老人交流有困難怎麼辦

1. 老年人聽不見、聽不清交流困難怎麼辦

您好，如果老人短期出現聽不見、交流困難，首先應該多關心老人，帶老人去正規的醫院去檢查一下，看一下聽力下降到什麼程度，如果是聽力退化建議驗配合適的助聽器，平時說話慢一點，讓老人觀察面部表情、嘴型或者配合一些簡單的手勢等…，希望會有所幫助！

2. 如何和老人溝通交流

如何和老人溝通交流

很多人在和老人溝通的過程中，會發現和老人溝通起來會非常的困難，有時候很多事情還沒說到兩三句，關系就一下鬧得很僵，下面是我為大家帶來的如何和老人溝通交流，歡迎閱讀！

1，不要指責老人的兒女。

如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，和老人溝通的時候，不要指責老人的兒女，老人的兒女真的有什麼事情做錯了，這個時候千萬不要在老人面前非常直白的說出來，如果非要說，最起碼在語言方面表達的委婉一些，如果非常直白的在老人面前指責他的兒女，有些敏感的老人會覺得指責兒女就是指責自己。

2，不要說一些太過分的話。

如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，千萬不要說一些太過分的話，比如很多老人都有嘮叨的習慣，這種情況下千萬不要當著老人的面就說老人嘮叨，這樣不僅傷了老人的面子，還會覺得你說話真不知分寸，有些敏感的老人聽了你說的話以後還會特別的難過。

3，少說以後的事情。

如果你想要和老人有效的，交流溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，一定要少說一些以後的事情，畢竟很多老人已經上了年紀，如果總是說一些以後發生的事情，老人心裏面難免會有一些悵然若失，覺得自己已經這么老了，很容易讓老人想到自己的時日不長。

4，多誇誇老人的兒女。

如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，在和老人交流溝通的過程中，可以多誇一下老人的子女，老人也會覺得自己臉上倍兒有面子，也會為自己的兒女有出息而感到高興，多誇誇老人的兒女，老人會非常的開心。

5，多聊一聊過去讓老人引以為豪的事情。

如果想要和老人交流溝通，這種時候，在和老人交流溝通的過程中，一定要多聊一聊過去，讓老人引以為豪的事情，那些對於老人來說非常重要的事情是老人美好的回憶，很多老人對於這樣的事情非常樂於和你聊。

6，不要動不動就駁斥老人的觀點。

如果想要和老人有效的溝通，這樣的時候，在和老人溝通的時候，千萬不要一動不動就駁斥老人的.觀點，平常和其他人聊天的時候都做不到大家觀點一致，在和老人聊天的時候，也就不要難為老人了，動不動就駁斥老人的觀點，會讓老人覺得自尊受到了傷害。

7，不要厭煩老人的嘮叨。

如果想要和老人有效的溝通，這時候，在和老人溝通的過程中，有些老人難免會嘮叨，這個時候千萬不要厭煩老人的嘮叨，有時候可以讓讓老人，如果覺得老人的嘮叨實在有些無聊，也不要表達出來，這個時候只要假裝在聽，偶爾對他們的表達回應一下就可以了。

8，不要試著改變他們的想法。

如果想要和他們有效的溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，如果自己的想法和老人的想法不一樣，這個時候千萬不要試著改變老人的想法，畢竟他們的年齡這么大了，就算他們的想法自己真的不接受，這個時候也不要表現出來，要學會維護他們的自尊，只要他們按照自己的想法過得快快樂樂才是最大的事兒。

3. 互聯網時代的老齡化！中國老年人的社交困局該如何解決

在當下全世界都在享受著互聯網帶來的便利，但是在我國有許多老年人甚至都還沒有觸網，他們沒有感覺到網路對自己的便利性，甚至感覺互聯網普及對生活產生了一定的阻力。許多攤位許多商店，現在都實施手機移動支付，但是老年人對這些東西根本一竅不通，所以購物出行各方面都不太方便。
所以老年人應該主動動起來，去適應這個互聯網時代，去享受互聯網對於生活的便利，去利用互聯網解決社會交際困境。那麼他們應該如何做呢？

這樣才能更好的去熟練操作。互聯網時代不會去拋棄老年人，老年人也不應該自我放棄。

4. 家裡老人耳朵聽不到，溝通難，怎麼辦

盡快抄給老人選配助聽器， 1） 與老年人交談前，確保其注意力集中； 2） 與老年人交談時，盡量面對面；視覺信息可以彌補他們大腦未捕捉的言語信息，幫助溝通； 3） 與老年人交談盡量選擇安靜的環境； 4） 與老年人交談時盡可能咬字清晰、語速正常或稍緩；尤其是與健聽老人溝通時，不需要提高音量，但是需要放慢交流節奏。

5. 很難與老人交流，該怎麼辦

如果你覺得你自己很難與老人交流的話，可能是因為你和老人之間的話題並不是那麼相同，你可以嘗試著去說一些和老人時代相關的一些話題，正好是你們兩者都有共同的話題，就不會產生交流上的尷尬。

6. 和老人交流費勁怎麼辦

要了解老人們的環境。他們不像我們年輕人這樣，過著自由自在的生活。隨著年紀的不斷增長，他們對於人情世故的態度也是在不斷淡化的，而且，很大一部分居於敬老院的老人，封閉的生活環境使他們在內心深處跟外部世界產生了隔閡，很多思想觀念都與我們大不相同，所以，要想更好地實現與他們的交際溝通，那就要全面的了解他們的生活環境，明白他們是否過得很好，很舒心。
了解他們的健康狀況。人們常說身體是革命的本錢，如果一個人身體欠佳，那麼其他一切的生活活動都是毫無意義的。而老年人這一群體，是身體健康狀況最不容樂觀的社會群體。他們總是會出現各種各樣的問題，除卻那些嚴重的疾病，在他們之中，最常見的當屬視力下降、耳朵失聰、思考能力和理解力大幅下降。所以在於他們溝通過程中，你要具備良好的心理素質，要有耐心和愛心。如果老人聽不清，那你就多重復幾遍；如果老人理解不了，那你就應該很有耐心的多加解釋，只有實現了信息的互動，才有可能更好地實現你們之間的理解溝通。
說話要簡潔明白，多加運用眼神溝通。由於老年人都存在著聽力下降的問題，所以在交流中，你要充分考慮好他們的信息接受能力，說話要清楚明白，尤其不能使用別人聽不懂的方言，因為老人連最起碼的聽懂就很難了，更別說把你的方言轉化成普通話，再加以理解。動作語言是一種很有用的交際用語，在跟老人溝通中，如果出現了解決不了的問題，就要學會運用眼神或是手勢語來表達你的想法。
避免運用復雜的語言。當你要向一位老人傳達你的想法或是意見時，不要運用復雜的話語，因為他們聽不懂，更不能理解。要知道他們與我們相隔了幾輩，知識層次和大的形勢環境都是有很大差距的，我們不能用現下流行語，也不能用句子成分結構過於復雜的話語，因為他們分解不了。所以話要說的越簡單越好， 在不影響自己要表達的思想前提下，簡單明了的組織語言。
要調整好你說話的音量。前面也提到過，老年人的聽力總是在不斷下降的，因此我們要不厭其煩的重復自己所說的話，但是，是不是提高說話的音量就行了？在日常生活中，一旦我們聽不清別人說話或是電視節目時，我們就讓對方大點聲，或是調高電視機音量，但是在與老人說話過程中，千萬不要這樣做。想想，如果你因為老人聽不清你說的話，你就沖著老人大喊大叫，這是一件很不禮貌的事，在很大程度上會傷害到老人的自尊心。但說話聲也不可以太小，那樣的話，老人是真的無法聽清了。所以要掌握個度，具體這個度是多少，還是需要你自己根據情況而定。
溝通過程要慢一些，耐心一些，最重要的是要時刻面帶微笑。我們都知道，老年人記性不是很好，一件事情，就算你剛跟他說過，一轉眼，他也會忘得一干二凈，如此一來，就只能麻煩你多說幾遍，在他的腦子里形成深刻的印象，慢慢的來，讓他一點一點的消化，這樣才能達到你想要的效果。當然，在這期間，你要很有耐心，否則就會前功盡棄。在溝通過程中，你要時刻面帶微笑，因為笑容能夠給人一種親和感，拉近你們之間的關系，以更好地了解對方，加深溝通

7. 和老人溝通困難怎麼辦

其實這種情況我也遇到過。老人之所以拚命念叨你的生活，其實是因為沒有其他回話可以跟你講，在他說答話一大堆話以後，你可以嘗試跟他聊新的話題，引開他的注意力，最重要的是不能自說自話，要嘗試跟他互動，最好聊風牛馬不相及 的問題，對於這類問題他沒有經驗可以告訴你，所以你們可以再平等互動的位置上溝通。要拋出一個他不擅長的問題，譬如某道菜怎麼做，或者教他怎麼用手機里的功能，談起旅遊方面的事……如果他覺得訥訥想結束話題，要小心不能讓他把話題繞回去，同時得表現出一副很願意跟他聊天的樣子，然後在適當的時機結束談話。這樣他的思維一下子沒轉彎，就不會再念叨你了。最重要的是岔開話題，要有技巧。

8. 如何與老年人進行有效溝通

照顧老人或者與他們很好的交流常常需要獨特的溝通技巧和策略。以下是與老年人有效溝通的幾條建議。當然，這些建議並不適用於所有場合。所以，你只需選擇有用的，忽略沒用的即可。而且，這些建議的前提是與老年人的關系相對友好，老年人相對配合。下面我整理了與老年人進行有效溝通的方法，供你閱讀參考。

與老年人進行有效溝通的方法：積極與老人溝通的方法

耐心和同情心

毋庸置疑，跟老年人相處肯定要有耐心和同情心。不支的體力、緩慢的動作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特點。有時候，你很容易失去耐心，而且有挫敗感，甚至可能會放棄，直接走開。

這時候，如果能設身處地地為老年人考慮一下，你也許就會平靜許多。你可以這樣想："她那麼冷漠，沒有朋友的日子肯定不好過吧。""他行動那麼慢，關節炎肯定沒少給他罪受。"

共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了渾身解數，還是沒有耐心的話，那就出去冷靜一下。等你心平氣和了再回來。

詢問而非命令

如前所述，老年人最需要的是尊重。你可以多詢問他們而非命令他們，以此來滿足他們的自尊心。

例如，不要說："今天中午你要喝湯。"而應該這樣說："中午你想喝湯嗎?"或者"我們今天中午喝湯吧，怎麼樣?"

當然，最好還是給他們選擇的餘地："今天中午你想喝湯還是吃色拉?"

詢問是對老年人的尊重，給他們提供選擇是讓他們覺得自己對身邊的事兒還是能夠掌控的。

對於那些反應遲鈍、行動不便的老年人，詢問他們，但不必真的要等待回答。只是讓他們覺得他們的日常生活在一定程度上還是可以自理的。

詢問而非猜測

同樣地，在你行動之前要先詢問，而不要自作主張。比如說，關老年人房間的燈時，要先問一下，"我要給你關燈了，可以嗎?"如果老年人不同意，若無大礙就隨他去，或者跟他解釋清楚你這么做的原因(大部分情況是為老人的身體著想)。

與老年人進行有效溝通的方法：溝通的兩大技巧

(一)精心設計溝通語言

根據老年人的文化水平和理解力選擇溝通語言。無論是口頭語言還是書面文字，均要難易適中，保證雙方都能正確理解。在老年人識字的前提下，結合書寫方式溝通，更能彌補老年人記憶力減退的弱點，起到提醒作用，增加老年熱對健康教育的依從性。如製作小卡片列出每日健康流程應做的事，貼在醒目的地方，作為提醒和核對方法。

(二)增進溝通效果

可採用如下方法增進溝通效果：態度自然誠懇並保持適當的幽默感;注意觀察老人對自己語言和非語言表達方式的反應;為了了解老人而主動傾聽並鼓勵老人暢所欲言;給老人充分的思考時間，在老人完全表達其感受後，就其所談問題給予回復;澄清不太了解的內容;適當運用肢體語言或實物(日歷、報刊)強化溝通內容;安排適當的溝通環境;心神關注;適時向老人介紹協助工作的其他工作人員;談話方式平等;稱謂適宜;主動進行自我及環境的介紹;面對老人;交流語言通俗易懂;適當增加聲調;語速和緩;及時發現老人可能出現的心理問題並給與調整;勿將自己的意見強加給老人;強化老人的認知而非回憶能力;利用實物或照片等強化要求老人學習的行為;對要向老人灌輸的內容分步進行。

促進正向溝通

1. 展開會談的話題：

(1)“你對上次所談的事情有何想法?”

(2)“您今天想談哪些問題呢?”

(3)“能否告訴我您現在的想法等?”

2. 鼓勵一些溝通的話題：

(1)“您是如何看待這件事情的，為什麼呢?”

(2)“這件事情我不太明白，您能否告訴我呢?”

(3)“把我看成您的女兒，將您想要說的話告訴我好嗎”等等。

3. 應對溝通時的沉默：

(1)給老人鼓勵的眼神或點頭表示理解。

(2)對老人所講述的內容給予“是，我了解”等回答，並以“還有呢，但是”等詞語，等待老人再次說話。

(3)對老人最後的講話內容適時重復，以示希望談話繼續進行等。

4. 注意避免妨礙溝通的對話方式：

(1)批判式：“一定是您未按醫囑嚴格控制飲食，血糖才這樣高”;

(2)命令式：“該輸液了，趕緊准備”令老人抗拒反感;

(3)責問式：“已經告訴您好多次了，您怎麼還是不能按時吃葯呢”令老人感覺自己能力差，不被信任;