居家养老家政服务怎么做

㈠ 家政服务业应该怎么切入老人服务居家养老市场

你可以到家政服务公司，要求到老人家里住家服务。家政服务公司会给你介绍你所要求的条件的老人。供你参考。

㈡ 社区居家养老怎么做运营

我国老龄化问题日趋严重，虽然养老方式也在不断发展，但社区居家养老模式还是占着主导地位，怎样才能做好社区居家养老？社区居家养老又存在哪些问题呢？
一、社区居家养老存在的问题
1、缺少专业人才
总体看来社区工作人员比较少，而且平时工作量较多，很难再抽出时间投入到社区居家养老服务方面。同时很多社区工作人员并不具备社会工作的专业背景，缺乏责任意识和人本意识，养老服务中工作主动性也不高，对于部分老人的要求并不能及时作出解决 ；专职护理年龄偏大、人员较少、素质不高是多数社区当前的现状。
2、资金支持不足
城市社区居家养老能够持续发展离不开资金的支持，但是目前社区养老存在着资金不足的问题。当前来讲财政投入、社会资本和服务收费为社区资金的主要来源。财政投入方面 ：社区的基础设施建设和日间照料中心是由政府出资建造的，除此之外其他方面财政投入很少。
3、老年人参与度不高
目前相当一部分社区居民，尤其是社区的老年群体对社区居家养老十分陌生，有的甚至完全不了解社区居家养老。对于社区老年群体，闲暇之余并无固定的活动场所，对社区提供的服务依赖性也较低。受传统思想的影响，社区老年人遇到危险或是问题，首先会直接求助于亲人朋友，鲜少想到社区，更不会选择求助于社区服务机构。
对于社区养老服务内容，仅有部分老人对其有一定了解但参与意愿不强。对于需要自费的项目，老年人节约意识与精神均会使其对这些服务项目产生抵触情绪 ；对于社区开展的志愿活动，老年人也并未展现出较大的兴趣，整体参与热情缺乏，参与人数较少。
二、怎样完善社区养老服务
对于以上的几个问题，针对性地提出以下几个建议
1、建设养老服务专业人才队伍
城市社区居家养老服务是一项专业性很强的社会管理和服务工作，对社区管理者以及从事养老服务的人员均有较高的素质要求。因此，有必要尽快培养和建立一支专业的从业人员队伍，以便更好地提高城市社区居家养老的服务水平和质量。
2、积极拓展养老服务资金来源渠道
目前，我国城市社区居家养老发展过程中面临的主要困境是缺乏稳定的资金支持。?为确保其顺利发展，有必要积极拓展资金来源。目前，我们可以从三个方面入手 ：一是加大财政投入 ；二是增加社会力量的注入 ；三是加强资金运作的监管。
3、转变社区老年人养老观念
由于目前我国老年人的养老观念大多是“养儿防老”“落叶归根”，再加之老年人传统的节俭意识，这些严重制约了城市社区居家养老发展的步伐。因此必须积极开拓思路，通过各种方法途径促使社区老年人转变养老观念。
4、引进相关平台设备，打造金养通智慧养老模式，科学高效智能管理，智能化解决人、事、物等的管理。

㈢ 居家养老上门服务项目有哪些

居家养老上门服务项目如下：

个人卫生护理：

包括洗发、梳头、口腔清洁、洗脸、剃胡须、修剪指甲、洗手洗脚、沐浴等护理项目。生活起居护理：包括协助进食、协助排泄及如厕、协助移动、更换衣物、卧位护理等护理项目。

协助进食：

用餐前老年人和服务人员须洗手；对有咀嚼和吞咽功能障碍的老年人，要将食物切碎、搅拌；喂食时服务人员位于老年人侧面，由下方将食物送入口中；每次喂饭前应先协助老年人进汤或水；协助进食时让老年人有充分时间咀嚼吞服，防止哈噎，进食完毕后用清水漱口。

协助排泄及如厕：

对有能力控制便意的老年人适时提醒如厕。对行动不便的老年人扶助如厕及协助使用便器。对失禁的老年人及时更换尿布，保持皮肤清洁干燥，无污迹。对排泄异常的老年人观察大小便的性状、颜色、排量及频次并作记录。

协助移动：

器具性能良好，轮椅刹闸稳固，轮椅刹闸后定点放置；将轮椅靠近老年人身体健侧，轮椅与床或椅子呈300 -400，固定轮椅，将老年人稳妥地移到轮椅或椅子上，叮嘱老年人扶好轮椅扶手；动作轻柔，为坐轮椅的老年人固定好安全保护带。

更换衣物：

了解老年人的肢体功能，注意更换的顺序；保持肢体在功能位范围内活动，防止牵拉受损，防跌倒、坠地；根据老年人意愿及时更换衣物。保护老年人隐私。

卧位护理：根据不同的身体状况及护理要求调整老年人体位；翻身后适当按摩受压部位；保持姿势稳定，并在受压部位垫海绵垫、气垫或垫衬枕头等；翻完身后整理床单位，各肢体关节保持功能位。

助餐服务：

上门送餐：尊重老年人的饮食习惯，做到荤素搭配、干稀搭配、粗细搭配合理，每周有食谱。给予老年人充分的用餐时间，服务过程细致、周到、亲切；注意观察老年人用餐安全，发现异常及时处理。

助洁服务：

家庭保洁是指服务人员上门为老年人提供家庭清洁服务。物品清洁，是指服务人员上门为老年人提供物品清洁服务。卧室、客厅整洁，地面洁净，无水渍、污渍，垃圾篓外观干净，篓内无垃圾。厨房洁净，抽油烟机外表无油污。卫生间马桶、浴缸、面盆洁净无异味，镜面无水雾。

洗涤服务，

上门清洗：是指由服务人员上门为老年人清洗衣物。告知老年人或家属贵重衣物不在洗涤范围。送取衣物时，应做到标识清楚、核对正确、按时送还。疑似传染性衣物送取时要用专用污（洁）衣袋。先消毒后清洗，消毒液浓度及消毒方式、浸泡时间应符合消毒隔离要求。

助行服务：

是指由服务人员陪同老年人在住宅附近周边区域户外散步。陪同外出：由服务人员陪同老年人就近购物、探访等。根据老年人身体情况准备手杖、助行器、轮椅，或其它辅助器具。助行过程中注意观察老年人身体情况，发现异常情况及时处理。服务过程中注意保护老年人安全。

代办服务：

代购物品：是指由服务人员代替老年人釆购日常生活用品。代领物品：是指由服务人员代替老年人领取养老金、邮局包裹等。

代缴费用：

是指由服务人员代替老年人缴纳公共事业费用。根据老年人实际需求，确认代购物品名称。代领时仔细核对养老金金额、物品的名称，发生异议当面核实。代缴公共事业费需持有水、电、燃气、电信等缴费通知单。提供完整的代购、代领、代缴完成凭证，钱款当面点清。

谈心服务：

谈心交流：是指服务人员采取倾听、对话的方式，对老年人进行心理上的关爱，舒缓心情，排遣孤独感。读书读报：是指服务人员采取读书读报（网络查阅）的方式，帮助老年人了解时事、激发兴趣、促进身心健康。

㈣ 居家养老模式怎么做

智慧养老系统涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形回式，通过跨终答端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。智慧养老能够和多种养老模式融和发展，实现新的升级和优化，满足老人不断增长变化的需求，将高品质的养老生活的构想变成可能。
对于当下的80后、90后来说，他们是伴随着中国经济腾飞而成长起来的一代人，他们所盼望的养老，不是生活的终点，而是更加高品质生活的起点，在辛苦几十年以后能有更多的时间、健康的身体、足够多的积蓄去享受更轻松的人生。尤其是对于中产阶级来说，体面的养老生活更是必需品。而智慧养老的出现让他们的声音得到了回答。一套的优秀的智慧养老系统，让养老生活不再是限于安度晚年，而是能够让我们得到全面保障的同时去更好地享受生活。如今在智能化发展的时代，当然是智能化的生活才能够让我们得到满足。

㈤ 请问，居家护理服务的内容

居家养老服务是指以家庭为核心，以社区为依托，以老年人日间照料、生活护理、家政服务、精神慰籍等为主要内容，以上门服务、社区日托和引入养老机构专业化服务为主要形式的养老服务。
1.生活照料服务。指为老年人提供日托、购物、配餐、送餐、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料的服务。
2.康复保健服务。指为老年人提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案和开设家庭病床等服务。
3.法律维权服务。指为老年人提供法律咨询、法律援助及维护老年人赡养、财产和婚姻等合法权利的服务。
4.文化教育服务。指为老年人提供知识讲座、书法绘画和图书阅览等服务。
5.体育健身服务。为老年人提供活动场所、体育健身设施等服务。
6.精神慰藉服务。指邻里结对、相互关爱等志愿服务。各区（县）可自行采取菜单式服务方式，将居家养老服务补贴的资金折算成各类服务时间，供老人自主选择。服务对象在民政部门确认的服务机构中自行选择服务机构。如发生纠纷，当事人可自行选择解决方式，如双方协调解决、向辖区仲裁机构申请仲裁、向人民法院提起诉讼等。

㈥ 居家养老服务中心服务包含什么服务内容

一、日常生活服务

室内的清洁卫生、洗涤衣服、烹饪做饭、配餐送餐、代购蔬
菜食品和其他物品等。

二、卫生保健服务

免费测量血压、日常生活保健、健康咨询指导，并对年老体
弱的老人建立健康档案，定期进行上门医疗卫生保健服务
（由社区医疗服务站负责）
。

三、精神慰藉服务

上门与老人谈心聊天、为老人读书读报等进行感情交流，对
有心理慰籍需求的老人，提供心理沟通安慰服务。根据老人
身体状况开展各种有益身心健康的娱乐、健身活动。

四、家政服务

由志愿者或帮助联系专业人员为老人家庭提供更换水龙头、
家电维修、疏通下水道、修锁等家政服务。

㈦ 社区养老你认为如何做才好

社区及居家养老，面向的人群更多的是自理老人，他们的消费能力和活动需求是大于机构里老人的，我的建议是可以在满足硬件环境，服务需求的基础上，可以适量增配一些活动打造差异化，同时搭建社群，引流私域流量，对于后期提升入住率以及转化流量变现增加增值服务盈利点有很大的好处。

要从社区以及居家抓到一些低龄活力的老人，带他们去做一些社群运维、活动营销，建立一个广阔的客户池，与其这些老人建立很好的信任关系；在这个大的客户池中会流入一部分的有照护需求或者生活服务需求的客户，成为你的精准客户！

在精准客户的基础之上，还会沉淀出一部分刚需型的客户，就是需要照护服务的，甚至可以转往专业的医养结合机构，进行导流！

相关释义

社区养老，养老方式之一。是指以家庭为核心，以社区为依托，以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，以上门服务和社区日托为主要形式，并引入养老机构专业化服务方式的居家养老服务体系。

主要内容是举办养老、敬老、托老福利机构;设立老人购物中心和服务中心；开设老人餐桌和老人食堂；建立老年医疗保健机构；建立老年活动中心；设立老年婚介所；开办老年学校；设立老年人才市场；开展老人法律援助、庇护服务等。

㈧ 怎么做家政服务员工作

一个合格家政服务员的行为准则？

家政服务员的行为规范是在工作、生活和学习过程中必须遵守的行为准则；是维护行业形象，整顿行业秩序，提高企业形象、员工素质和工作效率的重要手段，是每一位家政服务员均应必备的基本要求。其内容包括以下几个方面：

（一）家政服务员的基本职责

（二）从事家政服务员工作的必备条件

（1）年满16周岁，具有民事行为能力和专业技能的公民。

（2）具有初中文化程度或受过同等学力教育。

（3）具有合法有效的身份证明文件。

（4）身体健康，无传染病、慢性病、腋臭、皮肤病、纹身和精神病史；持有乡镇级以上医院的体检合格证明。

（三）家政服务员的行为准则

（1）遵纪守法。遵守国家各项法律、法规和社会公德；遵守所在家政公司的各项规章制度，维护公司和雇主的合法权益。

（2）远离恶习。忠实于雇主，热忱周到地为雇主家庭服务。禁止打骂或虐待老、幼、病、残、孕人员，远离盗窃、赌博等恶习。

（3）入乡随俗。尽快熟悉和了解雇主家庭成员的生活习惯、饮食口味、个人爱好、起居时间等，不能要求雇主改变其已经形成的生活习惯。

（4）摆正位置。任何时候不要喧宾夺主，雇主家人在谈话、看电视时，要主动回避，给雇主以私人空间；不经许可不要进入雇主卧室，有事先叩门，出去时要轻轻带上门。

（5）真诚待人。不要欺骗公司和雇主，不该说的话不说，不该做的事不做；不能打听雇主家的私事，禁止泄露其隐私。

（6）注意安全。对雇主的贵重物品及不会使用的器具，未经雇主允许严禁使用，确保雇主的财产安全；严禁带亲朋好友在雇主家中食宿或停留；严禁擅自外出，禁止夜不归宿；自己的人身安全及合法权益受到侵害时，要及时与所在的家政公司或当地公安机关联系，不要擅自处理。

（7）洁身自爱。未经雇主同意不要使用雇主家的通讯工具、音响和电脑设备，禁止盗用雇主家电话聊天或打长途电话，更不能把雇主的电话号码泄露给他人；未经雇主同意不能翻阅雇主的东西，更不能使用雇主的专用生活用品和贵重物品。

（8）勤俭节约。主动协助雇主节约水、电、煤气等各种开支；帮雇主采购日常生活用品时，要货比三家；要做好日常开支日记账，不得虚报冒领。

（9）谨慎从事。工作时要小心仔细，若损坏雇主家东西，要主动认错，切不可推诿责任；工作期间若与雇主发生意见分歧，要寻求家政公司或他人帮助。

（10）遵守协议。严格按协议办事，不能自行要求增加工资；禁止无故要求换户或不辞而别；禁止主动或暗示向雇主索取财务，不能向雇主索要赠物和红包；禁止向雇主借钱或物；如果家政服务员与雇主解除劳务关系，在离开雇主家前，要主动打开自己的行李让雇主检查，以示对雇主的尊重。

（四）家政服务员的禁忌

（1）忌自以为是。

（2）忌怕吃苦、懒惰。

（3）忌无尊严。

（4）忌无目标。

（5）忌斤斤计较或贪图小便宜。

（6）忌仪表、仪容不整。

（7）忌和经营者、雇主耍小聪明。

（8）忌在受到雇主伤害或与雇主发生矛盾时，不通过家政公司或法律途径解决，而采取报复手段。

（五）家政服务员应正确对待的问题

（1）若患有或曾经患有传染性疾病或慢性疾病要告知雇主和公司。

（2）工作中有差错要及时汇报。如：损坏物品，给孩子服错药，婴儿咽了异物等。

（3）若有异性追求、陌生人纠缠及相关的外界纠纷都应及时向雇主和家政公司反映，以求得到及时帮助。

（4）家中有事或其他原因要求辞工，切忌搞突然袭击，一定要提前一周以上通知雇主和家政公司。

（5）个人的生活用品要自带。

（6）雇主的小孩切不可让陌生人带走。

（7）正确处理好雇主的苛刻行为，若出现雇主有苛刻行为的问题，要积极地与家政公司取得联系，并请家政公司出面予以解决；无论任何人，若有诽谤、殴打、拘禁、跟踪、私拆个人信件等侵犯自己合法权益的行为，应立即通知家政公司或公安机关寻求帮助。

（8）在工作时如雇主要求家政服务员做约定外的服务内容可以拒绝，但应注意方法。

家政服务

为了保护家政服务双方的权益，家政服务公司委派家政服务员到客户家中从事家政服务工作前，要与雇主和家政服务员签订三方服务协议。服务协议主要包括工作内容、工作待遇、工作时间、方式和协议有效期等内容。《家政服务协议》附后。

（七）家政服务员的职业道德

（1）遵纪守法，文明礼貌。我国宪法明确规定，遵纪守法是每个公民的基本义务，也是对每个从业人员的最基本要求。遵纪守法就是要守国家的宪法和法律、法规，履行一个公民应尽的义务，不违法乱纪，同时还要遵守家政服务行业所制定的法律、制度，遵守社会公德。

（2）守时守信，尽心尽责。家政服务员应遵守服务时间，在约定的时间内尽心尽责、有条不紊地干好各项工作。有的服务员属钟点工性质，一人承担几家雇主的工作，更要科学地安排好时间，保证按承诺的要求完成，不失信于人。

（3）自尊自爱，和蔼热情。在我们社会主义国家，工作没有贵贱之分，只有分工不同，家政服务员与其他行业一样，本质上也是以劳动换取报酬，在人格上与用户是完全平等的。所以，当家政服务员完全不必自卑，应该自尊自爱，热爱这项工作。在与人接触中，应作风稳重、说话得体、热情主动、和蔼可亲。

（4）勤奋踏实，认真负责。一般来说，请家政服务员的雇主，总有自己难以克服的困难，或工作繁忙，无暇顾及家务；或家有老人、病人、幼儿要照顾。所以，家政服务员必须要有高度的责任心，认真踏实地把托付的事情做好。家政服务员每到一家新的雇主，就应尽快了解、熟悉自己的职责，主动、勤奋、踏实、周到、合理安排好自己的分内事，不要遗漏疏忽，不要总让别人提醒。

（5）忠厚老实，宽厚谦让。雇主把家务托付给家政服务员，是信任的表示。家政服务员应不辜负这种信任，珍惜用户的财、物，不挥霍浪费。如不慎损坏了物品，应如实告诉雇主，要以自己的行为来证明自己是一个诚实、值得信赖的人。

（6）好学进取，精益求精。服务工作做得是否出色，既与本人的职业道德水平、工作态度有关，又与本人的业务水平、工作能力有关，因此掌握烹调技术、照顾老人和孩子的技巧、医药知识、家电知识等是十分重要的。社会在发展，人们的生活水平在提高，所以要好学进取，精益求精，不断努力提高工作的质量和效率。

（7）尊重雇主，不参内政。每一个家庭都有自己的生活习惯，家政服务员一定要尊重雇主的生活习惯，对于饮食口味、起居作息时间、房间布置，生活用品的采购或放置，都要按照雇主的习惯和爱好。切不可自作主张，以自己的意愿去安排雇主的生活，否则不会收到好的服务效果。

（8）勤劳节俭，讲求实效。勤劳节俭是中华民族的传统美德，是家政服务员应有的品质。所谓勤劳，就是辛勤劳动，努力提供优质的家庭服务；所谓节俭，就是节制、节省，爱惜财物，反对浪费。家政服务员尽管是在替雇主服务，但同样要替雇主精打细算，节约开支，不该买的物品，一定不要买，不该扔的东西千万不要扔，这样才能赢得雇主的好感。

㈨ 居家养老服务的内容包括哪些

居家养老系统由交换系统中心软件和电子终端设备组成。市民服务平台是依托社区，以回居家养老为答突破口，在政府监管下运行的为民服务的综合型服务平台。针对不同的居民提供三种服务方式：呼叫器服务、热线电话服务、市民服务网站服务。

整合了社会上的各种服务行业，为广大居民提供20大类200多项服务，全方位的打造居家养老服务，体现了社会服务的创新工作模式。其中，居家养老服务的难点和重点是办好老年食堂。

(9)居家养老家政服务怎么做扩展阅读

重要意义：全面推进居家养老服务，是破解我国日趋尖锐的养老服务难题，切实提高广大老年人生命、生活质量的重要出路；

是弘扬中华民族尊老敬老优良传统，尊重老年人情感和心理需求的人性化选择；是促进家庭和谐、社区和谐和代际和谐，推动社会主义和谐社会建设的重要举措；也是加快发展服务业，扩大就业渠道和促进经济增长的重要途径。

㈩ 居家养老怎么做

居家养老关注三件事：1、可做否？
当代社会，子女不属于父母与家庭，导致“养儿防老”体系的崩溃。而“居家养 老”的本质是，身不离家，享受养老上门服务。
养老乃切肤之痛，市场缺口巨大，方向可做没有疑义。

2、怎么做？
不会做，我们有完善的扶商政策与成功案例。
从政府立项；到融资计划；到机构设立；到开店功能区划分；到推广迎客，到店 面留客，到具体服务商整合，到售卡做现金流，皆有详尽战术规划。
不需要懂复杂原理，只需要打开开关点亮电灯。

3、赚钱否？
企业盈利是商业之本，红寿堂整合大平台优势全面扶商。在自身扎实做北京直营 样板市场的同时，一直推崇“跨界组团”的共同发财理念。
诚征各类涉老关联服务商洽谈纵向加盟，提供客源，分包提供衍生服务；以及各类转型企业的横向加盟，优势互补，铺开市场覆盖率。
综述养老没有快钱可赚，但绝对是一份可以持续性增长的长远事业。