『壹』 养老保险认证申诉成功与认证成功有何区别
如提示认证失败，每次登陆默认有三次认证机会，三次失败后，系统会提示您是否“需要申诉，进入人工审核”。人工审核是指人工比对认证采集照片和原始模板照片是否同一人，如是判定申诉成功，即认证成功；驳回就是审核失败，需要重新认证。点击“确定”提交申诉，点击“取消”可重新认证。（即认证失败后只要不提交申诉，退出系统重新登陆，又可以继续认证。多次认证还是失败，则建议提交申诉待区县社保局工作人员人工审核处理（如下图所示，如长时间未审核，可联系参保地社保局，提醒工作人员进行审核）。在审核结果出来前，无法重复认证。
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『贰』 老年人社保认证不成功怎么办
老年人社保待遇认证不成功，持本人身份证，户口本亲自到当地社会保险办事处亲自办理，主要是摁手印就行。 社保公司工作人员会拿你的身份证上网核对。认证
三次还是失败，系统会提示用户“是否需要申诉，进入人工审核”，通过人工审核可以正常使用。人工审核是指人工比对认证采集照片和原始模板照片是否同一人，如判定申诉成功，即认证成功；驳回就是审核失败，需要重新认证。