A. 養老保險管理股總結
二、近年來養老保險中出現的問題
經過多年改革,一個適應市場經濟體制、具有中國特色的養老保險制度已具雛形。但是,由於國力所限,加之我國的政治、經濟體制改革正處於不斷深化的過程,我國現在的養老保險制度還面臨著許多問題。表現在如下方面;人口老齡化的壓力日益加劇,人口老齡化對於我國未來的經濟發展和社會穩定構成了越來越重的壓力。西方發達國家通常在步入工業社會後才會出現老齡化,且老齡化速度較慢,我國則在工業化中期的起始階段、經濟建設資金需求集中的情況下便進入老齡化,使資源配置陷入困境。據世界銀行的統計,1990年60以上的人口比例,亞洲平均為6.8%,我國為8.9%。我國已進入老齡化時期,到2026年這一比重將達18%,屆時全世界將有四分之一的老人集中在中國。而目前,我國基本養老保險基金的部分平衡方式在我國人口老齡化到來時,會造成資金需求的積聚增長,社會負擔加重,對國家財政的穩定非常不利。
1、養老保險覆蓋范圍明顯過窄,社會保險的基本定律之一是大致法則,只有當覆蓋范圍最大時才會最強,目前,就全國而言,除國有,集體企業基本覆蓋外,還有部分事業單位,外資企業大多數私營企業以及個體經濟從業人員尚游離在養老保險范圍外,還有政府機關的公務人員至今沒有納入社會養老保險范疇,佔全國總人口80%的農村人口的老年保障問題也尚未解決,這一問題不解決,社會保障關於權利保障、普遍性、平等性等基本原則就沒落實,部分公民仍未享有相應的養老保險權益。
難題之一:個人帳戶出現「老人」無帳戶,「中人」帳戶資金嚴重不足,而「新人」帳戶給了「老人」,出現了空帳現象。
在總結我國養老保險制度改革實踐,借鑒外國成功經驗的基礎上,我國政府選擇了適合我國國情的部分積累式籌資模式,對於剛參加工作的新人是理想的。國家規定,個人帳戶按照職工本人繳費工資基數的建立,且企業繳費比例最高不超過20%。個人繳費年不得低於4%,最高不得高於8%,到達退休年齡後,養老金由基礎養老金和個人帳戶養老金組成,基礎養老金標准為當地職工上年度月平均工資的20%,個人養老金的月標准為本人個人帳戶累計儲存額除以120(月),然而,目前轉軌面臨的尷尬局面,卻是「老人」無帳戶,更無資金積累:「中人」個人帳戶上資金嚴重不足,個人帳戶建立之前的工作年限,僅僅是視作個人繳費的年限而沒有資金累積,「新人」帳戶實際運作中現付給了現在的老人,帳戶實際上是個「空帳」。顯而易見,養老保險基金收支偏差帶來的空帳,使得養老保險的運作仍然停留在現收現付上,目前全國三分之二的省(區)養老保險的確保發放面臨困難,「統帳結合」的改革目標模式面臨十分嚴峻的考驗。
難題之二:養老保險基金單一的來源渠道和單一的投資渠道,使目前基金的籌集與增值方式在日益增長的養老金支付面前顯得無能為力。
目前,養老保險的籌資渠道主要是企業繳費,而企業繳費的大頭又來源於國有企業,而國有企業包袱沉重,停產、半停產和破產企業增多,相當於一部分企業在交納養老保險時。同時承擔著「新人」退休費的支付,在這重負之下效益較好的企業繳納積極性也受到嚴重挫傷,使養老保險基金籌集上面臨如下態勢。
1、參加養老保險繳費職工人數連年下降,且降幅逐年增加,而離退休人員人數連年上升,且升速加快。
2、根據有關規定,養老保險基金目前只限於投資於國債和存入銀行,表面上看,這種投資是安全的,而實際上卻存在著貶值的風險。一是從1997年以來,我國連續多次下調利率,使存入銀行的養老保險基金已經很難保值,更談不上增值。二是國債現券的收益率也在逐漸降低,養老基金投資於國債也會面臨虧損。
難題之三:養老保險管理體制和運行機制的不完善使現實的養老保險運作面臨困難境地。
1、省級社會保險經辦機構和市地社會保險機構目標利益的非一致性,使得省級統籌的運作蒼白無力。
按照國家規定,全國所有省、自治區、直轄市實行了省級統籌,但是運轉的效果卻十分不理想,由於目前市地以下社會保險經辦機構仍然隸屬於地方管理,地方政府的利益必然是市地以下社會保險經辦機構的首選目標,而省級統籌的目標則是綜合平衡全省各地方、各行業部門之間利益,這就出現了地方社會保險機構目標利益的一致性,出現了省級統籌應承擔責任與其應具有權利相脫節,出現了地方和行業一致對付省級統籌的困難局面。
2、日益膨脹的社會保險工作業務,使現實的社會保險經辦機構難以承載。
隨著行業統籌下放到地方和地方企業實行省級統籌,加上失業保險的重新定位,醫療保險改革啟動,以及養老、失業、醫療、工傷、生育五保合一,省以下各級社會保險業務與現實弱小的社會保險機構載體形成的矛盾愈來愈突出,機構設置,人員編制上形成小馬拉大車。
3、社會保險經辦機構經費不能及時到位;使養老保險在運作中缺乏必要的激勵機制。
根據國家有關規定,基本養老保險基金納入財政專戶,實行收支兩條線管理,所需經費改由財政核撥,這無疑是正確的。但是,運行的結果是一頭卡死了,經辦機構不再提取管理費。而另一頭財政撥付給經辦機構的經費卻嚴重不足,這一現象嚴重挫傷了社會保險經辦機構的積極性。
4、現行的管理手段和管理方式嚴重滯後,使養老保險在運作中缺乏科學的決策基礎。
養老保險的深化改革,特別是社會統籌和職工個人帳戶、以及省級統籌的實際運轉。使養老保險的信息量急劇膨脹。客觀上要求管理手段和管理方式更加科學化、規范化。而實施更高一級管理需要擁有數據完備,信息共享、反應快速、計算科學的管理手段和輔助決策手段;從目前情況看,基本養老保險的管理信息系統建設雖然取得了一定進展,但是,信息系統的建設遠遠難以滿足養老保險業務處理與管理決策的要求。一套完整的社會保險管理信息系統建設,不僅需要大量的財力投入,更需要人才的准備。
三、根本問題是做出什麼樣的制度安排
(一)建立一個以基金制計劃為核心的多層次養老金制度
在上述思路下,我國的養老金制度將主要由兩大層次組成:基本層次是面向「老人」的基本養老金計劃,以現收現付的方式進行融資,按規定發放。現階段,由於「老人」還是退休者中的大多數,因此這個計劃還要佔據較大的比重,但長期看,只要這個計劃的覆蓋面不再擴大,那麼它必將隨著時間的推移而逐步萎縮,從而把養老金制度的主幹部分置於第二個層次的基金制計劃;在這個過程中,基金制計劃可以適時引入更多的子計劃,如旨在增加投資回報的增值投資計劃,旨在進行有限的收入再分配的填補計劃,等等。在第二個層次之上,也可以再建立第三個層次的自願儲蓄養老金計劃,以及鼓勵個人購買商業性的養老保險等等,作為以上兩個層次的主要計劃的補充。
在統一制度中,對於制度實施時已經退休的職工已有一定工齡的職工和實施後新加入養老保險的職工有不同給付規定;體現「老人」老辦法。「新人」新辦法和「中人」過度辦法。年支出的估計需要分別估計「老人」支出,「新人」支出和「中人」支出。「新人」支出在1998年新參加工作並加入個人帳戶養老保險的職工退休後才會發生,「中人」支出分為基礎養老金,個人帳戶養老金和過度性養老金三部分。其中,基礎養老金和個人帳戶養老金的計發辦法與「新人」同,過度性養老金體現「中人」在新制度實施前積累的養老金權利的兌現。
1、「老人」支出
在新制度實施時已退休的職工,以過去制度的規定給付退休金。過去制度以一定的養老金替代宰規定給付水平,同時根據工資和物價作指數化調整。某年某一年齡上「老人」的人均支出等於該年這一年齡上「老人」在退休當年的年工資與制度規定的養老金替代宰之積,並在規定的退休金調整指數下調整。加總所有年齡上的老人支出就是「老人」總支出。
2、「中人」支出
「中人」支出分為基礎養老金、個人帳戶養老金和過度性養老金三部分。職工死亡時個人帳戶的累計額一次性退還其受益人,其中,基礎養老金是退休時當地上年社會平均工資的20%。根據1996年社會平均工資,在假設的社會平均工資增長卑下,可以估計出今後各年的社會平均工資年隔熱買帳。年個人帳戶養老會個人帳戶的累計額根據一定的繳費率和繳費工資基數,在假設的個人帳戶累計利率下估計。
「中人」過度性養老金採用調整替代宰和指數化調整,指數化調整為原勞動部推薦使用。
指數化調整方法
過度性養老金:指數化月平均繳費工資×計發系數
「中人」臨界點之前的本人繳費年限
指數化月繳費工資:「中人」退休時當地上年職工平均工資×繳費工資指數
繳費工資指數:退休前各年繳費工資在社會平均工資中的比值之和/繳費和視同繳費年數
3、「新人」支出
按照統一方案,「新人」退休金支出分為基礎養老金和個人帳戶養老金。養老金測算方法與「中人」相同。「新人」人數根據人口預測,參考世界銀行的預測結果估計。
(二)養老基金要成為資本市場中的機構投資者
擁有足夠的投資工具,是這樣的養老基金會能夠存在和發展下去的一個重要條件,即使基金的投資組合完全是由基金董事會自主決定的,那麼,國債也將是二個基本的投資工具,因此。更具意義的將是討論養老基金應該持有何種股票以及如何持有。
在進一步討論國有股轉化這種辦法之前,我們還是先來探討一下基金是否可以通過直接入市的方式來增加融資,這本來不應稱其為問題,但事實上,以年基本養老保險基金的滾存節余,即使全部投資於股票市場,那麼恐怕要有數倍的回報率才能彌補現在的養老金負債。在這樣的壓力下,實際上很難保證基金會自覺地成為一個穩健的機構投資者。所以,在入市之前,養老金基金還是要有一個能夠承擔起一定風險的資本規模,而增加其資本規模的途徑是增持國有股。所以;我們為養老金基金持股所設計的步驟是,首先以增持的國有股實現基金資本的擴充,使其具有足夠的風險承受能力,爾後通過國有股上市流通,帶動保險基金入市。
第二個主要的條件是,養老金基金要有專業的託管機構去管理其投資。因此,社會保障管理機構和金融機構要指定一批託管人,使他們具備託管養老託管基金的法定資格,由於在基金會和託管人之間存在著信息不對稱的問題,所以,政府的社會保障管理機構和金融監管機構通常要對基金託管人實行嚴密的監管,這種監管通常是以託管法為法律依據的,在我國現在還沒有這樣一部基金託管法,因此需要制定和實施這樣一部法律。
接下來的問題是現在有哪些機構將來可以成為養老基金的投資託管人,在目前的基本養老制度中,政府規定基金要以財政專戶存於工、農、中、建四家國有商業銀行,所以,這四家銀行在擔當著與託管機構類似的角色,但他們並不是真正的託管機構。如果銀行要成為真正的基金託管機構的話,那麼,他們首先要解決的一個問題就是目前我國商業銀行法所規定的商業銀行只能分業經營的原則。
其他有條件成為託管機構的還有保險公司、證券機構以及目前仍處於幼稚狀態的本土投資銀行等非銀行金融機構。當然,如果我們不把目光局限於中資金融機構的話,那麼中外合資的投資銀行或投資公司來託管養老基金,也可以列入考慮范圍之內。我們認為,上述各類金融機構,將會成為孕育未來養老基金託管人的母體。
(三)市場化導向:競爭性和價格機制
從完全市場化的角度出發,我們自然會想到讓養老基金會自行決定養老金的繳費率。從原理上講,當養老金制度達到一種穩定的狀態時,是能夠形成一個均衡價格的。
為了保證實現這樣一個均衡價格,基金會的制度必須是競爭性的。在現實條件下。建立這樣一個競爭性的基金制度的真正困難恐怕不在於能否建立起多個基金會——這個問題的答案應當是肯定的——而是在於繳費和收益能否在不同的基金會之間自由的流動,流動性不足將會成為建立競爭性的養老金制度的最大障礙,而且,這個障礙在短期內恐怕難以克服。
上段論述的現實依據是,目前的基本養老金制度應當是實現了省級社會統籌的,假如我們以養老金基金會的建立成本最小化作為首要的選擇的話。那麼,在省級層次上成立基金會,應當說是選擇了新舊制度之間距離最近的兩個點架起對接的橋梁。然而,依附於行政架構的養老金基金會還不是真正的市場競爭者。如果這個問題放在一個省的內部來解決,理論上難度會稍微變得小一點,但又有兩個新的問題卻會隨之而來:一個是,實際上或許沒有幾個省能夠在很短的時間內建立起嚴格符合相關規范的競爭性養老基金會;另一個是,迄今為止已經實現了的省級統籌將會前功盡棄。兩相對比,基金會還是要在省級規模上建立更為合適。這樣問題就集中在如何把現有省級統籌的基本養老基金改造為最終能夠導致基金的競爭模式。
解決這個問題的第一個步驟是,各個基金會選擇自己的託管機構,進入資本市場,取得因會而異的投資回報率;第二個步驟是,政府的社會保障監管機構、金融監管機構以及法律部門對各個基金會的會計(特別是其中的管理會計、審計、信息披露以及個人帳戶的計帳等各個環節實施統一的規定;第三個步驟是,政府的社會保障監管機構制定規定繳費率(養老金價格)的上下限,但是把繳費率具體決定權交給基金會,這就引入了競爭機制;最後一個步驟是,任何一個基金會都對其他基金會的會員開放,最終啟動競爭。
在這樣一個架構的基礎上,養老金基金的繳費辜和收益率最終會穩定在某一個水平上,這將是由市場決定的競爭性價格和受益水平。當然,這里並沒有包括管理費用;決定管理費用水平的原理也是一樣的,即要有一個競爭性的託管人市場,政府只負責決定管理費用率的上限,認定託管人的託管資格,對託管人進行外部審計和監督,把對託管基金會的選擇權交給基金會,假如這個構想能夠實現的話,那麼養老金基金的繳費率(包括託管費用)將是由市場決定的競爭佐價格。如果養老金的受益水平與市場決定的繳費率是精算關聯的,那麼受益水平不足或過度的可能性在此也會消失。
如果把本文所設想的養老金制度和其他國家的作一個類比,我們的設想在制度整體上應該類似於智利,而基金這個層次上則要類似於新加坡的中央公積金制度,設想之可行性的關鍵在於這些基金會是否真的能夠建立起來,這在很大程度上可能並不取決於組織架構本身,甚至不取決於養老金制度或社會保障制度本身,而是取決於這個制度以外的東西。這主要包括三方面的因素:第一個方面是政府能不能根據市場經濟的原則處理好它和基金會的關系。這不僅是指政府機構是否具有處理好這種關系的思想和政策准備,現階段來說,更重要的恐怕已經是是否具有處理好這種關系的技術准備。第二個方面是涉及到養老金制度的各種既得利益能否大致達成一個平衡,第三個方面則是管理機構是否具有足夠的動力和能力,從整體上提高管理的組織效率和技術水平。
我國的社會保障制度改革是在理論准備嚴重不足,方案論證很不充分的情況下倉促啟動的。這個教訓告訴我們。關於養老金制度的改革,目前最為急迫的還是要設計一個綜合考慮長期效應和短期效應、實現收入再分配和支持經濟增長、培植制度本身發育和產生正的外部效應(至少是不產生負的外部效應),以及兼顧養老金制度改革與配套性制度成長的整體方案,切不可為了解決一時的燃眉之急,而使本已明確的社會保障制度改革的正確目標變得模糊不清。
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B. 居民養老保險年檢總結
強調管理的重要性。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
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C. 保險公司感動人物事跡
2015感動中國十大人物事跡及頒獎詞【最新公布】
更新日期:2015-02-28推薦訪問:感動中國十大人物2015感動中國人物事跡及頒獎詞
【LiuXue86.Com-2015感動中國十大人物事跡及頒獎詞【最新公布】】
2014年感動中國十大人物名單已經公布,下面就隨出國留學網的小編一起來看看這些感動我們的人物及頒獎詞吧。
一、中國氫彈之父於敏頒獎詞:
離亂中尋覓一張安靜的書桌,未曾向洋已經礪就了鋒鍔。受命之日,寢不安席,當年吳鉤,申城淬火,十月出塞,大器初成。一句囑托,許下了一生;一聲巨響,驚詫了世界;一個名字,盪滌了人心。他是中國科學院學部委員(院士),國家最高科技獎獲得者;他是89歲高齡的於敏。
中國氫彈之父於敏事跡:
於敏,中國科學院學部委員(院士),89歲,核物理學家,國家最高科技獎獲得者。
在中國核物理的幾位開創者中,於敏是唯一一位沒有留學背景的人。在氫彈的理論探索中,於敏幾乎從一張白紙開始,依靠自己的勤奮,舉一反三。克服重重困難,自主研發,解決了氫彈研製中的一系列基礎問題。1967年,中國完成了氫彈核爆實驗。從原子彈到氫彈,中國只用了兩年零八個月,這是世界上最快的速度。在氫彈研製過程中,於敏提出了從原理到構形基本完整的設想,成為中國氫彈研製中的關鍵人物。
從60年代開始,於敏放棄了個人熱愛的基礎物理專業,此後30年一直隱姓埋名,於敏一生只有兩次公開露面,一次是1999年,國家為兩彈一星元勛授獎,另外一次是2015年1月9日,國家科技獎頒獎,於敏成為最高科技獎的唯一獲得者。
二、"移民第一責任人"趙久富頒獎詞:
清水即將漫過家園,最後一次,把紅旗在牆上摩平。你帶領鄉親們啟程,車輪移動的瞬間,心間隱痛。不敢回望,怕牽動一路哭聲。五十年間,兩度背井離鄉,我們的老支書,一生放不下的,不只是白發高堂。他是湖北黃湖移民新村黨支部書記趙久富,帶領村民重找致富路。
"移民第一責任人"趙久富事跡:
南水北調中線工程外遷第一人,湖北「移民書記」趙久富
為了南水北調中線工程,湖北省有18.2萬移民離別故土,趙久富是中線一期工程40多萬移民的傑出代表。50年前,為修建丹江口水庫,7歲的趙久富隨父母搬遷到了鄖縣安陽鎮余嘴村。2008年,該省試點移民開始,在余嘴村當了26年村支書的趙久富主動選擇外遷,積極配合庫區、安置區工作。於2010年4月,與61戶村民一道,由十堰市鄖縣遷往黃岡市團風縣。
趙久富是移民搬遷的帶頭人。2010年,南水北調移民工作正式開始,湖北十堰市鄖縣余嘴村被定為首批搬遷的移民試點村。家園難舍,故土難離,鄉親們戶看戶、村看村、群眾看黨員、黨員看幹部,誰也不願意主動搬遷。村支書趙久富是黨員,又是村幹部,還是一名退伍軍人,盡管他的家沒有被劃進移民版圖,但他必須帶好這個頭。他說服自己的愛人:「說話辦事鄉親們都看著咱,為了國家南水北調工程我不能拖後腿。」
2010年4月30日,搬遷的這天,趙久富含淚告別80歲高堂,帶61戶村民前往600公里外的黃岡。趙久富本打算把新家安頓好之後就接父母過來一起住,然而這卻成了他一生的遺憾。2013年,老父親突發疾病,當趙久富從黃岡趕回老家時,父親已經永遠閉上了眼睛。
搬遷後,趙久富發揮黨員先鋒模範作用,帶領鄉親們積極進取,自力更生,艱苦創業,經歷了從不適應,到逐漸融入當地;從依賴依靠政府,到主動參與、主動建設的巨大轉變,移民的主人翁意識越來越濃,建設新家的熱情越來越高,涌現了一大批帶頭致富、帶頭創業的先進典型。由於工作出色、貢獻突出,趙久富被任命為黃湖新區黨總支書記,也是該省7.7萬外遷移民中唯一的省人大代表。
「感動中國」組委員會評價趙久富:量與江海寬。趙久富在頒獎現場表示,自己父母也曾經歷過一次移民,我們是二次移民。南水北調40多萬移民付出的太多、太多。但看到這么大的工程,我們國家能做,很震撼。
三、好心人「炎黃」張紀清頒獎詞:
一個善良的背影,匯入茫茫人海。他用中國人熟悉的兩個字,掩蓋半生的秘密。他是紅塵中的隱者,平凡的老人,樸素的心願,清貧的生活,高貴的心靈。炎黃不是一個名字,是一脈香火,為我們點燃。他是江蘇江陰市民張紀清,27年署名「炎黃」捐款,建敬老院、希望小學。
好心人「炎黃」張紀清事跡:
張紀清(江陰炎黃)
在「感動中國」的歷史上,出現過兩個代表城市良心的符號,一是2006年度青島的「微塵」,二是這一屆的「炎黃」。
1987年,江陰祝塘鎮政府收到一筆用於敬老院建設的捐款,捐款人署名「炎黃」,1000元的捐款金額幾近於當時一個人一年的工資。此後27年間,貧困學生、希望小學、敬老院、地震災區都陸續收到了署名「炎黃」的捐款。
「炎黃」到底是誰呢?當人們在大街上舉著「尋找''炎黃''」的牌子,當「炎黃」漸漸成為江陰的慈善符號,當代表愛心的「炎黃陳列館」落成,「炎黃」本人卻千呼萬喚不出來。
2014年11月,有位叫張紀清的老人在郵局匯款時突然暈倒。散落的匯款單暴露了他的秘密。人們發現,他就是江陰人尋找了27年的「炎黃」!
今年74歲的張紀清出身清苦,曾是改革開放後鎮上的首個萬元戶。這些年,為了多做善事,他的房子越換越小,從3間變成2間,又從2間變成1間。
「一不小心」暴露了身份,他還有點苦惱,「唉!沒有隱藏好。」當別人為他的善舉點贊時,他搖搖頭:「這都是小事,能幫就幫一把吧。」
四、最美鄉村教師朱敏才、孫麗娜頒獎詞:
他們走過半個地球,最後在小山村駐足,他們要開一扇窗,讓孩子發現新的世界。發憤忘食,樂以忘憂。夕陽最美,晚照情濃。信念比生命還重要的一代,請接受我們的敬禮。朱敏才曾是一名外交官,妻子孫麗娜曾是一名高級教師,退休後奔赴貴州偏遠山區支教。
最美鄉村教師朱敏才、孫麗娜事跡:
愛·慈善支教貴州的外交官夫婦:朱敏才孫麗娜
10年前,退休的外交官夫婦朱敏才、孫麗娜並沒有選擇在北京的安逸生活,而是來到貴州偏遠山區義務支教。
他們將義務支教作為新生活的支點,也是圓了自己未圓的夢--1965年從貴州大學英語系畢業時,朱敏才填寫的志願是到貴州山區當一名英語老師,而國家的統一分配讓他成了一名外交官。本來是小學教師的孫麗娜,因為跟隨丈夫常駐外國使館而不得不放棄心愛的工作,她總覺得當老師還沒當夠。
把光鮮靚麗的西裝和禮服留在北京,背上簡單的行囊,他們來到了偏僻的尖山苗寨。寨里有200多個孩子,在他們之前,這兒只有一名代課老師。
盡管做好了吃苦的准備,但條件之艱苦還是超出了他們的預料。他們的卧室跟男廁所共用一面牆,夏天臭氣熏天,孫麗娜晚上要戴著兩層口罩才能睡覺。高原強烈的紫外線照射讓孫麗娜的右眼全部失明,左眼視力只剩下0.03。朱敏才患有高血糖、高血脂、呼吸暫停綜合征等危險疾病,山區濕冷的氣候又讓他得上了風濕病。這里缺醫少葯,朱敏才乾脆硬扛著。為省下錢購買教學器材和孩子的學慣用品,那條大窟窿連著小窟窿的秋褲,他們都不捨得扔,縫縫補補接著穿。
這些年,夫婦倆行了上萬公里,支教了5所鄉村小學,不僅為學校新開設了外語、音樂、體育、美術等課程,還募集善款350多萬元,為孩子們建了電腦教室和學生食堂。偏遠的山寨因為他們的出現而看到了希望,他們也因為孩子們的面貌一新而感到莫大滿足,「整個寨子都飄著他們朗讀的讀書聲,那聲音太美了。」
2014年9月,在支教的第9年,紮根貴州山區的朱敏才第一次回到北京,他和孫麗娜一起,接受「最美鄉村教師」的頒獎。談起未來的打算,年逾古稀的他表示「只要還能動,就在那裡教下去」。但讓孫麗娜沒有想到的是,僅僅一個月之後,丈夫就因突發腦溢血被送進了遵義縣人民醫院。突然見不到朝夕相處的朱老師了,孩子們總是問:「朱老師什麼時候回來呀?朱老師您快點好起來吧!」
穿一件充滿生機的綠色上裝,孫麗娜來到「感動中國」的舞台,含淚接過屬於他們夫婦倆的榮譽。她帶來了丈夫的近況:「他右半邊還沒有知覺,但神智開始清醒,可以連著說兩三個字了。」回到孩子們中間,這是朱敏才最大的心願。
「感動中國」為他們寫下的頒獎詞是:「你們走過半個地球,最後在小山村駐足。你們要開一扇窗,讓孩子發現新的世界。發憤忘食,樂以忘憂,夕陽最美,晚照情濃。信念比生命還重要的一代,請接受我們的敬禮!」
當朱敏才、孫麗娜夫婦將大愛灑向山間的時候,江蘇江陰的村鎮和河南鄭州的隴海大院同樣因為超越親情的大愛而溫暖如春。
五、做兒子的耳朵和向導、陶艷波頒獎詞:
「他的四周寂靜下來,你的心完全沉沒。除了母愛你一無所有,但也要橫下心和命運爭奪。十六年陪讀,你是他的同桌,你作他的耳朵,讓他聽見這世界的輕盈,也聽見無聲的愛。」48歲的陶艷波,辭職陪著失去聽說能力的兒子一起上學,12年苦讀,兒子如願考上了大學。
做兒子的耳朵和向導、陶艷波事跡:
愛·親人失聰兒子的陪讀媽媽:陶艷波
在「感動中國」的舞台上,即使是出於天性的母愛,也會因為她的非凡堅韌及創造的奇跡而深深震撼觀眾的心靈。繼往年割肝救子的暴走媽媽陳玉蓉和為兒女留下巨幅十字綉作為未來學費的癌症母親姚厚芝之後,這回,陶艷波母子的故事,再次成為全場的淚點。
兒子楊乃彬8個月大的時候因病失聰,從此,這個黑龍江的三口之家,為兒子的明天,走上了一條異常艱辛的路。
陶艷波本不敢眺望太遙遠的未來。她先是去北京學習唇語,回來後不厭其煩訓練兒子。整整3年,當那一句含混不清的「媽--」從兒子嘴裡說出時,陶艷波和丈夫相擁而泣。兒子7歲那年,她毅然辭掉工作,隨兒子一起走進了小學校園。她決心以自己的陪讀,為兒子贏得與健全孩子同樣的教育。從小學一年級到大學四年級,整整16年,陶艷波成了楊乃彬的「同桌的你」。
小學的課程相對容易,陶艷波面臨的考驗在於體力。課間,她得陪著孩子們蹦蹦跳跳。上課時,為了不影響後面的孩子聽講,她坐在一張很矮的凳子上,一堂課下來,累得腰酸背痛。乃彬看不清老師的口型,急得滿頭大汗。為了讓兒子跟上進度,陶艷波必須把上課的內容全部記下來,課後,放慢速度再給兒子講一遍。
乃彬小學六年級時,陶艷波和丈夫傾盡家財,為他做了人工耳蝸植入手術。初中三年,陶艷波既要學習越來越難的功課,還要給兒子進行聲音訓練。2008年,乃彬收到重點高中錄取通知書的那天,陶艷波笑了,班主任卻抱著她哭了:「這3年你太不容易了!」
更不容易的是接下來的高中三年。復雜的方程和定律,讓年過40歲的陶艷波學得異常吃力。「如果我不懂,他就更不懂了。」為了讓兒子考上大學,陶艷波成了全班最用功的學生,「一下課就纏著老師問問題,有些題目一想就是一宿。」
2011年,失聰的楊乃彬終於走進了大學校門。「別家的孩子19歲考入大學,我家的孩子也是19歲考入大學。」說起自己的兒子,陶艷波充滿自豪。
如今,乃彬已經是個懂事的男子漢,為減輕家庭經濟負擔,他勤工儉學,為同學提供快遞服務。他那青春的臉龐,洋溢著自信的微笑。
當道路越走越寬,48歲的陶艷波會在今後的日子裡,給自己訂立什麼規劃么?「感動中國」的采訪環節,主持人敬一丹提醒陶艷波:「比如旅遊啊,美容啊……」陶艷波並不接茬,又把話題回到兒子身上:「我的希望就是,他以後能夠融入社會。兒子的幸福就是我的幸福。」母子倆一起唱起了《世上只有媽媽好》,聽力受限的乃斌無法找准音調,但這依然是最讓人動容的演唱。在舞台上唱歌,這是乃彬打小的心願,也是媽媽幫他圓了又一個夢想。
母子倆能收獲今天的成功和榮譽,離不開一個人--乃彬父親的全力支持,「感動中國」也把他請到了現場。「既然生下他,就要對他一輩子負責。」陶艷波和丈夫的堅定共識,支持著他家走過風雨,走向陽光。
六、大漠「獵鷹」木拉提•西日甫江頒獎詞:
鋼的意志,鐵的臂膀,每天都在與死亡的狂沙較量。危險無處不在,他用胸膛作盾牌;為了同胞的安寧,他選擇了翱翔。高飛的獵鷹,他絕不孤獨,因為身後是人民!他是新疆和田地區公安局民警木拉提•西日甫江,數十次將暴恐犯罪活動打擊在預謀之中。
大漠「獵鷹」木拉提•西日甫江事跡:
木拉提·西日甫江是新疆和田地區一名公安民警。和田是暴力恐怖斗爭的前沿陣地,面對艱巨繁重和復雜危險的維穩任務,木拉提·西日甫江與犯罪分子機智周旋、鬥智斗勇,先後數十次將暴恐犯罪活動粉碎在預謀之中,他也因此被當地群眾譽為「獵鷹」(維吾爾語的尊稱,傳說中老百姓的守護者)。
2014年4月,木拉提獲得重要情報,一夥隱藏在和田農村的暴恐分子,正在秘密製造大批炸彈,准備實施多點連環襲擊。秘密偵查發現,暴恐分子有很強的反偵查意識,布置了大量機關,還在制爆窩點的內部和周邊預埋了遙控啟爆的炸葯,事情一旦敗露,就打算和警察同歸於盡。情況緊急,木拉提和戰友們沒有猶豫,在摸清位置、確定時機後,果斷行動,擊斃了歹徒。當場搜出了200多枚自製炸彈的成品和半成品,其中包括殺傷力巨大的汽油炸彈和人體炸彈。
「你當時怕不怕?」「感動中國」主持人白岩松問木拉提·西日甫江。
「也怕。」
「那你為什麼沖在前面?」
「因為我已經有老婆有孩子了,可很多年輕人還沒有成家,還沒有自己的孩子。」這個38歲漢子的朴實回答,令全場響起經久不息的掌聲。
「木拉提」在維語中是「夢想」的意思。木拉提·西日甫江的夢想有兩個:一是當一名優秀的警察,這是他一生要追求的目標;二是讓和田更加祥和,大家都去那裡旅遊。
2014年4月,木拉提獲得重要情報,一夥隱藏在和田農村的暴恐分子,正在秘密製造大批炸彈,准備實施多點連環襲擊。秘密偵查發現,暴恐分子有很強的反偵查意識,布置了大量機關,還在制爆窩點的內部和周邊預埋了遙控啟爆的炸葯,事情一旦敗露,就打算和警察同歸於盡。情況緊急,木拉提和戰友們沒有猶豫,在摸清位置、確定時機後,果斷行動,擊斃了歹徒。當場搜出了200多枚的自製炸彈的成品和半成品,其中包括殺傷力巨大的汽油炸彈和人體炸彈。
和田是暴力恐怖斗爭的前沿陣地,面對艱巨繁重和復雜危險的維穩任務,木拉提•西日甫江與犯罪分子機智周旋、鬥智斗勇,先後數十次將暴恐犯罪活動打擊在預謀之中。
七、麻風病醫生肖卿福頒獎詞:
偏見如同夜幕,和大山一起把村莊圍困。他來的時候,心裡裝著使命,衣襟上沾滿晨光。像一名戰士,在自己的陣地上頑強抵抗;像一位天使,用溫暖驅趕絕望。醫者之大,不僅治人,更在醫心,他讓陽光重新照進村莊。他是江西贛州於都縣皮防所支部書記、皮防科科長肖卿福。
麻風病醫生肖卿福事跡:
肖卿福,男,66歲,江西省贛州市於都縣皮防所支部書記、皮防科科長,一位麻風病醫生。
一說到極具傳染性的麻風病,許多人都會心生畏懼。42年前,當他第一次走進了江西唯一一個麻風病康復村——於都縣安背村時,他一夜沒睡,連床都不敢碰,蹲在地上一直到天亮。
但醫生的職責讓他留了下來。42年間,他獨立確診、治療麻風病新發、復發患者300多人,矯正康復手術100多例,從未出過醫療事故。經過肖卿福和他的同行的共同努力,麻風病患病率從1966年的每10萬人中23.5人下降到2009年的十萬分之0.5。2010年,貢獻突出的肖卿福榮獲了麻風病防治領域的最高獎——馬海德獎。
退休後,肖卿福依然閑不下來。他堅持每周到鎮上出診一次。「只要病人需要,我就要幫他們。」
八、守護父親朱曉暉頒獎詞:
十三年相守,有多少日子,就有多少道溝坎。命運百般擠兌,她總咬緊牙關。寒風帶著雪花,圍攻最北方的一角。這小小的車庫,是冬天裡最溫暖的宮殿。她病中的老父親,是那幸福的王。她是朱曉暉,為給父親治病,她辭掉報社的工作,欠下一身債務,周末還給"債主"的孩子補習。
守護父親朱曉暉事跡:
癱瘓老爹的孝順女兒:朱曉暉
本年度「感動中國」的另一則親情故事同樣發生在黑龍江這片黑土地上,與陶艷波的舐犢之情所不同的是,女詩人朱曉暉為我們講述的是反哺之恩。
剛過40歲就頭發灰白、十幾年沒買過新衣服、整日洗洗涮涮……這樣的朱曉暉很難讓人將她和詩聯系在一起。
但她又確實是詩人,16歲起發表詩歌,大學畢業後在報社工作。2002年,父親突患腦梗癱瘓在床,從此改變了她的生活軌跡。
「父親最疼我,我一定要讓父親活下去。」為了悉心照料父親,朱曉暉辭職、借債、賣房賣車。不堪重負的丈夫帶著孩子離開了這個家。生活的苦難全壓在了朱曉暉的肩上。
父女倆在社區的一個車庫里安了家,一住就是13年。女兒天天給父親擦身、翻身,父親從未得過褥瘡。兩人生活的唯一來源是父親每月1000多元的養老保險,除去治病的開銷所剩無幾。為維持生活,朱曉暉放下面子去菜市場撿拾別人不要的菜。
「剛開始也有一點點委屈的感覺,但是一看見我爸活著,每天還能跟我爸爸聊聊天,我就覺得很快樂。」夜深人靜時,朱曉暉會在燈下鋪開一張紙,寫寫詩,一年也能寫個百十首,父親常常是詩中的主角。
「每天看著東升西落的太陽\在守望著父親\讓我明白\這樣的日子會久久的存在\不能讓堅強的身體倒下\要勇敢的尋找生命的活力」詩歌賜予她力量,讓她抬頭面對生活的所有贈予。
在「感動中國」之前,朱曉暉的孝心故事感動了當地一家孔子學堂的師生。每個周末,朱曉暉在這里當志願者老師。師生們隨她來到那間車庫,孩子們背著《三字經》,唱唱跳跳錶演節目,還排著隊,仰著一張張稚嫩的小臉,湊到病榻前親一親爺爺那張溝壑縱橫的臉。當一老一少兩張臉龐在短片中定格時,其帶來的心靈沖擊勝過任何言語和教材。
九、科學先驅師昌緒頒獎詞:
憂國不謀生。八載隔洋同對月,一心挫霸誓歸國,歸來是你的夢,盈滿對祖國的情,有膽識,敢擔當,空心渦輪葉片,是你送給祖國的翅膀,兩院元勛,三世書香,一介書生,國之棟梁。
科學先驅師昌緒事跡:
愛·科學材料科學先驅:師昌緒
兩位國家最高科技獎得主被評為同一年度「感動中國」人物,這在「感動中國」長達13年的歷史上還是頭一回。
其一是2010年度國家最高科技獎得主、材料科學先驅師昌緒。
在「感動中國」頒獎典禮現場,屬於他的那尊獎杯被放在燭光和白玫瑰花前--於2014年11月10日仙逝、享年96歲的他,將在天堂里接過這份榮譽。「這讓我覺得很欣慰。」師昌緒的夫人通過短片替老伴兒發來獲獎感言,「我們每個人,能夠一心為國,兢兢業業做好自己的事,將來都可以感動中國。」
「一心為國,兢兢業業」,這是師昌緒一生的寫照。2011年1月12日,本報記者曾來到他的居所,記錄下這位耄耋老人的音容笑貌。坐在一幅「九旬創得千秋業,百歲更慶萬世功」的書法對聯前面,他目光如炬,中氣十足:「哪裡需要發展,怎麼發展對中國有利,我就敢幹!」
正是這樣的赤子情懷,他於上個世紀50年代不畏艱辛,從大洋彼岸的美國留學歸國,於60年代立下軍令狀研製出航空發動機最關鍵的空心渦輪葉片,成為中國高溫合金的開拓者。他於2000年組織兩院論證,將製造大飛機列入中長期規劃。九十多歲了,他還天天去自然科學基金委上班,編輯《材料大詞典》,並為國家新材料的開發和利用獻計獻策。
那天,他好幾次強調:「祖國的需要就是我的需要,生來就得為國家作貢獻,這是我唯一的目的。」他把最後的光和熱全部奉獻,不折不扣達成了他唯一的目的,盡管沒有等來那副對聯所說的「百歲更慶萬世功」,但他的人生同樣因為純粹而沒有遺憾。
十、隴海大院頒獎詞:
和風春滿園。一場愛的馬拉松,長跑三十九年,沒有終點,一座愛的大院,滿是善良的人,溫暖的手,真誠的心,春去春回的接力,不離不棄的深情,鴿子飛走了還會回來,人們聚在一起,就不再離開。
隴海大院事跡:
隴海大院愛心集體
隴海大院精神被發現有些偶然。2008年,一位下基層采訪的記者無意中得知高新海的故事,在挖掘這個故事時,隴海大院的愛心事跡方為外人所知。
隴海大院原本稱作隴海院。據《鄭縣(注,鄭州以前叫鄭縣)志》記載,隴海院建於民國二年(公元1913年),是為了分段修築隴海鐵路而籌建的辦公大院。
院內環境優美,青磚鋪設的一條條甬道通向一座座小樓,每幢樓房周圍都種植有整齊的冬青和常青的松柏、翠竹。幢幢典雅的樓房全是西式的,木質結構和紅磚、紅瓦或紅灰相間的磚瓦搭配,相得益彰。
解放後,隴海院被改為鐵路老幹部宿舍,之後成為隴海院社區、隴海賓館所在地和鐵路職工集中居住的樓房大院。
一位老人回憶多年前的隴海大院,「夏季,隴海院內培植的花木爭奇斗艷,特別是滿院里到處都是一片片、一叢叢的丁香花木。」
就是這個充滿傳奇色彩的隴海大院,近年來以另一個傳奇—「隴海大院精神」再次引起關注。
2014年5月16日,電影《好好的活著》在鄭州市奧斯卡升龍國際影城舉行了首映式。
影片就是以隴海大院的大量真實故事改編,再現了獲得「感動中原十大新聞人物」、「中國好人榜」的「隴海大院愛心集體」數十年接力照顧高位截癱者高新海的感人事跡。
著名編劇孟憲明談電影劇本創作時感慨,他在隴海大院看到了中國傳統美德的影子,他要以這部片子向隴海大院致敬。
隴海大院精神是什麼?「鄰里互助、扶殘助殘、扶危濟困。」
【感動中國】中國援非醫療隊:抗擊埃博拉病毒
集體獎
抗擊埃博拉病毒中國援非醫療隊
「感動中國」還向抗擊埃博拉病毒中國援非醫療隊表達了年度致敬。病毒是全人類的敵人,應對埃博拉,是國際社會共同的責任。迄今,中國在當地支持並參與疫情防控工作的中國醫務人員累計近600名,並已向13個非洲國家提供了4輪價值約7.5億元人民幣的緊急援助。這是新中國成立以來衛生領域最大一次援外行動。
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D. 如何做好城鄉居民養老保險工作總結
一、養老保險目標任務完成情況 1、離退休人員養老金足額發放率100%截止XX年6月30日,尖草坪區參加養老保險的離退休職工及遺屬人員8032人,其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發放養老金2201萬元,足額發放率100%,社會化發放率100%。離休幹部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。 2、養老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養老保險統籌的單位321戶,共征繳基本養老保險費3479萬元,完成市下達養老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60%,超額完成了任務的10%。較去年同期增長了71%。多徵收了1008萬元,養老保險基金當期節餘1300餘萬元,滾存結餘9500萬元。 3、養老保險參保繳費人數23416人尖草坪區基本養老保險在職參保人數達到24657人,其中養老保險參保繳費人數23416人。佔到在職參保人數的95%,完成市下達任務的28320人的82.7%。其中私營企業、個體人員參保人數達到426人,完成市下達任務的1200人的35%。 4、退休人員社會化管理務率95%根據太原市關於社會化管理服務的實施方案,我區成立了退休人員管理科(退管科),由專人抽調了思想政治作風硬,業務精的職工,專門負責此項工作。製作了社會化管理的版面,明確了工作制度並配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉鎮的勞動保障事務所及部分社區進行了調查、落實,發現問題及時解決,收到了一定效果。目前轄區內的離退休人員有30000餘人,基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務率95%,其中社會管理服務率75%。 5、養老保險實地核稽核人數6626人今年由於太原市社會平均工資公布較晚,直到5月底才明確,養老保險繳費基數的核定,社會保險登記證的年檢、養老保險的稽核、新增退休人員的計發都集中在6月份,已稽核參保單位153戶,稽核人數18260人,其中實地稽核85戶,稽核人數6626人。完成市下達任務的58.5%。 6、離退休人員領取養老保險金資格認證根據市中心的安排,一方面對今年新增統籌的退休人員及遺屬493人進行了領取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋採集和指紋微機建檔。其它退休人員委託企業利用辦理醫療保險等工作契機,和社區、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調查;另一方面根據省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心並社險中心退字[XX]23號文件,關於離退休(含遺屬)人員指紋採集認證工作安排,開展領取資格認證的全面展開。 7、完善個人賬戶和離退休人員資料庫及上報率今年,我們按照省、市關於「金保工程」的安排,一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員資料庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員資料庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作,實現了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數據信息的上報率達100%,並通過企業勞資人員及網上公布了在職參保職工個人賬戶,個人賬戶公布率100%。 二、主要措施 一早打算,早安排,在市社保中心未下達任務之前,我們就召開了專題會議,決心要戰勝自己,超越自己,實現新的突破,確定了XX年的工作重點,明確了XX年的養老保險奮斗目標。 二採取了責任制考核及基本工資與徵收清欠掛鉤的辦法,硬指標量化,軟指標細化,做到了人人肩上有擔子,個個心上有壓力。三利用各種機會,多種形式,進行宣傳。 一是征訂《社會保險雜志》,做到社保機構工作人員人手一冊,並贈閱領導; 二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動保險信息12期; 三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳. 三、內部管理 一精神文明建設。社會保險經辦機構作為政府的窗口單位,公司領導極其重視便民服務設施的建設,製作了宣傳社會保險政策的版面,公開了辦事程序,設置了便民服務台,並配置座椅,免費提供有關政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設置了意見箱,公示了投訴電話,增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛生。經常保持窗明幾凈,地板清潔。 二黨風廉政建設.我們根據市、區的安排,認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針,圍繞提高社會保險服務質量,確保社保基金安全,維護群眾利益。加強了黨風廉政建設,本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業務招待費較去年同期大大減少。與此同時,養老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關,關口前移,確保了養老保險基金的安全和完整。 三行風雙評。從社保經辦機構內部,狠抓基礎工作不放鬆,對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。並根據我公司的實際情況為了搞好XX年企業退休人員社會化管理工作,我公司微機操作員在原有離退休人員資料庫的基礎上,新建了一套企業退休人員社會化管理信息資料庫,將各企業報回的《太原市企業退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機,方便,快捷的計算機管理,提高了各社區保障員查詢資料的效率和准確度。既提高了工作質量,又樹立了經辦機構的形象。 四學習培訓。根據郭雪梅主任年初工作安排「常規工作要有新內涵,重點工作要有新突破,各項工作要有新進展,以實際行動來體現以「三個代表」為主要內容的保持共產黨員先進性教育成果,展示全省養老保險經辦隊伍的風采」 開展創建學習型機關活動,實行了陽光作業,基本上做到了工作學習化、學習工作化,擠出經費訂閱了黨報、黨刊、業務、雜志、報紙等10餘種。同時積極參加黨校培訓和市社保中心組織的財務確定製度、養老保險稽核等業務培訓。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統保持共產黨員先進性教育報告會,聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務的宗旨,切實保障勞動者合法權益》的專題報告和XX年感動中國十大人物之一、省信訪辦副主任、被譽為「百姓書記」的梁雨潤同志的專題報告,提高了職工的綜合素質,更好的為人民服務。
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E. 葉祥堯的先進事跡一
葉祥堯先進事跡之一
葉祥堯同志創立長城公司16年以來,思想解放,勇於開拓,不辱使命,努力拚搏,帶領全體職工迎接多方面的挑戰並取得了顯著的業績。日常管理中,他將「信譽第一、客戶至上」的服務宗旨融入長城文化之中。在長城,客戶永遠感覺到他們在長城享受到了最優質的服務,員工永遠感覺到他們在長城得到了自身價值的最大化。「依靠於長城,信賴於長城,得益於長城,與長城共同發展」是他們的不二選擇。企業、員工、客戶、社會的共同進步才是葉祥堯認為的真正成功,大家好才是真的好。 市場的競爭,實質上是人才是競爭。誰擁有更多更好的人才,誰的事業就會取得成功。葉祥堯清醒地認識到,長城集團要發展,要壯大,就必須引進一大批人才。為此,他求賢若渴,親自抓人才資源開發和創新工作。在他的領導下,長城公司採取「兩走進,多渠道」的全方位引才方式。一是走進各類高級人才市場,吸引企業所需的各類人才。二是走進高等院校,參加如清華、北大等高等學府的人才對話活動,與高校人才洽談、溝通,進行雙向選擇;並在上海交通大學、浙江大學等高校簽訂育才、引才協議,解決了長城事業發展的人才源問題。此外,還通過國際合作、獵頭公司、設立人才網站等多種渠道招引人才。通過這些方式,引進各類中、高級人才。
放手使用人才,實現人崗合理配置。長城公司堅持「賢者居上,智者居側,能者居中,功者居前」的用人原則,建立起「幹部能上能下,人員能進能出,機構能設能撤,收入能高能低」的用人「四能」機制,創造出一種良好的用才環境和良性的競爭激勵機制。通過為員工設計職業生涯發展規劃,結合績效考評、教育培訓、輪崗鍛煉等制度的實施,使公司1000多名各類人才得到合理的崗位配置,充分調動了人才的主動性和創造性。
大力培育人才,實施共同成長計劃。長城公司現已建立起崗前培訓、在職培訓、脫產培訓與自我開發於一體的綜合培訓開發系統;採取參加國內與國際培訓學習相結合的人才培訓開發方式;充分利用內部資源,挖掘人才潛能。正是實施了全方位、多層次的教育培訓開發體系,使長城公司全體員工的知識和技能每年都有不同程度地提升。
營造留才環境,維系企業核心競爭力。長城公司推行「以感情、事業、待遇、企業文化留人」的留才戰略。如領導定期慰問、建立職工之家、建造專家樓、美化綠化辦公環境等,增強員工對企業的認同感,做到以感情留人;幫助員工設計職業生涯發展規劃並付諸實施,使人才有一種事業的成就感和自豪感,從而產生一種「企業興我榮,企業衰我恥」的責任感和歸屬感,做到以事業留人;不斷改革薪酬制度,實行帶薪休假,推行全員參保,解除人才的「後顧之憂」,做到以待遇留人;不斷加強企業文化建設,堅持「以人為本」的管理理念,做到以企業文化留人,讓人才在長城真正實現價值最大化。 葉祥堯視質量為企業的生命,以顧客滿意為目標,以滿足顧客需求為己任,以關注顧客為支點,大力推行名牌戰略,不斷提高產品質量,增強企業的市場競爭能力。長城電器在經營中以質量戰略、體系建設、質量培訓、質量改進、顧客服務為重點,形成了獨具長城特色的以顧客為中心的質量文化氛圍。
以顧客為中心的質量戰略。長城公司十分注重從企業戰略的角度策劃質量,確立了以顧客為中心的質量戰略,要求企業的市場營銷、產品開發與設計、生產製造、產品交付以及售後服務等各項工作均以顧客為中心開展活動,以追求顧客滿意為企業目標。同時還大力提倡換位意識,倡導員工從顧客的角度來看待質量問題、解決質量問題。
以顧客為中心的質量體系建設。長城公司非常重視質量體系建設,在體系的策劃完善過程中堅持以顧客為中心的原則。目前為止,所有下屬公司都通過了質量、環境、職業安全「三和一」體系認證和3C認證。
以顧客為中心的設計與開發體系。長城集團十分注重收集顧客投訴、營銷服務人員的反饋信息,通過電話調查、郵寄調查、抽樣面談調查等,及時了解客戶需要。同時要求科研人員積極參與和產品有關要求的確定、與產品有關要求的評審、管理評審、顧客反饋(包括顧客投訴)、市場調查、銷售人員反饋、服務人員反饋、設計人員創意等等。對顧客需求的識別不僅要定性地加以分析,還要定量地加以研究,以最大限度的滿足客戶的需求。
長城公司密切關注市場動態,集團的科研人員與全國各大辦事處銷售經理、維修保養人員、現場咨詢人員保持多層次、全方位的聯系,通過市場調研,了解用戶的消費動態和需求變化趨勢,為技術開發提供可靠數據和新產品發展方向。1998年8月,長城組建了全省以「高科」命名的第一家股份有限公司--「浙江長城高科股份有限公司」,並通過與清華大學合作,成功的開發了「變頻控制技術」。直流變頻空調控制器以其國際領先的科技水平,獲得國家科委科技創新基金100萬元的無償資助;與此同時,還相繼開發並投入生產「小型中央變頻模糊控制器」、「闊步箱智能模糊控制器」等科技含量高的產品,用戶非常滿意。
以顧客為中心的服務體系。長城公司非常重視服務體系建設,投入大量的資源進行售前、售中、售後服務。長城營銷人員堅信用戶滿意是檢驗服務質量的唯一標准,只要努力,用戶的期望沒有滿足不了的。長城公司在長期與用戶的真誠合作中形成了獨特的服務文化。企業不僅把用戶當上帝,更把用戶當親人,全心全意地為用戶服務。 2004年3月,長城公司與柳市7家民營企業,合資組建了融產業資本和金融資本於一體的真正意義上的民營財團--中馳財團投資有限公司,並被推選葉祥堯為財團董事長。民營財團的成立,被譽為創新和超越溫州的傑作。
民營財團的出現,有益於解決低水平的重復建設和價格惡性競爭這一困擾溫州民企的難題。通過聯合,使原本進行無序競爭、小而散的同業企業化敵為友,既節約了生產成本、又提高了研發能力和生產效率,同時也讓民企一致對外,進行區域競爭。
中馳財團的出現被看做是中國民營企業開始向體制瓶頸、管理瓶頸、經營瓶頸突破的標志性舉動,也是溫州民營經濟的一次大膽模式創新。
財團的出現改變中國民企給人「小」的固有感官形態,標志中國民營企業一次質的飛躍。這種「整合「後的威力是巨大的。當這種「整合」成為一種必然趨勢的時候,無論是跨還是不跨行業,都會贏得巨大的發展推力。 葉祥堯認為,作為一個人大代表,作為一個知名的企業家,必須勇於承擔社會責任。
葉祥堯認為,對員工負責是一名經營者成為優秀企業家的必備條件。1995年集團成立時,葉祥堯就為全體員工投了意外傷害保險;隨著集團效益的不斷提高,2001年6月集團又為全體員工投了醫療保險;去年6月起全體員工又參加了養老保險。
1998年,公司就建造了高標準的員工宿舍。在新工業園區,10000多平方米的員工公寓已在建設中。
為了豐富員工的業余文化生活,長城集團辦起了一個佔地面積1000餘平方米的職工文化娛樂中心:閱覽室內訂有20多種報紙、60多種雜志;圖書館藏書20000餘冊;乒乓球室、檯球室、棋館、電視收視中心一應俱全。每年的元旦、春節、「三八」婦女節、「五四」青年節、「七一」黨的生日等節日都要舉行文藝晚會和體育活動,豐富員工生活。葉祥堯還創造性地建立了《停工期間工資發放制度》,遇到淡季或者停工,根據不同的工作崗位,每位員工每月可以領到300元~2500元的基本工資。公司通過撥款和個人捐款的形式,建立了職工互助互濟基金會。基金會成立4年來,撥款10餘萬元,93位困難員工得到幫助。
葉祥堯積極捐助社會公益事業,關注社會弱勢群體。公司在招聘員工時,要求國企、集體企業下崗職工所佔比例不得少於35%。為幫助大齡下崗失業人員盡快實現再就業,要求每次在招工中都要留出一定的名額給「4050」人員。長城集團及下屬的8個專業公司中,倉庫管理員、文化娛樂中心管理員、收發員、電梯工、門衛等300多個專業化程度要求不高,勞動強度不大的崗位,90%以上安排的是「4050」人員。近5年來向貧困地區、災區和弱勢群體捐款捐物,總計摺合人民幣1300多萬元。
F. 從事養老保險工作先進事跡材料
粘貼一個,僅供參考。
看病、就醫是人的自然規律,醫療保險制度就自然成為是群眾關心的熱門話題。朝陽區參加醫療保險的單位多達上萬家,全區參保人員近100萬人,全區定點醫療機構200多家,其工作量佔全市的五分之一。負責朝陽區醫療保險工作的部門是朝陽區勞動和社會保障局醫療保險科,科長曲亞麗同志被朝陽區的患者和醫療機構的人員親切地稱為醫療保險工作的「好管家」
一切為參保患者著想
大家可能還記得在計劃經濟時,看病、吃葯都是由單位負擔,實施醫療保險後就由醫療保險來承擔了,這樣不僅減輕了單位的負擔,也使患者及時能夠從醫療保險中報銷了葯費,解決了由於單位沒錢報銷葯費,給患者造成的經濟負擔。雖然北京市自2001年4月1日實施基本醫療保險制度以來,醫療保險政策總體運行平穩,但由於醫療保險基金積累時間較短,患者報銷後仍然需要承擔大部分醫葯費,建立補充醫療保險和特困人員醫療救助勢在必行。萬事開頭難。一方面是患者醫葯費負擔過重;一方面是注重單位效益不願意給職工上,一方面是醫療機構成本居高不下。
憑著「一切為參保患者著想」的責任心,曲亞麗深入企業、醫院,講政策、講道理、講患者的難處,講醫療保險工作的形勢,幫助企業提高建立補充保險的意義及相關的醫療救助政策的認識,加快推進我區補充保險和特困人員醫療救助的工作步伐,幫助患者解決醫療救助問題。
退休職工茅俊英是北京市啟動救助政策後第一位受到救助的腎透析患者。他患尿毒症已經10年了,每周需要靠三次透析維持生命。當曲亞麗和她的同事來到茅俊英家慰問時,被眼前的景象驚呆了,狹小的房間里,只擺放著幾件必需的舊傢具,屋裡沒有一件電器。因為來了客人,主人才打開了屋頂吊著的那盞落滿塵土的燈泡。她和愛人每月共800多元收入,除了供孩子念書,家裡所有省下的錢都用於給她治病。考慮到茅俊英的實際困難,曲亞麗與駐區一家離患者家較近的醫院進行了多次聯系,最終這家醫院的院長被曲主任不厭其煩地為非親非顧的患者跑前跑後所感動,同意收下這個病人。這樣,茅俊英到這家醫院透析不僅離家近了,而且還可減免部分費用,從而緩解了她家部分困難。事後,茅俊英親自來到醫保科,送來了充滿感激之情的感謝信。她認為,自己多打一個電話,多寫一個請示報告,多跑幾趟醫院,雖然自己多了點麻煩,可減少了群眾多跑路,使許多群眾難辦的事情得到了妥善解決。自己麻煩點值得,因為我們是人民的公僕。
一切為醫療機構服務
對醫療機構的管理是醫保科的一項經常性的重要工作。針對我區定點醫療機構小而多的特點,曲亞麗主持制定了《朝陽區定點醫療機構補充服務協議》,這是我市定點醫療機構管理方面首個補充協議。《補充服務協議》的出台,使醫保管理更具有可操作性,對醫療機構而言更具約束力,從而使醫保管理更加透明、公開。兩年來的實踐表明,這個協議在監督管理方面取得了積極的作用和良好的效果,並在全市進行了推廣。
為了及時掌握全區二級以上定點醫院醫療保險工作的中存在的問題,對醫療機構進行醫療保險工作的指導,各醫院的負責醫保工作的主任不管有什麼事,都准時准點赴會。都說,例會讓管理者與被管理對象融為一家,家裡的好管家就是曲主任,參加會不僅能夠加強溝通,而且每次例會都能學習很多政策、知識,例會可是我們做好工作「加油站」。
2003年,我區一家醫療機構被市醫保中心摘掉了定點醫院的牌子。曲亞麗耐心幫助他們分析出現問題的原因,找出差距,制定整改措施,從而使這家醫院的整體管理水平得到提高。曲亞麗抓住時機,多次與市有關部門溝通,爭取到給這家醫院恢復定點資格的機會,從而使這家成為被取消資格後又被恢復的醫院。這也是本市唯一一家被取消資格後又被恢復定點的醫院。在科里的同志看來,這簡直是不可能辦到事情。院長也說:「沒想到,曲主任不光給了我們嚴厲的批評,還幫抓住了我們又一次干好工作的機遇。」現在這家醫院醫保管理工作在一級醫院中名列前茅,由一個違規者,變成了一個先進典型。
一切為同事做表率
「凡是群眾反映的事情,她都是認真、妥善、迅速的辦理」,這是了解曲亞麗同志對她的總體工作評價。在她的感染下,醫保科的工作人員凡接待群眾來訪、來電,一定會認真地傾聽、耐心的解釋、妥善的處理。這已經形成了醫療保險科良好風氣,原因很簡單,這是共產黨員曲亞麗模範作用產生的效果。
從事醫療保險工作的人員,光有一定的醫療專業知識不成,還要有良好的政治素質。在日常管理上,曲亞麗既用制度約束人,又用感情溫暖人,調動每個人的主觀能動性;在工作中逐步提高他們處理問題的能力。為使科里的同志早日成為獨擋一面的人才,每當有醫院和單位請醫保科去講課,曲亞麗就讓科里的年輕人去講,在講課之前,她總是和年輕人一起分析聽課對象,討論講課方案、編制幻燈片,給他們開擴思路、幫他們理解要講內容,提高他們對醫療保險政策的掌握和演講能力,給他們創造和提供了鍛煉的舞台。
「我們從事的工作讓別人看來,是有一些權利的,但大家一定要清醒地認識到,這個所謂的權利不是哪一個人的,你的一言一行代表著政府、代表著勞動保障局,遇事一定三思而後行,絕不能做出坑害國家、坑害人民的事情」,這是曲亞麗在科務會經常告誡同志的話。她是怎麼說的,也是怎麼做的。不僅如此,每到年終評優評先進時,她總是把名額讓給科里的年輕同志,自己從不把成績攬在一個人手裡。她認為,醫保科之所以有凝聚力、有戰鬥力,都是大家共同努力的結果。大家為有這樣一個和諧氛圍的集體而努力工作,為有曲亞麗無私奉獻和甘當人梯的精神而自豪。
曲亞麗用滿腔的工作熱情詮譯了為人民服務的真正含義,她在為民排憂解難的過程中體現著一個基層共產黨員執政為民的宗旨。
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G. 人力資源工作一年後的個人總結專門負責保險申報和退休工作的怎麼寫
人力資源和社會保障局的職能分解到各直屬事業單位,就是人社局的具體工作了
1、市就業管理服務中心
貫徹執行國家關於促進就業的方針、政策和法律法規;負責收集、發布職業供求信息;為用人單位招用人員和勞動者求職提供職業介紹服務;負責街道、社區和鄉鎮、村就業平台的業務指導與管理;指導協調農村富餘勞動力有序流動,組織開展境外勞務輸出工作;開展小額貸款擔保服務和創業指導工作;落實國家、省、市有關就業再就業優惠政策;負責全市城鎮失業登記及失業人員失業保險待遇的發放工作;負責勞動保障事務代理及規范指導勞務派遣工作。
2、市養老保險管理服務中心
貫徹執行國家養老保險的方針、政策、法律法規;負責全市企業離退休人員養老金的發放工作;審核、發放死亡離退休人員的喪葬撫恤費和遺屬生活困難補助費;負責企業退休人員社會化管理服務工作;承辦新型農村社會養老保險工作;承辦被征地農民基本養老保障工作。
3、市醫療工傷生育保險管理服務中心
貫徹執行國家醫療、工傷、生育保險的方針、政策和法律法規;負責全市職工、居民基本醫療保險及職工工傷和生育保險待遇審核及支付;負責對職工、居民基本醫療保險及職工工傷和生育保險定點單位費用結算;負責對職工、居民基本醫療保險及職工工傷和生育保險定點單位服務行為的監督、檢查。
4、市社會保險費征繳管理中心
負責全市社會保險參保登記工作;負責參保單位及個人繳費的申報、審核工作;負責社會保險擴面工作;負責社會保險費的征繳、清欠工作;負責社會保險稽核工作;負責社會保險個人帳戶的建帳、管理工作;負責城鎮居民基本醫療保險登記參保工作。
5、市勞動保障監察支隊
宣傳國家勞動保障法律、法規和規章,督促用人單位貫徹執行;監督檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規和規章情況;受理對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為的舉報、投訴;依法查處違反勞動保障法律、法規和規章案件,對違法行為實施行政處罰;負責對區、縣勞動保障監察工作的指導與監督。
6、市勞動保障局計算機信息管理中心
負責全市勞動和社會保障信息系統建設、運行管理、維護工作;負責社會保障卡的發放和管理工作;負責12333勞動保障電話咨詢服務工作。
7、市勞動能力鑒定中心
負責全市因工及因病、非因工負傷職工的傷殘鑒定工作。
8、市職業技能鑒定指導中心
負責管理全市職業技能鑒定機構,組織實施各類職業(工種)職業技能鑒定工作。
9、市勞動爭議仲裁院
負責全市勞動爭議案件的仲裁工作;指導企業、基層進行勞動爭議調解;參與因勞動爭議案件引起的群體性、突發性事件的處理。
10.市人才交流服務中心及其主要職能
負責運用市場機制,開發人才資源,調劑人才餘缺,優化人才結構,促進人才合理流動,推進人才資源市場化配置;負責開展人才招聘、人才引進、人才推薦、畢業生就業、人事代理、人才租賃與派遣、人才研究與培養、人才評價、人事咨詢等服務;負責承擔市企業經營管理人才市場和市人才研究會秘書處的具體工作。市人才交流服務中心下設市場部(畢業生就業指導部、人才培訓學校)、人事代理部(人力資源事務所)、綜合部(人才研究會秘書處)和財務部四個部門。
11.市人事考試中心及其主要職能
負責開展人才測評與社會化考試服務等工作;建立和管理人事考試試題庫,負責人事考試命題的組織工作;承擔全市專業技術資格考試和執(職)業資格考試以及全市職稱(公務員)外語和計算機應用能力考試(考核)的考務組織工作;承擔全市國家公務員錄用考試和事業單位招聘人員考試的考務組織工作;承擔全市機關、事業單位工人技術等級考核的具體實施工作。人事考試中心內設考務科、綜合科兩個科室。
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H. 農村養老保險稽核工作總結怎麼寫
主要寫一下主要的工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
以下供你參考:
轉載:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。 總結的基本要求 1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。 2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。 3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。 今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等 總結的注意事項 1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。 3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。 總結的基本格式 1、標題 2、正文 開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。 主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。 結尾:分析問題,明確方向。 3、落款 署名,日期
I. 急求一份保險公司反洗錢先進個人事跡材料 高分+RMB懸賞。。 原創 要有深度。!謝謝
1999年11月2日,北京某百貨有限責任公司(以下簡稱「某百貨」)原法定代表人、執行董事、總經理X以某百貨的名義,與中國平安保險股份有限公司北京分公司(以下簡稱「平安保險」)簽訂團體增值養老保險合同,其中:為X某等31人辦理了金額不等的養老保險,保險總金額為315萬元,保費合計202萬元;為X某等3人辦理了金額不等的養老保險,總保險金額為70萬元,保費合計48萬元。當日,某百貨即以支票轉賬方式交足250萬元保費。11月3日,平安保險向某百貨開具「新契約保費」收據。11月4日,平安保險向某百貨出具保單及被保險人個人分單,保單特別約定:被保險人可憑身份證明及個人分單領取保險金;同時,平安保險亦接受了一份某百貨提交的證明,上面載明:「我公司同意被投保個人辦理變更、退保或委託手續並按特別約定事項辦理」,作為對特別約定的補充。
J. 求老齡工作先進個人事跡材料~
一、加強組織領導,增強做好老齡工作的責任感
鎮黨委政府認真貫徹縣委、縣政府關於加強全縣老齡工作的決定,把老齡工作列入議事日程和發展計劃,成立了老齡辦,指定專人分管,配備了老齡專職幹部。為加強村級老齡幹部隊伍建設,各村老齡組織機構由村委在職領導兼任村老齡委主任,並配備了專職工作人員,每季度召開例會,總結交流檢查本季度工作,布置安排下季度工作任務。老齡工作年初有計劃,年終有總結。每年舉辦一期村級老齡委主任參加的培訓,進一步提高他們的工作水平。同時逐年加大老齡事業經費的投入,做到了老齡工作組織網路健全,活動經費到位、工作任務落實,確保了老齡事業持續健康發展。
二、多方位服務,提高老年人生活整體品質
為豐富老年生活,我鎮在鎮中心建立老年活動中心(老年學校、圖書室、閱覽室、書法繪畫室、棋牌室等)、老年紅心藝術團、老年武術協會等。同時針對各村活動場所差,活動資金緊缺的情況,多渠道籌集資金,加強活動場所建設,努力創造條件,改善老年人活動條件。全鎮有30餘個行政村達到建有老年活動室、有尊老敬老制度、有養老補貼金、有養老創收基地和老年福利基金的「五有」建設標准和建有老年活動陣地、老年創收基地的「兩地」建設標准。今年,靳庄、三村、東郜、庄頭等4個村也要力爭達標。我鎮各村立足實際、開展門球、乒乓球、地擲球、柔力球、泰迪健身球、拳、劍、揉、扇、舞蹈、歌詠、垂釣、象棋、自行車騎游等十幾個項目的體育活動,在開展活動中堅持寓教於樂,結合宣傳黨的路線、方針政策,充分發揮其在群眾中的影響。充分利用節日慶典等有利時期老年人自編自導節目,豐富節日氣氛,為老年人生活增添色彩。
為保障老年人生活質量,我鎮將老年人全部納入社保救助體系,依託社保救助平台,對老年人落實以最低生活保障為主,臨時救助、醫療救助為輔的社會救助,每年為80歲以上老人發放200元的生活養老補貼金,為70歲以上老人發放生活福利,特別做好五保和三無老人的救助工作,每年「九九重陽節」、「春節」鎮領導深入困難老人家中進行慰問,把黨和政府的溫暖送到他們手中。進一步完善新型農村養老保險和醫療保險制度,逐步提高老年人投保比例和保障水平,目前全鎮各村已為60歲以上老人辦理了新型農村養老保險和醫療保險。同時,我們積極開展為老年人辦理《山西省老年優待證》工作,做到熱心服務、方便老人,截至目前已為老年人免費辦理老年優待證3824本。
為維護老年人合法權益,我鎮進一步加強《中華人民共和國老年人權益保障法》的宣傳教育,各村及時反映老年人的要求,對老年人的來信來訪,我們都認真接待,做到有登記、有處理意見,切實維護好老年人的合法權益。
三、加強宣傳教育,營造尊老敬老的濃厚社會氛圍 全文Q我 ↑↑