1. 小熊养生壶ysh-b18w2煲滚水，不响，继续不停煲
小熊养生壶YSH-B18W2所有的物件都摆得整整齐齐并且被保护得很妥当。还有非常详尽的说明书。我特别喜欢他的配色，粉色加浅咖，非常洋气。 迫不及待的赶紧加工了银耳桂圆汤。将电源插上之后就是这样子的他会显示0：00，然后开始点击功能键，会逐一经过每一项功能。我选的是炖汤键。看，显示的是40分钟。接下来就静静的等待美味的诞生吧！在滴滴滴滴的提示音过后，小熊会自动进入保温这一功能。就是图示上的保温键会亮起来哦！一碗美味又浓稠的银耳汤就新鲜出炉啦！实在是太方便了！
2. 小熊养生壶通电，显示屏显示“E02”故障，无法正常启动，该怎么解决
E0是故障代码，E0表示：高温（主传感器坏）。也即是主传感器故障。
传感器是一种检测装置，能感受到被测量的信息，并能将感受到的信息，按一定规律变换成为电信号或其他所需形式的信息输出，以满足信息的传输、处理、存储、显示、记录和控制等要求。
养生壶故障代码：
E01 断路（主传感器坏） ；
E02 短路（主传感器坏）；
E03 高温（主传感器坏）；
E04 断路（散热片传感器坏）?
E05 短路（散热片传感器坏）?
E06 高温（散热片传感器坏） ；
E07 低压保护 ；
E08 高压保护 ；
E10 干烧保护 ；
E11 主传感器坏。
3. 小熊养生壶怎么没有烧开就保温了
蒸气智能感应控制
电热水壶采用的是蒸气智能感应控制，过热保护，水煮沸自动断电、防干烧断电，快速沸水的一种器具。小熊电器电热水壶采用英国进口DTRIX温控器，品质温控，准确控温，拒绝假沸腾，8小时长效保温，常备温水，让冲泡更便捷。
长按保温键把温度调置45度即可。一般保温壶，保温状态下，温度是自动控制，只需要向养生壶面板开关，调节至保温功能选项就可以。注意事项：
1、请勿在壶内没有水的情况下使用。
2、使用时务必等水煮后，再放养生材料或花果，稍加搅拌即可，若有加糖请搅拌至糖融化，以免沉入壶底，造成玻璃底部们、焦黑破损。
3、如未喝完之茶，可将养生壶放入冰箱内，再次加热前请先搅拌，等室温后再插电加热，沸腾前再搅拌，如此才能预防壶底之食物粘底造成破损。
4、本壶不可烹煮粉末状及糊状之食物，例：芝麻糊、黑豆粉、山药粉、咖啡、奶粉、豆浆、稀饭等，以免壶底粘底，造成损坏。
5、利用养生壶烧开水时，壶底水位低于四分之一时，有自动熄灯断电功能，若再添加其它养生材料或花果等，就没有自动断电之功能。
4. 养生壶常见故障及维修方法
养生壶不单单可以烧水保温，还可以泡茶，熬粥等等。但养生壶在使用的时候，容易出现故障，比如养生壶不加热。一般出现这样的情况，是电热管坏了。所以要找维修部门，更换新的电热管。
养生壶不加热维修时的原理：由于养生壶的指示灯亮，说明电源已经进入了指示灯，因此电路故障在电热管或其他连接的部分，常见电热管损坏和接触不良，拆下电热管测量，其阻值便可以进行判断。一般电热管损坏以后，只要及时的更换即可。
由于养生壶常见的故障比较多，而在日常的生活中，使用养生壶的时候，要是在壶内装入自来水的话，不要超过最高水位线。之后按功能键调节到烧水状态，即可开始烧水。
另外养生壶在泡茶的时候，以夏天常喝的菊花茶为例，按正常量将菊花清洗干净以后，放入壶中，倒入适量的清水，此时养生壶通电。再将功能键调节到泡茶功能，按开始键，一般5分钟左右，会有提示的声音，告知泡茶已完成。