㈠ 养老金领了两年,连续两年没有领钱,说是人脸验证没通过怎么办
只能再去养老金办理处重新进行人脸识别一次。
㈡ 请问老龄津贴补助认证人脸为啥没法认证显示不出来
因为来说必须要经过人脸认证，这样更加方便你的存储和取出来。
㈢ 社会养老保险怎么识别人脸认证
社会养老保险到指定的地方，是通过照相来识别人脸认证的！
㈣ 社保人脸识别控件连接不存在是怎么回事
因为本地没有安装人脸识别控件。
退休职工适用社保人脸识别系统进行基本养老保险金领取资格认证，系统提示“社保人脸识别控件不存在”，是当事人的电脑或者移动终端设备上面没有安装控件。以下提供湘潭市人社局《离退休人员自助操作人脸识别系统进行资格认证手册》，供参考。
湘潭市人力资源和社会保障局
《离退休人员自助操作人脸识别系统进行资格认证手册》
发布时间： 2015年04月07日
一 认证范围
凡属由湖南省、市、区、县各级社保经办机构发放基本养老保险待遇的人员，均要使用“人脸识别身份认证系统”进行基本养老保险待遇领取资格认证。否则，将暂停发放基本养老保险待遇。
二 认证地点
离退休人员可通过具备认证条件的家庭、网吧等进行网上自主认证，也可以持身份证到就近的街道（乡镇）、社区认证。
三 认证时间
领取基本养老保险待遇人员从初次人脸信息采集起，每12个月认证一次（例如：初次人脸采集日期为2014年2月25日，则下次人脸认证时间为2015年2月25日之前即可）。每认证一次，即可继续按月领取基本养老保险待遇12个月。没有电脑上网等条件的离退休人员请在3至5月期间持二代身份证到居家附近的街道（乡镇）、社区进行人脸识别认证。
四
网上自助认证方法
1.
安装使用IE (Internet Explorer) 7及IE7以上浏览器。
下载安装人脸识别控件。进入湖南人力资源社会保障公共服务网页（网址http://www.hn12333.com），依次点击“养老金身份认证”、“下载人脸识别控件”，解压后安装好。
加载安装辅助控件。点击“重新检测”，按检测结果的提示，允许加载安装辅助控件。有的在界面下端提示需运行加载项，有的在界面上方提示需运行加载项，请单击右键允许加载。
4.连接好摄像头。按检测结果的提示，连接好摄像头。如是笔记本电脑，建议使用外接摄像头。
5.系统登陆。控件和摄像头若安装正确，则会进入登陆界面，选择参保业务系统对应录入的证件类型，输入证件号码和姓名，初始密码为身份证后6位数。
6.个人基本信息确认和修改。输入正确个人信息后，会进入个人基本信息确认界面，如需要修改基本信息，则可以选择“修改信息”修订并保存。
7 .身份认证。信息确认无误的请直接点“确定”，进入认证界面，请将头部人脸保持在红色框示意区域内。
请按认证规范要求，完成认证拍照。在认证过程中有两个红点在抓拍眼睛，同时有一个绿框在闪动。附认证规范：
² 认证时，头部四周光线要明亮匀称，摄像头不要直对光源。身体背后要为素净背景，建议为白色背景。不要戴墨镜，不要让帽檐、眼镜、头发遮住眼睛。
² 认证时，须保证身体以及脸部和摄像设备的合适距离，最佳推荐距离为55—70cm左右,即一个手臂的距离。
² 认证时，须保持平静表情，正视识别设备1-5
秒左右，低头、抬头、头部左、右偏斜角度不要大于10度。大笑、闭眼、斜视、歪头、皱眉、打手机、抽烟、咀嚼等动作均会影响识别速度。
8. 身份认证提示语释义。如提示“认证成功……”，则表示本次身份认证通过。如提示“认证完成，请于X个工作日查询……”，则表示还需查询认证处理结果，并不表示认证通过。查询方式见第6点描述。
五 信息查询
登陆后，点击右上方的“信息查询”。如认证结果处显示为“认证成功”或“申诉成功”，则说明身份认证通过。如显示为“申诉失败”，说明身份认证没有通过，需要再次进行身份认证。
六 常见问题
参保用户可以点击“常见问题”，熟悉和掌握常见疑难问题的解答。
㈤ 我查社保卡，人脸识别不了怎么办
你可以到银行重新再弄一下。
㈥ 请问养老金身份认证，脸部有烧伤无法人脸识别认证怎么办
那你就带着你的身份证，还有住院证明，到劳动局确认身份，这种情况很多地方都应该有的，肯定能办！
㈦ 社保老人人脸识别不了
可以提供其他有效证件。
识别不了的人很多，可以通过有效证件验证，同样可以达到效果，老人因为容貌变化，造成人脸识别无法正常运行，造成了不方便，这个是需要提供身份证原件的。
㈧ 社保认证人脸识别失败咋回事提示电子社保卡认证,进入后显示认证人身份证号码
1、可能是拍照时光线不足，导致对人脸无法识别。2、可能是你的姓名内身份证号输入有误，您容可以点击重新填写，返回修改。3、您还没有建模，建模流程因地而异，具体建模事宜请咨询参保地的社保局。网上社保认证步骤：1、首先登录湖南省人力资源和社会保障厅官网，在首页中间找到在线经办-养老金身份认证，点击进入。2、认真阅读建模和认证注意事项。3、常用下载，身份认证，异地建模，举报中心，常见问题，五项，直接但身份认证，如下图：（当然如果你在异地也可以点击异地建模）输入你要的身份证号（18位数字），密码（默认下是身份证号登记的初始生日年月日），点击登录。
㈨ 养老金资格认证网上人脸识别不了为什么
很简单，去年七月份人社部已经下发通知，退休人员年度集中认证不再进行了。
㈩ 领养老金需要人脸识别认证，认证失败，点了申诉，申诉提供的照片错误，什么时候可以重新认证啊
人脸识别的养老保险身份认证系统不能做到百分之百识别成功，当识别失败，被识别人可以申诉，通过其他渠道认证，如果判定确是其人则申诉成功。
通过人脸识别养老保险身份认证，解决了长期以来企业退休人员只能到指定地点或机构认证的烦琐做法，同时还可以有效遏制冒领养老金的现象。
人脸识别的环境要求：
1 、人脸识别最适合的环境为均匀光照环境，因此推荐识别环境为均匀光照环境，避免逆光、侧光现象。
2、 摄像头感光能力有限，因此人脸识别时不使用于纯室外环境。