养老院老人骨折家属投诉怎么办

① 老人养老院摔倒骨折，如何申诉要求赔偿

老人在养老院摔倒骨折，这确实是非常严重的问题，在申请赔偿方面也要看与养老院签订的合同是如何规定的。如果选择的服务是是全面护理，那养老院是百分之百的责任。

同时主要是承担老人骨折时，所花费的医疗费用，营养费用，护理费用。因为当初在缴费时，家属也应该是看选择了怎样类型的服务，如果是全面服务的，那么至少老人在院，期间24小时是有人看护和照顾的。

当然了，发生这样的意外，院方应该积极配合家属协商解决方案。如果协商不成，或者院方一直拖拉，作为家属可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定 。但是无论如何，其实我们都不希望老人发生这样的意外，但也要多劝劝子女。其实父母老了，还是应该留在家里，和他们做伴。而不是选择送去养老院，毕竟父母岁数大了，其实他们却的不是多好的环境，只是家人的关爱。

② 老人在养老院摔伤骨折是谁的责任

通常情况下，老人在养老院摔伤，并且骨折，主要是养老院的责任。
一般在老人进入养老院之前，老人的子女都会和养老院签订协议。协议中一般会规定，养老院对老人负有看护老人的义务，老人出现此类症状往往是因为养老院疏忽导致的，所有当事人有权要求该养老院进行赔偿。
一、人身损害赔偿的标准如下：
1、医疗费。以所在地治疗医院的诊断证明和医药费、治疗费、住院费的单据或病历、处方认定；
2、误工费。应当按其实际损害程度、恢复状况并参照法医鉴定或者治疗医院出具的证明等认定；
3、住院伙食补助费，按照国家机关一般工作人员出差伙食补助标准乘住院天数赔偿等。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

③ 敬老院老人摔倒骨折如何赔偿

法律分析：养老院的主办单位以及安全保障义务人要依法承担赔偿责任。住进养老院前签了个合同，如果老人发生意外养老院不负责任”养老院所签订的条款是与相关法律相违背，是无效合同条款。

法律依据：《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。

因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。

④ 老人在敬老院摔骨折怎么办

法律分析：老人在敬老院摔骨折可以选择报警。根据我国相关法律对规定，对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人虐待被监护、看护的人，情节恶劣的，处三年以下有期徒刑或者拘役。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。

法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十条 【虐待被监护、看护人罪】对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人虐待被监护、看护的人，情节恶劣的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
有第一款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

⑤ 老人在养老院摔伤摔坏怎么赔偿

老人在养老院摔倒的赔偿如下：老人与养老院有协议的，按照协议确定的方式进行赔偿；双方之间没有协议的，养老院应当按照人身损害赔偿标准赔偿老人的医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。