1. 新型養老行業,如何營銷
在營銷推廣過程中,要重點把握以下幾點:
①行業淡旺季評估,旺季重點做好推廣力度提升的部署,舉例而言,春節探親明顯刺激養老需求進一步增長,那麼每年年後1-2個月就將是養老行業需求爆發的一個重要節點。
②廣告文案+創意配圖定期更新+差異化呈現——突出本院優勢特色+配合節日/節氣定期活動物料匹配。
③核心重點轉化關鍵詞+搜索詞關注度提升,排名優化,做到有求必現。
④前期品牌+口碑塑造,網路品牌背書,行業優勢地位突出,打造行業龍頭地位。
在此基礎上,對於落地頁熱力圖和用戶關注點的關注整改也是重點部分,由此多方向共同助力,就可以助力養老客戶轉化效果的進一步提升。
總結來說,主要做好4項內容:
1. 旺季競爭
行業旺季加強投放推廣力度,做好蓄客。利用好行業旺季時段,關注好核心關鍵詞的排名,提升關鍵詞點擊率+轉化率,提升廣告吸睛能力,做好行業旺季蓄客,線上客資60%把控。
2. 品牌+口碑宣傳
品牌+口碑宣傳雙管齊下,助力行業龍頭口碑樹立。品牌詞檢索量逐步增加,目前存在品牌人群流失現象,應盡快梳理行業口碑,通過通用詞買斷+品牌廣告宣傳等方式促進行業龍頭地位的穩固。
3.內容營銷
創意內容形式和推廣頁面內容,其他優質內容營銷形式需重點關注提升補充,關注視頻整體對於轉化效能的明顯助力作用。
4. 流量補充
多埠、多渠道進行客資流量的有效補充。PC端流量的流失要重點做好關注和補充,旺季把控,做好行業流量的曝光式效果把控。
做好賬戶的基礎優化,與此同時多產品線、多渠道助力效果提升,為養老行業企業打造行業標桿形象提供很好的助力作用,就是我們需要部署的行業重點推廣策略,相信在此基礎上,養老行業企業必能在網路推廣中做到出其不意,脫穎而出。
2. 假如要對一所養老院進行營銷,應該從哪幾個方面入手啊最好說一下市場、營銷、競爭方面的內容
要對一所養老院進行營銷,可以從市場、項目規劃、營銷、競爭方面入手。
四、根據項目規劃,確定多種營銷模式,保證養老院的有序發展,從而在激烈的養老院競爭中脫穎而出。
1、通過開展各種活動進行營銷
根據當地實際情況,舉辦麻將、書法賽、個人選秀賽、歌詠戲曲大賽,等等老年人喜聞樂見的活動吸引老年人參加,或者聘請專業養生老師及技能老師,向周圍居住的老人傳授養生常識,同時爭取媒體的報道,通過舉辦這些比賽,可以讓未入院的老人也看到入院老人的天倫之樂的晚年生活,同時提高貴養老院在老百姓心中的形象,樹立養老院的品牌。
2、大力推廣公益營銷
考慮組織養老院的護理醫療人員或者社工,免費為當地老人測血壓、拍背、翻身或者教他們如何做晨練等。通過這種公益,取得大家的贊賞,可以獲得更多的轟動效應。
3、廣告營銷
通過廣告展開宣傳推廣,促成消費者的直接購買,擴大產品的銷售,提高企業的知名度、美譽度和影響力的活動的廣告營銷,隨著經濟全球化和市場經濟的迅速發展,在營銷戰略中廣告營銷活動發揮著越來越重要的作用,是企業營銷組合中的一個重要組成部分,養老院也不例外,因此可以通過當地廣告媒體進行營銷。
大學生社會實踐者和青年自願者慰問養老院,也是養老院進行宣傳的好機會,比如大學生幫爺爺奶奶的搞衛生等。大學生的口碑比一般的推銷員更讓人信服,大學生敬老宣揚傳統美德,沒有金錢的味道,純純的人性美,以親和力感動其他人。
4、線上營銷,即利用互聯網進行營銷。
1)、 建立養老院主站鏈接或者有一些知名網站的友情鏈接。很多老年人懂上網,可在相關的老年人網站獲得相關內容。
2)、 到當地及周邊地區的人氣網站和論壇做廣告。由於老人住敬養老院的費用通常是由子女負擔,因此子女也養老院營銷的人群。
3)、登陸各大搜索引擎進行營銷。
4)、 建立網站用戶網路交友群。
通過建立網站用戶網路交友群,讓用戶免費為養老院推廣,可以保留原有的顧客,還可以推廣來吸引新的顧客。
5)、 電子郵件推廣
電子郵件推廣是利用郵件地址列表,將信息通過Email發送到相應人群郵箱,以期達到宣傳推廣的目的。
3. 公立養老院怎麼做網路推廣宣傳
不論是公立還是民辦私立養老院,都需要入住才能運營下去⌄而通過互聯網可以讓客戶主動找我們,這方面肖樂策劃在行業內就非常優秀,可以網上了解。
4. 如何推進我國社會養老服務的發展
從發達國家經驗來看,發展養老服務業是最終形成完善的社會養老服務體系、發揮各類資本優勢、滿足多元化養老服務需求的最佳途徑。在我國,養老服務業既是公認的朝陽行業,也是處於起步階段的幼稚產業。一方面發展前景廣闊,這是人口、社會發展規律的必然趨勢;另一方面,過去幾十年來公立機構一統天下的格局還沒有被打破,社會資本進入養老服務業還面臨著很多的困難,雖然有中央層面多個文件開路,但沒有能夠落實到操作層面的政策,具體到地方各級政府更是流於形式,政策效果總體來看是「雷聲大、雨點小」。因此下一步必須打破多層體制機制障礙,培育養老服務市場,形成多元辦養老格局。
(一)從增量入手,培育養老服務供給市場主體
從新增市場主體入手,原則上新增養老服務供給主體交由市場主體興辦或經營。政府大步退出養老服務領域,不再插手具體經營。凡社會能辦好的,盡可能交給社會力量承擔。
一是明晰產權,鼓勵民營機構向「專、精、優」方向發展。從法律制度上保障民辦養老服務機構自主經營、獨立核算、自負盈虧、自擔風險。特別是,按照現行民辦非企業養老機構的管理辦法,出資人不享受機構的所有權。建議修改相關法律法規,明確界定民辦養老機構產權歸屬,在合理范內出資財產屬於舉辦者所有。鼓勵支持民營機構提供特色服務,建成一批技術能力強、服務質量好、社會贊譽高的服務新品牌,轉變民眾對民辦機構的不信任感。二是打通人力資源流動渠道。養老服務從業人員在不同的養老服務機構流動時,不影響職稱評定、工齡累積、科研經費等與從業人員息息相關的利益,由市場引導優質資源的流動方向。
(二)基本養老服務供給以政府購買養老服務為突破口減少對市場的干預
基本養老服務供給責任主體為政府,但這並不意味著政府也要充當生產者,政府可以通過購買養老服務的方式,借力市場,減少對市場主體的直接干預,為各類市場主體打造更加公平的競爭環境。
一是盡快將政府購買養老服務納入政府采購體系。購買程序原則上按照部門預算和政府采購的程序組織實施,統一規劃、統一使用。研究制定政府向社會力量購買養老服務的指導性目錄,明確政府購買的服務種類、性質和內容,並及時進行動態調整。二是建立公開透明的養老服務購買流程。規范並公開服務項目申請、評審、立項、招標、訂約、實施、調整、結項、評估、反饋等環節的操作流程,以保證各類承接主體的公平競爭,並引入獨立的監督機構對委託合作的各個環節進行監管。三是建立嚴格的監督評估體系。在健全機制和量化指標的基礎上,堅持結果導向和顧客導向,以實際效果和顧客滿意與否作為評判標准,積極引入獨立的第三方專業評估機制,建立由政府、公眾和第三方構成的綜合性、立體式的監督評審機制,建立政府購買服務承接主體退出機制,形成優勝劣汰的動態調整機制。
(三)積極推動公辦機構管辦分開、政事分開
民政部數據顯示,截至2013年底,我國共有各類養老服務機構42575個,床位數493.7萬張,其中公辦養老機構約佔72%。存量公辦養老服務興辦機構應努力推動管辦分開、政事分開,成為真正的市場主體,實現各類機構競爭的公平性、有效性,這是在養老服務領域發揮市場配置資源決定性作用的關鍵性步驟。
一是推動存量公辦養老服務興辦機構成為完整意義上的獨立法人。建立和完善事業單位法人治理結構,對其所有活動獨立承擔所有民事和刑事法律責任。養老服務機構之間只有規模大小、服務領域、服務水平之別,而沒有行政級別的高低上下之分。政府機關向養老類事業單位下放決策權和管理權,逐步退出對這類機構的微觀管理。鼓勵和支持有條件的事業單位逐步轉企,參與市場競爭。二是以PPP模式等多種形式建立政府與社會資本的合作關系。公辦民營、委託管理、民辦公助、PPP(即公私合作模式)等都是養老服務領域構建政府和社會資本合作關系的有效形式,特別是有利於改變現有公辦公營機構為主的格局。其中,PPP是下一步我國可以著力發展的模式。
(四)轉變當前民辦養老機構管理模式,解除民營主體兩難困境
在多地調研過程中,民辦養老機構普遍表示當前營利與非營利機構分類管理體制直接造成了運營的困境。絕大部分機構出於稅費優惠、土地使用等方面考量,登記為民政部門管理下的民辦非企業,但這意味著失去了定價權和資本營利的權利。一方面是高額稅費和租金,另一方面是違背資本逐利本性,民辦機構陷入進退兩難境地。一些地方如浙江,已經進行了現行政策外的探索,允許合理營利的存在。
營利是社會資本投資的基本需求,不能因為養老服務的正外部性而否定社會資本的營利性。下一步除少數純慈善性、公辦機構由民政部門進行管理外,其他養老服務機構不論出資人成分均在工商部門登記為社會企業,允許自主定價和合理營利;同時享受土地、稅收等方面的政策扶持。依法建立健全退出機制,社會資本有權力收回與其投資相對應的部分。對內外資實行一致的市場准入和配套政策。
通過轉變管理方式最終打造這樣的格局:一是政府辦公益性機構按照政府定價,彌補市場失靈,向公眾提供免費的基本養老服務;二是社會辦慈善組織,遵照非營利原則,嚴格財務管理和過程監管,一旦發現營利行為嚴格懲處;三是其他提供養老服務的各類主體不論是何種出資形式都作為具有社會公益性質的企業,享受稅費減免、土地優惠、金融擔保等扶持政策。
二、高度重視居家和社區養老服務,按需發展機構養老
盡管國家層面以及一些地方文件都明確指出居家和社區養老服務是今後我國社會養老服務體系建設的重點,但全國范圍內的居家和社區養老服務體系遠未建立起來,造成了現實中的需求與供給不匹配。2013年我國各類老齡機構空床率為25%左右,北京上海等大城市一床難求與大量二三線城市高空床率並存。目前,居家和社區服務資金主要來自於政府,供給主體也主要是各類政府興辦機構,服務內容停留於基本公共服務,遠未形成多元化、多層次的估計格局。基於人口老齡化的風險和老年人實際需求,推廣居家和社區養老勢在必行。
(一)政策支持重點轉向鼓勵社會資本發展居家和社區養老服務
目前大部分補貼只針對養老機構建設,而真正將重心放在居家和社區養老服務供給上的還非常少。將發展養老服務業等同於養老機構和養老床位建設的地方大量存在,養老服務業的發展發生嚴重偏離。整體來看,不論是宏觀層面還是微觀層面,居家和社區養老資金都嚴重不足。長期來看,必須依靠社會力量,以市場為導向,形成多渠道資金來源,擴大居家養老服務覆蓋面。下一步要轉變政策支持方向,尊重市場規律,用需求引導供給,取消床位率等政府規定市場規模的考核指標,加大對居家和社區養老服務的補貼力度,引導服務供給從機構養老服務供給的迷思中走出來。
(二)強化社區建設,形成社區對居家養老的有效支撐
我國社區在養老服務中的作用還遠沒得到充分發揮,在政策支持、資金投入、服務內容、資源整合、人員安排等方面都存在著很多問題,需要通過加大政府對社區的財政投入、完善社區養老服務管理體系、提高社區養老人員素質、加強社區養老機構建設、建立社區養老服務效果評估制度等系列措施構建一套新型社區養老服務體系,。通過健全社區養老服務設施,發展以社區為中心的各項養老服務事業,發揮社區的養老功能,為老年人提供活動場所、做飯、送餐及家政等多種形式的生活服務,讓大多數老年人不用離開家和社區,就能夠享受到優質的養老服務以解決居家養老面臨的一系列問題。
推廣多形式的社區內部互助養老。我國擁有大批身體健康的老年人,他們的參與將為社區養老服務帶來新的生機和活力,成為社區養老服務的生力軍。社區養老服務不僅是為老年人提供身體和精神上的幫助,還應該滿足他們發揮余熱的需求,為他們提供力所能及的工作崗位,讓有能力的老年人參與到社區服務中來。
(三)建設信息平台,提高需求與供給匹配度
將需求與供給匹配起來是當前發展居家和社區養老服務迫切需要完善的環節。在養老服務市場發展初期,政府可以著力於養老服務信息平台建設,為市場供給與需求搭建中介平台。實際上天津的虛擬養老院就是信息平台建設的一種,這種形式節省了大量的成本,更重要的是滿足了很多老年人對於居家服務的需求,使服務供給形式更加靈活多樣。而對於想要進入養老服務的社會主體來說,也節省了尋找消費者的成本,獲得了更大的潛在市場空間。
三、強化養老服務需求管理,形成供需良性互動
從成熟國家經驗以及我國地方實踐來看,需求上不去,供給也沒有動力,也就形成不了有效市場。整體來看,未富先老的現實決定了我國老年人對養老服務的有效需求轉化能力不足,這就需要在供給端管理的同時強化需求端管理,增強老年人的有效需求能力。同時,更要注重老年人的需求調查,以更好地實現需求與供給的匹配。
(一)強化老年人有效需求轉化能力
一是加強需方補貼。政府可以向老年人提供「養老服務券」,老年人可以憑券自己選擇為其提供服務的機構,這將有利於各類主體在良性競爭中提高服務效率和質量,提高養老保障水平和貨幣收入水平。目前我國退休人員養老資金主要來源於基本養老保險金,整體平均替代率不足50%,如果除去機關事業單位退休金,替代率更低。下一步針對養老服務需求,建立多層次的養老保險體系,特別是要通過稅收政策鼓勵企業建立年金制度。通過減免營業稅、利潤減免所得稅等激勵保險公司開發多樣的護理保險種類。
二是建立社會護理保險制度。建立面向所有老年人的基本社會護理保險制度。可以在醫療保險制度中建立護理保險項目,通過醫療保險的盈餘形成護理保險基金,護理保險基金專款專用。中高收人家庭的老年人可以根據需要選擇商業護理保險,而對於低收入或貧困老年人應該建立社會護理救助制度來保障他們的基本權益。護理保險項目與醫療保險的其他項目分開運作、結算。各級政府應形成護理保險項目基金投入機制並承擔起財政托底的責任。
(二)推動服務供給內容與需求匹配
一是加快滿足失能半失能老年人護理需求。伴隨著空巢化、獨生子女一代、純老家庭不斷增加,高齡化的加劇,失能半失能老年人的護理服務需求將越來越迫切。未來中國失能老年人口將大幅增長(增長趨勢見圖1)。日益龐大的失能老年人群體的醫療費用和養老服務費用將造成稀缺醫療、養老服務資源的極大浪費,給國家、地方政府及老年人家庭等造成極大壓力,進而影響到經濟社會的可持續發展。作為世界上失能老年人人口最多的國家,我國面臨的照護服務壓力超過世界上任何國家,失能老年人特別是完全失能老年人的長期照護問題,不僅是老年人個人和家庭的迫切需要,也是一個嚴峻的亟待解決的社會問題。
5. 如何做養老院場景推廣
養老院推廣方式還是比較多的,1、線下推廣,2、和養老平台合作,3、可以開頭抖音、自媒體等平台。
6. 養老院怎麼宣傳他們自己呢
當然是去退休老人俱樂部,夕陽紅旅遊公司這種地方推廣~!
你去周邊社區或目標社團談啊,投放活動打名氣啊,難道你想靠45分的網路懸賞拿到幾萬元的宣傳策略?想多了吧
7. 養老行業服務平台網如何引流
做平台,一般會通過各種方式來引流和拉新。但依然有許多的人不懂引流,那麼,我們要怎樣引流呢?
我們都知道,流量分為三種:自然流量、營銷推廣流量、轉介紹流量。
自然流量一般都是通過口碑、品質傳播的,當然,這種流量是非常稀少的;
營銷推廣流量,是通過一些活動而轉化過來,但需要花費一定的成本來進行推廣的;
轉介紹流量是通過好友的介紹播而來,但客戶是有一定程度的信任度,易轉化。
然而,我們可以通過哪些引流方式吸引到更多的新用戶呢?
第一類:內容推廣類,如微信公眾號,百家號、網易號、搜狐號等自媒體號
如今,隨著網互聯的高速發展,人們也逐漸習慣搜索或瀏覽對自己感興趣的事情。
舉個例子,當你想做微商的時候,你會不會在網路上搜索「微商」,然後得出很多跟微商相關的信息,如此一來,微商的信息就傳達到你的大腦里,你會根據網上的信息得出微商的好與壞,作為你做不做微商的判斷依據。
所以,千萬不要忽略內容推廣的重要程度。很多的企業,都會做品牌的全網營銷,其實就是為了製造引流的背書,提高品牌的曝光度。
作為一個銷售,千萬不要等客戶來找你,主動出擊才能佔領銷售冠軍的寶座。
大多數的自媒體平台的入駐門檻是非常之低的,一般注冊成功就可發文,但有部分自媒體號對質量的要求是偏高的,就像百家號注重作者的原創,所以,拼湊和抄襲的文章都是難以發布出來的。
你所知道的自媒體號有哪些?百家號、豆瓣、知乎、天涯論壇、微博、博客、小紅書、網易號、搜狐號、簡書號、今日頭條等。
要注意的是,注冊的時候要看清楚注冊協議,填寫信息內容,一般都可注冊成功的。
接下來,就是營銷內容的填充了,要發哪些內容的文章,標題怎樣寫,要出現哪些關鍵詞等,都是內容營銷的關鍵。
賬號的權重越高,內容起始推薦量越高。所以,在運營這些自媒體賬號時,內容的質量一定要高,這樣點擊的頻率才越高,才能吸引到大量的粉絲。
第二類:短視頻直播類,如抖音、快手、西瓜、虎牙、花椒直播等app
這些平台大家都很熟悉吧。抖音,我們經常刷吧,但在我們刷抖音的時候,已有些人靠著做抖音賺錢了。
別人是怎樣靠著做短視頻和直播賺到錢的呢?
首先,賬號的定位。每一個比較火的賬號,都會有自己的定位,圈住自己的粉絲,就如,「信息類」、「觀點類」、「趣聞類」、「美食類」、「萌寵類」、「情感類」、「生活類」等定位,才能夠吸引到有相同特點的一群人。
其次,產生原創內容。原創視頻的被推薦的指數要比轉發的要高,並且原創短視頻更容易吸粉。內容方面離不開新穎,人們的獵奇心理是非常之重的,只要引起了他們的關注,就會一探究竟。
最後,一定要有一個鮮明的標簽,能夠讓別人記住你。如果你的賬號沒有一個鮮明的標簽,用戶看過就忘了,那麼,做這個賬號就毫無意義。我們做短視頻的目的就是留存用戶,從而引導到自己的微信號,才有後續的成交。
第三類:通過各種營銷活動提高銷量和拉新
通過活動引流的方式有很多種,但活動的本質都是讓客戶感到佔到了便宜,才能刺激他們到你的流量池。
然而,拉新的方式有:抽獎形式、投票形式、促銷形式、免費形式、會展形式。
1、抽獎形式
抽獎對用戶的吸引力是很高的,因為用戶需要付出的成本比較低,甚至有些是不需要付出成本的。
抽獎的方式也有多種,像1元秒殺、積分抽獎、小程序抽獎、大轉盤、抽寶箱等。
在做抽獎活動時,獎品一定要高誘惑,不然很難吸引到用戶參與。如果想要效果好,又想控製成本,那麼可以設置獎勵的數量。
2、投票形式
投票的形式相對簡單,展開一個主題投票活動,排名獲得獎勵。但投票的形式也有三種:投票、支持、集贊。
我們可以結合自身產品的屬性,選擇一個合適的投票形式,操作和規程還是比較容易的。
3、促銷形式
促銷活動可以分為兩大類:單品促銷和多品促銷。
其中,單品促銷包括買贈、限時購、特價、預售、加價購;多品促銷包括滿減、滿贈、滿件折、套裝。這些方式,除了吸引新流量,更多的是促進銷售量,提高轉化率。
之前,就有一篇文章介紹過這九種促銷方式——《促銷活動大盤點,這9種促銷方式你一定要知道》。(點擊閱讀)
4、免費形式
免費絕對是一個很大的誘惑,用戶都希望佔到便宜,因此,免費掃碼、免費購買等活動是非常常用的拉新方式。
但免費也有條件的,像「免費購買」需要用戶承擔運費,或是像推薦幾個好友添加微信,即可免費送。
5、會展形式
會展的人流量非常密集,在這里可以添加到你想要的粉絲。除了參加一些會展外,還有像新品發布會等形式也屬於會展形式。
這種形式,主要是通過大量媒體或企業的曝光增加產品或企業知名度,同時達到宣傳自己品牌的目的。
8. 養老院應該怎樣做市場營銷
具體可以參照我的養老院營銷模式
1、建立網站。目前年輕人找養老院,都是上網找,所以做好網路推廣,長期有效。各大家政護理論壇發帖子。
2、通過社區,醫院找兼職業務員,給他們已提成,介紹一個人,一個月提50元愛心費,保證月月有題。重點面對社區和養老院專干。
3、各市場展覽,舉行咨詢活動,或優惠活動等。
4、公交車廣告,橫幅等。
其他的,我們可以私下溝通。大家一起研究。
9. 養老院如何推廣宣傳
養老院和養老院之間呈現競爭趨勢,每一個行業都會有競爭,但是在行業遭遇競爭形勢下,如何能在養老產業中形成自己的模式?在行業內即使受到市場競爭的沖擊,也一樣能讓自己的老年公寓經營狀況等等不受任何外界影響,獨樹一幟,創造自己的品牌。一個養老院的品牌很重要,那麼品牌靠什麼來塑造呢?靠各種各樣的推廣和宣傳。
建起來老年公寓是為老年人服務,當然了並不排除這個項目或者這個行業選擇的也很好。商業機會是有了,具體到項目操作是個系統的工程,企業形象,標准用語,統一VI,收費標准等等,具體到你的問題網路宣傳,大家一起探討幾點好了,共同進步。
一、選擇人群,網路上與老人有關的所有的人群,雖然老人不上網,三四十歲的家庭主婦,二三十歲的年輕人等等,都是宣傳的對象,並不是讓他們去說服老人到你的老年公寓,是讓他們知道有這樣一個單位,並且通過宣感測覺你的公寓很溫馨,很放心,對老人很關心,對老人很孝心。宣傳定位很重要。
二、網路上著重是平面宣傳,圍繞當地的主流網站發布信息,在主流專業為老年公寓和老年人以及老人家屬覆蓋面很廣的網站上打打廣告,比如找一些網站,不過一定要找對了網站,有很多假冒的網站千萬別上當了。
三、通過簡單的方法建一個自己的網站,主要介紹自己的服務項目,最好弄點溫馨點的照片宣傳,定期不定期的舉行聯歡活動等,直觀點的宣傳都要做。網路宣傳是倍增的過程,剛開始可能人都不知道,也許前一個月不停的宣傳也只是反映很少,但也許一個月後你就忙不過來了,貴在堅持。
四、登報紙、廣播宣傳、小區拜訪、義務會診、免費體檢、小區聯歡、免費老年公寓體驗等等活動都可以配合網路宣傳進行,而且宣傳費用不是很高。
總之,網路推廣只是手段和途徑,最主要的還是內容,你把內容做扎實,什麼宣傳途徑都是可行的,貴在堅持,經常給員工做培訓,讓他們有感恩的心,對待老人就像自己家的家人一樣,口碑相傳,你的生意一定會好,加油!