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养生馆如何找客户资源

发布时间:2022-02-17 04:35:00

① 养生馆怎么拓客或者引流

现在的女性都是想要追求美丽和健康才去养生馆做美容。养生馆应该做的就是在力所能及的范围内满足客户所有的需求,必须在专业技术手法和服务上下功夫。
可以跟客户多沟通和交流,把她们当真心朋友,用专业的手法和有特色的服务得到客户的认可和信任,让客户打心底里接受和认同健康管理师。人与人之间信任是很重要的,赢得顾客的心,顾客自然会常来。
养生馆可以采用顾客会员制度,首先要保障养生馆长期都要稳定的客户,只有把她们服务好了以后,她们才会介绍自己的亲朋好友来养生馆进行消费。这样就变成了顾客发展顾客。
现在很多客户都认为美容行业的免费体验出现扭曲的现象,使她们对这种免费体验出现了排斥的心理。只要养生馆保证这种体验的真实有效性。
可以事先做好免费体验卡派发给一些顾客,让她们通过养生馆专业的服务、技术和产品,加深对养生馆的印象和了解,使这些体验的客户成为养生馆的老顾客。
重要的是养生馆必须根据自身的实际情况来制定这些拓客方案。所谓的拓客引客,其实只要你肯用心的替顾客着想,不断地提升店内服务品质,自然就很受顾客的欢迎了。

② 经营养生馆,怎么样维护老客户!长沙的

对客户资源的维护和开发也是不能停止的,留住老客户创造新客户以扩大资源的积累,并不断
提升资源的价值是企业的重要任务。可以试着使用邮件、短信、电话等综合的方式对客户进行
拜访,特别注意电话不能太多,特别是对还没有建立太好关系的客户,可以利用短信的方式进
行拜访或者服务介绍。然后再电话沟通~

③ 理疗店怎么吸引新顾客

1、引流

制作价值800元可以免费体验的养生体验券,寻找周边至少30家中高端消费场所。如高端理发店、中高端化妆品店、酒吧、酒楼、银行、珠宝店、高档饰品店、茶叶店、宠物店、茶艺馆、高档影楼等,凡在这些店消费一定金额的消费者,可以免费获赠该体验券。

分析:通过这种方式,可以有效地把这些店的客户引流到养生馆,一般中高档客户消费水平较高,也是养生馆的准客户,所以该体验券是有价值的,会吸引客户到店消费,从而达到引流的目的。

2、锁流

当客户来养生体验过程中,销售人员需要准确了解准客户的需求,并让养生专家帮其量身定做适合个人的养生方案,一般这个方案至少需要三个月才显示效果,至少办理一张季度卡!

分析:通过在养生馆的体验和由养生专家专门为客户私人定制的养生方案,很大程度上锁定客户,而且,办理季度卡或者年卡要比一次一次的养生价格便宜多了。同时,通过这个养生方案,客户至少要办理一个季度卡!

3、追流

当这些体验的人成为客户之后,再推出一项服务措施:凡是成为会员的,一律赠送六张体验卡,这些体验卡可以赠送给亲戚或朋友或同事。

同时,如果可以有效的推荐自己的亲戚或朋友或同事成为会员的,可以为你的亲戚或朋友或同事打一个折扣,而本人会得到一份神秘的赠品!

分析:通过这两项措施,很多会员蜂拥介绍自己的亲戚或朋友或同事。而且,一般来养生的人员,也都希望有个朋友一起陪着自己养生,可以制造话题宣传效果!

4、传流

通过和会员交流了解,如知悉客户特别疼爱自己妻子或丈夫,建议追销他办一个伴侣卡有优惠;通过和会员交流了解,如知悉个人特别爱父母,建议他办家庭卡有优惠。

(3)养生馆如何找客户资源扩展阅读

理疗服务项目建议:

1、社区服务化

社区顾客颈肩腰腿痛的需求量非常大,中老年人因退行性疾病,而年轻人因常年伏案,颈椎腰椎都容易出问题,因此主打缓解颈肩腰疼痛的产品或服务。但同时,现在社会各项事务繁多,因此,省时又有效的颈肩腰疼痛缓解产品或者说服务是吸引客流量的一大利器。

2、专业仪器引流

有些理疗设备专门缓解颈肩腰腿痛,设备小巧,在顾客等候、休息的时候就可以使用,不占用地方,帮客户提前缓解。这样的产品,客户体验就很好,而且使用仅需20分钟,因此可以达到引流锁客的效果。

④ 为什么养生馆的客户渠道难以拓展

有些创业者发现,拓客渠道少,新客源难找,不知道怎样才能拓到新客,其实养生馆的客户常用渠道主要有三个,一个是老客户介绍、二是线上媒体宣传渠道、三就是联盟宣传。但是这些渠道各有各的不足之处。总的来说,这三个办法都要好好利用,最大程度的挖掘你的客源。

01

口碑转化

⑤ 养生馆新开业,该怎样吸引客户

现在养生馆竞争如此激烈,一家新开的养生馆没有什么名气,很难吸引到客人,这个时候,就要在开业活动上下功夫了,否则长期下来很容易让养生馆的生意一直平淡下去,甚至一蹶不振,毕竟毕竟门店都是要有人气才会有人跟风,产生羊群效应的,那么,新开的养生馆怎么吸引客户呢?长沙三三灸养生馆提醒你,一定要做好以下准备:

01

开业宣传

开业宣传是打响名气的第一炮,不得不好好重视。如果没有做好准备,可以先进行试营业,进一步调整店内的项目和服务。要开店,就要做好推广工作,一次性全部到位,让辐射在周围的隐藏客户和目标客户都能够意识到你的养生馆即将开业,可以到这里消费。

开业当天的体验活动一定要搞好,可以请周围的一些朋友或者客户先免费体验,或者搞一些开业优惠活动,把一些物廉价美的项目拿出来宣传,显现出一种开业当天人来人往的热闹现象。这样才能更好的吸引周围客户群体,尽力打开口碑。

⑥ 养生馆线上平台怎么经营才能获得最大流量

做养生馆想要引流,就不得不考虑线上平台带来的巨大收益。不管创业者是不是对媒体很熟悉,都要考虑在线上设置门面,因为它能够更好地帮助你开发新客流,拓展口碑,是一条重要的客户渠道。

有人觉得在线上店面用低价折扣吸引来的客户质量比较低,其实这是一个误区,用高价吸引不来客户,不用低价,那用什么吸引?如果低价都无法吸引客户,只能打出免费的旗号,赠送一些小产品,只有跟客户产生链接,产生沟通,后续才可以成交。不要指望前期大赚特赚,还是多考虑怎样后端用产品和项目多赚钱。

01

线上的项目、价格布局

线上的项目必须有引流向的项目,大约两三个左右,那种性价比高,网上团购比店里要便宜一点的,也不需要太便宜的。团购订单的项目价格可以低,预订的一些高档次的项目价格也可以高。除了引流项目外和一些特殊项目,其他的项目按照店内的实际情况来就可以。

05

差评

如果在线上店铺上收到差评,可以第一时间联系客户,询问原因,不要破口大骂,影响别的顾客对店铺的看法。如果是受到恶意的评价,可以向平台反,如果如果客户评价还是比较客观的,那我们就要反思,改进。互联网就是口碑的扩音器,好的放大十倍,坏的放大一百倍。

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建议

在大城市,想要把线上平台做好做强的话,除了砸钱没有其他办法。低价引流或者买广告位都是不错的选择,把客户吸引到门面再一个个想办法转化成会员。

同时店铺也要持续优化,根据经营情况做好调整,如果不重视的话没有销量没有评价也就没有流量,那线上销售情况只会越来越差。

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重点

当然最后最重要的还是店家的专业和服务水平,是否能带给客户好的体验感,这影响着客户的好评率和回头率以及口碑介绍。将心比心之下,什么样的服务能留住你,那么什么样的服务就能留住客户。

⑦ 养生馆如何招揽生意

地理位置!老龄化人口的多与少!合理适当的免费治疗做宣传!多针对性的发些传单给老人!免费测血压等等!生意需要口碑!口碑好慢慢做,风雨之后见彩虹!~

⑧ 养生馆引流的几种主要方式是什么

养生馆创业最重要的就是客源,怎么宣传,怎么增加新客流是养生馆经营的永恒话题。一般来说,流量分为线上和线下两种来源,线上包括各种网站和销售平台的宣传,支付宝、微信、大众点评等。尤其是一二线城市,美团等线上销售平台真的很重要,可以进行适当的投入,以后可以变成一个口碑积累、广告宣传和项目销售的平台。更何况这种平台上面客户消费的意愿都比较高。

线下流量的来源有三种:

1.自然流量。

2.营销推广。

3.口碑转介绍。

自然流量往往是因为各种地利因素,营销推广和口碑介绍就要依靠我们良好的运营。我们要做好引流,首先要对自己的店铺足够了解。

我们的产品和项目架构,也决定了我们的经营范围和经营特色。越简单越大众化的项目,其实吸引的顾客就越多。比如艾灸、刮痧、化妆品、汗蒸等。在开始营业前,我们就要对店内的项目做一个好的规划。

01

人脉

在创业前期,人脉关系还是很重要的,对生意能有一定的带动作用。同时人脉还能转化为口碑介绍,吸引更多的顾客,但是做生意,终究还是做的陌生人的生意,店铺要有造血的能力,做好自己的服务,客源才能生生不息。

04

微信朋友圈

社交媒体也是拓客的利器,公众号、朋友圈、小程序、抖音全部可以用作交流平台。店铺介绍、项目介绍、店内情况全部可以放在媒体上,尤其是朋友圈,可以经常发送,发一些客户案例和互动型的朋友圈。也能时时刻刻让顾客关注你的动态。

我们也可以建立一个顾客群,专门在里面发送最新消息,也可以和顾客互动。在一些公众平台上也可以写一些店铺的介绍文章、客户案例,宣传品牌故事及理念,产品项目功效。让客户帮忙转发。

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老顾客介绍

通过忠实顾客获得新顾客,也是效果比较好的获客方式之一,但是顾客介绍也是比较难的,我们可以通过奖励机制激励顾客主动介绍新客。送一些小礼物或者提升会员卡等级等。

最主要的是,还是要找到一些话语领袖来为你做宣传,比如宝妈、广场舞领舞阿姨之类的,配上专门的打折卡优惠券,也能有不错的效果。

我们的推广行为做的好的话,就可以形成话题,形成谈资,形成“社交货币”,就能够口耳传播,覆盖到更广泛的人群。当然,店铺引流,单靠一种方式是不够的,必须多种方式结合,多管齐下,实现真的快速引流。

⑨ 养生馆怎么做才能减少客户流失

随着市面上养生馆数量的增加,竞争也是日渐激烈。怎么样减少客户的流失,开发新客源,成为了养生馆创业者的头疼的问题。其实大部分客户流失的原因,主要是因为服务,其次是因为项目。长沙三三灸养生馆提醒你,想要解决问题,一定要考虑以下的因素:

当你遇到客户流失的问题,第一你就要通过调查,找到问题的根源。究竟是哪方面不足,造成客户流失。可以通过员工和信赖客户一对一面谈或者设计用户调查问卷找到原因。从而找到解决问题的方法。

除了通过调查找到问题的根源,我们还可以自己亲身感受,发现问题的所在。有时间创业者可以去别的养生馆体验,通过对比,才能知道自己的问题和差距所在。

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