退休社保業務總結

1. 保險個人工作總結範文

工作 總結 有利於員工個人成長。所以，越是跨期長，越是重要的工作總結，准備就應當越充分。下面是我為大家整理的 保險 個人工作總結 範文 ，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

保險個人工作總結範文1

—、明確工作目標，加強工作責任心

20__年我街道勞動保障工作的主要指標任務是(詳細數據等待上級部門下達)：

(一)城鎮新增就業人，下崗失業人員再就業人，就業困難對象再就業人，援助零就業家庭就業動態率%,新增農村勞動力轉移就業人數人;

(二)完成下崗職工培訓人，創業培訓人，農村勞動力轉移技能培訓人;

(三)完成社會養老保險征繳人;

(四)完成城鎮居民醫療保險征繳人;

(五)新型農村合作醫療保險征繳人;

(六)征繳和發放享受待遇城鄉居民養老保險人。

二、突出重點，做實各項工作

(一)認真審核和辦理《就業失業登記證》工作。

(二)扎實開展基礎性工作，建立建全各類工作台帳及系統軟體資料。認真做好勞動保障服務平台基礎台賬，台賬數據及時更新，按時上報各類統計報表。

(三)及時辦理市、區兩級下崗失業人員的社保補貼返還工作。

(四)繼續做好城鄉居民社會養老保險工作。加大城鎮居民養老保險和新型農村養老保險工作征繳宣傳，做好參保和續保工作;並嚴格核查掌握享受待遇人員異動情況，及時做好變更。

(五)配合市、區兩級做好發放小額擔保貸款工作

(六)努力做好勞動執法「兩網化」建設工作。配合我區勞動執法隊分月分行業走訪監察工作。發放工資集體協商協議、審查意見書等。通過開展多項勞動保障監察執法活動，糾正違法違規行為，宣傳勞動法律法規。

(七)努力完成城鎮居民醫療保險新型農村合作醫療保險征繳基金工作。

(八)抓好全街道轄內離退休人員登記認證工作。包括社區居民和農村失地人員兩大塊。

(九)做好軍隊退役人員轉崗上崗工作。

(十)積極做好各項培訓工作。

通過抓好上述 措施 的落實，確保我街道勞動保障工作健康有序地開展，我們將總結以往的工作 經驗 ，取長補短，以為人民服務為宗旨，努力開創勞動保障工作新局面。

保險個人工作總結範文2

20__年是我鎮實施"十二五"規劃的重要一年。按照市、區勞動保障工作會議的要求，以科學發展觀為統領，以構建和諧社會為目標，以落實政策、完善制度、推進法制建設為主線，全面落實就業再就業政策，加快完善企業職工養老保險制度，

積極推進失業保險、醫療保險和工傷保險工作，保持勞務關系和諧穩定，大力加強維權工作和勞動保障法制建設，統籌兼顧，協調推進勞動保障事業科學發展。

一、全面落實積極的就業政策，努力擴大就業再就業

1、落實工作責任。把就業再就業工作擺在經濟社會發展更加突出的位置，把增加就業和控制失業作為構建社會主義和諧社會的優先目標。嚴格實行黨政一把手負責制和村(居)委會目標管理責任制，層層分解落實就業再就業工作任務，保持就業和再就業人數穩定增長。全年城鎮新增就業要達到100人，其中城鎮下崗失業人員再就業10人，"4050"人員再就業1人，農村勞動力轉移就業要達到488人，其中跨省轉移就業120人。

2、確保政策落實。全面推進就業再就業政策落實，層層分解區政府確定的就業再就業工作目標任務，開展就業再就業政策宣傳，用好用足政策，充分發揮效應。以增加就業崗位為目標，繼續把再就業作為工作重點，建立創業培訓聯動機制，著力解決體制轉軌過程中的下崗失業人員再就業問題。

3、強化就業服務。進一步完善公共就業服務體系，加強勞動力市場管理，推進就業服務專業化、制度化和社會化。認真組織開展"再就業援助月"、整治勞動力市場秩序、創建"勞務經濟"等活動。堅持城鄉統籌就業的方針，加強對農村勞動力轉移就業的培訓、管理和服務，推行培訓、就業、維權三位一體的工作模式，擴大勞務輸出規模，打造勞務輸出品牌，加強勞動力市場建設，突出抓好獨立工礦區關閉破產企業下崗失業人員、城鎮零就業家庭等特殊困難群體的就業再就業工作，努力做好大學 畢業 生、復員退役士兵等各類人員就業工作。

4、加強職業培訓。堅持以就業為導向，以能力為核心，以職業資格證書為手段，大力開展職業培訓。全面實施高技能人才培訓工作，加大在職培訓力度，健全職業技能培訓網路，加大農村勞動力轉移培訓力度，抓好扶貧培訓，建立一個有實力的農村勞動力轉移培訓基地，打造培訓品牌。做好再就業培訓工作，探索建立公文寫作培訓促進就業的工作機制。加快創業培訓中心建設。全面推行勞動預備制度和職業資格證書制度。

二、不斷擴大社會保險覆蓋面，完善社會保障制度

1、完善基本養老保險制度。認真貫徹落實《國務院關於完善企業職工基本養老保險制度的決定》，認真組織完善養老保險制度試點，按照3的比例啟動做實基本養老保險個人帳戶工作。改革養老金計發辦法，建立基本養老金的正常調整機制。推進企業退休人員社會化管理服務工作。機關事業單位養老保險要按照貫徹實施《公務員法》的要求，積極探索企業化管理事業的單位改革改制的職工養老保險的相關政策措施。醫療保險要重點研究解決困難企業、困難群體，特別是關閉破產、改革改制國有企業退休人員參加醫療保險辦法，同步推進生育保險。失業保險要研究實行市級統籌的辦法。工傷保險要積極穩妥地做好進城務工人員參保工作，研究解決國有企業"老工傷"的問題。

2、加大社會保險擴面征繳力度。以非公有制經濟組織擴面征繳為重點，以五里牌鎮蠟燭廠參加社會保險為突破口，建立健全部門聯動機制，積極推行"五保合一"和社會保險雙基數徵收工作，進一步加大擴面征繳和稽核力度，強化基礎管理，確保按時足額發放。

三、著力構建和諧穩定的勞動關系，維護勞動者合法權益

推動 勞動合同 制度建設。啟動實施"勞動合同工作三年行動計劃"，督促檢查勞動合同的簽訂和履行，指導企業加強勞動合同管理，建立健全勞動管理台帳。大力推廣各行業各領域勞動合同示範文本。國有企業勞動合同簽訂率要達到98以上，非國有企業勞動合同簽訂率達到50以上。完善集體協商與集體合同制度。積極推進勞動關系三方協商機制建設，努力探索在鄉鎮一級建立三方協商機制。

保險個人工作總結範文3

20__年，__勞動保障事務所在街道班子的領導下，上級主管部門的業務指導下,全體同志團結一心、開拓奮進，以科學發展觀為統領，以構建和諧社會為主線，進一步加大促進就業工作力度，積極推進社會保障服務質量，努力營造和諧穩定的勞動關系。現將新一年計劃匯報如下：

(一)承前啟後繼續推進我轄區就業工作，確保20__年底街道就業目標考核任務的全面完成。

20__年就業工作，要緊緊圍繞目標責任制要求，從五個方面入手，確保就業工作任務的完成。一是繼續強化崗位監督和 崗位職責 ，形成合力促進就業;二是加大崗位開發力度，確保就業推薦到位;三是大力開展創業帶動就業工作，有效帶動就業;四是積極開展技能培訓，提升素質助推就業;五是深入開展就業援助幫扶，確保政策兌現到位。在穩步全面推進工作的同時，要將就業援助工作做為今年的工作重點，結合目前我區失業人員就業率較高，但96%以上為政策性就業，推薦上崗率偏低的情況，採取措施提高就業推薦上崗率，力求擺脫過於依賴政策性就業的弊端，避免政策調整對就業率的影響。年籌劃一個創業服務中心。具體構思如下：

1、建立創業服務中心，提升轄區就業率

籌建創業服務中心項目。我街道堅持把鼓勵群眾自主創業作為改善民生、促進就業的重點，為推進居民創業帶動就業工作，我們積極籌建創業服務中心，按照「大市場、小政府」的理念，採取政府購買服務方式，即以商業運營模式為主導、政府服務指導為補充，為轄區居民打造創業平台。中心將整合政府提供的優惠政策，藉助市場化運營的社會各方面創業資源，依託企業成熟的網路創業平台、手機APP軟體等信息化推廣手段，打造一個集合政策咨詢、專家指導、創業培訓、專題沙龍、證照辦理、創投信息發布、跟蹤扶持等創業一站式綜合的服務平台，為創業者提供專業服務，幫助創業居民有效解決創業過程中遇到的實際問題。同時，中心在做好服務的基礎上，兼顧孵化功能，一期設計重點發展電子商務企業。

(二)充分發揮勞動關系協調服務與監管職能，積極做好綜治維穩工作

1、實行分類監控，做好日常動態管理

繼續加強日常巡查巡視工作，在對轄區企業建檔工作的基礎上，對用人單位的信息及時更新。，將勞資糾紛化解在萌芽狀態。通過分類監控機制，認真做好轄區內三個網格的紅黃類用人單位每月巡查巡視工作，做好綠類用人單位全年巡查巡視工作，對發現的白類用人單位及時建檔，巡查巡視信息及時更新，做到對轄區內企業底數清、狀況明，通過夯實基礎性工作降低勞資糾紛發生率。

2、充分發揮勞動關系矛盾調解中心作用，提高勞資糾紛化解水平

以社區網格為依託，按照街道綜治維穩中心工作的統籌安排，保證勞資糾紛隨到隨調，同時也要不斷提高勞動關系矛盾調解成功率，凡成功調解的盡量確保實現司法對接，確定調解結果的法律效力，防止回潮。對於爭議較大或以勞資名義信訪的非勞資案件及時引導當事人選擇法律途徑或其他解決途徑，疏導結合，不激化轄區矛盾。

3、加強勞動法律法規的宣傳，降低勞資糾紛發生率

全年組織兩場以上大型戶外勞動法律法規宣傳活動，為勞動者發放法律法規讀本並進行現場解答，對轄區內多發勞資糾紛用人單位實行有針對性的定期「診療」活動。即對於轄區內多發勞資糾紛的企業，研究其發生類型和成因，採取走訪座談和重點幫助的方式，按勞動監察網格由專人負責「診療解決」企業問題，並定期反饋「治療」效果。通過此種方式一對一解決企業頑疾，做到出現一個，治癒一個，縱深在先，橫向擴大在後，防治結合，逐步 編織 出轄區法律宣傳網路，切實做到將宣傳防治集於一體、落在實處，通過提高法治理念促進勞動關系和諧。

4、成立勞資糾紛聯調室，深入重點治理

為了更好地發揮縱向深入、重點治理、廣泛聯系的作用，我街道將於羅芳社區服務中心設置勞資矛盾聯調點，覆蓋新興、新秀和羅芳3個社區，以羅芳社區服務中心為依託，藉助街道勞保所、司法所、工會、社區警務處及社工的力量，整合各部門調處力量，充實基層勞動爭議調解體系，發揮縱向深入、重點治理、廣泛聯系的作用，不僅能全面掌握用人單位用工狀況，逐步幫助用人單位規范完善用工管理，更能為全面准確掌握勞資糾紛現狀、特點、規律提供素材，從源頭上減少勞資糾紛的發生，並做到早發現、早介入、早調處、早穩控，力爭把勞資糾紛引發的各種不穩定因素化解在萌芽狀態和可控范圍。

(三)認真開展退休人員信息採集和核對工作，進一步推進離退休人員社會化管理進程。

1、開展社會保障窗口延伸服務工作

為方便轄區居民，准確掌握退休人員信息，確保對退休人員進行動態管理，我所繼續通過社會保障窗口，將社會保障服務向社區延伸，為居民提供指紋認證、信息採集和少兒醫保等各種社會保障窗口服務，對於行動不便的老人提供上門驗證服務，做好信息錄入與管理工作。

2、進一步做好企業退休人員社會化管理服務工作

年將對社會化服務方式進行適當調整，按照「總體規劃、分類指導、穩步推進、規范服務」的思路，以「送祝福、送健康」為主題思想，指導十個社區全面開展企業退休人員社會化管理服務工作。活動要突出人性關懷的理念，採取慰問和組織活動兩種形式，向參與社會化服務的退休老人送去工作人員的關愛，社區工作站可以通過委託企業開展生日慰問、自行開展重病探視、舉辦座談會、討論會、聯歡會、培訓學習班等一系列活動，以自願為原則，邀請參與社會化管理的企業退休人員積極參與，真正做到老有所養、老有所教、老有所學、老有所樂，全面促進我轄區社會化退休人員服務工作水平。

保險個人工作總結範文4

一、指導思想

以貫徹落實《勞動合同法》、《就業促進法》等勞動保障 政策法規 為總抓手，通過實施勞動保障「一體執法」，全面整合執法資源，提高勞動保障執法效能，集中力量解決勞動保障領域的主要矛盾和問題，維護勞動者合法權益，促進勞動關系的和諧穩定，促進企業依法經營，健康發展。

二、一體執法計劃安排

201_年共安排四項執法檢查

(一)農民工工資支付專項檢查。檢查時間：201_年1月1日至2月28日，201_年11月15日至12月31日。

(二)勞動保障一體執法綜合檢查。檢查時間：201_年2月20日至8月31日。

(三)清理整頓勞動力市場秩序專項檢查。檢查時間：201_年3月1日至3月31日。

(四)社會保險費征繳專項檢查。檢查時間：201_年10月1日至10月31日。

三、一體執法檢查的內容

(1)用人單位辦理用工登記備案情況;

(2)用人單位與勞動者簽訂、履行和解除勞動合同情況，宣傳貫徹《勞動合同法》情況和勞動合同三年行動計劃執行情況;

(3)用人單位支付工資情況及執行工資支付制度、工資指導線和最低工資制度三項基本管理制度情況;

(4)用人單位參加和繳納各項社會保險情況;

(5)推行職業資格證書准入制度、執行職業資格培訓制度情況;

(6)用人單位遵守禁止使用童工規定的情況;

(7)用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規定的情況;

(8)用人單位遵守工作時間和休息休假規定情況;

(9)用人單位制定內部勞動保障 規章制度 的情況;

(10)法律、法規規定的其他勞動保障監察事項。

保險個人工作總結範文5

一、社保工作

1、保險種類多，各種保險政策性都比較強，從事社保工作時間不長，在以後的工作當中我一定要把各類保險政策性問題理解透，只有自已理解透了，才能很好的和居民解釋清楚。

2、要想加強各單位養老保險參保進程，就一定要加強政策宣傳引導。才能促使社保政策家喻戶曉，提高廣大居民及外來務工人員的參保意識和積極性。只要都認識到了參保的重要性，就會做到應保盡保。這樣就能更好的完成今年的目標任務。

3、充分利用轄區內的資源，揚帆社區轄區范圍大，單位多，201_年計劃把轄區內未參保的單位進行宣傳走訪，增強單位參保意識。減少單位和勞動者之間因未參保而發生的糾紛。

二、就業工作

1、認真學習勞動就業和社會保障政策的文件精神，做好宣傳工作。根據社區實際情況，有的放矢，務實工作，認真落實就業和再就業工作目標責任，積極創造各種條件，千方百計解決失業人員的困擾，努力完成上級下達的目標任務。

2、根據失業人員的需求和能力，積極與用人單位緊密聯系，給下崗失業人員提供更多的就業崗位，為用人單位與失業人員搭好溝通的橋梁。並做好跟蹤服務，建立台帳。

3、進一步落實再就業優惠政策，為失業人員辦理《就失業登記證》，並為符合條件的失業人員辦理社保補貼。

4、根據勞動市場的需求，定期組織失業人員參加技能培訓，增強他們就業及自主創業的能力。協助自主創業的居民辦理小額擔保貸款，以解他們的燃眉之急。

三、低保工作

1、進一步發動居民群眾的力量，及時反饋低保對象家庭及社區困難戶基本情況的信息，做到公平、公正，應保盡保，讓真正有困難的家庭得到社會保障。

2、通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，徹底改變「享受城鎮居民最低生活保障待遇」就是「享受國家福利待遇」的錯誤觀念。

3、加大激勵低保對象再就業機制，幫助有勞動能力的低保對象通過勞動致富走出困境。

四、住房保障工作

1、加大宣傳力度，讓住房保障政策真正深入人心，使低收入家庭的住房得到保障。

2、認真履行工作職責，對居民群眾做到百問不厭、百答不煩，熱情接待，服務周到。

3、利用多種 渠道 收集住房信息提供給購房者，讓購房者買到自己稱心如意的房子。

總之在新的一年裡一定要全面提高服務質量和工作效率，塑造勞動保障系統服務品牌。使勞動保障工作更好地關注民生、貼近民心、服務民眾。

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2. 勞動保障工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是我為大家收集的勞動保障工作總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

勞動保障工作總結 篇1

今年，我鎮被列為全縣勞動保障工作試點鄉鎮之一，在鎮黨委、政府的領導下，在業務主管部門的大力支持和具體指導下，我們嚴格按照「三優」標准，以「建文明窗口，創一流業績」為目標，以「勞動保障，勞務開發，就業服務」為載體，圍繞「培訓、就業、保險、維權」為核心，主要做了以下工作：

1、黨委、政府高度重視。一是黨委、政府安排1名副鎮長分管勞動保障工作，安排1名專職幹部負責業務工作，街道社區和各村委會分別確定了1名勞動保障工作協管員，專門負責勞動保障工作；二是年初黨委以楊委發【xx年】1號文件確定了目標責任，年終納入目標考核；三是黨委、政府與辦公室和各村社簽訂了目標考核責任書；四是對社區和各村協管員進行了業務培訓；五是在財力十分困難的情況下，擠出了部分資金對街道社區和各村勞動保障辦公室進行了規范化建設。

2、大力宣傳和貫徹了國家有關勞動和社會保障的法律、法規和政策，特別是對養老、失業、醫療、工傷、生育五大險種的宣傳、解釋工作。我們採取各種會議、印發資料、串門上戶等多種形式，宣傳勞動保障工作的社會性、公平性、強制性、福利性。為參保職工提供政策咨詢，使轄區內用人單位及參保職工知曉達100％。我鎮企事業單位社保擴面達97％，本單位達100％。社保基金征繳達96％，本單位征繳達100％。

4、狠抓了下崗失業人員的再就業工程。我鎮下崗失業人員文化層次低，又無專業技能，年齡偏大，實現再就業十分困難。根據這一特點，我們組織他們召開了座談會，一方面宣傳法律，宣傳政策；一方面爭取他們的意願，幫助他們實現再就業，我們通過水電公司，水碼門鐵礦等單位，解決再就業5人，鎮轄「零就業」家庭戶55戶，幫助他們就地從事理發業、飲食業、縫紉業等就業38戶，並幫助安排「4050」就業困難人員開發公益性崗位10人，主要從事城鎮農貿市場管理、機關、街道保結等工作。

5、狠抓了我鎮離退休人員退管服務工作。今年我們共組織兩次離退休人員座談會，一方面給他們學政策，講形勢，談未來，讓他們為楊壩的發展獻計納策，貢獻余熱；一方面讓他們明確老有所養，老有所樂，解除他們的後顧之憂。同時，我們還組建了老年活動室，為他們休閑、娛樂創造了一個良好的環境。

6、嚴格按照「三優」文明窗口標准，規范了辦公室平台建設工作。在縣業務主管部門的具體指導下，我們辦公室對各種規章制度、工作職責、各類表、冊、部都規范化上了牆，各種文書檔案都進入了微機管理。

20xx年工作重點：

一是進一步加大對勞動和社會保障的法律、政策的宣傳力度，做到在機關、街道、農村家喻戶曉，人人皆知。特別是五大險種要增大擴面，逐步延伸到農村。

二是扎實做好下崗失業人員的再就業工作，城鎮待業人員和農村富餘勞動力的勞務培訓和勞務輸出工作，特別要做好未能繼續升學的新成長勞動力參加預備制培訓。

三是不斷完善辦公室文書檔案材料立卷規檔工作，做到工作秩序井然。

勞動保障工作總結 篇2

在各級領導的正確指導下，在各位同事們的支持幫助下，經過自己的不懈努力，較好的完成了全年的工作任務，不僅使我在思想政治素質和工作業務能力有了明顯的提高，並且也為今後的工作和學習打下了良好的基礎，勞動保障監察年終工作總結。現將我今年的思想工作情況作工作總結如下。

一、思想上，我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加局黨支部組織的各種理論和業務學習，做好學習筆記，撰寫心得體會。同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，為做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細致上，較好地完成了各項工作任務。一是根據單位領導和股室領導的安排積極配合主辦監察員做好日常巡查工作，共巡查用人單位28戶。二是做好日常接待，加大勞資糾紛案件投訴舉報的查處力度。及時受理舉報投訴。協助主辦監察員共辦理農民工工資拖欠案件19起，解決工資拖欠65萬余元，年終總結《勞動保障監察年終工作總結》。接待來電來訪超過300餘人次。三是全面完成20xx年度勞動保障年檢工作，共年檢用人單位71戶，涉及勞動者1864餘人，四是配合縣局、監察局、總工會、經貿局等單位，全年先後參加了20xx年農民工維權行動、春暖行動、20xx年勞動保障年檢、綜合執法大檢查。共檢查用人單位103戶。涉及農民工3400餘人。五是結合「春暖行動」、勞動用工備案和日常巡查工作，建立用人單位勞動用工備案制度，共備案用人單位30戶。六是配合股室受理工傷認定申請25起，認定19起。調解工傷糾紛4起涉及金額20餘萬元。七是較好的完成了領導交辦的其他臨時性任務。通過以上的各項工作，不僅使我自己得到了鍛煉，同時也為維護農民工的合法權益和規范了企業的用工貢獻了自己的一點微薄之力。

這一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

一、在工作中的積極性差，常常是被動的做事情，安排一件做一件，工作不夠主動。個別工作不仔細，出現過不可原諒的錯誤。

二、業務知識學習相對工作的需要表現出很大的欠缺。辦案手段、辦案經驗不足，業務素質有待進一步提高。

三、在工作中，自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質量的滿足意識；有時自由散漫；有時對有難度的工作，有畏難情緒，拖著不辦，不按時完成任務。

針對以上不足，在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足， 進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責更加出色的`完成好各項工作任務。

勞動保障工作總結 篇3

我社區勞動保障站共有2名勞動保障員，有專門的辦公場地，面積共15平方米，並配備了電腦、k盤、文件櫃、列印復印機等辦公設備，為明確工作職責設置了充分就業宣傳欄和公開辦事欄，各項規章制度、服務項目和辦事流程上牆公示。讓轄區居民隨時隨處都能了解就業工作情況。

一、就業方面：

1、今年我社區新增就業人數95人，且全部進行了網路錄入；現有13名失業人員進行了求職登記（其中7名為就業困難人員），均已經過推薦實現了再就業；

2、對勞動力市場網上的資料做到了及時更新，對轄區內下崗失業人員實現了動態管理。

3、今年新開發崗位84個，其中公益性崗位30個，公益性崗位安置就業困難人員2人；

4、開展城鎮人員培訓28人，農村就業培訓58人，創業培訓5人，培訓合格率100%，對轄區內符合條件的103名人員發放了免費培訓卷，持培訓卷培訓56 人，培訓合格率100%。

5、今年我社區共有16人申請靈活就業，我們對這16名人員進行了不定期的抽查，並為他們辦理了相關手續。

二、勞動監察方面：

1、做好對轄區內企業的登記工作，積極了解他們的招用、錄用人員的情況；

2、及時發布退休人員年審信息，轄區退休人員年審工作進展順利；對行動不便的老人進行上門服務，截止10月30日，共年審700餘人。

3、耐心接待前來投訴的人員，積極（協助）處理勞動糾紛，今年共接到投訴2起，經過與單位協商已處理完畢；

4、協助企業完成勞動保障年檢工作，我轄區共有11家單位，共有員工546人，其中簽訂勞動合同514份，單位社保參保514人，勞動合同簽訂率和社保參保率均達到94%。

5、維護好勞動監察網的網格化基礎信息，並做到及時更新。

勞動保障工作總結 篇4

工作總結 一年來，我社區勞動保障工作站在市、區就業局的正確指導下，積極宣傳勞動保障政策、法規，認真執行上級主管部門部署的各項工作任務，充分發揮社區勞動保障網路和平台作用，不斷加強和完善社區就業再就業工作，促進社區勞動保障工作的有效開展。現將今年工作情況匯報如下：

一、 各項目標完成情況

今年，我社區新增就業崗位XXX個，完成目標任務的XXX%，新增就業人數XXX個。社區登記失業人員XXX人，其中：下崗失業人員XXX人、城鎮其他失業人員XXX人。實現再就業XXX人，其中：下崗失業人員XXX人、城鎮其他失業人員XXX人、 「4050」人員XXX人、高校畢業生XX人。組織再就業培訓、就業前培訓、在崗培訓、青年創業等技能培訓XXX人；其中在崗培訓XX人，再就業培訓XX人，青年就業技能培訓XX人,完成年目標的XXX%。幫助城鄉勞動者創業XX人，帶動城鄉務工人員就業XXX人。今年有XXXX人參加了城鎮居民醫療保險，參保率達XXX%。

二、全面做好就業與再就業工作,各項優惠政策落實到位

就業是民生之本，事關社會的和諧穩定。我們從轄區實際情況出發，拓寬渠道，廣開門路，全面做好就業與再就業工作，確保各項工作和優惠政策落實到位。

1、今年我社區登記失業人員54人，其中：下崗失業人員XXX人、城鎮其他失業人員XXX人。實現再就業XXX人，其中：下崗失業人員XX人、城鎮其他失業人員XXX人、 「4050」人員XXX人、高校畢業生XX人。

2、做好《就業失業登記證》發放管理工作，有利於勞動者享受公共就業服務和就業扶持政策，並能全面掌握勞動者就業信息和失業信息，是貫徹落實就業扶持政策的重要舉措，關繫到廣大勞動者的切身利益。為保證這項工作的順利開展和進行，我們做了宣傳和咨詢解答工作，確保《就業失業登記證》發放到位。截止年底，我社區已申請領辦《就業失業登記證》的人數為XX人。

3、積極採集用工信息XXX個，及時向下崗失業人員發布崗位信息。切實幫助下崗失業人員提供有效服務。

4、小額擔保貸款是幫助失業人員自謀職業，實現自主創業的有效手段和政策支撐。社區積極宣傳小額擔保貸款的政策。

5、下崗失業人員靈活就業基本養老保險補貼工作是鼓勵下崗失業人員通過自謀職業和靈活就業實現再就業的優惠政策，在辦理的過程中，本著對下崗失業人員負責的態度仔細審核，認真填表，耐心告知領錢時間、地點、需攜帶證件等注意事項，並錄入電子台帳.

6、為提高下崗失業人員就業技能，促進就業，組織了XXX人參加各類職業技能培訓，為再就業做好准備，其中在崗培訓XX人，再就業培訓XX人，青年就業技能培訓XX人。

三、就業援助進家入戶，幫助就業困難人員解決就業困難

對社區居民家庭進行了走訪，分別掌握和了解轄區內就業困難對象的基本情況，累計走訪登記援助對象XXX人，在宣講政策的同時，針對求職對象在求職就業、享受再就業扶持政策和其他勞動保障方面的不同需求，進行分類指導。辦理好《就業失業登記證》、就業困難人員認定和小額擔保貸款等工作。

四、做好城鎮居民醫療、城鄉居民養老保險

今年有XXXX人參加了城鎮居民醫療保險，參保率達XXX%。城鄉居民養老續費人數XXX人，今年辦理新增XX人。 五、協助上級部門開展勞動監察工作

今年X月末，我社區勞動保障工作站協助市、區就業局及勞動監察局一同開展「春暖行動」活動。對轄區內規模較大的XX家企業進行了走訪，了解企業用工情況，宣傳《勞動法》、《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動保障監察條例》等法律法規，了解轄區內企業農民工的就業環境及簽訂勞動合同、拖欠、剋扣工資等問題，依法規范勞動力市場，切實保障農民工的合法權益。

以上是我們XX社區一年來的工作，這期間的不足之處，今後我們還要努力學習，積極進取，工作上大膽創新，結合本社區實際，加大工作力度，發揮社區勞動保障平台的就業再就業服務

方面的基礎作用，本著為群眾解憂、真情服務的工作理念，扎實開展工作，認真做好今後的勞動保障工作。

勞動保障工作總結 篇5

本文是由範文工作室上傳的：社區勞動保障工作站工作總結。您可以通過本文底部的「下載」來下載本文的文檔。

翻開中央到地方政府有關文件，就業已成為關鍵詞。中央提出了抓就業、促內需、保增長。而水部街道領導班子根據新形勢下的勞動保障工作特點提出了：「科學管理、重點扶持、穩定就業」的新思路，要求在各社區製作下崗失業人員和退休人員動態管理分布圖，讓需要服務的對象一目瞭然，做到充分就業，穩定就業。

社區為做好勞動保障工作，我們在做好下崗失業人員再就業推薦工作、「4050」社保補貼申報工作、退休人員社會化管理等一系列日常工作跟蹤的基礎上，側重做好三項工作：一是對零就業家庭進行動態管理，加大小額擔保貸款力度，以創業帶動就業，促進穩定就業；二是加大城鎮居民醫保的宣傳力度，提高全民的參保意識，做到應保盡保；三是做好企業退休人員社會化管理服務工作。具體做法是：

一、動態管理重點扶持促進穩定就業

1、我們深知要做到充分就業，就要做到科學的動態管理才能促進穩定就業。我們社區現有46戶零就業家庭到年底前動態為零。為使零就業家庭能穩定就業，我們46戶零就業家庭逐一進行摸底分門別類建立檔案資料，為需要重點幫扶的零就業家庭擬定幫扶計劃書，確定幫扶時間表。經過努力，其中有6戶通過小額擔保貸款已成功創業，另外40戶我們根據各戶的具體情況，提供相對應的工作崗位，均已就業。

3、我們還利用「信用社區」這一優勢，採用家族聯保的形式，為確實有創業願望又有創業項目的，但無法提供擔保的失業人員，社區以「信用社區」為其提供信用擔保，同樣可以圓他們的創業夢。

二、加大宣傳力度增強全民醫保意識

建立城填居民基本醫療保險制度是直接關系廣大群眾的切身利益，是一項重大的民生工程，也是一項復雜的系統工程。因此，我們堅持以人為本，認真做好轄區內城填居民的參保登記繳費工作和宣傳工作。

2、在去年摸底的基礎上，進行重新摸底，擴大宣傳范圍，動員符合條件的居民參加新一輪的醫療保險。摸底新增應參保193人，已辦理99人。

為得到廣大城填居民的理解和參與。我們仍需付出更多的努力。積極開展各種形式的宣傳活動，提高醫保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。

三、老有所養安享晚年

退管工作到目前為止我社區已接收本市企業退休人員1006人。異地退休人員97人。為增進與退休人員的溝通和聯系，我們為每位老人發放了聯系卡。做好企業退休人員的登記錄入工作。及時掌握動態信息。為使退休人員能及時的領取養老金，我們積極主動做好退休養老金資格認定工作和異地退休人員的協助認定工作，對那些老弱病殘的退休人員我們做到主動上門服務，使認定工作能夠順利完成。讓退休人員及時領取養老金。不僅如此，為使退休人員發揮余熱，我們成立了「樂天泉社區老年志願者服務隊」真正體現了老有所為的指導思想。另外為豐富退休人員的業餘生活，社區還成立了「福州語合唱隊」、「腰鼓隊」、「乒乓球隊」、「門球隊」、「象棋隊」在各個節日期間組織他們開展形式多樣的文體活動這體現了老有所樂。為此，社區勞動保障工作站曾被評為省企業退休人員社會化管理服務達標先進單位。使退休人員社會化管理工作逐步走上規范化，制度化軌道。

成績只能說明過去。我們深信只要銳意進取，努力為轄區居民服務就能實現人人勞有所得、老有所養，家家安居樂業。

3. 到了退休的年齡卻沒繳滿社保，該怎麼做

引言：到了退休的年齡卻沒有繳滿社保，這個時期咱們可以去補交，可以一次性補交完成也可以，晚幾年退休，然後用人單位再繼續幫忙交幾年，當然了，咱們肯定是需要工作了，另外也可以自己來繳納，直到繳滿為止。

三、總結

其實15年的時間過得是非常快速的，如果想讓自己退休年齡一到就能夠馬上退休，能夠領到退休金的話，在工作的時候一定要定期的去交社保，這樣就可以讓咱們准時退休，不能說這個時候斷交，那個時候有段交易斷交就斷交一年，這樣的話只能夠無限地延長你退休的年齡，退休金就是我們生活的保障，想讓自己晚年生活過得更加有質量，那麼一定要准時的去繳納社保。

4. 勞動保障工作總結

勞動保障工作總結（通用5篇）

時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？下面是我精心整理的勞動保障工作總結（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

勞動保障工作總結1

20xx年xx社區勞動保障工作站在街道社區服務中心的指導下，在兩委會的大力支持下，認真貫徹金促就發[20xx]號文件精神，全面完成充分就業社區的各項指標，現對半年的工作匯報如下：

一、機構建設情況：

20xx年7月，按照街道的統一安排，xx社區勞動保障工作站正式掛牌成立。成立了專門的辦公室，設立了1名站長，配備了專職工作人員2名，辦公設施齊全。

二、制度建設情況：

1、制定了各項規章制度、服務和辦事程序，並全部上牆公示。

2、建立了失業人員管理「六本帳」，失業人員的管理做到了「六個清」。

3、社區實現計算機管理。

4、按時認真填報各種就業報表，各項調查數據准確，並有留底備查。

三、就業服務情況：

1、設立了「再就業援助窗口」，建立了空崗位信息，能及時提供符合條件的就業困難人員不挑不揀在2個工作日上崗。

2、積極提供政策咨詢，職業指導，就業信息等服務。

3、農村勞動力輸出轉移82人。

4、實名制錄入400餘人次。

四、充分就業情況：

1、我社區沒有「零就業」家庭，有勞動能力和就業願望的富餘勞動力全部實現了勞務轉移。

2、社區內「4050」援助對象共3人，通過自主創業和推薦工作，全部實現了就業。

隨著城鄉一體化的推進，就業工作任務越來越艱巨，我們將充分發揮勞動保障工作站的職能，掌握社區內的就業實體及空崗信息，了解社區居民的就業願望和培訓願望，為企業和居民搭建一個平台，加大宣傳力度，實現社區就業工作的順利進行。

勞動保障工作總結2

以新區開展的勞動保障作風整頓、行風建設、不作為及懶散拖治理為契機，結合我街道實際情況，現將籍田勞動保障工作總結如下：

一、基本情況及作風建設：

1、基本情況：籍田戶籍人口3。7萬人，當前從事勞動保障工作19人；大專及以上文化18人，高中文化1人；20xx年累計服務群眾約7萬人次。

2、作風建設：從20xx年5月開始，開展了作風整頓、行風建設、不作為及懶散拖治理工作；分別召開了動員會、作風紀律回頭看等相關工作會，形成「五查、六治」清單，不作為及懶散拖整治台賬；嚴格落實新區通知要求，街道通過民主評議、群眾滿意度及問卷調查、採取街道抽查、個人自查、相互監督等靈活多樣的形式；查擺整改問題10個並限期整改完成，結合「互聯網+」協管員考核辦法，扣加分制管理，平時考核與個人年終績效掛鉤；形成長效機制，爭先創優、爭當服務明星；促進各項工作有序推進，做到思想過硬、作風過硬、業務過硬就是更好地為人民群眾服務。

二、就業工作：

舉辦招聘會目標任務3場，已舉辦3場，（即：春風行動暨返鄉農民工招聘會、20xx就業援助月系列活動、冬季創業服務月系列活動）；實現農村富餘勞動力向非農新增轉移就業目標任務400人，實際完成450人；實現城鎮新增就業目標任務150人，實際完成220人；實現失業人員再就業目標任務196人，實際完成200人；實現城鄉勞動者培訓目標任務320人（其中35歲以下青年職業技能培訓30人），實際完成城鄉勞動者培訓目標任務362人（其中35歲以下青年職業技能培訓95人）；實現促進高校畢業生實現創業目標任務2人，實際完成3人（其中含3人實體創業補貼）；初、高中應屆畢業生三年培養計劃補貼16人；35歲以下失業青年培訓目標10人，實際完成10人；勞務品牌技能培訓無此項目標，自主完成15人參加，通過考試其中15人已獲得證書，同時已辦理個人直補申請；發布信息目標任務2條，已利用各類平台採用3條；錄入政務公開平台各類信息240條；新增開發公益性崗位目標10個，實際完成10個；新增吸納大學生就業創業目標任務200人，實際完成200人；有序推進返鄉農民工、退役士兵、高校畢業生創業就業、新征地農民、農村勞動力實名制調查，下撥經費9204元；返鄉人員創業培訓目標15人，實際完成15人；返鄉農民工培訓目標2人，實際完成2人；確定「互聯網+」就業創業遠程視頻見工服務點3個，投入資金3萬元，現已建成3個點位即籍田街道、蔡堰社區、回江社區；建立就業創業指標評價機制，推進充分就業社區建設點位一個即蔡堰社區；每月按時填報失業動態監測企業兩家（東山教學公司和吉順保潔公司）；完成家政服務用戶及單位調查5家；重點企業調查1家；有序推進被征地農民失業保險金申領工作176人；參加天府新區直管區組織的「20xx年生活性服務業技能大賽」榮獲「優秀組織獎」（其中個人二等獎1人）。參加新區組織的「建設技能天府、培訓技能英才」榮獲焊工個人二等獎1人、維修電工個人三等獎1人、叉車個人三等獎1人、參與獎1人。逐步完善各類台賬的建立，整理規范有序，確保工作無誤。

三、社保工作 ：

（一）城鄉居民養老保險及社會化管理工作：

1、20xx年度城鄉居民養老保險繳費目標人數5650人，截止20xx年12月25日經系統查詢，實際完成6150人，超額完成500人；確保了省、市、區民生工程落地落實。

2、為了便於群眾繳納城鄉居民養老保險，我街道主動申請、率先試點POS機繳費功能，不僅方便了本街道群眾繳費，同時有利於周邊街道的群眾繳費，從試點以來我街道通過刷卡繳費已達7000餘人次。

3、積極開展社會保險重復領取追繳工作，今年以來共追回重復領取社保待遇3人，追回社保基金共19720.67元。

4、磁條卡辦理情況：從20xx年4月至12月底共辦理各類磁條卡2000餘張，有效的與三代卡採集工作過渡期緊密結合，減少資源浪費，過度平穩、廢舊推新。

（二）城鄉居民醫療保險工作：

1、20xx年度我街道共有普通人群21495人參保繳費；特殊人群1062人（其中含少兒61）；合計總參保人數22557人。與下轄村社區簽訂目標責任書，明確村主任為第一責任人；按照新區要求籍田轄區內城鄉居民醫療保險覆蓋率已達99%以上，力爭達到100%。

2、加強票據管理、完善票據制度、建立相關措施、責任落實到人，確保票據規范、有序使用、不掉一張票、不錯一個人。

（三）積極開展三代社會保障卡數據採集工作：

積極開展社會保障卡宣傳採集工作，投入資金1.5萬余元（製作宣傳標語40餘幅、印製宣傳資料12000餘份、利用各類場合滾動播放宣傳視頻150餘次、開展宣傳活動26次），截止20xx年12月，籍田街道應採集城鄉三代社會保障卡27352人，實際採集城鄉居民三代社會保障卡約26700人，採集率97%（超額完成新區所下達的目標值）；社會保障卡發卡率100%；籍田社保卡採集工作長期走在新區前列，並多次受到新區通報表揚。

四、勞動監察工作：

籍田轄區各類企事業單位38家，積極配合上級開展的企業年檢及用人單位專項用工檢查；積極配合用人單位薪酬調查工作；利用天府籍田微博平台發布信息3條，加強勞動監察法律法規的宣傳力度；發揮好微信投訴平台處理各類勞動爭議糾紛，及時化解矛盾；有效預防和控制對企業的日常監管工作；積極開展農民工工資摸排工作，尤其是建築行業作為重點，打造樣板工程；做到「和諧發展、共創籍田」。

五、存在的不足

一是個別工作人員對業務、政策不夠精通，偶有發生推、繞、拖的現象，大局意識、服從意識、服務群眾有待加強。

二是對勞動保障工作業務知識方面的學習有待加強，對國家、省、市、區有關方針、政策的宣傳貫徹還不夠深入，為廣大勞動者提供勞動保障服務的能力有待提高。

三是勞動力文化程度普遍偏低，老百姓參加技能培訓的熱情不高，導致了勞動力總體上思想更新慢、技術水平不高，就業競爭力低。發生這一問題的根本原因在於培訓與就業脫節。

四是加大社會保障宣傳力度不夠，特別是城鄉養老及城鄉醫療，不僅要按照上級要求完成，更要力爭覆蓋率達到100%，切實讓群眾真正能享受到惠民工程帶來的好處。

六、工作打算：

一是切實加強本街道工作人員自身建設和管理，加強政策學習，進一步提高工作人員的政策水平和業務水平，以便更好地發揮基層平台的作用，更好地為人民服務。

二是切實加強技能培訓，努力為轄區內的群眾組織實用技能培訓；加強企業用工招聘的服務工作和勞動力轉移培訓工作，提高勞動力的綜合素質，轉變傳統思想，從而提高群眾就業收入。

三是多動腦筋，多想辦法，抓住機遇，力爭完成各項任務。

四是繼續著力宣傳，普及就業法律法規知識。

五是堅持以企為源、以人為本，深入走訪到戶，努力實現就近就業。

六是切實做好勞動保障的其他工作，努力推動勞動保障全面協調發展為我街道經濟社會又好又快發展做出更大的貢獻。

勞動保障工作總結3

一、組織保障

村班子思想統一，把勞動保障工作作為一項為民辦實事的基本工作來抓。20xx年經村兩委會議討論，成立了勞動保障工作領導小組，村支書張天牛任工作站站長，村主任胡李民擔任副站長，村兩委其他人員任組員，設立村勞動保障平台，配備兼職勞動保障協理員，為做好村勞動保障工作提供了組織保障。

二、設施完善

村級勞動保障工作站是最基層的服務窗口，開展勞動保障服務基礎設施尤為重要。20xx年在上級勞動保障部門指導和幫助下，以創建「美麗家園」為契機，羅起村在全鎮率先設立電子顯示器，提供用工信息，為企業和就業人員及時提供最快最新信息，起到橋梁作用。並配備了兼職的勞動保障協理員，配合上級部門進行上崗培訓。同時在村辦公場所並不寬裕的情況下，通過整合，為勞動保障工作站專門設立服務大廳，配備辦公桌椅、電話和計算機等一些辦公設施。為村勞動保障站提供了設施保障。三、抓好落實

羅起村在設立服務平台的同時，對工作人員嚴格要求，制定工作人員守則和工作職責等相關制度，把服務工作和服務項目上牆公示；在完善基礎設施後，對全村區域范圍內，派專人進行勞動力資源普查，輸入電腦管理；對勞動力就業情況進行摸底調查，隨時掌握村就業人員的培訓意願、就業意向；對失地農民、低保戶、低保邊緣戶、低收入人群享受政策情況進行信息收集。加大宣傳各項勞動保障政策和相關法律法規，通過勞動保障宣傳折頁、手冊和各種途徑，使各用人單位和就業人員知法懂法。回顧20xx年的工作，我村雖然取得了一點成績，也存在很多的不足，在20xx年的工作中，羅起村將繼續加大投入，完善基礎設施，做好政策宣傳、咨詢和各項服務工作，力爭把羅起村建設成一個優秀的村級勞動保障工作站。

勞動保障工作總結4

在各級領導的正確指導下，在各位同事們的支持幫助下，經過自己的不懈努力，較好的完成了全年的工作任務，不僅使我在思想政治素質和工作業務能力有了明顯的提高，並且也為今後的工作和學習打下了良好的基礎。現將我今年的思想工作情況作工作總結如下。

一、思想上，我堅持把加強學習作為提高自身素質的`關鍵措施。積極參加局黨支部組織的各種理論和業務學習，做好學習筆記，撰寫心得體會。同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，為做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細致上,較好地完成了各項工作任務。

一是根據單位領導和股室領導的安排積極配合主辦監察員做好日常巡查工作，共巡查用人單位28戶。

二是做好日常接待，加大勞資糾紛案件投訴舉報的查處力度。及時受理舉報投訴。協助主辦監察員共辦理農民工工資拖欠案件19起，解決工資拖欠65萬余元。接待來電來訪超過300餘人次。

三是全面完成20xx年度勞動保障年檢工作，共年檢用人單位71戶，涉及勞動者1864餘人。

四是配合縣局、監察局、總工會、經貿局等單位，全年先後參加了20xx年農民工維權行動、春暖行動、20xx年勞動保障年檢、綜合執法大檢查。共檢查用人單位103戶。涉及農民工3400餘人。五是結合「春暖行動」、勞動用工備案和日常巡查工作，建立用人單位勞動用工備案制度，共備案用人單位30戶。

六是配合股室受理工傷認定申請25起，認定19起。調解工傷糾紛4起涉及金額20餘萬元。七是較好的完成了領導交辦的其他臨時性任務。

通過以上的各項工作，不僅使我自己得到了鍛煉，同時也為維護農民工的合法權益和規范了企業的用工貢獻了自己的一點微薄之力。

這一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

一、在工作中的積極性差，常常是被動的做事情，安排一件做一件，工作不夠主動。個別工作不仔細，出現過不可原諒的錯誤。

二、業務知識學習相對工作的需要表現出很大的欠缺。辦案手段、辦案經驗不足，業務素質有待進一步提高。

三、在工作中，自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質量的滿足意識;有時自由散漫;有時對有難度的工作，有畏難情緒，拖著不辦，不按時完成任務。

針對以上不足，在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足,進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責更加出色的完成好各項工作任務。

勞動保障工作總結5

作為一名普通的勞動保障協查員，首先在社區就是這個大家庭中的一員。把社區當家，視同事為姐妹。兢兢業業做好本職工作的同時，協助其它部門完成日常事務。工作一年來，在社區辦的正確領導下，經過社區工作人員的共同努力，在各方面取得了良好的成績，現將本年度工作總結如下：

一、加強學習根據上級要求，加強自身素質的提高。認真學習了有關醫療保險，就業再就業,社保工程系統等多方面知識,通過學習,豐富了業務知識,為工作的開展創造了良好的環境.同時學習報刊、書籍、時事，與時俱進，探索發展。

二、設置基礎台帳通過走訪入戶，鄰里調查，完善更新相關台帳。通過加強基礎管理，努力使勞動保障工作就業服務的針對性增強。

三、廣泛宣傳就業政策為保證就業人員能夠較快的適應社會需求，我們多次組織人員進行創業培訓。為使下崗失業職工盡快就業，我們千方百計拓展就業渠道。多方搜集用工信息,創造就業崗位，如保安、服務員、修車、加工等等。為下崗失業人員提供勞動力供求信息和職業指導、職業介紹服務及用工登記備案工作。成功參加創業培訓9人，辦理就業困難人員社保補貼2人，

四、提高居民參加醫療保險比例大力宣傳醫保政策，將動員居民參保納入平時工作重要日程，工作人員注重宣傳醫療保險待遇，靈活掌握未納入城鎮職工基本醫療保險制度范圍的城鎮居民參保業務流程，為905名普通居民、兒童、殘疾人員辦理了城鎮居民基本醫療保險，今年共收繳醫療保險費86200元.

五、開展養老保險宣傳工作，動員居民參加養老保險將轄區內60周歲以上沒有退休工資的老年人，全部免費納入每月領取75元政府養老補助范圍內，已落實到位92人，為479名16??59周歲未參加職工養老保險的普通居民辦理了城鎮居民養老保險。

六、加強對離退體人員的管理服務。對離退休人員全部登記造冊，分類管理，做好認證，現已累計接收離退休人員51人。在今後要將服務內容不斷拓展，服務質量不斷提升，制度建設不斷健全，工作平台和人員素質不斷提高，盡可能地想退休人員之所想，急退休人員之所急，為廣大企業退休人員提供更周到、更便利的服務，才能讓我轄區內的企業退休人員真正融入社區的大家庭，安享晚年。

七、勞動用工日常工作。最重要的一點是對轄區內的用人單位進行適時監管，排除安全隱患，妥善處理了一起欠薪案件，維護了用人單位的良好聲譽。

經過一年來的努力，取得了一點成績，方便了群眾，但還存在著很多不足，業務素質急待提高,各項活動有待開展。在今後的工作中，我們將一如繼往地發揚成績，彌補缺點，更好為居民提供全面、優質的服務。

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5. 社會保險稽查工作個人總結

社會保險稽查工作個人總結

剛剛過去的一年，在領導和同志們的幫助下，較好的完成了所擔負的社會保險稽查工作，具體總結如下：

一、目標完成情況

1、確保了XXX離退休人員、XXX名遺屬人員和XXX名享受待遇農民的養老金按時足額發放，截止年末共發放養老金XXX萬元（其中職工養老保險金支出XXX萬元、農保養老金支出XX萬元），社會化發放率達100％。

2、養老保險參保人數達XXX人，其中在職職工XXX人，離退休人員XXX人，比去年凈增XXX人，完成市級下達全年XXX人任務的101％。

3、醫療保險參保人數達XXX人，比去年凈增XXX人，完成市級下達全年XXX人任務的XXX％。其中農民工參加醫療保險XXX人，比去年凈增XXX人，完成市級下達XXX人任務的XXX%。

4、工傷保險參保人數達XXX人，比去年凈增XXX人，完成市級下達全年XXX任務的XXX％。

5、生育保險參保人數達XXX人，比去年凈增XXX人，完成市級下達全年XXX人任務的XXX％。

6、農保新增XXX人，達到4XXX人，完成政府下達任務的XX％。

7、社會保險費收繳XXX元，其中職工養老保險收繳XXX元、農村養老保險收繳XXX元、職工醫療保險收繳XXX元，工傷保險收繳XXX萬元，生育保險收繳XX萬元。共支出XXX萬元，其中城保支出XXXX元，農保支出XXX。

8、已有XX名城鎮居民參加了居民醫療保險，其中成人XX人、學生XX人，收繳醫保基金XX萬元，共為XX住院患者支付醫葯費XX萬元。

二、工作措施和效果

（一）狠抓擴面收繳工作

擴大面收繳是社保工作的生命線，為此我們積極採取各種措施，努力做好擴面續保工作，做到應擴盡擴、應收盡收、顆粒歸倉。

首先，建立擴面征繳責任制，層層分解指標，人人落實任務，全局上下從股到所到中心，人人都有擴面任務，並做到獎罰分明，有效地調動了職工的擴面續保積極性，形成了一種「鏈條」式的擴面征繳工作局面。

其次，通過收取利息的形式促進擴面續保，對不能按時繳費的中斷人員，在補齊原來欠費的同時，收取利息，時間長不繳費，利息就越多，再加上新軟體的使用，利息將利滾利，更加增多。對此，我們通過廣播電視報紙等新聞媒體，加大了這方面的宣傳，從而使大部分斷保人員補齊了欠費。 再次，建立專職的基金征繳大隊，具體負責養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險基金收繳催繳工作，確保各項基金及時足額到位。另外，採取靈活措施，根據任務進度，施以階段性目標，嚴格處罰，促進工作。

（二）加強社會保險稽核

為了堵塞基金跑冒滴漏，今年我們在做好對重點對象日常探望監控工作的同時，6月份開始進行了一年一度的集中生存認證工作，利用指紋驗證系統，對離退休人員、工傷殘人員、二等乙級以上傷殘革命軍人、遺屬人員共5552人進行了認證，認證率達100%，重點對象平時探望率達100%，共查出132人死亡，未發生冒領現象。10月份開始，利用三個月的時間對所有參保單位的繳費基數進行了實地稽核，稽核率達100%。為了有效堵塞詐騙醫葯費現象，我們加強了對醫療、工傷醫葯費的稽查力度，嚴格住院登記審批，建立查房制度，做到逢住必查，逢住必回查，並嚴格審核報銷程序，從而使詐騙醫葯費現象無空可鑽。由於管理監控措施得力，無一例詐騙保現象發生。

（三）進一步提高社會化管理服務水平

今年我們在不斷提高3個中心和14個社保所的管理服務水平，在元旦等重大節日繼續組織包括享受農保待遇農牧民在內的所有離退休人員開展各種賽事活動，豐富離退休人員的生活外，加強了對參保對象的服務，為了讓參保者能夠方便快捷地了解社保政策，查詢自己的養老保險繳費情況，了解用人單位是否按時足額為自己繳納養老保險費，社會保險局建立了服務網站，設立了政策法規、辦事指南、政策解答、視頻新聞等欄目，公開了各股室職能職責、工作流程和電話，並在本局服務網站建立了養老保險個人帳戶繳費信息查詢系統，進入個人帳戶查詢系統，輸入自己的身份證號碼或養老保險個人編號就可查詢到自己的養老保險繳費和記帳情況。實現了個人帳戶管理工作透明化、公開化。

（四）做好城鎮居民醫療保險啟動開展工作

按照上級的有關規定，3月份社保局對城鎮居民醫療保險應參保人數進行了摸底調查。6月份做好了啟動的全面准備工作，專門成立了城鎮居民醫療保險股，配備了工作人員，配齊辦公設施設備，實現辦公管理手段現代化、信息網路化。按照《XX市城鎮居民基本醫療保險試行辦法》，結合實際，制定出台了《XX城鎮居民基本醫療保險實施細則（試行）》，同時做好與財政、民政、教育、殘聯等部門的協調配合工作。8月份，正式步入開展階段，對居民醫保政策通過各種新聞媒體，採取散發傳單、張貼標語、懸掛橫幅等形式進行了廣泛宣傳，做到了家喻戶曉、人人皆知。今年已有XX人（其中成人XX人、學生XXXX人）參保登記繳費。

(五)嚴格抓好社保基金管理工作

為確保社保基金安全完整、合理使用和有效運轉。嚴格了工作制度和工作流程，結合勞動保障部、自治區、市的有關規定，制定了社會保險經辦機構內部控制管理制度，規范了各股室職能職責，細化了各股室工作流程，並建立了檢查監督制度，從而使社會保險從參保、登記、繳費、建帳、運營、管理等整個收支運轉全過程都建立在全面監控之中，實行雙人雙控，嚴格內部審計對帳制度，4月份我們對各發放點的發放情況進行了一次全面排查清理，對一年以上積壓的養老金全部清回入戶，有效杜絕了發放點擠占挪用發放基金的現象。未出現一例違規違紀、擠占挪用現象。由於我旗社保基金管理到位，措施得力，效果明顯，3月20日，市審計局局長徐連生在全市審計工作會議上，對敖漢社保基金管理使用給予了充分肯定。

（六）認真做好個人帳戶管理自查工作

為了更好地維護廣大參保人員的合法權益，實現養老保險工作的規范化、精細化管理，按照國家、自治區、市的要求，對我旗企業職工基本養老保險個人帳戶情況進行一次全面的自查，做到不留死角，不留隱患，全面梳理分析了個人賬戶管理工作存在的問題和原因，並對發現的問題進行了整改糾正，夯實了管理基礎，提高了個人帳戶管理質量。為確保此項工作取得實效，我旗社保局專門成立了以局長為組長，分管領導為副組長，相關股室負責人為成員的自查工作領導小組，下設數據信息工作小組和文字材料工作小組，全面負責清查工作，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作機制。並確定5月15日——6月10日為自查階段，6月10日——6月30日為整改階段。同時搞好政策培訓，使業務人員切實學深吃透，保證工作有序開展。通過整改，更新使用了新的軟體，個人信息完整率提高了15%，准確率提高了X%，記帳率提高了XX%，及時率提高了1XX%。消除了重復建戶和人戶分離等現象。解決了記帳不及時、人員轉移變更不及時、對賬方式單一、賬戶信息不全等問題。

（七）建立了鄉鎮社保所與局機關聯網辦公

8月份，政府投入40多萬元資金優化了社保局辦公管理軟體，集中采購了微機、列印機、掃描儀等設備，建立了鄉鎮社保所與局機關聯網辦公，參保登記、收繳保費、生存認證等工作手續可就地辦理，各項數據利用網路傳輸，實現了辦公管理手段現代化、科學化、網路化，簡化了辦事程序，提高了工作效率。

三、存在的主要問題

1、城鎮居民醫保工作開展難。由於有關部門配合不力，參保登記不及時，導致居民醫保開展難度加大。

2、養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險參保擴面難問題。按照自治區內政發（2008）221號文件要求，將所有非公有制企業、私營企業、外商投資企業等全部納入社會保險范圍，但由於政府的特殊政策，導致招商引資企業不能及時參加社會保險，足額繳納社會保險費，大部分招商引資企業仍游離於社會保險之外，損害了職工的社會保險權益，影響了擴面收繳任務的完成。

四、新一年工作思路

按照「廣覆蓋、保基本、多層次、可持續」的方針，以國家試點為動力，以加強合作為契機，進一步深化社會保險制度改革，建立一個符合旗情、統籌城鄉、五險合一的社會保險體系。

1、繼續加大城鎮職工養老、醫療、工傷、生育保險和農村牧區養老保險的擴面續保收繳工作力度，以責任制為平台，多渠道籌措社會保險資金，規范徵收流程，強化徵收管理措施，嚴格徵收獎懲機制，做到應擴盡擴、應收盡收，實現養老、醫療、工傷、生育保險擴面各增1000人，農保新增5000人的目標，收繳工作實現收支平衡，並略有節余。

2、加強基金監管。一是強化稽核審計和基金監察的監管力度，嚴格工作流程，嚴格監督檢查對賬制度，確保基金安全完整和有效運營。二是在做好城保享受待遇人員的認證工作的同時，強力抓好對農保享受待遇人員的生存認證工作，就像抓計劃生育對象一樣，做到不漏一村、不丟一人，實現認證率100%的目標，杜絕養老金冒領現象。

3、深入開展城鎮居民基本醫療保險工作，加大宣傳工作力度，將所有符合參保條件的城鎮居民全部納入參保范圍，保障城鎮居民的醫療保險權益，實現其病有所醫，徹底解決其看病難看病貴的問題。

4、進一步完善社會化管理服務體系，提高社會化管理服務水平。一是積極探索建立老年公寓的養老方式，順應社會養老的趨勢，為老年人建立集生活、餐飲、醫療、娛樂、學習於一體的「一條龍」服務家園。二是繼續組織包括享受農保待遇農牧民的所有離退休人員的大型文體比賽活動，豐富老年人的晚年生活。

5、做好合作項目社會保障子項目課題調研工作。按照課題的研究內容，結合本地實際，做好社會保險的研究工作，積極推進物化成果的形成和轉化工作。

6、積極與國家社保中心聯系，爭取國家農保試點。建立農保工作定期匯報制度，積極向領導獻計獻策，以豐富的工作經驗和扎實的工作成效，贏得國家社保中心領導的重視，爭取把敖漢確定為全國100個試點縣市之一。

7、加強社會保險機構工作人員培訓和思想作風建設。以規范化、信息化、專業化建設為目標，全面提高社會保險工作能力。重視人員培訓工作，做好社會保險工作管理急需人才的培訓工作。適時舉辦社會保險工作座談會，提高職工業務知識水平和工作能力。深化自治區優質服務開展活動，以優化業務流程、實施規范管理，提供優質便捷服務為目標，全面提升社會保險機構管理服務水平。強化服務意識和責任意識。大力開展樹新風、學先進活動，推動全省社會保險機構行風建設再上新台階。

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6. 街道辦事處勞動保障所工作總結

街道辦事處勞動保障所工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，是時候寫一份總結了。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是我收集整理的街道辦事處勞動保障所工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

街道辦事處勞動保障所工作總結1

一、工作任務完成情況

（一）就業創業工作

根據區勞動和社會保障局下達的任務，我勞動保障所積極開展就業創業工作，為失地農民提供就業創業指導和服務。到目前為止，我轄區范圍內新增就業人數385人，創業帶動就業人數149人，下崗失業再就業267人，轉移農村勞動力473人，就業困難人員就業25人。就業創業工作全部完成區人社局下達的目標任務。

（二）勞動用工監察工作

根據區人社局安排，在轄區內開展了最低工資標准和參加社會保險情況專項執法檢查，共檢查用工單位4家，其中工業企業4家，第三產業343家，其他行業53家，涉及勞動者2793人，並對26家用人單位信息進行採集錄入。解決紫坊凱豐市場農民工工資糾紛一起，未出現超級上訪事件。

（三）城鎮居民養老保險工作

我辦事處為轄區今年到齡6周歲的老年人辦理了居民養老保險的領取手續，並開展了16-59周歲人員的續保和新參保工作。新增參保人數486人，續保工作正在有序進行中。

（四）城區事業和企業單位退休人員社會化管理服務工作

按照區人社局要求，我辦事處積極開展機關事業單位退休人員社會化管理服務工作。西南關、邱村、紫坊為轄區內機關事業單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區內企業退休人員14人辦理了認證工作。

（五）開展關注民生就業活動。

對轄區未就業大專以上畢業生進行了摸底，共計6人，其中本科18人，大專42人。根據摸底情況針對性的開展了未就業大專以上畢業生專場招聘會，有23人達成了就業意向。積極聯系駐轄區的人大代表開展了失地農民再就業招聘會。有1餘人達成了就業意向。

（六）積極搞好職業技能和創業培訓工作。

在村（菜場）通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業技能和創業培訓的內容和好處，引導村（菜）民積極參加技能和創業培訓，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬體維修等技能培訓，對轄區內有創業意願的人員集中開展了一次創業培訓，有3人參加了創業培訓。全部完成年初目標。

（七）積極開展「服務提升年」活動

我辦事處根據區人社局的有關文件精神，積極開展「服務提升年」活動，辦事處和15個村（菜場）均成立了領導組並制定了實施方案，進一步加強效能建設，完善服務措施，強化服務意識。

二、存在問題

（一）仍有一些企業主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規定辦理社會保險登記、繳納社會保險費。

（二）大齡失地農民因無技能、文化水平低，存在就業困難問題。

（三）由於各村（菜場）的實際情況各不相同，勞動保障所只能積極協調、督促，不能強制各村（菜場）辦理居民養老保險。

今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開辦事處和區局領導的關心與幫助，離領導要求還有很大差距，在今後的工作中，我們將努力改善和彌補，完善自身各項素質，力爭在明年工作再上新台階。

三、20xx年工作計劃

（一）繼續加強城鎮居民養老保險的宣傳力度，提高轄區居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務工作，進一步提升養老保險的參保率。

（二）加大力度做好失地農民職業技能培訓和創業培訓工作，結合各村（菜場）的實際情況，多渠道促進失地農民就業和自主創業。

（三）繼續做好區人社局下達的其他各項工作。

街道辦事處勞動保障所工作總結2

一、工作任務完成情況

（一）就業創業工作

根據區勞動和社會保障局下達的任務，我勞動保障所積極開展就業創業工作，為失地農民提供就業創業指導和服務。，我轄區范圍內新增就業人數385人，創業帶動就業人數1x9人，下崗失業再就業267人，轉移農村勞動力473人，就業困難人員就業25人。就業創業工作全部完成區人社局下達的目標任務。

（二）勞動用工監察工作

根據區人社局安排，在轄區內開展了最低工資標准和參加社會保險情況專項執法檢查，共檢查用工單位400家，其中工業企業4家，第三產業343家，其他行業53家，涉及勞動者2793人，並對260家用人單位信息進行採集錄入。解決紫坊凱豐市場農民工工資糾紛一起，未出現超級上訪事件。

（三）城鎮居民養老保險工作

我辦事處為轄區今年到齡60周歲的老年人辦理了居民養老保險的領取手續，並開展了16-59周歲人員的續保和新參保工作。新增參保人數486人，續保工作正在有序進行中。

（四）城區事業和企業單位退休人員社會化管理服務工作

按照區人社局要求，我辦事處積極開展機關事業單位退休人員社會化管理服務工作。西南關、邱村、紫坊為轄區內機關事業單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區內企業退休人員1x人辦理了認證工作。

（五）開展關注民生就業活動。

對轄區未就業大專以上畢業生進行了摸底，共計60人，其中本科18人，大專42人。根據摸底情況針對性的開展了未就業大專以上畢業生專場招聘會，有23人達成了就業意向。積極聯系駐轄區的人大代表開展了失地農民再就業招聘會。有100餘人達成了就業意向。

（六）積極搞好職業技能和創業培訓工作。

在村（菜場）通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業技能和創業培訓的內容和好處，引導村（菜）民積極參加技能和創業培訓，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬體維修等技能培訓，對轄區內有創業意願的人員集中開展了一次創業培訓，有30人參加了創業培訓。全部完成年初目標。

（七）積極開展「服務提升年」活動

我辦事處根據區人社局的有關文件精神，積極開展「服務提升年」活動，辦事處和15個村（菜場）均成立了領導組並制定了實施方案，進一步加強效能建設，完善服務措施，強化服務意識。

二、存在問題

（一）仍有一些企業主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規定辦理社會保險登記、繳納社會保險費。

（二）大齡失地農民因無技能、文化水平低，存在就業困難問題。

（三）由於各村（菜場）的實際情況各不相同，勞動保障所只能積極協調、督促，不能強制各村（菜場）辦理居民養老保險。

今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開辦事處和區局領導的關心與幫助，離領導要求還有很大差距，在今後的工作中，我們將努力改善和彌補，完善自身各項素質，力爭在明年工作再上新台階。

三、20xx年

（一）繼續加強城鎮居民養老保險的宣傳力度，提高轄區居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務工作，進一步提升養老保險的參保率。

（二）加大力度做好失地農民職業技能培訓和創業培訓工作，結合各村（菜場）的實際情況，多渠道促進失地農民就業和自主創業。

（三）繼續做好區人社局下達的其他各項工作。

街道辦事處勞動保障所工作總結3

20xx年，街道勞動保障工作在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞征地農民轉非參保、城鄉居民社會保障、促進居民就業創業、構建和諧勞動關系等方面開展工作，全力促進城鄉居民充分就業，營造「大眾創業、萬眾創新」氛圍，增長居民收入，夯實基層基礎。現將20xx年工作總結如下：

1.目標完成情況

（一）被征地農民轉非參保情況

1）.完成557人的農轉非手續，辦理了蒲草實踐基礎設施b線等16個項目共計600餘人的參保資料上報。

2）.核算並兌付了13個20xx年4月11日以後征地農轉非項目的兩費1300餘萬元；現有9個項目兩項補償費450餘萬元正在審核。

3）.完成農轉非退養人員養老待遇和個人門診的核算和發放工作，共計157萬余元。

（二）城鄉居民社保醫保完成情況

1）.完成20xx年度「夕陽紅」促健康送醫保工作，全街道總計兌付醫保補助資金483850元，享受補助人員2875人。

2）.參加城鄉居民養老已完成1700人，其餘人員還在加緊催收中。

3）.完成城鄉居民醫療銀行網上代扣協議2萬余份，網下現金繳費4000餘人。

4）.社保代扣代繳、社保暫停3455人；社保加磁、列印密碼2106人；社保待遇核查107人，社保養老退休辦理227人；養老金領取資格核查21000餘人。

5）.專題舉辦了街道「社保知識」培訓會，對村（社區）主要負責人，勞動保障協管員進行專題知識培訓，提升了服務群眾能力素質。

6）.進村入戶宣傳政策。發放區人社局印製宣傳資料2萬份，街道本級印製《街道社保知識宣傳冊》2.4萬冊。

（三）促進城鄉居民創業就業情況

1）.充分就業目標完成情況。今年城鎮新增就業1500人，完成目標數1500人的100%。失業人員再就業782人，完成目標數470人的166%。就業困難人員再就業160人，完成目標數160人的.100%。農村勞動力轉移輸出規模9660人，20xx年農村富餘勞動力新增轉移就業489人，完成目標數430人的113%；舉辦現場招聘會3次，提供崗位600餘個。

2）.培訓開展情況。開設了7期城鄉勞動力技能培訓班，技能培訓結業人數247人，創業培訓結業人數29人，並為23名普通高校年度畢業生辦理直補個人培訓申報備案。

3）.城鄉勞力就業實名制工作。截止20xx年10月農村勞動力系統錄入15413人，今年新增農村勞動力轉移錄入489人，做到調查數據、報表數據與網路數據「三統一」，動態更新。城鎮勞動力調查系統已錄入18450人。

4）.促進大學生創業工作。為20名大學生創業政策咨詢，推薦5名大學生申請創業貸款50萬元，推薦7名大學生申請創業補貼7萬元，扶持城鄉創業者3人，幫助申請了28萬元小額擔保貸款。

5）.公益性崗位開發工作。積極做好公益性崗位和社保補貼申報工作，為18名就業困難人員申請了公益性崗位和社保補貼，申請就業專項資金100.1279萬元。

（四）和諧勞動關系構建情況

1）.迎接了「兩網化」工作交叉檢查工作，對8個網格進行全面檢查，保證了正常工作的開展。

2）.開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規情況專項檢查，對轄區內22家企業進行重點檢查，涉及人員2350人。

3）.對轄區96家企業進行了農民工工資支付情況專項排查工作，接待群眾咨詢勞動相關法律150人次，協調處理集體勞動爭議15件，積極宣傳勞動法律法規，走訪企業120家，引導企業依法規范用工和勞動者依法維護自身合理權益，協調和調解處理勞動爭議50件，成功40件。

4）.利用送法下基層活動，大力宣傳《勞動合同法》、《勞動法》和《社會保險法》，發放政策宣傳資料20xx份，提高了企業依法用工和勞動者依法維護權益的意識。

2.開展工作中存在的問題

（一）征地轉非中某個項目部分人員不願意轉非，導致工作推進困難，以致項目中願意農轉非的人員遲遲無法享受社保待遇，個別人員不停上訪要求落實農轉非手續，易出現不穩定因素。

（二）由於轄區內拆遷征地涉及人員多，待轉非人員多，「環城生態帶」項目久未落實，群眾等待觀望，導致城鄉居民養老保險籌資工作進展不夠順利。

（三）部分用人單位參保意識不強，沒有遵守社會保險的相關規定，未給職工繳納社會保險費，當出現工傷時支付不起工傷賠償金，出現不必要的勞資糾紛。

街道辦事處勞動保障所工作總結4

今年上半年，我所在街道辦事處領導及分管領導的關心指導下，緊緊圍繞勞動保障的中心工作，克服客觀困難，採取各項有效措施，圓滿完成了各項業務指標任務。主要工作如下：

1.就業工作

（一）認真做好失業人員就業援助工作。今年上半年，辦理失業登記297人，其中有就業願望人員154人，實現就業150人，就業率達97％，認定就業困難人員90人，就業困難人員就業率達100%，實現「零就業家庭」保持動態歸零。

我所通過建立工作台帳，全面准確動態掌握每個失業人員狀況，根據個人的實際情況及需求，提供一對一就業援助服務。對有求職願望的失業人員提供每月不少於二次的崗位推薦服務，對有學習培訓意願的失業人員，推薦參加各項技能培訓，上半年共推薦6名失業人員參加各項技能培訓班。

積極開發就業崗位，多途徑促進就業。在日常工作中，開動腦筋，多途徑地開發就業崗位，上半年我所共開發85就業崗位，18個工種。

（二）落實再就業政策，有效促進就業工作。切實落實各項補貼，為符合辦理條件的失業人員辦理各項就業援助補貼。其中受理靈活就業補貼428人，自主創業社保補貼5人，技能培訓補貼1人，發放靈活就業補貼、臨近退休補貼、招用困難失業人員獎勵及補貼共計2116856.83元。

（三）做好就業登記工作。上半年共受理企業就業登記開戶34家，辦理就業登記企業14家，就業登記278人。

（四）配合新系統數據遷移。全市新公共就業服務平台基層業務系統於20xx年2月上線運行，我們對部份手工經辦數據及問題數據進行清理確認並上報導入新系統，確保系統上線後數據准確，能夠照常辦理業務。

2.勞資工作

（一）對轄區企業進行信息採集工作，在深圳市勞動保障監察信息系統錄入599條企業信息。

（二）開展勞動用工專項檢查行動。上半年我所按照區人力資源局的要求開展用人單位工資發放大檢查、用人單位用工專項檢查等行動，對轄區599家用人單位進行了檢查，暫未發現違法行為。

（三）做好勞動爭議調解工作，妥善處理群體性突發事件，維護轄區穩定。上半年共接受勞動法律法規咨詢103宗，勞資投訴案件22宗，成功調解12宗，涉及人數66人，涉及金額977,937.6元。

3.社保工作

（一）做好參保人員相關材料的發放、收取、整理工作，確保參保人資料及時上交辦理。今年上半年受理失業保險金申請40人，少兒醫療保險77人，退休人員社會化管理申請121人。

（二）為應驗證的690名離退休老人進行生存驗證，切保他們能夠按時領取退休金。3月份，為納入社區化管理服務的1043名退休人員發放油、米，表達政府的慰問和關懷。

街道辦事處勞動保障所工作總結5

20xx年，在興寧區民生街道辦事處和興寧區人力資源和社會保障局的精心指導以及各社區的全面配合下，我所堅持「以人為本，服務群眾」的理念，求真務實，落實相關扶持和優惠政策，努力完成各級各部門下達的工作任務，扎實推動了勞動就業和社會保障工作的有序開展，現將我所一年來各項工作總結如下：

1.就業再就業工作

就業再就業工作是勞動保障的工作重點之一，我所今年以來繼續加大就業政策落實力度，完善就業工作機制，強化就業服務，扎扎實實做好就業工作，圓滿完成各項指標任務。截止10月，城鎮新增就業4100人，完成目標任務數101%；城鎮失業人員再就業700人，完成目標任務數101%；幫助大齡困難人員實現再就業168人，完成目標任務數140%；城鎮登記失業率控制比率2。6%；申領社保補貼人數185人，歷年總數608人；為156人辦理了《就業失業登記證》；20人通過12333就業援助呼叫熱線尋求就業援助成功。

2.企業退休人員社會化管理工作

對於企業退休人員社會化管理服務工作，我所繼續保持主動工作、熱情服務的工作理念，認真做好市國有企業退休人員進入社會管理的接管工作，不斷健全和完善退休人員檔案數據，及時掌握退休人員的增減情況，按時准確上報各種數據及幫助死亡退休人員申報喪葬補貼和遣囑津貼，並提供社會保險政策，檔案查詢，資格審核等相關業務服務。截止今年10月，我所累計接管市區直企業退休人員1512人，完成退休人員生存狀況和資格認定信息調查工作7699人，完成目標任務的99。5%；組織退休老人活動156次，參加人數6704人，探望慰問退休人員11179次，人數11179人，通過走訪慰問，傾聽到了企業退休人員和企業軍轉幹部的心聲，使我們更加了解企業退休人員們的基本情況，為不穩定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基礎，讓企業退休職工們感受到了社會的溫暖，感受到了政策的實惠。

3.勞動保障監察工作

20xx年我所繼續以勞動監察向預防延伸，勞動維權向人性化邁進，勞動執法向規范化運作的工作思路，從民生街道範圍內的實際出發，不斷加強對各類用人單位監管力度，以維護勞動者合法權益為宗旨，充分發揮勞動保障監察的職能作用，較好地維護了民生街道範圍內的勞動關系。

（一）日常巡查、勞動保障書面材料審查

一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查轄區內各類用人單位11813戶，涉及勞動者34443人，其中簽訂勞動合同12984人，參加社會保險11023人。本轄區新增用人單位224個，涉及勞動用工1314人，簽訂勞動合同877人，參加社會保險775人。

二是勞動保障書面材料審查。截止10月中旬，已基本完成年度書面審查任務，共發放書審通知621份，參審單位345家，涉及勞動者6732人。通過書審的用人單位270家，涉及勞動者5957人，其中簽訂勞動合同5621人，參加社會保險5441人。

（二）開展專項檢查活動情況

一是開展農民工工資支付情況專項檢查活動。今年春節期間，為確保農民工按時足額拿到工資，維護農民工合法權益和社會穩定，我中隊在轄區范圍內開展農民工工資支付情況專項檢查。此次專檢共檢查用人單位1087家，其中建築企業14家，加工企業13家，住宿餐飲企業444家以及其他用人單位616家，涉及的職工人數為7466人，其中農民工人數為5786人，農民工簽訂勞動合同人數為3240人，在這次專項檢查中未發現用人單位拖欠職工工資的情況。

二是南寧市建設領域年中清欠檢查。為迎接20xx年世界體操錦標賽在我市順利召開，維護社會穩定，保障農民工和建築企業的合法權益，從20xx年6月1日至7月10日我中隊集中力量對建築工地農民工工作發放情況進行檢查，對發生過拖欠農民工工資問題的建築工地重點檢查，發現問題，及時處理。截止20xx年7月10日，共檢查建築企業10家，涉及農民工695人，發現拖欠工資企業1家，涉及農民工150人，拖欠工資200萬元。

三是開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規情況專項檢查。此次專項檢查我們在全面檢查的同時結合一年一度的用人單位書面材料審查工作，集中力量對是勞務派遣企業、招用農民工較多的建築、製造、采礦、餐飲和其他中小型勞動密集型企業以及個體經濟組織等重點行業和單位進行了檢查。截止20xx年8月14日，共檢查用人單位215家，涉及勞動者1633人，合同簽訂率為87%。發現違法行為43件，未簽訂勞動合同12件，涉及39人；未參加社保24件，已責令整改。

四是企業薪酬調查。根據南寧市人力資源和社會保障局關於開展企業薪酬調查通知，20xx年5月21日至6月20日開展企業薪酬調查工作。已發調查問卷企業30家，實際參加調查企業15家。

五是開展南寧市技能人才情況問卷調查工作。根據南寧市人力資源和社會保障局關於開展南寧市技能人才情況調查的通知，從20xx年8月20日起開展南寧市技能人才情況問卷調查工作。本轄區內應調查的企業數142家，涉及調查勞動者4396人，實際發放調查問卷企業數142家，參與調查的勞動者2315人。截止20xx年9月10日共回收企業調查問卷138份，個人調查問卷2116份。

（三）勞動保障維權「多點受理」建設工作。

根據《南寧市人力資源和社會保障局關於開展勞動保障維權「多點受理」工作的通知》的要求，我中隊認真開展勞動保障維權「多點受理」建設工作。建立勞動保障維權「多點受理」工作台賬和20xx年來訪登記台賬。據統計20xx年1月到10月間共接待來訪近500人次。截止10月15日，共受理日常投訴90件，已結案件61件，為勞動者追討工資20.17萬元，涉及勞動者50人；清退押金2800元，涉及勞動者11人，較好的維護了勞動者的合法權益。

4.城鄉居民社會養老保險工作

20xx年以來，我所根據南寧市和興寧區人民政府有關城鄉居民社會養老保險工作文件精神和工作部署，與各社區勞動保障工作站一起，積極組織協調，廣泛宣傳發動，持續推進城鄉居民社會養老保險工作的開展。截止今年10月，成功為轄區內居民辦理了城鄉居民社會養老保險100人；為城鎮居民辦理城鄉居保低保待遇52人；為既是低保又是三四級殘疾的參保居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇5人；為貧困殘疾居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇的有16人，為居民辦理重度殘疾享受國家當年補貼第一檔待遇114人；成功為57人辦理到齡（60歲）領取待遇的申領，其中新參領取待遇36人，續保領取待遇21人；及時辦理死亡人員注銷73人，同時辦理死亡退費3人，既確保了居民的利益又避免國家財產的流失。

5.城鎮居民基本醫療保險工作

建立城鎮居民醫療保險制度直接關系廣大人民群眾的切身利益，是一項重大的民生工程。我所本著以人為本的工作宗旨，盡職盡責，盡心對待，繼續按照南寧市醫保中心的工作部署，認真開展各項醫保工作。今年的城鎮醫保政策有所改變，大幅度提高了城鎮居民住院補助水平，三級定點醫療機構住院報銷比例由原40%提高到50%，二級定點醫療機構住院報銷比例由原60%提高到70%，一級及其以下定點醫療機構住院報銷比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人員繳費基數為120元每人每年、成年人繳費基數為400原每人每年、以及未成年人繳費基數為30元每人每年。自20xx年9月1日開始，統一繳費基數為70元每人每年，不再按照年齡段劃分繳費基數。截止20xx年9月30日，20xx年累計新增參保人員732人，其中正常參保繳費人數為717人，低保及重度殘疾免繳費人數為15人。同時按照上級部門要求，堅持分批次、分類別上報各種數據，做到信息及時有效更新，積極解答群眾對該項政策的各種問題，消除他們的疑問。

6.20xx年工作計劃

（一）繼續加大對失業人員和就業困難人員的職業技能培訓力度，做好就業幫扶工作，擴大宣傳創業理念，鼓勵和幫助更多的人創業，實現創業帶動就業，努力完成就業再就業工作任務。

（二）繼續做好企業退休人員社會化管理服務，進一步建立健全每一位退休人員跟蹤服務卡，詳細記載退休人員的身體、家庭住址、個人特長、愛好等各方面的情況，實行微機化管理，確保及時，准確的掌握孤寡、殘疾、重病、高齡的特殊退休人員情況，集中管理退休人員的人事檔案，組織人員開展調查研究，摸清企業退休人員分布情況、待遇保障情況、並登記造冊，建立統一完善社會保障信息服務網路；跟蹤了解退休人員生存狀況，協助社會保險經辦機構進行領取養老金資格認證；加強走訪慰問活動，尤其是對企業退休軍轉幹部的走訪，搞好交心談心，掌握思想動態，為企業退休人員做好服務工作。

（三）繼續深入用人單位，加大勞動政策、法律和法規的宣傳，強化用人單位和勞動者的法律意識，提高勞動合同的簽訂率，提高勞動用工登記材料的完整性，進一步完善勞動保障維權「多點受理」建設工作，結合「兩網化」管理平台加強完善勞動保障維權「多點受理」建設工作。做好來訪接待登記，案件投訴受理，案件系統錄入，努力實現「多點受理、統一分派、分片處理」等功能，提高案件協調處理能力，大力推進勞動保障監察執法工作，嚴厲打擊各類違法用工行為，促進轄區內和諧勞動關系的建立。

（四）繼續加大城鄉居民社會養老保險宣傳力度，擴大新參保人數，推進續保工作，做好參保手續的審核，確保參保、取保材料完備，積極探索業務新方法，進一步提高辦事效率。

（五）繼續加大城鎮居民基本醫療保險宣傳，推動更多人員參保，穩步做好續保工作，不斷拓展參保率，為政策的落實，惠及更多參保群眾而努力。

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7. 勞動保障協理員的工作總結

勞動保障協理員的工作總結（精選5篇）

辛苦的工作已經告一段落了，經過過去這段時間的積累和沉澱，我們已然有了很大的提升和改變，需要認真地為此寫一份工作總結。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？下面是我精心整理的勞動保障協理員的工作總結（精選5篇），希望對大家有所幫助。

勞動保障協理員的工作總結1

我非常有幸於20xx年1月成為一名勞動保障協理員，然而時光飛逝，轉眼間已工作快三年了。在這二年多的時間里，我在高新區人力資源和社會保障局各位領導及我所工作的XX鎮鎮政府的各位領導以及褚雅社區的各位領導的教育指導下很快就進入了工作狀態。然而這份工作對我來說也充滿了機遇和挑戰。現將三年工作總結如下。

一、恪盡職守，認真做好本職工作和加強業務學習

20xx年四月份開展參保、就業信息摸底工作，在開展工作前，xx鎮勞動保障部門對我們勞動保障協理員進行了業務培訓。讓我們很清楚的認識到自己以後的工作內容和服務對象，這對我們快速開展工作非常的有效。通過培訓，也讓我明白了基層工作的必要性和重要性。往往基層的工作也最鍛煉個人的能力和毅力。所以我會更加珍惜這次工作的機會。

二、嚴於律己，不斷的加強自身建設

對自身嚴格要求，始終把務實作為自己的准則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守局所站的各項規章制度；尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利於勞動保障協理員形象的事不做，不利於勞動保障協理員形象的話不說，積極維護勞動保障協理員和勞動保障最基層服務窗口的良好的形象。

在工作閑暇，我自己經常將《中華人民共和國保險法》、《社會主義核心價值體系學習讀本》、《勞動保障協理員基礎知識》等文件書籍深入學習，通過理論學習我充分認識了崗位工作的特點，了解和熟悉了工作內容，明白了崗位的責任與意義。

如果說理論學習色彩單調的話，那麼實踐學習則是五顏六色的。在學習理論知識的同時，我不斷在工作中實踐著理論，積極在實踐中不斷學習。在實踐中學習，要向有經驗的領導和同事請教；在實踐中學習，要學習他人好的工作方法；在實踐中學習，要腳踏實地求真務實；在實踐中學習，還要認真觀察注重細節；在實踐中學習，還要善於思考和總結。通過實踐學習，我對崗位的工作內容有了更深的了解，而且提高了自己的服務水平，同時也熟悉了工作方法和流程。

三、積極努力工作，按時完成各項工作任務

培訓後我立刻進入了工作崗位，在XX鎮勞動保障所袁所長的帶領下，迅速熟悉工作環境並進入工作狀態。主要做了以下幾件事情。

1、整理調查本社區人員參保、就業資料。這項工作的實施與完成第一次讓我明白了我們協理員這項基層工作的重要性。因為時間久遠以及人員不足的關系，資料十分缺失，因此在摸底過程中，我們必須認真再認真。

2、各項政策的學習及宣傳。

①農村新型社會養老保險工作的政策宣傳。基礎養老金的普及是一項惠民工程。今年二月份，針對1950年3月2日之前出生的居民進行辦理，鎮勞動所對我們協理員進行了培訓。讓我們明白工作任務，工作流程，和辦理時應該注意的問題。四月末基本完成基礎養老金的辦理工作。

②養老、醫療、生育保險的各項政策以及失地保障的政策改動我們都必須學習跟進，這些都是關乎到老百姓的切身利益的，我們要做的就是更好的為人民服務。

四、工作中存在的問題和今後努力方向

回顧這三年來的基層工作，認識到了自身的很多不足地方。

無論從思想上還是工作上都有待提高。工作中的不細心也要堅決杜絕，認識問題要更加深刻。更好的向領導學習，向其他進步的同事學習，加強自己的綜合能力，提高工作效率。真正做到理論與實際相結合。協理員是一項基層工作，這項工作就要求我們必須沉下去，沉到基層一線去，切實了解群眾的需求，解決群眾遇到的困難，傳達好國家的政策。

勞動保障協理員的工作總結2

本年度以來，在縣人勞局和鎮黨委政府的正確領導下，在鎮勞動保障服務中心領導的關心幫助下，我緊緊圍繞縣人勞局各項年度目標任務，緊扣鎮提出的方法和思路，勤奮努力，踏實工作，全面完成了交辦的各項工作，現就年度工作總結如下。

一、完成工作情況

（一）積極當好參謀，推動整體工作大進位。

旺草鎮是人口大鎮，勞動保障工作相對比其他鄉鎮量要大，加上所里協管員相對較少，所以要干好工作必須加倍的辛苦和付出。在工作中，我不計得失，不分節假和周末加班加點，任勞任怨，扎實工作，始終按時完成上級交辦的任務，從未拖延要求時間，為整體工作大進位做出了自己應有的貢獻。20xx年全鎮勞動保障工作走在全縣前列。全鎮完成城鎮新增就業849人（其中失業人員再就業90人，就業困難對象就業50人）；完成農村勞動力新增轉移就業969人；完成職業技能培訓120人；城鄉居民養老保險參保人數為19000餘人、辦理60周歲以上老人社保補貼有17000餘人；組織免費技能培訓共120人；積極配合創建國家級創業型城市驗收，大力宣傳上級的有關創業政策，共發放小額擔保貸款624萬元，直接扶持236名失業人員實現就業。

（二）嚴以律己，不斷提高自身素質

對自身嚴格要求，始終把踏實、務實作為自己的准則。堅持嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦幹。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守所里的各項規章制度。尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利於勞動保障協理員形象的事不做，不利於勞動保障協理員形象的話不說。牢固樹立勞動保障協理員和勞動保障最基層服務窗口的良好形象。

二、工作努力方向

一是加強自身學習，不斷提高水平。發展之快，稍不學習就會落後。在今後的工作中，我首先是要強化政治理論的學習，不斷提升理論水平。加強政策法律法規的學習，不斷提高自身業務能力。認真的總結經驗，克服不足，做到掌握政策強、理論水平高、業務精，正確履行職責。二是維護大局，當好參謀。首先是堅決維護單位和個人的形象，不因個人得失產生不良情緒，堅定自身立場，言行一致，不做有損本系統、本鎮及本所利益和不良反響的事。同時，始終當好所領導的幫手，服從所領導的正確指揮，及時提出合理化的建議和解決的方法提供所領導參考。三是創新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是認真學習領會縣人勞局年度工作要點，明確目標任務。同時，積極完成領導交辦的各項工作，做到不推脫、不拖延、不懈怠。其次不斷創新，要不斷思考，發揮自己的優點，彌補自己的缺點，多向有經驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性，不斷提高工作效率和工作完成質量。四是嚴於律己，廉潔工作。首先是遵紀守法，自覺遵守縣人勞局和本鎮的各項規章制度，同時，廉潔自律，不該拿的堅決不拿，認真作為，干凈做事，清白做人，用實際行動做一名合格的勞動保障協管員。

勞動保障協理員的工作總結3

20xx年x月我有幸被聘為鄉鎮勞動保障協理員，轉眼間在夾河政府工作快兩年了，在政府領導班子的正確領導下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持以「服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作」為准則，始終堅持高標准、嚴要求，認真完成了政府安排的各項工作任務。

一、個人情況介紹

徐琴，女，漢族，出生於19xx年x月x日，系鄖西縣城關鎮民聯社區居民，於20xx年x月參加鄖西縣公益性崗位人力資源和社會保障協理員招聘考試，有幸被分配到夾河鎮政府工作。

二、工作經歷及現實表現

20xx年x月畢業於鄖陽師范高等專科學校教育信息技術系，20xx年x月至20xx年x月任教於鄖縣青曲鎮中心小學，20xx年x月至今系夾河鎮政府黨政辦辦公員，認真履行了崗位職責，較好地完成了政府安排的各項工作任務。認真准時地完成了黨政辦安排的各種任務，並分類整理好各種電子文檔。同時，還認真學習工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質和工作能力。積極參加政府組織的每一次學習和會議，把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神，充分運用、發揮到工作和學習中。本人在夾河政府工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領導安排的任務加班加點的完成，從不拖拉，始終把務實作為自己的准則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守政府的各項規章制度；尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利於政府形象的事不做，不利於協理員形象的話不說，積極維護政府和政府最基礎層服務窗口的良好形象。

三、工作中的不足與今後的努力方向

將近兩年的工作時間說長不長，說短也不算太短，雖然工作比較積極，各項任務完成的較好，但還存在很多不足，和有經驗的'同事相比較還有一定的差距，所以要更好的學習，努力提高自己。在今後的工作中，我一定認真的總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。做好領導的幫手，以服務大家為榮，以偷閑躲靜為恥。在自己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發揮自己的有點，彌補自己的缺點，多向有經驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性。在今後的工作中，我會更加的努力保質保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態度，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導的期望。

勞動保障協理員的工作總結4

不知不覺，我已走上協理員崗位三月有餘，從一開始的興奮盲目，到如今的嫻熟干練，作為一名剛從學校畢業的大學生來講，這是對我社會工作能力的一次良好鍛煉和提升，同時我對勞動保障協理員的工作認識更加深刻。

在這段時間里，我不斷地學習著勞動保障的新舊政策，不斷地學習著社區平台業務和操作方法，也不斷地領會著上級領導部門對勞動保障工作的指導思想和指導精神，積極、踏實地開展各項基礎業務，取得了一定的成效。

勞動保障協理員就是在社區協助轄區居民辦理勞動就業再就業、社會保障具體事務；同時承辦勞動監察維權等相關事務；並為退休人員提供社會化管理服務的人員。我主要負責鎮里的農村養老保險和勞動力資源數據調查和輸入工作，下面我就我這一段時間的工作情況作簡要的總結。

我在的是一個大鎮，人口眾多，農村養老保險業務咨詢、辦理的居民也相對較多，我對前來咨詢的居民細心解說，向他們宣傳相關的政策，鼓勵他們積極參加農村養老保險；對辦理農保需要的相關材料和辦理手續，我一一向他們介紹，為他們提供最大的便利。

走上崗位之後，我們根據上級要求，組成調查隊伍，對鎮里的各個村（居）進行詳細的走訪調查，收集了目前鎮里的農村勞動力的最新情況。在整理了信息之後，我們分批將信息錄入系統，同時為農村剩餘勞動力提供就業幫助，組織他們進入企業尋找職位。

農村的工作是艱苦的，也是繁重的，我們的工作任重而道遠。在我們的身上肩負的不僅是一種工作職責，更多的是廣大農民對我們的信任和期待。同時農村工作為我提供了很好的機遇，使我能充分發揮自身的優勢，在鍛煉中成長、在成長中成熟，時刻保持銳意進取的工作態度，在農村這片熱土上奉獻自己的青春和熱情！

在以後的工作中，我要加強學習，全面提升自己；提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己；積極溝通凡事多向領導請示，積極與各村相關負責人溝通，傾聽他們的呼聲；認真總結，發揚優點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。

勞動保障協理員的工作總結5

20XX年，對於我這樣一個勞動保障的新人來說，是鍛煉的一年，也是收獲的一年。在過去的一年時間里，我不斷地學習著勞動保障的新舊政策，不斷地學習著社區平台業務和操作方法，也不斷地領會著上級領導部門對勞動保障工作的指導思想和指導精神。在過去的一年時間里，我們新閘村委的勞動保障工作緊緊圍繞民生工程、就業再就業、離退休人員社會化管理和社會保險服務三條主線，認真履行職責，強化服務水平，抓住重點，協調推進，全面扎實的開展勞動保障各方面工作。現將全年來的工作完成情況匯報如下。

1、全面實施城鄉居民社會養老保險制度。實施城鄉居民社會養老保險制度是推動社會保險從制度全覆蓋向人員全覆蓋邁進的一項重大舉措。要切實加大政策宣傳力度，講清講透政策的內容實質，努力做到好政策要家喻戶曉、深入人心。認真做好參保繳費和新老制度銜接工作，確保城鄉居民養老保險制度平穩實施。

2、加強企業退休人員社會化管理。今年全市對繳納社會化管理費的退休人員進行免費體檢，我村共登記發放體檢人員520名。在此基礎上，做好退休人員明細台帳。進一步夯實退休人員社會化管理服務的基礎管理工作，充分發揮社區退管組織的功能，使廣大退休人員能就近得到良好的服務，不斷提高社會化管理的服務水平。

3、加大勞動保障政策宣傳力度。勞動保障工作內容多、政策性強、涉及面廣，勞動保障政策宣傳是否到位直接關繫到各項惠民政策能否落實到位。要重點圍繞就業再就業新政策、城鄉居民社會養老保險辦法以及農村居民養老保險、新型農村合作醫療等政策制度的貫徹實施開展宣傳工作。積極開展答疑解釋工作，使村民深入學習了解勞動保障政策，努力提高全社會對勞動保障各項政策的認知度和知曉率，為勞動保障事業又好又快發展營造良好的輿論環境。

4、就業與再就業工作「以人為本，服務居民」始終是我村就業工作的服務宗旨，積極採取「建崗、創崗、尋崗、找崗」、推薦就業等多種有效措施，拓寬下崗失業人員的就業與再就業渠道。我們不能單純依靠採集崗位信息，採集求職人員信息，然後進行簡單拼接式聯系和介紹的傳統再就業模式。重要的是要授人以漁。今年我村共採集到工作崗位54個，登記求職人員信息28人，實現SYB創業培訓1人，通知專場招聘4場。

20XX年，在街道勞動保障部門和村委領導的直接指導下，把村民的冷暖時刻掛在心上，全心全意為人民服務，努力完成上級布置的各項任務，營造和諧的局面。明年我打算做好一下幾點：

1、做好下崗失業人員登記工作。做好下崗失業人員登記，是促進下崗失業人員再就業的基礎。我將繼續強化服務意識，走街入戶，上門服務，以全面了解下崗失業人員的就業動態，建立下崗失業人員台帳，「4050」靈活就業台帳，推薦安置下崗失業人員就業與再就業。在工作中要切實做到「五清」：人員底數清、家庭情況清、技能狀況清、擇業意向清、安置去向清。運用電腦等高科技術對下崗失業人員實行動態管理，真實反映就業安置情況和實時動向，以努力為村民打造一個良好的就業平台。

2、拓寬渠道，廣開門路，促進社區再就業工作。就業是民生之本，安國之策，事關社會和諧穩定，要從實際情況出發，按照資源共享、共駐、共建原則，積極發動轄區單位挖掘潛力，利用自身的資源優勢為下崗失業人員騰崗、送崗、為下崗失業人員創造就業機會。

3、繼續認真做好失地農民保障台帳，落實優惠政策，鼓勵創業，帶動就業。20XX年，我將繼續加大工作力度，更多地為那些有自主創業願望的下崗失業人員爭取機會，盡可能解決下崗失業人員在創業中遇到的難題。失地農民保障台帳要進一步完善，便於核對資金情況。

以上是勞動保障工作在這一年時間里取得的一點點成效。有成效固然可喜，但更應該看到不足。與其他村委的協管員相比較，我在政策的宣傳方法上，在業務的熟練程度上與他們還是有明顯的差距。在某些工作上的主動性還顯不夠，例如採集崗位信息，大多數情況下是用人單位或村民打電話來詢問的。這些都將是我要努力改進的地方。

我相信，只要我永遠保持謙虛謹慎的態度，不斷地領會上級領導部門的指導精神，不斷地學習其他村委的特色長處，不斷地總結歷史教訓的寶貴經驗，就一定能把新閘村委的勞動保障工作做得更好，讓村民滿意，讓領導放心。

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8. 社保局人社政策主題宣傳活動總結

社保局人社政策主題宣傳活動總結

引導語：通過活動總結，人們可以將我們零散而又膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論。以便我們從中改正缺點，吸取經驗教訓，使今後的再開展相類似的活動時能夠少走彎路，多出成果。下面便是的我為大家找到的社保局人社政策主題宣傳活動總結。希望對大家有所幫助!

第一篇：社保局人社政策主題宣傳年活動總結

為切實做好20xx年全省人社宣傳工作，推動人力資源和社會保障政策全面深入地貫徹落實並更好地服務民生，xx省人社廳將在全省人社系統廣泛開展“人社政策進萬家，惠澤燕趙你我他”政策宣傳年活動。

該省針對人民群眾接受習慣和方式的新變化，結合政務公開，堅持“三貼近”，拓寬宣傳渠道，創新宣傳方式，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳實效，主要採取以下十種形式：

召開新聞發布會。

按照省委宣傳部新聞發布會的要求和安排，省廳每季度召開一次人社重點工作新聞發布會，每年以省政府辦公廳名義召開兩次。在此基礎上，結合重點工作和最新政策出台，及時召開專題新聞發布會，對人社領域重大政策和改革舉措情況向全社會進行新聞發布和政策解讀。

印製宣傳品。

在編好用好人力資源社會保障政策法規匯編的基礎上，根據各項業務體系劃分，針對不同服務對象的特點，編發近年來出台的人力資源和社會保障政策系列匯編。設計印製言簡意賅、形式活潑、通俗易懂、實用性強的口袋書、宣傳畫和宣傳折頁等系列宣傳品，免費向人民群眾發放，並在經辦服務機構、社區等公共場所張貼、懸掛。

製作電視公益宣傳片。

結合創業就業、整合城鄉居民醫療保險、建築業按項目參加工傷保險(“同舟計劃”)、社會保障卡、“全民參保登記計劃”等與人民群眾密切相關的.政策問題，開發製作人社政策系列電視公益宣傳短片，通過電視、網路、手機等傳播平台進行宣傳播放。

開設專欄專題。

在省政府門戶網站、xx人社網、廳OA系統和微信公眾服務平台(xx人社)、《xx人力資源和社會保障雜志》等系統宣傳平台開設“政策解讀”專題，並積極與平面和網路媒體溝通聯系，通過開設各類政策專欄、政策連載等形式，及時向全社會進行宣傳。

開展系列訪談。

針對社會各界普遍關注的大學生就業、新常態下結構性就業難、養老保險待遇調整、城鄉居民醫療保險制度整合、建築業按項目參加工傷保險(“同舟計劃”)、醫療保險異地就醫費用結算、公務員考錄、農民工工資支付等社會熱點問題，組織協調省內外人社工作專家和知名學者開展在線訪談，積極回應社會關切，正確引導社會輿論。

開發系列政策宣傳標語口號。

結合各類人社政策，組織開發創作一系列主題鮮明、簡明扼要、朗朗上口的政策信息和宣傳口號，充分利用人民網、新浪網等網路媒體覆蓋廣、受眾多、傳播快的優勢，組織力量不間斷地推送。同時，通過主動提供人社政策信息掌上服務，進一步拓寬政策宣傳渠道。

強化基層服務窗口的宣傳功能。

各地經辦服務機構將把人社政策宣傳融入經辦服務中，建立和完善經辦服務大廳的政策宣傳設施，為辦事群眾提供全方位的信息服務。結合人社基層宣傳平台試點建設，開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動，指導基層社區(街道)、村委會、勞動保障站(所)等開設人社政策宣傳欄(櫥窗)。

開展政策咨詢活動。

結合就業援助月、春風行動、高校畢業生就業服務月、民營企業招聘周、“12333”統一咨詢服務日、農民工工資支付主題宣傳等活動，使人社政策走進學校、走進街道(社區)、走進企業，開展有針對性的政策咨詢服務。

開展人社政策知識競答活動。

配合人社部宣傳中心安排，結合近年來人社領域改革舉措及群眾最關注、最直接的問題，積極組織全省人社系統和社會各界開展知識競答活動。

開展巡迴宣講活動。

緊跟人社領域改革步伐，漸進式延遲退休年齡、整合城鄉居民基本醫療保險制度等改革政策出台後，適時組織相關專家學者深入高校、機關、企事業單位開展相關政策宣傳活動。

該省將系統門戶網站建設作為網路宣傳的主陣地，進一步優化欄目設置，加快信息更新，強化互動功能，做到第一時間發布和解讀，回應社會關切，正確引導輿論。加強網路輿情監控。將省委網路問政平台、陽光理政作為密切聯系群眾的有效途徑，明確專人負責，健全辦理機制，暢通訴求渠道。開發運用人社微信公眾平台服務功能、手機APP客戶端等新媒體渠道，將其作為人社宣傳引導的重要載體，及時向社會推送政策舉措、服務經辦等各類信息，注重可讀性。

第二篇：社保局人社政策主題宣傳年活動總結

為推動人力資源和社會保障政策全面落地，更好惠及民生，提升人民群眾對人社政策的知曉度，xx省根據全省年度工作會議部署，緊緊圍繞“大抓人才、扶持創業、加強保障、深化改革、促進和諧”等中心工作，以人社政策為主要內容，以精細化推動、精準化解讀為突破口，統一部署，上下聯動，進一步提高全系統幹部職工的政策水平和人民群眾對人社政策的知曉度，增強人民群眾對民生改善的獲得感。

該省將重點分四個專題進行宣傳活動：

就業創業專題。

以“奇思妙想xx行”創業宣傳為重點推進就業創業政策宣傳。做精做強“奇思妙想xx行”品牌，通過在xx經視推出50期左右創業英雄訪談節目(重點宣傳農村電商、特色小鎮、跨境電商等領域的創業項目)，組織開展農村電商等創業大賽，製作創業主題宣傳片，開設“奇思妙想xx行”全民創業宣傳專欄。同時，結合省創業擔保貸款實施辦法出台、就業政策宣傳周活動、製作農村電商專刊、下鄉開展農村電商創業精準服務等工作舉措，普及宣傳就業創業政策。

社會保障專題。

以“醫保政策”主題宣傳為重點推進社會保障政策宣傳。在全省集中開展醫保宣傳月活動為抓手，通過發放醫保宣傳冊、張貼政策海報、匯編醫保違規案例、亮點工作宣傳報道等舉措，普及醫保用卡和就醫診療規范，引導廣大參保人員及社會各界關注、了解和掌握醫療保險政策，共同構建“陽光醫保”的良好氛圍。同時，結合完善職業年金基金管理、養老保險關系轉移接續等配套政策出台、社會保險法實施五周年、全民參保登記工作、20xx年度社會保險信息發布、工傷保險集中宣傳月活動等年度工作，廣泛宣傳社會政策。

人才人事專題。

以“技展宏圖”高技能人才主題宣傳為重點推進人才人事政策宣傳。通過高技能人才系列訪談、技能人才政策專題大討論、“崗位大練兵技能大比武”等活動，宣傳本省高技能人才隊伍建設的政策措施、高技能人才代表的先進事跡、技能人才的職業精神等，在全社會進一步營造學技能、練技能，走技能成才之路的濃厚氛圍。

勞動關系專題。

以宣傳《xx省勞動人事爭議調解仲裁條例》和“雙愛”活動為重點，推進貫徹實施《省委省政府關於進一步構建和諧勞動關系的實施意見》《xx省勞動人事爭議調解仲裁條例》的政策宣傳，採取現場咨詢活動、小知識連載、知識競賽等形式，加強對勞動關系政策規定的宣傳引導。

在宣傳的方式方法上，xx省將結合政務公開，堅持“三貼近”，積極拓展宣傳渠道，創新宣傳方式，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳實效。在該廳門戶網站開設“20xx年政策主題宣傳年”專欄，下設“創業就業”“社會保障”“人才人事”“勞動關系”等版塊，全面展示近年來出台的國家、本省人力資源與社會保障領域的重大改革政策舉措，並進行通俗易懂的解讀，為各地相關部門以及人民群眾提供一個學習了解的平台。“xx人社”微信公眾號同步對相關政策進行推送宣傳;同時，根據專題宣傳需求，針對不同的受眾特點，設計印製言簡意賅、形式活潑、通俗易懂、實用性強的宣傳畫和宣傳折頁等系列宣傳品，免費向人民群眾發放，並在人社經辦服務機構、勞動保障站(所)、街道(社區)等公共場所張貼、懸掛，努力打通政策宣傳“最後一公里”;結合“奇思妙想xx行”創業主題宣傳、醫保政策宣傳月等活動，製作專題宣傳片、微電影、公益廣告等宣傳節目，通過電視、網路、手機等傳播平台，向人民群眾介紹創業就業、參保領保、勞動關系等方面的政策規定和辦理流程等。

第三篇：社保局人社政策主題宣傳年活動總結

今年以來，寧夏xx市社保部門以社保政策和業務經辦重點工作為主要內容，以精細化推動、精準化解讀為突破口，講述社保好故事，傳播社保好聲音，切實提高廣大群眾對社保政策業務的知曉度。

群眾盡享“掌上社保”。

xx市社保部門在官方網站設置“人社政策主題宣傳年”活動專欄，開設“政策解讀”專題，全面細致講解社會保險政策，解讀政策中百姓關心的難點問題;不斷發揮“xx社保”微博的滲透力，與網民實時互動，隨時隨地解答問題;新辟開通“xx社保”微信公眾平台，將官方網站鏈接、辦事指南、最新惠民政策等便民服務信息全部公開，實行社保服務“零距離”;通過“xx社保”簡訊平台，定時定向發布社保重要信息，如靈活就業人員繳費公告、機關事業單位退休人員社會化發放養老金通知等特定人群消息。

開辟社區宣傳欄。

xx市社保部門收集群眾關注熱點，編印社保政策業務宣傳冊，設計製作言簡意賅、形式活潑、通俗易懂的宣傳折頁，在經辦大廳放置;利用市民大廳的信息化設備，導入數字化宣傳介質，直觀清晰地展示經辦流程和政策法規;組織政策強、業務精的工作人員深入社區，開辟社區社保宣傳欄，張貼政策宣傳頁，發布公告公示薄，進村入戶講解社保知識，讓群眾真正享受到政府的惠民政策。

強化窗口宣傳功能。

xx市社保部門拓展服務大廳“四值班”制度，即每日安排一名局領導、一名政策咨詢專職人員、一名副科級以上幹部、一名引導員值班，認真細致地做好信訪咨詢、政策宣傳工作，形成宣傳工作專人專崗工作制度;實行電子叫號系統，對經辦業務流程實行標准化叫號;宣傳社保業務經辦事項，提高業務經辦效率;實現雙屏辦公，每個服務窗口都安裝了雙屏顯示器，業務操作的每一步驟、每一環節都清晰顯示在辦事群眾眼前，宣傳社會經辦信息系統，主動接受群眾監督;啟用電子評價器，通過評價器對業務辦理的質量、時限和服務態度進行評價，量化社保宣傳服務考核指標;設置業務經辦填單台，整理標准化業務經辦表格，設置樣表，讓群眾填寫經辦表格有樣可依。

建立村級協辦員制度。

20xx年，xx市在全區率先建立了城鄉居民養老保險村級協辦員制度。該制度實施三年以來，聘請的城鄉居民養老保險工作兼職協辦員在養老保險政策宣傳、辦理參保登記、保險費用征繳、協助發放養老金、領取養老金人員資格認證等方面起到了堅實的協辦作用。通過協辦員的基層宣傳，加大了保險費征繳工作力度，參保率由2012年90%提高到目前95%，征繳率由75%提高到97%。政府對聘請的協辦員明確工作職責，制定考核辦法，建立獎勵制度，由xx市財政給予每人每月100元的基礎服務工作報酬，另外每繳納一人保險費給予2元的征繳獎勵。20xx年至2015年，xx市已累計投入60萬元，對67名協辦員發放基礎養老報酬和征繳獎勵，充分調動了協辦員工作積極性，有力促進了社保宣傳和經辦工作。

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9. 保險服務年度工作總結【5篇】

嚴格社會 保險 基金財務制度，確保基金的安全運行。管好錢，用好錢，是我們的職責。一年來我們堅決執行財務 規章制度 ，做到每支出一筆都有辦事員簽字、科長審核、領導審批的財務辦理制度，並經常 教育 同志們不要在社保基金出問題，一年來沒有出現違反制度、動用社保基金的違法違紀行為。親愛的讀者，我為您准備了一些保險服務年度 工作 總結 ，請笑納!

保險服務年度工作總結1

夯實基礎、開拓創新，不斷地完善社會保障服務體系，切實為居民解決社會保險、就業、企退等問題。為確保下一年度各項工作目標順利完成，現根據本社區實際情況，制定__ 年度 工作計劃 。

一、社保工作

首先在理念上要重視此項工作的重要性、長遠性，再次，此項工作關繫到社會的穩定、經濟的發展。切實做好各項工作，城鄉居民養老待遇資格年度認證、少兒醫保參保續保、城鄉醫保參保續保、養老保險和醫療保險參保咨詢。抓好三個點：

(1)加強宣傳。利用專業媒體平台和走訪機制，確保宣傳到人。

(2)加強監察。

(3)強化責任。

二、就業服務工作

《失業證》、《援助證》辦理，靈活就業協議簽訂及社保補貼辦理，失業保險金發放簽到。

根據勞動市場要求，定專業組織人員成批定向開設中長期培訓班，增強就業、再就業、自主創業的能力。

切實做好就業再就業政策宣傳工作。通過走訪各類人員，了解就業需求和能力，跟蹤服務，建立台賬。

加強市、區勞動力市場信息網路聯系，及時掌握就業信息，採取先培訓後上崗方式，將失業人員建冊造表，推薦就業。

積極聯系轄區范圍內的企事業單位，促使本地居民就近就業。

大力開發各種公益性崗位，並推薦有就業意向的高等學校 畢業 生、新成長勞動力、失業人員、「4050」人員就業，及時掌握就業情況。

三、企退工作

1、自管小組建設。認真做好離退休人員的社會化管理工作，及時更新轄區內退休人員資料庫，完善自管小組的建設，自管小組的組織培訓，自管小組活動組織。

2、社區服務管理。節日慰問費的發放，困難補助、文娛健身活動、健康體檢服務、喪葬服務。

總之，我社區社保工作人員將齊心協力，竭盡全力做好本職工作，為社區居民提供最完善的勞動和社會保障服務，為建設和諧社會夯實民本基礎。

保險服務年度工作總結2

一、做好本職工作，較好的完成各項工作。

(一)、做好上情下達工作。每次上級的文件、會議，都能及時傳達到我分管科室的每位同志當中，使文件、會議精神能及時得到貫徹落實;

(二)、加強社會保險的宣傳工作。通過講政策、講待遇，使企業和參保者充分了解社會保險的好處，進一步激發他們的參保意識，促進了社會保險的擴面工作。截止11月底，新增養老保險人數737人，凈增553人，完成市下達180%;

(三)、一是做好離退休人員社會化服務管理工作，監督管理離退休人員養老金按時足額發放，真正落實中央提出的兩個確保。至11月底，全縣在社保經辦機構發放養老金人數共有4050人，養老金支出4729萬元。我們通過銀行、郵政、信用社等多種 渠道 代發養老金，社會化發放率達。每個離退休人員都能在每月11號至15號領到養老金。沒有出現養老金拖欠現象。為保證離退休人員的晚年生活、構建泰順的穩定社會和和諧社會起到了重要作用，並得到了離退休人員的好評;二是及時調整企事業離退休人員的養老金;三是根據省、市要求，我們准備將全縣企業離退休人員逐年移交社區管理的前期工作，真正使離退休人員老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所管的局面;

(四)、負責審核簽發企事業單位267人的退休文件，用計算機審核支付在職、終止52人，離退休死亡62人，埋葬費、撫恤費106萬元。用手工審核支出農村養老保險退保238人，退保費43萬元;

(五)、主動上門服務，宣傳醫保政策，解決異地離退休人員的就醫問題。今年醫療保險採取計算機管理以後，原個人帳戶用現金支出改為刷卡，造成異地同志意見紛紛，40多人聯名寫信上訪，反映門診葯費報銷難問題。為此，我和林萍等同志主動上門溫州、永中、永強、雅陽等地召開座談會，宣傳醫保政策，並為他們的醫葯費報銷進行現場辦公。這一做法使離退休人員十分滿意;

(六)、嚴格社會保險基金財務制度，確保基金的安全運行。管好錢，用好錢，是我們的職責。一年來我們堅決執行財務規章制度，做到每支出一筆都有辦事員簽字、科長審核、領導審批的財務辦理制度，並經常教育同志們不要在社保基金出問題，一年來沒有出現違反制度、動用社保基金的違法違紀行為。我們還堅決執行社會保險基金實行兩條線和財政專戶管理，做到「專款專存、專款專用」;

(七)、積極配合地稅部門對養老保險費的徵收與催繳工作，今年12月份，我和地稅部門的同志一起到仕陽、雅陽、三魁和羅陽等地的10餘家企業上門催繳，通過催繳，清欠養老保險費達35萬元;

(八)、協助。。同志主動當好縣府的參謀，制定出台了《某縣公務員醫療補助辦法》，並在1月1日開始實施。這一政策的實施，保證了公務員醫療保險的待遇;

(九)、抓好社保中心幹部職工的行政管理和業務學習。社保中心是服務窗口。因此，我著重從組織紀律、上下班、業務水平、辦事效率進行監督管理，使每位員工都能執行規章制度，注重形象，在幾次縣效能辦檢查中，沒有出現違規的行為;

(十)、抓好信訪工作。建立來信來訪工作制度，做到來信登記、一件一答。對來電來訪者，推行首問責任制，做到主動熱情、細心解答、耐心說服。對反映的問題，能處理的做到及時處理，需要請示的做好記錄，並逐級向上匯報，確實不能解決的也說明原因，堅持以理服人，做好耐心說服工作。一年來共受理群眾來信79件，及時答復和辦結53件(其他屬內容重復或多級投遞信件)，承辦處理上級和領導轉批信訪件42件。(突出社會保障工作。社會保障工作是政府的民心工程， 牽涉到千家萬戶，我盡心盡職認真做好有關社保、城鄉醫保、退休人員認定、為61人辦理了失業證或失業證年審證明;為34人辦理了求職登記;按本區就業再就業優惠政策為轄區靈活就業人員116人次辦理了社保貼補。

保險服務年度工作總結3

為切實開展好20__年的各項工作,圓滿完成市勞動保障局下達給我鎮勞動保障所的各項指標任務，現結合我鎮實際,作出如下計劃:

(一)統一思想，提高認識，明確鎮勞動保障工作的重要性和必要性，充分認識工作的目的和意義，加強自身業務學習，提高工作業務技能，努力掌握為勞動者服務的本領，確保完成各項工作任務。

(二)扎實開展基礎性工作，建立建全各類工作台帳及工作制度。規范各項檔案管理，建立健全各項報表，做到資料齊全、統計准確。認真做好社區勞動保障服務平台基礎台賬，台賬數據及時更新，按時上報各類統計報表，認真開展返鄉農民工調查和勞動力資源調查摸底。

(三)認真做好農村勞動力轉移技能培訓工作。廣泛宣傳國家免費培訓農村貧困勞動力的相關政策，加大對農民工的職業技能培訓力度，加強與專門培訓機構的聯系，優化培訓科目，提高培訓質量。

(四)完善就業服務，積極開展用工信息發布，積極協助市人力資源市場做好勞動用工信息的發布、宣傳和人員的組織。要多渠道開發就業崗位。採取有力 措施 ，有效控制失業率的增長。對於"4050"就業困難群體要加強群體援助和跟蹤服務工作，努力提高群體上崗率。

(五)認真落實各項優惠政策，依法做好各項優惠政策的落實，特別是小額擔保貸款及《就業失業證登記證》的依法核查、辦理工作，對相關對象進行動態的跟蹤服務，定時對申報人員進行走訪。

(六)做好企業養老保險和城鄉居民醫療保險及城鄉居民養老保險參保工作。加大宣傳力度，找准對象作重點做通思想工作，把各項方針政策和千千萬萬的勞動者聯系起來，讓黨和政府的好政策深入人心，家喻戶曉，努力完成參保任務。

(七)加強管理，健全勞動力資源、就業情況登記及聯系制度。由各村配合，在原有資料基礎上進一步完善登記管理工作，及時、准確掌握外出人員信息，實行動態管理責任制。

(八)加強自身學習。社保所人員在分工明確、干好本職的前提下，人人都要學透文件，學習社保各項手續的辦理。

保險服務年度工作總結4

今年勞動保障工作總體思想是：以科學發展觀為統領，以構建和諧社會為目標，以落實政策、完善制度、推進就業再就業為主，全面落實就業再就業政策，加快完善企業職工養老保險制度，積極推進失業保險、醫療保險和工傷保險工作，保持勞務關系和諧穩定，大力加強宣傳就業再就業和勞動保障法制政策，統籌兼顧，協調推進勞動保障事業科學發展。

一、全面落實積極的就業政策，努力擴大就業再就業

落實工作責任。把就業再就業工作擺在經濟社會發展更加突出的位置，把增加就業和控制失業作為構建社會主義和諧社會的優先目標。嚴格實行目標管理責任制，落實就業再就業工作任務，保持就業和再就業人數穩定增長。全年按區就業局下達的工作目標任務新增就業再就業要達到900人，其中城鎮下崗失業人員再就業300人，「困難人員安置100人」，農村勞動力轉移就業要達到550人，其中有組織的236人。職業培訓達到320人，技能鑒定27人，安置公益崗位24人，新辦網點16戶，納人員29人，用工信息採集80條320崗。推薦有創業培訓意願的人員32人，小額貸款推薦72人，失業擴面120人，創業示範社區1個，充分就業社區1個。用工信息採集80條320崗，信息發布400條1600崗。

二、以統籌城鄉就業、幫助困難群體就業、實現充分就業為目標，進一步落實新一輪積極就業政策;認真開展「再就業援助月活動」、「春風行動」、「民營企業招聘周活動」、「高校畢業生就業招聘活動」等專項活動;認真落實十七大 報告 提出的「以創業帶動就業」精神，健全創業服務體系，大力推進創業帶動就業工作;建立就業援助長效機制，著力援助有勞動能力、有就業願望的就業困難人員就業，動態消除「零就業家庭」;加強公共就業服務體系建設，繼續鞏固街道、社區勞動保障平台「六個到位」成果，進一步提升基層勞動保障工作人員的業務素質;加強信息網路建設，及時更新信息，配合上級主管部門完善「福州市勞動力資源管理系統」，加大街道對勞動力資源和用工企業的錄入工作，力爭做到勞動力資源和企業用工需求「兩頭清」。全面推進就業再就業政策落實，就業再就業工作目標任務，開展就業再就業政策宣傳，用好用足政策，充分發揮效應。以增加就業崗位為目標，繼續把再就業作為工作重點，建立創業培訓聯動機制，著力解決體制轉軌過程中的下崗失業人員再就業問題。

三、銳意進取，努力做好 其它 中心工作。

加強信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進展情況;做好政策宣傳和典型宣傳，形成全社會關心、理解和支持勞動保障事業的良好氛圍;繼續完善窗口服務制度建設，切實轉變工作作風，改善精神面貌，提升業務能力;進一步簡化辦事程序，服務群眾，樹立優質的窗口單位形象。推進就業服務專業化、制度化和社會化。認真組織開展「再就業援助月」堅持城鄉統籌就業的方針，加強對農村勞動力轉移就業的培訓、管理和服務，推行培訓、就業、一體的工作模式，擴大勞務輸出規模，打造勞務輸出品牌，加強勞動力市場建設，突出抓好關閉破產企業下崗失業人員、城鎮零就業家庭等特殊困難群體的就業再就業工作，努力做好大學畢業生、復員退役士兵等各類人員就業工作。

四、加強職業培訓。堅持以就業為導向，以能力為核心，大力開展職業培訓。全面實施有技能人才培訓工作，加大在職培訓力度，健全職業技能培訓，加大農村勞動力轉移培訓力度不斷擴大社會保險覆蓋面，完善社會保障制度、完善基本養老保險制度。

五立足實際，加快完善社會保障體系

繼續擴大各類社會保險覆蓋范圍，重點推進外來務工、個體工商戶、靈活就業人員參保計劃完成企業養老保險擴面2戶，養老保險擴面100人;以建立完善企業退休人員社會化管理服務工作長效機制為主線，以建立社會化管理服務達標社區為中心工作，進一步提高管理水平和服務質量;繼續落實好居民醫保政策，做到應保盡保，做好居民醫保的宣傳、登記、申報等工作，力爭做到全覆蓋，切實做好殘疾人、低保戶的參保工作，讓醫保政策惠及每一位居民;計劃完成城鎮居民醫保16001人。

六、立足特色、採取措施

1、立足轄區特色，採取有效措施，服務轄區就業困難群體，促進困難群體再就業。同時積極引導私營經濟和非公有制經濟組織，挖掘就業潛力，積極吸納失業人員，把公益性崗位作為解決就業和再就業的主要渠道。

2、進一步落實國家政策。把社會保險補貼、小額擔保貸款、失業保險政策落到實處，並盡可能簡化申報程序，為再就業人員提供幫助。

3、積極探索下崗失業人員的就業渠道。加大培訓力度，轉變實地農民、下崗失業人員就業觀念，幫助他們樹立創業意識和主動擇業意識，切實搞好勞務輸轉工作。

4、繼續加大勞動保障和社會保險擴面工作的宣傳力度。

保險服務年度工作總結5

一、全面落實積極的就業政策，努力擴大就業再就業

落實工作責任。把就業再就業工作擺在經濟社會發展更加突出的位置，把增加就業和控制失業作為構建社會主義和諧社會的優先目標。嚴格實行目標管理責任制，落實就業再就業工作任務，保持就業和再就業人數穩定增長。全年按區就業局下達的工作目標任務新增就業再就業要達到900人，其中城鎮下崗失業人員再就業300人，「困難人員安置100人」，農村勞動力轉移就業要達到550人，其中有組織的236人。職業培訓達到320人，技能鑒定27人，安置公益崗位24人，新辦網點16戶，納人員29人，用工信息採集80條320崗。推薦有創業培訓意願的人員32人，小額貸款推薦72人，失業擴面120人，創業示範社區1個，充分就業社區1個。用工信息採集80條320崗，信息發布400條1600崗。

二、以統籌城鄉就業、幫助困難群體就業、實現充分就業為目標，進一步落實新一輪積極就業政策;認真開展「再就業援助月活動」、「春風行動」、「民營企業招聘周活動」、「高校畢業生就業招聘活動」等專項活動;認真落實十七大報告提出的「以創業帶動就業」精神，健全創業服務體系，大力推進創業帶動就業工作;建立就業援助長效機制，著力援助有勞動能力、有就業願望的就業困難人員就業，動態消除「零就業家庭」;加強公共就業服務體系建設，繼續鞏固街道、社區勞動保障平台「六個到位」成果，進一步提升基層勞動保障工作人員的業務素質;加強信息網路建設，及時更新信息，配合上級主管部門完善「福州市勞動力資源管理系統」，加大街道對勞動力資源和用工企業的錄入工作，力爭做到勞動力資源和企業用工需求「兩頭清」。全面推進就業再就業政策落實，就業再就業工作目標任務，開展就業再就業政策宣傳，用好用足政策，充分發揮效應。以增加就業崗位為目標，繼續把再就業作為工作重點，建立創業培訓聯動機制，著力解決體制轉軌過程中的下崗失業人員再就業問題。

三、銳意進取，努力做好其它中心工作。

加強信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進展情況;做好政策宣傳和典型宣傳，形成全社會關心、理解和支持勞動保障事業的良好氛圍;繼續完善窗口服務制度建設，切實轉變工作作風，改善精神面貌，提升業務能力;進一步簡化辦事程序，服務群眾，樹立優質的窗口單位形象。推進就業服務專業化、制度化和社會化。認真組織開展「再就業援助月」堅持城鄉統籌就業的方針，加強對農村勞動力轉移就業的培訓、管理和服務，推行培訓、就業、一體的工作模式，擴大勞務輸出規模，打造勞務輸出品牌，加強勞動力市場建設，突出抓好關閉破產企業下崗失業人員、城鎮零就業家庭等特殊困難群體的就業再就業工作，努力做好大學畢業生、復員退役士兵等各類人員就業工作。

四、加強職業培訓。堅持以就業為導向，以能力為核心，大力開展職業培訓。全面實施有技能人才培訓工作，加大在職培訓力度，健全職業技能培訓，加大農村勞動力轉移培訓力度不斷擴大社會保險覆蓋面，完善社會保障制度、完善基本養老保險制度。

五立足實際，加快完善社會保障體系

繼續擴大各類社會保險覆蓋范圍，重點推進外來務工、個體工商戶、靈活就業人員參保計劃完成企業養老保險擴面2戶，養老保險擴面100人;以建立完善企業退休人員社會化管理服務工作長效機制為主線，以建立社會化管理服務達標社區為中心工作，進一步提高管理水平和服務質量;繼續落實好居民醫保政策，做到應保盡保，做好居民醫保的宣傳、登記、申報等工作，力爭做到全覆蓋，切實做好殘疾人、低保戶的參保工作，讓醫保政策惠及每一位居民;計劃完成城鎮居民醫保16001人。

六、立足特色、採取措施

1、立足轄區特色，採取有效措施，服務轄區就業困難群體，促進困難群體再就業。同時積極引導私營經濟和非公有制經濟組織，挖掘就業潛力，積極吸納失業人員，把公益性崗位作為解決就業和再就業的主要渠道。

2、進一步落實國家政策。把社會保險補貼、小額擔保貸款、失業保險政策落到實處，並盡可能簡化申報程序，為再就業人員提供幫助。

3、積極探索下崗失業人員的就業渠道。加大培訓力度，轉變實地農民、下崗失業人員就業觀念，幫助他們樹立創業意識和主動擇業意識，切實搞好勞務輸轉工作。

4、繼續加大勞動保障和社會保險擴面工作的宣傳力度。

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10. 醫療保險工作總結

醫療 保險 一般指基本醫療保險，是為了補償勞動者因疾病風險造成的經濟損失而建立的一項社會保險制度。下面我給大家帶來醫療保險 工作 總結 ，希望大家喜歡!

醫療保險工作總結1

20__年在我院領導高度重視下，按照醫保局安排的 工作計劃 ，遵循著「把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進，狠抓落實」的總體思路，認真開展各項工作，經過全院醫務人員的共同努力，我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效，現將我院醫保科工作總結如下：

一、領導重視，宣傳力度大

為規范診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由「一把手」負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫保、農合工作的全面管理，重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。

為使廣大幹部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳 教育 和學習活動，一是召開全院職工大會、中層幹部會議等，講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、 黑板報 、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理，在醫院信息中心幫助下，通過醫保軟體管理，能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策，讓廣大醫保人員，城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫院的運作模式，積極投身到醫保活動中來。

二、 措施 得力， 規章制度 嚴

為使醫保、農合病人「清清楚楚就醫，明明白白消費」，我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目瞭然。並在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標准、葯品價格公布於眾，接受群從監督。三是全面推行住院病人費用「一日清單制」，並要求病人或病人家屬在清單上簽字，並對醫保帳目實行公開公示制度，自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例，每季度召開醫院醫保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規范醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評.

為將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際，一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃，並定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，徵求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現象，查有無冒名頂替的現象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，並予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故，全院無大的違紀違規現象。

三、改善服務態度，提高醫療質量。

新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰，正因為對於醫保工作有了一個正確的認識，全院幹部職工都積極投身於此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。

我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容，了解臨床醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調，並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規范診療過程，做到合理檢查，合理用葯，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規范行為發生，並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作，凈化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。

在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳，講解醫療保險的有關規定，新農合的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把「為參保患者提供優質高效的服務」放在重中之重。醫保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著「便民、高效、廉潔、規范」的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現醫療補助費用，大大提高了參保滿意度。

四、工作小結

通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。20__年收治醫保、居民醫保住院病人餘人，總費用 萬余元。接待定點我院的離休幹部 人、市級領導幹部 人，傷殘軍人 人。20__年我院農合病人 人，總費用 萬元，，發生直補款 萬元，大大減輕了群眾看病負擔。

今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有： ;做的比較好的醫生有：

我院醫保農合工作在開展過程中，得到了市醫保局、衛生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20__年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農合實施規定的具體細則不夠明確，軟體系統不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。

在今後的工作中，需嚴把政策關，從細節入手，認真總結 經驗 ，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系，規范業務經辦流程，簡化手續，努力更多更好地為醫保農合人員服務，力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度，為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。

五、 下一步工作要點

1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便於民，取信於民。

2、做好與醫保局的協調工作。

3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。

醫療保險工作總結2

時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年裡，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!

作為結算員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像 其它 科室的醫生要承擔性命之託的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實結算員的工作不只是收好錢，保證准確無誤就可以了，結算員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫保政策。為了實現這個方向和目標，我也做了小小的規劃，爭取在工作中多積累、學習中多思考，發現問題多反饋。

__年我要更加努力工作：

1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;

2、認真的學習醫保知識，掌握醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的准備工作;

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

最後，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以後工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝願我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。

醫療保險工作總結3

作為醫保中心結算信息股其中的一員，我懷著一顆感恩的心，認認真真學習，兢兢業業奉獻，盡職盡責做好本職工作。現將一年工作總結如下：一年來，在主任的直接領導和大力支持下，在大家的密切協作和熱情幫助下，我們結算信息股以「維護網路暢通」為己任，以「為患病職工服務」為宗旨，認真學習，積極進取，盡職盡責，較好地完成崗位目標任務，力求做到「用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務」。

一、勤學習，提高素質

古人雲：學如逆水行舟，不進則退。首先堅持政治理論學習，認清歷史使命，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，積極投入到「解放思想大學習大討論」中，扎實學文件，認真記筆記，精心寫心得，達到拓寬思路，提高認識，指導實踐的目的。第二堅持業務學習，學習勞動保障 政策法規 ，醫保改革專業知識，學習外地先進的經驗做法，提高政策業務水平和實踐能力。第三注重向實踐、向身邊的先進典型學習，學人之長，補己之短，不斷糾正自己，提高自己，完善自己。

二、盡職責，務實工作

結算報銷更加規范。結算報銷是醫保管理的重要環節，關繫到醫保基金的平穩運行，關繫到患病職工能否享受到應有的醫保待遇，關繫到參保職工對醫保政策的滿意度。

醫療保險工作總結4

_年，我院在醫保中心的領導下，根據《鐵路局醫療保險定點醫療機構醫療服務 協議書 》與《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定，認真開展工作，落實了一系列的醫保監管措施，規范了用葯、檢查、診療行為，提高了醫療質量，改善了服務態度、條件和環境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容，做總結如下：

一、建立醫療保險組織

有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作，有專門的醫保服務機構，醫院設有一名專門的醫保聯絡員。

製作標準的患者就醫流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將製作的就醫流程圖擺放於醫院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫流程。

建立和完善了醫保病人、醫保網路管理等制度，並根據考核管理細則定期考核。

設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話，定期發放醫保政策宣傳單2000餘份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用葯品及診療項目價格，及時公布葯品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次，有記錄、有考試。

二、執行醫療保險政策情況

_年6—11月份，我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次，支付鐵路統籌基金2000萬元，門診刷卡費用255萬元。葯品總費用基本控制在住院總費用的40%左右，在合理檢查，合理用葯方面上基本達到了要求，嚴格控制出院帶葯量，在今年8月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導，根據指出的問題和不足我院立即採取措施整改。

加強了門診及住院病人的管理，嚴格控制葯物的不合理應用，對違反醫保規定超范圍用葯、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款，這些損失就從當月獎金中扣除，對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理，直至停止處方權，每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報，罰款由財務科落實到科室或責任人。

CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應症，檢查陽性率達60%以上。

三、醫療服務管理工作

有醫保專用處方，病歷和結算單，葯品使用統一名稱。

嚴格按協議規定存放處方及病歷，病歷及時歸檔保存，門診處方按照醫保要求妥善保管。

對達到出院條件的病人及時辦理出院手續，並實行了住院費用一日清單制。

對超出醫保范圍葯品及診療項目，由家屬或病人簽字同意方可使用。

醫保科發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時，醫保科根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判，以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋，對臨床醫務人員重點是政策的宣講，對參保人員重點是專業知識的解釋，使雙方達到統一的認識，切實維護了參保人的利益。

醫保科將醫保有關政策、法規，醫保葯品適應症以及自費葯品目錄匯編成冊，下發全院醫護人員並深入科室進行醫保政策法規的培訓，強化醫護人員對醫保政策的理解與實施，掌握醫保葯品適應症。通過培訓、宣傳工作，使全院醫護人員對醫保政策有較多的了解，為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保聯絡員的強化培訓，使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、准確核查費用，隨時按醫保要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用葯情況，從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種 報告 單的數量應與醫囑、結算清單三者統一，避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應症用葯及特殊治療、特殊檢查的使用標准，完善病程記錄中對使用其葯品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費項目的使用，自費協議書簽署內容應明確、具體;與財務科密切合作，保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人，核實是否有假冒現象;二查病情，核實是否符合入院指征;三查病歷，核實是否有編造;四查處方，核實用葯是否規范;五查清單，核實收費是否標准;六查賬目，核實報銷是否合理。半年來沒有違規、違紀現象發生。

四、醫療收費與結算工作

嚴格執行物價政策，無超標准收費，分解收費和重復收費現象。今年10月份，及時更新了20__年醫保基本用葯資料庫及診療項目價格，保證了臨床記賬、結算的順利進行。

五、醫保信息系統使用及維護情況

按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。半年來，系統運行安全，未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生，診療項目資料庫及時維護、對照。網路系統管理到位，沒有數據丟失，造成損失情況的發生。

工作中存在的不足之處：如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足：對病情變化的用葯情況記錄不及時;有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析，造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用葯范圍的標准掌握不清楚，偶爾有模稜兩可的現象。對參保人群宣傳不夠，部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處，今後會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教，以促使我院的醫療保險工作愈來愈規范。

六、明年工作的打算和設想

1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員，配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。

2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。

3、進一步規范和提高醫療文書的書寫質量，做到合理檢查、合理用葯。每季度召開醫院醫保工作協調會，總結分析和整改近期工作中存在的問題，把各項政策、措施落到實處。

4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進的醫院學習和提高。

醫療保險工作總結5

一、醫療保險政策宣傳力度進一步加大

為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍，我局充分利用「五一」前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周，走上街頭，採取咨詢、宣傳單、 標語 等多種形式，就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優惠政策等進行了大力宣傳，發放宣傳單20__年7月起全面啟動了我縣行政事業單位的基本醫療保險，全縣行政事業單位人員的醫療待遇有了明顯提高;二是出台了《_縣城鎮職工住院醫療保險管理辦法》，從根本上解決了困難企業職工、已改制企業職工、失地農民、靈活就業人員等人員的醫療保險問題;三是為徹底解決農村戶籍重點優撫對象的醫療保險問題，在全市創新地出台了《_縣重點優撫對象醫療保障實施辦法》(試行)，對農村戶籍的重點優撫對象在辦理了新型農村合作醫療保險的基礎上、再辦理住院醫療保險、團體補充醫療保險手續，使他們享受了「三重保險」;城鎮戶籍的重點優撫對象，按基本醫療保險的有關規定辦理，337名重點優撫對象均已辦理了參保手續。

二、完善政策、強化管理，不斷提高醫保管理水平

我縣基本醫療保險基金總量小，參保人員少，只有在完善制度、強化管理、優化服務上下功夫，才能確保基金的安全運行：一是建立了定點機構信用等級評議制度，出台了我縣醫療保險定點機構信用等級管理暫行辦法，客觀公正地對定點機構實行信用等級管理，建立了准入退出機制，引導其恪守誠信、規范運作;二是加強了醫療費用的報銷管理，出台了《關於加強醫保患者門診及出院康復期用葯量管理的若干規定》，同時規范了住院醫療費用報帳的操作流程;三是通過建立「四項制度」，做好「五項服務」等措施，強化了醫療保險服務意識，轉變了機關和定點服務機構工作人員的工作作風，切實提高了醫療保險工作管理水平。

「四項制度」是：社會監督員制度，聘請人大、總工會、勞動和社會保障局、離退休幹部擔任監督員，進行明察暗訪，主要監督貫徹醫保政策、「兩個定點」機構及經辦機構的服務質量是否違規等;定期通報制度，在醒目地段定期公布各網點主要葯品價格、住院人均費用、葯品費用、自費費用等;定點機構聯系會議制度，召開定點機構座談會，定期通報醫保信息，採取各種方式，加強溝通，保證參保人員的切身利益;審計公開制度，定期請審計、財政部門對前期財務進行審計，發現問題及時糾正，保障醫保基金的正常運行。

「五項服務」是：即時服務，公開醫保政策、個人賬戶查詢電話、開通觸摸屏，做到隨時查詢各項數據;上門服務，對有意參保單位、個人和定點醫療機構，將上門做好各項工作;異地服務，通過醫療保險網路的服務功能，採用靈活的方式，對參保人員實行異地託管等，方便參保人員就近就診;日常查訪服務，不定期進行住院查訪服務，把各種醫保政策向住院患者宣傳，糾正違規行為;監督服務，通過醫保網路觀察住院患者的用葯情況，實行適時監控，發現問題，及時糾正。

三、離休幹部、副縣級以上待遇領導幹部的醫療待遇得到保障

按照建立離休幹部醫葯費兩個機制的要求，已把全縣78名離休幹部和70多名副縣以上待遇人員的醫葯費實行了單獨統籌、單獨核算、專戶管理、台帳登記，確保了他們的醫療待遇;同時，積極為離休幹部提供優質服務，今年五月上旬，組織全縣的離休幹部進行免費身體健康體檢，並建立了《_縣離休幹部健康檔案》，及時向他們反饋體檢的結果，受到了離休幹部的一致稱贊;

四、加強征繳、健全制度，醫保基金收支基本趨於平衡

一年來，在基金管理方面，進一步加強了醫保基金的預算、分析、控制和決算工作，建立健全了基金會計統計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度，同時還建立了審計公開制度，主動邀請財政、審計部門對基金進行審核，確保了基金的合理規范使用;在基金征繳方面，主要是採取電話催繳、下發催繳通知單、上門催繳以及提供靈活多樣的繳費方式，如現金、轉帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納，都能最大程度的滿足要求。通過這一系列的措施，今年1—11月醫療保險基金收入380萬元，當期征繳率達99。5，較上年增加75萬元，增長19;基金支出310萬元，當期統籌基金結余和個人帳戶積累分別為30萬元和40萬元;統籌基金累計結餘59萬元，個人帳戶累計結累145萬元。

五、強化學習、規范管理，自身建設進一步加強

首先是進一步完善了學習制度，每周五定期組織幹部職工進行政治理論、勞動保障政策法規和醫療保險業務知識學習，要求做好學習筆記實行不定期檢查，並著重按照勞動保障部門要提高「五種能力」的要求，嚴格管理、規范程序、創新機制，使幹部職工的政治思想、業務水平和各項能力得到了加強。

二是建立健全了各項工作制度，全面實行目標管理工作責任制，年初結合《20__年全市醫療保險經辦工作目標管理考評辦法》，對各項工作作出了詳細安排，責任到人，任務到人，規范了各項操作流程，並制定了相應的獎懲措施，確保了全年各項目標任務的完成。

三是完善了醫保計算機網路建設，提高了管理科學化、規范化水平。我縣的醫保計算機網路管理系統已與全縣14家定點機構聯網運行，今年五月一日開始，全縣所有參保人員可憑醫保ic卡在全市范圍內的定點服務機構進行刷卡就診和購葯，簡稱「醫保一卡通」，廣大參保人員都能享受到網路化管理方便、快捷的服務。

四是緊緊圍繞醫療保險工作，加強了信息報道，加大了對外宣傳的力度，1—11月份，在市級以上信息用稿數達15篇，其中：市級9篇、省級3篇、國家級3篇。

五是積極參與縣委、縣政府的中心工作，根據安排，今年我局新農村建設的建設點是在金坑鄉元田村上坳口，在人員偏少的情況下，仍然派出一名幹部專抓此項工作，除按規定上交了新農村建設的'費用，還從緊張的辦公經費中擠出資金支持建設點的新農村建設，較好的完成了新農村建設的各項工作任務。

六、存在問題

1、醫療保險政策的宣傳力度不夠大，形式單一不夠新穎，覆蓋面小，基金總量不大，抗風險能力不強。

2、離休幹部和副縣級以上待遇人員的醫葯費單獨統籌機制雖已建立，但統籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。

3、進一步加強對「兩個定點」的監督管理和醫、保、患三者關系的協調，加大定點機構、參保單位的信息交流力度，保證經辦機構、定點機構和參保單位之間的信息及時互通，更好地為參保人員服務，確保他們的醫療待遇。

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