⑴ 中國電信工作是鐵飯碗嗎 就是話務員一萬號什麼的
不是鐵飯碗的，是第三方代理，合同的，而且天天在倒班
⑵ 電信10000話務員工作時間和工資問題
電信很黑的 底薪一般就 1100-1200左右 剩下的 算提成1個電話多少錢的 具體要看你內是呼出還是呼入 被投訴一次扣容50- -！一般厲害點的 月話務量2W話務量 才賺到 2000多 你自己算下1小時要打多少點話 還有電信的話務員都是外包制度的 ！不屬於電信旗下！是別的公司幫電信代理。工資不會高還辛苦~
⑶ 電信客服話務員有帶薪年假嗎
年假肯定會有的
⑷ 電信的話務員工作一般工資是多少
我是中國電信最低層的，也是和大家直接接觸的，在電信被灌以「社區經理」的美名，可大家知道嗎，95%的所謂「社區經理」都和電信是沒有關系的人，都是電信在廉價勞動力市場用極低的價格通過第三方租回來的（大家經常打交道的營業員，我們稱為「前台」也是電信通過次類方式租回來的）我們和電信不簽任何協議，也沒有任何保障的，電信也是通過次類方式逃避監管，降低成本。我們為了生活，不得不每年工作365天，沒有假期，所以沒有多餘的錢休假。沒有醫保，所以不能生病。沒有養老保險，所以電信的「社區經理」永遠年輕，沒有公積金，所以沒有房子。
我們的工作流程：用戶撥打10000，我們的坐席（當然，也是租回來的MM）會發給我們所謂的「派單」讓我們給用戶服務---》我們開著電信提供的二戰時期的交通工具--自行車（也有人沒辦法自己買摩托車，當然電信是不給費用的）去給用戶上門服務。所以有時會遲點，請大家多諒解。----》上門後對用戶很客氣的，即使是不講理的用戶（內稱「刁民」）服務結束後回單，10000進行回訪！
在電信現在有A，B，C，D類人員，A類：包括公司高級管理人員和老員工，B類包括公司普通管理人員和一些技術骨幹，C類，一線工作人員，有營業員，社區經理，寬頻維護員。D類，目前在農村市場最多，主要是代辦員（類似社區經理）代營員（類似營業員）和統包員（類似社區經理+營業員）其實說C類D類是電信人一點道理都沒，他們和電信毫無關系，最多也是掛了個電信牌子而已。C類和D類還經常受到B類的辱罵，有事C，D扛，有錢A，B分。所以，請大家以後看到為您服務的中國電信員工時有點同情心，其實我們連農民工都不如，至少農民工還有家寶同志在關心
樓上的看來你是不了解電信，電信的A類員工中連正中的高中生都找不出來幾個。卻坐著辦公室拿著高工資。他們靠的不是能力，技術和智慧，而是命。他們命好出生好，父母大概都是有政治資本的。而C類都是通過別的公司招聘再租用過來下力的，真的還不入農民工。因為只有我們C類是一線的才可能接觸用戶，然而用戶把對電信的一切不滿都發泄在我們身上。用戶對電信的不滿難道都是我們C類造成的嗎。這樣的難公司還上市早晚都要垮。
整個電信都是剝削人民的集團軍之一,社會的不公知多少?有誰來主持公道.
現在中國電信設置6大類民工集散地:
A類:社區經理(線務員+營銷+推銷+體力工的總稱),占電信勞務工60%,工資極低,以前沒有任何保障,在勞動局強制要求下,才實行養老保險,其他的保障沒了,如果生病不上班,工資也沒;
每個月都有經營任務(小靈通,ADSL,LAN,IP派單,96800,11800,簡訊,彩鈴等)完不成任務或者完成不好,一個字"扣";
每天都要查修電話故障,如果出現任務重大故障,即使不是社區經理的責任例如(程式控制,測量台等)也"歸功"於社區經理,因為他們是民工;
電信領導家裡的體力活通過公客主任派社區經理去做,他們感覺是應該的;
每天看到那些騎著自行車和自己掏錢買的摩托車,無論風雨冷熱天,忙忙碌碌的社區經理,我心裡是酸的
可憐之人,自有可恨之處,他們一般對社會小百姓採取欺騙手段,108元裝機,要208等等
我剛從移動（代理合同工）跳槽到電信（正式工）四個月時間，兩家公司給我有很大感觸：
1、待遇：同崗位移動(正式工）工資要一個月要差上一千多（不算年終獎等），福利差不多各有優勢（移動稍微好點）。電信基層人員工資水平一般說在城市的中等或中等以下的水平，電信基層人員跟管理層人員的福利待遇相差比較大，移動也是一樣（但是移動基層人員的工資相對比較高）
2、工作：就以本人的崗位來講（在移動和電信做的同樣的崗位），移動的工作量一個人頂電信1.5-2個人做的事情。，移動的工作壓力要比電信大。在移動加班是家常便飯，電信要少很多，電信給我感覺是可以安逸生活地方。
3、管理：電信內部體制很多在向移動學習；移動管理主要是扁平化，集中化；電信管理主要還是一般國有企業管理（層層管理），市公司的許可權比較大（財務、采購、人員），，存在有效監管。上下溝通存在問題；移動管理上一直都在需求更大突破，電信的體制改革在執行力上、合理性存在問題。（舉個例子來說：本來在我來電信以前以為電信該做的、該建立的很多東西，反而比移動還落後，跟沒有意識到去改革，口號多）。
4、人力：電信人多包袱重，效率低、部分老職工知識不能適應企業發展要求，正式職工比較多，移動人員結構比較年輕，負擔輕；代理合同為主；移動人員管理上向專業化、經理人發展，電信在這一方面逐步靠攏。
5、員工：移動人員士氣相對比較高，工作氣氛相對融洽，人際關系關簡單；電信人員士氣低，怨言多，人際關系比較復雜；
B類:營業員 中國電信的前台營業員佔30%,他們看起來比社區經理舒服點,其實她們很
辛苦,工資待遇很低
每月都有彩鈴,簡訊,11800,ADSL等等任務(更具不同省份,任務不同)
每天都有填單任務
每時都要為辦理手續忙碌著
C類:寬頻查修員 (備注,有些省份已經合並A,C類在一起)
任務略微少點,保障只有養老保險,一樣和社區經理,但是有點區別是工資高點
D類:資料員,最苦就算他們了,哪怕寫個3個字的報告,整理1個字的文檔都是他們,做稽核,做資源,做分析等等,都是這些資料員在支撐
他們說苦點到無所謂,就是工資太低了,因為家比較遠,中午都不吃飯
E類:10000號,168,114等話務員佔15%,工資和營業員差不多低,但是她們一天每人喝的
水是正常人的3倍,知道為什麼?
需要承受用戶的罵,如果得到用戶投訴得下崗,如果是熟人介紹到電信的,就可以和用
戶對著罵了 。
F類:駕駛員 不多說了 低工資+低保障+超強工作量+保姆
哎,中國,一個生產低價產品的同時,在生產低價勞動力
貧富差距逐漸加大,當很多人在吶喊關注貧窮的人
要知道,這很多人本身就是社會 中、底層的人
但是我們有什麼辦法?我們還要生活....
⑸ 中國電信話務員好嗎
其實話務員這個工作很辛苦的 耳麥對耳朵的刺激很大 尤其是腦神經系統
另外就我的了解 話務員應該不屬於電信公司吧 就好比 商場裡面的保安 其實並不屬於這個商場 而是保安公司 但是由於地區的差異 還是問清楚好
其實做話務員辛苦在於有很多的夜班 人體生物鍾較容易紊亂
再就是最現實的問題 現在電話公司都為了提高服務質量 在提高服務質量的同時就把更大的責任推到了話務員的身上 這樣就必然與話務員的工資和獎金掛鉤
不知道你是不是發現 在撥打所有的免費服務熱線以後 話務員會說 "如果您對我的服務滿意請按1,一般按2,不好按3"
有一些話務公司的獎金分配是這樣的 一個"滿意"加2分 "一般"不加分 "不滿意"扣6分 首先 國人的總體素質是一個問題 有幾個人願意在咨詢完問題以後會去按那些對自己來說無聊的1 ,2 ,3 呢 不按也就算了 在撥打咨詢服務電話的人裡面有很多是對電話公司有抱怨的人的 如果遇到個不講理的 你怎麼解釋他都不滿意的 客人畢竟就會把對電話公司的不滿轉嫁到你的身上 ，那麼一個不滿意 ，你6分就沒有了 ，你還不能和客戶吵駕 一個投訴 你當月獎金馬上就是泡影了，就算沒有人投訴你， 你被扣掉6分啊 ！ 你要有3個」滿意」 才能擬補上一個」不滿意」啊 一個月下來 反反復復 你最後才能有多少分呢
綜上所訴 希望您考慮清楚 了解清楚 在簽合同的時候認真閱讀 決不能含糊不清 因為這是在維護你自己的權益啊
⑹ 話務員年齡大了怎麼辦
我現在就是話務員，我還不到20，但不打算做很久的。。這樣的工作做久沒意思的。你現在的年齡可以暫時做做，但趁年輕還是多尋找其他的路。
⑺ 8890話務員隸屬什麼部門 可以工作到退休年齡嗎
現在還有企業，單位能保證你工作到退休年齡嗎？找不著這樣單位。
⑻ 四平話務員多大年齡退休
根據1978年6月國務院頒發的《關於工人退休、退職的暫行辦法》和《關於安置老弱病專殘幹部的暫行辦法》（國發屬[1978]104號）規定，下列幾種情況可以辦理退休：
男職工年滿60周歲，女幹部年滿55周歲，女工人年滿50周歲，連續工齡或工作年限滿10年；
從事井下、高空、高溫、繁重體力勞動和其他有害健康工種的職工，男年滿55周歲，女年滿45周歲，連續工齡或工作年限滿10年；
男年滿50周歲，女年滿45周歲，連續工齡或工作年限滿10年的，經醫院證明，並經勞動鑒定委員會確認，完全喪失勞動能力的職工；
因工緻殘，經醫院證明（工人並經勞動鑒定委員會確認）完全喪失工作能力的。
根據《工傷保險條例》（自2004年1月1日起施行）規定：
職工因工緻殘被鑒定為一級至四級傷殘的，保留勞動關系，退出工作崗位，按月享受傷殘津貼；
工傷職工達到退休年齡並辦理退休手續後，停發傷殘津貼，享受基本養老保險待遇；
基本養老保險待遇低於傷殘津貼的，由工傷保險基金補足差額。
⑼ 中國移動話務員能做一輩子嗎老了以後有退休金嗎什麼辦法能考成正式員工
不能做一輩子，至於退休金和正式員工建議你去應聘的地方咨詢下，每個地方的制度不一樣，有些地方的都是承包出去了，
⑽ 我是電信員工，屬於話務員倆年了，幾乎每天處於加班，一天有時候能上到10個小時九個半小時，到下班時間
兄第呀，別在一棵樹上弔死呀！
說到底，比電信好得多的公司單位多的是內！！受夠了，就勇容敢辭職吧！！要知到，前面拐彎處，會有外好的風景！！
順便說，一下，我已從電信出來4年多了，在電信雖然有2K 3K 的工資，我那時上下班還自由，並不像你那樣疲累。我還是走人了。
我現在，有比以前更好的工作。當然，工資要多兩三倍了！！該走就走吧！！努力向前方！！