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居家養老家政服務怎麼做

發布時間:2022-09-17 20:51:32

㈠ 家政服務業應該怎麼切入老人服務居家養老市場

你可以到家政服務公司,要求到老人家里住家服務。家政服務公司會給你介紹你所要求的條件的老人。供你參考。

㈡ 社區居家養老怎麼做運營

我國老齡化問題日趨嚴重,雖然養老方式也在不斷發展,但社區居家養老模式還是占著主導地位,怎樣才能做好社區居家養老?社區居家養老又存在哪些問題呢?
一、社區居家養老存在的問題
1、缺少專業人才
總體看來社區工作人員比較少,而且平時工作量較多,很難再抽出時間投入到社區居家養老服務方面。同時很多社區工作人員並不具備社會工作的專業背景,缺乏責任意識和人本意識,養老服務中工作主動性也不高,對於部分老人的要求並不能及時作出解決 ;專職護理年齡偏大、人員較少、素質不高是多數社區當前的現狀。
2、資金支持不足
城市社區居家養老能夠持續發展離不開資金的支持,但是目前社區養老存在著資金不足的問題。當前來講財政投入、社會資本和服務收費為社區資金的主要來源。財政投入方面 :社區的基礎設施建設和日間照料中心是由政府出資建造的,除此之外其他方面財政投入很少。
3、老年人參與度不高
目前相當一部分社區居民,尤其是社區的老年群體對社區居家養老十分陌生,有的甚至完全不了解社區居家養老。對於社區老年群體,閑暇之餘並無固定的活動場所,對社區提供的服務依賴性也較低。受傳統思想的影響,社區老年人遇到危險或是問題,首先會直接求助於親人朋友,鮮少想到社區,更不會選擇求助於社區服務機構。
對於社區養老服務內容,僅有部分老人對其有一定了解但參與意願不強。對於需要自費的項目,老年人節約意識與精神均會使其對這些服務項目產生抵觸情緒 ;對於社區開展的志願活動,老年人也並未展現出較大的興趣,整體參與熱情缺乏,參與人數較少。
二、怎樣完善社區養老服務
對於以上的幾個問題,針對性地提出以下幾個建議
1、建設養老服務專業人才隊伍
城市社區居家養老服務是一項專業性很強的社會管理和服務工作,對社區管理者以及從事養老服務的人員均有較高的素質要求。因此,有必要盡快培養和建立一支專業的從業人員隊伍,以便更好地提高城市社區居家養老的服務水平和質量。
2、積極拓展養老服務資金來源渠道
目前,我國城市社區居家養老發展過程中面臨的主要困境是缺乏穩定的資金支持。?為確保其順利發展,有必要積極拓展資金來源。目前,我們可以從三個方面入手 :一是加大財政投入 ;二是增加社會力量的注入 ;三是加強資金運作的監管。
3、轉變社區老年人養老觀念
由於目前我國老年人的養老觀念大多是「養兒防老」「落葉歸根」,再加之老年人傳統的節儉意識,這些嚴重製約了城市社區居家養老發展的步伐。因此必須積極開拓思路,通過各種方法途徑促使社區老年人轉變養老觀念。
4、引進相關平台設備,打造金養通智慧養老模式,科學高效智能管理,智能化解決人、事、物等的管理。

㈢ 居家養老上門服務項目有哪些

居家養老上門服務項目如下:

個人衛生護理:

包括洗發、梳頭、口腔清潔、洗臉、剃鬍須、修剪指甲、洗手洗腳、沐浴等護理項目。生活起居護理:包括協助進食、協助排泄及如廁、協助移動、更換衣物、卧位護理等護理項目。

協助進食:

用餐前老年人和服務人員須洗手;對有咀嚼和吞咽功能障礙的老年人,要將食物切碎、攪拌;餵食時服務人員位於老年人側面,由下方將食物送入口中;每次喂飯前應先協助老年人進湯或水;協助進食時讓老年人有充分時間咀嚼吞服,防止哈噎,進食完畢後用清水漱口。

協助排泄及如廁:

對有能力控制便意的老年人適時提醒如廁。對行動不便的老年人扶助如廁及協助使用便器。對失禁的老年人及時更換尿布,保持皮膚清潔乾燥,無污跡。對排泄異常的老年人觀察大小便的性狀、顏色、排量及頻次並作記錄。

協助移動:

器具性能良好,輪椅剎閘穩固,輪椅剎閘後定點放置;將輪椅靠近老年人身體健側,輪椅與床或椅子呈300 -400,固定輪椅,將老年人穩妥地移到輪椅或椅子上,叮囑老年人扶好輪椅扶手;動作輕柔,為坐輪椅的老年人固定好安全保護帶。

更換衣物:

了解老年人的肢體功能,注意更換的順序;保持肢體在功能位范圍內活動,防止牽拉受損,防跌倒、墜地;根據老年人意願及時更換衣物。保護老年人隱私。

卧位護理:根據不同的身體狀況及護理要求調整老年人體位;翻身後適當按摩受壓部位;保持姿勢穩定,並在受壓部位墊海綿墊、氣墊或墊襯枕頭等;翻完身後整理床單位,各肢體關節保持功能位。

助餐服務:

上門送餐:尊重老年人的飲食習慣,做到葷素搭配、干稀搭配、粗細搭配合理,每周有食譜。給予老年人充分的用餐時間,服務過程細致、周到、親切;注意觀察老年人用餐安全,發現異常及時處理。

助潔服務:

家庭保潔是指服務人員上門為老年人提供家庭清潔服務。物品清潔,是指服務人員上門為老年人提供物品清潔服務。卧室、客廳整潔,地面潔凈,無水漬、污漬,垃圾簍外觀干凈,簍內無垃圾。廚房潔凈,抽油煙機外表無油污。衛生間馬桶、浴缸、面盆潔凈無異味,鏡面無水霧。

洗滌服務,

上門清洗:是指由服務人員上門為老年人清洗衣物。告知老年人或家屬貴重衣物不在洗滌范圍。送取衣物時,應做到標識清楚、核對正確、按時送還。疑似傳染性衣物送取時要用專用污(潔)衣袋。先消毒後清洗,消毒液濃度及消毒方式、浸泡時間應符合消毒隔離要求。

助行服務:

是指由服務人員陪同老年人在住宅附近周邊區域戶外散步。陪同外出:由服務人員陪同老年人就近購物、探訪等。根據老年人身體情況准備手杖、助行器、輪椅,或其它輔助器具。助行過程中注意觀察老年人身體情況,發現異常情況及時處理。服務過程中注意保護老年人安全。

代辦服務:

代購物品:是指由服務人員代替老年人釆購日常生活用品。代領物品:是指由服務人員代替老年人領取養老金、郵局包裹等。

代繳費用:

是指由服務人員代替老年人繳納公共事業費用。根據老年人實際需求,確認代購物品名稱。代領時仔細核對養老金金額、物品的名稱,發生異議當面核實。代繳公共事業費需持有水、電、燃氣、電信等繳費通知單。提供完整的代購、代領、代繳完成憑證,錢款當面點清。

談心服務:

談心交流:是指服務人員採取傾聽、對話的方式,對老年人進行心理上的關愛,舒緩心情,排遣孤獨感。讀書讀報:是指服務人員採取讀書讀報(網路查閱)的方式,幫助老年人了解時事、激發興趣、促進身心健康。

㈣ 居家養老模式怎麼做

智慧養老系統涵蓋了機構養老、居家養老、社區日間照料等多種養老形回式,通過跨終答端的數據互聯及同步,連通各部門及角色,形成一個完整的智慧管理閉環,實現老人與子女、服務機構、醫護人員的信息交互,對老人的身體狀態,安全情況和日常活動進行有效監控,及時滿足老人在生活、健康、安全、娛樂等各方面的需求。智慧養老能夠和多種養老模式融和發展,實現新的升級和優化,滿足老人不斷增長變化的需求,將高品質的養老生活的構想變成可能。
對於當下的80後、90後來說,他們是伴隨著中國經濟騰飛而成長起來的一代人,他們所盼望的養老,不是生活的終點,而是更加高品質生活的起點,在辛苦幾十年以後能有更多的時間、健康的身體、足夠多的積蓄去享受更輕松的人生。尤其是對於中產階級來說,體面的養老生活更是必需品。而智慧養老的出現讓他們的聲音得到了回答。一套的優秀的智慧養老系統,讓養老生活不再是限於安度晚年,而是能夠讓我們得到全面保障的同時去更好地享受生活。如今在智能化發展的時代,當然是智能化的生活才能夠讓我們得到滿足。

㈤ 請問,居家護理服務的內容

居家養老服務是指以家庭為核心,以社區為依託,以老年人日間照料、生活護理、家政服務、精神慰籍等為主要內容,以上門服務、社區日托和引入養老機構專業化服務為主要形式的養老服務。
1.生活照料服務。指為老年人提供日托、購物、配餐、送餐、家政服務等一般照料和陪護等特殊照料的服務。
2.康復保健服務。指為老年人提供疾病防治、康復護理、心理衛生、健康教育、建立健康檔案和開設家庭病床等服務。
3.法律維權服務。指為老年人提供法律咨詢、法律援助及維護老年人贍養、財產和婚姻等合法權利的服務。
4.文化教育服務。指為老年人提供知識講座、書法繪畫和圖書閱覽等服務。
5.體育健身服務。為老年人提供活動場所、體育健身設施等服務。
6.精神慰藉服務。指鄰里結對、相互關愛等志願服務。各區(縣)可自行採取菜單式服務方式,將居家養老服務補貼的資金折算成各類服務時間,供老人自主選擇。服務對象在民政部門確認的服務機構中自行選擇服務機構。如發生糾紛,當事人可自行選擇解決方式,如雙方協調解決、向轄區仲裁機構申請仲裁、向人民法院提起訴訟等。

㈥ 居家養老服務中心服務包含什麼服務內容

一、日常生活服務

室內的清潔衛生、洗滌衣服、烹飪做飯、配餐送餐、代購蔬
菜食品和其他物品等。

二、衛生保健服務

免費測量血壓、日常生活保健、健康咨詢指導,並對年老體
弱的老人建立健康檔案,定期進行上門醫療衛生保健服務
(由社區醫療服務站負責)


三、精神慰藉服務

上門與老人談心聊天、為老人讀書讀報等進行感情交流,對
有心理慰籍需求的老人,提供心理溝通安慰服務。根據老人
身體狀況開展各種有益身心健康的娛樂、健身活動。

四、家政服務

由志願者或幫助聯系專業人員為老人家庭提供更換水龍頭、
家電維修、疏通下水道、修鎖等家政服務。

㈦ 社區養老你認為如何做才好

社區及居家養老,面向的人群更多的是自理老人,他們的消費能力和活動需求是大於機構里老人的,我的建議是可以在滿足硬體環境,服務需求的基礎上,可以適量增配一些活動打造差異化,同時搭建社群,引流私域流量,對於後期提升入住率以及轉化流量變現增加增值服務盈利點有很大的好處。

要從社區以及居家抓到一些低齡活力的老人,帶他們去做一些社群運維、活動營銷,建立一個廣闊的客戶池,與其這些老人建立很好的信任關系;在這個大的客戶池中會流入一部分的有照護需求或者生活服務需求的客戶,成為你的精準客戶!

在精準客戶的基礎之上,還會沉澱出一部分剛需型的客戶,就是需要照護服務的,甚至可以轉往專業的醫養結合機構,進行導流!

相關釋義

社區養老,養老方式之一。是指以家庭為核心,以社區為依託,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,以上門服務和社區日托為主要形式,並引入養老機構專業化服務方式的居家養老服務體系。

主要內容是舉辦養老、敬老、托老福利機構;設立老人購物中心和服務中心;開設老人餐桌和老人食堂;建立老年醫療保健機構;建立老年活動中心;設立老年婚介所;開辦老年學校;設立老年人才市場;開展老人法律援助、庇護服務等。

㈧ 怎麼做家政服務員工作

一個合格家政服務員的行為准則?

家政服務員的行為規范是在工作、生活和學習過程中必須遵守的行為准則;是維護行業形象,整頓行業秩序,提高企業形象、員工素質和工作效率的重要手段,是每一位家政服務員均應必備的基本要求。其內容包括以下幾個方面:

(一)家政服務員的基本職責


(二)從事家政服務員工作的必備條件

(1)年滿16周歲,具有民事行為能力和專業技能的公民。

(2)具有初中文化程度或受過同等學力教育。

(3)具有合法有效的身份證明文件。

(4)身體健康,無傳染病、慢性病、腋臭、皮膚病、紋身和精神病史;持有鄉鎮級以上醫院的體檢合格證明。

(三)家政服務員的行為准則

(1)遵紀守法。遵守國家各項法律、法規和社會公德;遵守所在家政公司的各項規章制度,維護公司和僱主的合法權益。

(2)遠離惡習。忠實於僱主,熱忱周到地為僱主家庭服務。禁止打罵或虐待老、幼、病、殘、孕人員,遠離盜竊、賭博等惡習。

(3)入鄉隨俗。盡快熟悉和了解僱主家庭成員的生活習慣、飲食口味、個人愛好、起居時間等,不能要求僱主改變其已經形成的生活習慣。

(4)擺正位置。任何時候不要喧賓奪主,僱主家人在談話、看電視時,要主動迴避,給僱主以私人空間;不經許可不要進入僱主卧室,有事先叩門,出去時要輕輕帶上門。

(5)真誠待人。不要欺騙公司和僱主,不該說的話不說,不該做的事不做;不能打聽僱主家的私事,禁止泄露其隱私。

(6)注意安全。對僱主的貴重物品及不會使用的器具,未經僱主允許嚴禁使用,確保僱主的財產安全;嚴禁帶親朋好友在僱主家中食宿或停留;嚴禁擅自外出,禁止夜不歸宿;自己的人身安全及合法權益受到侵害時,要及時與所在的家政公司或當地公安機關聯系,不要擅自處理。

(7)潔身自愛。未經僱主同意不要使用僱主家的通訊工具、音響和電腦設備,禁止盜用僱主家電話聊天或打長途電話,更不能把僱主的電話號碼泄露給他人;未經僱主同意不能翻閱僱主的東西,更不能使用僱主的專用生活用品和貴重物品。

(8)勤儉節約。主動協助僱主節約水、電、煤氣等各種開支;幫僱主采購日常生活用品時,要貨比三家;要做好日常開支日記賬,不得虛報冒領。

(9)謹慎從事。工作時要小心仔細,若損壞僱主家東西,要主動認錯,切不可推諉責任;工作期間若與僱主發生意見分歧,要尋求家政公司或他人幫助。

(10)遵守協議。嚴格按協議辦事,不能自行要求增加工資;禁止無故要求換戶或不辭而別;禁止主動或暗示向僱主索取財務,不能向僱主索要贈物和紅包;禁止向僱主借錢或物;如果家政服務員與僱主解除勞務關系,在離開僱主家前,要主動打開自己的行李讓僱主檢查,以示對僱主的尊重。

(四)家政服務員的禁忌

(1)忌自以為是。

(2)忌怕吃苦、懶惰。

(3)忌無尊嚴。

(4)忌無目標。

(5)忌斤斤計較或貪圖小便宜。

(6)忌儀表、儀容不整。

(7)忌和經營者、僱主耍小聰明。

(8)忌在受到僱主傷害或與僱主發生矛盾時,不通過家政公司或法律途徑解決,而採取報復手段。

(五)家政服務員應正確對待的問題

(1)若患有或曾經患有傳染性疾病或慢性疾病要告知僱主和公司。

(2)工作中有差錯要及時匯報。如:損壞物品,給孩子服錯葯,嬰兒咽了異物等。

(3)若有異性追求、陌生人糾纏及相關的外界糾紛都應及時向僱主和家政公司反映,以求得到及時幫助。

(4)家中有事或其他原因要求辭工,切忌搞突然襲擊,一定要提前一周以上通知僱主和家政公司。

(5)個人的生活用品要自帶。

(6)僱主的小孩切不可讓陌生人帶走。

(7)正確處理好僱主的苛刻行為,若出現僱主有苛刻行為的問題,要積極地與家政公司取得聯系,並請家政公司出面予以解決;無論任何人,若有誹謗、毆打、拘禁、跟蹤、私拆個人信件等侵犯自己合法權益的行為,應立即通知家政公司或公安機關尋求幫助。

(8)在工作時如僱主要求家政服務員做約定外的服務內容可以拒絕,但應注意方法。

家政服務

為了保護家政服務雙方的權益,家政服務公司委派家政服務員到客戶家中從事家政服務工作前,要與僱主和家政服務員簽訂三方服務協議。服務協議主要包括工作內容、工作待遇、工作時間、方式和協議有效期等內容。《家政服務協議》附後。

(七)家政服務員的職業道德

(1)遵紀守法,文明禮貌。我國憲法明確規定,遵紀守法是每個公民的基本義務,也是對每個從業人員的最基本要求。遵紀守法就是要守國家的憲法和法律、法規,履行一個公民應盡的義務,不違法亂紀,同時還要遵守家政服務行業所制定的法律、制度,遵守社會公德。

(2)守時守信,盡心盡責。家政服務員應遵守服務時間,在約定的時間內盡心盡責、有條不紊地干好各項工作。有的服務員屬鍾點工性質,一人承擔幾家僱主的工作,更要科學地安排好時間,保證按承諾的要求完成,不失信於人。

(3)自尊自愛,和藹熱情。在我們社會主義國家,工作沒有貴賤之分,只有分工不同,家政服務員與其他行業一樣,本質上也是以勞動換取報酬,在人格上與用戶是完全平等的。所以,當家政服務員完全不必自卑,應該自尊自愛,熱愛這項工作。在與人接觸中,應作風穩重、說話得體、熱情主動、和藹可親。

(4)勤奮踏實,認真負責。一般來說,請家政服務員的僱主,總有自己難以克服的困難,或工作繁忙,無暇顧及家務;或家有老人、病人、幼兒要照顧。所以,家政服務員必須要有高度的責任心,認真踏實地把託付的事情做好。家政服務員每到一家新的僱主,就應盡快了解、熟悉自己的職責,主動、勤奮、踏實、周到、合理安排好自己的分內事,不要遺漏疏忽,不要總讓別人提醒。

(5)忠厚老實,寬厚謙讓。僱主把家務託付給家政服務員,是信任的表示。家政服務員應不辜負這種信任,珍惜用戶的財、物,不揮霍浪費。如不慎損壞了物品,應如實告訴僱主,要以自己的行為來證明自己是一個誠實、值得信賴的人。

(6)好學進取,精益求精。服務工作做得是否出色,既與本人的職業道德水平、工作態度有關,又與本人的業務水平、工作能力有關,因此掌握烹調技術、照顧老人和孩子的技巧、醫葯知識、家電知識等是十分重要的。社會在發展,人們的生活水平在提高,所以要好學進取,精益求精,不斷努力提高工作的質量和效率。

(7)尊重僱主,不參內政。每一個家庭都有自己的生活習慣,家政服務員一定要尊重僱主的生活習慣,對於飲食口味、起居作息時間、房間布置,生活用品的采購或放置,都要按照僱主的習慣和愛好。切不可自作主張,以自己的意願去安排僱主的生活,否則不會收到好的服務效果。

(8)勤勞節儉,講求實效。勤勞節儉是中華民族的傳統美德,是家政服務員應有的品質。所謂勤勞,就是辛勤勞動,努力提供優質的家庭服務;所謂節儉,就是節制、節省,愛惜財物,反對浪費。家政服務員盡管是在替僱主服務,但同樣要替僱主精打細算,節約開支,不該買的物品,一定不要買,不該扔的東西千萬不要扔,這樣才能贏得僱主的好感。

㈨ 居家養老服務的內容包括哪些

居家養老系統由交換系統中心軟體和電子終端設備組成。市民服務平台是依託社區,以回居家養老為答突破口,在政府監管下運行的為民服務的綜合型服務平台。針對不同的居民提供三種服務方式:呼叫器服務、熱線電話服務、市民服務網站服務。

整合了社會上的各種服務行業,為廣大居民提供20大類200多項服務,全方位的打造居家養老服務,體現了社會服務的創新工作模式。其中,居家養老服務的難點和重點是辦好老年食堂。

(9)居家養老家政服務怎麼做擴展閱讀

重要意義:全面推進居家養老服務,是破解我國日趨尖銳的養老服務難題,切實提高廣大老年人生命、生活質量的重要出路;

是弘揚中華民族尊老敬老優良傳統,尊重老年人情感和心理需求的人性化選擇;是促進家庭和諧、社區和諧和代際和諧,推動社會主義和諧社會建設的重要舉措;也是加快發展服務業,擴大就業渠道和促進經濟增長的重要途徑。

㈩ 居家養老怎麼做

居家養老關注三件事:1、可做否?
當代社會,子女不屬於父母與家庭,導致「養兒防老」體系的崩潰。而「居家養 老」的本質是,身不離家,享受養老上門服務。
養老乃切膚之痛,市場缺口巨大,方向可做沒有疑義。

2、怎麼做?
不會做,我們有完善的扶商政策與成功案例。
從政府立項;到融資計劃;到機構設立;到開店功能區劃分;到推廣迎客,到店 面留客,到具體服務商整合,到售卡做現金流,皆有詳盡戰術規劃。
不需要懂復雜原理,只需要打開開關點亮電燈。

3、賺錢否?
企業盈利是商業之本,紅壽堂整合大平台優勢全面扶商。在自身扎實做北京直營 樣板市場的同時,一直推崇「跨界組團」的共同發財理念。
誠征各類涉老關聯服務商洽談縱向加盟,提供客源,分包提供衍生服務;以及各類轉型企業的橫向加盟,優勢互補,鋪開市場覆蓋率。
綜述養老沒有快錢可賺,但絕對是一份可以持續性增長的長遠事業。

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