Ⅰ 養老院的管理都有哪些
就我所了解的,我覺得有以下優勢:
1、提供全面的技術支持和客戶化定製,完全符合養老機構信息管理需求,並保證了系統穩定性、安全知性、先進性、維護的簡易性;
2、系統設計充分考慮了養老機構系統所涉及的各子系統和綜合業務系統的集成和信息共享,保證各子系統總體上的道先進性和合理性,採用集中管理分散控制的模式,總體結構具有兼容性和可擴展性;
3、各子系統採用標准化和模塊化設計,集成後的系統是一個開放系統,系統集成的過程主要是解決不同系統產品的介面和協議的標准化問題,以使它們之間達到:「互操作性」;
4、系統建立規范的養老院工作流程,協調各個部門的管理回工作並實現制約,快捷方便的獲取各種基礎業務數據,並可以通過業務報表為計劃和決策的執行提供有力科學的數據保證;
5、管理人員可以通過對外介面,隨時了解院內的運營情況,做出的響應的工作布置。通過功能完備、高效便捷、安全可靠、開放性強的管理信息網答絡為更好的開展業務工作提供有力的支持。
Ⅱ 養老院怎樣管理
一、充分認識加強養老服務標准化工作的重要意義
當前,我國已經進入人口老齡化快速發展階段,養老服務需求迅速增長、養老服務消費市場亟待繁榮。行業標准和市場規范是推進養老服務工作的重要基石,是更好地提供為老服務、加強行業管理的准則和依據。加快行業標准化建設事關行業健康發展和廣大老年人的切身利益,是關系養老服務業發展的長遠性、基礎性、戰略性工程,是貫徹落實《老年人權益保障法》、《養老機構管理辦法》的重要內容,是保障老年人合法權益和共享改革發展成果的必然要求。各級有關部門要將標准化建設作為創新社會管理,積極應對人口老齡化的重要方面,進一步提高認識、高度重視,切實增強責任感和緊迫感,採取有力措施,加緊制定完善養老服務標准,開展服務質量評估和服務行為監管,健全市場規范,促進養老服務業標准化、規范化發展。
二、總體要求基本原則
1。堅持政府引導。各級有關部門要加強宏觀指導和政策協調,加大引導和扶持力度,推動研究編制養老服務標准化建設規劃,加強標准研究、制修訂和宣傳貫徹,推動養老服務標准在全社會得到廣泛認同和普遍實施。積極推進標准化試點示範工作,切實發揮在標准化工作中的規范和引領作用。
2。堅持突出重點。要以滿足老年人服務需求,保障其合法權益為重點,著眼於養老服務標准化建設工作的整體性和協調性。要加強基礎通用標准研究制定,優先制定和實施老年人服務需求評估、服務規范、服務質量滿意度測評、服務質量監管和等級評定、養老服務安全管理等標准。
3。堅持市場導向。要密切與市場的聯系、體現行業特點,及時反映養老服務市場的需求和變化,增強標準的市場適用性,更好地為養老服務業的市場主體提供服務,為市場准入和規范市場秩序提供技術支撐。充分發揮企業和行業組織在標准需求、投入、制定和應用中的積極作用,支持企業加強標准化工作,鼓勵企業制定聯盟標准。
4。堅持注重實效。堅持標准實施與規范市場行為相結合,提升服務質量水平,維護老年人、服務提供者和消費者的合法權益。要完善標准評價體系,通過對實施效果的評價,不斷總結推廣實施標準的方法經驗。要將創建產品服務品牌、提高服務質量滿意度作為衡量實施效果的重要指標,引導養老服務業向標准化、優質化和品牌化方向發展。
三、保障措施
(一)完善工作運行機制。養老服務標准化工作涉及領域多、覆蓋面廣,要按照國家標准管理的有關法律政策要求,充分發揮各有關部門、行業組織、科研機構以及社會研究力量,建立統籌協調、廣泛參與的工作機制,規范的標准計劃立項、起草、審查和發布程序,以及公開透明、協調一致的管理體制。要進一步加強全國社會福利服務標准化技術委員會等專業委員會建設,提高其標准化工作水平。支持和鼓勵各相關專業標准化技術委員會分工協作、密切配合。要鼓勵行業組織、科研機構、養老機構和相關企業參與國家和行業標准制訂工作,形成政府、企事業單位、社會攜手開展標准化工作的格局。各有關部門要各司其職,各負其責,進一步做好規范市場秩序工作,加大對違法違規行為的查處力度。
(二)推進標准化試點工作。認真貫徹落實國家標准委等部門《社會管理和公共服務綜合標准化試點細則(試行)》(國標委服務聯〔2013〕61號),以及《國務院關於加快發展養老服務業的若干意見》中關於開展綜合改革試點的有關要求,按照由試點到示範的工作安排,扎實推進養老服務標准化試點示範建設。爭取通過兩至三年的時間,在養老服務領域形成一批具有輻射作用和推廣價值的標准化建設試點示範地區和試點示範機構,為全面推進養老服務業標准化建設提供經驗借鑒與示範引領。要加強調查研究,及時發現和解決試點工作出現的問題,完善相關措施,總結和推廣試點的典型經驗,逐步形成以人為本、誠實守信、管理規范、優質發展的養老服務市場秩序,提升養老服務業的規模和效益。
(三)加強人才和信息化建設。各地要大力開展養老服務標准化的教育培訓工作,分層次培養行業組織、養老機構、養老服務組織、骨幹企業中的技術人員,使其成為標准化工作的重要力量。要重點培養基層標准化管理人員,積極組織一批結構合理、德才兼備的養老服務標准化專家和研究團隊,為養老服務業標准化工作提供人才保障。要探索建立標准化信息共享及服務機制,搭建標准化信息公共服務及工作平台,為各級有關部門、標准化技術委員會、企業以及利益相關方提供信息互通及資源共享的渠道,提升標准化工作的信息化水平。
Ⅲ 養老院屬於哪個部門管
一、養老院屬於民政部門管
養老院由民政部門負責。主管單位是所在地的民政部門就是民政局。養老院的收養對象主要是五保老人。有條件的敬老院,還接收享受退休金的自費老人,堅持入院自願、出院自由的原則。
二、養老院一般多少錢一月?
1、一般養老院
養老院收費標准一般分為:房間費、床位費、伙食費、護理費、醫療費、暖氣空調費、押金等。一般養老院收費標准價格在4000元到8000元不等,床位費在1000至3000左右。
首先要看老人的身體情況,完全不能自理的老人收費會比較多;不同的地區養老機構收費標准也不相同,同一地區養老機構檔次的不等同樣收費標准也不相同; 養老機構的性質不同,收費也不同,公辦養老院的收費標准在1500元到3000元之間,比民辦養老院要低的多;民辦養老院收費標准則沒有統一,因為民辦養老機構配置服務和設置規模都不一樣;還要看是單人間、雙人間,還是普通間、豪華間。
2、護理型養老院
理院床位費用在800元到1600元之間不等,具體床位費因房型不同,費用會略有不同。護理費主要指護理和服務老人的費用,護理等級不同,則費用也不同。其他費用主要是根據部分老人的特殊要求來收費,如吸純氧、插導尿管、灌腸等,還有高溫寒冷天氣的空調費用,以及部分老人需求的一些一次性使用用品的耗材費用,如吸痰管、紙尿褲、尿袋等。如果繳納醫保,則可以報銷一部分,參考價格5000元到9000元每月。
3、其他一些養老機構
各區街道或民辦的敬老院基本費用每個月在700元到900元左右,每個級別的護理差價在50元到100元。社會福利院和老年公寓則價格稍微高些,一般單人間每月的費用在人民幣1500元左右,雙人間每月1200元人民幣;四人間每月在1000元人民幣左右,都包括了護理和伙食費。當然,每個城市因為經濟情況有所差異,養老院費用也存在差異化。
法律依據
《中華人民共和國老年人權益保障法(2018修正)》
第四十三條
設立公益性養老機構,應當依法辦理相應的登記。設立經營性養老機構,應當在市場監督管理部門辦理登記。養老機構登記後即可開展服務活動,並向縣級以上人民政府民政部門備案。
第四十四條
地方各級人民政府加強對本行政區域養老機構管理工作的領導,建立養老機構綜合監管制度。縣級以上人民政府民政部門負責養老機構的指導、監督和管理,其他有關部門依照職責分工對養老機構實施監督。
Ⅳ 養老機構的監管部門有哪些
發展改革部門依法負責對中央預算內投資支持的養老服務項目建設資金實施管理,對普惠性養老項目實施評估。Ⅳ 養老院管理人員負責什麼工作
負責管理老人的生活起居,環境衛生。心理疏導,感情溝通。
Ⅵ 養老院崗位職責
養老院崗位職責(6篇)
在現在的社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責的明確對於企業規范用工、避免風險是非常重要的。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?下面是我幫大家整理的養老院崗位職責(6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
崗位職責:
1、根據入住情況(入住人數、入住長者情況)項目運營(樓層分布及排班、成本控制),進行人員配置;
2、人力梯隊建設、培訓落實等;
3、關注員工狀態並及時溝通、調整其工作狀態;
4、參與制定sop文件,即工作流程作業指導書,機構內推行並監督;
5、安全防範/風險防控,如一般老人摔倒處理、安全規程、消防滅火器的定期檢查等;
6、擬定機構內年度培訓目標計劃並實施;
7、規劃機構內帶教、發展及晉升計劃;
8、負責客戶評估及溝通,了解長者喜好、病史照護難度,提供照護計劃;
9、入住客戶及家屬溝通,如家屬群管理、日常問候及關系維護、客戶轉介紹等。
任職資格:
1、45歲以下,具有養老院籌備經驗者優先考慮,經驗豐富者可適當放寬年齡1-2歲;
2、具備養老院、護理院、福利院、、養老公寓、酒店公寓等全面管理的崗位工作經歷,具有較強的管理能力、組織協調和執行能力,熟悉養老院的管理模式、服務流程、質量控制等,熟悉行業法律法規;
3、具備良好的服務素質、服務理念和職業道德;
4、愛崗敬業,熱愛老年事業,有養老服務的新理念,有強烈的責任心;
5、本科學歷優先(履歷優秀者大、中專學歷亦可考慮)
任職資格:
(1)具備完成本崗位職責的能力。
(2)護師以上專業技術職稱,從事本專科護理工作五年以上的注冊護士。
(3)熟練掌握基礎護理、專科護理及常用急救技術,能獨立准確評估、判斷和處理本專業護理問題;能根據病人情況制定護理計劃並組織實施。
崗位職責:
1、在護士長的指導者下,全面負責本組病人責任制整體護理的開展。
2、每日根據病員病情、工作內容合理安排本組責任護理工作,分管到床,體現能級對應、合理有效,滿足病員對護理工作的需要。
3、指導並參與本組危重,技術難度大或護理風險高的病人搶救和護理工作,並負責一定數量病人。
4、組織並參加晨晚間護理、床旁交接及下午查房評估並掌握本組病人的情況,檢查指導基礎護理、整療措施、健康教育落實情況。
5、參與本組醫生查房,及時與護士長、醫生、病人、家屬溝通,負責全面協調本組治療及護理工作的開展,確保及時、有效。
6、協助護士長做好護理質控和改進工作,修改完善護理工作流程。
7、規范指導下級護士、認真帶教實習護士。
8、組織本組護理業務查房、護理教學查房、危重病人護理會診和護理個案討論。
崗位職責:
1.全面主持養老院工作,包括日常管理、隊伍建設、餐飲管理、日常照護管理等;
2.結合區域市場以及企業特點,參與設計相應的服務和業務模式,制定相應的市場拓展及品牌推廣計劃;
3..快速組建運營管理團隊並進行內部人才梯隊建設,組織開展培訓、認證,在規定時間搭建具備運營條件的管理體系;
4.根據公司養老自身特點設計標准化服務及業務模式;
5.落實外聯任務,與政府相關部門、醫院等機構社會團體、公益機構建立良好關系;
6.領導安排的其他工作事項。
錄用要求:
1、三年以上養老院院長工作經驗。
2、有醫療背景,養老產業有系統認識,熟悉養老、護理機構的管理模式、服務流程、質量控制等;熟悉養老行業的政策法規、行業動態及運營發展趨勢。熟悉政府和養老企業的運作機制與辦事流程。
3、具有較強的領導、組織、協調、管理、溝通、執行能力;
4、年齡50歲以下。
崗位目的':
幫助院長處理各項事務,做好院長的賢內助
職責內容:
1,及時為院長草擬各種文案,包括:報告及總結等。
2,協助院長做好辦公室事物,包括辦公室文案編輯及檔案管理。
3,根據院長要求制定每月工作計劃和總體工作目標。
4,協助院長跟蹤和監督所轄部門對工作計劃的實行情況,有問題及時向院長匯報並處理。
5,協助做好每次工作會議的會前准備工作,對會議內容做好會議紀要並歸檔。
6,及時記錄院長的口頭紀要並及時處理。
7,協助院長做好所轄各部門之間的協調工作。
8,提前對院長的重要日程安排做出提醒。
9,管理好院長室內的固定資產及使用物品。
10,做好院長安排的其他工作,做好院長的賢內助。
任職要求:
知識要求:有較強的辦公室文案編輯和處理的能力,做好檔案管理;
技能要求:熟練操作計算機,word, excel和powelpoint熟練應用;
素質要求:外貌端正、性格開朗、工作認真細心,責任心強,具有良好的服務意識,溝通協調能力、口語表達能力強、團隊協作能力強,具有較強的抗壓性;
崗位資格:大專及以上學歷
工作經驗:一至三年工作經驗
崗位職責:
1.具體計劃並組織實施,負責本部門的護理行政、業務、教學管理以及病房意外的聯系工作。
2.負責檢查養老院的護理工作,親自參加並指導危重搶救病人、患病老人的護理及復雜技術操作,並做好傳、幫、帶。
3.督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。
4.加強醫護配合,積極防範差錯事故的發生,一旦發生應及時匯報並做出相應的處理。
5.組織領導護理查房,護工業務學習以及臨床教學,不斷提高護工業務水平和臨床帶教質量。
6.指導並定期評價病室護工工作情況,給予反饋並有記錄,不斷提高護理質量和護工自身素質。
7.落實護工的管理,合理安排護工工作,定期進行護工培訓工作,提高護工操作技能。
任職要求:
1.有5年護理部主任工作經驗,持有主管護師級別資格證書優先。
2.有養老院護工管理經驗者優先。
一、服務員要遵守院內一切規章值度,服從工作安排,做到不濃裝艷抹,衣著整潔。
二、服務員必須有愛心,把老人當親人,工作要積極主動,不怕臟,能吃苦耐勞,盡職盡責,隨時掌握老人的生活,身體,思想等情況。遇突發情況,及時向領導和政務人員反映。
三、服務員要具備良好的素質和修養,對老人要和氣,語言要溫和,態度要熱忱,不論何種原因不能與老人爭吵,要做好對老人的個人衛生,經常洗澡、洗頭,定期換曬衣被,根據季節變化注意老人衣服的增減。
四、工作人員要團結互助,同心協力搞好工作,當班時間做好房間整潔工作,保證衣櫃和便池衛生,室內空氣新鮮,不準吵架、打架、罵人,互相之間相互尊重。
五、服務員要記好當天的工作日記,要精心護理重病老人,按時喂葯。對癱瘓,卧床的老人要經常翻身按摩,交班時要交代清楚,每星期開二次工作會議,交流工作經驗。檢查不足之處,提出改進辦法。
六、服務員上班時間不得遲到、早退,不得擅自離開工作崗位。因擅自離開工作崗位,因護理人員失誤造成的後果,服務員必須承擔責任。有事要提前三天請假,如發生無故缺席,按制度扣分。
七、服務員經體檢合格,由院方培訓一周後方可以上崗。
八、讓我們全體員工齊心協力,尊重、愛護、孝敬養老院每位老人。共同把我們養老院建成舒適的老人樂園。
;Ⅶ 曝養老院一老人向路人索要食物,如何加強監管養老院
曝養老院一老人向路人索要食物,應該這樣加強監管養老院:
1、應該要安裝監控設備,讓養老院可以在遠程監控下,避免一些暴力或者不公的行為出現;
2、有關機構應該安排相應的人員,去養老院定期摸底排查,並且能夠多聽取老人的話語,畢竟事情發生了他們才是受害者;
3、可以設立公眾探訪機制,讓老人院的老人跟外面的人溝通起來,消息不封閉,讓公眾加強對養老院的監管。
看新聞一個老人跟路人要吃的,給了一個蘋果,老人拿到蘋果以後還不斷的敲自己的頭,懷疑在養老院中的工作人員有過這樣的行為,所以老人只是在跟路人舉報他們。那麼為什麼養老院經常發生這種事情呢?
每個人家裡都有老人,當自己家的老人遇到這樣的事情以後我們也都會很心疼。讓他們住在養老院是為了安享晚年不是為了給人欺負的,有很多養老院都有相似的問題,因此一定要加強對他們的管控。只要做好工作人員的監管,才能避免更多類似事件的發生。老人老了以後語言能力也都會有所下降,並且也可能沒有子女等,所以他們沒有地方去講述自己所遇到的問題,這個時候監管機構就應該要介入,不然就會讓老人的養老生活十分的痛苦。