『壹』 居家養老服務工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,是時候寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是我為大家整理的居家養老服務工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
自20xx年9月開展居家養老服務工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結:
1、工作完成情況:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底,並逐一核實家庭實際情況,並簽訂了50位孤寡老人作為服務對象(在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服葯的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫送葯。他們住院期間我們送去營養品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷,服務員還在家裡為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務是那麼的溫馨那麼的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法:
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的,認為只是走「過場」。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養老服務的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業化隊伍與機構。「路遙知馬力日久見人心」,我們真心付出終於贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓卧床與痴呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不願意給我們服務簽字確認。從事居家養老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養老服務工作的推進,讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到「愛老、助老、促和諧」的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今後的工作中,我們將認真總結經驗,依託社區居家養老服務平台,不斷完善工作機制,繼續進行服務品質的提升,努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務,不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度,更加深化居家養老服務的層次,使居家養老服務工作更上一個新的台階。現將20xx年各項服務統計數據如下:
20xx年我們總共為老人服務1932次,政府購買服務時間4464小時,我們為老人服務時間4546小時,超出82小時,20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做:
1、狠抓服務質量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標准化管理與規范化操作,有機結合公寓養老服務與居家養老服務以形成居家養老服務為基礎,公寓養老為支撐一個新的養老服務體系。
自居家養老服務工作開展以來,我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務思想,認真地對社區老人提供上門服務,現就今年的工作做如下總結:
一、工作完成情況
上半年度我們完成了調查摸底、建立信息平台、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對老灣社區35名老人做了初步調查並建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服葯的,其中大多數老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解並做好記錄,以便更好地為他們服務。
5月12日啟動上門服務工作以來,我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務對象住院時,我們送去營養品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷。節日開展的慰問演出活動,則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中,由於老灣社區距屬於典型的老企業型社區,人員流動性較大,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質和目的,認為只是走「過場」。我們耐心地給服務對象講解,讓他們了解政府的這項優惠政策。「路遙知馬力,日久見人心。」真心付出終於贏得社區群眾的充分信任。
3、在交流上也存在一些困難。癱瘓在床的老人獨自在家時沒辦法給我們開門,家裡人中午送飯時才在家,又沒有通訊工具,很多時候都吃閉門羹。對不能給我們開門的老人,我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明,居家養老服務工作的.推進,讓越來越多的空巢老人真切地體會到「愛老、助老、促和諧」的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今後的工作中,我們將認真總結經驗,依託社區居家養老服務平台,不斷完善工作機制,繼續進行服務品質的提升,努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務,不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度,使居家養老服務工作更上一個新的台階。
社區進入老齡化以後,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此,我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下,於20XX年成立了社區居家養老服務中心,建立了一支由黨員、老年協會骨幹、社工人員組成的居家養老志願者隊伍,同時,又在今年初成立了居家養老志願者俱樂部,對80歲以上老人開展以人為本,從實際出發,因人制宜,講求實數,從生活照料,家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結如下:
一、社區居家養老服務中心的組織建設,管理制度已經逐步完善。
1、成立了由社區黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區居家養老服務中心和由35人組成的居家養老志願者俱樂部,有組織、有分工,服務體系完善。
2、健全了居家養老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度,並上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂於奉獻的居家養老志願者隊伍,並且活動經常。
二、居家養老服務內容務實、服務形式多樣。
1、開展以「十個一」為內容的「一幫一」單個結對服務。即對現有34位80歲以上老人(20XX年是18位獨居老人)已全部與就近的志願者結成對子,這樣結對,老人看得見、叫得應、服務也不同形式,貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨居高齡老人,子女都在海外,遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康,自從老人與志願者王亞芬、虞中式結對以來,他倆就成了老人家里的常客。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛生、買菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話號碼寫給了老人,24小時開通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點,老人與之子女相當感激。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調養的那段時間里,王亞芬、虞中式關心老人,他們特意雇車前去探望,正如王亞芬說:「我們已習慣了,幾天沒看到她,心裡老惦記著,今天來,看到了,也就放心了。」想他們那樣「一幫一」的結對幫扶事例在我們社區時常在發生著
2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中,我們根據老人各方面狀況,服務工作也有側重和不一,如對其中5位子女不在身邊的獨居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了「敬老關愛家庭」,其家庭成員由社區黨員、協會骨幹、社工人員和學生57人組成,老人平時受結對志願者聯系幫扶外,我們分別在四個傳統節日(立夏、端午、重陽、除夕)進行以「家庭形式」去老人家裡,如:打掃衛生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難,也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節假日期間,社區統一組織集體活動。
①、每年春節期間組織部分骨幹對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年裡,健康快樂,並拍張照片作為留念,老人和子女非常高興滿意,這一活動已連續7年,已成為制度。
②、四月十四日,我們召開了「關愛獨居老人傳遞世博溫情」座談會。把老人請來,與志願者一道敘敘舊,講講家務。街道老齡辦馬主任也參加了會議並講了話。在匯報介紹社區開展居家養老工作情況後勤懇地徵求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功,反映很好。
③、端午節是我國的傳統節日,是敬老人、孝順老人的節日。為此,我們舉行了集體活動,去年端午節我們特有創意,在大千公園舉辦了一次「端午粽飄香,敬老愛綿長」的敬老活動。用三輪車把老人請來,與志願者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀看文藝骨乾的說說唱唱小節目,使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和,至今老人們仍感念念不忘。今年端午節,我們組織志願者開展了「端午相約,棕禮相見」的敬老活動,去34位結對老人家裡聊聊天,問問好,打掃打掃衛生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區人。
總之,在上級黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區居家養老工作出現了活動形式與內容擴展的越來越多,受到關愛幫扶的老人越來越多,參與服務活動的志願者也越來越多的好勢頭。今後我們將在上級老齡辦公事的具體指導下,認真總結經驗、拓寬服務網點和服務項目,進一步提升服務水平和服務質量,讓社區每一位老年朋友老有所養,老有所樂,老有所為。
『貳』 養老保險中心座談會講話
邵漢生同志在全省社會保險擴面征繳工作
電視電話會議上的發言
(2008年7月3日)
今天,省政府召開電視電話會議,落實鴻忠省長的重要指示,專題部署社會保險擴面征繳工作,充分體現了省政府的高度重視,對民生問題的深切關心。剛才,省政府副省長張岱梨同志站在改革發展穩定高度,從維護人民群眾切身利益出發,深刻闡述了做好擴面征繳工作的重大意義,明確了工作措施,提出了工作要求。全省勞動保障部門要鼓足干勁、再接再厲、很抓落實。
一、要全面摸清底數
情況清,才能方向明。摸清底數,是做好社保擴面工作的基礎和前提。《2007年全國勞動和社會保障事業發展計劃執行情況通報》顯示,截止去年底我省基本養老、醫療、失業、工傷、生育五項社會保險人數全國排名均在10名左右,表明我省近年來擴面工作成效比較明顯。但同時也要清醒看到,我省還有許多從業人員未納入社會保險參保范圍,擴面空間還不小。我們要按照鴻忠同志的指示、岱梨同志的講話精神,組織專班,集中時間,周密部署,充分發揮基層勞動保障服務所對轄區情況清、人員熟的優勢,堅持分區域、進社區、入單位、進門店,開展拉網式排查,逐戶清理,迅速開展摸底排查工作,建立基本台帳,健全用人單位資料庫,並主動與工商、稅務、民政、人事等部門加強聯系,建立用人單位信息資料交流制度,進行數據比對,切實掌握用人單位設立、變更、注銷及社會保險參保情況,有針對性開展社保擴面。
二、要強化社會保險登記申報
社會保險登記申報,是用人單位應盡的法律義務。對新設立、未參保和沒有按規定參加應參保險種的用人單位,要及時下達《社會保險參保通知書》,告知其應參加險種、應提供的資料,督促其在規定時限內到當地社會保險經辦機構辦理社會保險登記和參保手續。從2008年起,全省社會保險繳費工資基數核定年度統一調整為每年7月1日至次年6月30日,社保經辦機構要提前將有關政策、時間安排、各險種費率、用人單位應上報的資料等事項,一次性通知本統籌范圍內所有參保單位。對申報的材料要重點審核用人單位各項手續是否完備、是否實行了「兩表兩簽字」、應參保險種是否均已申報等。凡不符合規定要求的,一律不予受理,退回用人單位重新申報。
三、要依法依規抓好社保核定
社保費的核定,是勞動保障部門的法定職責,是地稅部門徵收的依據。各級勞動保障部門要實行企業據實申報與社保經辦機構依法核定相結合,做到應核盡核、核實核准。對不按時申報核定繳費的用人單位,依法依規定按其上次繳費額的110%核定應繳費額。要強化「誰核定、誰負責」,「誰表態減免、追究誰」的責任追究制,堅決制止協議和定額核定。一經發現,嚴肅追究有關人員責任。要優化業務流程,避免重復核定、多重執法等問題,提供便民、利民服務。
四、要切實加強社保稽核
各地要制定詳細的社保稽核計劃,大力開展日常稽核,認真實施重點稽核,高度重視舉報稽核,每年稽核面不得低於30%。要重點核查繳費單位和繳費個人申報的社保繳費人數、繳費基數是否符合國家規定。要及時發現問題,責令限期改正。同時,要對參保個人領取社保待遇情況進行核查和監管,對虛報冒領、騙取社保待遇、套取社保基金的行為嚴肅查處;構成犯罪的,移送司法機關依法追究刑事責任。
五、要妥善處理歷史欠費
對各地關心的歷史欠費,要與地稅部門組成專班,清理核實,建立欠費單位台帳,按照岱梨同志要求實行分類處理:對關閉破產企業,失去繳費主體的歷史欠費,清理匯總後,向省政府寫出專題報告;對處於停產半停產,暫沒有繳費能力的企業,督促制訂欠費補繳計劃;對生產經營正常,惡意欠費的企業,要採取法律、經濟、行政、輿論等手段,公開曝光一批,依法處理一批,督促補繳到位。
六、要在形成合力上下功夫
社保擴面征繳工作是一項社會系統工程,勞動保障部門要自覺在各級黨委政府的領導下,切實履行好綜合管理職責。內部,要動員一切力量,落實「五險一表」等制度,建立核定、稽核、檢查的聯動機制,優化服務流程,組織做好本轄區范圍內用人單位參保、繳費工作。外部,要積極爭取財政、地稅、工商、民政、人事等部門的大力支持,主動協調,在實踐中完善分工明確、齊抓共管的工作機制。同時,要充分發揮媒體政策宣傳、輿論引導作用,大力組織實施「擴面征繳宣傳月活動」,為擴面征繳工作創造一個良好的社會環境。
全省各級勞動保障系統同志們,一定要借這次全省擴面征繳攻堅戰的契機,在各地政府領導下,精心組織,周密部署,認真貫徹落實岱梨同志的講話精神,不折不扣完成各項目標任務,為健全社保體系,維護群眾利益,構建和諧社會而努力奮斗。
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『叄』 養老院2022工作總結報告怎麼寫
1.養老院2022工作總結報告 篇一
20xx年以來,我院深入貫徹落實上級部門對我院的安全、消防部署,以建立健全安全、消防隱患排查治理體系為抓手,以預防為主,加強監管、落實責任為重點,堅持「安全第一、預防為主」的方針,牢固樹立「以人為本」的人性理念,廣泛深入,在每天的生活及工作中都把安全與消防工作放到首位。做到了安全、消防的思想到位,措施到位,責任落實到位,確保了我縣敬老院各項工作安全平穩的開展,保障了老人的生命財產安全。現將全縣敬老院20xx年度的安全生產工作總結如下:
一、加強領導,高度重視
由於敬老院特困老人行動能力弱,自救能力差,心裡健康狀況不容忽視,因此各敬老院始終堅持安全、消防第一,預防為主的方針。明確敬老院院各小組及工作人員安全、消防責任制,嚴格堅持誰主管誰負責,特別是各敬老院院長要高度重視這項任務。全體工作人員牢固樹立安全第一、安全無小事觀念,在思想上不存在任何僥幸心裡,在行動上沒有絲毫懈怠,始終綳緊安全這根弦。真正做到了組織領導、思想認識、防範措施、工作責任四到位,廣泛發動全體職工全力以赴投入到安全、消防預防工作之中。
二、宣傳教育,加強演練
加大了安全宣傳,張貼消防安全溫馨提示。為了進一步強化消防安全意識,提高預防和應對火災事故的能力,中心敬老院要求各敬老院至少每季度開展一次消防演練,並將演練中發現問題進行梳理解決;在每次民政局大會上都要對消防、安全知識進行一個普及,每次會議都會把安全、消防工作作為敬老院日常工作的一個重點來抓。
三、責任落實,目標明確
成立安全、消防管理領導組,組長為各敬老院院長,副組長為各敬老院副院長、敬老院其他工作人員為成員,負責敬老院消防安全工作,指定專人定期對消防器材進行檢查是否能夠正常使用,檢查消防管道是否正常出水;當日值班人員負責人員管控工作,並做好請消假登記,外來人員和車輛登記工作。所有工作的目標都是為了保障敬老院安全生產,預防火災等安全事故的發生。做到了「兩防」到「三防」的轉變。由以前的「人防」、「物防」,變成現在多了「技防」。一是在「人防」方面。對全院巡視,不留帆舉死角的排除院內可能存在的安全與消防隱患,特別是食堂用電用火的重視。二是在「物防」方面。目前各敬老院都安裝了微型消防站,消防器材基本全面實現,各敬老院隨時查漏補缺,更換過期器材,責任到人巡查養護,保證了消防設施設備的良好狀態。三是在「技防」方面,全縣敬老院都統一安裝了「監控系統」,目前技防設施設備建設已完成並交付使用,可以全面無死角的紀錄院內發生的事情。進一步提高了我院的安全工作能力。辦公室還安裝了火災報警控制器。能夠保證24小時對全院的火災監控,第一時間做出反應。很大程度的提升了我院消防工作的技防水平。
四、經常教育,加深意識
敬老院院長定期和不定期的對院內工作人員和院民進行安全消防知識教育。特別是值班人員利用空閑時間告訴他們平時生活中的一些安全小常識,如在烤火房內不能把窗門關死,不能私用電器,不在房間抽煙,上街時候盡量走在人行道路上,注意避讓車輛,遇到火災的時候怎樣逃生,怎樣使用滅火器等。
五、梳理工作,交流學習
各敬老院不定時對敬老院各項工作進行檢查並在微信群 交流,各敬老院院長在縣局開會或收到上級文件後,向本院工作人員傳達會議內容和文件精神。
六、強化檢查,飢轎喚消除隱患
由各敬老院自行組織安全活動,邀請縣消防大隊、鎮民政辦、食葯監管所、鎮派出所等四大安全部門共同開展安全檢查、消防檢查及消防演練、食爛凱品安全檢查等各項安全活動,並做好痕跡資料的採集,如照片、文字記錄。中心敬老院每季度組織一次安全消防交叉大檢查,檢查組排查出的問題向敬老院下達整改通知書,由敬老院按照整改時限整改到位並報告中心敬老院,負責敬老院工作的各敬老院院長也做到了定期組織組員進行安全隱患排查工作,每次排查小組長作好了記錄。廚房安全工作較復雜,炊事員每天做好食品檢查,值班工作人員也做好防盜、防火、防電、食品留樣記錄。嚴格執行了24小時值班制和責任制,保證了我院應對突發事件的能力。各敬老院嚴格按照「115項養老服務標准」,共同提升並做好養老工作。
總之,一年來,敬老院在安全生產方面、消防工作方面形勢良好,保持穩定,從未發生一起治安案件;無火災火險隱患;無其他安全事故發生。當然,安全、消防工作只有起點沒有終點,只有堅持長期抓、經常抓,認真抓,才能真正確保我院所有人員的生命財產安全。
2.養老院2022工作總結報告 篇二
在__敬老院工作x年多了,回想剛來報到時的自己,同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞朴實奮發向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模範敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身於敬老事業工作當中的心不移。這一年中,我在領導的關心、培養下,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。並且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗,從基層工作中了解民情,從優秀幹部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢,全身心的投身於敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下,請組織和領導給予批評指正。
一、院務管理工作
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,「五好院民評比制度」、「文明院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協助院領導通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、服務保障工作
一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一台電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各類疾病復發,及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎,並建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗檯、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲 克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便於消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛生先進評選活動,並組織了一系列全員參與的衛生活動,打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔,開展了滅「四害」活動、「戒煙從我做起」活動等,現有x個老人成功戒煙。
三、生產經營工作
在全力做好服務的基礎上,根據敬老院擁有耕地__余畝,蔬菜大棚x座,牛羊豬舍x棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,並組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過x年多的發展,我院已發展種植各類農作物x余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足,還盈餘出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時,也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達x頭,羊可達__只,每月和逢年過節殺豬宰羊,提高老人生活質量,同種植業一樣不僅能自給自足,年底還有多餘的向外出售。就種養殖項目年收入可達__萬元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學習報刊雜志,推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天__小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業業,以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開__學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題,通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發了__元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯系,增進了彼此之間的了解。為今後的相互合作奠定了基礎。
六、20__年工作計劃
20__年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的努力去完成每一項任務。
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗。
(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識。
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
3.養老院2022工作總結報告 篇三
時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xxx縣xxx敬老院在局總支的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發揮著自己的余熱,做到了「老有所為」;一年來xxx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績
(一)完成了供養對象搬遷後的適應問題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷後的近x個月時間,xxx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充。
(三)設立省級「醫養結合試點區」。我院是省醫養結合試點單位,年初,我院與xxx鎮中心衛生院結成醫養結合對子並簽定合作協議、明確各自責任分工與義務,試點區於20xx年x月xxx日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯,並在全州進行全面推廣。
(四)以「養老服務體系質量大檢查」xxx項為准繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果。現我院未達標率小於x%,總達標率達到:優。
1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的「高壓線」能真正的「打」到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務質量進一步得到提升。
2、完備完善硬體設施設備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現已近結束),為下步辦理《食品經營許可證》打下堅實基礎;增建x次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區和烤火區,保證衛生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
3、對種養區進行改造與種養責任分工。為保證季節性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內的種養區進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
二、存在的問題與不足
(一)20xx年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的現實性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了xxx敬老院入住率低的頑疾。
(三)對全省「養老服務質量大檢查」認識不夠,給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位,我院就是其中一家。
(四)前期對人員管理不夠,導致後期服務人員鬆散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
(五)整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯後。
一年的工作誠然成績多於不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務,讓xxx縣xxx敬老院全面建設上台階,特製定此工作計劃:
三、20xx年工作計劃
一)辦理《養老機構設立許可證》及《食品經營許可證》使「養老服務體系質量大檢查」合格率達到xxx%。
二)新綜合樓電梯的安裝。
1、使新綜合樓達到xxx%無障礙環境。
2、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。
3、提高房間使用率;現因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中於x樓住宿,而x樓以上大部份房間卻處於空閑狀態:我院失能、半失能老人佔全院老人人數xxx%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
三)提高供養對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮三無人員無後顧之憂的自願入住供養,同時在對外引入上下大力氣,限度的解決資源浪費的問題。
四)加強護工隊伍建設,提高服務水平;多管齊下爭取20xx年護工持證上崗率達到xxx%,以專業的方式提高養老服務質量上台階。
五)完善附屬設施建設;完成老綜合樓牆面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。
20xx年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執行。
『肆』 社區居家養老服務工作總結6篇
社區居家養老服務工作逐漸成為社區工作中非常重要的一部分,關於社區居家養老服務的工作總結應該怎麼寫?下面是由我為大家整理的「社區居家養老服務工作總結6篇」,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
基於我們xx社區的實際情況,在上級部門的指導下,在社區居民的大力支持下,我xx社區居家養老服務中心自20xx年11月份開業以來,運行情況平穩有序,得到了社塌猛區老年朋友的一致認可。
我們xx社區居家養老服務中心,佔地面積250多平方米,建築面積1000多平方米,一樓為食堂、醫療保健場所,二樓為老年人休息室和多功能活動室,三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、檯球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務中心,也是xx街道首個居家養老服務中心,總投資50多萬元。
為使居家養老中心的工作真正落到實處,我們將從以下幾個方面開展工作。
一、居家養老中心的服務
就是在社區建立一個社會化的養老服務體系,以家庭為核心、以社會為依託,以政府為推動,以社區為互助,以專業化服務為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。
居家養老的服務項目,將按照社區內老年人的服務需求,充分利用和發揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務,並逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養老的服務對象是全社區60歲以上的有服務需求的老年人,重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養老的形式:以專業人員上門服務和社區日托服務為主要形式,引入養老機構專業化服務。
居家養老的收費:採取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助,並通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養老中心的管理
服務中心管理,以老年協會為基礎,施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項,每個項目都有專人負責,並建立了服務中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度,力爭把服務中心建成健康的、有序的、環境優美的服務中心。
三、老年人用餐目前只有中餐,將逐漸發展早餐、晚餐
每餐的就餐標准為5元錢。為了做到有計劃的用餐,要求預先買票早一天放牌後用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度,認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。
居家養老服務中心自開業團返橋以來服務宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。
社區進入老齡化以後,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此,我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下,於20xx年成立了社區居家養老服務中心,建立了一支由黨員、老年協會骨幹、社工人員組成的居家養老志願者隊伍,同時,又在今年初成立了居家養老志願者俱樂部,對80歲以上老人開展以人為本,從實際出發,因人制宜,講求實數,從生活照料,家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結如下:世培
一、社區居家養老服務中心的組織建設,管理制度已經逐步完善 。
1、成立了由社區黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區居家養老服務中心和由35人組成的居家養老志願者俱樂部,有組織、有分工,服務體系完善。
2、健全了居家養老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度,並上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂於奉獻的居家養老志願者隊伍,並且活動經常。
二、居家養老服務內容務實、服務形式多樣。
1、開展以「十個一」為內容的「一幫一」單個結對服務。即對現有34位80歲以上老人(20xx年是18位獨居老人)已全部與就近的志願者結成對子,這樣結對,老人看得見、叫得應、服務也不同形式,貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨居高齡老人,子女都在海外,遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康,自從老人與志願者王亞芬、虞中式結對以來,他倆就成了老人家裡的常客。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛生、買菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話號碼寫給了老人,24小時開通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點,老人與之子女相當感激。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調養的那段時間里,王亞芬、虞中式關心老人,他們特意雇車前去探望,正如王亞芬說:「我們已習慣了,幾天沒看到她,心裡老惦記著,今天來,看到了,也就放心了。」想他們那樣「一幫一」的結對幫扶事例在我們社區時常在發生著
2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中,我們根據老人各方面狀況,服務工作也有側重和不一,如對其中5位子女不在身邊的獨居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了「敬老關愛家庭」,其家庭成員由社區黨員、協會骨幹、社工人員和學生57人組成,老人平時受結對志願者聯系幫扶外,我們分別在四個傳統節日(立夏、端午、重陽、除夕)進行以「家庭形式」去老人家裡,如:打掃衛生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難,也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節假日期間,社區統一組織集體活動。
①、每年春節期間組織部分骨幹對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年裡,健康快樂,並拍張照片作為留念,老人和子女非常高興滿意,這一活動已連續7年,已成為制度。
②、四月十四日,我們召開了「關愛獨居老人傳遞xx溫情」座談會。把老人請來,與志願者一道敘敘舊,講講家務。街道老齡辦x主任也參加了會議並講了話。在匯報介紹社區開展居家養老工作情況後勤懇地徵求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功,反映很好。
③、端午節是我國的傳統節日,是敬老人、孝順老人的節日。為此,我們舉行了集體活動,去年端午節我們特有創意,在大千公園舉辦了一次「端午粽飄香,敬老愛綿長」的敬老活動。用三輪車把老人請來,與志願者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀看文藝骨乾的說說唱唱小節目,使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和,至今老人們仍感念念不忘。今年端午節,我們組織志願者開展了「端午相約,棕禮相見」的敬老活動,去34位結對老人家裡聊聊天,問問好,打掃打掃衛生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的xx社區人。
總之,在上級黨和政府的重視幫助下,我們xx社區居家養老工作出現了活動形式與內容擴展的越來越多,受到關愛幫扶的老人越來越多,參與服務活動的志願者也越來越多的好勢頭。今後我們將在上級老齡辦公事的具體指導下,認真總結經驗、拓寬服務網點和服務項目,進一步提升服務水平和服務質量,讓社區每一位老年朋友老有所養,老有所樂,老有所為。
自居家養老服務工作開展以來,我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務思想,認真地對社區老人上門服務,現就今年的工作做如下總結:
一、工作完成情況
本年度完成了調查摸底、建立信息平台、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對xx區xx名老人做了初步調查並建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、失明、失聰的殘疾人,也有患慢性病長期服葯的,其中大多數老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解並做好記錄,以便更好地為他們服務。
x月x日啟動上門服務工作以來,我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務對象住院時,我們送去營養品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷。節日開展的慰問演出活動,則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中,由於xx社區距城區較遠,交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質和目的,也有人怕上當受騙,拒絕享受居家養老服務。我們請社區幹部陪同,耐心地給服務對象講解,讓他們了解政府的這項優惠政策。「路遙知馬力,日久見人心。」真心付出終於贏得社區群眾的充分信任,現在服務對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無法交談;癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門,家裡人中午送飯時才在家,又沒有通訊工具,很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人,我們讓他的鄰居協助溝通;對不能給我們開門的老人,我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明,居家養老服務工作的推進,讓越來越多的空巢老人真切地體會到「愛老、助老、促和諧」的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今後的工作中,我們將認真總結經驗,依託社區居家養老服務平台,不斷完善工作機制,繼續進行服務品質的提升,努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務,不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度,使居家養老服務工作更上一個新的台階。
今年以來,我社區在市、區民政局的精心指導下,在去年開展居家養老服務工作成功經驗的基礎上,積極探索,大膽嘗試,社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升,現就我社區居家養老服務開展情況匯報如下:
一、強化平台建設,基礎工作進一步夯實
1、夯實基礎服務工作。一方面,服務中心依據社區內老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經濟狀況、需求狀況,建立了老年人基本信息資料庫,並逐步為每個居家養老老年人建立了個人服務需求檔案。通過定時與不定時相結合的調研和走訪,對老年人信息庫實行動態管理,及時掌握老年人的服務需求,通過政府購買服務和社會力量結對幫扶,為困難老年人提供最基本的居家養老服務。另一方面,大力完善社區為老服務設施,為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務。
2、突出服務工作重點。自成立社區居家養老服務中心以來,我社區一直與熱心社會公益事業的老闆結為開展居家養老服務的合作夥伴,並把社區居家養老服務中心作為社區服務中心下面的一個專門從事社區居家養老服務項目的開發、指導、管理和監督機構。社區通過充分挖掘和利用轄區內的服務資源,設立服務網點,簽訂服務協議,社區逐步建立健全了「社會力量投資、社區進行監督管理、有償低償無償相結合、服務對象簽字認證」的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時,社區還開通了社區為老服務二十四小時服務熱線,社區老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業服務,真正做到了「小事不出社區,大事有人幫扶」。我們的居家養老服務就是在這種經營理念的指導下建立和完善起來的,現在我社區已經建立起了一個比較完善的社區居家養老服務平台。社區居家養老服務中心通過一年多時間的運作,我們總結出了一套「社會投資、社區監管、企業經營、市場運作」的社區居家養老服務工作模式。
3、規范管理服務內容。為了讓老年朋友能享受更加優質、更加貼心的服務,社區在每年對老年人基本情況台帳進行了逐步更新,社區還進一步規范了社區居家養老的各項服務內容,對簽訂服務協議的服務網點都明確規定了提供服務的各項條款。比如,社區對白托服務中心提供的用餐服務營養食譜標准、衛生狀況,對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規定,進一步規范和完善了居家養老的服務內容。不僅如此,對於老年人身邊的一些具體問題,社區也是想盡辦法於以解決。
二、深化服務項目,服務領域進一步拓展
去年以來,我社區在轄區范圍內建立了x個居家養老專業服務網點,與xx位老人簽訂了服務協議,為老人提供了社區醫療、家政服務、送餐上門、代購物品、理發洗浴、法律服務、生活照料、保健咨詢、健康教育等服務,但通過一年多的實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足於基本的生活服務,他們需要的是更貼近生活、更貼近現實、更寬領域的多方面的服務。為此,社區通過走訪了解,通過挖掘隱形資源,今年社區相繼拓展新服務,涉及到老年人藝術鑒賞、文學寫作、技能培養、心靈疏導等幾個方面,層面。
服務中心具體提供的養老服務項目主要有:
1、生活照理服務:社區日托(中餐和午休)理及老年人日托。xx市老年公寓負責老年人的護理指導,政服務公司提供家政服務及護理。代購、送餐、醫院陪護等)
2、醫療服務:以二級以上醫療機構為依託,以三誠社區醫療服務站為基礎,建成養老服務的醫療網路,開展醫療、康復、護理、健康教育、健康體檢、保健咨詢、心理咨詢、建立老人健康檔案等。同時設置24小時社區醫療救急服務電話站選派醫護人員上門就診。
3、法律服務:為老人提供法律咨詢和法律服務。
4、教育服務:以社區老年學校為依託,組織老人學習書法、繪畫、廚藝、保健知識、生活小常識等。
5、娛樂休閑服務:服務中心圖書室、文娛活動室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂方式,並負責組、鍾點護理、家政,由值班醫療服務把我社區的居家養老服務推上了一個新的階段。
6、精神服務:由服務中心選派養護員到老人家中陪同、聊天、讀報、心理疏導等服務。
7、義工幫扶:社區不定期組織社區義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務。(如:打掃衛生、看望慰問、健康咨詢、保健按摩、文藝表演等)。
三、開展養老活動,實現老有所為、老有所樂
春節前夕的1月初,社區聯合轄區x個愛心聯盟單位,對困難高齡老人開展發放新年禮物「迎春關愛卡」活動,持卡人憑卡可在愛心聯盟單位享受價值200元的家政、理發、體檢、購物等免費套餐服務,活動得到《xx日報》報道;1月社區聯合xx電視劇頻道舉辦「開門有禮,紅包送你家」趣味健身活動,近200名老年人參與並獲得了禮品;3月社區紅十字會博愛超市開張,社區組織老年合唱團志願者捐獻物品;4月開展農家樂踏青活動;5月值全國公路自行車冠軍(xx站)暨中國xx環xx自行車邀請賽,社區老年志願者腰鼓隊員不辭辛勞前往賽區為參賽選手擂鼓助威;5月11日,xx公共頻道《幫助直通車》欄目組聯合社區老年居民開展「垃圾分類,環保生活」現場采訪宣傳活動;6月社區老黨員和不老松合唱團為社區「黨群同樂慶生日,和諧共享頌黨恩」慶七一活動中用詩朗誦、歌舞等形式表達對黨和生活的贊美和熱愛;7月組織社區老黨員開展讀書會,發揮黨性,終身學習,做到活到老,學到老;8月開展聽老人家講那過去的故事,社區志願者深入老年人家中,為老人清潔衛生,聽老人家講述舊社會、戰爭時期的生活,學會珍惜現在的幸福生活;9月開展中秋慰問困難老人,10月敬老月,xx社區結合區民政局「金秋惠老」主題,開展一系列敬老惠老大走訪活動,社區主任xx、民政專干xx帶著慰問物資來到社區高齡老人家中慰問,讓老人們特別是獨居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區的老年人進行老年健康講座和免費體檢,普及老年人健康知識。我們還在積極探索更多的創新活動,並在策劃之中。
區、街等上級部門為xx社區xx居家養老服務中心提供了最有力的經濟保障,區、街民政部門經常下社區給予指導,這些都促進了xx居家養老服務中心規范、良好的運作。居家養老服務中心自成立以來,解決了社區老年人養老問題,提高了老年人的生活質量,使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂。我們始終立足現實條件,著眼長遠發展,著力工作實效,雖然在居家養老服務方面我們取得了一些成績,但還遠遠不夠。隨著社會人口老齡化現象的加劇,社區老年人口的數字每年還將大幅增長,我們將盡自己所能,積極探索居家養老新思路、開發居家養老服務新項目,如利用即將啟用的社區信息管理導航系統進一步深化管理服務,將居家養老工作做得更好更實,使社區居家養老服務不斷適應社會新形勢下的要求,進一步促進社會養老事業的健康發展。
建立城鄉居民社會養老保險制度;是實實在在解決廣大農村居民「老有所養」的重大惠農民生工程。自20xx啟動新農保工作以來,我鄉按照有關部門要求,嚴格執行各項政策制度,我們鄉村統一思想,重點抓管,落實到位,新農保工作取得了顯著成效,:
一、創新方法,明確責任,明確獎罰制度,不斷督任務完成
1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務,鄉多次召開專題會議,將社保作為全鄉三大中心工作來抓,鄉黨委政府制定了中層幹部辦樣板村、包村幹部、村幹部辦樣板組的辦點示範工作措施,定時定責。各辦公室為單位捆綁考核,激勵各辦比學趕超,良性競爭,推動新農保工作進行。鄉幹部和村幹部不分白晝地走組串戶,宣講政策,解答疑惑,親征保費。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況,鄉領導及時召開會議,聽取匯報征繳進度,進行督戰。農保工作得到了鄉領導的高度重視,為我鄉農保工作順利開展打下堅實基礎。
2、獎罰分明,影響考核。鄉黨委政府把農保納入鄉、村幹部目標管理考核。對於完成任務的村,給與一定獎勵。
二、保質保量,吃透參保政策
按參保條件規定,外出打工已參進企業職工養老保險人員不予再進,另外公安數據中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員,此部分人員也是無法參保人員,導致各村要完成任務更顯困難,加上外出務工人數較多,有的根本聯系不上。但全鄉上下克服種種困難,鄉、村干宣講政策,解答疑問,收繳保費。鄉人社中心嚴格把關絕不允許非農戶口人員都上報參保,,嚴格按照政策要求,不合條件不予參保,給村幹部和村民解釋,做好了第一關審核工作,卡關切源,禁止所有不符合政策的人員進保,保證了參保人員100%符合新農保的參保條件。
三、克服人手不足,完善資料
我鄉人社工作主要是兩個人負責的,而新農保工作具體業務工作僅由2人完成。我們為克服時間緊、任務重、難度大的困難,加強了業務學習,理清思路,加強責任心,總結出一套相對簡單且准確的信息錄入方法,使我們的工作得到了事半功倍的效果,同時加班加點,放棄周末休息時間,在最短的時間里,我們先已完成了人員錄入,我們採取業務上一人專門負責收集和審核表格,核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質等,保證了資料准確性;一人專門負責錄入和上傳信息,更全面地完成了數據錄入,在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全,我們要打電話通知村級聯絡員,要求資料報送齊准,村幹部更是頂著烈日,奔波於村民家、派出所、農保站之間,為的就是將每一個合條件的人員准確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
四、克服問題復雜,爭取理清思路,保證不漏不缺
1、改錯信息,不留疑點。大面積的工作已經告一段落,但是遺留下來的一些個體化問題,這部分人是符合政策人員,如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉的人員、特殊參保人員、參保費數額不對等問題的存在,需要一一解決,更改成正確信息,但是這個更改需要多個部門聯動,多項手續協調,相對難度較大,花費時間較多,要求業務員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作,為防止列印票據後難以修改,我鄉在錄入名單後又返回各村,要求各村認真核對信息,錯誤的信息將報縣、省有關部門修改。此外每月全鄉都有密碼遺忘、農保卡丟失人員上報,每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報,每月有死亡人員待遇需要暫停或中止,並報相關資料,
五、月報增減,落實各項政策,確保發放到位
新農保工作是一項全年性的,常年性的業務型工作,日常工作明確,我們根據上級指示,定於每月xx日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉新農保工作每月發放准時到位,讓老人每月按時拿到錢。
今後我們將繼續圍繞黨委、政府的中心工作,積極開展農保等各項業務工作,尤其是社保歸檔材料的整理工作,更加規范經辦業務流程,做到內部管理嚴格有序,不斷提高服務水平和服務質量,不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務,為xx的發展做出應有的貢獻。
近日,xx社區按照街道要求,在轄區開展居家和社區養老服務活動,加快構建社區居家養老服務體系,著力為老年人營造便利、舒適的生活環境。
xx社區前期開展宣傳摸排工作,社區利用宣傳欄、微信群、以及社區網格查詢符合條件的老年人,逐一電話通知了解情況,對於特殊失智失能的老人群體,社區工作人員通過入戶了解情況,認真做好摸排工作,做到不漏一戶一人,讓符合條件的老人應享盡享。
作為社區居家養老服務活動,xx社區緊緊圍繞「老有所養」目標,堅持黨建引領,借勢借力、整合資源,打造以居家為基礎、社區為依託、機構為補充、日間照料相結合的「四位一體」新型養老服務中心,著力解決居家養老服務供給能力不足等問題,趟出了一條社區居家養老享老的新路徑。xx社區正在為轄區老年人編織一張幸福網,實現從「養老」到「享老」轉變,老年人的晚年生活正在變得越來越美好,托起幸福的「夕陽紅」。