如何灌输顾客正确的养生观念

Ⅰ 如何向一个人灌输养生保健的观念让他充分理解到健康的重要性，促使其自主调节饮食，加强锻炼。

给他看一些相对比较专业的医学书籍，让他知道喝酒的危害
还有就是给他看些养生方面的书，讲给他听，必要的时候要看楼主的魅力了

Ⅱ 怎样向客户灌输理念

灌输理念的前提是需要的是客户听你讲解。

主要抓好以下几点要素，可以有效的向客户灌输理念：

1、洽谈时给客户一种我不是赚你钱，我在帮你省钱、者戚让赚钱的态度。
2、要让客户听到我们是一体的，而不是我、你，可以有效的让客户接受你的氛围。
3、不要让对方太早知道你营销的内容，并且将内容分成一点一点，比如每次一两句话，逐渐灌输，让对方毫不费力了解，轻松消化每一小节。并且内容要一环扣一环，让对方每次吸收完你的一个理念后，还有好奇心或愉快的心情去继续了解下一节内容。
4、学会用视频介绍。视频的特征是每次出现一个画面和一句话，观看者会很轻松地理解了这句话的内容。接着又出现新仔睁的画面和一句话，又会被对方轻松吸收。随着时间轴的推移，观看者很快会对产品或服务有了90%以上的了解！
5、但是在某种情况下，不能用视频形式展示，该如何做？可以将内容做成图文混排，但不要集中一起，将内容分成很多模块。模块与模块不能离得太近，这样的弊端是，客户还没看第一个模块内容的时候，可能已经好奇地跳过在看第二模块了；但模块与模块也不能离得太远，不然可能因为屏幕尺寸原因，视线中只有第一个模块，客户不知道还有第二、第三等模块，只看完第一部分内容就关闭了。最好的距离是在屏首局幕内显示1.1个模块，其中的0.1个就是第二模块的前小部分，以吸引对方接着往下看。

Ⅲ 如何培养顾客的养生（消费）意识

    经常会发现很多美容师根本不会服务顾客，这种不会服务并不是表现在技术上的贫乏和客情的维护，而是不知道服务顾客时如何沟通，也就是怎么和顾客聊天，聊什么？等想给顾客上新的项目时便不知道如何是好，经理要求美容师去铺垫，可是美容师也只能简单的说说，当顾客对一个项目没有浓郁的兴趣或者说顾客都不明白为什么要做这个项目时，这种体验式的成交率还是非常低的，即使成交了顾客也并非是满意的。那么，我们在平时给顾客做服务时究竟跟顾客聊什么？（以美体为例）如何让顾客做了上焦之后再去购买中焦和下焦，再到全年持续的养生计划？

如何培养顾客的养生意识就显得尤为重要，我们做个实际工作中的真实案例，打个比方，美容师正在给服务期的顾客做服务时，要多跟顾客讲述自己所掌握的知识和经验，健康的标准、养生的重要性、以及为什么要做持续性的养生保健？以下我做个简单的归纳，希望能帮到门店实战中的美容师。

1.合理的膳食

2.戒烟限酒

3.适量运动

4.充足的睡眠

5.心理平衡

健康是一种在身体上、精神上的完满状态，以及良好的适应力，而不仅仅是没有疾病和衰弱的状态。一个人在躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康都健全，才是完全健康的人。从这方面告诉顾客面对现在压力巨大的社会，基本没有健康的人，所以必须让我们的身体适当解压，平衡气血。

1.环境的改变

2.生活和工作的压力

3.时代的变迁

4.革命的本钱

  ......

从更多点去寻找和顾客的共同点，激发顾客的心声才能和顾客产生共鸣。

1.身体是一个整体

2.周而复始的气血循环和代谢产物

3.细胞的再生和死亡

4.健康、延年益寿是人类的共同向往

5.天人合一

    ......

从更多的角度去帮顾客发现身体的奥秘，只有让顾客自己有认知，销售才是水到渠成，并且我们本身就是传播健康和美丽的使者，给顾客需要的才能被认可。

  以上纯属个人观点，欢迎一起加入进来，分享、交流，让我们一起把美容行业做到极致！

Ⅳ 发给顾客的养生信息

一般很多美容院或养生机构都会定期给客户发养生的相关信息的，那么，下面是我给大家整理收集的发给顾客的养生信息，供大家阅读参考。

发给顾客的养生信息：

1、清晨外出多穿衣，防止受凉伤身体;锻炼过后早把家回，汗湿衣衫风中吹易着凉;运动强度要适度，准备活动要充足。祝你健康!

2、秋冬健康《四字经》：一贯知足，二目远眺，三餐有节，四肢矫健，五谷皆食，六根清净，七分忍让，八方交往，酒薄烟戒，十分顺心!

3、秋季，芋头是一宝，容易消化，富含淀粉，营养丰富，脾胃虚弱、肠道不适的人适合食用，也是老年人和婴幼儿的食用佳品。

4、秋季常吃红薯，能有效预防肝脏肾脏中缔结组织萎缩，防止胶原病的发生，并具有暖胃补虚、益气力、健脾胃、强肾阴等功效。

5、秋季萝卜赛人参，调理脾胃作用深，营养丰富促消化，风热感冒有良效，咳嗽多痰咽喉痛，辅助之功最为高，秋日常食百病消。

6、秋季气候燥，靓汤可美容。多喝一些瓜菜汤可补充维生素，牛奶、八宝粥、红枣莲子羹、银耳汤都可润泽脏腑，养颜护肤。

7、秋季养生三忌：一忌贪凉，不宜吃寒凉食物或生冷不洁的瓜果。二忌过燥。秋季气候日渐干燥，多吃生梨、甘蔗、银耳、蜂蜜等滋阴润肺，三忌乱补。

8、秋季养生提醒你：吃干果，多蔬果，恢复体能很神奇;吃鳗鱼，炒猪肝，眼睛疲劳可缓解;坚果类，健脑好，营养滋补不能比。愿你健康!

9、为防秋燥，要少食或不食辣椒、生姜、生蒜、生葱、胡椒等燥热品，对有饮酒、吸烟嗜好的人，更要注意节制。祝您健康!

10、一二三四五，防止秋老虎。流感要预防，饮食应得当。室内常通风，起居有规律。茶水去秋燥，鸭肉此季好。少辛辣油腻，秋膘慎重补。祝你健康快乐每一天!

11、动动脚趾健脾胃方法：每天抽时间或闲暇时练习用二趾和三趾夹东西，站立时用脚趾练习抓地，均可起到健脾养胃的作用。

12、多少健康：少肉多豆少盐多醋少衣多浴少糖多果少食多嚼少车多步少言多行少欲多施少忧多眠少愤多笑。

13、风起温降寒冬来访，十种食物细致呵护：菠菜护脑，红薯护眼，海带护发，番茄护肺，香蕉护腿，海鱼护心，黑豆护肾，甘蓝护胃，鸡蛋护甲，西兰花护肤。

14、感冒后该做件事：找一张床休息;补充维C;吃块黑巧克力：可补充氧化剂;打开加湿器：可让呼吸更顺畅;吃流质食物：热汤和热粥都是不错的选择;多喝水：保证每天毫升水;远离乳制品：因为它们难消化。祝你健康身体好!

15、寒冬时节多吃冬笋有益健康：冬笋味道鲜美，营养丰富，有“利九窍通血脉化痰涎消食积”等功效。

16、寒风吹，祝福到，我的关怀是阳光，温暖你心窝;孤单时，祝福到，我的问候是惦念，消除你寂寞;手机响，祝福到，我的祝福是希望：愿你幸福美好!

17、寒冷季节冬到来，冷风瑟瑟更清冷;问候关怀送健康，吉祥如意送平安;新鲜果蔬送营养，福运财运送你家;短信祝福送给你，愿你冬来更安康。

18、花草茶“混搭”推荐：玫瑰花+茉莉花混搭泡茶常饮，美容养颜，对肝脏和胃部都有滋补的功效，更可缓和紧张情绪。

19、健康提醒：冬季易患呼吸道疾病，可用梨枣姜冰糖共同煮水冲鸡蛋，早晚服用;在杯中倒入开水，对着热气做深呼吸，每日数次，效果甚佳。

20、今天立冬：早做准备，莫再乱疯;埋藏食物，能量补充;别再乱跑，谨防雪崩;时间一到，冬眠轻松：免费提醒，真情奉送;小小剌猬，快快进洞。

21、老年人冬季养生：固津少出汗，防病多保健，精神要乐观，经常食粥餐，早睡晚起补水足，洗脚散步健脚板，室内通风保新鲜。

22、冷风呼呼吹，我把祝福来送上：天寒地冻易受凉，多穿衣服要保暖;早出晚归温差大，增添衣服要恰当;早睡早起身体好，万事如意齐家欢。祝你幸福!

23、冷冷的'冬风呼呼的吹，一阵阵冷意袭来，我愿自己是那火热的烈日，让你不再感觉寒冷;我愿自己是那不灭的火炉，让你感受无尽的温暖。只愿你幸福安康!

24、临近过节，食物油腻多;适当进素食，清肠道，解负担;创造绿色内环境，以内养外保健康!愿你冬天幸福平安!

25、起风了，下雨了，立冬来了，寒冷来袭，短信关怀送给你：采撷暖阳的余辉，让你的冬日暖暖;点燃耀眼的火把，让你的冬日精彩，祝你立冬愉快!

26、气温陡降寒风啸，早晚加衣防感冒，白天开窗通通风，规律作息精神好，入冬进补有诀窍，均衡营养是王道，适度锻炼不可少，贴心提示要记牢。

27、秋冬换季保养：滋补素食推荐卷心菜，其维生素C含量是西红柿的。倍，多吃能增强机体抗病能力。

28、上班族保健方法：端正坐姿，上半身应该保持颈部直立，两肩自然下垂，上臂贴近身体，手肘弯曲呈九十度。正确坐姿能起到保健功效。

29、身体着凉，会造成嗓子发痒和不舒服，可用切开苹果和醋兑入开水中，喝掉三分之一，其余每小时漱口一次，通常一昼夜疼痛就会消失。

30、蔬菜食用有四忌，鲜木耳食用易引起皮炎，烂生姜食用会让肝脏受损，青番茄食用易造成口苦，鲜黄花菜易造成严重的肠胃反应。

31、蔬菜怎样存放更鲜嫩?不能平放，更不能倒放，正确的方法是将其捆好，垂直竖放。垂直放的叶绿素含水量比水平放的多。

32、霜后的秋扁豆含较高的豆素，在体内不易消化，抑制凝血酶引发食物中毒。在扁豆菜肴临出锅前投入适量蒜蓉，可杀菌解毒。

33、睡眠三忌：一忌睡前恼怒，二忌睡前饱食，三忌卧处当风;睡前三要：一要睡前用热水洗脚，二要睡前喝杯牛奶，三要睡前看书;祝朋友睡眠充足人健康。

34、四个养生小秘招：平时多睡子午觉;没事多动脚趾养脾胃;腹部按揉养生一诀;经常冷热水交替洗手，可以练血管。

35、天冷注意防寒，三个部位尤其重要，头部受寒易头痛，肠胃不适;背部受寒，可影响腰椎关节和内脏;脚部受寒，易患感冒。

36、现在人白天太忙碌，晚餐来滋补，几点要注意，一是吃太晚，容易造成结石;二是吃太荤，癌症后面跟;三是吃太多，适量才健康。

37、小窍门：热水泡脚，舒血通窍。春日浴足，外阳固脱;夏日浴足，暑温可却;秋日浴足，肺润肠濡;冬日浴足，丹田温热。

38、小雪节气养生：适宜吃降血脂食品，如苦瓜玉米荞麦等。要多吃炖食和黑色食品，如黑木耳等。

39、烟花绚烂夺目，却只有一瞬间;流行舞蹈盘旋，却只有一瞬间;昙花含苞待放，却只有一瞬间;但是我的牵挂与祝福，却是永远，愿你：天凉，注意身体!

40、养生花粥：白兰花花粥，将白兰花煮成浓汁，再加蜂蜜粳米煮熟，能止咳补脾，对食欲不振有帮助。

41、一壶老酒，绵香醇厚;一段越剧，情意悠悠;一段岁月，难以忘记;一句祝福，伴你左右;一群朋友，知心牵手;一条围巾，温暖冬天;一条短信，送去问候!

42、一声问候，一个短信，一个拥抱，一个眼神，一条围巾，用你的小手温暖下彼此; 请记得，立冬了，多加衣。别感冒了!如果你不幸不小心打了个喷嚏，请记得，那一定是我在想你哦

43、一丝真情胜过千两黄金，一丝温暖能抵万里寒霜，一声问候送来温馨甜蜜，一条短信捎去我万般心意：天天快乐!开心过好每一天

44、易感冒者不宜多食香菜：香菜味辛能散，多食会耗气损精神。对于平时乏力倦怠及易患感冒的气虚患者，更应少食香菜。

45、DIY苹果美白补水面膜。材料：苹果个、蜂蜜匙。制作方法：先将苹果切成两半去籽入搅拌机搅碎成汁，加入蜂蜜打匀冷藏冰箱，约分钟后取出。适用中性肌肤。

46、般若心语：以静默养气，以安睡养精，以静心养神。善养生者，最重精气神。精多则气盛，气盛则神全，神全则身康体健。炎夏清新小祝愿，帮你顺气养精神。

47、冰镇啤酒解暑好，朋友相聚乐逍遥；炎热难耐怎么办，立刻洗个热水澡；太凉的食物别多吃，不要长时间吹空调；工作时候别太累，有害健康易疲劳；降温解暑有妙招，炎热季节也挺好。

48、葱姜汤：预防感冒。葱花g放入碗中，加入cc姜汁，倒入毫升至毫升温热开水。每天喝～碗，有效改善感冒症状。

49、灯光下的温馨，你轻柔的亲吻着我的肌肤；暗夜里的萌动，你深深的唱着动听的小曲。是你在朦胧中扰乱了我的美梦，终于我下定一个决心：可恶的蚊子，誓死也要与你争斗。

50、蜂蜜护肤美容润胃肠通便秘，但放久易发黏发酵，喝起来口感不好。蜂蜜买回装在玻璃容器内，放锅中隔水加热至约℃，保温分钟，即可阻止发酵。

51、蜂蜜中放适量姜片，可不变质、不变味的保存较长时间。将蜂蜜放入玻璃瓶或陶瓷罐内，每五百克蜂蜜内加一小片生姜，密封后放在阴凉处贮存即可。

52、寒风凉凉，夜也变长，轻声问候，是否繁忙？换季之时，注意健康；出门添衣，晚上加被；早起早睡，加强营养；喝口热汤，温暖无恙；一早一晚，小心着凉。天气冷了，愿你保持愉快的心情，幸福安康。

53、糊涂一点，烦恼就会少一点；潇洒一点，生活才会舒坦；计较少一点，快乐就会多一点，锻炼多一点，身体才会棒一点。季节轮回，天气转寒，注意保暖，愿你有个健康的身体！

54、季节交替凉意急，顺天应人养精气。衣食住行有规律，食补药养来调剂。羊肉鱼汤热量高，川芎白芷疗风邪。菌菇冬笋增免疫，萝卜鸭汤强身体。祝君顺意！

55、健康养生六个“七八”：七八杯水不要少，七八分饱要记牢，七八果蔬不单调，七八里路要走好，七八小时睡好觉，七八挚友多聊聊。朋友我祝你一切安好！

56、科学搭配食物：挑选富有营养的季节性蔬菜、时鲜水果、牛奶、蛋、豆浆、花生等做成的零食，因为身体需要营养素，尤其是矿物质、微量元素等。

57、酷暑难熬，热伤风防不胜防，教你六招一起分享：一防心气耗伤，二防作息不当，三防睡眠不足，四防饮食失调，五防外热内冷，六防过度疲劳。祝君一夏神清气爽！

58、你知道吗？牙膏内所含的许多化学物质，存放一定时间后会发生化学反应，不仅引起牙膏变质，还会降低去污与保洁作用。牙膏的保存期超过个月极易变质。

59、气候骤冷，如果你有手脚冰凉的朋友，不妨告诉他：多吃一些性属温热的食物，如大蒜、生姜、鸡肉、山药、桂圆等，可提高耐寒力，还得多多运动哦！

60、让电脑辐射最低小帖士：穿插休息以避免长时连续操作电脑。保持一个最适当的姿势，眼睛与屏幕距离应在-厘米，双眼平视或轻度向下注视荧光屏。

61、热了闷了笑一笑，清风送爽林阴道；喝茶醇香养精神，冷饮一杯心情好；蓝天碧水划船游，满眼绿色意气高；生活四季多精彩，酷暑严寒都美妙。

62、如何省钱又美丽？食补和睡眠对女士的美貌起很关键的作用。但随着年龄的增加，用水果、蔬菜等纯天然原材料自制护肤品，使皮肤增加弹性和光泽非常实用。

63、送你膳食十原则：质量要好，数量要少；菜肴要淡，饭菜要烂；食物要杂，吃饭要慢；蔬菜要多，水果常吃；饮食要温，饭菜要丰。愿你健健康康！

64、蒜：属于辛辣温性食物。不仅能祛阴散寒，还有杀菌防病的功效。大蒜中也含有一种杀菌力很强的大蒜素，能杀灭多种病菌，提高免疫力。

65、所谓养生必先养心。牢记心里养生八字经：善良、淡泊、宽容、乐观。保持一颗平常心，一切有损身心健康的因素，都将被击退，心健康了身体才健康。

66、淘米水美容：其中含钾，第一次淘米的水呈弱酸性，洗发；第二次呈弱碱性，用于面部弱酸环境的清洁，其性温和、不刺激皮肤。加热使用，效果更佳。

67、天气变的真快，气温变的真坏，出门外套要带，睡觉被子要盖，多吃水果青菜，别忘还要补钙，保持良好心态，祝你开心愉快！

68、天气渐渐凉，当把感冒防；落木萧萧下，心里别感伤；锻炼要跟上，热身防拉伤；饮食若多样，赛过中药房；昼短夜更长，深睡精神旺。调养身心，健康无恙。

69、夏日洗澡讲究多，分享给你请记牢，再热不洗冷水澡，感到寒冷易感冒，血压过低不洗澡，供血不足虚脱扰，酒后千万别洗澡，温馨关怀送到，快乐安康围绕！

70、现代人的健康生活啊，它含金量高，过一天顶过去五天，实惠！你瞧我，一口气上了楼，不费劲（钙中钙）。健康，一切皆有可能。（李宁）。美好的一天从健康开始。（美的）

71、炎夏火气太旺，降温要出狠招，牛奶滋阴解热，早餐一杯最好，十一点前睡觉，养护肝脏首要，少吃辛辣油炸，多食草莓西瓜。温馨关怀送上，快乐安康随行！

72、炎夏困倦来扰，妙招助你赶跑，指尖轻敲头部，头顶后脑循环，握拳按压后颈，闭目后仰提神，按摩四肢养生，十次效果刚好，粗盐泡脚解乏，恢复精神诀窍。

73、炎夏养生忙，重点防腹泻，果蔬需洗净，浸泡淡盐水，饮食勿贪凉，酷热饮清水，生熟分开放，不吃隔夜食，睡眠关空调，不坐凉地板。关怀送上，快乐安康！

74、炎夏预防热感冒，贴心关怀请记牢，清淡饮食少油腻，绿豆莲子煲粥妙，减少久待空调房，耐热锻炼很必要，充足睡眠少熬夜，豁达心胸病毒跑。愿快乐安康！

75、炎炎夏日莫贪睡，伸腰起床无需快。晨起空腹一杯水，清洗肠胃又开怀。一日三餐细细嚼，莫嫌天热省正餐。瓜果蔬菜种类繁，好吃宜杂不宜多。适当锻炼身体棒，祝你健康永相伴！

76、养生之道：平时宜打开门窗通风，卧室宜干勿潮，被褥勤晒杀菌除湿;床头可摆薄荷油，有祛病毒功效。告诉你关心的人哦!

77、养颜菜橘子胡萝卜水果沙拉：橘子、胡萝卜、火龙果、梨、石榴、柠檬、香蕉、狼牙生、薄荷叶、苹果、千岛酱等，抵御紫外线核辐射对人体的伤害与抵抗力。

78、有许多生活细节要注意：少喝奶茶，不吃刚烤面包，远离充电电源，白天多喝水晚上少喝，一天不喝多于两杯咖啡，少吃油多食物，请发给每一位你关心的人。

Ⅳ 给顾客养生的知识

给顾客养生的知识

给顾客养生的知识，在我们的生活中，都非常注重养生，养生也是有一定的技巧的，养生是我们维持身体机能的重要途径，在养生的时候也要注意自己的身体状况，以下是我分享给顾客养生的知识。

给顾客养生的知识1

养生方法

1、心灵调养：这类人因阳气不足，常表现出情绪不局亏佳，欢喜悲伤不定；这类人要善于调节自己的情绪，多听音乐，户外游走等。

2、饮食调养多食壮阳食品，如牛羊肉、五谷粥等，特别是在夏日三伏时，每一伏适量进补，以壮人体阳气之功。

3、选择瑜伽练习：水大体质的.人，春夏秋冬都应加强身体锻炼，可采取户外运动；练习方面，多进行深呼吸练习，选择身体全面调整体式组合，根据体力承受可适当加大动量等。

给顾客养生的知识2

健康营养的养生草本养生茶介绍

生姜红茶

取晒干的生姜片3克、红茶3克，将生姜片碎成细颗粒，然后用开水冲泡3分钟即可饮用。每天3杯生姜红茶，能有效的预防风寒感冒、头痛发热、恶心呕吐、胃痛腹胀等肠胃不适型感冒。

菊花普洱茶

准备普洱茶叶2克、杭白菊2克，用热开水冲泡即可。能起到清热解毒、明目养肝作用。长期服用能够抗衰老、治疗干咳和咽喉疼痛、聪耳明目。

普洱奶茶

准备适量纯牛奶、白糖和普洱茶汁。先把牛奶煮沸，然后加入白糖。按照1勺牛奶2勺茶汁的比例进行勾兑后饮用。能起到和胃健脾、提神明目的作用，适用于消化不良、大病久病、体弱者饮用。

桂花绿茶

取桂花3克、绿茶3克，用500毫升沸水冲泡，加盖闷约5分钟后即可饮用。桂花绿茶对于口臭、风火牙痛、胃热牙痛及龋齿牙痛等症状有特别疗效。桂花绿茶不仅具有保健作御腊辩用，而且桂花的香味加上绿茶的清新，能让人心旷神怡。

给顾客养生的知识3

养生方法

1、精神调养：这类人体质阴火虚旺，性情急躁，常常心烦易怒，这是火大扰灵根之缘故，应遵循“智慧愈加之精神内守”的养生法。多加强自我修习内观涵养，养成冷静、沉着的习惯。少参加强制性的运动等活动。

2、饮食调养：多吃清淡食物，如：糯米、芝麻、蜂蜜、乳品、豆腐、镇缺鱼、蔬菜等。有条件的人可食用一些补养类食品，如：海参、银耳、冬虫夏草等，辛辣燥烈之品应少吃。

3、选择瑜伽练习：以安静为背景下的养生练习；如：经行、内观静坐、内静力量的体式练习法等；不宜过激运动的体式，着重调养肝肾。

水性体质

这种人多形体白胖，或面色淡白，手足凉；小便多清长，大便时稀，怕冷、怕寒；喜欢暖。

Ⅵ 为什么长辈热衷看养生节目并付诸实践，如何让他们正确看待养生

我觉得现在电视上面的养生节目都还可以吧，有很多道理其实都是比较正确的，你可以告诉你的父母，你看那些养生节目你学习他们的知识是可以的，但是如果他们推销产品或者是要收钱之类的那么他们就不要相信。

有一些人口气就一上来就会说父母就是迂腐之类的，如果父母听到你这么说他们，他们反而会很生气，当他们生气的时候会更加不肯听你说，而且父母并不希望你这么说他们，有些时候你好好的和他们说他们反而会更听你一些，所以说一定要跟父母好好沟通不可以顶撞他们。

Ⅶ 足浴营销技巧与口才

足浴营销技巧与口才的方法有找自我满足感、传授专业知识，改变顾客想法、热情是销售最有力的武器、笑容是融化客户内心的催化剂等。

4、笑容是融化客户内心的催化剂

有时候微笑不仅是一种打招呼的方式，也是表示友好的一个表情，能增近与对方之间的关系，微笑是心灵的一张名片。微笑必须发自内心，向顾客表达：见到您很高兴，我很愿意为您服务。要把销售做得好，天天微笑少不了。微笑可以化解尴尬，让沟通交流更顺畅。销售员的微笑不仅是为了签单，更重要的是给自已增添一份工作的好心情。

Ⅷ 美容院如何灌输顾客的消费观

我不赞同用灌输这个词。
顾客的消费观念不是灌输得了的。成年人有独立的思想和惯性的行为模式。如果把顾客主体当成死物，这个角度就很难去影响到顾客。
所谓消费观，核心是价值引导。
也就是说，购买的不是物品，是价值。
我们往往很难去和顾客在这种观念上达到一致就是价值认同度的不一致。
具体落实到做法上，我建议做三件事情。
第一，建立顾客个人信息档案。
这个档案要完整的记录顾客个人背景信息、个性特点、生活习惯、饮食习惯、护理消费习惯等。不要觉得这些信息枯燥，这些信息是可以得到很多结论的来源。只有客观的了解顾客的情况，才能做出准确度更高的分析。
第二，是要组织顾客分析会。
店里的顾客分析会腊型作用是让职员在会议具体对顾客知敏的分析过程中，去成长与顾客接触的能力。分析，主要以个人信息档案的内容，去寻找顾客的需求确定项目定位，制定销售策略。
第三，是要做相关的培训。
所谓相关的培训，比如一些性格学，销售心理学等等。
去影响他人，没有什么直接的策略可以万试万灵，因为主体是人，每个人都是不一样的。解决这个问题必须要做到自身的服务接触能力足够。所以，做好系统工作，练好内功是比搭局枝较作用。