中老年人购买心理

『壹』 中年人的消费心理与观念是什么…

1、购买的理智性胜于冲动性

随着年龄的增长，青年时的冲动情绪渐渐趋于平稳，理智逐渐支配行动。中年人的这一心理特征体现购买决策心理和行动中，在选购商品时很少受商品的外观因素影响。

2、购买的计划性多于盲目性

中年人虽然掌握着家庭中大部分收入和积蓄，由于上要赡养父母，下要养育子女，肩上的担子非常沉重。多数人懂得量入为出的消费原则，开支很少有像青年人那样随随便便、无牵无挂、盲目购买。

3、购买求实用，节俭心理较强

中年人不再像青年人那样追求时尚，生活的重担、经济收入的压力使他们越来越实际，买一款实实在在的商品成为多数中年人的购买决策心理和行为。

4、购买有主见，不受外界影响

由于中年人的购买行为具有理智性和计划性的心理特征，使得做事大多很有主见。对商品的鉴别能力很强，营业员的推荐与介绍有一定的判断和分析能力，受广告这类宣传手段的影响较小。

5、购买随俗求稳，注重商品的便利

中年人不像青年人那样完全根据个人爱好进行购买，不再追求丰富多彩的个人生活用品，需求逐渐稳定。更关注别的顾客对该商品的看法，尽量不使人感到自己花样翻新和不够稳重。

『贰』 中老年人的消费特点有哪些

1、中老年人的购买动机与行为多属理智型，中老年人具有较多的消费经验和知识，在购买过程中善于观察、分析和比较，显得较为理性。
2、中老年人追求方便实用与实惠，中老年人心理稳定程度高，比较注重实际。其购买动机以方便、实用、安全可靠、经济实惠为主。他们往往要求商品方便使用、方便购买、购物环境良好、提供周到服务。
3、需求结构的中老年化特征，由于中老年消费者生理机能的衰退，与年轻消费群体相比，其需求结构也发生了很大变化，主要表现在，在中老年人的全部商品中，营养食品、保健食品、保健用品的消费占有较大的比重。

『叁』 农村的留守老人、留守妇女、留守儿童，这些人的消费心理是什么

他们可能没有什么想法，只想每天平淡的过日子。

『肆』 销售心理学：老年人的消费心理

销售心理学：老年人的消费心理

我国老年人口数量比重大，并呈不断增长的态势。根据我国2001年至2005年间的《老龄事业发展纲要》的数据显示：目前，中国老龄人口占总人口10.2%以上，60岁以上的老人超过1.3亿，是世界上老年人口数量最多的国家。同时，我国老龄人口的增长速度也不断加快，预计到2050年，60岁以上的人口总数将达到4亿左右。占总人口的比重将超过25.2%。随着我国社会经济以及福利制度的不断完善，老年人的腰包将不断增大，显然，“银游山发市场”前途形势将一片大好。 老年人的消费侍晌观有哪些有别于其他年龄段的人们呢?老年消费者一般都是年过花甲的人。他们在心理和生理上同年轻人、中年人相比有明显变化。

第一，购买和使用商品时具有很强的习惯心理。 老年消费者在几十年的生活中，不仅是对生活的看法和态度丰富，同时，他们的消费经验也在不断增加。他们通过反复购买和使用某种商品，对这种商品有较为深刻的印象，并逐渐形成固定不变的消费习惯，而且不会轻易改变。老年人的消费观念成熟，消费行为理智，对消费的潮流不敏感，不追逐时尚，对不了解的商品不轻易使用，极少冲动购买。

第二，追求商品的实用性。 老年人大多退休在家，收入下降了，再加上几十年的人生阅历令他们心态平和，褪去了年轻时的理想主义，积淀下了对真实生活的渴求。因而在购买商品时他们往往把商品的实用性放在第一位，强调质量可靠、使用方便、价格合理。至于商品的品牌、款式、颜色和包装他们往往放在第二位。

第三，消费结构发生了改变。 随着年龄的增大，老年人的生理机能逐渐退化。因而，保健食品和医疗用品的支出逐渐增加。在穿着和其他奢侈品方面的支出逐渐减少，老年人在满足个人嗜好和兴趣的支出上也有所增加。

第四，较强的补偿性消费心理。 在子女已独立，经济负担减轻的情况下，一些老年人试图补偿年轻时因条件限制未能实现的消费欲望。他们在美容美发、穿着打扮、健身娱乐、旅游观光等方面同样有着同年轻人相似的消费兴趣。

了解了老年人消费的心理，那我们又该如何挖动这块金呢?

一、细化市场，扩大供给。 一听这话有人会认为是盲目扩大生产，其实不然。近年来随着生活水平的提高，老老磨锋年人的消费意识逐渐强烈。但中国市场的现状却是老年人市场开发不足，老年人面临消费难的'处境。现代市场似乎已经遗忘了老年人。因此，商家应该抓住这个切入点，从衣、食、住、用、行开发老年人用品，使老年人的消费市场细化，使老年人的钱有地可花。例如，近年来一些旅行社推出“夕阳红”旅行团，以及“爸妈开心下江南”等旅游路线，老年人都踊跃报名。爱立信和诺基亚都推出了针对老年人所需功能的特色手机，联合利华推出了适合老年人的低胆固醇饮料，这些产品一经推出销量便直线上升。

二、主打“孝”这张王牌。 中华民族是礼仪之邦，讲究传统美德。其中，作为百善之首的“孝”更是历久弥新的品德。长期以来，老年人消费市场的寡淡，一方面源于老年人消费的理性，也就是俗话说的舍不得花钱。另一方面则是子女“重小轻老”的消费观。通常情况下，老年人的购买力主要还是来自子女，因此，无论产品的定位、宣传、销售各环节，突出“孝”字，往往能获得不错的成绩。

三、以情销售，以礼相待。 老年人不喜欢孤独，但往往又最容易孤独。他们渴望得到社会、家人的尊重和关心。因此接待老年消费者时要处处关心老人，为老人着想。接待要热情周到，不徐不疾。为老人介绍安全可靠、操作便捷的商品，尽量送货上门。

四、提高质量的同时降低价格。 谁都喜欢物美价廉的商品，老年人也不例外。但不同的是老年人往往惯性地单纯以价格衡量一件商品，而对于商品本身的科技含量老人们往往忽略不计，商家在这方面一定要注意。

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『伍』 老年消费者的消费心理与购买行为特征及针对性营销策略是什么

老年消费者一般是指年龄在60岁以上的消费者，目前我国有1亿多人。
1.老年消费者的购买行为与心理特征
（1）需求结构发生变化
（2）怀旧心理强烈，品牌忠诚度高
（3）追求方便实用，注重产品的质量和功能
（4）购买商品要求方便，要求得到良好服务
2.对老年消费群体因采取的营销策略
（1）商品设计和开发要做到质量可靠安全，一物多用，功能齐全
（2）重视售前售后服务，必须要做到积极主动，热情细心为老年消费者介绍商品，并为他们开设方便快捷的送货上门，邮购，函购，网上购物等服务。

『陆』 老年人消费心理和行为特点

一、老人消费行为特征

1、消费行为的习惯性

老年消费者有着几十年的购买消费实践，在长期的选择和使用过程中，积累了丰富的经验，而且老年消费者也往往非常相信自己的购买经验，因而老年消费者对某些商品形成了比较稳定的购买消费习惯，对某些品牌更是产生了一定的偏好，具有较高的品牌忠诚度。这类习惯一旦形成，就较难变更，会在很大程度上影响老年消费者的购买行为。

2、消费决策的理智型

人们进行消费的决策形式一般可以分为理智型和冲动型。由于年龄和心理的因素，老年消费者往往会再三思量，然后再进行购买消费.这一过程中，老年消费者的消费决策受情感冲动的影响是较少的，因而大量的广告轰炸对于其购买商品难以产生很大的影响。

同时，由于自己是家庭中的长辈，在家庭中起到一定的表率作用，因此虽然购买消费是个人的行为，老年消费者也会较多地考虑家庭的整体利益。综合这种因素，老年消费者的购买决策往往是趋于理智型的，特别是高值消费品的购买，决策的过程都会较长。

3、消费目标的便利性

对于老年消费者来说，其消费的目标首先定位于方便实用上。老年消费者由于生理机能逐步退化，对商品消费的需求着重于其易学易用，方便操作，以减少体力和脑力的负担，同时有益于健康。

『柒』 老年人买保健品是啥心理

网上和媒体经常会出现老年人购保健品上当的新闻，许多人认为这是老年人糊涂、没有常识所致。但也有很多老人头脑很清醒，在其他事情上都很精明，唯独在这事上却犯傻？

心理安慰

老年人年纪大了身体都不好，怕生病、怕死，更不想给辛苦工作生活的儿女增加负担，他们只能努力“保持 健康 ”，除了运动、饮食之外，他们只能依靠药物和保健品，作为一种心理寄托。

即使很多保健品根本没有宣传的那么大用处，甚至根本不能治病，但是很多老人就是感觉吃完精神也好了，身体也好了，病也消除了！这种心理暗示让他们“宁可信其有”！不然呢，面对疾病和衰老，他们真的不知道还能有什么办法去抵御！

情感 空缺

卖保健品的人瞄准了老年人这一“孤单”群体，儿女和他们交流沟通很少，所以大多数老人会有孤独感，而人最怕的就是孤独。

所以，这群人抓住老年人的这种心理，来到他们身边并热情、温暖地和他们交流，不但送货上门，还时不时的组织活动，赞美他们，让他们在这里感受儿女们都不曾给过的无条件接纳和尊重。

现在很多青年人只顾着自己工作休闲交友，却忽视了父母望交流的 情感 需求，或者是即使觉察了也熟视无睹，而那些卖保健品的人却在这方面填补了他们的 情感 缺失，他们的嘘寒问暖和体贴入微，让很多老年人即使明知道受骗了，也心甘情愿的购买他们的产品。

所以与其劝老人不要买保健品，不如多花点时间和精力去多陪陪他们！每年带他们去检查身体，有病及时治疗。

老年人买保健品有两个主要的原因。一个是为了身体的保养，延年益寿。另一个是耳根子软，容易被忽悠。

老年人到了一定年纪，身体功能退化，常伴有各种慢性病。比如，高血压、高血糖、高血脂、骨质疏松、关节炎、静脉曲张、神经痛等等。都是医院也没有什么好办法，久治不愈的慢性病。而有些保健品，能够对这些病症，有一定的改善、缓解效果。所以说，老年人有购买一部分保健品的需求。

另一个原因，老年人高龄以后大脑功能退化。判断力下降，自我控制能力下降，对数字失去概念。容易被一些卖不正规保健品的人，用虚假宣传忽悠。买下很多伪劣的保健品，或者对自己没有什么帮助的保健品。甚至有，被人骗，卖了房子去买保健品的案例。对这些搞虚假宣传，或者卖伪劣产品的人。有关部门应该严厉打击。

买保健品的老人，主要是心里的原因，都想自己不得病，吃了保健品能长寿，所以自己也不加考虑，就听卖保健品的忽悠，认为吃了就可以延年益寿，有的老人把自己的积蓄花光，把钱都投入到买保健品了。

空虚，妄念。

老年人买保健品，目的是为了保养身体，使身体更好，我买过一珍核酸，挺好用的浑身都不疼了。

老年人，为了身体好，常常买点保健品，但是不为过，但是保健品不治病，有病还得去医院。

长春的各个医院我都住过了 只有208医院，是比较好的医院，待人

是一种心理安慰也是一种自我安慰，药物保健品这种东西在老人眼中已经成为了他们可以延年益寿的法宝，谁不想活得更长久一点，谁不想更好的享受一下人生，年轻的我们没有办法理解，因为我们是被 社会 需要的群体，而老人是不需要被 社会 需要的，他们在自己的工作岗位上奋斗这么多年退休后没有人 需要他们，他们自己本身的价值没有了，所以希望用这类保健品来宽慰自己，让 社会 和我们知道是需要他们的。

另外就是一般购买保健品的都是空巢老人，可能我们都不了解保健品，这些保健品的销售人员是非常贴心的，面对这些老人会非常细心的照顾啊， 聊天说话甚至会送货上门，当然我并不是说这些保健品销售人员是骗子，只是想说他们填补了老人内心的空缺。

老年人买保健品是啥心理？

老年人买保健品是正常心理，老年人之所以热衷于买保健品，其心理很明显，就是自己年事已高，身体或多或少都有老年病。犹如一台机器高速运转了几十年，需要维修保养，甚至需要换零件。

老年人买保健品的目的，就是想让身体趋于平安，延年益寿，少点疾病缠身，自己的生活能自理，少给儿女找麻烦。

老年人买保健品，可能年轻人不太理解，这是“不识庐山真面目，只缘身在此山中”的缘故吧。

我的亲身经历告诉我，无论是过去还是现在，亲情都不是无价的。

发这些问题的什么心里呀？

想让自己延迟衰老，身体更 健康 吧，反正我老了不会去买