1. 养生馆怎么样引流客户
活动引流: 活动永远是引流的好方式之一,当然活动设计的好坏十分重要,活动期间客户的体验感和反馈一定不容忽视。进行活动时还要与流量结合才行,这样更有利于流量的转化。
爆款引流:爆款相当于自己的招牌,用爆款引流可以更吸引人。比如现在很多养生馆只有手艺支持,没有技术支持。如果有高科技支持的失眠产品,无疑是独一无二的亮点,必能吸引很多人。
服务引流:有爆款,有品牌,有流量,更离不开服务。好的服务能吸引更多的回头客,能让品牌传播度更广。
2. 为什么养生馆的客户渠道难以拓展
有些创业者发现,拓客渠道少,新客源难找,不知道怎样才能拓到新客,其实养生馆的客户常用渠道主要有三个,一个是老客户介绍、二是线上媒体宣传渠道、三就是联盟宣传。但是这些渠道各有各的不足之处。总的来说,这三个办法都要好好利用,最大程度的挖掘你的客源。
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口碑转化
3. 拓客引流的最快方法是什么
1、寻找特色项目
任何拓客成功的关键,首先在于要有好的特效项目。如果缺乏有实质性效果的项目在那里做拓客,只能达成一锤子买卖,不能给美容院养生馆带来永续发展。所以任何拓客的前提是要有好的项目。好的拓客项目产品可以考虑觅韵美容系列产品、藏后养生产品系列。
2、低门槛策略
爱占便宜是中国女性最大的特征,这里没有贬低女性朋友的意思。中国人过惯了苦日,无论今天发展到什么阶段,在潜意识里还是有勤俭持家的观念。因此,低价格战略的运用是抓住中国女性的弱点。
3、微信点评
有效的是让顾客转发后,让朋友在转发的文章后写评论。
4、微信分享拓客
让参加活动的顾客在自己的微信朋友圈发表,使用某个产品后的前后效果图像的比较和文字说明。可以引导客户在自己的微信空间增加交互式问题,交互式问题越多报酬就越多。
这里需要注意的是,客户必须通过公开评论来展示评论的内容。如果只是一对一评论,其他朋友就看不到评论的内容。这是准备用微信拓客的人,首先可以学习微信的常识。
5、异业联盟拓客
美容院养生馆可以和服装店等其他行业的店铺合作,相互放置对方店铺的二维码图像,或者有公共平台的话,可以交换二维码系统,美容院有很多高级客户群,相信其他行业的店铺很高兴和美容院交换客户资源。
6、无线网络WIFI拓客
进入移动互联网时代,人们对WIFI的渴望像老鼠爱大米一样。美容院养生馆必须在核心生活区域。如果没有的话,通过各种各样的关系,在城市核心生活区域的朋友家里,放置大功率的无线路由器,免费提供无线WIFI服务。在进入wifi网络之前,植入美容院养生馆的广告页面。
7、旅游激励
首先,找到合适的合同旅行社,以本店的顾客是高级顾客,相信所有的旅行社都想盯着这样的肥肉。要求旅行社支付最低的内部协议,团费期间的差额是美容院以现金的形式向顾客面对面交给旅行社,个人结算。制作年卡的顾客可以享受这样低价旅行的机会,为了防止旅行社中途自由杀害顾客,本店的美容师全程跟踪。
8、体验式消费
验法的运用在于通过体验的方法抓住新兴的市场群体,此类方法可以快速获得一些从来没有做过美容院养生馆服务的客户。对老客户可以通过体验法推介更高价值的服务套餐。
9、抽奖
举办了月月有抽签,季节送大礼活动,每月抽出小奖,季节抽出大奖,小奖是产品和赠品,3个月内去美容院消费达到一定金额的消费者有机会参加现场抽签活动,奖品有10多种,其中最有魅力的大奖是全国各地的专车服务。
10、置换
也称为价格法,该方法的运用主要是防止老顾客流失。
4. 养生馆怎么拓客或者引流
现在的女性都是想要追求美丽和健康才去养生馆做美容。养生馆应该做的就是在力所能及的范围内满足客户所有的需求,必须在专业技术手法和服务上下功夫。
可以跟客户多沟通和交流,把她们当真心朋友,用专业的手法和有特色的服务得到客户的认可和信任,让客户打心底里接受和认同健康管理师。人与人之间信任是很重要的,赢得顾客的心,顾客自然会常来。
养生馆可以采用顾客会员制度,首先要保障养生馆长期都要稳定的客户,只有把她们服务好了以后,她们才会介绍自己的亲朋好友来养生馆进行消费。这样就变成了顾客发展顾客。
现在很多客户都认为美容行业的免费体验出现扭曲的现象,使她们对这种免费体验出现了排斥的心理。只要养生馆保证这种体验的真实有效性。
可以事先做好免费体验卡派发给一些顾客,让她们通过养生馆专业的服务、技术和产品,加深对养生馆的印象和了解,使这些体验的客户成为养生馆的老顾客。
重要的是养生馆必须根据自身的实际情况来制定这些拓客方案。所谓的拓客引客,其实只要你肯用心的替顾客着想,不断地提升店内服务品质,自然就很受顾客的欢迎了。
5. 养生馆活动怎么搞吸引人,养生馆拓客方法
做实体门店生意的老板肯定知道。实体门店要的就是人流量,人流量大,就有机会赚钱。根本不会亏。
免费模式就是最好的引流、截流、财留、回流营销模式,也是最好的商业模式。一种让客户无法拒绝的商业模式!!
免费模式就是通过吃亏、利他的精神,吸引海量客户,延伸产业链,挖掘隐形利润,实现交叉补贴,赚取别人看不见的钱。
任何的一个亏本模式,他都要有一个利润产品来补帐号或者说要有一个后端来赚钱。如果我不把这两个因素考虑进去的话,你活动搞得越猛结果亏得越多,并且建议大家搞活动一定要掌握好“三限原理”。
任何活动的成功都离不开这四步:
引流——截流——回流——财流(这四步)
引流:引到客户无法抗拒截流:截到客户心惊肉跳
回流:回到客户流连忘返
财流:财到客户心甘情愿
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6. 开一家小型美容美体养生馆前期该怎么拓客
我们来分享几个拓客的小技巧:
一、提高单笔成交金额
1、美容院要形成一个全员销售的状态,各类人员需要打配合式的进行销售,学习销售技巧。
2、美容院可增加产品项目,有了新的产品或项目,可以吸引顾客叠加消费。
3、美容院在了解和归纳顾客的需求和消费状况,在顾客消费时有目标性的进行推介,增加单笔成交金额。
4、美容院员工和客户的接触度,所以在美容院人员的管理方面也要有所提升。
二、提高消费频率
可以在美容师的考核上增加一些规定,针对美容师本人手中的顾客到店率的考核,借此让美容师能够更好的全心全意的为顾客去服务。顾客前来消费的目的是为了达到她的要求,只要能够达到她的要求,那么再次消费也不是问题,这里就需要很注意美容师的个人水平问题。另外多查阅顾客的一些档案,针对那些常时间不来的顾客进行一些针对性的活动,也需要了解下顾客不来的深层原因,好能及时挽留客户。
三、提高客流量
1、多做宣传,这里的宣传并不是单单的促销活动,而是从店面方面进行宣传,还可以从产品项目上进行宣传,而产品项目上就可以从美容院的产品这边入手,促销活动这方面就更简单了,一些体验卡的发放,赠送产品,打折促销等。
2、多拓展客源,不能局限于到店的客源,更要去挖掘一些潜在客户,这就需要结合实际情况来开展。
3、以老带新,做一些关于老客户可以带新客户来的项目或者奖励。
四、互联网推广
当前的美业还依赖于线下自然客流,这种方式在互联网已经完全普及。在行业竞争越来越激烈的今天,能带来的新客流量越来越少,当消费群体都在互联网上寻找适合自己的美业服务,或者同一个区域有一家、两家同样服务的竞争门店时,商家还在线下花大量的精力和成本引流,结果可想而知。
7. 养生馆线上平台怎么经营才能获得最大流量
做养生馆想要引流,就不得不考虑线上平台带来的巨大收益。不管创业者是不是对媒体很熟悉,都要考虑在线上设置门面,因为它能够更好地帮助你开发新客流,拓展口碑,是一条重要的客户渠道。
有人觉得在线上店面用低价折扣吸引来的客户质量比较低,其实这是一个误区,用高价吸引不来客户,不用低价,那用什么吸引?如果低价都无法吸引客户,只能打出免费的旗号,赠送一些小产品,只有跟客户产生链接,产生沟通,后续才可以成交。不要指望前期大赚特赚,还是多考虑怎样后端用产品和项目多赚钱。
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线上的项目、价格布局
线上的项目必须有引流向的项目,大约两三个左右,那种性价比高,网上团购比店里要便宜一点的,也不需要太便宜的。团购订单的项目价格可以低,预订的一些高档次的项目价格也可以高。除了引流项目外和一些特殊项目,其他的项目按照店内的实际情况来就可以。
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差评
如果在线上店铺上收到差评,可以第一时间联系客户,询问原因,不要破口大骂,影响别的顾客对店铺的看法。如果是受到恶意的评价,可以向平台反,如果如果客户评价还是比较客观的,那我们就要反思,改进。互联网就是口碑的扩音器,好的放大十倍,坏的放大一百倍。
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建议
在大城市,想要把线上平台做好做强的话,除了砸钱没有其他办法。低价引流或者买广告位都是不错的选择,把客户吸引到门面再一个个想办法转化成会员。
同时店铺也要持续优化,根据经营情况做好调整,如果不重视的话没有销量没有评价也就没有流量,那线上销售情况只会越来越差。
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重点
当然最后最重要的还是店家的专业和服务水平,是否能带给客户好的体验感,这影响着客户的好评率和回头率以及口碑介绍。将心比心之下,什么样的服务能留住你,那么什么样的服务就能留住客户。