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泰康養老的企業願景是什麼

發布時間:2023-04-03 16:50:39

『壹』 泰康人壽是正規公司嗎

泰康人壽很正規,這是一家老牌保險公司了,總部位於北京,是全國五大壽險之一,已經連續10年榮登「中國企業500強」,公司很靠譜。
下面,我們詳細介紹一下這個保險公司:
1、泰康人壽有哪些優勢?
從 1996 年成立至今,發展了20多年,大家已經對泰康保險公司非常熟悉了。
無法否認的是,大公司的保險確實有一定的優勢,以泰康為例:
①高知名度:大公司都捨得做廣告,宣傳看得多了,大家自然也會覺得比較信任。
②線下網點多:各省市甚至鄉鎮地區,都能找到泰康的機構網點,線下服務方便。
③技術強悍:投入大量經費完善 IT 系統,方便客戶投保、保全、理賠等。
其實平時大家所提到的泰康,主要就是指的泰康人壽,其實泰康旗下還有泰康養老、泰康在線等子公司,各自也存在一定的競爭關系。
總而言之,泰康是一個大的集團公司。
2、信泰人壽的保費收入怎麼樣?
我統計了2020年各大保險公司的保費收入情況,發現泰康人壽保費收入為1496.76億元,排名第五,從以往數據上看,泰康人壽累計服務個人客戶1.58億人,可見泰康人壽是很多用戶信賴的大公司。
3、信泰人壽保險的投訴多嗎?
我特地整理了2020年各家保險公司的投訴率,泰康人壽的萬張保單投訴率為0.06,排名第68,算投訴率比較少的公司了。投訴率低,那就意味著它的服務也很不錯,大家可以放心購買。
總的來說,泰康人壽很靠譜,它的投訴率也很低,作為一個擁有二十幾年歷史的保險公司,值得大家信賴。
當然,如果你還是不放心的話,可以看看其他保險公司:保險公司十大排名!誰爭第一?
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『貳』 泰康人壽的企業文化

保險業內率先申請信用評級,泰康人壽從1996年的AA級躍居AAA——信用等級,成立至今沒有一筆呆壞賬
在國內成功首發保險業次級債券
具備充足的償付能力重視防範金融風險,至今沒有一筆呆壞賬
泰康人壽作為一家新型的股份制壽險公司,非常重視防範金融風險,逐步建立了「三位一體」 的風險管理體系,即以經濟資本與價值風險管理為基礎,以合規體系建設與法律服務為主要內容、以獨立內控評價和稽核檢查為重要手段的全面風險管理框架,實施全面的風險、內控與合規管理;同時健全核保核賠體系,完善財務監控制度,加強稽核審計力度,使風險得到有效控制。泰康人壽堅持以「流動性、安全性和收益性」為原則,努力管好、用活資金,力爭獲得最大回報,自開業至今沒有一筆呆壞賬。泰康人壽按規定足額提取准備金,各項監控指標合理,經過上級監管部門的審核,具備充足的償付能力。 全面通過ISO9001:2000國際標准(UKAS)質量體系認證的壽險公司
國際標準的規范化管理
泰康人壽一貫強調以制度促管理,以管理見效益,通過國際標準的規范管理求得健康發展。
建立專業委員會管理制度,成立預算委員會、投資委員會、兩核委員會和風險委員會等,在日常管理和風險控制等方面發揮了重大作用。
成立個險事業部、員工福利計劃事業部和銀行保險事業部,建立並完善了以《基本法》為核心的業務管理制度和以「世紀聖典」為核心的激勵制度。
成立運營中心,整合資源,優化流程,服務前置,集中控制風險。通過建立強大的後援服務體系,形成規模效益,降低運營成本,提高運營效率,為公司打造核心服務競爭能力奠定了強有力的基礎。
建立財務預算制度,有效加強了成本控制和財務管理工作。完善了對重點業務開發的「風險監控資料庫模型」。 2001年, 泰康人壽在國內率先引進國外大型先進壽險軟體包,啟用新型計算機軟體系統:Life/Asia系統,並且成功將該軟體進行中文化和本地化開發,投入實際應用。
個險、團險、銀行保險新系統以及SAP財務系統在全國各個分公司和上百家支公司全面上線,大集中的業務處理模式得以全面確立和加強,為業務快速發展、控制風險、降低成本提供了有力的支持。
業內領先的行銷支持系統MSS,為外勤人員提供了全天24小時的個人營銷工作室,提升了個人壽險營銷的服務水平。
面向全系統的「領先e步——OA辦公自動化系統」順利搭建,大大提高了工作效率,加強了內部溝通 以個人保險為核心,團體保險、銀行保險和續期業務齊頭發展產品涵蓋少兒、女性、醫療、養老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等各方面
投資業務名列行業前茅
泰康資產管理有限責任公司正式掛牌 三大事業部相繼成立
《國務院關於保險業改革發展的若干意見》出台之後,泰康人壽對公司願景進行重新定位 ——致力於把公司建設成為「最具親和力、最受市場青睞的大型保險金融服務集團」。
2006年3月23日,泰康資產管理有限責任公司正式掛牌營業,它是經中國保監會批准設立的專業資產管理公司,在公司資產管理中心的基礎上組建而成,是國內債券市場、存款市場、基金和股票市場最重要的機構投資者之一。
2006年4月—7月,泰康人壽個險事業部、銀行保險事業部、員工福利計劃事業部相繼成立,泰康人壽的管理架構轉變為矩陣式管理,條塊結合。這一組織管理體系的變革,為泰康人壽的業務發展注入了新的活力。 服務是壽險的生命
以誠信、規范、優質的服務贏得客戶的信賴
把客戶的利益放在第一位
開業以來,泰康人壽堅持把客戶的利益放在第一位,使客戶和公司真正成為利益共同體。截至2008年底,泰康人壽成立12年累計賠付支出達160億元。理賠處於保險服務的核心環節,是保險公司哪備兌現承諾,為客戶提供保險保障的重要體現。從每年交幾百元保費的客戶,到一次躉交上百萬元的客戶,從第一個理賠案,到2003年的820萬元個人壽險理賠案,泰康人壽專業的服務品質、熱誠的服務精神從未改變。泰康人壽以及時、合理、高效的理賠服務,贏得了公司廣大客戶的信任。
保險業內率先推出100%電話回訪制度,保護客戶合法權益
自1999年率先在業界推出新契約「100%電話回訪制度」以來,泰康人壽不斷完善回訪內容,改進回訪方式。2004年開始實施超百電話回訪,對已經回訪成功的新契約客戶進行再次回訪,以此加強對營銷員展業品質李洞毀的管理,保顫姿護客戶的合法權益,使「誠信服務」始終成為公司品牌核心價值的重要組成部分。
保險業內率先推出保單「通存通兌」業務
泰康人壽應用國際先進的LIFE/ASIA系統,在全國率先推出保單「通存通兌」業務,泰康人壽的客戶在全國任意一家分公司或中心支公司均可辦理保險合同變更、理賠等事宜,真正體現了泰康人壽「以客戶為中心」的服務理念。 以人為本親和誠信
優秀的企業文化是現代企業競爭制勝的關鍵,是企業發展戰略和管理理念的濃縮和精華。泰康人壽倡導「以人為本、親和誠信」的獨特企業文化,樹立「創新、奉獻、分享、公平」的企業風尚。
構建「公開、公正、公平」的用人機制,營造「開放、學習、專業」的主流學習文化,提倡「教育是最大的福利,管理是嚴肅的愛」,致力於不斷提高員工的專業化水平。
推行「制度文化、風險文化、誠信文化、執行文化和績效文化」五大文化建設。
泰康人壽注重在公司各項活動中提升企業精神,使以人為本、親和誠信的優秀企業文化深入人心,使員工自我價值與公司價值的實現聯為一體,共同提升。

『叄』 泰康人壽引領產業標准構築醫養社區

【摘要】 據了解,我國正處於老齡化嚴重的階段,為老年人提供一個美好的住處是很有必要的。因此 泰康人壽 大手筆引進的多重軟硬體標准,貫徹綠色理念,打造適老環境,令 申園 成為世界級的銀發天堂。

房間的特殊玻璃材質幕牆通過阻擋紫外線及隔熱來降低能耗,標配節水型抽水馬桶、新風系統核哪旅採用熱回收技術;高效新風空調系統對PM2.5的去除率高達90%以上,從根本上做到室外污染進不來,室內污染排出去,達到七星級酒店標准……4月21日,媒體前赴上海,親身體驗長三角地區首個由保險公司投資建設的連鎖養老社區——泰康之家·申園的養老生活體驗館。泰康人壽大手筆引進的多重軟硬體標准,令申園成為世界級的銀發天堂。

貫徹綠色理念 打造適老環境
泰康之家·申園位於松江廣富林遺址的東面,佔地面積約9萬平方米,總建築面積約22萬平方米,項目包括17棟高層塔樓和由數座低層建築構成的社區公共服務設施。
申園四面環水,北望佘山國家森林公園,西鄰辰山植物園、廣富林文化遺址;距離上海市第一人民醫院僅3公里,10分鍾車程;緊鄰松江大學城,周邊還有地中海商業廣嘗萬達廣場等商業中心環繞。「80%的客戶都表示,這里的環境是其考慮的重要因素之一,這就是選址的價值所在。」泰康人壽相關負責人說。
「簡約舒適、節能環保、人文關懷」是泰康人壽關於企業發展的核心願景,泰康之家在養老社區的設計、建造及未來運營等方面都充分貫徹了這一綠色理念,申園的景觀設計師試圖打緩運造出一個有著「晨興理荒穢,帶月荷鋤歸」的世外桃源,能夠讓古稀之年的老人在此頤養天年。

引領產業標准 構築醫養社區
泰康人壽在4月3日申園養老生活體驗館正式揭牌之際提出,泰康養老社區是定位於世界級標準的「醫養活力社區」,「醫養」成為核心關鍵詞。
「醫養結合」是今年才被大家所熟知的概念,實際上,泰康人壽早在2011年啟動首個養老社區——泰康之家·燕園之初,就把醫養結合作為泰康養老社區功能定位和規劃設計的基本出發點。
據悉,「醫養結合」是在中國優質醫療資源供給不足、供給結構不合理背景下發展養老服務業的必然選擇,具備中國特色。養老社區內配建的康復醫院通過提供老年並慢性病防治,失能、半失能及記憶障礙護理,術後康復等服務,一方面可以免除老人頻繁往返於醫院和養老機構的麻煩,促進自身健康水平和生活質量的提高,另一方面又可以緩解醫療資源緊張,提高床位周轉率。在美國,60%的術後病人不在醫院過夜,而是選擇類養老社區的康復醫院。

密織養老網路 築夢中原藍圖
泰康人壽董事長兼CEO陳東升在接受媒體采訪時表示,「以醫療健康保險為紐帶,整合國內外醫療技術及醫院管理資源,發展醫療健康產業,是泰康人壽『大幸福工程』戰略的重要組成部分,泰康人壽將在泰康之家連鎖養老社區配套老年康復醫院,在重點城市開設高端門診和健康管理中心,並與國內外知名大學、醫院、醫療研究機構等展開深度合作,不斷提升泰康醫療體系整體水平和服務質量。」
申園是泰康養老社區全國布局的旗艦項目,也是泰康人壽長三角戰略棋盤上最重要的一枚落子。據泰康之家相關負責人介紹,除上海之外,江蘇、浙江亦已被確定為泰康養老社區長三角布局重點,已規劃在南京、蘇州、杭州、寧波等地獲取項目用地,因地制宜地建設泰康之家連鎖養老社區。
未來5~8年,泰康人壽將在全國投資1000億元,建設15~20個養老社區,先期構建擁有超過5萬客戶的連鎖養老網路,長期將達到20萬客戶規模。
目改凳前,泰康人壽已經在河南啟動養老社區項目的選址工作,2014年底前選址工作完成後,就將轉入實體開發階段。屆時,中原百姓也將近距離體驗世界級的養老社區。

慧擇提示: 通過上面信息我們可以了解到,申園是泰康養老社區全國布局的旗艦項目,也是泰康人壽長三角戰略棋盤上最重要的一枚落子。貫徹綠色理念,打造適老環境,為老年人提供一個美好的晚年住所。

『肆』 泰康養老保險企業文化

人才管理從粗放到精細化、規范化
泰康人壽的成長發展歷史,可以說也是泰康人壽人才引進、培養和成長發展的歷史。在這15年的發展歷程中,泰康的業務發展經歷了四個階段,在不同的發展階段,人力資源管理的側重點有所不同,但都是以選拔和培養各種優秀人才為核心,滿足不同經濟環境下,業務高速增長的需要。隨著泰康人壽爆發式的發展,公司的人力資源管理也不斷在反省中提升和完善,一步步從粗放走向精細化、規范化。
初創階段:修煉內功,重在奠定基礎
從1996年的公司成立到2000年,泰康人壽處在初創期。在這一階段,因受制於當時的發展環境,尤其當時政策監管比較嚴格,公司的發展相對較慢,業務開展的地域僅限於北京,業務量也不是很大。那時,董事長陳東升強調建隊伍、練內功,提出了開放、學習、融合的人才管理理念。首先,從海內外、業內外吸引大量的優秀高素質的人才,從招人的源頭上對建百年老店形成較好的積淀;其次,堅持選拔核心骨幹送出去培訓,比如送到加拿大、英國、瑞士的頂級國際金融機構及保險公司去交流,學習世界上最前沿的東西。
所以,這一階段雖然發展緩慢,但卻從人才選拔和培養角度奠定了今天泰康發展的基礎。
第二階段:強化管理人才和專業人才的選拔培養
從2001年中國「入世」開始,泰康啟動了「沿海戰略」,公司進入一個延續七年的快速發展階段。加入WTO,給中國的保險業帶來了新的發展機遇,保監會批准泰康在全國設立12家省級分公司(後又增加3家),於是泰康按照「一線鞏固,二線崛起,三線決勝」的指導方針,重點在沿海等地的二三線城市設立了分支機構,這就是泰康的「沿海戰略」。在這一時期,泰康的業務有了很大的飛躍,到2002年,保費已經突破50億元,後來的幾年都是成倍地增長。
業務高增長的背後是人才的爆發式發展。這一階段泰康在用人哲學上側重從業務發展的角度考慮如何選人用人。因為組織結構發展太快,全國開設了上百家三級機構,需要大量的管理人才。於是公司從內部選拔了大量的基層領導幹部,推到中高層來做管理者。「雖然也存在一定的『蘿卜快了不洗泥』的情況,但在這個階段企業的用人的哲學就是以實用為主,只要能為業務高速;增長做出貢獻的人就可以提拔。」泰康人壽助理總裁兼人力資源總監李朝暉這樣強調。
此外,這一階段泰康人壽內部也做了一些深耕細作的工作,尤其在專業技術人員的引進、培養、甄別,乃至今後的任用方面做了大量基礎工作。比如,在專業技術領域,泰康是全行業內第一個在保險精算系列形成非常完善的人才培養鏈條的公司;其他相關核心系列(比如內審、財務、IT、兩核等系列)的專業技術人員,無論是招聘,還是管理和培養的要求都越來越嚴,目的是在業務高速增長的同時,保證各個系列不能出現任何的風險。到今天為止,泰康的核保核賠、內審、IT等在國內保險業內都是做得非常出色的,因為公司這幾個系列的人才是被業內同行挖角最多的,可以說泰康人壽為業內貢獻了大量的專業人才。
可見,在第二階段,業務的高速增長帶來了對人才的大量需求,管理人員和專業技術人員得到了空前的重視和培養。
第三階段:業務轉型追求內涵價值,高盛入股帶來理念革新
從2008年到2011年,泰康進入轉型階段,這個階段從業務上更強調內涵價值。在保險行業里,以前業績排名僅僅衡量年保費總額,而現在泰康逐步在進行轉變,從只關注保費收入絕對總額轉變為關注能為公司創造多少新單價值。
在助理總裁兼人力資源總監李朝暉看來,轉型階段最痛苦的就是觀念的轉型。從經營觀念來看,主要以對新單價值貢獻率的訴求代替了以前單純對保費額的訴求。從管理觀念來看,最大的轉變或者最痛苦的轉變就是人,因為在這個轉型期,泰康已經出現了很多的瓶頸,很大的一點就是人的瓶頸。「尤其在2008年到2011年這么一個特殊的金融危機階段,整體經濟形勢不好,國家的發展宏觀調控趨緊,在對人員的選用育留方面有哪些新的舉措,如何讓老員工更好地發揮作用,從上到下都是很痛苦的。」
在這一階段,泰康人壽在2008年啟動實施了由全球知名的合益咨詢公司設計並主導推進的人力資源改革項目,建立起公司組織架構管理、崗位體系管理和薪酬體系管理等一整套體系性制度,實現與國際化的人力資源管理思路接軌。2009年全面啟動E-HR項目,提高人力資源工作效率、質量和參與度,打造一流的人力資源管理信息平台。2010年企業年金方案實施,進一步完善員工薪酬福利制度,讓員工享有自信、尊嚴、優雅的退休生活,為建設人力資源大公司構建了規范的制度和先進的技術基礎。
2011年4月,高盛集團入股泰康人壽成為股東之一,在中國經濟界、金融界轟動一時。當然,高盛作為股東對泰康也提出了新的要求,這對管理決策帶來了沖擊。在管理理念上提出的要求有兩點:一是對人力資源要重視,這給新員工如何選拔、員工怎樣煥發青春作貢獻等人力資源選育用留的各個方面都帶來了很多啟發;二是在產品上和業務上對客戶要更加重視。
高盛有一個全球著名、也非常昂貴的「松樹街培訓計劃」,聘請全球頂級的教授和頂級公司的CEO來授課,國內的農行、工行等都派高層參加過。從2011年開始,每年一期,泰康都要派總公司高管和分公司總經理去參加這一培訓計劃。去年第一期所有參訓的高管回來之後,都認為松樹街的培訓對他們沖擊很大,而這個培訓最重要的核心就是講人力資源,這對人力資源在轉型期的工作起到了很大的促進作用。
第四階段:新的十五年,打造人力資源大公司
2011年8月22日,泰康人壽隆重舉行了15周年慶典暨授勛頒獎大會。伴隨著大會的結束,新的15年發展戰略啟動,人力資源管理工作也進入了一個新階段。
李朝暉這樣介紹,經過15年的發展,泰康在一定程度上已經出現了大公司病的症狀,比如出現了人浮於事、不求上進等現象。為此董事長提出要對給企業創造價值的優秀人才加大沉澱力度,通過優勝劣汰對一些人員做出淘汰和調整。具體來說,就是人力資源部門要專注做好一項重要工作――用十年時間藉助優秀人才的招聘和培養,讓泰康人才隊伍有一個整體煥然一新的改變、脫胎換骨的改變,進而打造豐富且具一流水平的人力資源大公司。
那麼怎樣才能打造出豐富且具一流水平的人力資源大公司呢?有些工作泰康一直在做,有些工作則還要在實踐中持續摸索。下面我們就將泰康一直以來和面向未來的一些獨特做法,摘其精要進行介紹。
「千人計劃」,未來十年讓人才隊伍煥然一新
要打造人力資源大公司,就需要泰康的人力資源有一個源源不斷的、生生不息的人才再造體系。從2011年開始,泰康人壽啟動了未來十年人才儲備計劃,將人才策略堅定地轉向「校園招聘、自我培養、人才發展」的體系建設上來,招聘重點轉向中國知名大學中最優秀的人才。按照該計劃,每年新招一千名優秀學生人才,因此也稱「千人計劃」。該計劃由董事長親自倡導啟動,得到全國35家分公司,273家中心支公司,4400餘家基層單位積極的響應。
校招系統化、規范化,人才選拔高標准
多年來,泰康持續地開展校園招聘,以前是由各分公司自行招聘,自2011年開始,由總公司統一招聘。E-HR系統的上線為由總公司統一實施校招項目提供了有力的技術保障。統一校招有兩大好處:第一,逐步減少社招的比例,因為公司發展到目前的規模,用人策略已經轉向自己培養人才;第二,可以規范各分支機構校園招聘的學生來源。目前大學生就業形勢日趨嚴峻,讓泰康有了更多挑選的餘地。李朝暉這樣介紹:「在五六年前,知名大學的學生,泰康要想招進來需要花費很大力氣;而現在情況不同了,清華、北大的學生也都爭著進泰康,這種就業形勢無疑為『千人計劃』的實施提供了良好的契機。」
做「千人計劃」的另一個重要支撐因素是,泰康經過十五年的發展,整體的品牌形象有了很大的提升,這在很大程度上給人才招聘提供了堅實的支持。業內眾所周知的,泰康的投資能力在中國的保險業中名列前茅,這使得泰康在整個金融界或經濟界擁有很好的聲譽。因此,在投資類相關人才的選拔方面,就有非常足的底氣做高標準的要求。比如在泰康的海外名校招募計劃中,會去賓夕法尼亞大學的沃頓商學院、哈佛大學、哥倫比亞大學,麻省理工學院等全世界頂級的大學招聘頂級的投資、保險人才。
「千人計劃」在公司內部引起了很大轟動,一方面是因為新人自身的優異表現,而更重要的是,這些優秀的新員工對整個公司帶來了一些觀念上的沖擊。「現在所做的就是希望十年以後泰康是由現在招聘的『千人計劃』的人來參與、管理和決定泰康後三十年發展的方向,用新鮮的血液、高素質的人才來實現這個轉型。」李朝暉這樣強調。
為了更好地吸引和培養高校人才,2011年7月21日,泰康人壽與中央財經大學、對外經貿大學、中國人民大學商學院正式簽署知名大學「實習基地計劃」,並舉行了授牌儀式。該計劃旨在進一步加強企校合作,提高在校大學生的實踐能力、創新能力和就業能力,為學生提供一個從學生人向職業人、公司人轉變的平台,同時也為企業自身選擇和引進人才提供一個重要的渠道。據了解,泰康人壽目前已與全國各地的40所知名高校共建了實習基地。
「千人計劃」重在「人才養成計劃」
招聘並非「千人計劃」的最終目標,關鍵在於培養,所以這個計劃的核心在於其中的「養成計劃」。該培養項目,是以兩年內成為所在系列的基層骨幹力量為初期目標,以兩年為培養期,培養總、分、各級機構、各業務線和支持部門關鍵崗位的基層年輕骨幹,打造用以選拔中層幹部的「人才儲備池」。中期目標是四至五年後成長為基層管理骨乾和業務骨幹、技術骨幹;長期目標是六到八年後逐步成長為中層管理者和核心骨幹。
「人才養成計劃」第一期兩年,共分為四個階段:
第一階段:綜合能力塑型(半年),入職培訓;
第二階段:專業能力塑型,(半年),專業培訓;
第三階段:專業能力提升(半年),專業能力提升培訓;
第四階段:格局提升(半年),管理基礎培訓。
在這兩年的培養期內,在整體培養方案的基礎上,還將針對每一個新員工制定個性化的輪崗方案,以滿足員工對於工作多樣化的需求,幫助員工快速定位和成長。在整個培訓期結束後,將針對全員做綜合評估與重新定位。為幫助員工全面提升業務技能與綜合知識,在輪崗階段,員工除了可以接觸到本系列總、分公司各層機構的工作外,還有去其他業務方向進行短期學習的機會。在整個培養期中,會定期舉辦績優論壇、季度交流會、月度成長分享會等活動,以促進交流,共同成長。此外,公司會指定不同類型的導師為員工提供成長指導:有直接上級對實際工作提供指導;有業務導師幫助提升業務技能;有公司高管傳授企業文化,提升觀察、思考問題的高度;有職業發展專業人士提供成長方面的專業咨詢,也有師兄師姐分享真切體驗,等等。
社招吸納業內、國際最優人才
除了校園招聘之外,泰康社會招聘的力度也很大,要求比以前更嚴格,如果是普通員工,一定是行業內、某個系列內優秀的人才;如果是引進高管,一定是這個行業的領軍人物。目的就是打造泰康的精英人才團隊。
現在泰康員工的國際化程度也越來越高,員工隊伍裡面非大陸籍的越來越多。比如首席財務官、首席精算師等高管是台灣來的,精算部、風險管理部、財務部的一些主管,不少人是來自台灣、香港,甚至也有來自美國、加拿大的,他們給泰康帶來了理念上的革新。
十幾年的發展使泰康塑造了一支良好的人才隊伍。泰康人壽現有內勤員工2萬多人,本科及以上學歷人員占總人數的55%,學歷結構相對較好;其中畢業於北京大學、清華大學的員工有近200人,畢業於國外院校的員工200多人。
繪制全員學習地圖,打造多維成長體系
打造一流的人力資源大公司,需要一系列的配套支持。泰康人壽致力於通過整體規劃和統籌運作,讓員工的個人成長與企業發展同步。從創業之初,泰康人壽就強調「培訓是最大的福利」,建立了開放、專業、學習的主流文化,營造員工成長的良好氛圍。泰康人壽提倡具有國際觀、包容吸納精神和追求進取的健康開放心態,鼓勵員工永遠保持對新鮮事物的興趣,掌握專精的知識與技能,提供最專業的服務給客戶。在整個公司,形成了學習金融知識、學習經營管理、學習做人做事的學習性組織的良好氛圍。
學習地圖有效強化員工通用能力培訓
從2009年起,泰康人壽著力構建覆蓋公司全員的學習地圖,融合員工職業生涯發展規劃、工作崗位能力、企業學習資源,形成員工在泰康人壽學習發展的指南。公司針對全系統16個系列和數百個工作崗位,依據其崗位要求和能力模型,構建和研發每個崗位對應的課程體系和學習路徑。通過精細化、針對性的培訓學習,提升個人能力,改善工作績效,促進員工在不同職業生涯道路上縱深發展。
在泰康人壽,可能每一位員工對公司的培訓體系都深有感觸並受益良多,他們每季度必須完成至少一門泰康企業大學的網路課程培訓,同時,穿插於日常工作間的,還有每人每年度至少兩門課的面對面集中培訓。除此之外,還有面向中高層管理者、業務系列的不同培訓項目。
統一和規范全系統新員工培訓
新員工培訓也是泰康人壽的核心培訓項目。2009年,總公司完成了「泰康與你共成長」新員工培訓體系建設。其核心目標是建立統一的新員工管理制度、管理流程和課程體系。在深入研究發展公司需要、全面調研外部標桿企業新員工培訓模式的基礎上,形成了泰康人壽新員工核心能力模型,並以此為基石在公司歷史上首次形成了由在線課程、面授課程和導師輔導想結合的新員工培訓體系。項目建設和試運行兩年後獲得系統廣泛好評,公司新員工培訓工作實現了體系化、標准化和一體化。
講師管理體系不斷完善
幾年來,公司培訓中心系統梳理講師管理體系,不斷推動泰康內部講師體系良性運轉,打造內部講師價值鏈,提升講師隊伍專業水平,重點優化了講師選拔、培養、課程認證、專業評審與激勵等關鍵環節,為公司業務發展提供了強大的戰略性資源。
網路培訓深入開展
泰康企業大學網路學習平台自2006年8月正式上線運行以來,至今已運營五年多。五年來,網路學習平台內容不斷擴充,功能不斷強化,員工上線率和課程完成率穩步提升。網路培訓越來越凸顯其在公司培訓體系中的重要性,成為推動全員能力提升的核心力量。
十五年來,通過持續的努力,泰康建設了公司內勤員工的培訓體系,建立了具有泰康特色的培訓課程體系,提升了講師隊伍的專業水平,打造了專業、高效的學習平台。這些年,無論是面授、還是網路培訓,受訓學員數量快速增長,培訓廣度和深度不斷提升。
構建不拘一格的多樣激勵體系
服務公司戰略及業務發展是人力資源大公司建設的重要指導方針,而實施全面的績效管理也是人力資源大公司建設的重要配套政策之一。
量化考核,公平公正
多年來,泰康人壽通過以KPI考核為核心的績效考核體系,力求做到「能者上,平者讓,庸者下」,並提倡「職業經理人」精神。
在每年修訂的《泰康人壽人才發展綱要》里,都有關於員工績效考核的一些量化的,嚴謹的、細節的規定。比如在泰康人壽發展的業務轉型階段,公司的考核指標從單一的保費額度訴求,轉向綜合經營指標訴求,轉向考核員工對公司利潤的貢獻度,即新單價值貢獻。
對業務人員的激勵是與業績掛鉤的,而職能部門的激勵很大一部分也要跟業績掛鉤。比如,泰康提出了「開門做人力資源」,沒有關起門的人力資源專家,只要所在公司的業績不佳,人力資源部門就要反省,顯然也得不到評優秀、先進的機會。
泰康的考核是業務導向的,但同時會考慮兼顧相對的公平。比如提倡多勞多得,對做得好的機構上不封頂,但也不希望基層員工的收入太低。
員工發展路徑多元化
泰康人壽強調在推動公司發展的同時,廣大員工也能獲得多方位的成長和發展。
為落實員工發展通道多元化設計思想,公司在職位晉升中設計了管理系列和業務/專業系列的晉升雙通道。
在泰康,建有比較完善的接班人計劃。泰康是通過每年一度的幹部360度考核、述職,形成一個動態的、客觀的、頗具說服力的幹部梯隊名單,一旦出現職位空缺,則優先從梯隊名單里提拔。
可以說,泰康的晉升文化很適合年輕員工的成長,泰康人壽鼓勵員工,特別是青年員工在公司實現最大的職業價值――在實現公司價值的過程中,得到自己合理的利益,實現個人和公司財富的雙贏。在泰康,很多年輕人伴隨公司的成長得到了歷練,在總公司、分公司、中心支公司擔任重要職務,成為泰康人壽的業務骨乾和管理人才。
獨特的內外勤榮譽體系
為鼓勵員工健康成長,泰康人壽還建立了完整的內外勤榮譽體系。面向公司內勤,泰康人壽建立了年度評優、司慶授勛表彰等榮譽體系。面向業務系列,泰康人壽經過多年的實踐探索,建立了一套完善的榮譽體系,比如面向全業務系列的「世紀聖典」,個人險系列的「泰康杯」、「百強服務部表彰」,銀保系列的「財富杯」,培訓系列的「培訓高峰會」等,每年都會涌現出大量的、優秀的人才,這些人在創造財富的同時,與泰康人壽一起實現事業夢想,實現「中產夢想」。
倡導開放、活躍、年輕的文化氛圍
作為一個有理想、有抱負、有社會責任感的企業,泰康人壽自成立起,就把企業文化建設作為核心競爭力之一,塑造企業的靈魂,並將這些傳承給自己的員工。泰康注重在公司各項活動中提升企業精神,使以人為本、親和誠信的優秀企業文化深入人心,使員工自我價值與公司價值的實現聯為一體,共同提升。
在泰康人壽,既有富有挑戰性的工作,又有豐富多彩的生活,公司倡導工作與生活平衡的健康生活方式。公司年會、定期部門活動、親子運動會、各種興趣團體、英語角、主持人大賽、青年論壇等豐富的業余活動,都能讓員工充分展現自我,發現工作之外另一個自己。
在泰康人壽,有一個群眾性學習組織叫「青年論壇」。青年論壇作為泰康人壽員工學習的園地和交流的平台,自2001年2月成立以來,一直擔負著「凝聚思想智慧,點燃奮斗激情,傳遞青春夢想」的使命。「青年」的定義不是單純指人的實際年齡,而是強調一種勇於學習、勇於創新的年輕心態和精神追求。青年論壇時刻關注世界發展潮流,關注公司發展方向,從宏觀、微觀的層面上對公司發展的重大舉措提出建議,公司的年輕人在論壇中談人生、談理想、學知識、求發展。
在最近一期舉辦的以「與員工一起講喬布斯」為主題的論壇上,董事長也在場,大家各抒己見,有人批評喬布斯,有人贊美喬布斯,每個人對這件事都可以從不同視角發表個人觀點。因為泰康是一個年輕的公司,倡導的是開放、活躍、年輕的文化氛圍。
需要特別提及的是,泰康人壽在CBD泰康金融大廈,利用兩層空間,專門為十五周年司慶打造的十五周年成就展、泰康藝術品收藏展和養老社區示範空間,以「夢想與道路」為主題,將泰康15年發展融入中國改革開放和黃金發展期的時代大背景,展現了泰康感恩時代、不負時代的胸懷與追求,譜寫了一部恢弘的「因時而生、因市而興、因勢而變」的泰康發展史詩,成為員工學習和感受企業文化的重要基地。
目前,泰康人壽已形成了「一報四刊」的宣傳平台,有面向員工和業務人員的《泰康人壽》報和《媒體聚焦》,還有面向公司客戶的《泰康新生活》和《溝通―健康新生活》。2011年,泰康人壽籍公司成立十五周年之際,推出員工刊物――《泰康風尚》。泰康人壽還將公司的企業文化和企業精神,變成沉甸甸的企業文化叢書。此外,還有每年都會更新的公司簡介、公司宣傳片以及司歌MTV、公司OA辦公系統等等。
通過打造不同媒介、功能健全的龐大的企業文化傳播體系,泰康人壽從不同側面向員工傳遞公司的戰略目標、經營理念、文化定位、企業精神等。這些宣傳品已經成為員工學習公司企業文化、了解公司的重要載體,為員工成長提供了源源不斷的精神食糧。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

『伍』 泰康四位一體戰略是什麼

泰康四位一體戰略是什麼?
泰康四位一體中的四位是指活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷。泰康四位一體的概念是在第六屆中國(廣州)國際金融交易·博覽會上在四個標准展位組成的聯合展位上展現的一種「醫養結合」養老理念。

活力養老
作為中國保險業首個投資養老社區試點企業,截至目前,泰康已完成北京、上海、廣州、成都、蘇州、武漢、三亞、杭州、南昌、廈門、沈陽、長沙、南寧13個核心城市醫養社區布局,全面覆蓋京津冀、長三角、珠三角、華中、西南、東北區域,成為全國最大的高品質連鎖養老集團之一。
泰康養老社區致力於提供獨立生活、協助生活、專業護理和記憶照護四種業態服務,實現一站式退休生活解決方案,成為社區居民們「溫馨的家、開放的老年大學、優雅的俱樂部、高端醫療保健中心和自主的精神家園」。這些養老社區擁有共同的泰康高標准醫養體系,又結合當地特色各具風格。

高端醫療
「高端醫療」戰略將頂級的醫療健康服務、高水準的醫療組織、齊全的醫療保險全面整合,為客戶提供全方位的健康保障,盡享高貴、貼心、私密、便捷的健康生活,讓客戶再無後顧之憂、讓生命更有保障。
2015 年起,泰康先後與全國二十餘省(區)、市政府簽訂戰略合作協議,布局華北、華南、西南、華中各個區域,形成輻射全國的泰康醫療體系。

終極關懷
生命是一個完整的過程,每一個階段都應該精彩。童年的純真、少年的狂野、中年的瀟灑、老年的神閑、身後的安詳,這是一幅完整的生命畫卷。讓美麗的生命充滿詩意的存在,讓人生的每一個樂章都流光溢彩,是泰康的終極使命和最大價值所在。「終極關懷」戰略集心靈撫慰和殯葬服務為一體,打造靈魂棲息地,不僅幫助人們化解後顧之憂,也讓後代得以繼承前輩的精神力量,讓寶貴的精神永遠留世。

『陸』 泰康集團的三大核心業務是什麼

泰康集團的三大核心業務是保險、資管、醫養。
簡介:

泰康保險集團股份有限公司已發展成為一家涵蓋保險、資管、醫養三大核心業務的大型保險金融服務集團。

泰康保險集團旗下擁有泰康人壽、泰康資產、泰康養老、泰康健投、泰康在線等子公司。業務范圍全面涵蓋人身保險、互聯網財險、資產管理、企業年金、職業年金、醫療養老、健康管理、商業不動產等多個領域。
泰康始終堅持「專業化、市場化、規范化」理念,初心不改,創新永續,商業向善,致力於成為全球領先、面向大健康產業的保險金融服務集團。在長壽時代,泰康保險集團將虛擬的保險和實體的醫養相結合,從搖籃到天堂,打造覆蓋全生命周期的產品和服務,構造產品加服務加實體的三維核心競爭力,滿足人們對長壽、健康、富足的需求。

積極踐行健康中國戰略,泰康創新商業模式,整合保險支付與醫養服務,「醫養康寧」實體服務全國布局。
秉承「服務公眾、回饋社會」的理念,泰康積極履行企業社會責任,構建起教育、溢彩助老、公共衛生、當代藝術等公益板塊,增進民生福祉。

『柒』 泰康人壽保險公司的宗旨是

發展願景:
專業化、規范化、國際化經營,吸引、發展、激勵和留存傑出人才,未來成為消襪最具親和力、最受市場青腔寬睞、全球領伍橋亮先的大型保險金融服務集團。

使命:
融入21世紀大眾生活,深耕壽險,致力於為客戶提供從「從搖籃到天堂」卓越的保險金融產品和服務,幫助人們安排健康、幸福、美滿的新生活。

『捌』 泰康養老保險公司怎麼樣

泰康養老保險公司還不錯。

泰康養老保險股份有限公司成立於2007年8月10日,注冊資本40億元,在全國設立了34家分公司及2家企業年金中心。

泰康養老產品線全面對接國家醫養三支柱,致力於為廣大僱主和雇員提供企業/職業年金、團體壽險、團體意外險、團體及個人健康保險、團體及個人養老保險、個人稅優健康保險等一攬子福利醫養解決方案。

2019年11月19日,2019年度亞洲金融競爭力評選榜單公布,泰康養老保險股份有限公司獲得「2019年度亞洲卓越養老險公司」獎。

泰康養老滿足多樣化保險需求,涵蓋保障、健康和養老三大產品線,助力員工老有所養、病有所醫。

泰康養老在團險領域率先探索麵向員工個人的BBC 服務模式,將醫養保障延伸至第三支柱個人,壓縮交易環節,降低交易成本,讓員工獲得價格更優、品質更佳的醫養保險服務。

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與泰康養老的企業願景是什麼相關的資料

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