❶ 銀行怎樣做好廳堂管理
主要分三部分就OK了一、去年的主要成績，突出去年開門紅對全年的影響。二、今年的目標和具體營銷措施三、激勵保障措施，怎麼樣保證各項工作和活動的有效開展
❷ 怎樣做好銀行廳堂營銷
我一直認為，電子銀行簽約數的多寡某種程度上決定著未來銀行間競爭成敗之結果。或許有人覺得我在危言聳聽，但只要大家去了解各家銀行目前對電子銀行的開發力度和推廣力度，應該會對我這句話的懷疑度有所降低，甚至還會認同我的這一觀點。
盡管目前已脫離一線櫃台，但是之前一直在著力推銷我行的電子銀行產品，特別是在個人顧問崗的那幾個月時間里。所以我很想談談如何來做好電子銀行產品營銷的這一話題，其中有我的一些心得體會，不對之處，請大家批評指正。
首先，應著力倡導每位員工廣泛使用我行的電子銀行產品。只有在廣泛使用了我行自己的電子銀行產品之後，我們才會深刻體會到我行電子銀行產品的優勢，以及知曉在使用我行電子銀行產品的過程中可能會遇到的一些問題，只有這樣，在向客戶營銷時才能針對性強、有的放矢，並能就客戶的疑問做出很好的解釋和指導。
其次，主動營銷，靈活應對。了解我行電子銀行產品的優勢只是做好營銷的第一步，最為關鍵的還應在於主動開口營銷。其實，我行的電子銀行產品優勢明顯，不僅安全、方便，費用也便宜，絕對適用於每一位客戶，但很多時候客戶根本不知道我行還有如此好的電子銀行產品，因此主動營銷就顯得尤為重要。同時，也要學會靈活應對。有些客戶對電子銀行的安全性可能會心存疑慮，這時就需要我們花更多的耐心去跟客戶解釋；有時，客戶根本不懂手機銀行業務，最好的辦法就是拿出自己的手機跟客戶演示手機銀行的安全性和便利性，很多客戶會因此而對手機銀行興趣大增；有時，客戶會推說不會使用，這時就要跟客戶說我們有專門的人員會手把手的教其使用，客戶便不好再推脫。一句話，積極主動、見招使招，營銷效果會很明顯。
再則，立足大堂，不放過任何的營銷機會。我們常說大堂制勝，其實電子銀行產品的營銷也是如此。比如，匯款的客戶要在填單台填單，這時大堂經理就可以向客戶著重推薦我行的網上銀行和手機銀行，特別是我行的手機銀行現在做活動，手續費一折，這個對大金額異地匯款的客戶吸引力十足，營銷效果非常之好；又比如，經常來網點查詢余額的客戶可以推薦使用我行的簡訊通知，一旦客戶的賬上資金有任何風吹草動，客戶可以立馬知曉；再比如，有時客戶會在無意中說到要去交手機話費或者是水電費，可以趁機營銷我行的網上銀行，只要將網上銀行實實在在的安全性和便利性展示給客戶，很少有不動心的。大堂處處是機會，營銷到位別浪費。
此外，注重教會客戶正確使用我行的電子銀行產品，更要做好客戶的電話回訪。很多時候，不是客戶對我行的電子產品沒有需求，而是因為客戶自身的某些原因，致使其不能正確使用我行的電子銀行產品。這時電子營銷團隊的人員和大堂經理的作用就顯得尤為重要，最好是能手把手地教客戶使用我行的電子銀行產品，直到客戶完全掌握為止。同時，還應做到對使用我行電子銀行產品的客戶百分百的電話回訪。這不僅能使客戶感受到我行的貼心服務，更重要的是掌握客戶在使用電子銀行過程中的體驗，並可以就客戶的疑難問題做出解答，保證客戶正常使用甚至使其依賴使用我行的電子銀行產品。
最後，適時創新，掌握電子銀行產品的前沿技術。前段時間，看到一則新聞，說是南京銀行竟然推出了只需憑手機而不需要使用銀行卡就能在atm取款的業務。看到新聞標題時，感覺非常之不可思議，但是當看完介紹這項業務的使用流程後，又覺得僅此而已、僅此而已呀！其實，這項業務的流程與我行的手機銀行有異曲同工之妙，只是我行手機銀行的驗證碼是用來轉賬或者交手機話費，而它的驗證碼是用來在atm上取款而已。雖然過程相似，但是它所凸顯的功能更強大，更能讓人覺得方便，卻又安全，這就是創新，這就是優勢，這就是競爭力。電子銀行技術創新的路還很長，正應了那句話：「只有想不到，沒有做不到」。
❸ 銀行每月廳堂總結怎麼寫
1、首先，是這個月日常主要工作情況最好分為幾方面，例廳堂管理方面、服務方面、環境方面等等根據實際情況來說，以及處理的特殊情況案例簡單陳述，以及受到客戶認可的方面有哪些，哪方面工作有亮點有創新。
2、然後要寫一下本月工作存在的不足。
3、最後將下個月的工作計劃寫一下，不要寫日常都要做的，主要針對本月不足，下月如何提高，已經做的好的，下月繼續保持。
開頭和結尾可以適當的有些官司方語言鋪墊一下。
❹ 銀行業如何做好廳堂服務
銀行業。想想要做好廳堂的服務，首先就應該定期的。做一些采訪。多聽聽群眾們的意見。這樣才能夠發現自己的不足之處。才能夠把廳堂服務做到位。
❺ 農行銀行廳堂服務五個一
大堂經理處理客戶服務五個一點：
耐心多一點、態度好一點、時間快一點、補償多一點、規格高一點
❻ 老人辦百歲誕辰大廳堂該怎樣布置比較喜慶
中國傳統文化裝飾都可以，大紅為主色調，然後仙鶴，壽桃這些文化符號少不了的
❼ 2021年銀行開門紅公開課會場怎麼布置
不同於往年單調的培訓場景布置，2021開門紅公開課可以進行全面的VI設計，將開門紅元素與黨建元素深入結合，多方位融入公開課中，增強VI體驗感。
² 三大區域設計：入場區VI、培訓區VI、桌面VI。
² 五大套裝：入場區3件套、培訓區5件套、桌面9件套、周邊N件套。
² 兩大使用包：紅色電影可視VI包、紅色歌曲有聲VI包。
❽ 如何做好銀行廳堂營銷
銀行的營銷一般是系統化的培訓，再加上自我的掌握，才能掌控得住
❾ 銀行廳堂分區包括哪些
1.門楣招牌設計
2.休息等候區
3.大堂經理區
4.封閉式櫃台
5.開放式櫃台