⑴ 拆解:养生馆一个月疯狂收款138万的子母卡裂变机制(1)
废话不说,直接开始
案例背景
这是一家位于浙江省玉环县的养生馆,老板姓郑。当时有三个股东一起创办了这家养生馆,然而三位股东都有各自的产业,几乎没有人打理养生馆,所以并不赚钱,生意不好,有两位股东就撤出了,这家店差点夭折。
后来,这位姓郭的养生馆老板跟我们学习字母卡病毒裂变模式,回去立刻执行一个月,收款138万。他是如何操作的呢?下面我们来一起拆解这个案例的操作流程,
同时我将会分享给你详细的步骤,这些也是你可能不理解的地方
第一步,资源盘点
经过分析,这家店有两项资源处于闲置状态,他们拥有一台高端5D乳疗检测仪,是高端收费项目,检测的人并不多。他们还拥有一间汗蒸房,平时客源非常少,
几乎是处于闲置态,既然资源处于闲置状态,那么我们就在这两个资源的基础之上加以利用,结合字母卡裂变策略,策划了一场经典的百万收款活动。
拆解:你要对自己的产品和服务心里清楚,搞清楚产品成本,做好引流和方案的设计。很多朋友直接私信我,说,老师您给做个方案吧,我是某某行业的,说实话,我很头大。因为我不了解你,所以这种方案谁也不能给你做,即使做,拿回去一用就死。所以,我只能发给他一些案例供参考,如果你需要,也可以私信我。
第二步,策划主题
在38妇女节的时候,策划了一场关爱女性“粉红丝带”主题活动,借此机会实施字母卡的裂变病毒。
拆解:任何时候,你都要明确自己活动的主题,有了主题,你就有了做活动的理由,比如,店庆15周年,全场满100减50;庆国庆,迎中秋,你吃饭,我送酒;老板的前女友结婚,满200送大礼等。有理由,别人才会相信你,才能不认为这是坑,以后,我们深入分享这方面。
第三步,诱饵激活
活动实用价值多少元的高端5D乳疗检测仪为诱饵,以赠送的方式回馈老顾客,邀请他们到店复查以前的调理情况,借复查的机会发现身体的新问题。
拆解:之前电几篇文章,我都说到的是诱饵电话题,感兴趣的朋友,可以翻阅。以后还会逐步详细分享关于如何设计诱饵,话术等方案。这里暂时不展开说。
第四步,推出母卡
本次活动策划了一个促销主张,原价5888元的养生治疗套餐,现在直减2000元,只要3888元即可获得,同时还可以享受3888元现金全返的福利待遇。
拆解:这是基础,只有用户办理这个套餐,才会产生后续动作。也就是说只有交这个钱,才能获得后续电权益,尤其是全返电策略,很吸引人,尤其女性。
第五步,释放子卡
给每位用户通知用户发放6张价值1600元的汗蒸年卡,其中一张卡可以自己用,另外5张卡可以送给身边的女性朋友。
同时你的朋友拿着这张价值1600元的汗蒸年卡后,不仅可以免费来汗蒸,还可以额外带两个朋友一起来享受免费汗蒸,
不仅如此,店内原价68元的汗蒸养颜排毒茶,现在只要38元就可以享受。
更重要的是只要他到店就可以享受一次高端5D乳疗检测仪服务,并且享受原价5888元养生治疗套餐,现在只要3888元就可以。
拆解:汗蒸年卡,就是开始我们提到闲置汗蒸房,成本很低,对么?但是价值感很高。这里用到了双层裂变,母卡推荐5张子卡,每个子卡又可以再带2人。女性一般做事,喜欢结对,这种方式还是他们拉近亲密关系的一种方法。
第六步,裂变好处
只要你发出去的卡,影响来的客户,只要有5个人充值了3888元,那么自己花费的3888元就可以全额现金返还给他,或者全额返还到充值卡里,下次消费使用。
拆解:裂变好处,一般有返还消费金额,返还充值金额,赠送产品或者服务或者超级折扣。
不管怎样,你读到这里,肯定还有有疑惑,因为不是任何方案,做出来就一定能成功的,以下几个问题,尝试为你解答,为你提供四个角度的避坑指南。
1,测试思维
你一定要有测试思维,有人成为试错,我觉的两个概念不一样。你深的思考一下。任何活动,要做小规模测试,不要一开始就放大,你可以从3个,5个客户开始测试,测试之后,你就知道了方案电可行性,比如你设计电利益驱动,有没有心动的感觉,还要测试,送出去的子卡,会不会持卡过来等等。千万不要第一步就放大,如果方案有偏差,损失就大了,所以必须小规模测试。
2,成交主张
免费或者低价体验之后,一定要有成交和跟进主张。很多人担心客户过来占便宜的,免费体验之后就走了,没法留住。所以在这里你要有成交的流程,而成交流程电布局,从客户接触,建立信任感,话术,客户见证,等众多方面去考虑,后期再分享。只有把他发展为客户,才能锁定长期后端消费。
3,掌握工具
字母卡,一定要设计好工具,比如网页,小程序,或则卡片,不能让客户口头转述,降低客户操作的难度,转化效率才高。
4,建立信任
要想办法让客户相信你,如果客户的朋友来了,你没有记录到客户的推荐关系里,或者工作疏忽,没做到位,影响很大,你懂的。所以,加强员工管理,培训和使用最新的工具,非常有必要。比如现在的任务宝,官推等工具,都可以实现。
通过以上步骤的操作和注意事项,这家濒临倒闭的养生馆在7天时间内收到37万现金,在接下来的一个月时间里疯狂收款138万,这就是字母卡病毒裂变的客流引爆威力,相信通过刚才的案例,你已经明白怎么卡整个流程的操作。做一张母卡,配几张子卡,然后把子卡赠送给消费者,激活之后,母卡得到一个超值的价值。
⑵ 养生馆引流的几种主要方式是什么
养生馆创业最重要的就是客源,怎么宣传,怎么增加新客流是养生馆经营的永恒话题。一般来说,流量分为线上和线下两种来源,线上包括各种网站和销售平台的宣传,支付宝、微信、大众点评等。尤其是一二线城市,美团等线上销售平台真的很重要,可以进行适当的投入,以后可以变成一个口碑积累、广告宣传和项目销售的平台。更何况这种平台上面客户消费的意愿都比较高。
线下流量的来源有三种:
1.自然流量。
2.营销推广。
3.口碑转介绍。
自然流量往往是因为各种地利因素,营销推广和口碑介绍就要依靠我们良好的运营。我们要做好引流,首先要对自己的店铺足够了解。
我们的产品和项目架构,也决定了我们的经营范围和经营特色。越简单越大众化的项目,其实吸引的顾客就越多。比如艾灸、刮痧、化妆品、汗蒸等。在开始营业前,我们就要对店内的项目做一个好的规划。
01
人脉
在创业前期,人脉关系还是很重要的,对生意能有一定的带动作用。同时人脉还能转化为口碑介绍,吸引更多的顾客,但是做生意,终究还是做的陌生人的生意,店铺要有造血的能力,做好自己的服务,客源才能生生不息。
04
微信朋友圈
社交媒体也是拓客的利器,公众号、朋友圈、小程序、抖音全部可以用作交流平台。店铺介绍、项目介绍、店内情况全部可以放在媒体上,尤其是朋友圈,可以经常发送,发一些客户案例和互动型的朋友圈。也能时时刻刻让顾客关注你的动态。
我们也可以建立一个顾客群,专门在里面发送最新消息,也可以和顾客互动。在一些公众平台上也可以写一些店铺的介绍文章、客户案例,宣传品牌故事及理念,产品项目功效。让客户帮忙转发。
05
老顾客介绍
通过忠实顾客获得新顾客,也是效果比较好的获客方式之一,但是顾客介绍也是比较难的,我们可以通过奖励机制激励顾客主动介绍新客。送一些小礼物或者提升会员卡等级等。
最主要的是,还是要找到一些话语领袖来为你做宣传,比如宝妈、广场舞领舞阿姨之类的,配上专门的打折卡优惠券,也能有不错的效果。
我们的推广行为做的好的话,就可以形成话题,形成谈资,形成“社交货币”,就能够口耳传播,覆盖到更广泛的人群。当然,店铺引流,单靠一种方式是不够的,必须多种方式结合,多管齐下,实现真的快速引流。
⑶ 经通天下的店铺是怎样定位的怎样选址的投资多少钱回报怎么样养生馆怎么开的
经通天下定位轻资产创业!零成本盈利!
倒贴模式!
面积定位是:10一60平方
选址定位:商住为一体
房租定位是:4000元每月以下
人员定位是:1一2人开店
客群定位:30-60岁男女性顾客
成本定位:1-2元/人/服务
装修定位是:5000-20000元
投资总额定位是:3一5万元
月盈利定位是:2一10万
⑷ 养生馆怎么样引流客户
活动引流: 活动永远是引流的好方式之一,当然活动设计的好坏十分重要,活动期间客户的体验感和反馈一定不容忽视。进行活动时还要与流量结合才行,这样更有利于流量的转化。
爆款引流:爆款相当于自己的招牌,用爆款引流可以更吸引人。比如现在很多养生馆只有手艺支持,没有技术支持。如果有高科技支持的失眠产品,无疑是独一无二的亮点,必能吸引很多人。
服务引流:有爆款,有品牌,有流量,更离不开服务。好的服务能吸引更多的回头客,能让品牌传播度更广。
⑸ 养生馆难经营,怎么样引流客户,养生馆如何吸引顾客
我的养生馆开业半年就赚了600万,刚开始我的生意也不太好,因为同行特别多,竞争很激烈,后来我就请到了中 国营销策划大师王兆锋老师,王老师帮助我进行了全方位的营销策划,通过包装打造把我自己的的影响力推向全国,王老师给我打造了5万个客户的成功案例,通过这些案例不断的提升我的影响力,现在我的客户都特别的对我非常崇拜,原来我的客户主要是自己县城里面的,现在我的客户90%以上的都是来自全国各地,而且由于我的知名度现在非常高,他们都是从很远的地方过来找我,好多人来了之后都给我带礼物,还有很多人悄悄的给我塞红包,我现在才体会到了那些专家赚钱真的很容易,因为通过对我的包装打造我的这些客户都对我特别的信任,很多人见了我之后都当着我的面哭,甚至好多人呢?都给我下跪,他们送给我的锦旗,还有感谢信,现在放了满满一屋子,现在我终于体会到了那些普通人为什么到医院之后,他为了见专家,等上几天几夜他都愿意,专家说让他回去想想办法吧,他甚至回去会找朋友借钱,甚至把房子卖了,他们都愿意,就是因为信任,我现在也终于体会到了信任的力量,我的客户来自全国各地,他们都对我非常的信任,非常的崇拜,我让他们怎么配合他们就怎么配合?都非常的听话,这一切都源于王老师对我的包装策划,我现在有了高度,有了知名度,客户对我的信任非常高,特别的崇拜我。
⑹ 35岁开个减肥养生馆 一个月挣1万多 这个人算很优秀吗
要想飞起来,首先要有飞翔的信念,如果没有这个信念,永远不可能飞起来。但只要有了飞翔的信念,再加上自己的努力,就有可能能够飞起来。成功也是这样,要想成功,首先得有成功的信念,然后要不断为这个信念去努力,做到这两点,成功也就离我们不远了。
⑺ 养生馆怎么拓客或者引流
现在的女性都是想要追求美丽和健康才去养生馆做美容。养生馆应该做的就是在力所能及的范围内满足客户所有的需求,必须在专业技术手法和服务上下功夫。
可以跟客户多沟通和交流,把她们当真心朋友,用专业的手法和有特色的服务得到客户的认可和信任,让客户打心底里接受和认同健康管理师。人与人之间信任是很重要的,赢得顾客的心,顾客自然会常来。
养生馆可以采用顾客会员制度,首先要保障养生馆长期都要稳定的客户,只有把她们服务好了以后,她们才会介绍自己的亲朋好友来养生馆进行消费。这样就变成了顾客发展顾客。
现在很多客户都认为美容行业的免费体验出现扭曲的现象,使她们对这种免费体验出现了排斥的心理。只要养生馆保证这种体验的真实有效性。
可以事先做好免费体验卡派发给一些顾客,让她们通过养生馆专业的服务、技术和产品,加深对养生馆的印象和了解,使这些体验的客户成为养生馆的老顾客。
重要的是养生馆必须根据自身的实际情况来制定这些拓客方案。所谓的拓客引客,其实只要你肯用心的替顾客着想,不断地提升店内服务品质,自然就很受顾客的欢迎了。
⑻ 开养生馆赚钱吗
一个能赚钱的养生馆,一定要能满足相当一部分人的需求,有巨大需求市场,才能产生巨大利润。
一个能赚钱的养生馆,一定要和同类市场竞争对手有差异。蛋糕再大,共享的人多,分到每个人手上的也只是一小块。养生馆,要在差异中求发展。很显然,遍地开发的足浴、桑拿等等养生馆,差异性不明显,这样的养生馆,比拼的是豪华的装修,场地的大小,结果往往是入不敷出,难以为继。
一个能赚钱的养生馆,必须具备一定的科技含量,这个科技含量不是指拥有多少高科技设备,而是指拥有多少真正有益养生的养生知识以及一整套把养生馆推向市场的科学方法。
一个能赚钱的养生馆,既要能推广,又要能防止复制。
这种养生馆,是一种高端文化养生馆,以文化养生知识来催化市场,回报轻松、超值。