60歲老人坐火車

1. 鐵路出新規!60歲以上老人乘坐火車和高鐵有變化

鐵路新規下，60歲以上老人乘坐火車和高鐵可享受以下福利：

1. 優先安排下鋪：鐵路售票系統加入智能演算法，60歲以上老人購買卧鋪票時，系統會優先安排下鋪，避免老人爬高，消除安全隱患。
2. 綠色通道省時省力：各大車站設有老年人專屬候車區和快速通道直達站台，還配備輪椅、行李搬運等服務，避免老人在人多擁擠時迷路或發生意外。
3. 現金購票專人服務：保留人工售票窗口支持現金支付，還設有老年人購票窗口，工作人員會手把手幫助老人購票。
4. 親友座位挨著坐：購票系統加入同行人座位關聯功能，老人買票勾選「同行人」，系統會自動將家人朋友的座位安排在一起，方便家人照應。
5. 退票不收手續費：60歲以上老人因身體或其他原因退票可免手續費，出行安排更靈活。
6. 志願者全程幫忙：車站和車上有專業志願者隊伍，穿紅馬甲的志願者會幫忙搬行李、指路線，還能陪老人嘮家常。

這些福利體現了鐵路部門對老年群體的關懷，也滿足了我國人口老齡化的現實需求。

2. 60歲以上老人新規詳解

2025年針對60歲以上老人有兩項新規，分別在鐵路出行和居家適老化改造方面：

1. 鐵路出行新規：4月1日起，國鐵集團在「鐵路暢行」常旅客會員服務基礎上，對年滿60周歲持相關有效證件的老年常旅客會員實施積分優惠，積分可兌火車票。以往普通會員購票乘車獲票面金額5倍積分，100積分抵1元；新規後，60歲以上會員乘旅客列車（不含旅遊、國際專列）獲票面金額15倍積分，是普通會員的3倍。例如老人花1000元坐火車，可得15000積分，兌換車票時可抵150元。此外，鐵路部門在適老化服務多環節早有布局，如12306推出「敬老版」、窗口保留人工售票和現金服務、優先為60歲以上老人配售卧鋪下鋪、65歲以上老人撥打12306可直轉人工、為65歲無陪伴或行動不便老人提供預約服務、大中型車站設愛心通道、開行銀發旅遊列車等。
2. 居家適老化改造補貼新規：5月17日，呼和浩特市民政局啟動2025年居家適老化改造「煥新」活動。符合條件的60周歲及以上（1965年12月31日前出生）、有適老化改造產品購買需求的本市常住老年人，購買適老化產品最高享實際成交價30%補貼，單人累計補貼上限1.8萬元。補貼范圍涵蓋6大類物品和材料，優先納入獲綠色產品認證的節能節水產品。消費者通過「內蒙古自治區家裝廚衛煥新」服務平台申領消費券，在14家服務企業線下消費，使用「付款碼」支付。消費券領取當日有效，需綁定62開頭銀聯卡，退貨則優惠次數視為已使用。補貼時間為2025年政策期內，資金提前用完以公告為准。