Ⅰ 養老金身份認證總是顯示『檢測到您使用的瀏覽器不是IE瀏覽器』
網頁認證流程及步驟：,
1、 前期准備：
1） 設備：電腦（XP系統\WIN732； IE8以下版本瀏覽器最適應）、連接好攝像頭（30W像素以上）；
2） 拍攝環境：拍攝背景為白色純色背景，光照均勻（光線過強或昏暗都不行），拍攝時需正對攝像頭，肩部以上部分入鏡即可。
3） 人員輔助：建議由懂電腦操作的年輕人協助，可以由晚輩或附近網吧工作人員協助。
2、登陸系統：點擊主頁中部左下方的「養老金身份認證」後進入認證系統。
3、登錄認證系統首頁 「常用下載」，下載「人臉識別控制項」安裝。
4、登錄認證系統首頁，點擊「身份認證」進入身份認證：
第二步：開始認證。點擊左邊第二項「開始認證」頁面中央啟動視頻窗口，此時請留意瀏覽器網頁上方是否要運行智慧眼的載入項，請按網頁提示確定允許載入。
確認視頻啟動後，點擊右上方的「認證」，等待用戶基本信息框彈出後，請點擊信息框下方的「確認」，進入到下一步「視頻認證」。
第三步：視頻認證。人臉視頻認證。視頻拍攝時，人離攝像頭距離大概60公分（一個手臂長距離）,表情適中，不要佩戴眼鏡、帽子、圍巾等飾品，如頭發過長遮擋住眉毛的，需要將頭發整理好，其他人不能入鏡。拍攝需確保頭像清晰，視頻中央出現紅點閃動時,參保用戶開始留意語音提示或者屏幕下方文字提示開始眨眼(按正常頻率眨兩三次眼睛),眨眼同時左右小幅度擺動頭部。
第四步：認證結果。分兩種情況，一種是認證成功、一種認證失敗。
如提示認證成功，認證成功後系統會自動彈出提示框，點擊提示框里的「確定」完成認證。
每次認證後，用戶身份有效期為認證當天往後推一年
如提示認證失敗，每次登陸默認有三次認證機會，三次失敗後，系統會提示您是否「需要申訴，進入人工審核」。人工審核是指人工比對認證採集照片和原始模板照片是否同一人，如是判定申訴成功，即認證成功；駁回就是審核失敗，需要重新認證。點擊「確定」提交申訴，點擊「取消」可重新認證。（即認證失敗後只要不提交申訴，退出系統重新登陸，又可以繼續認證。多次認證還是失敗，則建議提交申訴待區縣社保局工作人員人工審核處理（如下圖所示，如長時間未審核，可聯系參保地社保局，提醒工作人員進行審核）。在審核結果出來前，無法重復認證。
4、認證完成後如何查詢認證結果：登錄認證系統首頁,點擊「認證查詢」進入操作。
在頁面相關處按類型選擇項，輸入姓名、身份證號碼或個人編號後，點擊「查詢認證記錄」可查看到認證結果。
申訴成功：指本次身份認證成功；
申訴駁回：指本次身份認證不成功，需要重新認證；
已申訴：指該條申訴尚未處理，需繼續等待結果。
Ⅱ 網上退休人員養老金資格認證最後一步提交申請顯示失敗是什麼原因
摘要 你好，人臉識別的養老保險身份認證系統不能做到百分之百識別成功，當識別失敗，被識別人可以申訴，通過其他渠道認證，如果判定確是其人則申訴成功。
Ⅲ 領養老金需要人臉識別認證，認證失敗，點了申訴，申訴提供的照片錯誤，什麼時候可以重新認證啊
人臉識別的養老保險身份認證系統不能做到百分之百識別成功，當識別失敗，被識別人可以申訴，通過其他渠道認證，如果判定確是其人則申訴成功。
通過人臉識別養老保險身份認證，解決了長期以來企業退休人員只能到指定地點或機構認證的煩瑣做法，同時還可以有效遏制冒領養老金的現象。
人臉識別的環境要求：
1 、人臉識別最適合的環境為均勻光照環境，因此推薦識別環境為均勻光照環境，避免逆光、側光現象。
2、 攝像頭感光能力有限，因此人臉識別時不使用於純室外環境。
Ⅳ 養老金認證超時
如提示認證失敗，每次登陸默認有三次認證機會，三次失敗後，系統會提示您版是否「需要申訴，權進入人工審核」。人工審核是指人工比對認證採集照片和原始模板照片是否同一人，如是判定申訴成功，即認證成功；駁回就是審核失敗，需要重新認證。點擊「確定」提交申訴，點擊「取消」可重新認證。（即認證失敗後只要不提交申訴，退出系統重新登陸，又可以繼續認證。多次認證還是失敗，則建議提交申訴待區縣社保局工作人員人工審核處理（如下圖所示，如長時間未審核，可聯系參保地社保局，提醒工作人員進行審核）。在審核結果出來前，無法重復認證。
Ⅳ 養老金身份認證失敗
如提示認證失敗，每次登陸默認有三次認證機會，三次失敗後，系統會提示您是否「需版要申訴，進入人工審核權」。人工審核是指人工比對認證採集照片和原始模板照片是否同一人，如是判定申訴成功，即認證成功；駁回就是審核失敗，需要重新認證。點擊「確定」提交申訴，點擊「取消」可重新認證。（即認證失敗後只要不提交申訴，退出系統重新登陸，又可以繼續認證。多次認證還是失敗，則建議提交申訴待區縣社保局工作人員人工審核處理（如下圖所示，如長時間未審核，可聯系參保地社保局，提醒工作人員進行審核）。在審核結果出來前，無法重復認證。
Ⅵ 老年網社保認證後台一直維護怎麼辦
摘要 進入當地力資源社會保障 公共服務網，在「在線經辦」點擊「養老金身份認證」。