老人如何去溝通

『壹』 怎麼與老人溝通 有效與老人溝通有3大妙招

這位知友，與老年人進行有效溝通的方法：
耐心和同情心
毋庸置疑，跟老年人相處肯定要有耐心和同情心。不支的體力、緩慢的動作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特點。有時候，你很容易失去耐心，而且有挫敗感，甚至可能會放棄，直接走開。
這時候，如果能設身處地地為老年人考慮一下，你也許就會平靜許多。你可以這樣想："她那麼冷漠，沒有朋友的日子肯定不好過吧。""他行動那麼慢，關節炎肯定沒少給他罪受。"
共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了渾身解數，還是沒有耐心的話，那就出去冷靜一下。等你心平氣和了再回來。
詢問而非命令
如前所述，老年人最需要的是尊重。你可以多詢問他們而非命令他們，以此來滿足他們的自尊心。
詢問是對老年人的尊重，給他們提供選擇是讓他們覺得自己對身邊的事兒還是能夠掌控的。
對於那些反應遲鈍、行動不便的老年人，詢問他們，但不必真的要等待回答。只是讓他們覺得他們的日常生活在一定程度上還是可以自理的。
詢問而非猜測
同樣地，在你行動之前要先詢問，而不要自作主張。比如說，關老年人房間的燈時，要先問一下，"我要給你關燈了，可以嗎?"如果老年人不同意，若無大礙就隨他去，或者跟他解釋清楚你這么做的原因(大部分情況是為老人的身體著想)。

『貳』 與老年人溝通有哪些小技巧

你好，與老年人溝通有哪些小技巧？
1） 與老年人交談前，確保其注意力集中；
2） 與老年人交談時，盡量面對面；視覺信息可以彌補他們大腦未捕捉的言語信息，幫助溝通；
3） 與老年人交談盡量選擇安靜的環境；
4） 與老年人交談時盡可能咬字清晰、語速正常或稍緩；尤其是與健聽老人溝通時，不需要提高音量，但是需要放慢交流節奏。
希望我的回答能給你帶來幫助！

『叄』 如何更好的與老年人相處

1、態度：要和藹可親，平易近人，臉上常帶微笑，讓老人能感受到你的親切感；

2、位置：不要讓老人抬起頭或遠距離跟你說話，那樣老人會感覺你高高在上和難以親近的，應該近距離彎下腰去與老人交談，老人才會覺得與你平等和覺得你重視他；

3、用心交流：你的眼睛要注視對方眼睛，你的視線不要遊走不定，讓老人覺得你不關注他，同性間可以摸著對方的手交談；

4、語言：說話的速度要相對慢些，語調要適中，有些老人撞聾（弱聽），則須大聲點，但還要看對方表情和反應，去判斷對方需要；

5、了解情況：要了解老人的脾氣、喜好，可以事先打聽或在日後的相互接觸中進一步慢慢了解；

『肆』 如何與不講理的老人溝通

對待一個不講理的老人，最有效的辦法就是遠離他，只有這樣才能讓他不講理的行為干涉不到自己。

由於對方不講理，你再接近他，替他說明事情的原因也好，都是沒用的，所以不要把誠信哪來對他了，他也不在乎，就隨他去就好了。

所以碰到不講道理的老人，一隻耳朵聽，一隻耳朵出就好了，我們還是要孝敬他，畢竟孝敬老人是我們應該做的，他已經不講理了，我們不要做不孝的人，做好自己才問心無愧。

『伍』 如何和老人家溝通聊天

與老人聊天與其說是「聊」，不如說是「聽」。老人一般比較害怕寂寞，喜歡有人陪，喜內歡別人聽他說。如果容你有足夠的耐心聽，遠勝過沒有耐心地說。此外，老人一般來說閱歷較豐富，且到了這個時候已經特別愛回憶，所以總是有講不完的「從前」的故事。耐心地聽不僅可滿足老人，而且聽者也可以從中受益。當然，在聽的過程中也不是只聽完全不出聲，要認真地聽，並且時不時地說聲，啊，好啊，是嗎，真的嗎，真不錯，真有趣，講吧，我好想聽，後來呢，還有呢等等，打個比方，這個時候就象是兩個講相聲的人，你就相當於那個捧哏的角色。

『陸』 如何與老年人有效溝通

首先你要了解老年人的生活習性，
了解老年人的喜怒哀樂，
了解老年人的興趣所在，
這樣才能知其心而悅之，
互動、理解、融洽也就會隨之而來。

『柒』 如何有效與老人溝通交流

有效與老人溝通交流的方式有：不要指責老人的兒女、不要說一些太過分的話、少說以後的事情、多誇誇老人的兒女等等。

1、不要指責老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，和老人溝通的時候，不要指責老人的兒女，老人的兒女真的有什麼事情做錯了，這個時候千萬不要在老人面前非常直白的說出來，如果非要說，最起碼在語言方面表達的委婉一些，如果非常直白的在老人面前指責他的兒女，有些敏感的老人會覺得指責兒女就是指責自己。

2、不要說一些太過分的話。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，千萬不要說一些太過分的話，比如很多老人都有嘮叨的習慣，這種情況下千萬不要當著老人的面就說老人嘮叨，這樣不僅傷了老人的面子，還會覺得你說話真不知分寸，有些敏感的老人聽了你說的話以後還會特別的難過。

3、少說以後的事情。如果你想要和老人有效的，交流溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，一定要少說一些以後的事情，畢竟很多老人已經上了年紀，如果總是說一些以後發生的事情，老人心裏面難免會有一些悵然若失，覺得自己已經這么老了，很容易讓老人想到自己的時日不長。

4、多誇誇老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，在和老人交流溝通的過程中，可以多誇一下老人的子女，老人也會覺得自己臉上倍兒有面子，也會為自己的兒女有出息而感到高興，多誇誇老人的兒女，老人會非常的開心。

5、多聊一聊過去讓老人引以為豪的事情。如果想要和老人交流溝通，這種時候，在和老人交流溝通的過程中，一定要多聊一聊過去，讓老人引以為豪的事情，那些對於老人來說非常重要的事情是老人美好的回憶，很多老人對於這樣的事情非常樂於和你聊。

6、不要動不動就駁斥老人的觀點。如果想要和老人有效的溝通，這樣的時候，在和老人溝通的時候，千萬不要一動不動就駁斥老人的觀點，平常和其他人聊天的時候都做不到大家觀點一致，在和老人聊天的時候，也就不要難為老人了，動不動就駁斥老人的觀點，會讓老人覺得自尊受到了傷害。

『捌』 如何和倔強的老人溝通

強固執的人，決定的事情難改變。
越想說服倔強固執的人，他越是頑固，越固執己見，很易鬧出不愉快。
我父親是一個倔強固執的人。
我母親曾經對我說：「對倔強固執的人，你怎麼也不會有辦法。只有不管他。」
她無意的一句話，給了我一點啟示：不要希望說服倔強固執的人。
我與父親展開了長期的「拉距戰」。 與他溝通幾乎都以我失敗告終。
然而，我發現了倔強固執的人也有一些規律。
與倔強固執的人相處，不能去較真。心態平和、幽默詼諧、聲東擊西，有利於消除他的防備心理。
與倔強固執的人相處，首先在語言上要立即滿足他的心理需要，行動可以思考著去做。
倔強固執的人很重視態度。
我與我過去的上司是好朋友。他是一位倔強固執的人。
這個人與另一個人經常爭吵。爭吵自部門成立開始。他們是部門的正副職。他對我說，調整我到新的崗位的一個目的就是要對他進行制衡，讓我必須站位。
我們幾次單獨談論副職。他有時對副職簡直咬牙切齒。
我如何辦呢？
我開始直接勸他應搞好關系，換來了批評和警告。要知道他是很認真、重感情、幫扶人的人，有恩於我。我得報答他，並走好自己的路。
他發泄對副職不滿時，或者徵求我的看法時，我就順著他說。說此人有什麼缺點，或者應採取什麼措施。當我還沒有說完時，他開始講這個人還有些優點。哪些過激措施不應予以採納。
他特別憤慨時，我順著說完副職的缺點後，會說幾個優點和意見。接著我表示：這是我的看法，或許這些看法本身就是錯的。他批評我沒有自信，不對的意見為什麼要提出來。最後採納和肯定我的意見。
可是，我的上司要再談論此人，並讓另一位同事來聽。說是要讓她與那人決裂。讓我專門講副職的缺點。我當時十分尷尬，感到氣憤。
然而，我按照他的意見做了。同事聽完後，同事告訴我，看不起我，說我在搞仇恨行賄，以後不再參加這種討論。因為他與副職相處已久。
我們在讀一些相關書，要拿來實驗一下，也鬧過一些笑話。可能集團的老總早就有所察覺。我發現：集團老總採納過我的研習心得。
我很含蓄地告訴她：「要會聽話。」
她對我們的評價向副職告了狀，並詢問她的兄長。她的兄長說：「可能是臨時想出來的借口。」
上司由此發現了我在影響和說服他。
當固執倔強的人發現你在影響和說服他時，相處就會變得困難。他會認為你想改變他，從而產生逆反心理，對言辭的習慣性抗拒會越大。
我開始學著保持沉默和距離。
這個過程是一個痛苦的過程。
一次，一位老總對我說：「倔強固執的人怎麼就是一根筋？你說什麼他反對什麼，你反對什麼他支持什麼？」顯然，他批評了倔強固執的人。
倔強固執的人很難接受公開批評。副職進行了批評，正職要接著私下地含蓄地批評，才會有效果。
我沒有說話。
一旦將毛主席的「敵人反對什麼，我們就支持什麼；敵人支持什麼，我們就反對什麼」用上了人際溝通，很難有所作為。
將同事變成了敵人，會和諧嗎？
當對倔強固執的人說：「你這樣做不對」、「這個意見有問題」、「我對你這個意見有幾點看法」，會招來批評、攻擊和反駁。
有時反駁會令人哭笑不得，或者難堪。你說的是如何給雞看病，他說你連鴨都養不好。
當我們當面提出意見、提出批評，或者是有所指責，倔強固執的人會暴跳如雷，當場就會「頂」起來。這是他的武器。
倔強固執的人的「刺激—觸發」特徵十分明顯。就如母火雞聽到黃鼠狼叫聲會自動進行攻擊，即使黃鼠狼只是一個標本而已。
一般情況下，倔強固執的人有著堅強的意志，他的信念系統不易被改變。別人要改變他的信念系統，會招致他的極大反感。
缺點就是放錯了位置的優點。
倔強固執的人一旦確立了一個信念，一個觀點、，將一以貫之，堅持不懈。如果說服了倔強固執的人幫助你，將對人生和事業有極大的作用。
將倔強固執的人訓練為談判高手，將「抬杠」原理用於商業談判，將有利於堅持己方的權益。
好相交的人難相處；難相處的人易打交道。
與倔強固執的人相處，應表現為穩重。沉默與寡言，將加重發言時的份量，為進一步溝通奠定基礎。
倔強固執的人好強辯、好說服。要使倔強固執的人盡快拿主意、下決策、快行動，可表現為猶豫、遲疑。他會在說服你的過程中說服自己。
與倔強固執的人交談，要率直、坦誠，不拐彎抹角，不誇大其詞。多談事實，少談看法。一旦你有對他不起的小聰明，將被隔離，或打壓，或另眼相待。
要倔強固執的人承認錯誤，要在他面前主動坦承過錯。「這事我考慮不周到，我應站在你的角度思考和行動，就不會出錯。」他會說，「我也有錯，不必自責」。
我還發現：在很多情況下，倔強固執的人十分善於聽取意見，比任何人都講道理。他總希望聽到他沒有聽到的意見，他特別希望你站在他的立場和角度考慮問題，甚至希望你同他的高度一樣。
在興趣高漲時，他希望你靜靜聽他說話。他在表達自己的意見後，會對沒有及時聽取大家的意見有失落感。但是，他給人的錯覺是聽不進意見，或霸道，或驕傲，或狂妄，或胡攪。
當你表現為謙虛、低調時，倔強固執的人對此有特別好感。當你有令他刮目相看的意見和行動，仍表現十分謙虛。他會在你面前比你表現更為謙虛。
2015年一位倔強固執的上司被「聽」服給我留下深刻印象。
我建議一位朋友去看一類書，讓他特別重視如何與倔強固執的上司進行溝通。這位朋友悟性極高，成功實施做法。他的做法歸納如下：
第一式：尊重。讓對方感到發自內心的尊重。
第二式：聆聽。讓對方感到你聽懂了他。
第三式：贊美。讓對方感到你服從他。
第四式：陳述。讓對方希望進一步聽取意見。
第五式：聆聽。讓對方充分發表自己的意見。
第六式：聆聽。耐心聽對方表達任何意見。
下班時，朋友徵求意見，請他安排時間是否明天再溝通，今天先吃飯。上司進行了總結，改變了提出的觀點。
其實，倔強固執的人一時堅持自己的意見又有什麼影響呢？我們的目的是為了溝通，倔強固執的人也希望溝通。我們應始終記住：找共同點比找不同點更重要。
面對倔強固執的人，要為他找事實、找邏輯、找論點，完善他的思考。他不問，你不說；他發問，簡短的說。
要說就說發人深思的話、令人感動的話。
要留白給倔強固執的人思考，倔強固執的人改變意見時比誰都快、都堅決。
上司面對下級是倔強固執的人，先聽他對某事的看法，可以適當的引導發問，讓他不停的說下去，讓他在自信的狀態接受意見。上司應記住他的談話要點並加以肯定，要求他按此貫徹。與此同時，簡要的提出不同的幾點要求，並讓其重復。
上司讓倔強固執的人欣然接受意見並承諾，這會使他落實和堅持。
倔強固執的人可以修煉到不似倔強固執的人。溝通與談判高手最擔心遇見這類人。
希望能幫到您

『玖』 如何與老年人進行有效的溝通

一起哈皮，男的多符合吹牛，女的多聊你知道的八卦。不要去想著改變老人的習慣或者個性。幾十年了，很固執了，盡量去引導吧