養老社區客服是什麼

❶ 社區養老服務的內容有哪些

社區養老服務主要包括：
1、上門服務。上門服務指的是照護人員親自去老人家里提供生活照護一類的服務。服務的老年人大部分都是行動不方便，無法自理，失智老人等。一般來說，上門服務的照護人員可以按照老年人的要求，決定是全天上門服務還是白天的上門服務；
2、 日間照料。日間照料指的是照護那些白天子女需要上班沒有時間照顧老人，而老年人無法自理或者自理有困難，需要在白天提供照護服務。提供日間照料分為多種形式，有些需要上門一對一單獨服務，而有些社區或者養老機構則會開展類似日間照料中心，將那些需要白天需要照護的老人聚集在一起，集中提供生活照護或者醫療康復等日間服務。
3、定製服務。定製服務指的是根據老年人的身體狀況，往往會有不同的需求，根據不同需求而提供的定製服務是非常有必要的。比如：有些老年人生活無法自理，無法自己洗澡，就可以專門定製上門洗浴服務；如果家中沒有人做飯，可以專門提供做飯服務，有很多社區的「長者食堂」也可以提供這種服務；家中老年人孤單，沒有傾訴對象，就可以提供心理關愛服務。
4、子女照料，除了以上這些內容之外，如果子女有時間，可以選擇照顧老人。
法律依據：《中華人民共和國老年人權益保障法》第六條
各級人民政府應當將老齡事業納入國民經濟和社會發展規劃，將老齡事業經費列入財政預算，建立穩定的經費保障機制，並鼓勵社會各方面投入，使老齡事業與經濟、社會協調發展。
國務院制定國家老齡事業發展規劃。縣級以上地方人民政府根據國家老齡事業發展規劃，制定本行政區域的老齡事業發展規劃和年度計劃。
縣級以上人民政府負責老齡工作的機構，負責組織、協調、指導、督促有關部門做好老年人權益保障工作。

❷ 社區養老服務的內容有哪些

法律分析：
社區養老，養老方式之一。是指以家庭為核心，以社區為依託，以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，以上門服務和社區日托為主要形式，並引入養老機構專業化服務方式的居家養老服務體系。主要內容是舉辦養老、敬老、托老福利機構;設立老人購物中心和服務中心；開設老人餐桌和老人食堂；建立老年醫療保健機構；建立老年活動中心；設立老年婚介所；開辦老年學校；設立老年人才市場；開展老人法律援助、庇護服務等。

法律依據：
《中華人民共和國老年人權益保障法》
第二條 本法所稱老年人是指六十周歲以上的公民。
第三條 國家保障老年人依法享有的權益。 老年人有從國家和社會獲得物質幫助的權利，有享受社會服務和社會優待的權利，有參與社會發展和共享發展成果的權利。 禁止歧視、侮辱、虐待或者遺棄老年人。
第四條 積極應對人口老齡化是國家的一項長期戰略任務。 國家和社會應當採取措施，健全保障老年人權益的各項制度，逐步改善保障老年人生活、健康、安全以及參與社會發展的條件，實現老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學、老有所樂。
第五條 國家建立多層次的社會保障體系，逐步提高對老年人的保障水平。 國家建立和完善以居家為基礎、社區為依託、機構為支撐的社會養老服務體系。 倡導全社會優待老年人。

❸ 社區養老服務中心服務項目是什麼

服務項目如下：

1、生活照料服務：

（1）助餐服務：洗、煮飯菜應干凈、衛生，無焦糊；尊重老年人的飲食生活習慣；注意營養，合理配餐，每周有食譜；助餐點應配置符合老年人的無障礙設施，助餐工具應保持清潔衛生，餐具做到每餐消毒；送餐上門應及時，有必要的保溫、保鮮設備。

（2）起居服務：協助穿脫衣服和入廁方法得當，老年人無不適現象；衣物整理放置有序；定時為卧床老年人翻身，無褥瘡。

（3）助浴服務：助浴前應進行安全提示，助浴過程應有家屬或助老員在場；上門助浴時應根據四季氣候情況和老年人居住條件，注意防寒保暖、防暑降溫和浴室內通風。

（4）衛生清理服務：協助刷牙、洗臉、洗腳、按摩動作適當，老年人無不適現象，做到老人容貌整潔、衣著適度、指（趾）甲整潔、無異味；定期清洗、更換床單和衣物，無臟污；定時打掃室內外衛生，做到清潔、干凈。

（5）代辦服務：代換煤氣、代辦各種手續、代繳各種費用等，應按照老人的要求及時辦理。

2、醫療保健服務：

（1）預防保健服務：根據老年人需求制定有針對性的預防方案，預防方案應簡明扼要、通俗易懂，便於老年人掌握預防老年病的基本知識並進行基礎性的防治。

（2）醫療協助服務：應遵照醫囑及時提醒和監督老年人按時服葯，或陪同就醫；協助開展醫療輔助性工作，應能正確測量血壓、體溫等。

（3）康復護理服務：指導老年人正確執行醫囑，協助老年人正確使用康復、保健儀器。

（4）健康咨詢服務：通過電話、網路及會議報告或老年學校等方式為老年人提供預防保健、康復護理及老年期營養、心理健康等知識教育。

（5）老年人健康檔案建檔率達100%。

3、家政服務：

（1）安裝維修傢具、家電：門窗、紗窗，熱水器、凈水器、洗衣機、電腦、燈具等安裝維修，應按老年人要求進行，維（裝）修後無安全隱患，能正常使用。

（2）清洗服務：清洗換氣扇、油煙機、煤氣灶類應做到清洗干凈、衛生，符合老年人要求。

（3）疏通服務：水池、浴缸、座便器、蹲坑、地漏疏通等應按照老年人要求進行疏通，疏通後能正常使用。

（4）其他家政類服務。

4、緊急救助服務：

呼叫器、求助門鈴、遠紅外感應器等安全防護器材應符合國家規定，質量完好率達100%；其功能應符合老年人的特點和需求。

5、精神慰藉服務：

（1）精神支持服務：讀報，耐心傾聽，能與老年人進行談心、交流。

（2）心理疏導服務：掌握老年人心理特點和基本溝通技巧，能夠觀察老年人的情緒變化，並通過心理干預手段調整老年人心理狀態。

（3）尊重並保護老年人隱私。

基本原則如下：

（一）堅持需求導向，注重創新機制，以老年人基本養老服務需求為導向，將政府購買服務與滿足老年人基本養老服務需求相結合，重點安排與老年人生活照料、康復護理等密切相關的項目，優先保障經濟困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務需求。

加大對基層和農村養老服務的支持，並逐步拓展政府購買養老服務的領域和范圍，立足各地經濟社會發展實際，積極探索，不斷創新政府購買養老服務機制，改進購買服務的方式方法。

（二）堅持政府引導，培育市場主體。政府要加強對購買養老服務的組織領導、制度設計、政策支持、財政投入和監督管理。

充分發揮市場配置資源的決定性作用，將推進政府購買養老服務與逐步使社會力量成為發展養老服務業的主體相結合，與培育專業化養老服務組織相結合，按照公開、公平、公正原則，堅持費隨事轉，

（三）堅持規范操作，注重績效評估。明確各方責任、權利和義務，建立以項目申報、項目評審、資質審核、組織采購、合同簽訂、項目監管、績效評估等為主要內容的規范化購買流程，有序開展工作。

加強績效管理，建立評估機制和動態調整機制，降低成本，提高效率，增強政府購買養老服務的針對性和有效性。

（四）堅持體制創新，完善政策體系，要做好相關政策的完善和相互銜接，推進事分開、政社分開，堅持與事業單位改革相銜接，推進管辦分離，放開市場准入。

凡社會能夠提供的養老服務，盡可能交給社會力量承擔，要及時總結行之有效的管理辦法和政策措施，盡快形成各方銜接配套、操作性強的政府購買養老服務政策體系。

❹ 社區養老指的是什麼

「社區養老」是以家庭養老為主，社區機構養老為輔，在為居家老人照料服務方面，又以上門服務為主，托老所服務為輔的整合社會各方力量的養老模式。這種模式的特點在於：讓老人住在自己家裡，在繼續得到家人照顧的同時，由社區的有關服務機構和人士為老人提供上門服務或托老服務。

❺ 怎麼找養老院電話

你可以打當地的號碼查詢服務的電話。比如114之類。

❻ 泰康養老保險客服電話

大家好！我是奶爸，接下來由我來回答一下這個問題吧！

泰康養老保險全國統一客服電話是：4006695522。
我們接下來了解下泰康保險吧！
泰康保險公司成立於1996年，算一算成立時間也有25年了，在保險行業屬於資深「前輩」。

前段時間，泰康保險公司因為旗下尊享世家終身壽險這款產品再度走紅。

網路上對泰康保險公司和尊享世家終身壽險展開討論的話題比比皆是，奶爸不才也參與到了討論之中。

那麼泰康保險公司靠譜嗎?實力到底強不強？

泰康保險公司是一家成立於上世紀的保險公司，相比於很多10後保險公司，它算得上是保險界的「老大哥」。

2007年，是泰康保險公司騰飛的一年，該年它的保費收入達到342億元，成功挺進內地壽險市場前5，總資產達1400億元。

截止2020年，泰康保險公司的分支機構已遍布全國各地，運營包含壽險、健康險、意外險和財產險等業務。

難道僅憑這些數據，就能證明泰康保險公司實力強嗎？感覺不是很客觀。

有更為科學的方法嗎？

不要著急，其實銀保監會早就給出了相應的標准：

①風險綜合評級不低於B；
②綜合償付能力充足率不低於100%；
③核心償付能力充足率不低於50%

也就是說，保險公司只要達到上述標准，那麼就是銀保監會認可的，償付能力充足，運營良好的保險公司，即我們認為的實力強勁的保險公司。

關鍵的時刻到了，泰康人壽的相關數據是否達標呢？
2020年上半年泰康人壽的核心償付能力充足率為251%，綜合償付能力充足率為263%，達到了銀保監會的要求。

至於風險綜合評級，由於近期泰康人壽還未公布相關數據，所以這里也不得而知，不過從以往的評級來看，基本也都在B級及以上。

從這些數據來看，都表明了一個事實，即泰康保險公司償付能力充足，運轉良好，屬於銀保監會劃定的實力強勁保險公司行列。