1. 關於保健產品銷售策劃案
保健食品是食品的一個種類,具有一般食品的共性。為此,下面由我為大家整理關於保健產品銷售策劃案相關內容,歡迎參閱。
關於保健產品銷售策劃案篇一
活動目的:
1、大范圍的搜集客戶資源。
2、提高產品品牌的知名度和市場銷量。
3、為員工對新資源家訪做預熱。
4、喚醒消費群體對補腎的誤區。
5、增加新老顧客轉介、購買、服用*****產品的信心。
6、提高新老消費群體的主動能動性。
7、增強員工的工作信心和工作能力。
8、充實公司資料庫的資源利用。
9、吸引同行業優秀人才加入。
活動開展前的宣傳形式:
1、新老顧客群體的轉介宣傳。
2、各小區、公園、廣場的地面宣傳。
3、其他宣傳形式(媒體廣告).
宣傳物品:地面海報、宣傳單、榮譽牌匾、易拉寶、主題噴繪、報紙、雜志、手提袋、抽獎卡(此卡須提前發放,填寫詳細資料後方可有效)、入場券等。
報告會贈品:帶有某保健品標示的塑料口杯、水杯、襯衫、帽子、鑰匙扣等。
報告會獎品:125ml酒、單板膠囊、禮品袋、海狗油香皂、其它。
會場布置:
1、場外有1—2個大型拱門和條幅、鑼鼓秧歌隊。
2、門外設有入場簽到處,參與顧客須憑入場券和抽獎卡方可入場,否則不予接待和抽獎。以次確保資源的真實有效性。
3、舞台背景是關於此次活動的主體噴繪、舞台上設有榮譽展示區、重要嘉賓席(總公司領導、主講專家、老年單位部分領導)大型抽獎箱等。
4、舞台兩側使用原有的大型X展架和條幅。
5、員工們外列隊歡迎鼓掌。
會議流程:
迎賓音樂6:30分開始
消費者入場6:30------8:00
會議開始8:30(男女主持各一名)
文藝節目(多人舞蹈)
嘉賓致詞(公司領導致詞內容:企業文化、公司發展歷程等)
(嘉賓賀詞內容:祝賀、公益形象、活動目的等)
幻燈片(內容:公司榮譽、公司形象品牌宣傳、產品介紹等)
抽三等獎30名(獎品自定)
文藝節目(曲藝、小品、相聲等)
專家講座(內容:保健知識、產品、補腎誤區等)
顧客送錦旗、字畫等
抽二等獎20名(獎品自定)
顧客發言(須提前安排具有煽動力、口才好的鐵桿顧客)
促銷簽單
抽一等獎10名(獎品為價值4000元以上的加拿大野生海參一份)。
會議結束送賓音樂------顧客排隊到門外領取資料和贈品
其它注意事項:
1、各代理市場可提前和主管老年職能部做客情、溝通、邀約。
2、此次活動須提前10天左右大范圍宣傳。
3、活動須提前給員工安排、講解其重
4、動員所用新老顧客大范圍的轉介、參與、宣傳。
5、活動必須保證有會前訂單(15%--30%)。
6、活動前必須做顧客預熱會、訂貨會。
備註:
a:現場三等獎、二等獎的抽取可以提前預訂或者隨意抽,但是必須是訂貨滿一件的顧客,現場一等獎的抽取必須是訂貨滿兩件以上的顧客。
b:抽獎的卡片編號後提前發給參會顧客,每人兩張一樣的編號,自己留一張放入抽獎箱一張,“特殊顧客群體自定"。
關於保健產品銷售策劃案篇二
目前市場上解酒產品的主要渠道在otc市場,新上市的產品如果還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競品“打架”了,那麼最後賺錢的不是廠家,而是葯店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細分,是該類新產品上市策劃中的重點。
20XX年,hbzy的新產品葛花茯苓咀嚼片(下稱葛花片)准備在年前上市,邀請筆者所在的團隊負責該產品的上市策劃。
背景分析:
市場很大卻不溫不火
該產品是一留美博士於XX年以瑤族的解酒草葯“還陽藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中葯研製而成的新型咀嚼型解酒產品。經過石家莊中醫院臨床跟蹤實驗調查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對因飲酒過量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等症狀有較好的療效。
經過市場調查後,項目組就目前市場上的同類解酒產品進行了分析:
1.咀嚼片類的解酒產品目前在市場上比較少,但解酒市場雖然需求很大,卻是一個不溫不火的市場。盡管海王金樽號稱坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類產品成功的也很少。
2.目前解酒類產品始終圍繞在保肝、護肝的概念上做文章,而且這個概念海王金樽已經教育了很多年,如果繼續做下去,市場是有,但是做不大。
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經都上了貨,包括葯店、診所、商超、酒吧、夜總會等地方。
4.產品價格從幾元到幾十元不等。
5.產品劑型上已有口服液、飲料類、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
6.此類產品到目前為止還沒有被暴炒過。
為了讓這個產品在市場上找出新的突破口,項目組決定從以下幾個方面進行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場
曾經有位策劃界名人說過,你如果在一個城市做產品做不到老大,那你就應到另一個可以讓你做老大的地方去。意思就是說,搞營銷策劃要善於挖掘自己的優勢,找到適合自己發揮的地方,成為老大,而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護肝”的概念來做的話,那就只是跟風,很難形成氣候。經過幾次討論後,項目組決定把產品的概念放在“中和、宿醉”這兩個點上。主要理由是:
首先,保肝也好,護肝也罷,消費者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個消費需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費者的需求,營銷者就應該順水推舟。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎上,第一個概念出來了,就打中和酒精度數——平時你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個酒量,那肯定就會醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說你吃了產品後,就可以多喝幾兩了。“中和”這個概念正好解決了消費者總是要喝酒且一不小心就過量的問題。
其次,預防的問題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等症狀是肯定有的,而且會是一個晚上甚至到第二天都會不舒服。怎麼辦?圍繞這個問題,第二個概念也就出來了:如果喝醉了吃了產品,可以極大地減輕喝醉後的不適症狀,所有需要解決的問題,歸納起來就以避免“宿醉”來概括。
目標人群:
針對需求精準細分
目前解酒市場上的產品都是主打應酬時的需要,所以很多產品都盯住了商務這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處於似醉非醉的狀態,根本就不需要解酒類的產品。有鑒於此,項目組對產品的購買人群分為:
1.商務人士:在商務應酬前臨時購買;正好用“中和”的概念來訴求。
2.商務人士家屬:關心家人的身體健康,擔心太多的應酬對家人身體的損害,在日常生活中有可能經常購買;這個正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會、卡拉ok廳里的一些服務人員以及酒類銷售人員,也是不可忽視的重要消費群體。他們每天的工作目標就是多賣酒,既然是賣酒,肯定少不了經常要陪酒,所以他們就必須經常准備些解酒的產品。為此,在宣傳的時候就增加了一個讓他們信服的“香港娛樂協會唯一指定解酒產品”的logo,牢牢抓住了他們的購買慾望。對這個消費群體也可用上“中和”的概念。
銷售渠道:
另闢蹊徑有效降低競爭度
目前市場上解酒產品的主要渠道是otc市場,如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競品“打架”了,那麼投入的費用將是一個無底洞,最後賺錢的不是廠家,而是葯店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費用發揮最大的作用,這將決定產品的命運。最後,項目組決定把銷售渠道全部不放在otc范圍內,而是根據產品的概念來細分渠道,分為酒前渠道和酒後渠道,然後再加上一個另類渠道。
酒前渠道超市賣櫃:從酒前消費人群分析,應酬和非應酬的酒類消費者,有一部分還是喜歡去超市購買,如果在超市中酒類集中的地方做一個產品的小專櫃,產品宣傳到位,讓人群了解產品的功能後,直接在超市購買該產品的也會有不少;煙酒專賣店:這是購買酒類產品的必經之路,產品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專賣店上,解決了應酬類和商務人士家屬這兩類目標消費者購買的便利性問題;社區小賣部:這一渠道的最大優勢是購買便利,所有的小區都遍布著小賣部,不管是滿足酒前需要還是酒後需要,都將是一個非常好的銷售途徑。
酒後渠道酒店、酒樓專櫃:經過詳細的分析和詢問大量經常應酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產品宣傳的角度看,還是應該把這個渠道定位於酒中或酒後需求上,因為這同時也是一個可以直接產生購買的途徑;卡拉ok廳、夜總會前台專櫃:在所有喝酒的地方中,真正經常會喝醉酒的地方應該是在夜總會和卡拉ok廳。因為應酬的人一般不會吃了飯後就馬上各自離開,而且在酒店、酒樓也不會喝到醉,大都會留下一定的“酒量”,到最後的目的地——夜總會或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”後才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個目標人群——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒後渠道中最重要的場地。
另類渠道在銷售的過程中,捆綁當地銷量比較好的啤酒或者白酒廠家,借用酒類渠道開展促銷,實施“贈量、贈廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷售的捆綁型附加渠道。贈量:平時一個人消費1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈送一定量的產品;如果消費者服用葛花片後增加酒量40%左右,那麼,酒類企業的銷售量自然就增加了。贈廣告:和葛花片捆綁銷售的酒類企業都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產品,企業將以最低價和酒廠結算,鋪貨價格、促銷費另計。厚道:實施嚴格的商圈控制和長線合作方案,保護酒廠利益,並堅持不與其他同類酒簽相同的合作協議。
傳播突圍:
立足渠道主攻終端
概念、目標人群、渠道確定後,接下來的就是怎樣去傳播了。考慮到渠道的特殊性,項目組分別設計了幾種不同風格的宣傳物料,如pop、x展架、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標人群的定位特點。為了讓夜總會的pop有宣傳效果,其pop採用了反光漆印刷,即使場地比較黑暗,但只要有一點點光亮,塗有反光漆的pop也可以讓消費者看清楚裡面到底是些什麼內容,方便目標人群了解產品信息。
在張貼和發放宣傳物料時,項目組要求必須做到以下幾點:所有的社區小賣部必須有酒前消費信息的pop;所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧等,必須有塗了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧的男女衛生間必須要有相關的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有x展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個產品堆頭;dm要在每個小賣部都進行散發。
關於保健產品銷售策劃案篇三
市場環境分析
近年來老年保健品市場空間巨大,隨著生活水平的提高,人們的保健意識越來越強烈,20XX年國內醫葯保健品銷售額為1508億元,20XX年為1780億元,比20XX年增長了11.4%,是20XX年70億元的25倍,平均年增長率13%。
20XX年達20XX億元左右,
預計20XX年可達到2500億元,
20XX年將達到4300億元,
20XX年將達到13000億元!參考數字
(據7月3日出版的《經濟日報》所援引的資料,全球保健食品已佔整個食品銷售的5%,達上千億美元,而且每年都以相當速度增長。美國目前的保健食品銷售額達750億美元,占食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額為15000億日元,年產保健品3000多種;歐洲的保健食品也有20XX余種,銷售額以每年17%的速度遞增。我國自古就有葯食同源的養生文化,用老百姓的話說,就是“葯補不如食補”。作為一個亟須培育的行業,保健品市場的需求潛力之大實在誘人。20XX年我國保健食品年銷售額達到500億元,權威部門預計到20XX年將達到1000億元。)
1、市場前景:20XX年底我國60歲及以上老年人口總數為1.44億,到20XX年將達到1.73億,到20XX年,60歲及以上老年人口總數為4.3億。這些龐大的數字告訴我們老年人保健品市場將會成為商家必爭之地。前景廣闊,市場空間巨大。
2、市場概述:目前我國老年保健品市場相對混亂尚不成熟,各領風騷三五年,很少有長勝的品牌,多以概念炒作為主,通過廣告忽悠消費者,對消費研究尚不到位,根本不了解消費的真實想法與所需要什麼?
3、環境法規:廣告法在保健品上體現不明顯,保健品廣告虛假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家廣告中徑成為治療糖尿並心腦血管病的新療法,而我國的一些媒體卻助長了虛假廣告的盛行,只要給錢就給上,這樣更加縱容老年保健品的混亂。
4、國家環境:目前國家對房地產的控制,國八條、國六條的相繼出台可以看出保健品的混亂格局將不會維持太久,保健品廣告宣傳必將受到國家的嚴格限制。必將會出台一系列的政
產品分析(SWOT)
優勢:
1)***為中葯保健,現今消費者知道西葯治標,中葯治本,而對糖尿並心腦血管等終身頑疾的病症來說,中葯才是靈葯,例如:如果感冒了你決不會選擇中葯,因為沒有必要,但是如果你的了很難治癒的病,無疑你會選擇中葯。
2)茶劑,***得主要成分為茶中精華:茶多酚、茶多糖、茶兒茶素等。這些成分是消費者熟知的,對病症有療效。茶,文化悠久,容易讓消費者信賴,不會產生抵觸心理。
3)茶作用歷史久遠,《神農本草》記載:“神農嘗百草,日遇27毒,得茶而解之。”《本草拾遺》也有“諸葯為各病之葯,茶為萬病之葯”的論述。唐代陸希聲詩雲;“春醒酒病兼消喝,異取新芽旋摘煎。”可見唐代時已發現飲茶對糖尿病有療助,但不能過濃與過量。
劣勢:
1)價位偏高,***作為消費者終身用葯的選擇價位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消費者很難持續購買。
2)效果不明顯,***中葯制劑,消費者服用後效果沒有中葯直接、快。
3)久病成醫,糖尿並心腦血病患者,對自己的病以及各種葯品都用一定的了解,很難說服。
4)御生堂生產,知名度、美譽度不高。
機會:
1)市場空間巨大,很容易分得一杯羹。
2)糖尿並心腦血病患者,容易相信新產品,高科技產品。治本中葯。消費者分析
消費者不一定是產品的最終使用者,可以是孩子給父母,給家人,給朋友的禮品,消費者的內心世界各不相同,千奇百怪,購買行為也不一樣,所以對消費者的了解熟知顯得非常重要,這也是產品各階段進行市場調差的一方面原因。
1、消費者的消費行為與消費能力緊密相連,一個老年人對生命看得很重要,但是如果沒有錢,他們不會去借錢買保健品的,因為畢竟不是必須的葯品。
2、老年消費者比較理性,人生短短幾十年,活了大半輩子了見過的市面很多阿,思想趨於理性化,尤其那種常年的病的老年人,他們可以稱得上是半個醫生,有時候比我們知道的都多。
3、感性與理性相結合,老年人的情感相對比較豐富,關心對於寂寞、退休、子女忙得老年人來說容易見效,可望得到別人的理解、尊重、關懷、信任。由於老年人的購買理性,所以理性訴求,產品優點、概念創新、機理通俗會得到厚愛。
4、環境因素,任何消費者對環境的影響都很大,如果有一個人用了你的保健品效果明顯,他會帶領更多的人關顧你的,如果效果不好會有由很多人連嘗試的想法都會沒有了。
例如:向呵護孩子一樣關心老年人
尊重老幹部就是尊重我黨的歷史;關心老幹部就是關心我黨的未來
5、家庭環境,老年人的家庭環境會直接影響老年人對保健產品的選擇,其中包括子女對父母的影響、父母的工作經驗、等。
6、消費者容易相信新產品,中老年糖尿並心腦血管病患者明明知道自己的病是終身病,但還是會存有一絲的希望,希望國家研製開發一種新葯對自己的病有獨特的療效。
7、消費者的從眾心理,不論什麼產品、商品消費者都會有從眾的心理。例如,如果在大街上看到一群人圍在一起,我們中國人會毫不猶豫的參加到隊伍當中,就這樣人越來越多,產品也是一樣,只要有一個人用者好,那麼你的產品就不發愁了阿。
廣告策略分析
***的廣告策略,不穩定一直在實踐中總結,但到現在為止也沒有一條明晰的思路,也許這是戰略本身的問題,戰略的確定與明晰在營銷過程當中十分的重要。下面我對***的廣告策略進行簡單的分析:
人群分析:30——55歲約占總人數55%這部分人有閱讀報紙的習慣,可以通過報紙進行訴求。用報紙宣傳廣播吸引大家收聽專家廣播。
55歲以上的老年人約佔45%這部翻出了一小部分知識分子看報紙以外,大部分收聽廣播的習慣,可以用廣播進行告知。
廣告訴求策略:
***的廣告訴求,大部分以新聞式為主,其中參加情感訴求與理論俗求,增加了消費者的閱讀的性以及科學性。報紙廣告中能夠明確的、平凡、簡單的說出產品的機理、性能、用法以及效果。
但是消費者的咨詢量,電話購貨量始終不能夠突破一個新的階層,原因何在呢??
我本人認為最大的原因就是“信任”問題,久病成醫的消費者對產品存在顧慮,很難相信廣告中描述的內容。我們面前最大的問題是解決誠信,要從事實的基礎之上進行升華,不要寫的太過分,要真實、淳樸。
廣告表現策略:
***的廣告表現中的日本相撲、烏蒙山長壽村表現自如,反復炒作,概念“洗血專家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鮮。長久炒作感覺不到是新東西,缺乏好奇感。
廣告的表現手法單一,新聞、故事、科學權威、熱銷……
近期的廣告的表現一直以新聞式,稿件中小篇幅的活動(一直沒有停過)。
1、在我看來活動時間過長,就不會被稱為活動,消費者會感覺不新鮮,老套,好奇心消失這也是銷售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素,誘-惑元素,免費試喝15天應及時更換。
3、變換形式,相撲與長壽村的形式,我的二者結合說明兩點:其一就是,所用的稿件必須抓住消費者的眼球,開篇故事新聞。增加閱讀量。其二,把原本炒作了一個多月的,不相乾的兩樣東西相結合起來,感覺挺真實。
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簡介:深圳市姜老太公長壽文化研究傳播有限公司成立於2014年06月18日,主要經營范內圍為健康容養生管理咨詢(不含醫療行為):文化活動策劃(不含經營卡拉OK歌舞廳)等。
法定代表人:姜衛忠
成立時間:2014-06-18
注冊資本:10萬人民幣
工商注冊號:440306109619536
企業類型:有限責任公司
公司地址:深圳市寶安區新安街道72區馬邊工業區綜合樓2-3樓富安業商務中心302
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從質量、價格、服務方面統籌管理。
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餐廳營銷策劃方案
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標,藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。以下是我為大家分享的餐廳營銷策劃方案,希望對你有所幫助!
自20xx年8月23日,東方美食苑崛起於宣化餐飲市場,五年來的風風雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到後來的一段鼎盛時期。
如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發展呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為「天下美味」而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷發展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,「鴨王烤鴨」應成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質量)管理;
(3)、足夠的市場運營資金;
(4)、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用「東方」在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的後起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦「回報消費者關愛」優惠活動。藉此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加「東方鴨王酒樓」品牌的`影響力,提升知名度和美譽度;提升「東方」形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升「東方」的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。
2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新
四、具體方案策劃
(一)sp方案
1、「微笑服務」
在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
7月5日前召開動員大會,6日——15日服務員之間開展「服務大比武」,在大廳設一個專門的版面,每日評出「當日服務之星」,並給予物質獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道冷盤;500元以上,加贈4道冷盤等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
註:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價格勿降!!!
(二)內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、徵文比賽
內部員工徵文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛「東方」的情感,讓大家同心合力,共同創造「新東方」!)
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次徵文活
動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。並進行集中展出。
3、成本節約比賽
通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產品營銷方案
1、在推薦特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃「綠色」,吃「健康」。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!!!
(四)文化營銷方案
向消費者宣傳「東方」的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。
在公交車身製作鴨王酒樓的環境圖片,烤鴨的製作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把「吃」當作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。
3、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業額。
在市場經濟的浪潮中,市場瞬息萬變。如能合理把住方向,運用「田忌賽馬」之策巧妙得與競爭對手周旋,東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業,打出一片自己的天空。
一、重陽節營銷活動主題
菊品為尚,情濃重陽;禮敬老人,溫馨健康。
二、重陽節營銷活動時間
XX年10月19至 XX年10月22日
三、重陽節營銷活動餐廳准備
1、為配合重陽節的氣氛,在餐廳正門外擺放大型菊花花壇,並在門外的兩棵立柱之間懸掛「菊品為尚,情濃重陽—xx餐廳賞菊會」的主題橫幅;
2、在餐廳正門入口處堆放九層的大型「重陽糕」,配放小裝飾「燈」,取「步步登高」之意;
3、在餐廳內懸掛張貼重陽節主題旗幟、畫冊等;
4、在餐廳各樓層顯眼位置擺放不同品種的名貴菊花,供餐廳顧客觀賞。
四、重陽節營銷活動內容
活動一
餐廳在重陽節營銷活動期間,推出適合老年人口味的菜點,時逢秋季養生的好時機,餐廳推出了養生佳品及各色重陽套餐。
活動二
1、重陽節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。
2、當天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份。
活動三
舉辦「百叟宴」。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的「九九重陽優惠套餐」(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。
活動四 重陽節特價酬賓
保健酒類、保健品類
保健食品類
其它老年用品等
五.重陽節營銷活動宣傳計劃
1、報紙廣告:在重陽節前的周四《xx晚報》發表重陽節營銷活動內容,以彩板見報;
2、網路廣告:在大眾點評網、飯統網等餐飲網路平台上發布重陽節營銷活動信息。
七夕節,是中國傳統節日中最具浪漫色彩的一個節日。在這樣的一個日子裡餐廳的促銷活動應該以愛為主題。
一、理念
1、表達愛,傳達愛
2、" 愛她,就帶她來吧"
二、具體方案
1、路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平台,邀請若干對情侶上台表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個),這樣推廣自己的品牌。誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)
2、發宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發放。穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺,引發大家的好奇心,加大對餐廳的知名度。
3、拉橫幅。如"表達愛傳達愛" xx餐廳給你帶來愛的驚喜
4、雜志,報紙登刊:(因為比較高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環境中表現出那種親昵的沖動。
5、現金返還。現在很多企業開始實施現金返還的促銷策略。只要消費者購買了規定的產品,可立即在購買處獲得現金返還。現金返還可以讓消費者感到這是實實在在的現金優惠,可由消費者任意支配;而不會像返券那樣在購貨時受到時間,地點和產品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費者的歡迎,促銷效果更加明顯
6、推出折扣券,增加菜品,增值服務,開展娛樂活動;推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;
就餐過程中可以播放輕音樂,也可設置點歌頻道。
可以開展餐後抽獎活動,獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡單又不失浪漫。
7、(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視。
8、室內裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。
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