中老年人購買心理

『壹』 中年人的消費心理與觀念是什麼…

1、購買的理智性勝於沖動性

隨著年齡的增長，青年時的沖動情緒漸漸趨於平穩，理智逐漸支配行動。中年人的這一心理特徵體現購買決策心理和行動中，在選購商品時很少受商品的外觀因素影響。

2、購買的計劃性多於盲目性

中年人雖然掌握著家庭中大部分收入和積蓄，由於上要贍養父母，下要養育子女，肩上的擔子非常沉重。多數人懂得量入為出的消費原則，開支很少有像青年人那樣隨隨便便、無牽無掛、盲目購買。

3、購買求實用，節儉心理較強

中年人不再像青年人那樣追求時尚，生活的重擔、經濟收入的壓力使他們越來越實際，買一款實實在在的商品成為多數中年人的購買決策心理和行為。

4、購買有主見，不受外界影響

由於中年人的購買行為具有理智性和計劃性的心理特徵，使得做事大多很有主見。對商品的鑒別能力很強，營業員的推薦與介紹有一定的判斷和分析能力，受廣告這類宣傳手段的影響較小。

5、購買隨俗求穩，注重商品的便利

中年人不像青年人那樣完全根據個人愛好進行購買，不再追求豐富多彩的個人生活用品，需求逐漸穩定。更關注別的顧客對該商品的看法，盡量不使人感到自己花樣翻新和不夠穩重。

『貳』 中老年人的消費特點有哪些

1、中老年人的購買動機與行為多屬理智型，中老年人具有較多的消費經驗和知識，在購買過程中善於觀察、分析和比較，顯得較為理性。
2、中老年人追求方便實用與實惠，中老年人心理穩定程度高，比較注重實際。其購買動機以方便、實用、安全可靠、經濟實惠為主。他們往往要求商品方便使用、方便購買、購物環境良好、提供周到服務。
3、需求結構的中老年化特徵，由於中老年消費者生理機能的衰退，與年輕消費群體相比，其需求結構也發生了很大變化，主要表現在，在中老年人的全部商品中，營養食品、保健食品、保健用品的消費佔有較大的比重。

『叄』 農村的留守老人、留守婦女、留守兒童，這些人的消費心理是什麼

他們可能沒有什麼想法，只想每天平淡的過日子。

『肆』 銷售心理學：老年人的消費心理

銷售心理學：老年人的消費心理

我國老年人口數量比重大，並呈不斷增長的態勢。根據我國2001年至2005年間的《老齡事業發展綱要》的數據顯示：目前，中國老齡人口占總人口10.2%以上，60歲以上的老人超過1.3億，是世界上老年人口數量最多的國家。同時，我國老齡人口的增長速度也不斷加快，預計到2050年，60歲以上的人口總數將達到4億左右。占總人口的比重將超過25.2%。隨著我國社會經濟以及福利制度的不斷完善，老年人的腰包將不斷增大，顯然，“銀游山發市場”前途形勢將一片大好。 老年人的消費侍晌觀有哪些有別於其他年齡段的人們呢?老年消費者一般都是年過花甲的人。他們在心理和生理上同年輕人、中年人相比有明顯變化。

第一，購買和使用商品時具有很強的習慣心理。 老年消費者在幾十年的生活中，不僅是對生活的看法和態度豐富，同時，他們的消費經驗也在不斷增加。他們通過反復購買和使用某種商品，對這種商品有較為深刻的印象，並逐漸形成固定不變的消費習慣，而且不會輕易改變。老年人的消費觀念成熟，消費行為理智，對消費的潮流不敏感，不追逐時尚，對不了解的商品不輕易使用，極少沖動購買。

第二，追求商品的實用性。 老年人大多退休在家，收入下降了，再加上幾十年的人生閱歷令他們心態平和，褪去了年輕時的理想主義，積淀下了對真實生活的渴求。因而在購買商品時他們往往把商品的實用性放在第一位，強調質量可靠、使用方便、價格合理。至於商品的品牌、款式、顏色和包裝他們往往放在第二位。

第三，消費結構發生了改變。 隨著年齡的增大，老年人的生理機能逐漸退化。因而，保健食品和醫療用品的支出逐漸增加。在穿著和其他奢侈品方面的支出逐漸減少，老年人在滿足個人嗜好和興趣的支出上也有所增加。

第四，較強的補償性消費心理。 在子女已獨立，經濟負擔減輕的情況下，一些老年人試圖補償年輕時因條件限制未能實現的消費慾望。他們在美容美發、穿著打扮、健身娛樂、旅遊觀光等方面同樣有著同年輕人相似的消費興趣。

了解了老年人消費的心理，那我們又該如何挖動這塊金呢?

一、細化市場，擴大供給。 一聽這話有人會認為是盲目擴大生產，其實不然。近年來隨著生活水平的提高，老老磨鋒年人的消費意識逐漸強烈。但中國市場的現狀卻是老年人市場開發不足，老年人面臨消費難的'處境。現代市場似乎已經遺忘了老年人。因此，商家應該抓住這個切入點，從衣、食、住、用、行開發老年人用品，使老年人的消費市場細化，使老年人的錢有地可花。例如，近年來一些旅行社推出“夕陽紅”旅行團，以及“爸媽開心下江南”等旅遊路線，老年人都踴躍報名。愛立信和諾基亞都推出了針對老年人所需功能的特色手機，聯合利華推出了適合老年人的低膽固醇飲料，這些產品一經推出銷量便直線上升。

二、主打“孝”這張王牌。 中華民族是禮儀之邦，講究傳統美德。其中，作為百善之首的“孝”更是歷久彌新的品德。長期以來，老年人消費市場的寡淡，一方面源於老年人消費的理性，也就是俗話說的捨不得花錢。另一方面則是子女“重小輕老”的消費觀。通常情況下，老年人的購買力主要還是來自子女，因此，無論產品的定位、宣傳、銷售各環節，突出“孝”字，往往能獲得不錯的成績。

三、以情銷售，以禮相待。 老年人不喜歡孤獨，但往往又最容易孤獨。他們渴望得到社會、家人的尊重和關心。因此接待老年消費者時要處處關心老人，為老人著想。接待要熱情周到，不徐不疾。為老人介紹安全可靠、操作便捷的商品，盡量送貨上門。

四、提高質量的同時降低價格。 誰都喜歡物美價廉的商品，老年人也不例外。但不同的是老年人往往慣性地單純以價格衡量一件商品，而對於商品本身的科技含量老人們往往忽略不計，商家在這方面一定要注意。

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『伍』 老年消費者的消費心理與購買行為特徵及針對性營銷策略是什麼

老年消費者一般是指年齡在60歲以上的消費者，目前我國有1億多人。
1.老年消費者的購買行為與心理特徵
（1）需求結構發生變化
（2）懷舊心理強烈，品牌忠誠度高
（3）追求方便實用，注重產品的質量和功能
（4）購買商品要求方便，要求得到良好服務
2.對老年消費群體因採取的營銷策略
（1）商品設計和開發要做到質量可靠安全，一物多用，功能齊全
（2）重視售前售後服務，必須要做到積極主動，熱情細心為老年消費者介紹商品，並為他們開設方便快捷的送貨上門，郵購，函購，網上購物等服務。

『陸』 老年人消費心理和行為特點

一、老人消費行為特徵

1、消費行為的習慣性

老年消費者有著幾十年的購買消費實踐，在長期的選擇和使用過程中，積累了豐富的經驗，而且老年消費者也往往非常相信自己的購買經驗，因而老年消費者對某些商品形成了比較穩定的購買消費習慣，對某些品牌更是產生了一定的偏好，具有較高的品牌忠誠度。這類習慣一旦形成，就較難變更，會在很大程度上影響老年消費者的購買行為。

2、消費決策的理智型

人們進行消費的決策形式一般可以分為理智型和沖動型。由於年齡和心理的因素，老年消費者往往會再三思量，然後再進行購買消費.這一過程中，老年消費者的消費決策受情感沖動的影響是較少的，因而大量的廣告轟炸對於其購買商品難以產生很大的影響。

同時，由於自己是家庭中的長輩，在家庭中起到一定的表率作用，因此雖然購買消費是個人的行為，老年消費者也會較多地考慮家庭的整體利益。綜合這種因素，老年消費者的購買決策往往是趨於理智型的，特別是高值消費品的購買，決策的過程都會較長。

3、消費目標的便利性

對於老年消費者來說，其消費的目標首先定位於方便實用上。老年消費者由於生理機能逐步退化，對商品消費的需求著重於其易學易用，方便操作，以減少體力和腦力的負擔，同時有益於健康。

『柒』 老年人買保健品是啥心理

網上和媒體經常會出現老年人購保健品上當的新聞，許多人認為這是老年人糊塗、沒有常識所致。但也有很多老人頭腦很清醒，在其他事情上都很精明，唯獨在這事上卻犯傻？

心理安慰

老年人年紀大了身體都不好，怕生病、怕死，更不想給辛苦工作生活的兒女增加負擔，他們只能努力「保持 健康 」，除了運動、飲食之外，他們只能依靠葯物和保健品，作為一種心理寄託。

即使很多保健品根本沒有宣傳的那麼大用處，甚至根本不能治病，但是很多老人就是感覺吃完精神也好了，身體也好了，病也消除了！這種心理暗示讓他們「寧可信其有」！不然呢，面對疾病和衰老，他們真的不知道還能有什麼辦法去抵禦！

情感 空缺

賣保健品的人瞄準了老年人這一「孤單」群體，兒女和他們交流溝通很少，所以大多數老人會有孤獨感，而人最怕的就是孤獨。

所以，這群人抓住老年人的這種心理，來到他們身邊並熱情、溫暖地和他們交流，不但送貨上門，還時不時的組織活動，贊美他們，讓他們在這里感受兒女們都不曾給過的無條件接納和尊重。

現在很多青年人只顧著自己工作休閑交友，卻忽視了父母望交流的 情感 需求，或者是即使覺察了也熟視無睹，而那些賣保健品的人卻在這方面填補了他們的 情感 缺失，他們的噓寒問暖和體貼入微，讓很多老年人即使明知道受騙了，也心甘情願的購買他們的產品。

所以與其勸老人不要買保健品，不如多花點時間和精力去多陪陪他們！每年帶他們去檢查身體，有病及時治療。

老年人買保健品有兩個主要的原因。一個是為了身體的保養，延年益壽。另一個是耳根子軟，容易被忽悠。

老年人到了一定年紀，身體功能退化，常伴有各種慢性病。比如，高血壓、高血糖、高血脂、骨質疏鬆、關節炎、靜脈曲張、神經痛等等。都是醫院也沒有什麼好辦法，久治不愈的慢性病。而有些保健品，能夠對這些病症，有一定的改善、緩解效果。所以說，老年人有購買一部分保健品的需求。

另一個原因，老年人高齡以後大腦功能退化。判斷力下降，自我控制能力下降，對數字失去概念。容易被一些賣不正規保健品的人，用虛假宣傳忽悠。買下很多偽劣的保健品，或者對自己沒有什麼幫助的保健品。甚至有，被人騙，賣了房子去買保健品的案例。對這些搞虛假宣傳，或者賣偽劣產品的人。有關部門應該嚴厲打擊。

買保健品的老人，主要是心裡的原因，都想自己不得病，吃了保健品能長壽，所以自己也不加考慮，就聽賣保健品的忽悠，認為吃了就可以延年益壽，有的老人把自己的積蓄花光，把錢都投入到買保健品了。

空虛，妄念。

老年人買保健品，目的是為了保養身體，使身體更好，我買過一珍核酸，挺好用的渾身都不疼了。

老年人，為了身體好，常常買點保健品，但是不為過，但是保健品不治病，有病還得去醫院。

長春的各個醫院我都住過了 只有208醫院，是比較好的醫院，待人

是一種心理安慰也是一種自我安慰，葯物保健品這種東西在老人眼中已經成為了他們可以延年益壽的法寶，誰不想活得更長久一點，誰不想更好的享受一下人生，年輕的我們沒有辦法理解，因為我們是被 社會 需要的群體，而老人是不需要被 社會 需要的，他們在自己的工作崗位上奮斗這么多年退休後沒有人 需要他們，他們自己本身的價值沒有了，所以希望用這類保健品來寬慰自己，讓 社會 和我們知道是需要他們的。

另外就是一般購買保健品的都是空巢老人，可能我們都不了解保健品，這些保健品的銷售人員是非常貼心的，面對這些老人會非常細心的照顧啊， 聊天說話甚至會送貨上門，當然我並不是說這些保健品銷售人員是騙子，只是想說他們填補了老人內心的空缺。

老年人買保健品是啥心理？

老年人買保健品是正常心理，老年人之所以熱衷於買保健品，其心理很明顯，就是自己年事已高，身體或多或少都有老年病。猶如一台機器高速運轉了幾十年，需要維修保養，甚至需要換零件。

老年人買保健品的目的，就是想讓身體趨於平安，延年益壽，少點疾病纏身，自己的生活能自理，少給兒女找麻煩。

老年人買保健品，可能年輕人不太理解，這是「不識廬山真面目，只緣身在此山中」的緣故吧。

我的親身經歷告訴我，無論是過去還是現在，親情都不是無價的。

發這些問題的什麼心裡呀？

想讓自己延遲衰老，身體更 健康 吧，反正我老了不會去買