⑴ 請問推拿店的老闆們都是用什麼系統管理會員
汗蒸足浴行業是一個典型的服務型行業,對會員管理的精細化要求非常高。汗蒸足浴行業的消費有消費金額較高、消費頻率比較高、消費周期計劃性比較強等特點。因此,該行業對會員管理的要求更加高,要求讓會員感覺到更加高貴、體貼以及方便。針對這些特點,海浪會員系統針對汗蒸足浴行業特點土工以下解決方案,幫助汗蒸足浴行業商家進行有效的會員制營銷。
一、會員儲值
會員先在會員卡內儲值,後期消費扣除卡內余額。不僅可以快速回籠資金,加快資金周轉,同時提高了會員的粘性,非常有效的防止客戶流失。
1、海浪汗蒸養生會員管理系統可以設置充值分期贈送,比如充值1000元,首次到賬1000元,贈送200元,贈送金額每次間隔30天分四次每次50元返到客戶余額。這樣即使客戶初次1000元余額消費完系統後期每月都會有返現會員就會不間斷來店消費。
2、會員充值還可以按區間充值返現,比如:充值1000-2000,贈送50元,贈送金額一次性到賬儲值在卡內余額。
3、會員登記可以設置會員消費密碼,每次扣款需要客戶輸入密碼驗證,保障了客戶余額安全,防止員工失誤/故意操作造成客戶余額減少給會員/店家帶來不必要的麻煩。會員每筆充值,會員消費,積分變動都會有簡訊自動提醒,提高了消費安全性,透明度。
⑵ 從事養生行業感覺沒什麼讓顧客見效的
可以引進一些新的產品。
一、免費試做現在許多商家就推出免費享受體驗的活動,這種活動能夠吸引大量的顧客,養生館也可以推出這種能夠集中大量客流的免費試做活動。可以免費的給顧客提供試做養生、試用新產品等活動。這樣不僅能夠在集中的時間內為更多的顧客提供服務,一旦試用效果好,那麼所有的試用者都有可能成為該養生館的忠實顧客。在這里要提醒的各位商家,雖然是免費試用,但是也一定要做飯保證質量,這樣才有可能留住更多的顧客。
二、會員卡活動各大養生館可以通過會員卡優惠活動等來吸引更多的顧客。會員卡促銷模式已經成為了各大養生館的主要促銷方式,可以開展預存金額辦會員卡消費優惠打折,或預存升值等。這樣不僅能夠讓顧客感受到促銷活動的力度還夠讓這些辦理會員卡的顧客成為養生館的長期顧客。特許經營第一同學會祝你成功。
三、打折促銷打折促銷是最實用也是最方便的一種商家促銷方式,這種活動方法在養生館也適用,商家可以定期推出打折活動,如新品上市體驗打折、回饋顧客套餐養生打折等等。心中促銷方式不進能夠留住原有的老顧客,還能夠留住回頭客,並且吸引更多的新顧慮。能夠不斷地擴大自己養生館的客戶量,保證養生館經營。