養老護理員應該注意哪些事情

❶ 如何成為一名合格的養老護理人員

養老護理員的入門門檻比較低，但如果想成為一名優秀的養老護理員，既要有吃苦耐勞的精神和愛心，更需要經過專業的培訓。
很多失能老人由於行動受限和生理衰老，會有固執、愛嘮叨(懷舊)、依賴、返老還童(變幼稚)等心理變化，恰當的心理護理能夠排解老人的抑鬱、苦悶等不良情緒，預防因不良心理情緒而誘發的身心疾病。
隨時注意老人的心理變化，做好以下幾點：
1.尊重：尊重老人所有不良的生理和心理上的變化。
2. 傾聽：與老人溝通交談並耐心傾聽老人的傾訴亦或雜亂的嘮叨。
3. 稱贊：多多稱贊，用一些積極的語言和動作給予老人正面的心理暗示。如：奶奶真棒，或豎起大拇指等等。
4. 引導：鼓勵和引導老人參加力所能及的集體活動，增添生活趣味，轉移老人的注意力。
5. 服從：對於某些較強勢的失能老人，滿足他們的支配和自主慾望，在安全可控的范圍內，服從他們對自己護理的安排和要求。
6. 音樂：採用音樂療法，如經典老歌教學、沙鈴伴奏等，緩解老人的苦悶、焦慮等不良心理情緒。

❷ 養老護理主要工作都是做什麼

前幾天小編給大家分享了好多關於養老院建設及新型養老模式的內容。很多網友表示，這太高端，投入太多，有沒有什麼簡單可參與養老行業的工作？
本文益養老智慧養老平台小編，為大家詳細介紹，養老院中重要參與角色-護理員。來聊一聊這個工種的稀缺程度及都做哪些工作。
一、關於養老院護理員崗位的稀缺
養老院護理員作為新興職業，將伴隨全球老齡化社會的到來，呈現需求大於供給的總趨勢。一些有遠見的部門及機構非常重視養老護理員的培訓工作，不斷提高服務質量。
現在全國有200多萬老人入住在約4萬個養老院，但是我們的工作人員只有37萬，37萬裡面真正的護理員只有20多萬，服務量是非常大的。
2019年9月24日，民政部出台《關於進一步擴大養老服務供給促進養老服務消費的實施意見》，對滿足老年人多樣化多層次養老服務需求提出17條具體措施，其中明確要求，2022年底前培養培訓200萬名養老護理員、10萬名專兼職老年社會工作者。
養老院護理員是個短缺的工種，用業內人士的話來形容是「年輕人不愛，中年人不屑，淪落到只有中老年人才肯乾的境地」。招聘信息常年掛在網上，但報名的人寥寥無幾，養老院一年四季招聘護工已是常態。
養老院護理員不好當，先不用說有沒有人做，即便有人心甘情願想去做這個護理人員，也要接受相關部門培訓、考試，才能持證上崗。很多人認為，養老院只是照顧老人的日常生活起居，其實不然。她們一天的工作到底是怎樣，我們一起來看看。
二、養老院護理員都做一些什麼工作?
養老護理員持證上崗，分為初級、中級、高級。今天就說說最基本的工作要求。
生活照料
（一）清潔衛生
1.能完成老人的晨、晚間照料
2.能幫助老人清潔口腔
3.能幫助老人修剪指（趾）甲
4.能為老人洗頭、洗澡，以及進行床上浴和整理儀表儀容
5.能為老人更衣，更換床單，清潔輪椅，以及整理老人衣物、被服和鞋等個人物品
6.能預防褥瘡
要求掌握：1、更換卧床老人床單的方法；2.口腔衛生及假牙的一般養護方法；3.洗頭方法；4.床上浴方法；5.女性老人會陰部位的清洗方法；6.褥瘡預防方法（各有詳細的工作流程）
（二）睡眠照料
1.能幫助老人正常睡眠
2.能分析造成非正常睡眠的一般原因並予以解決
要求掌握：1.老年人生理節奏的相關知識；2.更換卧位的方法
（三）飲食照料
1.能協助老人完成正常進膳
2.能協助老人完成正常飲水
3.能為吞咽困難的老人進食、給水
要求掌握：1.飲食種類的相關知識；2.餵食方法
（四）排泄照料
1.能協助老人正常如廁
2.能採集老人的二便常規標本
3.能對嘔吐老人進行護理照料
4.能配合護士照料二便異常的老人
要求掌握：1.胃腸及排尿活動的相關知識；2.二便標本採集方法；3.留置導尿集尿袋和腸瘺糞袋的更換方法；4.便器與紙尿褲使用的相關知識；5.緩瀉劑的使用及灌腸方法
（五）安全保護
1.能協助老人正確使用輪椅、拐杖等助行器
2.能對老人進行扶抱搬移
3.能正確使用老人其他保護器具
4.能預防老人走失、摔傷、燙傷、互傷、噎食、觸電及火災等意外事故
要求掌握：
1.輪椅、拐杖等助行器使用操作知識；2.扶抱搬移方法；3.相關保護器具應用操作知識；4.預防意外事故的相關知識
技術護理
（一）給葯
1.能配合醫護人員協助完成老人的口服給葯
2.能配合醫護人員協助保管老人的口服葯
要求掌握：1.葯物療法的相關知識；2.口服給葯方法
（二）觀察
1.能測量老人的液體出入量
2.能觀察老人的皮膚、頭發和指（趾）甲的變化
3.能對不舒適老人進行觀察
要求掌握：1.液體出入量記錄方法；2.常用體征觀察方法
（三）消毒
1.能用常規消毒方法對便器等常用物品進行消毒
2.能進行天然消毒和簡單隔離
要求掌握：消毒滅菌的相關知識
（四）冷熱應用
會使用熱水袋、冰袋
要求掌握：熱水袋、冰袋的使用方法
（五）護理記錄
1.能讀懂一般的護理文件
2.能進行簡單的護理記錄
要求掌握：護理文件的相關知識
（六）臨終護理
1.能協助解決老人臨終的身體需求
2.能完成屍體料理及終末消毒
要求掌握：臨終關懷護理的相關知識
綜上所述，其實看起來簡單，實際上，養老院對護理人員的要求還是很高的，這也是很多人不願意做的原因。
三、養老院護理員壓力大怎麼辦？
護理員的工作是非常辛苦的，在這里堅持工作的大多數人不是為了錢，而是有一種責任感，顯然不僅僅是出於想得到表彰和提升的目的，而是一種樸素的積德行善的價值觀。
作為養老院管理方，可以有意識地從以下幾個方面做起，加強組織力量，以幫助員工克服打擊其積極性的因素。
1.僱用最適合的員工。有些人很容易喪失積極性，也有些人在某些方面很消極。既然你不能指望這些人克服自己的心理障礙，最好避免僱用他們。
2.通過創造一個鼓勵反饋的環境，留住優秀員工。優秀員工離職顯然會影響其他員工的工作積極性。為了避免這一點，你應該就員工的工作給出如實的反饋與表揚。
詢問你的員工傾向於以何種方式從你這里得到反饋。這樣你便可建立一個平台，避免意外，把打擊員工積極性的因素最小化。
3.始終維護員工的尊嚴和自尊。創造一個員工彼此尊重的環境。注意以下方面：不要當眾批評員工。私下糾正他的錯誤。不要用手指指著別人—這種行為會降低你的身份，令你看起來缺乏職業素養。
4.不要對他人進行人身攻擊。把注意力集中在工作表現上。最後，如果你希望得到別人的尊重，首先應該同樣尊重他們。
總結
護理與護理員而言不過是一份工作，做的好壞全憑本心。請善待身邊的養老院護理員，也請老人理解護理員們的辛苦。畢竟，大家好才是真的好。

❸ 要成為一名合格的養老護理員,在職業道德、素養等方面需具備哪些品格

1、具有高度的責任心、愛心、耐心及奉獻精神
老年人群有較多的健康問題和需求，對護理人員的依賴性較大，其生理、心理變化復雜，增加了老年護理的難度。因此，要求護理人員要以高度的責任感關注老人，不論其地位高低，都應一視同仁，以充分的愛心、特別是耐心對待老人，全身心地投入到老年護理的過程中。
2、具有準確、敏銳的觀察力和正確的判斷力
老年人的機體代謝功能相對較差，健康狀況復雜多變，要求護理人員具備敏銳的觀察力和准確的判斷力，能夠及時發現老年人的健康問題及各種細微的變化，能夠對老人的健康狀況做出正確的判斷，及早發現問題、及時匯報，採取正確有效的措施，解決健康等實際問題，提高護理質量。
3、具有良好的溝通交流能力
對於老年人群的諸多問題，需要良好的溝通交流能力，良好的溝通交流可以使護理人員准確全面地評估老年人的健康狀況，為確定護理診斷提供可靠的依據。
4、要分清服務與被服務之間的關系
選擇護理員職業以後，要分清員工和老人之間就是服務與被服務之間的關系。一定要有高度的服務意識，要有一種比孝敬爹娘還要謹慎的一種責任。和老人之間還要有一種親合力，要讓老人認可護理員的服務。工作中不管因任何問題，絕不能呵斥老人、辱罵老人。
1、具有高度的責任心、愛心、耐心及奉獻精神
老年人群有較多的健康問題和需求，對護理人員的依賴性較大，其生理、心理變化復雜，增加了老年護理的難度。因此，要求護理人員要以高度的責任感關注老人，不論其地位高低，都應一視同仁，以充分的愛心、特別是耐心對待老人，全身心地投入到老年護理的過程中。
2、具有準確、敏銳的觀察力和正確的判斷力
老年人的機體代謝功能相對較差，健康狀況復雜多變，要求護理人員具備敏銳的觀察力和准確的判斷力，能夠及時發現老年人的健康問題及各種細微的變化，能夠對老人的健康狀況做出正確的判斷，及早發現問題、及時匯報，採取正確有效的措施，解決健康等實際問題，提高護理質量。
3、具有良好的溝通交流能力
對於老年人群的諸多問題，需要良好的溝通交流能力，良好的溝通交流可以使護理人員准確全面地評估老年人的健康狀況，為確定護理診斷提供可靠的依據。
4、要分清服務與被服務之間的關系
選擇護理員職業以後，要分清員工和老人之間就是服務與被服務之間的關系。一定要有高度的服務意識，要有一種比孝敬爹娘還要謹慎的一種責任。和老人之間還要有一種親合力，要讓老人認可護理員的服務。工作中不管因任何問題，絕不能呵斥老人、辱罵老人。

❹ 結合自己的工作實踐 談談如何做好養老護理員的工作

摘要 1. 提供生活照料，滿足長者的基本生活需求

❺ 請談談養老護理員語言禮儀的重要性及如何做好

請談談養老護理員語言禮儀的重要性及如何做好？養老護理員的服務對象是老人，為了和老人、家屬及同事等建立和諧的關系，達成高水準的服務目標，需要養老護理員不斷提高自身素質，必須掌握基本服務禮儀，包括儀容儀態、禮貌用語和文明服務，在尊重別人的同時也會贏得別人的尊重。


養老護理員的儀容儀表

1. 衛生要求包括四個方面：日常衛生、頭發衛生、面部衛生、雙手衛生；

a）日常衛生注意個人衛生，保持口腔、身體無異味。

b）頭發衛生頭發需經常清洗，修剪整齊，男護理員前不遮眼，側不扣耳，後不過領；女護理員前面留海不過眉毛，後不過肩，長發應紮起或盤起，防止在操作時頭發沾染長者的飲食、物品或碰到長者；也防止自己受到污染。

c）面部衛生保持面部清潔，精神煥發，避免口、鼻、眼有分泌物。可以略施淡妝，但須避免濃妝艷抹。

d）雙手衛生保持雙手清潔，協助長者就餐前、排便後要洗手；清理便器後要洗手。定時修剪指甲，不留長指甲、不塗指甲油，甲下不留污垢。

2. 著裝要求

a）干凈整潔養老護理員上班時應穿工作服，注意工作服的清潔、整齊，有污染時及時更換；缺扣子應立即補上，禁止用膠布等粘貼衣扣或開線處。

b）協調得體養老護理員所服務的對象和工作內容要求服裝、服飾要符合職業的要求。在穿著方面，要注意衣服各部位不要裸露太多，以得體為宜，不要過於花哨。

c）鞋襪輕便服務中應穿軟底鞋、穿襪，不要赤腳穿拖鞋，以防在攙扶長者時自己站立不穩，容易發生意外。

d）少戴飾物服務長者時盡量不要佩戴飾物，尤其是戒指、手鏈、手鐲等，以免服務中給長者帶來傷害。


養老護理員的工作禮儀

1. 養老護理員服務態度

a）主動熱情見到長者、家屬或來訪者，應主動微笑打招呼，不方便打招呼時也應點頭微笑示意。為表示尊重，接待時可行15°鞠躬禮。

b）耐心周到為長者服務時，要想其所想，急其所急，耐心解釋，關注細節，及時周到地為長者解決問題。

c）尊重長者和家屬具體表現在對長者和家屬的關心和體貼上；表現在對長者健康狀況的熟悉和了解上；表現在細心和耐心的服務上。

2. 養老護理員語言禮儀

語言是人際溝通的重要工具，使用得體，會促進人際關系的和諧；反之則影響人際溝通的效果，還會影響關系，相互之間造成誤會，失去信任，使護理工作很難進行下去。

1、體會長者的心理

要做到禮貌用語，首先要能體會長者的心理，設身處地為長者的困難著想，遵從長者的意願，恰當、靈活地使用自己的語言。

2、掌握語言的使用技巧

要善於學習，掌握語言的使用技巧。在溝通中還要「察言觀色」，體會長者語言後面的「潛台詞」，就是體態語言所表達出來的真正含義。

3、用語要文明

需要掌握的文明用語涉及「敬語」和「忌語」。敬語如「請」、「對不起」、「我能幫助您嗎？」等等；忌語如「我管不著」、「不知道」等等。掌握文明用語對於養老護理員來說是非常重要的。

3. 養老護理員舉止禮儀

a）肢體語言

養老護理員在接待和服務過程中，要使用適當的肢體語言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、起立迎接等。交談時正視對方，認真傾聽，適時給予肯定或回應，不能心不在焉、東張西望。

b）工作站姿

養老護理員站立的姿勢要挺拔，站立時雙腿微微分開，收腹，頸、胸在一條線上，雙手可在小腹前交叉，或自然垂於身體兩側，也可以採用「稍息」的姿勢，以緩解疲勞。

c）工作坐姿

1、坐姿要端正，雙腿輕微靠攏。坐下時雙手可放在膝蓋上方，兩小腿在座位的前下方輕輕交叉，以減輕疲勞。

2、坐下動作要輕，穿裙子坐下時應注意拉好裙子的下擺。

不可隨意坐、躺在長者的床上或斜靠在長者的床架上，以免引起長者反感。

d）工作走姿

1、走路要輕快，眼睛要平視前方，如手裡端著物品，或為長者端飯菜、端水時一定要曲肘，將物品端平至胸前，切忌放在小腹前，雙手無力晃動，給人一種無精打采、懶散的感覺。

2、遇到緊急情況時，要碎步快走，緊張有序，不要慌手慌腳，增加緊張氣氛，值班或夜間查房時腳步要輕，以免影響長者休息。

5）工作細節

1、如在工作時間內，不要在長者的面前剪指甲、摳鼻子、挖耳朵；

2、說話要和顏悅色，當自己心中有不愉快的事時，也要和往常一樣，喜怒不行於色；

3、如遇到特別可笑之事，也要掩嘴而笑，防止笑而忘形，給人以過於天真的感覺；

4、工作時如因身體不適或偶爾咳嗽、打噴嚏、打哈欠、流涕時，應用手絹或面巾紙掩住口鼻，轉向旁邊。事後應向在場人道「對不起」，以示歉意。

❻ 養老護理實操有哪些

養老護理實操有如下：

1、更換床單位（床單位更換技能在正規角度來講，是必須一個人完成的。這項實操就是教會養老護理員如何一個人快速、整潔、利索的完成床上所有單位的更換和更換完畢後的位置擺放。）

2、更換紙尿褲（紙尿褲的更換也是一項需要學習的職業技能，在這項技能中，主要是教會養老護理員如何提高老人使用紙尿褲的舒適度，讓養老護理員學會如何避免紙尿褲在使用過程中所產生的一部分副作用。）

3、叩背排痰（常作用於長期卧床老人，通過這項技能的學習，可以使養老護理員學會如何巧妙的協助卧床老人進行定時排痰，預防墜積性肺炎。）

4、使用熱水袋保暖（主要教會養老護理員使用前如何檢查熱水袋、灌水時如何避免燙傷、使用時注意事項。）

5、為帶鼻飼管的老人進行床上鼻飼飲食（帶鼻飼管的老人常見於養老護理員日常工作，此項技能不僅會教會養老護理員如何進行操作，還能夠教會養老護理員如何觀察完成後的效果。）

6、床上喂飯（從進食體位的擺放，進食順序的前後，每口進食量，都有標准。這項技能同時也能夠教會養老護理員如何協助有視力缺陷的老人進食）

7、布置睡眠環境並協助老人睡眠（根據老年人睡眠時特點，特此編制此項實操。主要教會養老護理員如何對老人睡前、睡中、睡後進行有效服務。）

❼ 養老護理需要掌握哪些知識和技能

首先要了解一些老人心理學的基本知識，掌握與老人溝通的技巧。其次要了解老人的一些基本情況，知道怎樣照顧老人，如飲食，睡眠，性格等。還要掌握一些老人保健，營養的一些知識。能夠處理老人的一些突發情況。

❽ 請談談養老護理員語言禮儀的重要性及如何做好

摘要 養老護理員的工作和其他服務行業一樣，其服務對象是為人的服務，為了建立和諧的人際關系，達到高水準的服務目標，需要養老護理員不斷提高自身素質，所以養老護理員必須掌握基本服務禮儀，包括儀容儀態、禮貌用語和文明服務。規范到位的文明服務在尊重別人的同時也會贏得別人的尊重。

❾ 養老護理員的職業守則是什麼

職業守則：

(1) 尊老敬老，以人為本。

(2)孝老愛親，弘揚美德。

(3) 遵章守法，自律奉獻。

(4) 服務第一，愛崗敬業。

拓展資料：

申報條件

五級/初級：（1）經本職業初級正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。（2）在本職業連續見習工作2年以上。

四級/中級（1）取得本職業初級職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業中級正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。（2）取得本職業初級職業資格證書後，連續從事本職業工作5年以上。（3）取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業（專業）畢業證書。

三級/高級：（1）取得本職業中級職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上，經本職業高級正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。（2）取得本職業中級職業資格證書後，連續從事本職業工作6年以上。（3）取得高級技工學校或經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業學校本職業(專業)畢業證書。

二級/技師：（1）取得本職業高級職業資格證書後，連續從事本職業工作5年以上，經本職業技師正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。（2）取得本職業高級職業資格證書後，連續從事本職業工作8年以上。（3）取得本職業高級職業資格證書的高級技工學校本職業(專業)畢業生，連續從事本職業工作2年以上。

❿ 養老護理員招聘注意事項

摘要 一、養老護理員的工作任務