1. 養老院的服務項目都有哪些
從目前我國養老機構的功能來看,除屬於衛生部門主管的老年護理醫院(也稱老年護理院)與民政部門主管的老年公寓在收養的老人需照料程度上有明顯差別外,一般的社會福利院、敬老院均未進行功能定位,其收養的老人從基本生活能自理的一直到長期卧床不起、甚至需要"臨終關懷"的。這些養老機構只是在機構內部按收養老人需照料程度的不同,分成專門護理、一級護理、二級護理、三級護理等幾類,實行分部或分區管理,尚無專門收養需專門護理和一級護理的養老機構。
如體檢、娛樂、康復訓練、讀壽星大學、參與壽星農庄的種養殖、送飯、洗衣服、搞衛生、組織各種文娛活動等等。但是不是每個養老院都一樣的。
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2. 高端養老院有哪些基礎設施
高端養老院有的基礎設施:
1、飯廳:應配設餐桌、座椅、時鍾、公告欄、廢紙桶、窗簾、消毒櫃、洗漱池、防蠅設備等。
2、洗手間及浴室:應配備安裝在牆上的尿池、坐便器、衛生紙、衛生紙專用夾、廢紙桶、淋浴器、坐浴盆或浴池、防滑的浴池墊和淋浴墊、浴室溫度計、抽氣扇等。
3、有必備的洗衣設備,應有洗衣機、熨斗等。定時對公共洗衣機進行消毒。
4、建有老人活動室:有供其閱讀、寫字繪畫、娛樂的場所。該場所應提供圖書、報刊、電視機、棋牌。備有教學和告知事物的黑板。
5、健身康復場所及器材:配置適合老人使用的健身、康復器械和設備的康復室和健身場所。
6、有接待來訪的場所:接待室配備桌椅、紙筆及相關介紹材料。
7、室外活動場所不得少於150平米,綠化面積達到60%。
8、公共區域應設有明顯標志,方便識別,危險地域要樹立警示牌,比如:池塘、陡坡、雜草叢生地帶,高壓線下、無護欄保障地點等等。
9、公共電話:有一部可供老人使用的公共電話。
10 、醫療設備:根據老人健康情況,必須准備足夠的醫療設備和物資,應有急救葯箱和輪椅車等。不設醫務室的老年人社會福利機構應與專業醫院簽訂合同。合同醫院必須具備處理老年人社會福利機構內各種突發性疾病和其它緊急情況的能力,並能夠承擔老年人常見病、多發病的日常診療任務。
11、及時解決消防、照明、報警、取暖、通訊、降溫、排污等設施和生活設備出現的問題,嚴格執行相關規定,保證其隨時處於正常狀態。
12、保證水、電供應,冬季室溫不低於攝氏16度,夏季不超過攝氏28度。
13、生活環境安靜、清潔、優美,居室物品放置有序,頂棚、牆面、地面、桌面、鏡面、窗戶、窗檯潔凈。
養老院防火基本要求:
1、養老院不應設置在地下或半地下。
2、養老院採用三級耐火等級的建築時,不應超過二層;採用四級耐火等級的建築時,應為單層;設置在三級耐火等級的建築內時,應布置在首層或二層;設置在四級耐火等級建築內時,應布置在首層。
3、養老院相鄰護理單元之間應採用防火隔牆分隔,隔牆上的門應採用乙級防火門,設置在走道上的防火門應採用常開防火門。
4、疏散樓梯不得少於兩個,養老院的疏散盡量採用環形走道和外廊設計。
5、失能或半失能的老年人應優先安排在便於疏散的地點。
3. 敬老院有哪些功能分區
主要有以下分區:
一、接待管理區
平台能動態記錄養老機構日常前來咨詢入住的老人以及入住老人家屬來訪情況,並可為老人辦理床位預定,同時通過記錄媒介渠道,了解養老機構對外宣傳效果。主要內容包括:咨詢管理、接待管理、床位查詢等。
二、老人管理區
平台對入住的老人建立完整的信息檔案庫,以便動態掌握每個老人的生活起居、膳食、健康、安全、活動狀況。主要內容包括:老人檔案、評估管理、入住管理、轉房管理、退住管理、呼叫彈屏等。
三、檔案管理區
通過平台向客戶展示養老機構床位入住情況以及不同床位的不同收費標准,還可以向客戶展示養老機構能提供的護理等級有哪些以及不同等級的收費標准,做到一切收費一目瞭然。主要內容包括:床位管理、護理級別、月費標准、入住合同等。
四、護理管理區
平台對入住的老人都安排相應的護理責任人,針對不同的護理等級制定不同的護理計劃和護理任務,並動態跟蹤護理實施和實施效果,以保障老人享受到細致周到的服務。主要內容包括:護理類型、護理項目、等級變更、護理排班、護理記錄、護理變更、特殊服務、服務評價等。
五、事件管理區
記錄養老機構日常運營過程中所發生的突發事件、緊急事件,以便養老機構應急處理,還可針對所發生事件的頻率,調整相關部門的崗位職責。主要內容包括:請假外出管理、緊急呼叫記錄、異常告警記錄、突發事故記錄等。
六、主動關懷區
主動關懷功能是平台為機構增加的人文關懷服務,通過體貼入微的生日祝福、用葯提醒、天氣、養生知識提醒、娛樂活動組織發布,讓老人真正感受到來自"家"的溫馨,從而提升機構的服務粘性。主要內容包括:生日關懷提醒、用葯關懷提醒、主動關懷提醒、文娛活動提醒等。
七、健康管理區
平台對接的醫療檢測設備及適老穿戴設備,實時監測每個老人的生理體征變化,對於異常變化立即發出預警信息,根據老人的動態檢測記錄,評估健康風險,同時制定適合每個老人的用葯計劃、護理計劃和康復計劃。
八、膳食管理區
是通過智能終端為老人展示每日三餐配餐計劃,老人也可以通過智能終端為自己定製套餐,同時通過數據同步家屬端APP,家屬隨時可以了解老人每天的膳食情況並為老人加餐。主要內容包括:菜品管理、膳食營養、配餐管理、配餐計劃、私人點餐等。
九、會員管理區
會員一卡通能為入住機構的老人會員提供便捷的服務管理,將門禁、體檢、定位、服務、購物、消費集合於一體,實現一卡通管理模式,一張卡不僅能夠記錄老人所有的消費明細,出入院情況,還能知道老人的行動軌跡。
主要內容包括:會員開卡、會員充值、會員簡訊通知、會員余額查詢、會員等級管理、會員余額預警、會員統計報表、會員終端結算等。
4. 養老院有哪些
按功能區分的話有三種:
1.自理型養老院。該類養老院主要收納能夠自理的老人為主,所以這類養老院沒有醫療設施或者只有小診所,能夠解決簡單的老年疾病。對於復雜的疾病,需要送往醫院就醫。這類養老院收費也最低的。
2.護理型養老院。該類養老院主要收養年紀較大、有老年病或者身體殘疾的老人。養老院有自己的醫療設施、設備,與大型醫院建立合作關系,突發老年疾病能夠得到快速解決。這類養老院特點是護工人數專業,且比較多,老人能夠得到比較好的護理。
3.康護型養老院。該類養老院是養老與康復醫學的合成。是運用醫學技術和康復工程等手段,與養老服務相互配合,改善因傷因病因衰老致殘或生活功能減退者的生理和心理的整體功能,達到全面康復,適應或重返社會的目的。該類養老院主要開設在大型醫院或者是實力較強的養老院,收費也是最高。
5. 養老院娛樂設施有哪些
養老院娛樂設施有:游泳池、適老化健身器材、書畫室、音樂室、信仰室(基督、佛、黨員活動),棋牌室、撞球室、電影院等等。養老院的適老化設計必須要有,在傢具的配置上是圓角,生活方面的設施要安全實用。衛生間、床頭都有緊急呼叫器,床頭呼叫器還具有對講功能,一鍵直呼滿足老人日常護理和緊急搶救所需。
相對高端的養老院會有多功能活動中心、小花園、圖書館、醫院、超市、理發室等,供老年朋友活動。娛樂設施齊全,老人在這里可以休閑、喝茶聊天、看電視、就餐等。休閑場所面積寬敞,運動器材功能齊備。在考察時發現一個比較好的地方就是一些養老院會在走廊、公共活動空間的牆壁,裝飾上老人的手工作品和溫馨布置,營造出家的氛圍,而且還會不定時組織老人進行手工藝製作的活動。
6. 高端養老院有什麼功能用房
1、規模
高端養老院的規模一般較大,除了普通的房間外還有更大的套間,無障礙式的道路,配備專門的醫院,花園式的環境讓老人更加愜意的養老,其次公共的配套面積非常的大,保證居住者活動時的隱私。高端養老院以人為本真正打造家的感覺,讓越來越多的老人真正轉變觀念,將高端養老院是視為休閑度假。
2、裝修
它有著個性化裝修風格,當客戶預定房屋後給其不同裝修方案讓其選擇,房間的陳列個性、獨特。功能配置則會根據生活愛好和習慣,保留相應的功能區,高端養老院所有的功能區為無障礙設計。精神世界更是老年人健康的重要組成部分,所以在裝修時還會融入一定的文化設計。
3、餐飲
餐飲更是豐富老年人生活的重要組成部分,吃養生餐,適合老年人的營養配比。對每一位老人提供個性化、美味、並結合健康的菜單,隨著老齡化的來臨,即將步入老年人社會,未來的養老問題越來越緊張,隨之而來的是社會對高端養老院的需求不斷上升,高端養老的設施和環境極具優勢。
7. 養老院的娛樂設施有哪些
養老院娛樂設施有游泳池、適老化健身器材、書畫室、音樂室、信仰室(基督、佛、黨員活動)、棋牌室、撞球室、電影院等。養老院有適老化設計,在傢具的配置上是圓角,生活方面的設施要安全實用。衛生間、床頭都有緊急呼叫器,具有對講功能,一鍵直呼滿足老人日常護理和緊急搶救所需。
8. 養老院管理系統可以實現的功能有哪些
就我所了解的,應該有以下這些功能:
一、醫生工作站
包括入住評估、醫囑管理、電子病歷、醫囑查詢、病案首頁、醫囑修改記錄查詢、醫囑列印、醫生排班、醫生提成核算。
二、護士工作站
滿足護士進行護囑管理、床位一覽、查對醫囑、醫囑執行、記賬管理、餐飲管理、水電管理、外出登記、體溫單、設計床位、理療執行、交接班記錄、事故記錄、請假查詢。
三、葯房管理
實現養老院葯房信息化管理,包括發葯、退葯、采購申請、采購入庫、科室領葯、科室退葯、葯房盤點、出入庫審核、庫存查詢、葯房單據查詢、庫存不足警報、葯品調價等。
四、費用管理
滿足養老院和長者所有費用查詢和管理,包括預收費、月費清單、月度結算、月費標准、欠費長者查詢、發票查詢、費用明細查詢、收入查詢、補貼管理等模塊。
五、接待管理
包括辦理預約、辦理入住、入住簽約、辦理退住、辦理續約、折扣管理、變更管理、到期提醒、房態圖、長者詳情、長者生日提醒、樓層入住比例統計等功能模塊,實現養老院接待管理智能化、系統化。
六、後勤管理
涵蓋養老院的膳食管理、工程維修、宿舍管理、洗衣管理和固定資產管理。
七、物資管理
全面掌控養老院的物資情況,提高資源利用率,主要包括采購申請、采購入庫、物品出庫、退貨出庫、報損出庫、出入庫審核、倉庫盤點、物品庫存查詢、庫存不足警報等。
八、客戶關系管理
以「老人為中心」開展養老院管理工作,通過微信預約、微信隨訪、長者生日提醒、養老資訊推送、養老院活動推送、家屬投訴與建議、在線留言等提高老人及其家屬對養老服務的滿意度。
九、報表系統
提供多樣化報表功能,滿足管理者實時了解養老院一切信息。主要包括入住人次統計表、長者類別匯總表、費用類別匯總表、支付方式匯總表、預收款統計報表、長者事故責任統計、長者外出統計、家屬探視統計表、長者來源分析表、長者年齡性別分析表、長者疾病分析表、床位入住率分析表等。
十、其他系統及介面
系統滿足多樣化的介面,社工管理、人事管理、呼叫系統介面、考勤系統介面、門禁系統介面、財務系統介面。
十一、系統維護
包括葯品項目維護、醫療項目維護、材料項目維護、數據字典維護、套餐維護、用戶許可權設置、發布信息、設置列印機等功能維護。
9. 養老院有哪些功能區
一,養老院的定義
養老院(geracomium),為老年人養老服務的社會福利事業組織,又專稱養老院。西方屬國家的養老院通常由地方政府或慈善機構主辦,接收靠福利救濟或低收入的老人。中國的敬老院是在農村實行「五保」的基礎上發展起來的。
二,功能區
1.全自理護理,為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫並記錄,按時提醒老人吃葯,提供可以自理的老人健身打牌等活動。為老人洗衣服,每月帶領老人洗澡理發。
2.半自理護理,為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫並記錄,按時提醒並幫助老人吃葯,提供可以半自理的老人健身、打牌等活動。為老人洗衣服,每月帶領老人洗澡理發。幫助他們健身以恢復他們的肢體功能。
3.完全不自理護理,為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫並記錄,按時喂老人吃飯吃葯,每天最少3次幫助肢體活動,按摩、翻身、擦洗污漬等。為老人洗衣服,提供老人用防褥瘡床墊,每月擦洗一次身體。對於一些特殊的老人經家屬同意會增加一些服務項目。