重陽節活動總結物業

Ⅰ 怎麼寫重陽節家長會的總結與心得

重陽節家長會的總結

10月23日，農歷的九月初九，時值秋高氣爽的金秋時節——這是屬於老年人的節日。為了培養幼兒尊老愛老的良好文明禮貌，關愛身邊的老年人，我們結合重陽節這一傳統節日，組織幼兒訪問了敬老院里的老人。以此使幼兒能學著關心身邊的老人，了解重陽節的意義與習俗。

早晨，孩子們從自己的家中到來了鮮花和水果，以及重陽節所特有的糕點——重陽糕。老師告訴孩子們重陽節吃重陽糕寓意是「步步高」的意思，人們希望生活能步步高。老人的牙口不好，吃軟軟的糯米糕點有助於咀嚼。孩子們知道後一直小心地將糕點捧在手中直到敬老院里。

敬老院里的老爺爺老奶奶們看見天真活潑的孩子，各個都非常喜悅。孩子們同老人握握手，祝老爺爺老奶奶節日快樂，身體健康，並送上自己帶來的鮮花、水果、重陽糕。老人們更是樂得合不攏嘴。大家一同唱起節日的歌謠，歡樂氣氛溢滿整個敬老院。以至於離別時，老人們不舍地拉住孩子們的小手，希望下次再來。

孩子們通過了這次活動，知道怎樣從老人的角度為老人選禮物，在高興的同時，他們發現自己竟有能使爺爺奶奶們高興的魔力，這種魔力只要陪伴爺爺奶奶們聊天歌唱時便會出現。同時也了解了重陽節是老人們的節日，過重陽為什麼要吃重陽的民間習俗。達到了預期的目的。

Ⅱ 郵政重陽節活動總結話

活動總結，一般有這么幾個部分：
一、活動如何發起的？（為什麼組織這次活動和活動前如何制定活動方案的）
二、活動過程如何組織的？採取了哪些措施，得到了什麼結果，存在哪些問題？
三、對活動的總體評價、反思及今後想法。沒時間寫的話，可追我，也可直接找

Ⅲ 寫字樓保安隊員年終總結

3、在安全防範方面，原施工單位提供的安防設備存在較多問題，設備經常出現不能正常錄像，顯示屏圖像不清晰，ck報警器不能正常設防等問題，我處均將相關問題記錄在案，並聯系維保單位修理，有些問題得到解決。 農商行項目是公司接管的第一個寫字樓項目，沒有現成經驗可以借鑒，在管理上只能「摸著石頭過河」，我們採取「物業管理」+「酒店服務」的模式，注重了設備管理，加強了員工培訓，注重了規范服務。目前，我處物業服務已經步入正軌，入駐以來，我處維護了大樓設施設備的正常運轉，提供了多次會務服務、宴會服務和會所服務；安全防範上，大樓范圍內的車輛進行了有效管理，大樓內未發生責任盜搶事件和火險等意外。我處還配合農商行順利舉行了多次大型活動，如「新大樓喬遷儀式」、「職工代表大會」、「重陽節茶話會」、「大學生交流會」等，物業服務得到農商行領導的肯定。在取得成績的同時，我們也清醒的看到存在問題：1、部分客服人員的業務水平距離業主方要求和工作需要還有較大差距，銀行營業區域每日人流量較大，來訪人員較多，對於前台接待要求較高；銀行領導對於會務服務及宴會服務要求高，特別在服務的細節與時效性方面要求較高。現有部分客服人員在服務方面有待提高。2、保安人員在工作責任心與安全防範技能方面不夠理想，工作靈活性不強，保安骨幹不能真正起到帶頭作用，保安人員流動性較大，隊伍不夠穩定。3、工程方面，有些前期遺留問題多次請維保單位到場處理，但問題沒有得到根本解決，少數設備存在「好一陣，壞一陣」的現象，性能不夠穩定。對一些目前由施工單位維保的設備，需要加強學習，為日後接管打下基礎。4、部門之間配合方面有待加強，有時候遇到一些臨時性服務存在工作脫節現象；在進行突擊性服務工作時，顯得手忙腳亂。基於以上問題，服務處採取如下改進措施：首先，提出明確工作目標，服務處提出近期最高目標是創建蘇州市優秀物業管理大廈，最低目標是親切服務，用心管理，讓業主滿意，為樓盤添彩。把農商行總行大廈物業服務工作向更高層次推進，建設一座安全、文明、和諧的農商行大樓。工作目標指明工作努力方向，鼓舞了員工士氣，促使員工提高工作熱情。其次，規范日常管理，對服務質量進行多頻次實時監控。管理人員每日對各部門工作進行巡視檢查，確保員工保持正常工作狀態，及時對員工不規范操作乃至違紀違規現象進行糾正。再次，提高工作的前瞻性，想在、做在業主前。通過近一年的管理服務，我們對農商行主要領導脾性喜好、銀行重點工作時間段、大樓物業服務重點難點等均有了解和體會，為加強管理水平，提高服務質量打下良好基礎。今後，要加強工作的前瞻性，跟得上業主需求不斷提高的節奏。第四，加強員工培訓，提高員工業務素質。目前，農商行項目管理員較多，包含項目經理在內共有9名，其中，具有建設部頒發的物業管理上崗證人員僅有兩名。工程人員對於目前仍在維保期內的設備商不夠熟悉，在弱電維護方面力量較為薄弱，員工整體業務素質需要提高。我們將開展以部門為單位的培訓活動，部門制訂培訓計劃並嚴格落實，同時鼓勵員工自學。第五，在提高項目盈利能力方面，我們設想是人員精練，一專多能。本項目為酬金制，提高利潤，只能從人員方面著手。我們鼓勵員工在做好本職工作的同時，積極向其他同事學習，努力做到有需要時，部門之間、人員之間通用。比如，會所人員在會所空閑時，可以參加會務、宴請服務；工程人員、保安人員在需要時，可以協助客服服務；辦公室管理人員也可以進行前台接待、小安裝小修補等工作。第六，進駐近一年以來，本項目管理人員較為穩定，近10名客服人員中僅2人主動辭職。但操作層人員，特別是保安人員流動量較大。保安人員全年流動率達到300%以上。保安人員不穩定，給安全防範工作帶來了被動。我們初步設想是在可能的基礎上，請公司逐步提高保安人員待遇，特別是相關社會保障方面的待遇；拓展保安人員發展空間，對於優秀保安人員，除在保安部晉升外，可以報請公司選撥其到其他部門任職。同時，加強團隊文化建設，增強員工對於公司、服務處的認同感、歸屬感，提高團隊凝聚力，穩定員工隊伍。面對物業服務行業日新月異的發展變化，蘇房物業吳江農村商業銀行物業服務處將秉承公司「快樂服務，創造價值」的企業精神，加強內部管理，堅持服務至上，打造一支具有優質服務技能和良好服務意識的員工隊伍，不斷滿足業主飛速發展的物業服務要求，為公司的發展而不斷努力。

Ⅳ 老年協會重陽節座談會活動總結怎麼寫

10月23日，農歷的九月初九，時值秋高氣爽的金秋時節——這是屬於老年人的節日。為了培養幼兒尊老愛老的良好文明禮貌，關愛身邊的老年人，我們結合重陽節這一傳統節日，組織幼兒訪問了敬老園里的老人。以此使幼兒能學著關心身邊的老人，了解重陽節的意義與習俗。早晨，孩子們從自己的家中到來了鮮花和水果，以及重陽節所特有的糕點——重陽糕。老師告訴孩子們重陽節吃重陽糕寓意是「步步高」的意思，人們希望生活能步步高。老人的牙口不好，吃軟軟的糯米糕點有助於咀嚼。孩子們知道後一直小心地將糕點捧在手中直到敬老院里。敬老園里的老爺爺老奶奶們看見天真活潑的孩子，各個都非常喜悅。孩子們同老人握握手，祝老爺爺老奶奶節日快樂，身體健康，並送上自己帶來的鮮花、水果、重陽糕。老人們更是樂得合不攏嘴。大家一同唱起節日的歌謠，歡樂氣氛溢滿整個敬老院。以至於離別時，老人們不舍地拉住孩子們的小手，希望下次再來。孩子們通過了這次活動，知道怎樣從老人的角度為老人選禮物，在高興的同時，他們發現自己竟有能使爺爺奶奶們高興的魔力，這種魔力只要陪伴爺爺奶奶們聊天歌唱時便會出現。同時也了解了重陽節是老人們的節日，過重陽為什麼要吃重陽的民間習俗。達到了預期的目的。

Ⅳ 物業對社區組織了哪些活動，為業主做了哪些事的文字材料

我們小區常年以來，持續做的一些與民互動的活動：
1、春節時候搞一次春節聯歡，做一些燈謎，安排幾個有獎游藝，准備一些民俗小禮物，如福字，門神等。
2、植樹節組織業主植樹
3、五一節前後安排一天「學雷鋒，獻愛心」活動，為業主義務理發、修理自行車，請社區的醫生護士來做便民體檢等等
4、7-8月間舉辦一次社區居民運動會，舉行類似羽毛球、乒乓球、棋類比賽
5、端午節組織退休業主一起包粽子
6、重陽節慰問小區70周歲以上的住戶

7、每年11月9日舉辦社區消防演練和消防宣傳

出於資金等方面，我們社區沒有組織業主外出的活動，建議在資金許可的情況下，可以辦一些如重陽節登高、清明節踏青之類的郊遊活動。

Ⅵ 如何開展物業管理社區文化活動

比較常見的社區活動
1、農歷春節舉辦迎春聯歡會，安排一些小游戲、業主小演出之類的活動，發一點紀念品
2、正月十五猜謎燈會，買些燈籠，在上面黏貼一些燈謎供業主猜，猜中者發一些小玩意小禮品
3、開春3月，組織業主和住戶代表到郊區植樹
4、重陽節慰問社區的老年住戶
5、11月9日，組織物業員工進行消防演習，安排業主參觀，學習消防知識。

Ⅶ 什麼節氣做什麼事，物業社區活動全年安排在這里

一月：小寒、大寒

1、新年祝福簡訊、冬季物業溫馨提示；
2、小區節日氣氛營造（廣場條幅布置）。

二月：立春、雨水
1、春節祝福簡訊、節日值班工作安排；
2、節日安全檢查；
3、正月十五元宵燈謎社區文化活動。

三月：驚蟄、春分
1、三八節問候簡訊、組織女工活動；
2、組織員工義務植樹（3.12植樹節）；
3、學雷鋒做好事活動宣傳；
4、供暖（冷）系統維護檢修。

四月：清明、穀雨
1、小區綠化鬆土、補種花草、施肥；
2、清明節日工作安排；
3、組織烈士陵園掃墓活動、緬懷先烈。

五月：立夏、小滿
1、勞動節放假安排；
2、青年節文化活動；
3、母親節員工關懷。

六月：芒種、夏至
1、小區6.1兒童節社區文化活動；
2、做好夏季供冷的前期准備工作；
3、小區暑假期間安全防範、愛護公物溫馨提示。

七月：小暑、大暑
1、7.1建黨節活動安排；
2、暑期安全教育的提示；
3、防暑降溫溫馨提示；
4、防汛物資購置擺放到位、防汛設備保養試運行。

八月：立秋、處暑
1、建軍節擁軍優屬相關活動（轉業軍官、退役士兵及家屬座談）
2、防汛演練；
3、父親節員工關懷活動。

九月：白露、秋分
1、秋季疾病預防工作宣傳
2、中秋節、教師節祝福簡訊

十月：寒露、霜降
1、十一長假的安全防範宣傳
2、小區節日氣氛營造（國旗、條幅）
3、供暖前各項准備工作
4、重陽節敬老愛老主動關懷活動

十一月：立冬、小雪
1、做好冬季供暖的收費，試壓准備工作；
2、小區防火宣傳、消防演練；
3、公共區域設施設備、綠化植被防凍措施。

十二月：大雪、冬至
1、做好小區年度服務工作總結和下年度工作重點工作部署；
2、參照本年度購置計劃，預報下年度大項采購申請；
3、按照公司年度工作要求，做好評先、創優工作材料申報。

Ⅷ 重陽節主要活動是什麼

重陽節一般會包括出遊賞秋、登高遠眺、觀賞菊花、遍插茱萸、吃重陽糕、飲菊花酒等活動。

重陽節源自天象崇拜，起始於上古，普及於西漢，鼎盛於唐代以後。據現存史料及考證，上古時代有在季秋舉行豐收祭天、祭祖的活動。

古人在九月農作物豐收之時祭天帝、祭祖，以謝天帝、祖先恩德的活動，這是重陽節作為秋季豐收祭祀活動而存在的原始形式。唐代是傳統節日習俗揉合定型的重要時期，其主體部分傳承至今。

傳說：

重陽節與大多數傳統節日一樣，也被附會上一個神話傳說作為登高習俗「起源」。該傳說見於梁朝吳均的神話志怪小說《續齊諧記》。

汝南桓景隨費長房游學累年，長房謂曰：「九月九日，汝家中當有災。宜急去，令家人各作絳囊，盛茱萸，以系臂，登高飲菊花酒，此禍可除。」

景如言，齊家登山。夕還，見雞犬牛羊一時暴死。長房聞之曰：「此可代也。」今世人九日登高飲酒，婦人帶茱萸囊，蓋始於此。

受九月九日「登高避疫」神話故事的影響，一些地方的人們認為重陽是個凶的日子，於是為了鎮壓凶氣、戰勝凶氣，重陽節的的主要儀式活動就是登高，其它的都屬於附加活動。

Ⅸ 九九重陽節有哪些習俗

今天，農歷九月初九，重陽節，又稱重九節、曬秋節、「踏秋」。

因 「九九」與「久久」同音，九在數字中又是最大數，有長久長壽的含意，所以古人認為，重陽節是個值得慶賀的吉利日子。

重陽節，也是中國老人節。截至2015年底，我國60歲以上老年人口已達2.22億，占總人口的16.1%，其中，可能就有你我白發蒼蒼的父母或爺爺奶奶姥姥姥爺。世上最美好的事情，莫過於我已經長大，你還未老；我有能力報答，你仍然健康。今天重陽，一起許個願，祝家裡的老人健康長壽，祝天下老人幸福安康！

外出遊玩，防雨防凍

重陽節有登高的習俗，但是今天出門遊玩可要注意，受台風「艾利」外圍環流及南下冷空氣共同影響，福建中南部、廣東東部和台灣等地有中雨或大雨，其中，福建東南沿海、廣東東部、台灣東部和南部等地的部分地區有暴雨、局地大暴雨，上述局部並伴有短時強降水。12日之前，北方大部地區氣溫比常年同期偏低，內蒙古東部、東北地區氣溫偏低3～6℃。

重陽習俗，不只登高

登高

重陽節首先有登高的習俗，這天，所有親人都要一起登高「避災」。金秋九月，天高氣爽，這個季節登高遠望可達到心曠神怡、健身祛病的目的。

祭祖

重陽節，與除夕、清明節、中元節統稱中國傳統四大祭祖的節日。這一天，廣東人稱「拜太公山」，所有家族成員都要回來「拜太公山」，特別是男丁。

敬老

重陽節，也是中國老人節，人們要表達對老人的孝敬，倡導全社會樹立尊老、敬老、愛老、助老的風氣。2006年5月20日，重陽節被國務院列入首批國家級非物質文化遺產名錄。

曬秋

重陽節是最好的賞秋時期，中國南方還有些山區村落保留了「曬秋」特色。「曬秋」是一種典型的農俗現象，在山區的村民，由於地勢復雜，村莊平地極少，只好利用房前屋後及自家窗檯屋頂架曬、掛曬農作物。

賞菊

重陽日，歷來有賞菊花的風俗，所以古來又稱菊花節。農歷九月俗稱菊月，節日舉辦菊花大會，傾城的人潮赴會賞菊。

佩茱萸

民間認為九月初九也是逢凶之日，多災多難，所以在重陽節人們喜歡佩茱萸以辟邪求吉。茱萸因此還被人們稱為「辟邪翁」。茱萸香味濃，有驅蟲去濕、逐風邪的作用，並能消積食，治寒熱。

重陽美食，傳統地道

飲菊花酒

古時菊花酒，是頭年重陽節時專為第二年重陽節釀的。九月九日這天，採下初開的菊花和一點青翠的枝葉，摻和在准備釀酒的糧食中，然後一並用來釀酒，至第二年九月九日飲用。

中醫證明，菊花葯性甘寒微苦，有疏風除熱、養肝明目、消炎解毒之功。菊花酒雖達不到「令人不老」的奇效，但它確有清熱解毒、明目祛風、平肝疏肺、益陰滋腎的葯用價值。吃重陽糕

重陽糕又稱花糕、菊糕、五色糕。九月九日天明時，以片糕搭兒女頭額，口中念念有詞，祝願子女百事俱高，乃古人九月作糕的本意。講究的重陽糕要做成九層，像座寶塔，上面還做成兩只小羊，以符合重陽（羊）之義。有的還在重陽糕上插一小紅紙旗，並點蠟燭燈。這大概是用「點燈」、「吃糕」代替「登高」的意思，用小紅紙旗代替茱萸。

此外，上海的松糕、蜜糕，福州的九重稞等，也是重陽節時人們品嘗享用的佳品。

吃羊肉面

重陽節要吃羊肉面。「羊」與「陽」諧音，應重陽之典。面要吃白面，「白」是「百」字去掉頂上的「一」，有一百減一為九十九的寓意，以應「九九」之典。羊肉性溫，益氣補虛、溫中暖下，治虛勞羸瘦、腰膝酸軟、五勞七傷。在《本草綱目》中，羊肉被稱為補元陽益血氣的溫熱補品。秋冬食用，可收進補防寒的雙重效果。

陝北有不少以蕎面羊肉為主料的著名小吃，比如羊肉臊子餄餎、羊肉蕎麥面等。而陝北人過重陽節更是要在晚上享用蕎面羊肉。

重陽時節，這樣養生

當心秋燥

燥為秋令，易傷津耗液；同時，秋季特別容易出現呼吸道疾病，比如支氣管炎、支氣管哮喘、鼻炎等，對於免疫力低下的老人更是如此。應對秋燥，應少吃辛味的蔥、姜、蒜、椒等，多吃一些酸味的水果、蔬菜和食品，以養肝氣。這個季節，喝粥可以減輕人的胃腸道負擔，對消化也有幫助。

避風而卧

睡眠是養生的重頭戲。秋季夜裡涼風習習，很容易受到「賊風」侵襲。若「賊風」吹在熟睡者的頭面部，翌日清晨就會感覺偏頭痛；「賊風」吹在腹部，則會引發腹瀉；「賊風」吹在暴露於外的肢體，還會使肌肉處於緊張性收縮狀態。因此，這個時節，入睡時一定要避風寒而卧。另外，秋季氣候乾燥、風力大，汗液蒸發快，容易使人出現口乾、咽燥、便秘、皮膚乾裂。在日常生活中，要注意保持室內的濕度。

適當進補

秋季是進補的時節，很多老人在此時「貼秋膘」。現在，社會上各類養生與健康的科普文章很多，然而有些觀點並非適合所有人。特別是老年人，一定要根據自身具體情況進補，很多中葯補品非常講究體質的寒熱，服用前一定要弄清楚。

起居有常

換季時節最重要的是保持良好的生活習慣，最好不要打破原有的、已經形成習慣的、穩定的生活常規。

老年人骨質較脆，是骨關節病高發人群。如果家有老人要去登高，一定要提醒他們盡量避免長時間劇烈運動，注意保護骨關節的健康。

心情開朗

秋季日照減少，氣溫漸降，花木凋零，在這樣的環境里很容易因景觸情，產生憂郁、煩躁、凄涼、垂暮之感。老年人情緒不暢，更會加速生理上的衰老速度，誘發多種疾病。子女們應多跟父母嘮嗑，多交流。

重陽佳節，吟詩抒懷

《九月九日憶山東兄弟》
(唐)王維
獨在異鄉為異客，
每逢佳節倍思親。
遙知兄弟登高處，
遍插茱萸少一人。

Ⅹ 物業客服茶水服務工作總結

xxxx年年底，我司通過公開投標中標xxxx農村商業銀行股份有限公司（以下簡稱xxx農商行）總行綜合大廈物業管理項目， xxx年1月15日，我司派經理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農商行物業服務，主要為農商行大廈施工現場提供安全防範和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農商行綜合大廈物業管理服務，以xxx為項目經理的物業服務處正式開始運作。一年來，xxxx農商行物業服務處在公司領導的關心指導下，在業主方xxxx農商行股份有限公司及分管後勤管理中心（現為行政管理部）的大力支持下，根據《物業服務合同》，建立健全服務處各項規章制度，注重內部管理，努力提供良好的物業服務，各項工作有序推進，物業服務工作取得穩中有進，現將xxx年工作總結如下：
一、加強培訓，提高服務意識，統籌安排，積極提高客服質量
1、加強客服管理員業務培訓，做到「先培訓，後上崗」。公司對前期招聘的4名客服管理員統一安排到蘇州總部，進行了15日的崗前培訓，使客服管理員初步了解了物業服務基本知識，樹立了服務意識，學習了一定會務服務、宴會服務技能，具備了初步的業務基本技能。分配至服務處後，服務處在緊張的前期工作之餘，抽出時間對客服管理員進行了現場二級培訓，加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管後，分批安排金融會所服務人員到xxxx賓館客房部進行實習，提高會所服務人員的服務技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業服務的現狀，服務處加強了對客服務意識的培訓引導，通過例會宣導、現場講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對物業服務工作的認識，樹立「親切服務、快樂服務」意識。
3、xxxx農商行物業客戶服務涉及前台接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面，內容較雜，銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割，落實到人，同時人員統一配置，統籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負責。重要的客服工作，則召開專門准備會議，統籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動過程安全，現場服務到位，活動環境潔凈。
4、前台接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時必須「站立服務、微笑服務」，與被訪者核實後，請訪客填寫《會客單》，登記後，方可進入樓層。同時，與保安部配合，加強對來訪人員的甄別、核實，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務服務方面，每日對會議室進行巡查，確保設施設備使用正常，發現工程、衛生等方面問題及時通知相關部門解決。會前，根據業主方要求，准備好水果、茶水，調試好音響話筒，將空調調至合適的溫度，做好會場准備。重要會議，安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會後，關閉燈光空調，收拾會議室，清洗茶杯等，認真做好善後工作。全年共提供會務服務人次。
6、宴會服務方面，銀行根據工作需要，經常性進行宴請活動，臨近年關，各類宴請更多。服務處根據業主要求，針對宴請桌數、規格不同，安排相應人員提供服務，做好宴會前准備工作；宴會期間，提供周到的現場服務，並根據領導偏好，注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
7、11月份接管金融會所後，三名會所服務人員進入狀態較快，根據服務對象不同及業主方要求，在客服部其他人員的協助下，積極提供了KTV、棋牌室、客房等會所服務，得到業主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查，及時了解客服人員崗位工作狀態，發現和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度，明確專人負責物資申購，加強各類物資入庫、領用管理。厲行節約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞後，修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會務物資，保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行經常性檢查，各項記錄符合公司質量記錄管理要求。
11、積極協助銀行方順利完成大型活動服務工作。5月份銀行進行「新大樓入住及向四川地震災區捐款儀式」；10月份銀行召開「重陽節茶話會」和「大學生合規文化交流會」活動；11月份召開「職工代表大會」，12月份銀行方進行大型銀企「迎新年座談會」活動，這些活動中服務處客服部均提供了會前物品准備、禮儀接待，會中茶水服務，會後會場善後等服務。
二、打牢基礎，全面管理，加強培訓監督，認真做好安全防範工作。
1、建立健全部門各項規章制度。根據公司《保安工作手冊》及相關文件的要求，編制了服務處《保安員統一規范》及保安各崗位責職，各崗位作業規程，《安全操作管理規定》等相關規章制度，並在工作中對保安員進行了培訓，要求保安員遵照執行。
2、注重了保安骨幹隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長，在業務上培訓指導保安班長，及時為保安班長申請參加班長轉正考試，提高班長收入，穩定保安骨幹隊伍。全年多次組織保安班長業務培訓，提高班長帶班管理能力。日常工作上，對保安班長進行工作監督、檢查，要求班長帶領全班嚴格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理，對工作能力一般，模範帶頭作用較差的保安班長進行調整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄，多次糾正崗位形象不規范，未能切實履行崗位職責現象。對保安員違紀違規行為進行批評教育，違反公司《考核管理規定》的行為進行扣分處理。
4、規范保安每日流程，對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進行監督檢查，做好日常性、基礎性工作，規范內部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓計劃，加強對保安員的業務能力培訓，每月月末，做好下月保安培訓計劃，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業管理基礎知識，服務意識、法律法規、突發事件處理預案等方面的培訓教育。開展業務考核多次，了解了培訓效果，改進了培訓方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導，班前（後）會等形式，強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
6、加強了車輛管理，在編制外圍崗位作業規程時，注重細化了車輛檢查方面內容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，採取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單（《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》）提示等方式，每日對於大廈范圍內的車輛進行管理，發現車況異常及時與車主聯系處理。注重了車輛檢查的時效性，及時發現立即處理，避免出現車主離開後，發現問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業設施的監管，每日對大廈進行巡檢，及時發現物業設施損壞的情況並形成書面報告交服務處工程部或銀行物業管理分管部門處理。對於損壞大廈設施設備的及時發現和處理，11月份兩次發現銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材，按照相關預案妥善處理。同時，加強了保安員愛護公物方面的教育引導，對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
8、注重了安全防範設備設施完好情況的檢查，及時發現處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題，如帶雲台的攝像頭不能自如調整角度，樓層消防設備未與監控消防聯動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統等問題，形成書面工作聯系單報銀行方分管物業工作部門處理，有些問題得到整改；保安部負責人每班次對監控室設施設備進行檢查，發現監控不能正常錄像、消防聯動櫃誤報等異常及時處理。盡量做到「人防」和「技防」有效結合。
9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導，針對保安人員來源於各省，經歷復雜、文化偏低、思想道德素質不一等現狀，加強了相關法律法規和公司規章制度的培訓，主要培訓內容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關於保安工作的禁令》等，同時培訓了《保安考核管理規定》及服務處《保安員統一規范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監督，全年夜間查崗每月不少於4次，發現個別隊員精神不振的情況，當場糾正。
10、加強保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發展空間，要求保安員認真工作，積極學習，全面提高自身素質。保安員做好本職工作同時，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農商行發行的「垂虹卡」多張，並通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規定》，每月對舍員打掃衛生進行排班，並進行檢查。為隊員創造了良好的休息環境。