美容養生店不幹了顧客怎麼辦

『壹』 剛接手的美容院 以前的顧客沒做完的項目怎麼辦

先要給顧客解釋清楚原由，店裡工作人員沒變動的話最好是由該店繼續為他們服務。如果付出的成本不算高的話繼續給客戶做相關服務，如果過高就告知客戶該店已經易主，不能給他繼續提供免費的服務，但是可以以成本價給客戶提供相應服務。
一個美容院，最重要的就是客戶，維護好一個客戶他可能就會帶來很多客戶，這一點要特別重視，同樣損失一個客戶可能會損失很多客戶。客戶是你的生存之本。 如果付出的成本不算高的話繼續給客戶做相關服務，如果過高就告知客戶該店已經易主，不能給他繼續提供免費的服務，但是可以以成本價給客戶提供相應服務。
拓展資料：
一，美容院轉讓是很多美容院老闆比較好的開美容院的方法，接手一家轉讓的老店，不僅可以省去不少美容院裝修的成本和精力，也可以接手原來美容院的顧客，產品，甚至是員工，相比較而言，完完全全開一家新店，美容院轉讓更加的方便和快捷。但是，美容院轉讓如果操作不當，有時候也會遺留很多隱患，所以，一個有經驗的美容院老闆，在美容院轉讓的時候，應該注意一下幾個問題： 首先就是要在美容院轉讓之前，做好各方面的調查，包括美容院的選址、規模、裝修情況，轉讓價格等，在跟轉讓方洽談的時候，雅緻軒品牌美容院加盟小編認為。
二，要注意一下幾個方面的問題：
1、一定要齊全而詳細的美容院顧客檔案，這是前美容院最寶貴的財富，也是最容易出現隱患的地方，顧客是否還有沒有消耗完的美容卡，還有多少沒有消耗的產品，因為一旦美容院接手，這些東西都是需要新的美容承擔的。而且要有詳細的顧客聯系方式，服務項目和服務時間等，這樣在新店開業之後，能夠盡快讓顧客適應過來。
2、在美容院轉讓時候，要看以前的美容院和員工之間有沒有薪資糾紛，合同糾紛，以前美容院的薪酬制度，福利模式，管理模式是怎麼樣的，一旦接手之後，保證員工的穩定，也是能夠盡可能的減少顧客流失的可能性的。
3、美容院轉讓之前，要查看前美容院的證件是否齊全，合格，例如營業執行，衛生許可證，法人代碼證書，稅務登記表等是否過期，是否有塗改?與相關單位是否有過節?有沒有和其他法人和自然人有債務糾紛，合同糾紛等。
4、美容院轉讓之前，還要跟房東溝通清楚，房租合同多久到期，每個月的租金是多少，房東是否能夠接受裝修?水電費等情況是否都處理清楚等。

『貳』 請問美容店不想幹了,怎麼跟顧客溝通沒用完產品的事

實話實說，直接告訴顧客，剩餘事情的處理要與顧客商量，聽取顧客的意見，看看顧客有什麼想法。自己事先也要考慮一個處理方案，做到心中有數，當顧客意見不統一時 ，把這個方案拿出來，供大家參考。最好讓顧客損失少一點。

『叄』 個體美容院經營不下准備關店顧客這邊怎麼賠償

按余額退費。
會員卡可以按余額退費，其它補償可以按照店主意願進行其他補償。
美容店處理客戶投訴方法：
1、想方設法平息顧客的怨氣：由於顧客的投訴多數屬於發泄性質，只要得到美容院的同情和理解，消除了怨氣，心理平衡後事情就容易解決了。
2、站在顧客立場上將心比心：漠視顧客的痛苦是處理顧客投訴的大忌。。
3、正確及時地解決顧客問題：對於顧客的投訴，應該及時的記錄下來

『肆』 不想開美容院了，但是店裡的顧客還有卡沒用完該怎麼辦啊苦惱，有經驗人士可不可以給我點意見

如果是這種情況，你可以通知顧客，讓他們來適當的退款呀，要不的話你把美容院轉首腦告訴對方，要讓你的顧客繼續用原來的卡。

『伍』 美容師離職了卻帶走了顧客該怎麼辦

美容師辭職以後，部分的顧客是會被美容師帶走的，這種現象在每個行業裡面都是有的。美容師是都有一批老顧客的，她是特別了解顧客的皮膚狀態，以及消費的情況的，往往顧客也是習慣讓其為自己做美容的，因此在美容師走的時候，通常客戶也會跟著走。我們這就可以讓多個美容師為一個客戶來進行服務，這樣的話，客戶就不會對美容師產生依賴和習慣性。

公司善待離職員工，也就是善待明天的我們，善待我們自己！沒有任何人會拒絕「善待自己」的做法。員工看見公司如此做，只會越來越珍惜在這個公司工作的時間，越來越增強對公司的認可度和凝聚力。

『陸』 我有開一家庭式美容院，開了快兩年了 ，顧客有60多個，我沒有做任何品牌，現在很多顧客都不來，請給點建議

還是要做些品牌吧，做些宣傳單在美容院附近派發一下
產品選擇
盡量選擇沒有副作用或者副作用很小的產品，美容養生館做長線生意，需要消費者反復購買。產品要有層次感，分為高、中、低三個檔次，靠中高檔產品賺錢，靠低端、簡包裝產品賺人氣。
經營項目
美容養生館的主打項目為經絡養生和面部美容。前者包括卵巢養生、腎部養生、耳燭養生、拔罐養生、刮痧養生等項目。後者根據顧客的皮膚狀況進行護理和保養，結合經絡養生的內部調節。
人員配備
美容養生機構以女顧客為主，招聘的技師最好女性為主。同時，盡量選一些「熟練工」，可以帶來她手上的客戶資源。
三、經營策略
家庭式美容養生館的經營者可以多學一些美容養生知識，以便跟顧客交流時，增加他們的信任感。
美容養生產品往往是價格越低，越不被消費者信任。經營家庭式美容養生館，一定不能以價格為導向，而要以特色取勝。作為協辦方或個體多參與一些女性活動、個性化活動，在本地的一些人氣論壇上，介紹自己的美容養生館，利用信息批發的方式，讓更多的人知道。
該信息來源於138jm中國美妝加盟網

『柒』 我在美容交了錢老闆不幹了,也沒給我們打電話我們怎麼辦

如果店鋪還沒有倒閉或者關門，其實到店鋪去跟店主協商解決。如果留了電話，或者是原來的店鋪，還有電法及時跟店鋪的員工或者老闆通協調。

『捌』 美容院開了兩三個月，生意不好，怎麼辦

現在很多人都面臨著生意不好或者是缺少員工或者招來員工做事沒效率的問題，究其原因，無非是四個字：不會經營。現在每行每業競爭都很厲害，再也不是打開門以後生意就上門的時代了，我接觸美容院行業這些年來，可以說是每年都看著市場變的越來越殘酷，很多人生意越來越難做，這是很正常的，那麼問題來了：現在需要做美容有養生意識的人越來越多，那怎麼才能讓生意好起來呢？第一、你要有自己一套完整的經營思維，要清晰我們的店鋪定位、客戶群體、周邊環境、經營方式；第二、有一套成熟的薪資模式。現在市面上很多店的薪資都是千篇一律，如果你也是那樣，那將毫無競爭力而言，你很難激發員工的激情和動力，有能力的人掙錢慾望也會比較大，她不會局限於這點手工費的。第三、很強競爭力的服務體系。項目很多店裡都有，你很難說自己店裡的項目是唯一的，那能改變的就是提高自己的服務，但是這種服務並不只是熱情，比你熱情的人多了去了，怎樣給客戶舒服、專業、完善的客戶體驗才是最重要的，這是一門學問，誰先擁有，誰就能帶給客戶不一樣的感覺。第四、完善的銷售流程。以後所有店面都將進入銷售類型的經營體系，老闆懂營銷，員工懂營銷，怎樣去拓客，怎樣去留客，怎樣去鎖客，怎樣能在客戶不反感的情況下提升客戶的消費欲，怎樣綁定這個客戶覺得只能在你這兒消費，或者不在你這兒消費她會有虧欠感，很重要，如果店裡不懂這個，那想做好做強，真的很難，可惜的是很多老闆都不會，更別說員工了。所以未來經營好一家美容院很累，需要學的東西有很多，需要會的東西有很多，只有不斷的學習，擺脫傳統思維，做好各方面的細節，你才有可能讓生意好起來，當然，話說回來，現在市面上絕大部分老闆都不懂，所以，把握住起來，想起來也很容易，祝你生意興隆~