退休人員去逝後養老金個人賬戶余額查詢如下：
1、支付寶查詢。點開支付寶，點擊「便民生活」，在該欄目中選擇「城市服務」，進入之後，在「政務」的欄目中，可以查詢到參保人員社保的一些基本信息；
2、電話查詢。參保人員可以通過撥打人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線「所在地區號+12333」，根據語音提示選擇人工或自助服務；
3、網上查詢。網路搜索下「所在地+人力資源和社會保障局網」，點擊進入，即可進入到所在地的人力資源和社會保障網。在網頁中找到「便民查詢」欄目，在欄目中選擇「個人養老保險信息查詢」，即可進入到相關查詢頁面；
4、窗口查詢。參保人員可以攜帶有效證件和社保卡到當地社保局的人工窗口進行查詢即可；
5、終端查詢。參保人員可以持有效證件和社保卡到就近的社保經辦機構中的自助終端查詢相關的養老保險余額信息。
【法律依據】：
《中華人民共和國社會保險法》第十一條
基本養老保險實行社會統籌與個人賬戶相結合。
基本養老保險基金由用人單位和個人繳費以及政府補貼等組成。
第十六條
參加基本養老保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費滿十五年的，按月領取基本養老金。
參加基本養老保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費不足十五年的，可以繳費至滿十五年，按月領取基本養老金；也可以轉入新型農村社會養老保險或者城鎮居民社會養老保險，按照國務院規定享受相應的養老保險待遇。
㈡ 上海社保網是否可查到退休人員的死亡日期
摘要 如果參保者去世，家屬辦理的銷戶停保是可以查到的。