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養生店怎麼讓顧客主動進店

發布時間:2022-07-14 20:47:41

1. 養生館怎麼拓客或者引流

現在的女性都是想要追求美麗和健康才去養生館做美容。養生館應該做的就是在力所能及的范圍內滿足客戶所有的需求,必須在專業技術手法和服務上下功夫。
可以跟客戶多溝通和交流,把她們當真心朋友,用專業的手法和有特色的服務得到客戶的認可和信任,讓客戶打心底里接受和認同健康管理師。人與人之間信任是很重要的,贏得顧客的心,顧客自然會常來。
養生館可以採用顧客會員制度,首先要保障養生館長期都要穩定的客戶,只有把她們服務好了以後,她們才會介紹自己的親朋好友來養生館進行消費。這樣就變成了顧客發展顧客。
現在很多客戶都認為美容行業的免費體驗出現扭曲的現象,使她們對這種免費體驗出現了排斥的心理。只要養生館保證這種體驗的真實有效性。
可以事先做好免費體驗卡派發給一些顧客,讓她們通過養生館專業的服務、技術和產品,加深對養生館的印象和了解,使這些體驗的客戶成為養生館的老顧客。
重要的是養生館必須根據自身的實際情況來制定這些拓客方案。所謂的拓客引客,其實只要你肯用心的替顧客著想,不斷地提升店內服務品質,自然就很受顧客的歡迎了。

2. 開店生意不好怎麼吸引顧客進店

門店生意差,回頭客少?學會這3招,讓顧客主動找上門
不知道開實體店的你,有沒有這個困擾:來來往往走過你店門的人,可能只有40%進店,甚至還不到,其他的1秒都不停留就走了。

沒有進店,就不會產生購買,你損失了多少單?所以,我們要把這些人都吸引進店,購買率才有可能上升。

那麼,用什麼方法呢?我們可以在門面上用一些小設計。

俗話說「人靠衣裝馬靠鞍」,良好的店面形象能夠讓顧客記住我們的店,知道我們這個店是賣什麼產品的,記住我們的品牌,能夠在有購買需求的時候進入我們的店裡看看產品,最終才有可能轉化成實際購買和消費。

改善優化門店設計可以從這3方面考慮:

1、利用視覺和聽覺,搶占客戶的注意力
首先在視覺上,用動態的東西。比如,理發店門口總會掛一個旋轉的「花柱」,因為人對動態的東西會更加敏感,可能在10米之外就被吸引住了。

在聽覺上,多使用廣播設備,製造聲音。因為聲音,人是沒法抗拒的。比如:一些清貨的商家,會放一個喇叭在門口,反復播放:「今日5折,快來搶購」,許多大媽聽到立刻回頭進店了。

2、門牌=Logo+口號
你的門牌就是一個巨大的廣告位。例如:錢大媽的門店是這樣的:「不賣隔夜肉串,當天串當天賣」,把口號也刻在門頭招牌上。

很多人也許一開始不知道這個牌子,但看到它「不賣隔夜肉」,就被吸引進店了。

門牌要注意的是,字可以大一點才顯眼。很多實體店現在為了搞特色,字弄得很小很小,還用一些看不懂的字。其實,這也流失了很多客戶。

3、用利益吸引顧客
赤裸裸地告訴路人,進店會有什麼優惠給你。

比如,我們經常看到一些餐飲店,門口放著一個大招牌:「周一番茄炒肉僅需2元,周二麻辣豆腐僅需1元」等。而且這數字放得特別大,給讀者視覺上的優惠沖擊。80%的人都會停下來猶豫,接著進店。

除了店面形象的改善,我們還能做些什麼吸引路過的人都想要進店「參觀」呢?你可以從以下3方面入手:

①做好產品陳列

好的店鋪陳列能夠吸引顧客的眼球進而產生進店的慾望,無論是櫥窗的布置、展櫃設計、燈箱廣告、燈光照明等。

要從細節入手,讓顧客願意親近、走進你的店鋪,並且非常願意留在門店內購買或者消費。

②適時推出促銷活動

適時推出一些促銷活動也是提升顧客進店率的的方式之一。

但是要注意促銷的形式,不同的促銷形式的促銷效果是不一樣的,除了促銷形式以外,還要明確促銷的目標和主題,掌握了這些,才能通過促銷活動吸引顧客進店。

③提升服務質量,增加回頭客

提高服務質量,就要時刻關注客戶需要什麼產品,需要什麼服務,要根據不同的客戶需求制定不同的維護方式,充分滿足客戶的需求。

只有這樣才可以讓自己的客戶不被搶走,長期的與顧客保持良好的客戶關系 ,提升顧客的回頭率。

3. 小型的養生館加盟店怎麼吸引顧客

對於一家小型加盟的養生館來說,吸引新客源最大的阻礙不是你的裝修或者門面問題,而是服務質量和營銷策略,其實只要酒好就不怕巷子深,小型加盟館一樣可以做好做強!

01

掌握裝修小技巧

小型養生館在裝修方面,更要保留自己的特色,比如中醫艾灸類的養生館,可以多用古典的裝飾,配上字畫、香爐、葯典等。如果是美容院,可以把裝飾換成可愛一點的,燈光換成暖色系,同時盡可能的減少日光燈的使用,可以使用一些較為有藝術特點的燈飾,可以讓美容顧客有一個很好的心情。

同時我們應該對公共區域的裝修也要格外關注,讓裝修盡可能的科學,通風朝陽,這樣也能給顧客帶來好心情,同時還可以適當地放一些綠植,可根據不同的季節選擇不同的植物,做到春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠,落葉喬木,草坪常綠。

4. 讓顧客進店的方法有哪些

讓顧客進店的方法有:



1、讓顧客進店要有閃亮的店面形象,將店面收拾得乾乾凈凈。


2、用商品吸引顧客,門店老闆可以將新產品、名牌產品、購買頻率高的產品陳列在門口顯眼處,並以略低的價格銷售,以吸引對新產品、名牌產品和當地受歡迎的產品感興趣的顧客到店裡逛一逛。


3、用促銷吸引顧客進店,渲染促銷活動信息,開展促銷活動吸引顧客。


4、用媒體造勢。要想吸引更多的人進入,可以藉助媒體的力量來煽動、誘惑消費者。從「宣傳造勢」的角度來看,絕對是大賺特賺,不但帶動了本公司的其它商品,也建立了知名度。


5、口碑定律。對於門店而言,金杯銀杯不如顧客的口碑,世界上最偉大的推銷員就是顧客自己,店員磨破嘴皮子給顧客推薦哪個葯有什麼特效,也不如顧客一句「這個品牌真的特別棒」。

5. 養生館引流的幾種主要方式是什麼

養生館創業最重要的就是客源,怎麼宣傳,怎麼增加新客流是養生館經營的永恆話題。一般來說,流量分為線上和線下兩種來源,線上包括各種網站和銷售平台的宣傳,支付寶、微信、大眾點評等。尤其是一二線城市,美團等線上銷售平台真的很重要,可以進行適當的投入,以後可以變成一個口碑積累、廣告宣傳和項目銷售的平台。更何況這種平台上面客戶消費的意願都比較高。

線下流量的來源有三種:

1.自然流量。

2.營銷推廣。

3.口碑轉介紹。

自然流量往往是因為各種地利因素,營銷推廣和口碑介紹就要依靠我們良好的運營。我們要做好引流,首先要對自己的店鋪足夠了解。

我們的產品和項目架構,也決定了我們的經營范圍和經營特色。越簡單越大眾化的項目,其實吸引的顧客就越多。比如艾灸、刮痧、化妝品、汗蒸等。在開始營業前,我們就要對店內的項目做一個好的規劃。

01

人脈

在創業前期,人脈關系還是很重要的,對生意能有一定的帶動作用。同時人脈還能轉化為口碑介紹,吸引更多的顧客,但是做生意,終究還是做的陌生人的生意,店鋪要有造血的能力,做好自己的服務,客源才能生生不息。

04

微信朋友圈

社交媒體也是拓客的利器,公眾號、朋友圈、小程序、抖音全部可以用作交流平台。店鋪介紹、項目介紹、店內情況全部可以放在媒體上,尤其是朋友圈,可以經常發送,發一些客戶案例和互動型的朋友圈。也能時時刻刻讓顧客關注你的動態。

我們也可以建立一個顧客群,專門在裡面發送最新消息,也可以和顧客互動。在一些公眾平台上也可以寫一些店鋪的介紹文章、客戶案例,宣傳品牌故事及理念,產品項目功效。讓客戶幫忙轉發。

05

老顧客介紹

通過忠實顧客獲得新顧客,也是效果比較好的獲客方式之一,但是顧客介紹也是比較難的,我們可以通過獎勵機制激勵顧客主動介紹新客。送一些小禮物或者提升會員卡等級等。

最主要的是,還是要找到一些話語領袖來為你做宣傳,比如寶媽、廣場舞領舞阿姨之類的,配上專門的打折卡優惠券,也能有不錯的效果。

我們的推廣行為做的好的話,就可以形成話題,形成談資,形成“社交貨幣”,就能夠口耳傳播,覆蓋到更廣泛的人群。當然,店鋪引流,單靠一種方式是不夠的,必須多種方式結合,多管齊下,實現真的快速引流。

6. 怎樣才能讓顧客到自己的店裡光顧

營銷技巧:讓顧客重復來你們店光顧的技巧

有句話說得好,寧可讓客戶來1000次,也不要讓1000個客戶只來一次,那就像景區生意一樣,只做一次。這就說明讓客戶重復來的重要性,那有什麼方法能讓客戶重復來消費的技巧和方法呢,有營銷高手總結了這樣幾個技巧。

首先,顧客不需要便宜,而是需要感覺賺了。這方面的技巧很多,可以用會員制積分的方式,讓老客戶感覺比別人多了更多的實惠;也可以給出一個參考的樣式,讓你進行對比,通過對你的引導,讓你感受到買到就是賺到;還可以在你成交的時候,悄悄地告訴你,等過兩天再來買,因為店裡要搞促銷活動,可以享受折扣價,這一招,肯定可以讓他成為你們店裡的忠實客戶的。

第二,不要與顧客討論價格,要與顧客討論價值,討論匹配度。對普通消費者來說,他們要的是性價比,是實惠,而有的人,要的是感覺,是身份象徵,是匹配度,是價值體現,這時候,你恰到好處地誇上幾句,肯定會讓顧客心裡樂開了花。

第三,沒有最好的產品,只有最適合的產品。同樣的產品,換了不同的人,不一定就合適,所以說,沒有對與錯,只有好與更好,只有適合不適合,適合對方的,就是最好的,你能夠給出對方專業的建議,讓人家對你刮目相看,那還怕他不常來嗎?

第四,沒有不對的顧客,只有不好的服務。遇到顧客有反對問題,不要慌,很正常,顧客與賣家本來就是站在對立面的,這時候,他反對你,提意見,甚至是挑刺,都是很正常的,有的問題都是假問題,甚至都可以不用回答,更不能怒懟,你能夠通過服務,通過溝通技巧,讓他放下戒備心,你就成功了。

第五,賣什麼不重要,重要的是怎麼賣,什麼人來賣,所有的成交,都是有章法的,有句話是這樣說的,沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的人,事在人為,如果顧客對你、對你的店有了好感,有了信任度,是會經常光顧的,其實,人都有消費路徑依賴的,從這一點來說,善待老顧客,是比你開發新顧客顯得更為重要。

成功不是靠運氣,而是需要有一定的方法和技巧,學習技巧,運用技巧,可以讓我們更加出色、出彩。

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