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足浴店養生怎麼推銷

發布時間:2023-02-11 17:11:08

① 足浴店營銷策劃方案

足浴店營銷策劃方案 篇1

一、市場調查

通過調查行業內的服務、技術、項目、價位等,做出自己的市場定位,並著重突出自己的特點特色,打好服務戰、價格戰,多學習,與時俱進,改變單純的足療模式,以超越行業內其他公司為目標,弘揚養生文化,倡導健康生活,真正做到養生。

二、招聘培訓

招聘主要分為廣告招聘、網路招聘、報紙招聘。招聘形象氣質佳、技術好的女性員工,確立人才理念,進行有效的人事資源管理,定期組織員工培訓服務禮儀、技術手法、店內項目、足療專業知識、工作態度、團隊精神,而最重要的是要改變傳統的按摩方式,改變舊思想、舊觀念,向員工傳授新型專業知識、倡導新時代足療服務業服務理念。進行員工遠景職業生涯規劃,培養有潛力員工,對其進行中高層店務管理培訓,使其作為公司未來發展儲備資源。

三、前期廣告宣傳

同時整合傳媒資源,採取以報刊雜志為主,電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光碟、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用,建立我店獨有的品牌文化系統,突出品牌文化意理念及核心競爭力。

四、營銷創意集錦

1. 為客戶建立年終返息制度

設計出與銀行卡相仿的會員卡,建立我店獨有的特色返息制,讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優惠,符合市場上客戶的普遍消費心理。

2. 儲值卡制度

採取新型的儲值卡制度,結合其他的傳統儲值卡及直銷會員卡的優點而開發設計,體現我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優惠。如買1000送200(8.34折),買2000送500(8折),買3000送100(7.5折)。

3. 做一送一活動

在店開張前期,為增加我店人氣,帶動客流量,帶動前期宣傳,增加知名度,同時為保證技師有鍾上、有活干,對店的發展充滿希望和使命感,特舉行做一送一活動,比如消費198元項目送98元項目。

4. 代金券

通過向外發放一定金額的代金券,持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優惠政策(除店內單項項目外)。

5. 設立室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。

6. 建立客戶消費檔案,將每位顧客的消費情況記錄存檔,並定期追蹤。

五、實體店必備

1. 學習、定期培訓(變浮淺為專業)

只有專業,才能使員工成為高技術人才;

只有專業,才能存在被別人尊重的資格;

只有專業,才能創造出更高品質的生活;

只有專業,才能發掘出自己的人生價值。

努力學習變成龍,不思進取總是蟲,望聞問切要做到。

2. 環境方面

環境做到五星級,擺放設施要整齊,顧客到來心滿意。

3. 服務方面

細節決定成敗,愛心感動顧客。

4. 建立分鍾式服務。

服務中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以謹記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鍾茶水到位,三分鍾技師到位。

5. 管理方面

我為人人,人人為店;懂的尊重,學會感恩。科學統籌規劃技師工作,科學管理,人性化管理,公平公正,不徇私。

制定合理化服務規章制度,科學管理店內員工。

6. 浪費方面

加強對水、電、足療易耗品等物品的管理,規范消耗品的領用及管控流程,防止消耗品無必要的浪費;做好相關物品的登記、發放、保管工作,制定相關使用計劃。

足浴店營銷策劃方案 篇2

足療保健養生是一個很有發展前景的行業。從最初的「打擦邊球」行業,被大眾認為不正當行業,到現在逐步被大眾了解和接受。市場前景可觀。

這個行業目前面臨的困難主要還是招工難的問題,技師可不好招。如果這方面解決好了,接下來就是選址問題了。

1、 選址。

在選址時,我看中的是顧客群的消費質量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大,房租費也高。特別是開小店的,要考慮自身的經濟能力。必競足療店主要做的是回頭客的生意,而不是一次性的生意。靠的還是技術留客。

當然人流量大的地方,也有其自身優勢。比如不用做太多的推廣,也會有大量的路人知道你這個地方。如果是做小店的,項目收費又不是很高的情況下,就要考慮成本問題。我在開店時,只要周邊的客戶群消費質量高,都是選相對偏僻的地方開,生意也沒有因此受到影響。不過,在偏的地方開,前期必須要做推廣,不然沒人知道你這個店。

2、項目定價。

在定自己的價位時,還得調查一下周邊店的收費情況。如果你的團隊技術不錯的話,可以比其他店的貴10左右。當然是大店跟大店比,小店跟小店比。我向來不喜歡搞價格戰。我開過小店,也開過大店,都要比別人收費高一點。

3、 項目設計。

到底要開什麼樣的項目呢?除了傳統的項目外,建議要主推一個特色項目。有特色項目,別人才能更容易的記住你這個店。像我開的店,就推廣一個叫「培元養生湯」的項目,這個項目只泡腳,不用按腳。小店收費78元一次,大店的話,收費100元一次。葯粉自己研發的,純中葯粉。泡的客人還頂多。這樣的話我是省時省力,又不用人工去按。

4、 項目名稱

項目名稱直接可以反應出你這個店的水平。專不專業,別人第一印象就能感覺得出來。

足浴店營銷策劃方案 篇3

前言

足浴中心好呀,市場前景大,本人也想過開一個,可惜就是沒有啟動資金,現在將我原先的設計結合你的實際情況變相賣給你好了。

足浴我個人的認識應該屬於傳統中醫保健的范疇,除此之外還有針灸及氣功,腳底的穴位很是集中幾乎包含人體的重要器官。腳底跟手板一樣是中醫按摩保健的重要部位。

隨著社會的飛速發展,科技的進步,物質世界的豐富。傳統中醫已經逐漸被西醫替代,真的是可惜呀!

越是生活層次高的人群,越是注重身體保養,這是一個不真的事實,不然為什麼那些保健品都賣得這么好。但是往往很大一部分人群在保養的問題上都含糊不清,這里聽人家說點,那裡書上看點,都沒有一個明確的慨念。

浴足其實是一個很好的保健方式,是葯三分毒,足底按摩即可以享受這個過程起到以刺激全身穴位的方式保健身體,又不用吃葯,完全符合中醫理論,那點不好嘛。

重點

廢話說多了也沒有用,說重點嘛!

一、店面位置就不用說了,已經定了,說多了沒用。

二、裝修

1,燈光,大廳燈光一定要明亮(給人感覺不是進了黑店),過道及包房燈光要用暖色調(浴足是休閑放鬆的一種,暖色調給人輕松舒適的感覺)。

2,裝修風格上,我建議以中國古代風格為主,適當配合一點西方的元素,切記不要一喂追求富麗堂皇。(足底按摩本來就是中國古代中醫的保健范疇,用中國古代建築的特點給人的感覺,有點中醫的味道而且從外面近來突然一個古代的風格給人印象深刻,人家更容易記得住,下次浴足第一時間就會想到你這家店)

大廳、過道、包房多整點中醫保健小常識、宣傳畫面什麼的,穴位銅人也可以放一個。(提升為中醫保健層次)

三、人員

1,教練,一定要找專業的按摩師,最好是知明點的,哪怕是掛個名在店裡也行。(這樣才能體現出足底按摩的效果,下次人家才會再來)

2,按摩人員,建議以年輕女性為主適當的有幾個男性就行了,而且都不要太丑的,太丑了有些顧客嘴上不說,但是心裡煩,這樣下次就不會來了(男的誰願意看到丑的嘛,心情都沒有了。一起來的那個男的願意自己女的讓個男的摸上摸下的嘛。

3,人員流動,從無到有培養一個按摩人員也不容易,做這行的流動性大,這點要特別注意,辛辛苦苦培養一個沒干多久就走了,也是個問題。(工資開高點,既然是做高端就把價格訂高點,工資開高點,有錢人只要享受了,不會在乎多出點錢的。員工休息盡量少加班。

休息不好,工作是肯定干不好的,工作干不好,就沒有人來消費的。住宿條件也一定不要太差,干這個的多數不是本地人,住得太差了也容易流失員工。如果有條件定期組織員工旅遊什麼的,也能減少流失。善待員工就等於善待顧客。

四,服務

員工的服務素質,不一定顧客進門就要普通話「歡迎觀臨」,一進門就被嚇了一跳,小日本才這樣干,咱中國不來這套,講的是親和力。進門就有人接待,引路,了解顧客需求就行了。

但是對員工業務流程一定要熟練,這點就看你後天怎麼培訓了,只要員工穩定,花大價錢加大培訓是有必要的。在清潔方面一定要做到干凈,最好要一塵不染,特別是衛生間及包房要及時清理(細節是決定成敗的關鍵)。

最後員工統一制服,制服上有店面名稱這點很重要(無形中給顧客加深店面印象)。

五,宣傳促銷

其實最好的宣傳就是人傳人的宣傳,即不用花錢做廣告又可以起到很好的`效果。

以下是幾種促銷方式,但最終目的都是要起到人傳人的效果。1,會員卡充值,按每天一次,一月30次算,包月費用比每次消費稍低。如此既可以把顧客穩定,又可以積累大量現金。

為什麼顧客要辦會員卡消費,這點前面裝修風格上就起作用了,多一點中醫保健宣傳,讓顧客在意識上有個新的認識,再加上工作人員一陣解說,這不僅僅是在浴足是在保健身體,(教練要請好,要教真東西才有效果)只要這個意識深入人心,還怕他不辦卡消費。

足底按摩即保健又不用吃葯的特點要大力宣傳,總比吃保健品(還不知道有沒有副作用),去健身房(久了不去又要反彈)輕松、強一點吧!

2,組織

如果前面步驟走好了,顧客來你這點消費圖的就是一個環境舒適,保健效果好。那麼在季度末或者年底組織顧客參加戶外活動,(戶外活動也是強身鍵體的'一種方式,多走路去偏遠山區親近大自然,緩解壓力,身體自然好,一日三餐粗茶淡飯,花不了幾個錢的)。即拉進與顧客的關系,又可以使顧客與顧客之間有個交流(都是差不多層次的,說不定還談出幾個大生意來,那還不感謝你喲)。

3,聯合

在附近還有一個KTV及火鍋店都是你朋友,這很不錯,可以互利互惠嘛!

以下是幾種建議:

①整合消費,以三家的名義印共同承擔制消費券,金額可分幾個檔次,三家通用。(發放到商場、媒體等。目的是吸引顧客至少來了解你們的產品,擴大知名度。當然這裡面(最吃虧的是KTV,看你們怎麼想了)

②聯合消費,首先在火鍋店消費送KTV消費券(吃了飯就娛樂很正常嘛),在KTV消費送浴足套票(耍了出來都累了,緩解一下也很正常嘛),浴足消費送火鍋店消費券(今天結束了,明天又來嘛),消費券金額或者其他形式怎麼定,那是你們自己的事情了。

建議

浴足這一行市場前景真的很好,現在市場上這一行很亂,而且性質也說不清楚。但總有規范的一天,走在前面的就將會是帶頭大哥。

大力推廣中醫保健意識(提升為中醫文化范疇),即保健又不吃葯,確定目標規范市場。再連鎖經營,終有一天會做大做強的。按摩人員可與按摩培訓機構簽定長期僱傭合作,解決了按摩就業,培訓機構是很願意與你合作的。

只要你的店做好了,也可以招收學員,收取培訓學費,畢業學員可優先考慮錄用,如此循環也是一個渠道。

最後祝願你的生意蒸蒸日上,發揚我們的中醫文化。到時候別忘了請我享受一下哈。

足浴店營銷策劃方案 篇4

打折卡

就是你花一定的錢,然後可以打折。這個我不知道你們都看過我博客上介紹,就是旁邊這個caster咖啡的案例。就是說,他賣打折卡非常非常的巧妙,他讓你先買咖啡,你買了一個34塊、36塊的一杯咖啡,然後你把錢拿出來,再付錢的時候,他說,先生,你知道嗎?這杯價值36塊的咖啡你今天可以免費得到。那麼怎麼得到呢?

他說很簡單,88塊錢買一張打折卡costa咖啡在中國全部有效,而且任何時候享受九折優惠,而且這個咖啡還是免費的。你說可以,行。

我發現70%的人都會購買,但是一旦你購買後,我知道有很長一段時間,星巴克是我最喜歡的咖啡,在美國一直喝星巴克,但是從我買了那個卡,至少有一年沒有到星巴克去過。

積分卡

星巴克後來出了一種新的卡,星巴克說,不僅你這一杯免費,我在送你一杯免費。但是我不是打折卡,我是積分卡。所以你要累積到一定程度您還可以再喝一杯免費的咖啡。

實際上他還是賺了,因為他不打折。所以這裡面設計非常的巧妙,所以從打折卡變成了積分卡,一般這些卡都會在前端需要給他很大的吸引力,超值贈品非常重要。

其實你知道,說起追銷,你們應該研究中國電信,中國電信是追銷和鎖銷的高手。中國電信的所有的營銷,其目的就是為了要鎖住,鎖銷。

比如說,中國電信這個東西很巧妙,他會送你100分鍾,送你200分鍾,但他永遠不說打折。這樣送200分鍾沒有意義,假如送你50塊錢你覺得不錯,送你200分鍾。

所以這個中國電信的鎖銷有各種辦法。包括從最初第一次成交他就鎖銷,你承諾每年花多少錢,今天這個手機就是免費的,這是他最多的營銷策略。所以現在中國電信的很多客戶都是免費獲取手機的。

然後年中的時候他又充1000可以送1500塊。但是這1500塊他讓你分12個月花。所以他有很多很多的辦法,然後充400塊錢,送你價值400塊錢的炒菜用油,你覺得挺賺的,花400塊錢還能得400塊。

但是400塊錢這個通話的這個東西是相對的,值得多少錢他說了算,取決於它的定價,他現在不打折,就說明他之前跟菜籽油是跟賣油的公司合作的,因為他大量的采購,所以非常的便宜。這就是他的營銷。

中國電信是一個非常好的例子,我覺得你們應該研究他們是怎麼營銷的。他們每一次的營銷其實都是為了鎖住客戶,當然這是他們行業的特徵,因為客戶從中國移動跑到中國聯通對他們的損失是非常大的,所以他們所有的策略基本上都是建立在鎖銷的。經常會出現一些新招,各種各樣的招兒,對吧?

代金券

代金券是什麼概念呢?就是說你來了花費,花費可能很多,餐館送你40塊錢,30塊錢的代金券,這個代金券你來了基本就會來,這種情況下給他一定的有效期,30天的有效期是非常好的。

那我告訴你,福建有一個日本的這個烤肉店我無窮多次在他那裡吃,就是因為我手裡總有代金券。我吃過一次他就送我一次,我吃過一次手裡總有。我打電話給朋友說你過來我請你吃烤肉,他說為什麼要請我?我說因為我有代金券。

所以每次吃完了,就是說你花上300,他就送你80的代金券,花上300,他就送80,所以你手中總有。當然一定比例的人真的會這樣,我去吃過無窮多次都是因為我手裡有這個券。

有時候並不是你在乎這個錢,有時人的思維就是這樣,你覺得不去這個錢就浪費掉了,所以你就去了。

所以代金券的威力非常大,你的成本是零,對吧?來一個你就會賺,但是有很多餐館老闆比較笨。我曾經指導過一個老闆,他說這個代金券只能周末的時候才能用,我說為什麼呢?因為你周末沒有人。

我說那你平時都是滿的嗎?他說不是,平時也不滿,但是平時人相對多一點,我不希望他來,我說你不希望他來,但是不要拒絕他們。例如說他們拿了一個30塊錢的代金券來,他吃100塊,還是給你送了70塊錢的,對吧?

所以你不允許他來,就意味著你拒絕了那70塊錢。所以代金券除非你有非常正當的理由,否則不要限制他們一定要什麼時候。如果你說你這個代金券有一半的空間都在什麼情況不能用,人家肯定都扔掉了。就是越自由越好。

打折券

打折券就是你拿著這個券下次來可以打折。緊急鎖銷,緊急鎖銷就是會所這個比較猛,就是一抓錢就要鎖銷的,也是可以的。賣會員是可以進行的,有的人一進來然後就買一個會員是可以的。但是通常情況下有一定的難度。

美容院我一般給他們建議,進來先不要推你的5萬,他們以前都直接進來。比如說他有一個抓潛的主張和附近的商店結合,是吧?平時理發78塊,但是如果你上班時間只需要28塊,然後一些人就來了,對吧?

來了之後,你就像他們推5萬塊錢的充值,我說你說這個不可能成功的,是吧?我說他來了,你可以向他們推一個比如1000塊錢的充值,然後這個28也就給他免了,這樣的話他就很容易進行。本來1000塊錢,再來兩次的時候,然後再向他追銷20塊錢,這樣比較簡單。

這個追銷時機非常重要,有的時候這個會員充值就像我們買雜志一樣。比如說我們花錢訂了一本雜志,我們很興奮,覺得要看。但實際上我們可能第一期、第二期看,最後其他的根本不看了,我是知道的,對吧?

我們家放了一大堆這個雜志,什麼經濟學家、什麼時尚雜志,然後紐約時代雜志,然後什麼建築雜志,根本這一堆沒看,最後只好扔掉。實際上人們對雜志的開始他是想看,但後來不會看。所以你追銷的時機最好是在前兩期,不要到後邊,因為這個追銷的時機是非常重要的。

足浴店營銷策劃方案 篇5

足療保健養生是一個很有發展前景的行業。從最初的「打擦邊球」行業,被大眾認為不正當行業,到現在逐步被大眾了解和接受。市場前景可觀。

這個行業目前面臨的困難主要還是招工難的問題,技師可不好招。如果這方面解決好了,接下來就是選址問題了。

1、選址。

在選址時,我看中的是顧客群的消費質量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大,房租費也高。特別是開小店的,要考慮自身的經濟能力。必競足療店主要做的是回頭客的生意,而不是一次性的生意。靠的還是技術留客。

當然人流量大的地方,也有其自身優勢。比如不用做太多的推廣,也會有大量的路人知道你這個地方。如果是做小店的,項目收費又不是很高的情況下,就要考慮成本問題。我在開店時,只要周邊的客戶群消費質量高,都是選相對偏僻的地方開,生意也沒有因此受到影響。不過,在偏的地方開,前期必須要做推廣,不然沒人知道你這個店。

2、項目定價。

在定自己的價位時,還得調查一下周邊店的收費情況。如果你的團隊技術不錯的話,可以比其他店的貴10左右。當然是大店跟大店比,小店跟小店比。我向來不喜歡搞價格戰。我開過小店,也開過大店,都要比別人收費高一點。

3、項目設計。

到底要開什麼樣的項目呢?除了傳統的項目外,建議要主推一個特色項目。有特色項目,別人才能更容易的記住你這個店。像我開的店,就推廣一個叫「培元養生湯」的項目,這個項目只泡腳,不用按腳。小店收費78元一次,大店的話,收費100元一次。葯粉自己研發的,純中葯粉。泡的客人還頂多。這樣的話我是省時省力,又不用人工去按。

4、項目名稱

項目名稱直接可以反應出你這個店的水平。專不專業,別人第一印象就能感覺得出來。

② 沐足營銷的方法和技巧

接待人員的溝通能力非常重要的,可以說成敗的關鍵都在嘴上。在給顧客介紹項目時,很多足浴店的營銷人員就像背說明書一樣,話術聽起來很專業,但是話術講的越專業,反而顧客越不買單。因為太多的專業術語,顧客聽了理解不了,甚至有些顧客會覺得是一些患了重病的人才需要這樣的項目,自己身體好好地根本不需要做這些項目。
其次,在銷售的過程中可以給顧客講解一些案例,但是不要去談論其他顧客的隱私,特別是顧客的信息千萬不要向其他的顧客說出來。雖然顧客與顧客之間並沒有一些利益沖突,但是顧客也擔心你會把自己的情況告訴別人,當你和顧客談論一些隱私性的內容時,顧客會覺得你是不可靠的,那麼他心裡難免就多幾分顧慮,成交的幾率就小了!
第三,組織一些養生沙龍活動,在活動當中進行有組織有計劃的集中講解一些養生知識,增加顧客的養生意識。有的時候顧客之所以不購買就是因為顧客感覺自己並不需要,我們項目的功效和顧客的需求好像還隔的很遠。

③ 足浴店經典廣告宣傳語(精選31句)

1、一泡就爽,足夠浴樂。

2、享浴中華,御足天下。

3、以足養生,滿足天下。

4、以足御道,以心證天。

5、天下歸心,足以為貴。

6、宮廷御足,行走天下。

7、御足之道,天下共享。

8、御足天下,健康人家。

9、御足天下,微足有道。

10、御足天下,足下生輝。

11、御足天下,足樂人生。

12、御足天下,足夠健康。

13、御足天下,足達萬里。

14、心載天地,足踏富貴。

15、成功路途,專注御足。

16、至尊享受,足以動情。

17、足下光臨,不虛此行。

18、足下生輝,御足天下。

19、足底生風,御足天下。

20、足浴御足,健康滿足。

21、做足百分百健康樂開懷。

22、御足天下,從足下開始。

23、深諳足下道,手上功夫妙。

24、足御天下,腳趾頭的選擇。

25、足浴到御足,享受至尊福。

26、傳承足道經典,尊享健康人生。

27、足夠養生休閑,始於御足天下。

28、足行千里路,天天來「浴「足。

29、御足天下,來了才知道什麼叫頂級!

30、行天下,漫道如鐵;再回首,知足常樂。

31、人在旅途,永不止步,駐足只為那心靈驛站。

④ 足浴店的特色宣傳廣告詞語

現在的足浴店越來越多,每家足浴店會用特色的廣告詞做好宣傳,讓顧客來做足浴服務。
優秀足浴店廣告詞
1. 健康始於足下,關愛從心開始。

2. 宮廷御足,行走天下。

3. 御足天下浴足下,活絡經脈百病化。

4. 人在旅途,永不止步,駐足只為那心靈驛站。

5. 愛自己由心出發,要健康從足開始。

6. 路漫漫兮修遠,足悠悠兮樂途。

7. 一足一天下,健康伴今生。

8. 養生之道,始於足道。

9. 不用出國,也能享受日式足療的品位。

10. 暢享日本風情,盡在京都之花。

11. 傳承足道經典,尊享健康人生。

12. 繁花似錦,春夢無痕,金陵春夢,尊貴放鬆的感覺。

13. 紅樓一夢醉煙雲,千年足道今朝享!

14. 健康始於足下,盡在金陵春夢。

15. 健康有道,一腳定乾坤。
簡短足浴店廣告詞
1. 金陵春夢,知足常樂!

2. 金陵春夢,足下的選擇!

3. 金陵春夢養生,讓您心滿浴足。

4. 金陵有夢道為本,雙腳無疾長作樂。

5. 金陵之行,始於足下。

6. 金陵知足,春夢常樂!

7. 京都好足道,養生又周到!

8. 京都之花,綻放足下!

9. 京都之花開,健康快樂來!

10. 看京都花,行萬里路。

11. 來金陵春夢,夢就在您腳下!

12. 來京都之花,體驗櫻花之都的足道養生!

13. 御足天下行。

14. 給愛足一個家。

15. 御足天下,足療之家。
精選足浴店廣告詞
1. 健康始於足下,關愛從心開始。

2. 宮廷御足,行走天下。

3. 精彩從這里啟程。

4. 御足天下浴足下,活絡經脈百病化。

5. 生活,我選擇御足天下。

6. 皇家御足,享浴天下。

7. 御祥其中,足我自在。

8. 以足御道,以心證天。

9. 御足天下,能得天下。

10. 浴足養生,可以行天下。

⑤ 足療店營銷話術

足療師是足療店的形象代表,也是足療店與顧客溝通的唯一橋梁,她們的素質關繫到足療店的生死存亡。下面是我整理的足療店營銷話術,希望對你有幫助。

足療店營銷話術:

1、如何介紹自己的店鋪?

話術:我們店鋪是一家專業足道連鎖機構,它創立於20xx年,第一家店是某某,現在已發展店鋪( )家。在整個市場是很具有知名度的。

2、店的優勢哪裡?

話術:

規模領先:自成立後,經過短短幾年時間發展到5 家店鋪,這證明了我們強大的品牌影響力和管理團隊卓越的運營能力。

技能專業:員工都是經過專業培訓的。嚴格執行國家足部按摩職業標準的公司。全員持證上崗的公司,只有專業的手法才能保證客戶的健康。

管理規范:通過多年實踐我們現已在店鋪營業推廣,衛生,服務禮儀,物耗控制,員工培訓及內部運營形成了一整套完整的管理體系,確保了店鋪的贏利能力。

服務超前:成為我們的會員您會享受到許多超值會員服務,如生日免單,父母首次免單,特殊節日免單,會員抽獎,房間升級,連鎖打折,聯盟消費打折等多項服務。

3.你們的技師是怎麼招聘的?

話術:

(1)通過員工推薦,符合公司錄用標準的

(2)公司通過定點招工點直接招聘的

(3)同業加盟,理論及手法合格亦可加入。

4、你們的員工包括高級、特級是如何考核晉升的?

話術:我們的新員工要在指定的培訓基地培訓30天,內容包括企業文化,服務禮儀,足部按摩理論,手法實踐、店鋪管理制度,團隊建設等,全部合格後方可在畢業,並在指定店鋪實習合格後才能上崗。

高級和特級更是我們的主要技術力量,理論及手法考試合格,客戶滿意度達標方可晉升。特級技師能通過重點按摩,達到一定的調整、康復的作用,且熟練度、舒適度特別好。

5、你們收入可是不高,為何不去其他足療店試試(挖員工)?

話術:我理解您的意思。但我還是更喜歡我們店,因為作為一家專業的連鎖足道,我們的優勢不言而喻,客戶也很認同,每天上課量很大,因而收入很穩定,而且每月15日准時發工資,從未拖欠過,而那些小店呢,看著提成高,但影響力小,上客也不穩定,收入也是忽高忽低,萬一倒閉,工資都沒地方要,我們許多同事都有過類似的經歷。再說了,一般小店更無法比的就是培訓,在店裡我們能持續的得到培訓,能學很多東西,提高自身素質,而且我們的兄弟姐妹相處的也非常這是花錢都買不到的,好,您說是嗎?

6、我不經常來,沒必要辦卡

話術:我理解,我們許多老客戶一開始和您的想法一樣,但健康的好習慣是可以培養出來的。十年前誰去洗腳,十年後洗腳已經成為一種健康時尚。在我們這兒您既可以享受正宗的國標手法,又可以聽音樂看電影,和朋友聊聊天,談談生意,比簡單的吃飯、泡吧強的多。我相信象您這樣有品味、注重保健的人一定不會吝嗇在健康方面投資的。今天,您不妨先辦張卡試試,我想信您和您的朋友一定會喜歡上我們店的。

7、下次再辦吧。

話術一:您是否對我們的服務不太滿意,如果是的話,懇請您一定告訴我們,之所以做的好,就是因為我們能根據客戶的意見和需求不斷改進,請您不要不好意思,而且您的意見一經採納,還會得到我們的小禮物一份。

話術二:(如果客戶的錢不夠)您可以這樣做,今天先交一部分定金,預訂一張卡,下次您再來的時候,這次和下次的消費就可以享受會員價了,您說呢。

8、我們有XX店卡。(已經在別家辦卡)

話術一:我理解,XX店作為一家小型足浴店,經營的確實不錯。不過,作為一家大型連鎖企業,我們的專業手法,良好的環境和優質的服務,吸引了越來越多的客戶,許多客戶就是從XX過來的,現在我們已在整開了家店鋪,您若是我們的會員,可以在所有我們店鋪享受優質服務。

話術二:那也沒關系,就好比您經常在XX飯店吃飯,但到了另一家才知道也很棒,於是您成了另一家飯店的常客;再比如您在工商銀行辦了卡,但到了招行感覺服務也很好,快捷又方便,於是您在招行也辦了卡,所以這一點也不矛盾。今天,您不妨給我們一次機會,我堅信您和您的朋友一定會喜歡上我們店的。

話術三:那我更要讓您辦一張,因為您這樣的客人肯定經常帶朋友洗腳,可是您朋友有的喜歡在XX足療做,有的喜歡在其他店做,如果您兩面都有卡,不是又實惠又方便嗎?我們這很多客戶都是XX店的,但也在我們店辦了卡。

9、我朋友有卡,我就不辦了。(客人拒絕辦卡)

話術:正因為他們有,我才建議您也辦一張,這樣方便實惠而又有面子。下次,不管您的朋友來不來,您都能享受會員價及其它優惠,又不交現金,卡一刷就走,多瀟灑。所以我們這兒,一個房間的幾位客戶都有卡的現象特別多,甚至夫妻都是一人一卡,您也不妨來一張,您是辦三千還是兩千。

10、你們這兒價格太貴了。

話術一:那可能您對我們還不太了解,我們實行的是會員制消費,對非會員是全價138 元,而對會員是xx 折,才xx 元/人,90分鍾的服務,和其他的店比相當優惠了,更主要的是您享受的是手法,健康、安全有保證,這也是人們選擇的主要原因。此外,一旦成為會員,您還可以參加會員活動,享受生日免單,老人免單,房間升級服務,持卡可在其他店打折消費。

話術二:只要您成為我們的會員,我們就會開始各項積分活動,您以後可以兌換許多優惠的項目,您算一算,這應該是很優惠的了,而且我們現在有許多新項目,您要請客談生意會朋友都很有面子。

11、你們的手法怎麼和你們公司其他連鎖店的手法不一樣?

話術:手法其實是一樣的,因為我們的手法是統一的,都是按照國家標准職業手法培訓的,但是因為級別、工作時間、熟練度、力度等原因,以及客戶的適應能力不一樣,所以感覺會有所不同。就像我們這兒第一個辦卡的客戶,以前是其他店的老客戶,剛到我們店做的時候,覺得與市裡做的感覺不一樣,但是我們的按摩師給他做了4次後,就有了感覺,現在每次來就點這個按摩師,因為他已經適應了我們的手法了。

12、你們這太貴了,人家xxx才80元,做110分鍾,包括足底、大、小腿、背、肩等,而且茶水、果盤免費。

話術一:我理解您的意思,我想舉個例子:xxxxx那裡有個xxxx飯店,面條做的又地道又有味,一碗8元,人多的排隊,而隔壁一家小飯店一碗面才5元,而且茶水免費,贈送餐前小菜、飯後面湯,可就是沒什麼人。您說一項服務就價格和服務品質而言,您更看重哪個?我相信90%的客戶會選擇服務品質,尤其是按摩這一行,錯誤的手法不但對身體無益反而有害,而我們的手法是專業手法經過嚴格的培訓的,對客戶的健康有保證,這也是許多客戶寧願多花一點錢也要選擇我們的原因。

話術二:不同的人對不同的問題一定有不同的看法。就好比肯德基和德克士,德克士天天在肯德基周圍派發大量的優惠券,價錢一降再降,可就是比不過很少降價的肯德基,因為人們更信賴肯德基的品牌和品質。

足療店營銷話術例子:

技師:先生您的肩頸肌肉很僵硬呀,存在一定的亞健康問題啊!

顧客:是嗎?

技師:感覺一下,這裡面有咕咕的聲音(這還有氣節)

顧客:什麼原因

技師:您平時肩頸疲勞疼痛嗎?

顧客:還好沒什麼感覺

技師:可能您平時沒怎麼在意吧,這是屬於肩頸亞健康的最初症狀

顧客:這樣呀

技師:是的,您現在的肌肉僵硬和氣節,是由於您長期不良姿勢引起的,當肩頸長期處於一種不良姿勢加上自身的負荷。肌肉會處於一個緊張狀態,就會缺血,缺氧,並失去彈性,形成僵硬,氣泡,氣節,拉長部位的精肉,容易超負荷,形成勞損,疼痛,當然這只是最輕微的症狀導致原因

顧客:嚴重的會怎樣

技師:如果這樣長期下去,就可能導致頸椎病,肩周炎等形成頭痛、頭暈、四肢麻木、睡眠質量差、腸胃混亂、易上火、煩躁不安等反反復復很難治癒,長期下去就會對身體特別有危害

顧客:不會這么嚴重吧

技師:當然會啊,因為我們人體的脊椎呈s型,頸椎呈前屈的方式,椎體之間有一塊軟組織叫椎間盤,椎間盤後面有一排椎間孔,血管和臂神經從這穿過,當我們在向前傾時,椎間盤的前面變薄後面增厚,增厚的地方壓迫到椎間孔里的血管,腦供血不足就會引起頭痛頭暈,壓迫到臂神經引起四肢麻木。

技師:脊椎是人體的房梁,脊椎歪了,人的免疫力抵抗力就會下降,形成各種病症,所以平常一定要多預防和調節

顧客:怎麼預防和調節呢?

技師:1.平時生活習慣和不良姿勢要試著去改變,盡量不要睡太高的枕頭,不要躺著看手機,電視ipad等當工作或使用電腦時間過久時一定要多活動一下肩頸(可以試著學做(頸椎米字保健操)

2.多去健身房,堅持每星期固定頻率的健身

3.這些都是自我保健,對身體會有一定的幫助和保健效果,但想要達到調理和有效保健的效果還是需要接受被動調理和保健方法

顧客:什麼是被動調理

技師:沒事多去一些正規專業的按摩店裡多做我們這種正規的'推拿,經絡理療等就屬於被動調理,而且找專業的技師給你的身體按摩,按照科學的保健手法給您操作不僅能達到保健和預防的效果還能起到治療的作用,

技師:您平常有做一些自我保健的運動嗎?

顧客:也做了一些,沒有太多改善,關鍵是沒時間

技師:是的您平常都比較忙,還是建議您多藉助被動調理方案

顧客:什麼方案

技師:我們店引進了一個新的經絡調理項目(肩頸舒壓),專門針對肩頸和背部亞健康的。顧客體驗後反應特別好。融合了中醫的整體觀念和綜合療法以及排毒手法,能真正起到調理,保健和預防的效果,我今天給您調理一次,您看看效果如何?

我的老客人、點鍾基本都試過這個項目了,沒有人不說好的,做完後都覺得全身放鬆了,就像原來肩頸背著一塊石頭終於放下了的感覺,而且這個項目價格也非常合理90分鍾的調理只收298元,您也知道到我們店隨便一款好的spa項目都300多、400多,甚至800多的都有。您今天試一下,如果沒效果,達不到調理和放鬆的作用我幫您買單,好吧

顧客:好吧,那就試一下

技師:放心您永遠不會對我失望

切記:做項目時,讓顧客全身心放鬆下來,提示顧客不要再多語,靜靜享受。

(5)足浴店養生怎麼推銷擴展閱讀:

足療店常見的溝通話術

1.猶豫不決型顧客

顧客表現:通常這種顧客不會立馬下決心辦卡; 常常表現為顧慮、不安,害怕自己考慮不周而出現差錯,並希望有人當參謀。

應對技巧:接待這種類型的顧客時,銷售人員不可馬上直白地推銷產品,而應是「暗渡陳倉」,先實事求是地介紹有關產品或服務的情況,讓客戶自己從中作比較後,再選擇產品。

2.喜歡挑剔型顧客

顧客表現:此類顧客向來謹慎小心,擔心上當受騙,所以會提出一些超出別人正常思維的問題和細節,以消除內心的顧慮,同時滿足自己心虛的心理。 並對導購採取苛刻、強硬的態度。

應對技巧:首先接受客戶不良的情緒,允許客戶發泄心中的不滿,仔細地傾聽客戶的「挑剔」,讓客戶感到你在尊重他。

換位思考,從客戶的角度來理解客戶挑剔的原因,讓顧客感覺你已經與他在「同一頻道」。避免責備客戶,學會在適當的時候進行道歉。最後,提出解決方案,解決客戶問題,滿足客戶的需求。

3.傲慢無禮型顧客

顧客表現:此類客戶往往目空一切,看似「高大上」,其實不一定。 他只是很喜歡別人奉承他、誇贊他和恭維他。

應對技巧:暫且把你自己忘記,此時別把自己太當回事。切忌不能和顧客在溝通中發生沖突,要知道,你贏了,溝通就終止了;你卻輸了,可能客戶會給你「驚喜」!

所以,讓他覺得你是真心推捧他,他的自尊心才能得到滿足,此時成交才有可能性。

足療店銷售溝通技巧

1.充滿自信

足療銷售人員如果掌握了充分的知識及確實的客戶情報,在客戶面前就可以很自信地說話。不自信的話是缺乏說服力量的。有了自信以後,足療銷售人員在講話的尾語可以作清楚的、強勁的結束,由此給對方確實的信息。

如「一定可以使您滿意的」。此時,此類語言就會使客戶對你介紹的商品產生一定的信心。

2.重復說過的話

足療銷售員講的話,不會全部都留在對方的記憶里。而且,很多時候就連強調的部分也只是通過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡,很難如人所願。

因此,你想強調說明的重要內容要能反復說出,從不同的角度加以說明。這樣,就會使客戶相信並加深對所講內容的印象。

切記:要從不同角度,用不同的表達方式向對方表白你重點說明的內容。

3.坦誠相待,感染顧客

只依靠足療銷售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有顧客的。

「太會講話了。」

「這個人能不能信任呢?」

「這種條件雖然很好,可是會不會只有最初是這樣呢?」

顧客的心中會產生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問,最重要的是將心比心,坦誠相待。因此,對公司、產品、方法及自己本身都必須充滿自信心,態度及語言要表現出內涵,這樣自然會感染對方。

⑥ 足浴店怎麼吸引顧客

問題一:請問足浴店如何吸引新顧客? 這方法需要做的很多,你最需要滿足的是顧客的需求,歸根結底,顧客關心的效果,所以選擇有效的服務是關鍵,足療店本身也是養生類型的店,如果你能區別於普通足療店,也能留住顧客。
現在中醫是現在老百姓都很推崇的,本身足療也是結合經絡穴位,而所有的經絡穴位調理方式做,你可以對榮學體控進行了解,他們有專門的技術,比如「電足療」(足部經絡疏通)、頸椎病、肩周炎、風濕性關節炎都可以調理。
試想一下,很多老百姓來足療店可能只是為了放鬆舒緩壓力,並沒想著要調理什麼,但是如果你能給他帶去超過他期望的服務和效果,他還不常來光顧、跑著幫你帶新顧客么?

問題二:足療店如何吸引顧客 一、新客上門。新客人上門時,並不想消費,於是接待的客服人員便會態度極差,以鄙視的眼光看待顧客,讓顧客有「一入院門深似海」的「顫栗」,從而讓更多的人望而卻步。
二、顧客投訴。與客人發生糾紛或遇到顧客投訴時,足療店要麼百般狡辯,要麼蠻橫無禮,要麼不理不睬,讓顧客有苦無處訴,結果只能是向管理部門投訴或讓媒體曝光,甚至與足療連鎖店對簿公堂。作為一個服務機構,足療連鎖店應該讓顧客在店中「如沐春風」,對足療店產生一種家的感覺。如果遇上不協調的問題,也應該是靈活、有效地處理,真正把顧客當作上帝。
三、不要用人不當。足療師是足療店的形象代表,也是足療店與顧客溝通的唯一橋梁,她們的素質關繫到足療店的生死存亡。但有很多足療連鎖店由於自身的原因,無法聘請到優秀的足療師,只能讓一些學徒或家庭雇傭工充當足療師來為顧客服務。這樣,由於足療師專業知識不足,對產品及療程的認識不夠,也掌握不了產品的特點和副作用,操作手法更是漏洞百出,極大地損害了顧客的利益。更有的足療師眼裡只盯著「人民幣」,顧客交錢時興高采烈,顧客不交錢則白眼相向,平常在足療店裡也是隨意亂竄,到處聊天、喧嘩、吵鬧,說顧客和其他員工的種種不是,大有「我是×××我怕誰」的架勢,不僅讓顧客反感,也讓同事忌恨。所以,連鎖店在選聘人員時,一定要嚴格把關。不僅要求足療師掌握全面的專業技術,還必須具備優良的品格素質,從而打造足療店的良好口碑。
四、不要不講衛生。顧客到足療店消費,不僅是保養和療治的需要,還希望能有一個清潔舒適的環境,以放鬆皮膚,放鬆心情。但有很多連鎖店因為環境和場所的限制,環境衛生狀況十分惡劣:空氣中彌漫著難聞的氣味,廚房、衛生間、操作室混在一塊……沒有一個輕松、清潔的休息環境,這是很難擁有忠實顧客的。足療店不僅要創造出一個良好的消費環境,還應建立一套完善的衛生管理制度,以保障足療店的硬體環境和足療師的個人衛生都能得到規范、清潔和長久地保持。
五、不要有「法」不依。連鎖店由於依託連鎖總部,往往擁有一套較完善的管理制度,例如前台管理制度、衛生管理制度、足療師管理制度、工作制度、獎懲制度等。足療連鎖店若切實按照這套制度執行,都能夠應對經營當中出現的各種問題。但有些足療連鎖店由於店長的管理水平不高,或是人事關系比較復雜,常將各項制度當作「擺設」,有「法」不依,造成管理鬆散、人心浮動、違紀現象不斷的局面。有「法」不依還體現在項目的選擇上。
六、不要墨守陳規連鎖店依靠「連鎖系統」經營,把期望寄託在連鎖總部身上,無論是管理,還是市場開發等工作都極端被動。而連鎖總部是「遠水解不了近渴」,不能深入了解當地的消費環境和消費水平,出台的營銷政策和促銷計劃也都是針對全面的市場,足療連鎖店得不到什麼實質性的指導和幫助,經營活動如一盤散沙。也有些連鎖店能夠將總部的政策與本店的實際相結合,但也僅止於此,不能就消費環境的改變和競爭對手的情況適時做出反應,以「不變」應「萬變」,結果是貽誤戰機,耽擱了市場,落後於競爭對手。
七、不要誠信喪失足療師在推薦產品時「舌燦蓮花」,吹噓產品的功效神乎其神,顧客事後感到上當受騙;足療店沒有明確的護理收費標准,收費因人而異;以免費試做招攬顧客,然後派足療師硬性推銷,顧客不掏錢就要收回「手工費」或「材料費」;鼓勵顧客購買療程(多以半年或一年為期),中途停業整頓,再開業時就已另換「門臉」,顧客的利益無法得到保障;甚至抬高產品的價格,再打折賣給顧客。
八、不要盲目發展有些連鎖店的經營者具有較前衛的經營意識,對時尚類的信息獲取較多,也寄希望於上一些新興項目來提高足療店在當地的競爭力。......>>

問題三:小足療店怎樣吸引客人 利用營銷手段做宣傳最好藉助微信和微信公眾號這樣營銷效率更高

問題四:足療店裡什麼最能吸引客人 要看客人追求的。。要是為了放鬆那就是技師的手藝。。要是為了別的那就說不好了

問題五:親們幫我想想辦法怎麼能讓足浴店生意好起來怎麼樣吸引客人進來店裡消費? 發點傳單,做點公益宣傳

問題六:足浴店怎麼經營,如何留住顧客 作為足浴店來說,應該怎麼留住顧客呢?
1、設施設備:早期是顧客到足浴店通過整體的裝修環境,比如裝修的豪華,環境的優雅吸引顧客,後期來店面體驗服務之後,通過服務細節與品牌讓消費者更品牌產生信賴,沒有人願意去一個看起來很低端的店面,特別是針對新店和新客。
2、服務:服務是店面的核心,能夠打動顧客的就是服務,使顧客感受到這種服務,就能留住顧客。
3、特色:沒有特色的店不能給人帶來驚喜感,特色是顧客用心感悟出來的,是區別於其它店面的招牌,有自己的特色才能長期留住顧客,使店面能長期有利的發展。
4、技師:技師是顧客的「心靈導師」,是對外窗口,很多消息都是從她們嘴裡傳達,她們的工作決定老客戶是否留得住。

問題七:足浴店白天做什麼活動可以吸引顧客! 這個一般是有價格優惠,白天基本上都在上班,沒有時間去做的
或者把主要精力放在夜裡,專心提高質量這樣也可以的

問題八:足療店裡搞什麼活動能吸引顧客 贈送小禮品,顧客會員制,會員來一次返現金券,但返的現金券要下次才能消費,還有就是每次把服務做到讓顧客滿意

問題九:親們足浴店怎麼樣搞活動才能吸引客人,怎樣搞優惠活動中給點建議 成年人都懂得

⑦ 足療的宣傳語

1.您給我信任,我給您希望!

2.留下您的信任,帶走您的滿意!

3.—生中最大資產的交易,需要最誠懇的建議和最貼心的服務!

4.您需要的時候,我都在。

5.我可能沒有提供您期望的價格,但我一定會給您滿意的服務!

6.也許,我不能保證提供最便宜的選擇,但我可以保證提供最適宜的選擇。

7.選擇一個好的經紀人,是實現理想購房的開始。

8.相信您的選擇,是滿意的開始!

9.真誠的經紀人,購好房的保證。

10.讓我們從信任開始,以滿意來結束。

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