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如何设计养生理疗产品

发布时间:2023-03-05 19:25:51

㈠ 怎么开养生馆

步骤如下:

1、开家养生馆前要把所有的手续办好。开养生馆的话应到经营所在地工商所或区、县工商局申请。工商行政管理审核单位应在 受理申请登记表之日起30日内作出审查决定,并通知申请者。

本人及员工的有关证件(法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等)到政府有关部门(工商行政管理部门 、税务部门、卫生部门等)申请批准,取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。

(1)如何设计养生理疗产品扩展阅读:

养生馆前景:现代社会发病率的逐年攀升,亚健康人群的大幅增加,全社会医疗及卫生支出越来越大,呼唤着健康产业的全面发展,全民养生健康热潮运动的流行。

㈡ 如何打造温泉酒店健康产业,温泉养生建议方案

温泉+疗养,新时代的温泉发展概念

随着“十三五”规划“健康中国”战略的提出,健康产业正被越来越多的人关注。从全球范围看,健康产业正处于快速发展阶段。而伴随着我国经济水平的不断提高,广大民众对健康疗养的重视程度也日渐提升,中国的健康疗养产业开始进入高速发展时期。

眼下,随着健康产业的发展推进与“全域旅游”概念的不断完善,温泉、SPA、美容、养生……以健康养生为中心的休闲度假疗养旅游项目已成为最新时尚潮流,不少人借此调整身心、改善体质。此前,国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出,大力开发休闲度假旅游产品,积极发展中医药健康旅游。2016年10月25日,中共中央、国务院印发的《‘’健康中国2030‘’规划纲要》更是强调,健康是促进人的全面发展的必然要求,是经济社会发展的基础条件,是民族昌盛和国家富强的重要标志,也是广大人民群众的共同追求。由此可见,全民大健康时代已经到来。

温泉作为一项近年来新兴的旅游项目,其自身蕴含健康、放松的属性与理疗、康养的特殊效果正在被大众熟知并接受,温泉正在整合资源成为一个独立的温泉健康度假休闲产业,温泉+疗养的组合旅游产品成为大健康时代的最佳诠释及代表。许多旅行社、酒店紧跟大环境步伐,推出了温泉旅游、疗养旅游路线,低廉的价格、多样的选择着实吸引眼球,让人充满期待。

然而,当温泉+疗养这种新兴旅游模式日渐红火之时,其背后出现的问题仍不在少数。配套设施落后、服务水平偏低是我国大部分温泉景区面临的问题。不仅如此,从一个泡池到另一个泡池,从一家酒店到另一家酒店,温泉景点雷同现象十分普遍,产业链不完整、文化内涵贫乏、与周围景点联动性差,温泉旅游往往大同小异。(温泉旅游 zhwq633)

纵观目前中国温泉旅游现状,中国温泉旅游正处于康复疗养向大众休闲、养生保健的过渡发展期。中国海洋温泉小镇认为,温泉+疗养旅游应当是一个精准的、专业的以温泉体验为核心融合健康疗养元素的旅游品牌和综合旅游产品,应该是一个能满足游客吃、住、行、游、购、娱多方面需求的产品体系总和,而不只是一句口号、一个概念的单一变种。丰富、完善温泉+疗养旅游产品,需要从温泉文化、历史文化和地方文化中吸取养分;从中国传统中医药及理疗、养生技术上完善产品;整合周边旅游产业,融合农业观光、小镇游览、体育运动、会展、购物等元素,多方位打造独具特色的温泉+疗养旅游品牌。

广州泊泉机构是国内知名的温泉旅游景区、温泉度假酒店、温泉小镇、SPA会所等温泉休闲项目投资策划、规划设计、工程施工、经营管理的专业全程服务商。专注于温泉休闲度假产业市场模式的研究和创新产品的开发,坚持“专业诚信、不断创新,打造精品,成就顾客”的经营理念。机构汇聚一批国内旅游休闲行业策划、设计、工程、管理方面的专家人才。

㈢ 养生馆需要有什么项目

中医特色美容养生馆-----计划书

一、项目简介

1、项目名称:****中医特色美容养生馆

2、项目规模:选址具体待定,200-300平方米左右的商铺,或小区中心,或大学城,交通流畅,停车方便,周边有商业氛围的环境。

3、项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大,环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。

而中医养生有“上工治未病”之说,上医:医未病之病,中医:医欲病之病,下医:医已,未病之病的理论基础;通过中医传统理疗,经络疏通、调解人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造出,具有中医特色的养生馆。

另外,当今美容院经营者、从业人员的“体验”:美容从“暴利”转变成“微利”时代了,从“找品牌”转变成“品牌多的是”,从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”。

㈣ 中医养生保健商业计划书

中医养生保健商业计划书1

环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。所以开家养生馆是很好的选择。

一、项目简介

1、项目名称:XX中医养生馆

2、项目规模:选址在新城区内,200-300平方米左右的商铺,交通流畅,停车方便,周边商业氛围的环境规模。

3、项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。而中医养生有“上工治未病”之说,上医----医未病之病,中医----医欲病之病,下医----医已病之病的理论基础;通过中医传统理疗、经络疏通、调解人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造出具有中医特色的养生馆。而目前还没有一家专业技术性强的养生馆,以及**旅游客流的需求,足以开展第一家具有特色的中医养生馆,抢占先机,独占鳌头。

4、经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒等养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。

二、中医养生项目

1、推拿、按摩、针灸;

2、悬灸、艾灸、拔罐、刮痧;

3、药浴、熏蒸、足浴;

4、养生茶、保健品;

5、药油、药酒;

6、女士美容美体减肥;

7、中医体质辩证、体检、咨询。

三、中医养生馆营销

1、市场细分:

a)三十岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等。

b)25—55岁的女性,有中等以上的收入。

c)追求健康自然的中医养生人群、老年人

d)颈肩腰腿痛、骨质增生等亚健康人群。

2、市场定位

中医特色养生馆—用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式。也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务,主要分为两部分:

一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔底部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比医疗机构价格又实惠,又能享受到好的环境。

另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒等这部分产品或服务有中医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了。

总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到养生馆综合赢利。

3、环境定位

a)整体风格:室内精装修古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍、唐装、中山装等)宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)

b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店标题醒目容易记住,体现中医风格健康的元素;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。

4、促销方式

1)广告促销

互联网促销:通过写软文,新闻稿等形式在本地论坛、贴吧,微博推广本店及服务,建立知名度。辅助群发邮件(使用QQ邮件,因为QQ使用人群,人员广)进行宣传。条件要是允许的话,建立自己的养生馆网站,发布各种信息,帮助顾客网上答疑。

2)人员上门推广

因为您的客户群主要是一些机关工作人员白领及老板。所以除了广告营销之外一定要配合人员营销。建立客户群关系。对于机关单位可以去跟单位商量能不能以福利卡的形式买的消费卡。所以要是这个渠道销售最主要,主要通过关系客户,达到网状式营销。

3)常规促销

充分产品销售有利时机:新产品上市促销、流行项目推广时期,进行会员发展及优惠抵价券的派发。重要节日促销:元旦、春节、妇女节、母亲节、教师节、中秋节及周年庆典。在这些节日举行优惠活动,发展会员及优惠抵价券的派发。

4)专业促销

经常开展一个中医养生免费学堂,一星期开展两次或者一次,地点放在自己的店里,邀请老板,领导,白领人士、亚健康过来学习养生健康知识。发展自己的客户。一传十,十传百,学员会越来越多。效果会更好。

四、管理制度

要想做到长期发展,以及长期留住客户赢的好的口碑。跟我们的内部管理是分不开的。甚至可以说,内部管理就是我们的生命线。因此,需建立经营管理制度,达到更好的经济效益。

1、日常管理制度、考勤制度

2、奖励制度、卫生制度

3、工作流程制度、行为礼仪制度

4、专业操作规则、专业服务用语

5、会议制度、培训制度

6、人事管理、财务制度

五、投资计划

本项目总投资计划 万元,通过1年时间形成规模和口碑,2年时间达到赢利,3-4年时间收回成本。

(一)投资规模

1、面积:200-300平方米左右

2、布局: 前台导诊厅1间

中医专业咨询室、接待室1间

专业养生室:(2人间)5间、(4人间)2间、豪华单人间2间,熏蒸药浴室2间。

休闲茶室和产品陈列区1间

女子专业区2间。

3、人员:

总负责人:1人

专业养生技师:5-8人

前台收费行政后期: 2人

(二)投资成本

1、房屋室内精装修:10 万元

2、购置养生设施设备、家具家电:6万元

3、广告宣传、开业庆典、公关促销:3万元

4、房屋租金:3-5万元/年

5、人员工资:平均每人3000元/月

6、养生医用耗材、员工服装、办公用品、水电网络等 2万月/元。

(三)效益分析

分三期:

1、建馆开始营业后,第一期为投入期。需投入广告、宣传,让需要中医保健养生的朋友对我们的特色中医养生馆有一个认知过程,时间为一年。

2、第二期为无回报期,此期开始有会员加入。各馆室开始正常运行,但收入与支出最好也只能收支平衡,此期为一年。

3、第三期为会员稳定期、回报期。此期各会员稳定,并不断有新的会员加入,散客户也会源源不断;养生馆的效益开始大幅度的上升。第四年以后的每年会以30-40%效益利润的增加。

具体数字会与建馆投入的资金、场地、设施成正比,在此未祥列出。

中医养生保健商业计划书2

一、养生文化

中医养生文化源远流长,在历史积淀中逐渐形成了一套独具特色的思想原则,这些原则充分体现出中国传统文化的背景。中医古典医著《黄帝内经》中就提出“不治已病治未病”的观点,喻示人们从生命开始就要注意养生,才能保健防衰和防病于未然。《周易·系辞下》云:“安不忘危,存不忘亡。”这种注重矛盾转化、防微杜渐的辩证哲学思想是中国古哲学和中国传统中医养生的精华。中医养生学认为,阴阳分别代表人体内相对的双方。《内经》说:“生之本,本于阴阳”,说明人的形成和生长发展的规律离不开阴阳。在人体正常生理状态下,保持阴阳相对平衡,如果出现一方偏衰,或一方偏亢,就会使人体正常的生理功能紊乱,出现病理状态。人体养生,无论是饮食起居,精神调摄,自我锻炼,药物作用都离不开协调平衡阴阳的宗旨,人的衰老,或为阴虚,或为阳虚,或阴阳俱虚。阴虚则阳亢,阳虚则阴盛,阴盛则阳病,阳盛则阴病。故防治衰老,贵在调和阴阳,使阴平阳秘,精神乃治。这说明中国传统文化注重对称,强调平衡的哲学根底。

整体观念和辨证论治思想是中医的特色和优势,它也在中医养生方法中得到了很好的体现。中医养生强调因时、因地、因人而宜,就是要根据时令、地域和个人的体质、性别、年龄的不同,制定相应的方法。人是宇宙的一部份,与自然界万物有着密切的联系,人必须认识自然、顺应自然、适应自然,同时根据个体的阴阳盛衰情况进行调摄,达到健康长寿的目的。这充分体现了中医的原则性和灵活性,中医将这种原则概括为“知常达变”。中医养生理论突出辩证施治。辨别各种症象,分析致病原因、性质和发展趋势,结合具体情况来确定疾病性质,全面制定治疗原则,整体地施行治疗方法,叫辩证施治。中医养生文化是中国文化的一部分,它突出体现了中国传统文化的本质。

二、市场分析

过去,美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,20xx年,中国的亚健康人群数量分别为5.1亿和8300万。北京、上海、广州、深圳等经济较发达的大都市成为养生文化推广的前沿阵地,养生产品已成为当今热销的健康安全绿色的项目。据统计,我国目前养生产品市场的销售额每年在以16%~25%的速度增长,明显高于发达国家5%~7%的增长速度。中国权威机构测算,20xx年中国的养生产品销售总额达到175亿元人民币!依此类推,以保守的增长速度16%计算,预计20xx年国内养生产品消费总额近1000多亿元人民币!

由此可见,中医养生已是健康美容行业发展的必然趋势,中医养生将大行天下。

三、项目介绍

1、养生馆的宗旨

打造纯粹的中医蜂文化养生会馆,挖掘中医蜂疗养生的精髓,通过养生会馆的平台,传承并发扬中医文化和中国传统文化。

2、养生馆的特色

全国首家以蜂产品保健养生为主,集众多特色养生项目为一体的养生会馆。 将中医美容美体、中医理疗保健、中医特色项目融为一体化。

采用菜单式中医养生项目, 所有疗法安全自然,所有产品采用绿色无毒副作用的蜂产品。

采用医疗问诊的管理和专家坐诊的经营方式,辨证施治,方案个性化。

每周安排中医养生课程,进行顾客茶话会及联谊讲座。中国中医科学院养生专业专家团队的鼎力支持。

装修风格古典大气,既可以调理身体,又可以净化心灵,提高生活的品位和质量。

3、养生馆理念

在弘扬古代道、佛、儒三家养生文化基础上,传承中医独创的经络手法,结合现代中医经络修身养性为宗旨,把道家养生崇尚自然和返朴归真的精髓整个养生过程中,用独家蜂精油,通过独具特色的经络走穴按摩和全身推拿,达到疏通经络促进血液循而调动五脏六腑的`最佳功能,同时增强人体气化功能、培补人体三元、调节阴阳、疏经活络调和气血,达到养生减肥祛病延年益寿、美容养颜及独特功效。

四、经营范围

XX养生馆经营范围:蜂产品、中医美容、中医养生、中医理疗保健、中医特色项目等。

蜂产品是蜜蜂的产物,按其来源和形成的不同可分为:

蜜蜂的采制物,如蜂蜜、蜂花粉、蜂胶等;

蜜蜂的分泌物,如蜂王浆、蜂毒、蜂蜡等。

深加工产品:蜂系列化妆品、护肤品、精油等。

五、项目分类

1、蜂蜜产品

2、中医美容

3、中医养生(身体),如蜂精油

4、中医理疗保健康体,如蜂蜡

5、中医特色项目,如食疗

六、养生馆选址及目标群体

选址是服务行业经营的首要因素,开养生馆美容院也是如此。店的正确选址,不仅是其成功的先决条件,也是实现连锁经营标准化、简单化、专业化的前提条件和基础。首先要通过派出的专业选址人员进行实地综合性商圈调查后,根据当地的实际情况写出详细调查报告,经分析核准后方可实施。,根据综合性数据相比较选出二到三个目标房,分别写出综合调查报告,进行技术分析,评估其中最佳的经营地点。判断经营地址是否具备合理的四个基本条件是:

目标顾客群的规模及较强的消费能力。

便利的道路与交通条件

店铺面积的合理性

店铺具备长期经营的条件

在目标商圈的选择上,是把重点集中在商圈是否符合品牌的市场定位、商圈的稳定性和成熟度,其选址目标和方法概括起来分为选择商圈和数据调查两大部分:

1、根据养生会馆打造中医养生文化路线的市场定位,首选目标确定于城市中高档住宅区相对集中、成熟的区域。这些地区一般都是环境优美、街道整齐交通方便,商业服务配套齐全而不嘈杂,这一地区多集中于城市里的白领阶层和中产阶级,她们是消费者的中坚力量,消费观念追求品牌价值和精神享受。

数据调查重点放在:客户群体消费需求的层次、消费习惯、文化品位及家庭状况。

商务、办公密集地区。在大中城市,纯粹的商务办公区是很难找到的,多半是商务、办公、居住混合型的,所针对的是公司聚集较多,国家机关单位密集的地段。在这些地段开店,主要消费者是上班族。这类消费者的年龄一般都二十五岁至四十岁相对年轻的人,在此开店应以这部分人为主要目标。在布局设计上会考虑增加商务功能,下班后是此类顾客群集中消费的时间段,而且公费消费、商务型消费占比例较高。数据调查重点放在:以目标房周围方圆两公里内公司及机关的数量和类型、女性工作人员的比例,收入状况、消费习惯和交通状况等。

2、通常每一个城市都有一个集商业、娱乐、文化休闲高密度集中的闹市区,商铺云集,寸土寸金人口流动性大。在大型城市或特大型城市这类地区是不适合专业美容纤体中心的经营,但在中小型城市却非常适合,因为城市规模小这类商圈可能只有一个或两个,是人们休闲购物的唯一选择。选择近邻此类地区的目标房经营不仅会使品牌知名度在整个城市里迅速散播,而且会拥有大量偶然性消费的散客群体。

数据调查重点放在:测算目标房门前的人流量、男女比例及年龄层,竞争者的综合情况等。

七,竞争对手的分析 (附)

八、开业后经营管理运作(附)

九、人员的培训及技术的定位(附)

十、投资成本预算

公司项目投资:100-150万元

回收成本期限:3--6个月

投资资金主要是在公司及培训基地,具体如下:

1、办公室(180-200米/平方)租金:5000元/月,3万/半年

2、办公设备;电脑 6台,打印机,传真,电话,投资;2,5万

3、培训中心,电子设备及相关设备3万

4、公司的企业文化建设:1万

5、服装工牌7000

6、项目整合及推广10万

7、员工的工资3个月,10万

8.办理工商、税务登记等费用:8000元

9.咨询顾问及资料费:3000元

10.公司其他开支:10000元

(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等)

11.流动资金8万

总成本预算(启动资金): 30-50万

养生馆项目投资:50万---100万元

回收成本期限:3--6个月

1.养生会馆装饰30万(空调等)

2.场地店租; 3000*4=12000

3.办公用品;电脑1台,PS机,电话,DVD音箱1万

4.产品及项目整合3.5万

5.生活用品及床??需要5000

6.服装工牌700

7.活动推广方案5000

8.员工的工资5000

9.生活水电费用每月/1500

合计约100万

十一、盈利状况

公司主要收入来源有几块:

1、代理费(区域代理)

2、加盟费

3、管理费(加盟)

4、产品费

5、店内营业额

后续产品技术公司主要收入来源有几块:

6、代理费(区域代理)

7、加盟费

8、管理费(加盟)

9、后续产品技术加盟费

10、合作经营店及直营店。

11、售后服务

十二、市场风险预测

1、竞争者的出现,是本店主要的市场风险

当一个项目被发现巨大市场空间时,必然引来竞争者,为了能让企业在市场中生存和壮大,因此在推出养生会馆时,要实行“五个”统一的管理模式(即统一形象设计、统一宣传资料、统一会员卡销售、统一营销管理、统一售后服务),建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力的办法。

2、地域局限,没有顾客上门是本行业的最大风险。为了避免此类风险,可采取以下三种方法:

(1)在选址上严格把关,要求做区域市场调查。

(2)做好宣传(如传单、买赠活动、转介绍、联谊会等)。

(3)员工的培训及管理形成流水操作。

3、对服务效果的鉴定,是处理客户关系的一大风险

要避免这一类风险,必须在日常管理中,逐步完善员工的技术水平,明细化与客户的责任关系。在技术培训上,中国中医科学院专门从事中医养生研究的专业授课团队是坚强的后盾。

十三、项目可行性分析

主要以向追求健康、注重科学养生的.人群提供中医体质养生服务为基础,以销售健康养生方法和产品的全新的医疗性服务为宗旨,营造一个集:

1、体质养生门诊

2、养生药膳

3、养生理疗

4、中医美容为一体的养生环境,以真诚、时尚的思想服务于广大顾客。

该项目目前还处于萌芽阶段。目前不管是繁华都市,还是宁静小城,都可以见到一家家风格各异的养生馆、保健、足疗馆。虽然处处可见养生馆、保健、足疗馆,但是很多人还是万分苦恼,说很难找到一个对自己养生长寿有帮助的地方,难以找到一个真正的有技术的养生馆能解决养生保健的问题。

因为,遍地开发的养生馆保健、足疗馆,97%都是一些足浴、桑拿店,是一些供年轻人、中壮年人消遣的地方,并不是真正意义上的养生馆。剩余的3%的养生馆,基本上是一些公司为了推销自己的产品而挂的一个称谓而已,并没有一些实质性的东西,这些所谓的养生馆,只关心如何推销产品等服务,根本不知道如何搞养生保健、延年益寿,所搜罗的一些养生知识,十有八九是道听途说,一知半解,难以养生。

中国的养生保健事业,市场需求大,但是,还没有几家真正能满足养生保健需求的养生馆。“XX养生馆”就是根据每个人的体质为其制定科学的养生方案。

体质养生与预防就是在中医理论指导下,针对个体的体制特征,通过合理的精神调摄、饮食调养、起居调护、形体锻炼,并重视未病先防,既病防变,防治亚健康的等措施,改善体质,强壮体魄,提高人体对环境的适应能力,预防疾病,从而达到健康长寿目的。

鉴于大多数养生爱好者想学习养生而难以找到正确方法,“XX养生馆”拥有许多的相关专家,其中有中医养生医师、营养师、健身教师、心理医生等,一同为您制定适合自己的个人养生治疗调理方案。

社会需求分析

随着生活水平不断的提高,人们对健康和生活的质量需求要求高,绿色、健康、安全的养生项目就完全符合就人们对健康和美的追求。

健康才是美,健美才自信把健康和美丽带给每一个人!

低成本投入 差异化运营全方位创业保护

“XX养生馆”项目一直铭守“打造中国养生第一品牌”的信念。利用成熟市场的运营模式,全面复制《XX养生馆》。

该项目以先进的国际连锁管理模式,运用独特的企业经营理念、广阔的市场份额及绿色产品和设备,保证了广大加盟商的盈利空间;以可复制性的营销策略和整店输出模式,确定了《XX养生馆》品牌的战略市场定位。

“XX养生馆”以传承千年养生文化为己任,并以中医辩证施治为原理,充分开发养生平台产业的企业,健康养生系列产品,让消费者感受到原生态、无污染、回归大自然的身体调养最高境界。

公司促销品支持、产品市场推广支持、广告宣传支持、多种多样的终端支持让您轻轻松松赚钱;全国统一的物料配送、统一的市场零售价、统一的经营管理、统一的店内装修、统一的广告宣传、统一的形象展示墙、统一的养生系列产品陈列、完善的市场保护、合理的调货制度真正能让加盟商与道域共同发展、携手共赢。项目低成本投入:一次投资仅需十八万元左右即可启动市场,持续盈利。

市场差异化运营:独特的中医养生馆,全国首家独创,传统中医特色项目,绿色自然健康疗法,致力于打造中国纯粹中医养生文化和中国传统文化相结合的国疗馆。

㈤ 健康养生馆创业计划书范文

养生 文化 中医养生文化源远流长,那么如果想创业开健康养生馆怎么写计划书?以下是我为您整理的健康养生馆 创业计划 书,供你参考。

健康养生馆创业计划书篇一
健康养生馆创业计划书

一、行业分析:

中国美容业自1985年起步后,随着人民生活水平的不断提高,市场滚雪球般迅速膨胀,以年均20%的速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。

经过20多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲第一,在全球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费 热点 。回顾美容行业20多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。),工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。

目前,美容机构性质结构分布格局为:民营(包括个体)占92%,三资企业占4%,国有及国有控股占3%,其他占1%。

美容机构服务项目格局为:以生活美容为主的机构占76%,以美发为主的机构占24%。其中,兼化妆者占19.67%,兼美体者占15.06%,兼减肥者占4.5%,兼健身或主营健身占3.72%,SPA或主营SPA占2.65%,其他占4.9%。

美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,2009年,中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。

结合以上对本行业的分析,自身的优势及对本行业的熟练运作 经验 ,决定开一家专业SPA养生会所。

二、运营资金预算:

1.资金总额:100万

2.资金用途分配:

A.店面租金与押金;B.店面装修费用;C.营业所需物品及仪器;D.人员工资;E. 广告 宣传费用;F.周转资金。

三、 创业准备 :

1.店面类型定位:底商(200-300平米)

2.店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,小区的

入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。

3.经营项目:面部,SPA,养生项目(全球顶尖的SPA项目;针对性,见效快的养生项目)

4.店面装修:根据项目设计房间布局

5.目标消费人群:中高档消费水平层次的人群 6.产品品牌选择,项目定价

7.员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定 8.员工薪资设定 9.开展拓客活动

四、所选项目分析:

1.面部项目:

根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等) 2.SPA项目:

集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身,室内独特的设计,童话般的 故事 背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。 3.养生项目:

从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。

五、店面运营规划:

1.拓客,留客

方式:利用店内当季的项目做推广

A.店面周围小区电梯广告投放

B.网络团购推广

C.和店面周围的其他单位联盟,资源共享

2.员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。

3.店内应季项目促销推广。

4.出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。

5.定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。

6.年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。

7.举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。

六、预计收益:

1.开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩16.7万。

2.后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。

七、可能遇到困难及解决方案:

1.美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。

解决:a.合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。b.专业的 教育 培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工的晋升问题。

2.美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。

解决:a.通过项目整合降低店内产品成本。b.合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。c.专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。

3.美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。

解决:a.项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。 b.店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。c.根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。
中医养生馆创业计划书篇二
中医养生馆创业计划书

一、项目简介

1、项目名称:XX中医养生馆

2、项目规模:选址在新城区内,200-300平方米左右的商铺,交通流畅,停车方便,周边商业氛围的环境规模。

3、项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。而中医养生有“上工治未病”之说,上医----医未病之病,中医----医欲病之病,下医----医已病之病的理论基础;通过中医传统理疗、经络疏通、调解人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造出**具有中医特色的养生馆。而**目前还没有一家专业技术性强的养生馆,以及**旅游客流的需求,足以开展第一家具有特色的中医养生馆,抢占先机,独占鳌头。

4、经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒等养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。

二、中医养生项目

1、推拿、按摩、针灸;

2、悬灸、艾灸、拔罐、刮痧;

3、药浴、熏蒸、足浴; 4、养生茶、保健品; 5、药油、药酒; 6、女士美容美体减肥; 7、中医体质辩证、体检、咨询。 三、中医养生馆营销 1、市场细分: a)三十岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等。 b)25—55岁的女性,有中等以上的收入。

c)追求健康自然的中医养生人群、老年人。

d)颈肩腰腿痛、骨质增生等亚健康人群。

2、市场定位

中医特色养生馆—用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式。也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务,主要分为两部分:

一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔底部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比医疗机构价格又实惠,又能享受到好的环境。

另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒等这部分产品或服务有中医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了。

总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到养生馆综合赢利。

3、环境定位

a)整体风格:室内精装修古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍、唐装、中山装等)宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)

b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店标题醒目容易记住,体现中医风格健康的元素;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。

4、促销方式

1)广告促销

互联网促销:通过写软文,新闻稿等形式在本地论坛、贴吧,微博推广本店及服务,建立知名度。辅助群发邮件(使用QQ邮件,因为QQ使用人群,人员广)进行宣传。条件要是允许的话,建立自己的养生馆网站,发布各种信息,帮助顾客网上答疑。

2)人员上门推广

因为您的客户群主要是一些机关工作人员白领及老板。所以除了广告营销之外一定要配合人员营销。建立客户群关系。对于机关单位可以去跟单位商量能不能以福利卡的形式买的消费卡。所以要是这个 渠道 销售最主要,主要通过关系客户,达到网状式营销

3)常规促销

充分产品销售有利时机:新产品上市促销、流行项目推广时期,进行会员发展及优惠抵价券的派发。重要节日促销: 元旦 、 春节 、妇女节、 母亲节 、 教师节 、 中秋节 及周年庆典。在这些节日举行优惠活动,发展会员及优惠抵价券的派发。

4)专业促销

经常开展一个中医养生免费学堂,一星期开展两次或者一次,地点放在自己的店里,邀请老板,领导,白领人士、亚健康过来学习养生 健康知识 。发展自己的客户。一传十,十传百,学员会越来越多。效果会更好。

四、管理制度

要想做到长期发展,以及长期留住客户赢的好的口碑。跟我们的内部管理是分不开的。甚至可以说,内部管理就是我们的生命线。因此,需建立经营管理制度,达到更好的经济效益。

1、日常管理制度、考勤制度

2、奖励制度、卫生制度

3、工作流程制度、行为礼仪制度

4、专业操作规则、专业服务用语

5、会议制度、培训制度

6、人事管理、财务制度

五、投资计划

本项目总投资计划 万元,通过1年时间形成规模和口碑,2年时间达到赢利,3-4年时间收回成本。

(一)投资规模

1、面积:200-300平方米左右

2、布局: 前台导诊厅1间

中医专业咨询室、接待室1间

专业养生室:(2人间)5间、(4人间)2间、豪华单人间2间,熏蒸药浴室2间。

休闲茶室和产品陈列区1间

女子专业区2间。

3、人员:

总负责人:1人

专业养生技师:5-8人

前台收费行政后期: 2人

(二)投资成本 1、房屋室内精装修:10 万元 2、购置养生设施设备、家具家电:6万元 3、广告宣传、开业庆典、公关促销:3万元

4、房屋租金:3-5万元/年

5、人员工资:平均每人3000元/月 6、养生医用耗材、员工服装、办公用品、水电网络等 2万月/元。 (三)效益分析 分三期:

1、建馆开始营业后,第一期为投入期。需投入广告、宣传,让需要中医保健养生的朋友对我们的特色中医养生馆有一个认知过程,时间为一年。

2、第二期为无回报期,此期开始有会员加入。各馆室开始正常运行,但收入与支出最好也只能收支平衡,此期为一年。

3、第三期为会员稳定期、回报期。此期各会员稳定,并不断有新的会员加入,散客户也会源源不断;养生馆的效益开始大幅度的上升。第四年以后的每年会以30-40%效益利润的增加。

具体数字会与建馆投入的资金、场地、设施成正比,在此未祥列出。

六、项目 总结

中医医学是祖国的宝藏,中医文化深入人心,中医养生效果在人们脑海根深蒂固,中医技术的实用性、专业性得到社会的认可,尤其是她的自然环保、无创伤性、无药物副作用体现出神秘性效果。我们利用名校、名医的名人效果,通过专业性、技术性为需要和懂得养生的人士提高优质的服务,达到养生馆的赢利,再结合**旅游资源的客流,为我们的养生服务提供丰富客源。技术传品牌、管理出效益,**中医特色养生馆项目切实可行。
创业计划书——草本保健会所篇三


单位:成都中医药大学临床医学院

项目名称:草本保健会所

负责人:王冬梅

联系方式:18782979904 业 计 划 书

项目名称: 草本保健会所 负责人姓名: 王冬梅

团队人数: 7人

所属单位: 成都中医药大学临床医学院

单位地址: 成都市温江区柳台大道1166号 移动电话: 18782979904

电子邮箱: [email protected]

MSN/QQ:

一、项目背景

1、创业背景和项目简述

2、团队概述

3:盈利能力预测

二、 创业项目 描述

三、 市场调查 与分析

四、发展战略 目 录

五、商业合作伙伴与融资计划

六、关键的风险、问题和假定

1、关键的风险分析

2、如何应付或规避风险和问题

七、销售分析

1、价格策略

2、如何维持正常的现金流

八、假定公司能够提供的利益

附件

创业年度财务预测

创意背景

1.本创业计划的创意背景和项目的简述:

追求高品位的生活,追求绿色健康的生活,人们也越来越注重养生,注重家人与

自己的生活保健,而本草保健由此应运而生。它是利用一些大自然中的草本植物对人体进行调理,是绿色,环保,无毒,无害,纯天然的,对人体无副作用的保

健产品。本草保健会所同时也会请名老中医坐堂,对顾客进行一对一的了解,咨

询,提供专业的保健知识。

2.团队概述:

的专业正好与此相关,由中医专业,中西医专业,医学美容专业。因此我们经常

与这些本草植物打交道,学习其属性,我们了解其各种药性以及其对人体的保健

作用。我们喜欢中医,它是中华人民的一笔丰富的财富,我们希望可以运用我们

学到的知识,发扬我们的国粹。我们的老师多是一些名老中医,他们均从事临床

工作几十年,具有丰富的临床经验。可以给我们进行指导,让我们了解更多的本

草保健知识。我们的团队分别对加工和销售进行分工,主要针对这两个方面进行

细化。有时,我们会到成都各医院 进行学习,积累更多的临床知识,与各种病

人打交道,了解他们的身体状况。以便我们以后可以为我们的顾客提供更优质的

服务。我们的老师可以提供给我们帮助,我们也可以与学校合作,培训一些家庭

保健人员,他们利用我们的保健品在家就可以对自己进行保健,省时又省力。

3.盈利能力预测:

容易为顾客所接受。最主要的是因解决了这些问题更容易被合作者认可,所以三

年发展计划是3家店。每家店初期利润为50000,以后每月供应产品的利润为20%,

按保守预测,每月纯利润为2000元,保守计算三年加盟利润为10万元以上。

创业项目描述

学美容保养,安全绿色护肤的新理念。在创业初期,我们有专门的人员进行产品

原料的采购,主要包括保健花卉,比如薰衣草,郁金香,百合等以及益生草本植

物(中后期我们将设立自己的原料基地)。聘请多名医学美容方面的专家,组成

一个专家团队,以采购回来的原料为基础,配套相关先进的研究设备,进行一个产品的开发。产品以护肤品、化妆品为主,特色在于同市面上一些产品相比较,因其原料天然,绿色环保,效果显著,更易博得消费者的青睐。

针对具有美容护肤需求的各个年龄阶层,我们的要求是做到产品的针对性。将男

女之间,各个年龄阶层分隔开,依据不同花卉植物当中所含精华成分对护肤作用方向的偏重,进行产品的配套,挖掘出产品的针对性,增强使用效果。

除此之外,我公司还有另外一个显著的特色:那就是在产品的使用上面具有特异

性。现在市面上的绝大多数护肤产品单纯强调涂抹或者是喷用,而忽略了一些更

有效果的使用途径。我公司会专门聘请中医专家,将其培训之后,把中医当中的

针灸,熏炙等 方法 融入产品的使用,并免费接受顾客的咨询,在公司现场指导顾

客对产品的使用。公司为吸引顾客,设立会员制、有奖销售,节假日期间举行优

惠促销活动等多种 措施 等。

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㈥ 如何开家美容养生馆

所以,养生美颜馆当仁不让的成为最佳选择!不过开养生馆可不是件容易的事情,从开始的养生投资策划到经营管理,都必须要进行细心的分析,更要结合完善的管理制度和优良的产品和技术,才能使所投资得以美满的回报。 一、首先要进行市场调查 店铺选址非常重要,必须地处商业区,住宅区,商圈等繁华路段,过往人口和常住人口数较多的地方,以保证有充足的客源。而当地人均消费层次与消费习惯是决定你美容养生馆档次的关键。还要看所选地址方园百米之内是否有其它同行业竞争者,以及他们的竞争优势与营业状况都是需要调查的。 二、资金投入 资金的预算是很必要的,不仅包括房租、押金,装修与产品设备的费用, 员工薪金、水电,还有广告策划、流动资金的储备都要统筹在内。 三、装璜、计划重点 要想开一个成功的美容养生馆,装修也是非常重要的一部分。这就需要我们给自己的养生馆的档次与色彩品味做一个定位。当然不同的颜色对应不同的风格,给顾客的第一感觉也是不同的。比如绿色会带给人清新愉悦的心情,粉色会给人以温馨甜蜜的幸福感,而金色则会给人以庸荣奢华的优越感。颜色与风格的选择可根据自家店铺的规模与价格、品位定位做出选择。 其次,门面与招牌的设计也需要有特色,包括销售产品柜的设计都要与店内装修风格保持一致。最后,就是室内空间的设计了。包括咨询台与客位、美容区与养生部等区域的分布。 四、美容养生产品与仪器的选择 这可是个大问题,现在市面上的美容养生产品用泛滥来形容一点也不为过,而且质量良莠不齐,滥竽充数的大有人在。这也是近年来美容事故频现的根本原因。而产品的质量与效果是一家美容养生馆立足之根本!所以产品的选择,为重中之重! 五、广告推广 开业前的广告推广异常重要,这是吸纳顾客的最佳时期。当然广告也分很多种类,比如门面广告:包括彩图、重点产品推介、喜讯、优惠的美容养生项目等; 还有路牌广告(也就是指示路牌)、小单张广告(宣传本中心的资历、产品特点、服务范围、收费标准、附带地点示意图)、开业宣传、演示活动宣传等。 如果养生馆的规模够大,还可以考虑有线电视、报刊报道等外媒宣传。 六、经营管理 以上四点如果全部准备就绪,那接下来的就是日常经营管理的范畴了。有员工就要有管理,千万别以为自己的店铺规模小就对员工疏于管理噢,没有规矩不成方圆嘛!所以员工守则、考勤制度,薪金标准,奖罚制度,职位分配都要有严格的制定。养生馆每天的工作安排、服务程序制定、每天工作记录、顾客档案制定、跟踪服务记录,还有员工深造培训以及定期技术考核,一样都不能少。 看起来似乎真的不是那么简单噢!如果你想要找到更简捷的方法,不妨考虑一下加盟的开店模式。不知道是哪位聪明绝顶的大侠发明了连锁加盟,整店输出的经营模式。只要你手里有前期创业的少量资金,其它一切都不是问题!都会有专业人员帮助你,从选址到装修,从人员培训到管理指导,你不仅可以使用已经打响的品牌,还可以坐享加盟企业铺天盖地的广告宣传所带来的经济效益。 首先,要看此品牌是否具有多年实践的经验,因为专业所以当然更值得我们信懒。算起来,中国的美容行业发展至今已有二十多年的发展史了,而美容养生理念的兴起也经过了七、八年的发展历程。在此行业打拼多年的品牌除了拥有专业、高效的技术团队之外呢,更兼有优胜劣汰的品牌产品以及广泛的知名度。所以找这样一个成熟的行业引领者做强大后援,创业成功率自然很高! 其次,要看所选择品牌的产品是否符合现代人的心理需求。如今科技的高速发展,生活水平的显著提高,使生活在大都市的城里人越来越崇尚绿色、健康,倡导回归自然。而化学原料的产品正将逐步退出历史的舞台,取而代之的则是以生物提取类、植物萃取类以及海洋生物类和基因类为原料的美容产品。其中植物萃取类产品又以其天然、环保、安全、长效、无刺激、易吸收等特点,倍受爱美爱健康以及环保人士的青睐。 第四,所选择的品牌是否具有差异性。养生馆,要在差异中求发展。很显然,遍地开花的足浴、桑拿等等养生馆,差异性不明显,这样的养生馆,比拼的是豪华的装修,场地的大小,结果往往是入不敷出,难以为继。一个能赚钱的美容养生馆,必须具备一定的科技含量,这个科技含量不是指拥有多少高科技设备,而是指拥有多少真正有益养生的养生知识以及一整套把养生馆推向市场的科学方法。一个成功的养生馆,既要能推广,又要能防止复制。 第五,根据自己的资金状况选择投资项目的种类。如今美容养生不再是女人的专利,由于男人对美容养生的需求逐步提升,于是男士SPA养生馆也应运而生。不过相对来讲,男士SPA养生馆驱于高端化,资金投入相对较大。而女士美容养生馆则从小型,中型、大型到奢华高端型的会所,应有尽有。种类的选择根据自身状况而定。 第六,所选择的品牌是否具有独特的企业文化。这种养生馆,是一种高端文化养生馆,以文化养生知识来催化市场,以深厚的文化底蕴使前来美容养生的每一位顾客如沐春风! 想到就去做吧,美容养生行业是我国绝对的“朝阳产业”,蕴含巨大的发展潜力,只要选对了品牌用心经营,你一定会在塑造美丽中收获自己的事业!

㈦ 我想学养生保健理疗,准备开个店,请问我我需要看什么书,从哪开始,从来没接触过养生,求高人指导!谢谢

养生的方法很多,如果你想开店,建议先选择产品,选择完产品,在根据产品的特性,学习养生的知识!等店开起来以后,慢慢扩展你的养生知识面,知识是不断的积累的,并非一次就能把所有学会,

㈧ 养生馆的经营理念_养生馆的经营范围

养生对于现在而言,是非常普遍的。那么开一家养生会馆也是非常好的创业想法。那么养生馆有怎样的经营理念呢?下面我就为大家解开养生馆的经营理念,希望能帮到你。

养生馆的经营理念
一、名副实在做中医——在设计养生产品和服务时应遵循中医养生的思想、步骤和 方法 体系。

很多从事足疗、美容或保健品行业的人来做中医养生服务行业,由于他们沿用以往经营的思路,而忽略了中医养生自身的技术特点,导致服务效果不理想。

要知道,中医养生服务行业与足疗、美容、保健品等行业相比有两大明显特点:一是消费者专职度不够、信息相对不对称,消费者相对不懂得自己到底需要怎样的服务;二是在技术服务流程、技术理念及方法方面,有明显的不同。

从客户的认知成熟度的角度来看,美容、足疗在消费者心中基本属于类似家门口超市的概念,属于日常消费的概念,消费者相对比较清楚应该消费什么以及如何消费,而中医养生由于涉及到健康与医疗的专职知识,属于专职消费的概念,大部分消费者欠缺这方面知识,所以需要专职的中医养生导师或技师的引导,才能让消费者达到比较满足的状态。也就是说,在中医养生领域,专荚定或技师)比客户更懂客户应该接受什么服务,就比如你到医院,你不会跟医生说,请给我打一针什么阵或给我来一盒什么药,要不要注射、打什么针、要不要吃药、吃什么药或要不要做手术,做什么手术,这些不是你来告诉医生怎么做,而是你要听医生的。

总之,中医养生不同于西医,也不同于保健品(源自西方营养学),还不同于美容和足疗。中医养生服务要让消费者达到真正满足的调理养护效果,需要贯彻五大基本思想、八大原则、六大基本步骤,以下具体阐述。

1、养生馆的产品和服务设计应贯彻五大基本思想

整体观:中医养生理论,特别夸大人和自然环境、社会环境的协调,讲究体内气化升降,以及心理与生理的协调一致。人既是自然界的人,又是社会的人。影响健康和疾病的因素,既有生物因素,又有社会和心理的因素,这是自古以来人们已经感觉到的客观事实。在诊断时,中医充分运用了诊断的全息性,从机体的整体性反应推断病因。在治疗与调理时,中医夸大了对证治疗,对证治疗即是针对机体在患病过程中整体反应清空的差异而采取的不同治疗方案,相应的,中医治疗遵循证异治异、证同治同的原则。

辨证论治:中医养生夸大因时、因地、因人而宜,夸大养生保健要根据时令、地域和个人的体质、性别、年龄的不同,而制定相应的养生调理方案。

以平为期:中医以为,人体在正常生理状态下,阴阳是保持相对平衡的。假如出现一方偏衰,或一方偏亢,就会使人体正常的生理功能紊略冬出现病理状态。人体养生离不开协调平衡阴阳的宗旨。

上工治未病:《黄帝内经》中有“圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱”的思想,另外一部医学巨著《千金药方》中也提出“上医治未病之病,中医治欲病之病,下医治已病之病”,这些都与现代医学预防为主,心身保健预防医学观点相符。

调动本能(正气):中医养生是靠彻底调动人体自身潜力(内),充分利用外界有利因素(外),进而达到整个身心平衡***的养生方法。中医以为健康是“正气存内,邪不可干”的自我稳定的生态平衡。正气是指人体自身所具有的自我健康能力,邪是指致病因素。健康的时候是邪不能干扰破坏正气所维持的稳态。医生治好病意味着医生是标,病人是本,标本相得,邪气乃服。邪气只是服了,而不是没了。也即是医生通过调节人体阴阳平衡,使人体的抵抗力与致病因素作用力相对平衡,达到健康的目的。

2、中医养生服务的设计应遵循八结合原则

自我调养与养生馆服务相结合:中医讲“病人为本,医生为标”,又讲“三分治,七分养”,所以客户的身体要恢复并保持健康,光靠养生馆技师和导师的调理是不够的,客户自我的调养,无论是“起居有常”还是“饮食有节”、“不妄作劳”、“情志条畅”等都非常关键。

传统方法与现代方法相结合:一方面,无论社会如何进步,科技如何发展,我们人类所具备的生物学属性总是始终没有发生本质的变化,总还是“沉重的肉身”,总还是要“吃喝拉撒”,总还是要新陈代谢,从这个意义来说,古老的中医学历经数千年检验,运用到现代人身上都还是有效的。另一方面,从产品本身的易用性来看,由于现代研究职员的努力,多少会在已有的中医药原理基础上对产品加以改进,从而让专职人士和客户使用起来更方便,这种现代方法是值得采用,而不必加以盲目排斥。所以我说要传统方法和现代方法相结合,正是基于这个角度来考量的。

个性化方案与标准化产品相结合:在养生馆的产品服务设计过程中,个性化方案是必要的,由于客户的健康题目具有个性化的一面,在设计调理方案时要做到辨证论治,要遵循因时、因地、因人的三因制宜原则,还有考虑客户的经济状况、工作状况、家庭状况等,制定个性化的解决方案,在个性化的方案的指导下选用标准化产品。个性化方案里面,有些是不用客户花钱,比如对客户的生活方式的指导建议,但标准化产品是养生馆的增加收入点,同样是必不可少的。个性化产品与标准化产品,两者缺一不可。少了个性化方案,调理效果不会理想,少了标准化产品,则增加收入无法保证。

立即显效(治标)与根本解决(治本)相结合:好的调理方案,假如不能让客户立即看到效果(治标),则客户对养生馆的信心和信任度必然大打折扣。但光是有立即的显效,却无法根本解决客户的健康题目,就像有些西医西药治疗某些疾病一样,同样无法留住客户。

养生服务与 教育 服务相结合:客户的很多健康题目是由于无知造成的,不懂得健康养生之道造成的,患了疾病或处于亚健康状态之后,尽管有了养生馆的服务业也还是不够的,由于人是一个动态的平衡,随时可能会受到“六***七情”的侵袭伤害,再加上中医所说的“三分治,七分养”,而七分养往往不是在养生馆场所内。所以好的调理专荚冬即应该是一个好的调理专荚冬又应该是一个好的老师,要告诉客户在家里或工作时要有好的生活方式和养生方法。善于经营的养生馆应该定期以不同的形式来教育客户,帮助客户把握中医养生的知识和简单易用的技能。

身体调理与心理调理相结合:中医讲“形神合一”,指的就是人作为一个整体,其身心是相关的。身体的不舒适会导致心理情绪的不平和,心理情绪的不平和也会导致身体上的疾病或亚健康。所以养生馆在给客户做调理方案时,一定要同时调理客户的身体和心理(情志)。

治未病、预病与治已病相结合:养生馆究竟是做“养生”、“调理”而不是“治疗”的地方,所以对于有些客户,已经患了严重的显性的疾病,养生馆的导师或技师,首要的事情是要告诉客户往医院做治疗,以免延误客户的治疗时机。养生馆不应该往做医院应该做的事情,否则不仅会引发信任危机,更可能会牵上法律官司。再有,中医讲求“上工治未病”,所以对于一些客户,他们在医院做体检或检查时没有查出的题目,养生馆可以经过中医导师或检测设备探查出来,这时养生馆有责任和义务告诉客户这些“未病”或“亚健康”的题目所在,这正彰显了养生馆和医院相比的上风所在,也是对养生馆从业职员的职业素养方面的要求。

多种调理手段相结合:中医博大精深,其治疗调理手段多种多样,长期以来形成了“砭、针、灸、药、导引、按跷”等六大基本技术体系,而随着现代科技的发展,现代科研职员也研发了很多辅助调理的工具和产品,养生馆不妨根据客户的个人偏好,结合客户的自身健康状况个性化的为客户用多种调理手段协同调理,以达到客户的最大满足度和实际调理效果。

3、中医养生服务应遵循六大基本步骤:一诊二评三预警,四治五调六养护

一诊:诊断过往。主要通过对医学体检 报告 及已患疾病信息来诊断客户过往的健康状况,在制定调理方案时要充分考虑到过往已患疾病的题目。

二评:评估现状。中医辨证和设备检查的“人机合参”,结果更客观正确。中医辨证包括中医四诊评估和体质经络评估,设备检查常见的有人体代谢免疫评估、营养评估、特色项目评估和人体健商评估等。

三预警:发现未病之病,实现疾病“早期预警”。常见的有人体基因分析、心脑血管24项评估、鹰眼全身扫描健康评估、心功能动脉硬化无创评估等。

四治:医学咨询导医导诊。根据前面所说的“治未病、预病与

治已病相结合”原则,对于有些客户,已经患了严重的显性的疾病,养生馆的导师或技师,首要的事情是要告诉客户往医院做治疗,以免延误客户的治疗时机。所以这一步就是在发现客户有疾病时告诉客户应该往哪就医,就医应该留意什么题目等。

五调:在养生会所由专职的中医调理导师或技师实施。常见的调理手段包括饮食调理、营养免疫、心理调理和经络调理等四个方面。经络调理有常见的八法——熏、蒸、浴、灸、推、拔、刮、熨。另外还有所谓的督脉经络调理、子午流注、灵龟八法、痛症调理、膀胱经导引排毒、五行罐疗、电热砭石刮痧、二十四节气艾灸法、熏蒸、足疗、耳***、光波能量调理等都可以回为疏通经络的调理方法。

六养护:与上一步的调理不同,养护这一步不在养生馆进行,不是由养生馆的导师或技师实施的,是客户自己要实施和留意的。养护主要包括起居、运动、环境和 文化 四个方面。起居养护是指公道地安排起居作息,妥善处理生活细节,保持良好习惯,建立符合自身生物节律的活动规律,以保证身心健康,延年益寿的方法,谓之生活起居养生法。生活起居养护涉及起居有常、安卧有方、不妄劳作、居处适宜及衣着宜忌等内容。运动养护,常见的有真气运行法、道家丹道、少林内功、禅坐、五禽戏、六字诀、八段锦、易筋经、三一二经络锻炼法等。环境养护包括旅游养生、风水咨询、居家环境调理等方面。文化养护指通过参加国学大讲堂、国学培训、琴棋字画等艺术活动来进行养生。

二、跳出养生做养生——养生馆的整体定位要做成广义养生会所模式

养生馆不能简单定位为满足顾客的健康需求,由于养生作为一种相对比较“奢侈”的需求,需要有一定的消费能力,这部分人往往是社会精英,按照马斯洛的需求层次理论,他们往往同时有高层次的需求,如回属与爱的需要、尊重需要、认知需要、自我实现的需要、超越需要等,假如由于满足生理需要而导致贵族享受需要满足的时间被占据,则顾客很可能放弃来会所做健康调理,这也是大部分社会精英往往忙的没有时间往养生馆调理的原因。客观的现实是,他们中的部分人往往是忙死、累死的。

从企业经营的角度看,假如养生馆设计的产品和服务假如仅仅为满足顾客对养生(狭义的身体健康)的需求是错误的,而大部分养生馆恰恰犯了这个错误。

养生馆要满足客户的需求最好是兼顾了客户的养生保健需求(有健康)、事业发展(有钱)、学习求知(有聪明)、公益慈善(有爱心、有面子)等,也就是说要综合考虑满足顾客的低级需求和贵族享受需求,综合考虑满足顾客的健康养生需求和非健康养生需求,这样养生馆才能成功。在这方面,很多美容院在原有基础上(满足客户对美的需要)加上养生保健板块(满足客户对健康的需要),往往获得了成功。再有就是类似良子足疗业获得了成功,良子足疗就是兼顾考虑满足顾客的舒适(休闲放松)及商务社交(满足客户的事业发展需要)的需要。

还有的企业经营者,往往把养生馆作为企业其他业务经营的辅助工具,比如作为促进企业公关的力度,这样的经营思路也是对的,也是跳出养生做养生的系统经营思想。

总之,养生馆不要仅仅围绕客户的健康需求做狭义的养生馆,而要做成满足客户多种需求的广义养生馆,那么何谓广义养生会所?请参考拙作《广义养生论》便知答案。

三、依靠组合做增加收入——养生馆的增加收入模式设计要设计成金字塔增加收入模式

中医养生保健服务技术标准缺失、行规混乱、多头监管而力度均不到位等题目,导致巨大的养生保健用品、养生保健服务市场鱼龙混杂,质量水平参差不齐,技术与把戏一色,高人共骗子齐飞。

这样造成的一个直接后果是:即使养生服务做的很到位(这意味着经营本钱不低)的养生馆,同样无法收到高价,或报出高价格后反而无法与打价格战的低端养生馆竞争。

那应该如何应对呢?正确的做法是组合不同的产品,区分不同的顾客,设计成金字塔增加收入模式。

也就是说,在增加收入模式设计时,要组合不同的产品和服务,主要分为两部分:一部分是没有特色和差异化的产品或服务,它们作为利润的金字塔底部分,这些产品或服务大多是微利或不增加收入的;另一部分则是非常有特色和竞争力的产品或服务,这部分产品或服务,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就自然不愁了。

另一方面,过往中医治病讲究“穷人治病,富人掏钱”,颇有点“劫富济贫”的味道。过往的历史证实,这个增加收入模式是行得通的,史玉柱的《征途》游戏,同样是这个增加收入逻辑,即:赚有钱人的钱,有钱人和穷人获得同样的欢快,理应支付更多。但穷人的时间没那么值钱,几乎所有国家的遗产税也是这样,遗产越多,交的税越重。所以,把这个模式应用到中医养生馆的经营同样有效。有钱人和穷人同样恢复健康,有钱人理应支付更多。对于有钱的人,设计的调理方案应该包含的是价格昂贵的,对养生馆来说也是利润丰厚的。养生馆收益就靠金字塔顶的有钱的这批客户,对于金字塔底的“穷人”客户,能够保本不赔就可以。

总的说来,“金字塔”增加收入模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有精心打造客户,又兼顾低端客户,组合起来,分别对待,则养生馆增加收入不难矣。

四、跳出单店做连锁——连锁经营是养生馆品牌增加收入的必由之路

如前面分析,因市场鱼龙混杂,劣币驱逐良痹冬导致客户的认知利益低,因而即使养生服务做的很到位(这意味着经营本钱不低)的养生馆,同样无法收到高价,或报出高价格后反而无法与打价格战的低端养生馆竞争。由于很难短期内做到顾客认知度的提升,以及无法有效降低企业的运营本钱,所以一条可行的路子就是:不以单店的营业业绩为成功的标准,事实上目前行业里业绩相对较好的企业都是由于加盟连锁做的不错,其增加收入逻辑是范围经济和规模经济。

五、跳出贸易做贸易——公益战略和公益营销模式的有效运用

健康行业既属于贸易,又属于公共事业,因此无法像其他纯粹贸易一样运作,需要照顾社会公共利益,需要兼顾社会效益。

这种公共事业特性,要求在面对客户时可能无法像其他行业一样一味暴利,否则会遭到媒体、社会和政府的声讨,甚至会遭到中医导师的指责。

张悟本推出2000元的挂号费,饱受质疑,虽说张悟本有造假学历之错,但从另一面反应出大家对中医大量挂号费的不认同,实在与西医大额的检查费而言是微不足道的。中国中医研究院基础所门诊部曾经推出千元挂号费,也曾在社会上引起了不小争议。这些都是很好的证据。

所以,既然健康医疗行业不完全是贸易,所以不能把养生完全当做贸易来做。

另外,老百姓的看病贵和看病难,已经是目前中国的“社会题目”了,而中医养生因其治未病和简便验廉的特点,在解决这个社会题目方面具有特别的上风,这就决定了做中医养生服务的企业会自发产生“公共效应”。即除了能给企业自身带来效益外,还能给社会创造效益。既然能给社会创造公共效应,那么借助社会气力来平衡企业的前期投进,让企业度过艰难的起步阶段就很有必要。

具体的做法有:借助政府的相关政策、基金会的捐助政策、行业协会、新闻媒体等社会气力,具体应用根据具体情况来确定。

六、不为招商而招商——构建系统能力,帮助合作者持续成功是王道

中医养生行业不像西医,有完整、完善的价值链,因此在发展招商时往往很难保证加盟者像自己一样成功。

很多养生馆经营者以为只有注进自己的产品和技术,就会很轻易,事实证实是极其错误的。养生技术人才跟不上、产品研发无法及时有效升级、市场无法持续培育、治理人才无法跟上经营规模的扩大等都是他们失败的原因。

所以,只有围绕企业构建系统能力,把合作者当成企业的利益共同体以及可持续发展的合作伙伴,真正帮助加盟商持续经营成功才是王道,具体来说需要注重四个方面:

注重专职技术人才和经营治理人才的培训与输出,方可确保合作加盟者的成功。

注重产品研发的投进,方可确保加盟者后续的可持续发展,确保加盟者持续与你的企业一起发展。

注重市场需求的持续教育与引导,扩大行业的容量,才能确保加盟者持续成功。

注重产业资源的横向联合与纵向整合,优化产业生态链,有利于扩大本产业的地位。因此好的养生产业经营者要留意站在行业整体发展的眼光积极整合资源,完善产业链的建构。
养生馆的经营理念
养生的理论均从维持人的正常状态出发,把减少消耗、加强再生、保持顺畅、维持稳定作为重要的着眼环节,主要强调如下几点。

调和阴阳

《内经》说“生之本,本于阴阳”,又说“阴平阳秘,精神乃治”。所以,调和阴阳则精神充旺,邪不能侵,得保健康。调和之道,须顺时以养阳,调味以养阴,使阳气固密、阴气静守,达到内实外密、健康有寿。

流通气血

气为血帅,血为气母,二者相伴,贯通周身,熏濡百节,流通则生机正常,滞塞则淤结病生。流通之道有二:一是以形体动作促进气血流行,即华佗授弟子五禽戏时所说人体欲得劳动,但不当使极耳。劳动则气血周流,此即流水不腐的道理。二是以意念来导引气的运行,气行则血行,身体虽或动或止,但气血之流通、经络之舒畅始终得以保证,此即气功吐纳之术。二者均是通过气血流通而养生。

培补精气

人始生,先成精,先天之精源于父母,藏于肾,为生命之本、繁衍之源。后天之精由生化而来,亦藏于肾。故精乃阴气之本源,精盛则本壮,气化之源旺,故生气勃勃。而人之一切活动无不消耗阴精,故而用药食培补精气,补精以滋源,补气以助化精。延年之药食虽多,而不外乎培补先后天精气之大要。

节欲保精

七情六欲人所不免,多欲则伤精,故须节欲以安精神;房室有节以保肾精,使精常满盛,而体健寿延。
养生馆的经营之道
养生之道,基本概括了几千年来医药、饮食、宗教、民俗、 武术 等文化方面的养生理论。其内容不外以下四点:

顺其自然:

体现了“天人合一”的思想。强调在养生的过程中,既不可违背自然规律,同时也要重视人与社会的统一协调性。正如《内经》主张:“上知天文,下知地理,中知人事,可以长久”。

形神兼养:

在养生过程中既要注重形体养护,更要重视精神心理方面的调摄,正所谓“形神兼养”、“守神全形”和“保形全神”。

动静结合:

现代医学主张“生命在于运动”,中医也主张“动则生阳”,但也主张“动中取静”、“不妄作劳”。

审因施养:

养生不拘一法、一式,应形、神、动、静、食、药……多种途径、多种方式进行养生活动。此外,也要因人、因地、因时之不同用不同的养生方法,正所谓“审因施养”和“辨证施养”。

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