A. 老年人不識字上飛機安檢處和登機口還得坐車怎麼辦
老年人不識字可以請工作人員幫忙引導,他們都會耐心幫助的。
B. 不會說普通話,不識字的老人,怎麼坐飛機
可以事先聯絡機場的工作人員,全程安排老人乘坐飛機。
C. 家裡老人第一次坐飛機沒經驗機場可以提供幫助嗎
家裡老人第一次坐飛機沒經驗可以向航空公司申請辦理無陪年長旅客服務。
以東方航空為例,無陪年長旅客服務須知:
一、服務對象:
乘機之日年滿70周歲,單獨乘機,需要上下機引導以及空中關照服務的年長旅客,可向東、上航提出無陪年長旅客服務的申請。
二、申請航線范圍
旅客可以申請由東、上航實際承運,且掛東、上航航班號航班的無陪年長旅客服務。
聯程航班服務申請需滿足以下條件:
(a)全程實際承運人皆為東航(MU)、上航(FM)且當天中轉;
(b)聯程航班僅由兩個航段組成;
(c)中轉地在主要樞紐航站(浦東、虹橋、昆明、西安),最短銜接時間(MCT)時間不低於150分鍾(含)。
三、醫療證明
請旅客攜帶乘機有效證件及《特殊旅客乘機申請書》(一式兩份),最遲於航班預計起飛時間前120分鍾到達航班始發地機場辦理乘機登記手續,航空公司將提供陪伴服務。
(3)老年人不懂坐飛機怎麼辦擴展閱讀
《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》中規定:
第九條 旅客應在客票有效期內,完成客票上列明的全部航程。
旅客使用客票時,應交驗有效客票,包括乘機航段的乘機聯和全部未使用並保留在客票上的其他乘機聯和旅客聯,缺少上述任何一聯,客票即為無效。
國際和國內聯程客票,其國內聯程段的乘機聯可在國內聯程航段使用,不需換開成國內客票;旅客在我國境外購買的用國際客票填開的國內航空運輸客票,應換開成我國國內客票後才能使用。
承運人及其銷售代理人不得在我國境外使用國內航空運輸客票進行銷售。
定期客票只適用於客票上列明的乘機日期和航班。
第二十四條旅客因病要求退票,需提供醫療單位的證明,始發地應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
患病旅客的陪伴人員要求退票,按本條第一款規定辦理。
D. 60歲以下的老人第一次坐飛機,不認識字,不會說普通話,我擔心出問題,怎麼辦,
如果是國際飛機,會比較有問題,建議有人陪著一起去;
如果是在本地乘坐國內飛機,問題不大,給老人配好手機和身份卡帶在身上;
一般本地機場都有當地的工作人員,可以請當地人員幫著翻譯一下;
實在不行的情況下讓老人打電話給自己的親人,可以用電話幫助溝通;
下了飛機後一定要有接機的人,到了陌生的地方比較危險。
E. 老人不懂得坐飛機的怎麼辦空姐可以全程帶嗎
如果家裡有老人坐飛機的時候,家裡人又不能陪老人坐飛機,可以跟航空公司申請協助服務的。因為航空公司對這一方面還是非常貼心的,如果你不放心讓老人自己一個乘坐飛機,就可以申請「無人陪伴老人」服務,這樣老人到了機場之後就會有專人的為你服務,空姐在飛機上也會對這個老人特別照顧,直到到達目的地。