① 養老書怎麼寫
甲方:社區居委會
乙方:護老助理員
丙方:服務對象
甲方承諾:
(一) 主動關心長者的需求,向丙方選派合適的護理員,並定期上門聽取意見。
(二) 負責對護老助理員進行專業培訓和職業道德教育,合理安排護老助理員的工作時間和勞動強度。
(三) 根據實際情況調整居家養老服務對象,對表現不好的護老助理員友權終止協議。
(四) 保護乙方和丙方的合法權利。
乙方承諾:
(一) 自覺遵守國家的法律法規和職業道德。具有志願者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。
(二) 視長者為親人,服務做到耐心、細致、周到,不怕臟、累、苦。
(三) 按照約定的服務內容,服務時間和服務方式接受長者及家屬的工作安排,准時上崗,不無故缺勤。短假必須經丙方同意,兩天以上假期須經甲丙雙方同意。
(四) 自覺接受甲方的管理,積極參與社區和街道的各項活動。
(五) 不得索要丙方額外錢物。
丙方承諾:
(一) 正確理解居家養老工作的性質.對乙方要以禮相待.
按時向甲方支付須承擔的費用。
(二) 積極配合乙方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對乙方進行考勤和工作評定。
(三) 如對乙方不滿或其他事由要求換人,應提前與甲方聯系,說明原因。
(四) 不得有無辜強加乙方的行為。
附則
(一) 乙方在上下班和工作期間,要注意安全,如發生意外,由乙方自負。
(二) 在乙方服務期間內,非乙方原因,丙方發生意外,甲乙兩方均不承擔責任。
(三) 甲、乙、丙三方共同遵守國家的法律法規及社會公德,任何一方出問題各自負責。
(四) 服務內容 服務時間 服務方式
以上內容需甲、乙、丙三方共同遵守,確保居家養老工作順利開展。
甲方負責人簽名(蓋章):
乙方簽名:
丙方簽名:
年 月 日
養老機構需要簽定的養老協議一般包括以下內容: (一)雙方當事人、托養人的姓名(名稱)和地址; (二)服務內容和方式; (三)服務收費標准、費用支付方式和預付款數額; (四)服務期限和地點; (五)雙方當事人、托養人的權利和義務; (六)協議變更、解除與終止的條件; (七)違約責任; (八)雙方當事人、托養人約定的其他事項。不過看你似乎是需要一份家庭內部的養老協議書,個人感覺可以參考。
② 求居家養老工作計劃
傑佳通 居家養老服務信息化平台幫助實現居家養老的信息化管理和運營。
③ 失地農民居家養老保險的論文大綱怎麼寫
[論文摘要]隨著城市化的快速發展,我國失地農民日益增多。目前,建立失地農民社會養老保險制度的條件已基本具備,各地也對一些失地農民杜會養老保險問題進行了探索,為制度建設提供了有益的借鑒。構建失地農民社會養老保險制度,要與城鎮社會養老保險制度具有可街接性。政府要承擔制度建設的責任,給予必要的資金支持。
改革開放以來,我國城市化和工業化步伐明顯加快,大量土地被徵用,產生了大量的失地農民。在2006年4月10日(國務院辦公廳轉發勞動保障部關於做好被征地農民就業培訓和社會保障工作指導意見的通知》及2007年4月28日(關於切實做好被征地農民社會保障工作有關問題的通知》的指導下,全國許多地方已經建立了被征地農民社會養老保障制度,但是,制度在實施過程當中不斷顯露弊端。如何解決好被征地農民的社會養老保障問題,使其今後的生活無後顧之憂,並順利地被城市化,分享城市發展帶來的利益,是農村社會穩定的關鍵,也是確保城市化得以順利進行的關鍵。
1失地農民社會養老保障狀況及存在的問題
1.1失地農民社會養老保險狀況
20世紀80年代、1992年前後和2003年前後,中國先後興起了三次轟轟烈烈的圈地浪潮,全國各地數以千計的開發區、工業園侵蝕了大量的耕地。據資料顯示,1987年至2001年,全國非農建設佔用耕地3 394. 6萬畝,2002年中國耕地面積凈減少2 529萬畝,2003年中國耕地面積再次凈減少3 806萬畝。截至2004年底,全國開發區佔地3. 54萬平方公里以上,已經超過現有城市建設用地總量。這場運動正在製造著大批「種田無地,上班無崗,低保無份」的失地農民。
目前,全國失地農民總數估計在4 000萬人左右,每年還要新增200多萬人。izl按照《全國土地利用總體規劃綱要》,2000年至2030年的30年間佔用耕地將超過5 450萬畝。一般每徵用一畝耕地,就伴隨著1.5個農民失業,這意味著我國「失地農民群體」將從目前約4 000萬人劇增至2030年的1.1億人,失地農民的規模將進一步擴大。在對他們的土地徵用過程當中,各級政府和部門主要採用的是一次性貨幣補償和實物補償的辦法,試圖在短期內解決征地所帶來的問題。由於該辦法簡單易行並給有關部門帶來較大收益,所以被許多地方普遍採用。但最近兩年這種辦法的弊端不斷顯露,在國務院及勞動和社會保障部的指導下,一些地區出台了各種各樣的針對失地農民的社會養老保障制度。這些制度的出發點都是為了解決失地農民的可持續生計問題。由於各地的經濟發展水平的差異,在具體的做法上有鮮明的地方特色。
一般來看,經濟發達地區,可以為失地農民建立起政府全面負責的社會養老制度;中等發達水平地區,可以為失地農民建立起政府、集體和個人三方或者其中兩方繳費的社會保障制度;經濟不發達地區,則可利用失地補償金為失地農民建立最低生活保障或者與商業保險相結合的社會保障模式。例如:
(1)大連模式。大連經濟技術開發區將失地農民全部轉為城市居民,凡是享有土地承包經營權的原農村集體經濟組織成員全部被納入到社會養老保障范疇,完全由政府或集體出資,個人不必交納任何費用,達到法定退休年齡的失地人員,按月領取養老金。
(2)青島模式。青島市嘮山區實行「以個人交納為主,集體補助為輔,區政府給予適當補貼,充分體現三方共擔的原則」的新型農村社會養老保險。養老保險費的籌集,以青島市上年度職工平均工資的60%作為繳費基數,按照繳費基數的20%繳納基本養老保險費。其中,區政府按照繳費基數的6%給予基本養老保險費補貼,個人和集體按照繳費基數的14%繳納基本養老保險費。達到法定退休年齡的失地人員,按月領取養老金。
(3)重慶模式。政府依託商業保險公司推出失地農民商業保險的社會養老保障。重慶市探索出「政府+保險公司+農民」的補償金發放新模式。政府把原打算直接補償給農民的錢交給保險公司,由保險公司進行資本管理及運作,每月固定發給失地農民180多元錢。
(4)四川模式。政府為失地農民提供基本生活社會養老保障。2004年初,四川省出台的省委一號文件規定,從政府土地收益中劃出一定比例的資金,用於解決失地農民的社會保障問題。從2004年起,對因國家征地轉為城鎮居民的農民,全部實行城鎮居民最低生活保障和失業保險制度。
這些制度的建立在不同程度上解決了失地農民的後顧之憂,探索出了失地農民社會養老保障的新途徑。然而,由於目前地區經濟發展的不平衡,使得這些制度只能是在一些地區推行,並不具有廣泛性,還有絕大多數的失地農民無所依靠。
1.2目前失地農民社會養老保障存在的問題
針對失地農民建立的社會養老保障制度在我國是一項嶄新的嘗試,所以這些新生的制度難免存在各種各樣的問題,只有進一步認清問題,找出解決問題的方法,才能使我國失地農民的權益得到真正的保護。
1.2.1缺乏權威有效的法律法規依據。各地失地農民的社會養老保障制度的建立主要是各級主管部門下發的業務性指導文件,對全體失地農民而言,缺乏國家法律規定和政府權威文件的支持。失地農民的社會養老保瘴工作的開展,完全依靠各級政府領導自身的認識,「肯定」則全面推動,「否定」則否定一切。
1.2.2阻礙失地農民的正常流動。失去土地的農民,沒有了賴以生存的土地,必然要走出農村,到城市中尋找工作機會,但是由於各地對失地農民的社會養老政策不統一,一旦發生社會養老保障的糾紛,就會由於缺乏通暢、公正的解決糾紛的機制,而導致失地農民流動困難,限制了他們的自由流動。
1.2.3制度缺乏前瞻性。各地失地農民社會養老保障運行了一段時間以來,已經逐漸表現出了某些落後性。制度設計沒有從長遠的角度考慮失地農民的養老保障與城鎮職工養老保險的對接。各地政府大都從目前的經濟狀況出發,為了解決問題而解決問題,採取政府保障、商業保險及最低生活保障等模式,而沒有考慮到失地農民失去土地後,早晚要被城鎮化,其社會養老保障也勢必要與城鎮居民的社會養老保險相對接。
1.2.4社會養老保險政策缺乏強制性。調查顯示,在目前各地實行的各種社會養老保障中,政府強制要求失地農民參與社會養老保險的僅佔8.3 %參保人數過少,不能充分發揮社會保障的作用。大部分失地農民都存在著短視行為,他們更注重即時消費,而忽視未來消費。另外,由於他們受到多種因素制約,如理財能力不足,養老觀念相對滯後等影響,無法對自己的養老問題作出合理的安排。如果政府不強制他們現在就為其老年生活作出理性安排,那麼他們進人老年,生活水平將無法保障。
1.2.5基金增值渠道不暢,運營風險較大。社會養老保障基金的持續保值、增值,直接關繫到基金的壯大和失地農民社會養老保障事業的發展。根據現行的政策,失地農民的社會養老保險基金與農民的社會養老保險基金一樣,其增值渠道被限制在存銀行、買國債的范圍內,基金增值在正常的情況下很難達到預定的增值標准。再者,我國目前市場經濟體制還不完善,物價指數波動較大,銀行利率的變化也較為頻繁。在年利率較低、投資渠道單一的現實情況下,要想使失地農民社會養老保障基金有效增值很困難。
2為失地農民建立與城鎮職工相對接的社會養老保障
我國城鎮職工社會養老保障從上世紀70年代開始,進行了一系列的改革。從最初的國家保障到政府、企業、個人三方參與;從各地政策不統一,到全國政策統一等,這些使得我國城鎮職工的社會保障制度日趨完善,建立起了具有中國特色的社會保障體系。失地農民作為一個特殊的群體,將隨著城市化和工業化的發展,逐漸被納人到城市人口中,那麼在為他們建立社會養老保障的時候,就必然要借鑒城鎮職工的社會養老保障政策,避免走彎路。我國應建立與城鎮職工社會養老保險相對接的、水平略低的失地農民社會養老保障制度。
建立與失地農民情況相適應的社會養老保障制度的核心問題是資金來源問題。我國人口眾多,社會保障事業的發展也處於起步階段,國家的負擔很重,完全靠國家出資解決失地農民的社會保障問題,既不可能,也不現實。失地農民的社會養老保障資金勢必要從土地收益中來考慮如何解決。有調查顯示,目前農村土地流轉中的收益分配結構中,地方政府和村級組織得到大部分,失地農民獲得的是其中的一小部分。這就決定了失地農民的社會養老保障資金要由地方政府、集體及個人三方負擔。有地方政府和集體參與的繳費,資金來源的穩定性就有了保障。建立全國統一的失地農民社會養老保障制度的可行性將更高,失地農民社會養老保障制度建設的前途將更加樂觀,我國今後面臨的主要問題是如何建立完善制度,加大推進力度。
2.1社會養老保障對象的選擇
社會養老保障的保障對象,應針對不同年齡段的失地農民來區別對待。年齡在15周歲以下的失地農民,他們達到就業年齡以後,按照城市新生勞動力,進人城市社會養老保險體系。年齡在巧周歲以上的失地農民沒有就業的,參加失地農民社會養老保險,已經就業的強制參加城鎮職工社會養老保險。年齡在勞動年齡(男60周歲,女55周歲)以上的,一次性交足養老保險費用,從交足費用的次月起領取社會養老金。社會養老金的水平不能低於農村最低生活保障水平。
2.2社會養老保險資金的籌集
社會養老保險資金的籌集是整個制度的一個重要部分。失地農民本身並沒有多餘的資金參加社會養老保險,其可支配的資金主要來源於土地的補償費。如果把土地的補償費一次性發放給農民,那麼有的農民可能會在短時間內把它用光。另外,集體和地方政府部分的補償費和收益,如果不採取相應的措施,也有可能被挪作他用。為了保證征地補償款不被挪用,實現專款專用的目的,資金應直接從國土資源部門劃撥。
資金的籌集模式應借鑒城鎮職工基本社會養老保險制度的模式,選擇「三位一體」的部分積累制,即由三方繳費「統賬結合」的資金籌集模式,政府出一點、集體補一點、個人繳一點。政府出資部分不低於保障費總額的30 %,從土地出讓金中列支,這部分資金全部進人統籌賬戶;集體承擔部分不低於保障費總額的40%,從土地補償費中列支;個人承擔部分從征地安置補助費中抵繳。集體和個人的繳費以個人的名義存人個人賬戶。考慮到失地農民收人不穩定的特殊性,繳費時間應具有一定的彈性,他們可以按月繳納、按季度繳納、按年繳納,或者是根據自己的收人情況,決定繳納時間。參加失地農民社會養老保險的農民,必須在個人賬戶中交費,夠巧年以上的才能享受社會養老保險待遇。
2.3社會養老保險墓金的管理
失地農民的社會養老保險基金是對失地農民的負債基金,是參保農民日後養老的「活命錢」,是失地農民社會養老保險事業運行的基石,其管理和運營的質量直接關繫到這項事業的成敗。在管理上,政府要積極參與,社會養老保險資金首先必須由政府專職部門統一管理,建立財政專戶,單獨建賬,確保專款專用,不得擠占、截留或挪用。其次,政府要建立相應的失地農民社會養老保障風險基金,用於應對緊急情況或根據物價漲幅適時調整保障水平,確保失地農民領取的社會養老金不「貶值」。同時,對基金的正常運行要執行嚴格的監管,採取「收支兩條線」的方式進行管理。失地農民社會養老保障基金管理機構與經營機構分開設置,前者負責對後者的監管和對社會保障市場的調控,後者負責基金的籌集、投資運營等,而且必須保障監管機構的權威性、公開性、科學性和獨立性。
2.4社會養老保津基金的運營
基金的運營要設法把失地農民社會養老保險基金,通過投資經營的方式實現增值。鑒於我國金融市場的現狀,我們未必要將全部社會養老基金交由私營機構經營管理,可以交由銀行和非銀行金融機構經營管理。在引進投資機構時,政府相關部門要對這些公司的資質、經營狀況和信譽水平等各方面進行認真地考察,同時引進多家投資公司,並引人竟爭機制,通過多元經營,分散經營風險。要保證失地農民社會養老保險基金的順利保值、增值,不能僅限於存銀行、買國債,必須實現投資方式多樣化,應適當涉足實物投資、銀行存款、國債及其他各種債券、股票、投資基金、抵押貸款、外匯、期貨和國際投資等,但是這些投資領域的風險和收益具有很強的正相關關系,必須加強投資的監管。
基金運營的監管要採取「社會監管」的形式,也就是要通過強化監管,最大可能地降低運營風險,實現養老保險基金的保值、增值。監管主體應包括兩方面,一是政府要設置專門的社會養老保險基金監管機構,加強對經營機構的監督,重點應集中於金融、財務和業務方面,督促經營機構建立完善的管理規章。為了防止舞弊行為,要建立市場准人制度,規定基金經營管理機構的最低法定準備金和相應責任,建立財務公開、信用和績效評級制度以及嚴格的經濟處罰制度。二是設立由投保人代表、村組集體代表和代表村組與個人利益的管理專家組成的監管理事會,理事會既監管經營機構的運作,又對政府監管機構進行監督。這既有利於保證失地農民的知情權、參與權和監督權,又有利於防止政府監管機構的失職行為。
2.5社會養老保險金的支付
由於社會養老保險基金採用了「統賬結合」的模式。養老金的支付也應分為兩個部分。養老金二社會統籌部分+個人賬戶部分。社會統籌部分按照城鎮職工社會養老保險的計算公式計算,養老金的水平經常根據物價指數和工資指數定期調整,與當地的生活水平相適應。個人賬戶部分失地農民能夠領取多少養老金完全取決於個人賬戶基金的繳納水平和增值狀況。繳費達到15年以上,年齡達到退休年齡(男60周歲、女55周歲)的失地農民可以領取養老金。
養老金的發放,由社會保障部門委託指定商業銀行按月將養老金直接存人受益人的銀行賬戶,此賬戶的設立和更改完全與受益人的身份證信息掛鉤。參加失地農民社會養老保險的老年人,只要達到法定領取基本養老金年齡,即有權通過當地社會保障機構登記開這一收益賬戶。同時,由於銀行聯網制度的存在,受益人不管在何處居住,都可通過居住地的銀行取得這筆養老金。
④ 企業如何做好社區居家養老項目
1 兩個瓶頸,一個是找客群,一個是找人才。居家養老最主要的是卡在這兩個環節上。目前還沒有成熟的商業模式。一般可以分為居家上門服務、日間照護中心、社區綜合體這幾個業務,居家上門服務已經有成功的模型,日照中心在現在的大環境下基本難以盈利,綜合體還沒有比較成熟的模式。一般有兩種力量會參與其中,企業和民非機構,當然很多企業在為了獲取相應的政府采購項目也會去設立民非機構,但是最大的障礙還是政府自身背景的民非機構,主要是靠這個渠道去做一些套現,導致老亂市場秩序和公正 .
2, 企業做社區居家養老,實際上就是把社區居家養老推向商業化, 這就和現在的房地產行業似的,把住宅進行商業化。必然會有利有弊。
企業做社區居家養老首先要取得政府的支持,這和現在國內環境相關,沒政府的支持很難發展。 其次,企業做社區居家養老要了解老年人需要什麼,我們要提供什麼,我們能提供什麼。很多事情受到國內經濟發展水平,老年人及其家庭實際收入水平緊密掛鉤的,還有老年人的保守思想。這都要注意。 然後,企業做社區居家養老,最需要考慮的是企業的利益來源, 在這個領域怎麼實現盈利,怎麼賺錢。 這個是很需要放在心上的,雖然有些研究說中國養老市場有多少多少萬億的市場。 最後,企業做社區居家養老, ,你就是新一代成功的商人,就像上一代的馬雲,李彥宏,馬化騰等等 .
⑤ 居家養老有什麼好的方案嗎
社區居家養老服務工作方案可以考慮一下金中養老平台,它那裡有方案可以提供
1. 項目概述
2. 系統平台簡介
2.1 運營管理平台
2.2 電子檔案平台
2.3 接警服務平台(可一鍵求助)
2.4 服務機構平台(可一鍵求助)
2.5 醫療機構服務平台(可一鍵求助)
2.6 政府監管平台
2.7 用戶自服務平台
3. 硬體終端設備簡介
4. 求助實現方式
5. 系統運行環境
6. 系統網路拓撲圖
7. 硬體配置清單
8. 系統優勢
8.1 業務流程成熟完善
8.2 支持用戶自助服務
8.3 支持電子地圖定位
8.4 支持多家終端設備
8.5 可與政府現有平台實現對接
8.6 可擴展視頻功能
8.7 支持高可用方案
9. 技術支持與服務
9.1 金中公司公司玉林分公司服務機構設置
9.2 服務提供
9.2.1. 服務內容
9.2.2. 服務響應
9.2.3. 電話支持服務
9.2.4. 電子郵件服務
9.3 現場支持
9.3.1. 系統運行初期
9.3.2. 系統維護期
9.3.3. 客戶回訪 24
9.3.4. 客戶系統運行情況報告
9.4 服務承諾
⑥ 居家養老模式怎麼做
智慧養老系統涵蓋了機構養老、居家養老、社區日間照料等多種養老形回式,通過跨終答端的數據互聯及同步,連通各部門及角色,形成一個完整的智慧管理閉環,實現老人與子女、服務機構、醫護人員的信息交互,對老人的身體狀態,安全情況和日常活動進行有效監控,及時滿足老人在生活、健康、安全、娛樂等各方面的需求。智慧養老能夠和多種養老模式融和發展,實現新的升級和優化,滿足老人不斷增長變化的需求,將高品質的養老生活的構想變成可能。
對於當下的80後、90後來說,他們是伴隨著中國經濟騰飛而成長起來的一代人,他們所盼望的養老,不是生活的終點,而是更加高品質生活的起點,在辛苦幾十年以後能有更多的時間、健康的身體、足夠多的積蓄去享受更輕松的人生。尤其是對於中產階級來說,體面的養老生活更是必需品。而智慧養老的出現讓他們的聲音得到了回答。一套的優秀的智慧養老系統,讓養老生活不再是限於安度晚年,而是能夠讓我們得到全面保障的同時去更好地享受生活。如今在智能化發展的時代,當然是智能化的生活才能夠讓我們得到滿足。
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社會化居家養老現狀分析及對策建議
進入21世紀,我國迎來了人口迅速老齡化的時代,如何面對迅猛而來的老齡化問題已成為全社會共同關注的焦點。因此,積極探索新形勢下發展老齡福利事業的新途徑、新辦法,已勢在必行。隨著人口老齡化壓力的增大和傳統家庭養老服務功能的日益弱化,老年人特別是高齡老人對社會福利和社區照料服務的需求不斷增加,養老職能將更多地依賴於社會,依賴於社區為老服務的開展,由此產生的社會化居家養老也越來越受到廣泛關注。
一、社會化居家養老的概念
社會化居家養老既不同於機構養老,也有別於傳統的家庭自然養老。其基本含義,可以從兩個方面來分析:一是從養老的方式看,是居家養老,它區別於機構養老,也就是說,老年人是在自己的家裡養老,而不是在福利院、老年公寓等養老機構養老;二是從養老資源提供的主體看,居家養老除了需要家庭照料外,還需要來自社會的幫助,主要是來自社區的照顧。社會化居家養老強調了社區照顧在居家養老中的作用。簡而言之,社會化居家養老是以家庭為核心,以社區為依託,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,以上門服務和社區日托為主要形式,並引入養老機構專業化服務方式的居家養老服務體系。
二、開展社會化居家養老的現實意義
(一)強化社會化居家養老,是適應人口老齡化發展的客觀要求。
社區是老年人的聚居地,是老年人的主要活動場所和生活空間。隨著年齡的增長和身體的衰老,老年人對社區服務的需求逐漸增加,對社區的依附性越來越強。依託社區構築社會化養老服務體系不僅具有方便易行、針對性強、參與面廣等特點,而且還能給老人帶來認同感和歸宿感。我國傳統的大家庭,正在或者已經被核心家庭取代,老年人和子女分開居住已經相當普遍,「空巢」家庭增多,這給老人的生活照顧、醫療保健及精神照料方面都帶來諸多不便。對眾多獨生子女來說,將來對老人的贍養、照料也是一個沉重的負擔。如提供照顧所帶來的經濟、身體和精神等負擔或壓力以及照顧與工作之間的沖突等。這些負擔或壓力非常之大,以至於如果沒有來自其他方面的支持,他們很難繼續提供這種照顧。因此,依託社區構築社會化居家養老是城市解決老年人養老問題、適應老人及其家庭需求的客觀要求,是社會發展的必然。
(二)強化社會化居家養老,是建立完善社會養老保障體系的必要補充。
我國社會保障事業近年來有了長足的發展,但是相對於人口老齡化加速過程中大量增加的照顧需求,其養老規模和能力又顯得嚴重不足。目前我國尚處於社會主義初級階段,經濟發展水平還不高,老年服務業總體發展水平滯後,老年福利設施在數量和質量上都與現實需要有很大差距,現有社會養老機構照料老人的能力遠不能滿足要求。同時,機構照顧比較高的費用也使一些經濟困難的老年人望而卻步;即使有條件去機構養老的老年人,也因受中國傳統文化習慣的影響,不願去機構養老;對在機構養老的老年人,有專家指出,容易造成社會疏離、習慣性無助等問題。因此,發展社會化居家養老是我國社會養老保障體系的必要補充,也是解決城市養老問題的重大戰略選擇。
(三)強化社會化居家養老,是提高老年人生活質量,加強社會主義精神文明建設的現實需要。
提高老年人生活質量,讓老年人享受舒適安全、高質量的社區服務,是加強社會主義精神文明建設的需要,也是國家對養老事業提出的新的要求。完善的社會化居家養老應該包括衣食住行、醫療保健、學習教育、健身娛樂、情感慰藉、法律咨詢、生活援助、參與社會等職能,而不是單一的養老。要滿足和改善老年人對物質生活的特殊要求,更要不斷滿足和豐富老年人對精神文化生活的特殊需要。為老年人提供全方位的服務,在養老過程中體現出鮮明的人文性和道義性,是社會文明進步的重要標志。這不僅有利於社會養老事業的發展和完善,還有利於形成積極的社會風尚,使社區老人在一種積極、活躍的精神狀態中安度晚年。
(四)強化社會化居家養老,是緩解政府財政負擔、維護社會穩定的現實出路。
我們國家是在經濟欠發達的情況下進入老齡化社會的,如此低的經濟發展水平,要承受如此高程度的人口老齡化,決定了我國不能象西方國家那樣由政府包辦社會養老福利事業。這就需要開辟出一條養老職能社會化的道路,以緩解政府財政壓力。強化社會居家養老功能,正是適應了這一要求,同時也為體制轉軌和結構轉型營造了一個更加寬松的環境,為維護社會穩定、緩解社會矛盾提供了有效的保障。
二、我區社會化居家養老現狀及面臨的問題
我區共有老年人口 人,佔全區總人口的 %。近年來,我區通過在社區建立「十分鍾服務圈」、托老所,開展溫馨家庭活動,倡導社區志願者為老服務等多種形式,積極開展社區為老服務。同時我們針對老年人服務需求日益多樣化、個性化的特點,在社區為老服務基礎上,部分街道、社區作了社會化居家養老服務的有益探索。
(一)基本情況
各級領導高度重視。區委、區政府高度重視社會化居家養老工作,切實加強領導,把推進社區建設、發展社會化居家養老作為老齡工作的重要內容,擺上黨委和政府的議事日程。 年,我區成立了江東區老齡工作委員會,由分管區長任組長。各有關部門都各負其責,按照各自的職能做好工作,把加強老齡工作和開展社區建設緊密結合起來,分工協作,互相配合,形成了抓好社區建設的強大合力,推進了社區工作的全面發展。各級政府和有關部門從組織領導、設施建設、資金投入、政策扶持等方面都加大了對社區建設和老齡的工作力度,服務設施不斷完善,服務項目不斷擴大,服務網路不斷健全。
老年「星光計劃」穩步開展。全區各街道、社區按照「成熟一家,成立一家」的原則,統一樣式,統一標識的要求,廣泛開展老年「星光計劃」建設,為居家養老的對象提供福利服務設施和活動場所。目前,全區共有「星光計劃」50家,社區覆蓋率達 %。各站點都設立了圖書室、書畫苑、棋牌室,健身室、衛生服務站等設施,為老年人提供服務、休閑場所。
為老服務不斷擴展。目前,全區共有區級社區服務中心1個,街道級服務中心7個,社區級服務中心 個,初步形成了區、街、居三級社區服務網路。服務內容遍及醫療、家政、維修、法律咨詢、情感慰藉等數十項,並實行無償、低償相結合的形式,使老年人足不出戶就能享受到各項優質服務。同時我區還通過自願報名、宣誓承諾等運作方式,組織發展了一支熱心社區公益事業且能提供自願服務的志願者隊伍,為老年人提供較為系統、專業的個性化服務。
服務載體不斷創新。近年來,隨著老齡事業的不斷發展,我區也對社會化居家養老作了許多有益的探索,服務載體不斷創新。如開通服務熱線,為老年人提供快捷服務;推出「鄰居守望卡」、「睦鄰卡」,加強與居家養老老年人聯系,倡導全社會為老服務;成立「老年互助組」,以自願、無償原則,引導低齡老人為高齡老人服務、健康老人為體弱老人服務;推行「家庭養老院」,組織社區內大齡失業女性與需要居家看護的老人進行有償結對服務,並由社區各服務機構通過入戶服務為居家養老的老人提供優質且相對價廉的服務。這些有益的探索都有利地促進了我區社會化居家養老的發展。
老年福利機構發展勢頭良好。目前全區共有區級福利機構1所,街道級福利機構3所,收養老人 多人。這些福利機構實行成本化管理,收費低,服務態度好,質量高,還解決了一批下崗職工的再就業問題。這些機構之間比價格,比服務,比質量,目前已形成了良好的競爭機制。
(二)主要問題
我區社會化居家養老從總體上看還處在起步階段,老年服務設施規模較小,檔次較低,功能單一,與老年人群日益增長的物質、文化需求不相適應。老年社會保障制度不夠完善,老年精神文化生活不夠豐富,適應社會主義市場經濟體制的社會養老保障發展機制尚待建立和完善。其主要表現,一是宣傳力度不夠,沒有形成必要的輿論氛圍。有些部門領導對社區概念和社會化居家養老的重要性、迫切性認識不夠,致使社會化居家養老仍處於自發的、無序的發展狀態。居民群眾參與社區養老的積極性不夠,參與率不高。二是養老社會化程度不夠,投資主體單一,資金投入不足。社區老年福利設施由國家、集體包辦,民政部門直辦直管的做法還沒有根本改變,福利機構的服務對象仍以傳統的社會救助對象為主。開辟國家、集體、社會組織和個人等籌資渠道,以多種所有制形式發展社區養老服務業還很不夠。三是社會化居家養老工作運行機制不夠健全和完善。目前雖然建立了條抓塊管的管理體系,成立了各部門參與的老齡工作領導機構,但各部門往往從自身的利益出發,很難形成合力。發展社區老齡服務仍是民政部門熱,其他部門冷。五是專業人才缺少。目前,社會化居家養老管理人員和服務人員整體素質不高,很難滿足老年人日益增長的多元化社會養老需求,影響了服務項目和內容的擴展以及服務質量的提高。
三、加強我區社會化居家養老工作對策和建議
我區社會化居家養老工作要持續、快速、健康發展,必須走政府、社會、家庭相結合的養老保障道路。
(一)政府推動,初始動力行政化。
社會化居家養老是一項得民心,曖人心的夕陽工程,是老齡事業發展的重要內容。因此社會化居家養老工作首先必須要體現政府的意志和其倡導的社會價值觀,政府的推動、引導作用,必須作為這項工程的初始動力,貫穿於發動、規劃、組織等各個環節和過程。政府要發揮主導作用,從宏觀規劃、管理到輿論宣傳、政策制定和和投入上給予大力支持。要隨著經濟發展水平的提高和老年人口增長速度的加快不斷加大對這一事業的投入,逐步形成制度化的財力投入機制。政府的推動引導具體要體現在三個方面,一是資金,二是政策,三是協調。
首先在資金供給上要改變過去那種只投入辦養老機構的單一做法,還可提供相關福利補貼,接受補貼的老人用自己的收入購買福利服務。特別是對那些生活困難的居家養老對象,他們雖然有政府的最低生活保障線、臨時救助等幫扶措施,但也僅能保障基本生活。社區雖然也採取了各項措施,如提供無償、低償服務等,但社區居委會畢竟是一個群眾自治組織,經費有限,難以滿足困難老人較為全面的服務要求,因此他們往往因為囊中羞澀,難以享受到高品質、全方位服務。這就需要政府採取補貼的形式,為他們購買服務。如上海市政府提出了「政府購買服務,助老人居家養老」工程,對社區老年人開展上門護理服務和日托服務,並對其中生活困難的老人實施政府出資或部分出資購買服務的嘗試。如對享受低保或經濟較為困難的家庭中,生活不能自理或部分不能自理的老人,補貼標准為每人每月100-250元;市級勞動模範(全國單項先進)、重點優撫對象和老年歸僑中生活不能自理或部分不能自理的老人,每人每月補貼50-250元;百歲以上老人,補貼標准為每人每月100元。以上三類對象之外的其他80歲以上老人,接受「居家養老服務」的,按其服務費用總額的15%的費用優惠,每月優惠補貼額度最高不超過150元。這種服務模式,對緩解日益迫切的才年人養老服務需求和養老機構資源不足的矛盾,探索適合國情的居家養老服務之路具有積極的意義。我市的海曙區為做好社會化居家養老工作,也在今年提出「政府扶持、非營利性機構運作、社會參與」的工作思路,確定服務對象為70歲以上的老年人,重點對象是孤老、特困老人和獨居老人、生活自理有困難的老年人。海曙區政府將每年投入100萬元專項資金,用於補助社區老年協會、為老服務非贏利性機構和志願者隊伍 ,使他們更好地為服務對象提供優質、全面的服務。
第二政府還應在制定有關的社會福利政策、法規和規章上下工夫。從現有的狀況看,有關老年人的政策法規還是較完善的,但重要的事是抓督查和落實。在完善配套法規的基礎上,政府還要制定社會福利機構的規劃,使社會福利機構和社會福利事業發展能適應銀色浪潮的需要。對現有的社會福利機構要依法加強管理,總結推廣經驗,抓好服務。同時政府要制定「扶持和優惠」的政策,給予社會辦的養老機構以一定的財政補貼、用地、貸款和稅收方面的政策傾斜,提高政策吸引力,以調動社會力量和民間資本參與養老事業的積極性,努力營造一個各類社會福利機構都能發展的良好環境。
第三各有關部門要協調配合,形成合力。社會化居家養老工作除充分發揮民政部門的主體作用外,更需要各部門的密切配合。衛生部門和民政部門要相互溝通,把醫療服務和居家養老服務有機結合起來,在社區層面搞好民政福利服務資源與衛生健康服務資源的整合;勞動與社會保障部門要和街道、社區協調配合,做好離退休人員、下崗失業人員從單位轉到社區的管理服務工作,為他們養老、就業提供各種方便;文化體育部門要組織離退休人員開展健身活動,豐富他們的文化生活;地方財政部門要在財力和政策上給予扶持。社區內的社會福利服務設施和公共活動場所要對社區老人開放,實行資源共享。
(二)社會參與,服務內容廣泛化。
1、把社會化居家養老和規范化的社區服務結合起來。
我區的社區建設是從社區服務起步的,社區服務經過十多年的發展完善,形成了一定的規模和體系。因此,以社區服務為載體,以居家養老服務為切入點,把社區服務引入家庭,促進社區服務和居家養老的密切結合,使有限的資源發揮最大的效益,確保老年人在自己的社區和家庭安度晚年。
首先是服務對象社會化,針對不同類型的老年人群,提供不同層次的居家養老服務,這就是我們常說的信息化社會個性化服務。如對高齡老人、非自理老人。這部分老人各種疾病增多,生活不能自理,與子女的溝通也越來越少,常常會產生孤獨寂寞感。對他們應以上門照料服務為主(即家務助理服務),為老人提供醫療、康復、護理、洗滌、購物、餐飲、心理咨詢等全方位的服務。對其中喪失生活自理能力的老人和缺少家庭照顧的高齡老人,仍需要通過養老機構來解決,使他們在養老機構得到多方面的照料服務和精神慰藉;對低齡老人、空巢家庭老人。這部分老人多是剛從工作崗位上退下來,一般身體健康,收入也較高,子女又往往不在身邊,需要一定項目的上門照料服務,如家務助理、出行旅遊服務等。政府和社區組織要鼓勵、提倡、支持低齡健康老人在自願量力的前提下,參與社會發展和公益事業,體現「獨立、參與、照料、自我實現和尊嚴」的老年人基本原則。有條件的社區可建立老年人才中心,為他們開辟第二職業、貢獻社會創造條件。也可依託社區服務中心、老年活動室、老年大學,使他們參加各種有益的文化、體育、教育活動;對生活基本能自理但又需要一定照料服務的中高齡老人。可採取日間護理中心、托老所、老年康復站等形式服務。一般是早出晚歸,白天在社區日間護理中心或托老機構接受護理和康復服務,也可參加社區組織的各種有益身心健康的文化娛樂活動;對獨居老人、殘疾老人等特殊群體。這部分人是社區居家養老服務的重點保障對象,對他們要按照政府救助和社會互助相結合的原則,構築多層次、多元化、多項目的貧困救助網路。要通過社會救濟和低保線保障他們的基本生活,大力倡導多種形式的扶老助困送溫暖活動。要保障他們的基本醫療服務需求,為他們設立應急呼救電話。要動員社會各方面力量,組織自願者隊伍開展結對子活動,使他們在社區中安度晚年。
其次是服務內容多樣化。從老人實際需求出發,服務內容要從目前以求助、醫療、文化娛樂等服務為主,逐步擴展到居家幫助服務、暫托服務、醫療照顧服務、娛樂學習服務、情感慰藉服務一體化的服務內容,服務形式可以包括上門服務(居家服務)、社區設施服務(如日間照料中心、日間護理中心、社區活動中心)、社區支援網路服務(如社區結對關心)等,方便老年人根據自己的需求和習慣利用不同的服務項目和服務形式。這里特別要強調的是要大力發展托老服務中心(托老所),因為在中國城市4000萬老人中,有一半是低收入者,當他們不得不依賴別人照顧時,往往因為經濟原因,無法承受較高檔次的設施和專業化的服務,而依託社區建的托老所則能解決老人和家庭的許多實際困難。托老所面積不需要太大,但必要的設施和功能需具備,它們應根據老人的需要,隨時調整自己的服務方式。可以全托、日托,還可以臨托(即臨時寄養照顧),可以家托(為老人提供上門服務)。白鶴街道丹頂鶴社區在這方面已作了積極的探索,他們在居家養老工作中推出了「家庭養老院」這一新模式。首先,組織社區內大齡失業女性與需要居家看護的老人進行有償結對服務,在老人得到高質量、便捷服務的同時,失業女性在家門口也實現了再就業;其次,以社區居委會名議與轄區社會服務機構(主要有家政公司、醫療保健機構等)簽定服務協議,通過入戶服務為在冊的社區老人提供優質且相對價廉的為老服務。對身患疾病、缺乏自理能力的高齡老人,組織他們與有關單位協商簽訂包護協議,切實解決體弱多病、高齡老人的後顧之憂。
第三是服務隊伍專業化。加強社會化居家養老管理人員與服務人員的培養,建設專業化的工作隊伍。居家養老服務人員應具備家政服務、康復護理等專業知識,採取靈活的服務方式,人員可以是長期、短期、定期、臨時(隨喊隨到)。服務要能滿足老人多方面的需求,如清掃、購買、護理、康復、入浴,以及精神方面的需要,如陪同游覽、購物,陪同讀書、看報、看電視,甚至是陪同聊天。可與屬地大專院校、衛生院校聯合協作,對現有的管理與服務人員進行有計劃的培訓。
2、重視整台和充分利用現有社區人力資源,大力發展社區志願者隊伍。
努力造就一支由黨員、幹部、學生等組成的專、兼職人員和志願者相結合的居家養老服務隊伍。聘請一批德高望重的老同志參加社區管理服務工作。利用老年人同老年人容易溝通的優勢,自己管理自己,自己服務自己。
3、營造市場運行機制,推進居家養老社會化、產業化進程。
拓寬思路,改變單純由政府、社區創辦老年服務設施和服務網路建設的思路,引入社會中介組織參與服務和管理,推動居家養老服務走社會化、產業化之路,使老年服務業有一個較大的發展,以滿足群體日益增長的不同層次。如可以以優惠政策吸引企業家等民間資本投資興辦各類老年文化體育場所和設施,吸引各商家加盟社區服務網路,為老年人提供諸如送餐、定製服裝等全方位的市場服務等等。在發展機構養老上,也要進一步解放思想,運用市場調節的手段,通過投資主體多元化,投資形式多渠道,發揮國家、集體、社會組織和個人的積極性,動員社會力量多渠道地投資興辦老人公寓、老人福利院
(三)家庭支持,提倡親情關懷
一方面,加強輿論宣傳,弘揚中華民族傳統美德,廣泛開展敬老、養老、助老的道德教育。「以德治家」,強化贍養老人是每個公民的責任和義務的意識,使全社會確立家庭敬老、養老的思想,形成家庭養老的良好氛圍。可在全區推廣「三個一」親情關懷活動,即每天一次問候電話,每周一次上門探望,每月一次家庭聚會,使居家養老的老年人體會到家庭的溫暖。同時,對那些遺棄甚至摧殘老人的子女,我們應通過傳媒予以揭露,使其受到輿論的譴責,對觸犯刑律的,要依法予以追究。
另一方面要為居家養老創造條件,提供政策援助。如對贍養老人的子女,每年增加一定的休假,對愛老摘自《我要公文網》(www.51gongwen.com)敬老的家庭予以表彰和獎勵,在房屋建築上設計提供適合「兩代居」的住房,或兩代相鄰而居的住房,對與老人同住的家庭買房提供方便,並給予政策優惠等。
⑧ 居家養老怎麼做
居家養老關注三件事:1、可做否?
當代社會,子女不屬於父母與家庭,導致「養兒防老」體系的崩潰。而「居家養 老」的本質是,身不離家,享受養老上門服務。
養老乃切膚之痛,市場缺口巨大,方向可做沒有疑義。
2、怎麼做?
不會做,我們有完善的扶商政策與成功案例。
從政府立項;到融資計劃;到機構設立;到開店功能區劃分;到推廣迎客,到店 面留客,到具體服務商整合,到售卡做現金流,皆有詳盡戰術規劃。
不需要懂復雜原理,只需要打開開關點亮電燈。
3、賺錢否?
企業盈利是商業之本,紅壽堂整合大平台優勢全面扶商。在自身扎實做北京直營 樣板市場的同時,一直推崇「跨界組團」的共同發財理念。
誠征各類涉老關聯服務商洽談縱向加盟,提供客源,分包提供衍生服務;以及各類轉型企業的橫向加盟,優勢互補,鋪開市場覆蓋率。
綜述養老沒有快錢可賺,但絕對是一份可以持續性增長的長遠事業。