A. 老年人的消費心理和行為特點
:隨著年齡增長,老年人消費特點、需求呈現不同的變化,引起國內學界關注。在江蘇省老年人消費持續增長的背景下,通過分析老年人消費現狀及消費心理和行為特徵,進而提出老年人養老服務消費的需求趨勢。
關鍵詞:老年人消費;心理特徵;行為特徵
截至2018年底,江蘇省戶籍人口7835.72萬人,其中60歲及以上的有1805.27萬人,佔比達到23.04%,較2017年同期增加49.06萬人,65歲以上戶籍老年人口1256.45萬人,佔比16.03%,作為全國人口老齡化程度較為嚴重的省份之一,已進入「深度老齡化社會」。中老年人被很多商家看作是最具潛力的消費者,是未來市場中商家的首要銷售目標(李巍,2017)。本文旨在分析江蘇省在養老服務消費市場中存在的問題,進而分析老年人消費心理及行為特徵,進而提出老年人消費的需求。
一、養老服務消費市場的發展現狀
1.老年人存在消費固化的問題
思想的保守和成熟的消費習慣,使得老年人消費趨向固態化。也就是說,老年人習慣於固定的消費流程、物品,難以適應新的消費方式。目前,老年人固化消費比例不超過五成,對整個老年消費市場的發展仍產生一定影響。隨著科技進步,老年人固態消費阻止了養老服務消費市場的發展,老年人感受不到市場的變化,新鮮事物能夠帶來的快捷性,以往極易導致老年人養老服務消費市場的發展速度會減緩。
2.養老服務消費市場的發展不成熟
(1)總體規模較小
老年養老服務消費市場涉及的主要有生活用品、食品、醫療衛生、養老服務等領域,經營方式大都還是分散經營,有一些比較好的領域還沒有被開發;而已有的商品種類比較少,銷售的方式也是相對生硬的,這主要還是因為不夠了解老年人的需求,導致在整個銷售過程中處於一個十分被動的位置。
(2)市場開發不足
老年人對健康和獨立生活的需求不斷增加,由此凸顯技術和產品的創新在老年人衣食住行等方面,特別是疾病預防、健康照護等方面的重要意義。但就目前來看,老年產品的研發是遠遠滯後的,向老年人提供的產品以及服務相對來說比較單一,且技術含量相對較低,整個老年人養老服務消費市場,看起來繁榮但實質上魚龍混雜。如,在養老服務機構方面,功能全面、環境良好的養老機構比較少,且分布地區比較偏遠。
B. 為什麼老年人用錢比年輕人更節約
第一,多數老年人年輕時吃過苦受過窮,經濟條件不好,養成了勤儉節約的好習慣。聽身邊老年人說,五六十年的時候鬧飢荒,大家都吃不上飯,糧食根本不夠吃的。餓的不行了就啃樹皮,吃樹葉充飢。
現代生活好了,物質生活豐富了,但這些老年人勤儉節約習慣一直沒有改變。
老年人節儉的另一種方面,也是因為老年人隨著年齡的增長,體力的下降,他們勞動能力也下降。沒有了年輕人的勞動能力和工作能力,收入也會隨著減弱。像有些農村老年人靠種地為生,年紀大了,沒有勞動能力也就沒有了收入。
第三方面,老年人隨著年齡的增長,身體衰老的也比較快。隨著而來的是身體大小毛病的出現,看病吃葯等開支也不少。這也是很多老年人,比較節儉的原因之一吧。
C. 農村老人最缺乏的不是錢,而是沒有愛好後的精神空虛,這是為什麼
現在很多地區的空巢老人越來越多,子女不在身邊,自己除了勞作農田還要照看孫輩們,自己兒女一年也見不了幾次。
相比空虛,他們更多的是勞累和無奈吧。
D. 超市開在了老人小區消費很低怎麼辦,生意做不起來,會員卡也開了
做臨期食品之類的,老人愛佔便宜,只買需要的東西,你可以少買一點臨期食品搞活動試試,多針對老人的需要和消費習慣下功夫,也可以多准備一些實用又便宜的贈品
E. 為什麼中國的老人捨不得用錢
對於中國的老人來說,他不是捨不得花錢,有很多老人的收入是非常微薄的,所以在花銷的時候,他也會考慮到在生活當中必須花費的,他去花一些可花可不花的,他就不想去花錢,所以在別人看來,老人花錢的地方非常少,也捨不得花錢,因為老人的想法也是他年紀大了,掙錢少,所以他花錢的時候他也會考慮在生活當中,為了今後的生活,所以他會節制的去花一些錢購買一些東西
F. 為什麼很多退休老人三四千元退休金,仍捨不得消費
他們節儉慣了吧,所以才會有這種不消費的習慣。有一份養老金確實是一件值得高興的事情,尤其是養老金年年調整。退休老人的養老金是每年都在增加的。我的岳母從2003年退休養老金有390多元,一口氣漲到現在的3000元。可實際上,相對於年輕時的收入水平確實降低了。
他們從小就養成了節儉的好習慣,所以他們不捨得花錢消費。可憐天下父母心。不要太挑剔老人們為什麼太節儉、不消費、吃剩菜,因為我們沒有經歷過。愛父母,讓他們有一個安享的晚年,這才是對他們付出的回報。
G. 老年人消費有哪些特點
消費者市場的基本特徵如下:
1.非盈利性。消費者購買商品是為了獲得某種使用價值,解決自身的生活消費需求,而不是為了盈利去轉手銷售。
2.非專業性。消費者往往缺乏專業的商品知識和市場知識,消費者在購買商品時容易受到商家,廠家宣傳,服務態度和商品質量的影響。
3.層次性。由於消費者的收入水平不同,所處社會階級也不同,因此消費者的需求會表現出一定層次性。
4.替代性。消費者市場除了少數商品不可替代外大多數商品都能找到互換使用的商品和替代品。因此消費者市場的商品具有較強的替代性。
5.廣泛性。消費者市場不僅購買者人數眾多而且分布地域廣,從國內到國外,從城市到農村,消費者無處不在。
6.流行性。消費需求不僅受到消費者的內在因素影響,也會受到時尚,環境,價值觀等外在因素影響,因此消費者市場的商品具有一定的流行性。
H. 老年旅遊團價格超級低,導游是如何解釋其中原因的
眾所周知,隨著中國社會的不斷發展,人們的生活質量和水平都有所提高,交通也非常方便,很多人會出去玩放鬆一下,人民的發展帶動國家的發展,所以國家的繁榮也帶動了民族的強大,光靠旅遊業就能表現出來,不管是旅遊愛好者,還是大爺大媽們,有時間就去放鬆一下,看看外面的世界,感受一下外面不一樣的氛圍,因為人努力了一輩子,總要給自己一些回報,當然,作為子女也是非常支持他們的父母用此種方式來享受他們的晚年生活的,為什麼老年旅遊團這么便宜?導游說出其中原因,你有所了解嗎?
而且這些上了年紀的大爺大媽們,想的不多,很單純,他們也很願意買一些商家賣的東西,想買回來送給孩子作為紀念品,雖然說是管吃管住,其實不然,他們會給大爺大媽們推銷各種酒店賓館,價格都會高出很多,所以我們報父母旅行團時,一定要走正規渠道,找正規旅行社,只有這樣,我們的父母才能在旅行時身心愉快,對此你怎麼看?
I. 為什麼老年人又省又摳
在中國和其他國家還是不一樣的。中國一貫奉行子女養老送終,在其一生中掙到的錢大部分都無償的給予了子女,甚至自己的孫子輩的也都在享受,在撫養。
在中國沒有完善的社會保險制度,一些農村老人沒有保險,在遇到疾病時會花費大量的金錢。所以總是未雨綢繆,減少一般消費的支出。這是實際情況決定的,任何人都不想這樣,希望隨著國家的政策越來越多,能有所改變吧。
J. 農村的留守老人、留守婦女、留守兒童,這些人的消費心理是什麼
他們可能沒有什麼想法,只想每天平淡的過日子。