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社区居家养老服务安全预防措施有哪些

发布时间:2022-04-04 22:52:43

养老机构服务风险有哪些如何防范

规避养老机构服务风险的几点心得
在完善硬件设施中规避安全隐患
按照《老年人社会福利机构基本规范》进行科学规划、设计、建筑与装修,真正体现以人为本、人性化设计理念,如在养老机构安装监控探头、安装110联网系统;室内家具杂物不要过多,避免尖角设施;保持地面平整,不设门槛,消除地面障碍;该有灯的有灯,该有铃的有铃,该有扶手的有扶手等,既注重了实用性,又注重安全性。此外,养老机构应还配备了必要的应急设施和急救药品、器械等,以应对突发事件的发生。
在安全常识教育中减少意外伤害
针对老年人行动能力弱、自救能力差、心理易波动的情况,坚持“安全第一,预防为主”方针,加强安全宣传教育,提高老人的安全意识。
首先,采用墙报、宣传栏、警示标语、主题活动、广播等形式,大力开展用电、防烧烫伤、防火、防煤气中毒、防爆炸等安全常识教育,通过教育,使老年人了解自身的健康情况和活动能力,克服不服老、不愿意麻烦别人的心理,在力不能及时主动向他人求助,以减少意外伤害的发生。
其次,除了在工作中努力提高服务质量以外,还从精神上给老人以安慰,防止老人因为心理障碍产生厌世的念头。
最后,同时还需要加强与老人的亲属沟通,主动介绍老人健康状况、可能突发的疾病与意外以及养老机构能够采取的防范措施,请家属参加安全教育活动,增加入住老人亲属对养老机构工作的理解与支持。
在完善制度中避免纠纷
完善制度,从制度上保障入住老人的居住安全。从老人入住养老机构大门的那一刻开始,宣传规章制度,具体包括老人入住体检管理制度、护理等级评定制度、健康管理制度、员工管理制度、岗位责任制度、服务标准、操作规范。任何一个服务环节、过程管理缺失或疏于管理,都有可能给入住老人日后的安全埋下隐患。
养老机可以引入律师介入指导机制,老人入住前按程序介绍机构、了解老人、评估老人健康情况,提前预测风险,制定保险措施,签订有法律效力的《入住合同》,避免纠纷。
在提高员工素质中解决问题
部分不安全因素、隐患潜藏在养老护理服务过程中,稍有不慎,就有可能使潜在的不安全因素显现化,造成意外。这要求员工增强安全意识,提高自身思想道德品质和专业素质。从安全和养老机构的生存与发展的角度,引进有爱心、同情心及高度责任心得高素质专业技术人才势在必行。
对现在的员工特别是特殊老人护理人员要加强培训,严格按照国家规定实行岗前培训、持证上岗,在科学化、规范化工作流程的基础上,不断加强安全服务意识,提高服务技能,提高处理突发问题的应急能力,及时解决问题,将安全隐患消灭在萌芽中。
在安全检查中预防事故
充分认识安全管理工作的重要性,把安全服务工作纳入目标考核内容,进一步强化责任,督促养老机构改进工作作风,坚决杜绝恶性事件发生。严格执行责任追究制,切实落实好24小时值班责任制和24小时不间断巡查、照护制度。做好每日交接班注意事项、老人自行服药、与老人家属的电话沟通、老人的血压等各种操作的记录。
切实落实好行业主管部门的有关要求,联合公安、消防等部门组织开展安全专项检查活动,重点要排查电线老化、违规使用电器、违规使用电热毯问题,特别要在防火、防水、防走失、防盗、防盗电、防食物和煤气中毒等方面进行深入细致、全面彻底的排查。制订每天、每周、每月的检查表、形成规范化操作规程。

㈡ 社区在老年人安全上主要存在哪些问题哪些需要改进

影响社区及家庭老年人安全的高危因素
1、慢性病对老年人安全的影响 87.8%的老年人患有慢性病,其中51.5%患有两种以上慢性病,高血压患病率位居榜首65.7%(65例),与文献报道一致[1]。老年人患病后会伴有一种或多种日常生活自理能力下降,如行动不稳、动作不协调等,易发生跌倒等危险[2]。本次调查中,42.4%老年人在家或户外发生过跌倒,有文献统计[3],每年有1/3 65岁以上的老年人、1/2 80岁以上老年人都经历过跌倒事件。因此,社区老年人慢性病引发的跌倒问题应引起政府有关部门及社区卫生服务机构的高度重视,加强对这方面的研究与探讨,以制定出相应的应急预案,减少这类不安全事件的发生。表2 42例老年人发生跌倒问题分析(略)
2、药物也可引发老年人安全问题 被调查的99例老年人中,76.8%服用1~3种药物,21.2%服用4~6种药物,最多的服用10种以上药物。调查中发现,有37.4%的老年人不了解所服药物的副作用和注意事项,与文献报道[4]相近:27.71%患者基本了解药物性能,但对服药前后的注意事项不很清楚;并且33.3%的老年人内服药与外用药不能分开放置,极易引起老年人误服,调查结果中12.1%的老年人因看错说明或遗忘而发生误服,有的时间不对,不该服时却服了,有的剂量不对,多服或少服,这些都构成了老年人安全隐患,社区医务人员首先要有安全意识,做好辖区老年人安全用药指导,确保社区老年人的用药安全。
3、老年人自身功能状况与生活环境也是出现安全问题的危险因素 随着年龄的增长、慢性疾病的侵袭,老年人身体各器官功能减退,调节能力逐步下降,本组调查中有20.2%老年人在起床、站立时有自觉头晕症状,35.4%老年人因身体无力而行走不便,同时有些老年人夜间起夜次数增多,35.4%老年人起夜次数在3次以上,且32.3%起夜时不开照明灯。一些家庭中家居环境也存在着安全问题,41.4%老年人家中无防滑物品,56.6%无扶手,都易成为老年人出现不安全问题的高危因素。需要全科医生与社区护士认真思考,如何教会老年人规避安全风险,改变不良生活习惯,增强安全防范意识,做到防患于未然。
4、老年人对预防护理安全问题的需求普遍存在 本组调查数据表明,绝大多数老年人有对预防安全问题的需求,安全问题已越来越受到老年人的重视。86.9%的老年人想知道预防安全的措施,79.8%的老年人想了解有关预防安全方面的知识。全科医生与社区护理人员要根据老年人的需求,做好他们的安全教育,利用老年人喜欢的宣传方式进行安全指导,如讲课、家庭指导、发放宣传小册子等,重点对老年人用药安全、跌倒、饮食、长期卧床等内容进行指导,加强老年人自我防护意识,严格控制高危环节,矫正老年人生活中容易导致安全问题的不良习惯,改善家居环境,安装防护设施,同时做好老年人照顾者安全知识的培训,预防各种不安全事件的发生,以确保社区及家庭老年人的医疗护理安全。

㈢ 社区综合性预防措施有哪些

(1)开展冬春季呼吸道传染病预防的科普宣传,使群众了解此病的特征与预防的方法,争取做到早发现、早报告、早隔离治疗病人,避免群众乱投医、乱服药。

(2)户内经常通风换气,促进空气流通,勤打扫环境卫生,勤晒衣服和被褥等。

(3)经常到户外活动,呼吸新鲜空气,增强身体抵抗力。

(4)对出现一例或多例病人的家庭,应进行医学监测,并由当地疾病控制机构采取消毒措施。

(5)保持良好的个人卫生习惯,打喷嚏、咳嗽和清洁鼻子后要洗手。洗手后用清洁的毛巾和纸巾擦干。不要共用毛巾。

(6)注意均衡饮食、定期运动、充足休息、减轻压力和避免吸烟,根据气候变化增减衣服,增强身体的抵抗力。

(7)出现病例较多的局部地区要加强卫生宣传,还要在病人周围加强监测,避免前往空气流通不畅、人口密集的公共场所,减少群众性集会。

(8)要保持空调设备的良好运行,并经常清洗隔尘网,保证商场、超市、影剧院等场所中央空调系统的送风安全,必要时应对供送气设备进行消毒。根据季节变化,尽可能开窗通风换气。

㈣ 社区居家养老服务的内容有哪些

社区居家养老服务以社区为平台,整合社区内各种服务资源,为老人提供以下四种基础服务:

1、生活照料服务:

(1)助餐服务:洗、煮饭菜应干净、卫生,无焦糊;尊重老年人的饮食生活习惯;注意营养,合理配餐,每周有食谱;助餐点应配置符合老年人的无障碍设施,助餐工具应保持清洁卫生,餐具做到每餐消毒;送餐上门应及时,有必要的保温、保鲜设备。

(2)起居服务:协助穿脱衣服和入厕方法得当,老年人无不适现象;衣物整理放置有序;定时为卧床老年人翻身,无褥疮。

(3)助浴服务:助浴前应进行安全提示,助浴过程应有家属或助老员在场;上门助浴时应根据四季气候情况和老年人居住条件,注意防寒保暖、防暑降温和浴室内通风。

(4)卫生清理服务:协助刷牙、洗脸、洗脚、按摩动作适当,老年人无不适现象,做到老人容貌整洁、衣着适度、指(趾)甲整洁、无异味;定期清洗、更换床单和衣物,无脏污;定时打扫室内外卫生,做到清洁、干净。

(5)代办服务:代换煤气、代办各种手续、代缴各种费用等,应按照老人的要求及时办理。

2、医疗保健服务:

(1)预防保健服务:根据老年人需求制定有针对性的预防方案,预防方案应简明扼要、通俗易懂,便于老年人掌握预防老年病的基本知识并进行基础性的防治。

(2)医疗协助服务:应遵照医嘱及时提醒和监督老年人按时服药,或陪同就医;协助开展医疗辅助性工作,应能正确测量血压、体温等。

(3)康复护理服务:指导老年人正确执行医嘱,协助老年人正确使用康复、保健仪器。

(4)健康咨询服务:通过电话、网络及会议报告或老年学校等方式为老年人提供预防保健、康复护理及老年期营养、心理健康等知识教育。

(5)老年人健康档案建档率达100%。

3、家政服务:

(1)安装维修家具、家电:门窗、纱窗,热水器、净水器、洗衣机、电脑、灯具等安装维修,应按老年人要求进行,维(装)修后无安全隐患,能正常使用。

(2)清洗服务:清洗换气扇、油烟机、煤气灶类应做到清洗干净、卫生,符合老年人要求。

(3)疏通服务:水池、浴缸、座便器、蹲坑、地漏疏通等应按照老年人要求进行疏通,疏通后能正常使用。

(4)其他家政类服务。

4、紧急救助服务:

呼叫器、求助门铃、远红外感应器等安全防护器材应符合国家规定,质量完好率达100%;其功能应符合老年人的特点和需求。

5、精神慰藉服务:

(1)精神支持服务:读报,耐心倾听,能与老年人进行谈心、交流。

(2)心理疏导服务:掌握老年人心理特点和基本沟通技巧,能够观察老年人的情绪变化,并通过心理干预手段调整老年人心理状态。

(3)尊重并保护老年人隐私。

(4)社区居家养老服务安全预防措施有哪些扩展阅读:

政府购买养老服务的基本原则如下:

(一)坚持需求导向,注重创新机制。以老年人基本养老服务需求为导向,将政府购买服务与满足老年人基本养老服务需求相结合,重点安排与老年人生活照料、康复护理等密切相关的项目,优先保障经济困难的孤寡、失能、高龄等老年人的服务需求,加大对基层和农村养老服务的支持,并逐步拓展政府购买养老服务的领域和范围。立足各地经济社会发展实际,积极探索,不断创新政府购买养老服务机制,改进购买服务的方式方法。

(二)坚持政府引导,培育市场主体。政府要加强对购买养老服务的组织领导、制度设计、政策支持、财政投入和监督管理。充分发挥市场配置资源的决定性作用,将推进政府购买养老服务与逐步使社会力量成为发展养老服务业的主体相结合,与培育专业化养老服务组织相结合,按照公开、公平、公正原则,坚持费随事转,

(三)坚持规范操作,注重绩效评估。明确各方责任、权利和义务,建立以项目申报、项目评审、资质审核、组织采购、合同签订、项目监管、绩效评估等为主要内容的规范化购买流程,有序开展工作。加强绩效管理,建立评估机制和动态调整机制,降低成本,提高效率,增强政府购买养老服务的针对性和有效性。

(四)坚持体制创新,完善政策体系。要做好相关政策的完善和相互衔接,推进政事分开、政社分开,坚持与事业单位改革相衔接,推进管办分离,放开市场准入。凡社会能够提供的养老服务,尽可能交给社会力量承担。要及时总结行之有效的管理办法和政策措施,尽快形成各方衔接配套、操作性强的政府购买养老服务政策体系。

参考资料来源:

网络-社区居家养老

网络-养老服务

㈤ 安全防护措施有哪些

1、劳动者主动参与岗前或在岗期间培训,认识职业病危害因素的危害性,学习职业防护措施,提高职业健康防护意识,积极配合用人单位开展职业卫生防护工作。

2、要遵守职业安全卫生规程,培养良好的操作行为,杜绝违章操作。

3、要主动创建清洁的作业场所,做到物品有毒和无毒分开,有用与无用分开,有用物品分类存放,无用物品及时处理。

4、要熟知作业场所、设备、产品包装、贮存场所、职业危害事故现场等醒目位置设置的职业安全卫生警示标识的含义,并遵守警示标识的规定。



5、要经常检查、维护职业卫生安全装置和防护设施,使其保持正常工作状态,不得随意停止使用或拆除。

6、要正确使用个人防护用品,劳动者应当掌握防护用品的正确使用和维护方法,提高自身保护意识。

7、要主动接受职业健康检查,劳动者在上岗前、在岗期间、离岗时都要进行职业健康检查,费用由用人单位承担,体检后劳动者要索取检查结果或诊断证明书,检查结果或诊断证明书可以作为维权的证据。

㈥ 安全防范措施有哪些

1、安全标志

划分安全区域,充分和正确使用安全标志,布置适当的安全标语和标志牌,各种施工机械均需挂设操作规程牌。

2、安全防护

在建筑物出入口及人员通道、机械设备上方都采用钢管搭设安全防护棚,安全防护棚要满铺两层竹木模板和一层安全网,侧面用钢管网做防护栏板。高压电线线路侧面和上方采用木方和木模板搭设隔离墙和防护棚。

重要性:

安全技术防范工作是防范和打击刑事犯罪及预防火灾等事故发生的有力武器,是安保工作的必不可少的手段,也是安保工作走向现代化的必经之路。

我国社会公共安全行业、产业发展迅速,安全技术防范工作已成为保障国家安全、社会安全、社会稳定的重要支撑之一。保障企业和社会安全、人民群众的安居乐业,已成为国家经济发展和社会进步的重要基础条件之一。

㈦ 社区在安全方面做了哪些防护措施

社区从以下四个方面组织开展安全防控工作:

一、做好群众的思想宣传教育工作。深入扎实的做好各族群众的教育和引导,加强正确的舆论导向,确保维稳工作任务的顺利完成,确保辖区内社会大局稳定。

二、做好社区的维稳防控值班工作。落实社区24小时值班制度,坚持杜绝脱岗、漏岗、离岗现象的发生。社区网格员、三民工作队、楼栋长混合编组,白天轮流执勤巡逻,切实形成工作合力。做到对各类矛盾纠纷做到早发现、早控制。

三、做好社区的各类舆情信息收集。全面细致掌握辖区范围内的社情动态,一旦发现苗头性问题,要及时向上级部门报告,确保把各类矛盾和问题解决在萌芽状态。

四、做好社区信访落实到位工作。高度重视各族群众的合理诉求,在认真落实各项为民服务措施的同时,帮助解决好群众生产生活中的实际困难,增强各族群众对党和政府的信任。

㈧ 社区居家养老服务包含了哪些内容

主要涵盖抄了生活照料类、袭医疗保健类、文化教育类、法律维权类、体育健身类、志愿服务类、应急救援服务类。社村通居家养老服务平台可以把养老中涉及到的角色,服务项目,资料,进行统一的管理调配,以物联网的形式,构建起养老大数据平台。

㈨ 居家养老服务内容包括哪些又有哪些是特别需要注意的呢

居家养老服务内容有基本的生活照料、康复护理等,还有精神关怀,陪老人散散步啥的。居家养老要时刻注意老人的安全和饮食健康,毕竟不像在养老院,有专门人时刻管理。

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