⑴ 身材管理如何給顧客做鋪墊
1、近些年來,做身體養生的越來越多,目前身體養生已經成為主流。
2、我們都知道,臉不過是身體的一面鏡子,是我們內在身體狀況的外在反映,漂亮與否看的是我們的身體。
3、面部我們要護理,但是身體更要加強,這是治根治本。以上就是身材管理給顧客做鋪墊的話術。
⑵ 開個美容養生工作室前期的如何拓客
方法一:尋找有效的宣傳拓客途徑
工作室類型的小型美容院現在十分流行,與傳統大店相比,美容工作室的主要缺點體現在品牌知名度較低,曝光率不足,又沒有強大的硬體實力作為支撐,消費者很難對美容工作室建立信任感。所以美容工作室要想開拓客源,一定要找到有效的宣傳途徑。目前成功率較高,且適合小型工作室的宣傳途徑包括派發傳單和網路宣傳兩大方式。通過派單或者團購網站、朋友圈、微信群、微博等宣傳平台,可以有效提升美容院的知名度,讓潛在客戶了解美容院的項目、價格、優勢、效果等等,從而達到吸引顧客的目的。
方法二:採取合理的促銷活動方案
在生意不好的時候,很多美容工作室都會想到用降價促銷的方式吸引顧客。有些美容工作室為了打動顧客,甚至不惜拿出9.9打折卡之類的超低價活動方案。從短期來看,受到低價吸引的顧客會願意進店消費,美容院的成交率在短期內會出現暴漲的局面。但從長遠來看,這種低價促銷並不利於美容院的發展,一旦服務價格提升,顧客就會大量流失,低價促銷的顧客轉化率並沒有經營者想像中那麼可觀。
美容院如果想採用促銷的方式吸引顧客,一定要合理策劃活動內容,既要對顧客產生吸引力,又要保障美容院的自身利益,同時還要對顧客轉化起到一定的推動作用,這樣的促銷方案才是行之有效的。
方法三:與其他商家進行商業合作
美容工作室沒生意的主要原因是缺乏有針對性的目標客戶,所以宣傳效果往往不如預期,此時,與其他商家開展合作是不錯的解決方式。工作室可以聯系周邊的女式服裝店、美發店、美甲店等等與自身目標客戶一致的商家,與其建立合作關系,只要到合作商家消費,即可贈送美容項目體驗卡,從而將合作商家的消費者轉化為美容院的客源。反之,只要在美容院消費,也可贈送合作商家的打折卡,提升美容院服務的附加價值,進而促成交易。
當美容工作室沒有生意的時候,經營者切莫因過於擔憂而盲目採取不當舉措,也不能消極應對置之不理。一定要根據本地的市場狀況,採取行之有效的解決方案,這樣才能幫助美容院擺脫危機,找到可行的發展機會。
⑶ 養生館新開業,該怎樣吸引客戶
現在養生館競爭如此激烈,一家新開的養生館沒有什麼名氣,很難吸引到客人,這個時候,就要在開業活動上下功夫了,否則長期下來很容易讓養生館的生意一直平淡下去,甚至一蹶不振,畢竟畢竟門店都是要有人氣才會有人跟風,產生羊群效應的,那麼,新開的養生館怎麼吸引客戶呢?長沙三三灸養生館提醒你,一定要做好以下准備:
01
開業宣傳
開業宣傳是打響名氣的第一炮,不得不好好重視。如果沒有做好准備,可以先進行試營業,進一步調整店內的項目和服務。要開店,就要做好推廣工作,一次性全部到位,讓輻射在周圍的隱藏客戶和目標客戶都能夠意識到你的養生館即將開業,可以到這里消費。
開業當天的體驗活動一定要搞好,可以請周圍的一些朋友或者客戶先免費體驗,或者搞一些開業優惠活動,把一些物廉價美的項目拿出來宣傳,顯現出一種開業當天人來人往的熱鬧現象。這樣才能更好的吸引周圍客戶群體,盡力打開口碑。
⑷ 養生會所如何才能通過微信營銷增加顧客
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
⑸ 理療店怎麼吸引新顧客
1、引流
製作價值800元可以免費體驗的養生體驗券,尋找周邊至少30家中高端消費場所。如高端理發店、中高端化妝品店、酒吧、酒樓、銀行、珠寶店、高檔飾品店、茶葉店、寵物店、茶藝館、高檔影樓等,凡在這些店消費一定金額的消費者,可以免費獲贈該體驗券。
分析:通過這種方式,可以有效地把這些店的客戶引流到養生館,一般中高檔客戶消費水平較高,也是養生館的准客戶,所以該體驗券是有價值的,會吸引客戶到店消費,從而達到引流的目的。
2、鎖流
當客戶來養生體驗過程中,銷售人員需要准確了解准客戶的需求,並讓養生專家幫其量身定做適合個人的養生方案,一般這個方案至少需要三個月才顯示效果,至少辦理一張季度卡!
分析:通過在養生館的體驗和由養生專家專門為客戶私人定製的養生方案,很大程度上鎖定客戶,而且,辦理季度卡或者年卡要比一次一次的養生價格便宜多了。同時,通過這個養生方案,客戶至少要辦理一個季度卡!
3、追流
當這些體驗的人成為客戶之後,再推出一項服務措施:凡是成為會員的,一律贈送六張體驗卡,這些體驗卡可以贈送給親戚或朋友或同事。
同時,如果可以有效的推薦自己的親戚或朋友或同事成為會員的,可以為你的親戚或朋友或同事打一個折扣,而本人會得到一份神秘的贈品!
分析:通過這兩項措施,很多會員蜂擁介紹自己的親戚或朋友或同事。而且,一般來養生的人員,也都希望有個朋友一起陪著自己養生,可以製造話題宣傳效果!
4、傳流
通過和會員交流了解,如知悉客戶特別疼愛自己妻子或丈夫,建議追銷他辦一個伴侶卡有優惠;通過和會員交流了解,如知悉個人特別愛父母,建議他辦家庭卡有優惠。
理療服務項目建議:
1、社區服務化
社區顧客頸肩腰腿痛的需求量非常大,中老年人因退行性疾病,而年輕人因常年伏案,頸椎腰椎都容易出問題,因此主打緩解頸肩腰疼痛的產品或服務。但同時,現在社會各項事務繁多,因此,省時又有效的頸肩腰疼痛緩解產品或者說服務是吸引客流量的一大利器。
2、專業儀器引流
有些理療設備專門緩解頸肩腰腿痛,設備小巧,在顧客等候、休息的時候就可以使用,不佔用地方,幫客戶提前緩解。這樣的產品,客戶體驗就很好,而且使用僅需20分鍾,因此可以達到引流鎖客的效果。
⑹ 養生館引流的幾種主要方式是什麼
養生館創業最重要的就是客源,怎麼宣傳,怎麼增加新客流是養生館經營的永恆話題。一般來說,流量分為線上和線下兩種來源,線上包括各種網站和銷售平台的宣傳,支付寶、微信、大眾點評等。尤其是一二線城市,美團等線上銷售平台真的很重要,可以進行適當的投入,以後可以變成一個口碑積累、廣告宣傳和項目銷售的平台。更何況這種平台上面客戶消費的意願都比較高。
線下流量的來源有三種:
1.自然流量。
2.營銷推廣。
3.口碑轉介紹。
自然流量往往是因為各種地利因素,營銷推廣和口碑介紹就要依靠我們良好的運營。我們要做好引流,首先要對自己的店鋪足夠了解。
我們的產品和項目架構,也決定了我們的經營范圍和經營特色。越簡單越大眾化的項目,其實吸引的顧客就越多。比如艾灸、刮痧、化妝品、汗蒸等。在開始營業前,我們就要對店內的項目做一個好的規劃。
01
人脈
在創業前期,人脈關系還是很重要的,對生意能有一定的帶動作用。同時人脈還能轉化為口碑介紹,吸引更多的顧客,但是做生意,終究還是做的陌生人的生意,店鋪要有造血的能力,做好自己的服務,客源才能生生不息。
04
微信朋友圈
社交媒體也是拓客的利器,公眾號、朋友圈、小程序、抖音全部可以用作交流平台。店鋪介紹、項目介紹、店內情況全部可以放在媒體上,尤其是朋友圈,可以經常發送,發一些客戶案例和互動型的朋友圈。也能時時刻刻讓顧客關注你的動態。
我們也可以建立一個顧客群,專門在裡面發送最新消息,也可以和顧客互動。在一些公眾平台上也可以寫一些店鋪的介紹文章、客戶案例,宣傳品牌故事及理念,產品項目功效。讓客戶幫忙轉發。
05
老顧客介紹
通過忠實顧客獲得新顧客,也是效果比較好的獲客方式之一,但是顧客介紹也是比較難的,我們可以通過獎勵機制激勵顧客主動介紹新客。送一些小禮物或者提升會員卡等級等。
最主要的是,還是要找到一些話語領袖來為你做宣傳,比如寶媽、廣場舞領舞阿姨之類的,配上專門的打折卡優惠券,也能有不錯的效果。
我們的推廣行為做的好的話,就可以形成話題,形成談資,形成“社交貨幣”,就能夠口耳傳播,覆蓋到更廣泛的人群。當然,店鋪引流,單靠一種方式是不夠的,必須多種方式結合,多管齊下,實現真的快速引流。
⑺ 鋪墊客戶的50種方法
1、站在顧客的立場考慮問題。
2、使顧客容易找到你。打開你的手機,預留一部電話,以便客戶隨時能打進來。
3、即使客戶找你聊天也不要讓他吃閉門羹。
4、電話在鈴聲響起後3聲內要接起電話。
5、為顧客排隊提供方便,如座椅、遮陽、茶水、報刊雜志、音樂、食品等。
6、即使再忙,也要在10分鍾左右返回,安頓在等候的客戶。並向他解釋等候的原因。
7、給客戶自便的機會,讓他四處看看,並提醒他注意安全。
8、讓客戶必須對我們的項目了如指掌。
9、特定價格限量發售,提供特別優惠,不可出現脫銷。
10、堅持准確無誤地執行訂單(認購書)的原則,但對客戶的特殊情況提供靈活措施。
11、即使是成交後,也要跟客戶保持聯系,告訴他我們的最新信息,包括「手拉手」老客戶推薦新客戶買樓的優惠措施。
12、為客戶付款提供方便,但千萬不要出現亂七八糟的多收費。
13、按時交付使用,承諾要兌現,產品保證要有實質內容。
14、為客戶退款提供方便,盡量快地及時退款。
15、對給你帶來業務的人表示感激。
⑻ 養生館難經營,怎麼樣引流客戶,養生館如何吸引顧客
我的養生館開業半年就賺了600萬,剛開始我的生意也不太好,因為同行特別多,競爭很激烈,後來我就請到了中 國營銷策劃大師王兆鋒老師,王老師幫助我進行了全方位的營銷策劃,通過包裝打造把我自己的的影響力推向全國,王老師給我打造了5萬個客戶的成功案例,通過這些案例不斷的提升我的影響力,現在我的客戶都特別的對我非常崇拜,原來我的客戶主要是自己縣城裡面的,現在我的客戶90%以上的都是來自全國各地,而且由於我的知名度現在非常高,他們都是從很遠的地方過來找我,好多人來了之後都給我帶禮物,還有很多人悄悄的給我塞紅包,我現在才體會到了那些專家賺錢真的很容易,因為通過對我的包裝打造我的這些客戶都對我特別的信任,很多人見了我之後都當著我的面哭,甚至好多人呢?都給我下跪,他們送給我的錦旗,還有感謝信,現在放了滿滿一屋子,現在我終於體會到了那些普通人為什麼到醫院之後,他為了見專家,等上幾天幾夜他都願意,專家說讓他回去想想辦法吧,他甚至回去會找朋友借錢,甚至把房子賣了,他們都願意,就是因為信任,我現在也終於體會到了信任的力量,我的客戶來自全國各地,他們都對我非常的信任,非常的崇拜,我讓他們怎麼配合他們就怎麼配合?都非常的聽話,這一切都源於王老師對我的包裝策劃,我現在有了高度,有了知名度,客戶對我的信任非常高,特別的崇拜我。
⑼ 小型的養生館加盟店怎麼吸引顧客
對於一家小型加盟的養生館來說,吸引新客源最大的阻礙不是你的裝修或者門面問題,而是服務質量和營銷策略,其實只要酒好就不怕巷子深,小型加盟館一樣可以做好做強!
01
掌握裝修小技巧
小型養生館在裝修方面,更要保留自己的特色,比如中醫艾灸類的養生館,可以多用古典的裝飾,配上字畫、香爐、葯典等。如果是美容院,可以把裝飾換成可愛一點的,燈光換成暖色系,同時盡可能的減少日光燈的使用,可以使用一些較為有藝術特點的燈飾,可以讓美容顧客有一個很好的心情。
同時我們應該對公共區域的裝修也要格外關注,讓裝修盡可能的科學,通風朝陽,這樣也能給顧客帶來好心情,同時還可以適當地放一些綠植,可根據不同的季節選擇不同的植物,做到春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠,落葉喬木,草坪常綠。
⑽ 美容師如何鋪墊顧客
1.互相介紹。在互相介紹的環節中,要注意給顧客留下良好的第一印象,塑造專業美容師的良好形象是...
2.詢問需求。要點:多提問開放式問題,問出顧客的需求,問出問題,不要先入為主,更不要只講不問...
3.抓住需求。要點:立刻回應。確認後解釋。不要避而不答,也不要繞彎子。在抓住顧客的需求後,要...
4.如何滿足?要點:針對顧客的需求提供解決方案。