养老销售人员对养老需要了解什么

① 养老护理需要掌握哪些知识和技能

首先要了解一些老人心理学的基本知识，掌握与老人沟通的技巧。其次要了解老人的一些基本情况，知道怎样照顾老人，如饮食，睡眠，性格等。还要掌握一些老人保健，营养的一些知识。能够处理老人的一些突发情况。

② 居家居家养老销售客群的核心需求是什么

第一，中国人习惯居家养老，9073的养老结构，中国特色，核心需求就是家庭关系，亲情；
第二，子女的需求也必须要考虑，就是跟老人经常无法见面，比如工作，分开居住，异地，所带来的及时了解老人情况的需求；
第三，对老人自己来说，又要便宜，又要服务好，这代老人辛苦和节约是本能，如果80后一代老了，可能会有所变化。
第四，对于养老市场来说，一定要考虑好老人的安全与健康需求，这其实是核心需求，但是老人和子女往往需要我们去启发和引导他们。

③ 在销售养老保险的过程中，我们该如何通过提问来切入客户保险需求呢

养老保险的话，一个是了解客户收入，还有目前客户是否已经缴纳养老保险了。聊一聊工作怎样？间接判断客户收入情况，推荐适合的保险。

④ 养老顾问应具备什么

养老顾问应具备如下技能：
1、 在社区和老者家里，执行公司安排的营养食疗、康复理疗、旅游养生、健康管理、医后协助等服务
2、 管理志愿者，带领志愿者参加为老服务；
3、 认真学习各项工作技巧，并培训志愿者相关工作技巧
4、 沟通社区老人领袖，引导他们参加养老服务工作
5、 从事老人社区调查，并及时录入老人档案，上传资料信息
6、 带头组织老年活动，宣传推广和泰养老系列服务
7、 达成站长下达的工作目标。

⑤ 养老保险话术怎么说

营销员要根据不同的环境、不同的对象来帮助客户理解养老保险的功能与意
义，要对症下药。
养老保险经典话术
销售养老保险的主要障碍来自哪里呢？时间问题是一个因素，很多人认为距离退休养老还早，
根本还没有想到那一步；盲目自信是另一个因素，很多人觉着自己有能力通过攒钱或者参与投资积累足够的养老金，比如投资房产，准备未来靠房租获得收益；还有人决定依赖社会养老保险解决退休生活问题；在城市里持“养儿防老”思想的人可能已经不多了，在农村社会保障制
度都不健全，这个观念还是很有市场。因此，营销员要根据不同的环境、不同的对象来帮助客户理解养老保险的功能与意义，要对症下药。
对认为时间还早的朋友
营销员：世界上有两件事情是每个人早晚都会遇到的，您知道是哪两件事情吗？
张先生：不大清楚。说说看。

营销员：

一件事情是人早晚会生病；
一件事情是人早晚要变老。
您认同吗？
张先生：这是肯定的。

营销员：未来看病需要钱，养老更需要钱，是这样吧。

张先生：当然需要钱。

营销员：钱从哪里来？是不是需要自己积累呀？

张先生：是，只有攒钱。

营销员：您认为从现在28岁开始着手准备养老资金，还是等到50岁再开始行动解决养老资金，哪种方式更轻松一点，更可能积累更多一点的养老金呢？
张先生：一定是早动手要好一点。
营销员：所以，我建议您早一点考虑购买养老保险。既然养老这笔钱是肯定要准备的，早准备一定是没有错的。
对自信靠投资
能自我解决养老问题的朋友
营销员：张先生，从发达国家来看，人们的资产构成主要来自三个方面：
一个是靠继承；二是靠工作获得；三是靠理财。在我国，绝大部分人没有可能从
上辈人那里继承到太多的遗产，主要还是靠工作收入和理财。你说对吗？
张先生：你说的有道理。
营销员：我们很多人把用血汗换来的工作收入减去日常的消费，剩下的几乎全部用去投资，
期望能使自己的资产增值，
以解决未来保障问题。
您是不是也
这样打算？
张先生：有这个想法。

⑥ 如何推销养老保险

摘要 一共七个步骤：计划与活动、客户开拓、接触前准备、接触、说明、促成、售后服务。

⑦ 假如要对一所养老院进行营销,应该从哪几个方面入手啊最好说一下市场、营销、竞争方面的内容

要对一所养老院进行营销，可以从市场、项目规划、营销、竞争方面入手。

四、根据项目规划，确定多种营销模式，保证养老院的有序发展，从而在激烈的养老院竞争中脱颖而出。

1、通过开展各种活动进行营销

根据当地实际情况，举办麻将、书法赛、个人选秀赛、歌咏戏曲大赛，等等老年人喜闻乐见的活动吸引老年人参加，或者聘请专业养生老师及技能老师，向周围居住的老人传授养生常识，同时争取媒体的报道，通过举办这些比赛，可以让未入院的老人也看到入院老人的天伦之乐的晚年生活，同时提高贵养老院在老百姓心中的形象，树立养老院的品牌。

2、大力推广公益营销

考虑组织养老院的护理医疗人员或者社工，免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等。通过这种公益，取得大家的赞赏，可以获得更多的轰动效应。

3、广告营销

通过广告展开宣传推广，促成消费者的直接购买，扩大产品的销售，提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动的广告营销，随着经济全球化和市场经济的迅速发展，在营销战略中广告营销活动发挥着越来越重要的作用，是企业营销组合中的一个重要组成部分，养老院也不例外，因此可以通过当地广告媒体进行营销。

大学生社会实践者和青年自愿者慰问养老院，也是养老院进行宣传的好机会，比如大学生帮爷爷奶奶的搞卫生等。大学生的口碑比一般的推销员更让人信服，大学生敬老宣扬传统美德，没有金钱的味道，纯纯的人性美，以亲和力感动其他人。

4、线上营销，即利用互联网进行营销。

1）、 建立养老院主站链接或者有一些知名网站的友情链接。很多老年人懂上网，可在相关的老年人网站获得相关内容。

2）、 到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。由于老人住敬养老院的费用通常是由子女负担，因此子女也养老院营销的人群。

3）、登陆各大搜索引擎进行营销。

4）、 建立网站用户网络交友群。

通过建立网站用户网络交友群，让用户免费为养老院推广，可以保留原有的顾客，还可以推广来吸引新的顾客。

5）、 电子邮件推广

电子邮件推广是利用邮件地址列表，将信息通过Email发送到相应人群邮箱，以期达到宣传推广的目的。

⑧ 能谈谈对养老行业的理解吗

养老行业其实也是发展趋势，以后肯定是趋势，现在的人越来越重视健康，等老了就会更加重视了，因为老了病也多了，体质也不行了，所以老了一定要好好养老。

⑨ 养老顾问是做什么的

1、 抄在社区和老者袭家里，执行公司安排的营养食疗、康复理疗、旅游养生、健康管理、医后协助等服务
2、 管理志愿者，带领志愿者参加为老服务；
3、 认真学习各项工作技巧，并培训志愿者相关工作技巧
4、 沟通社区老人领袖，引导他们参加养老服务工作
5、 从事老人社区调查，并及时录入老人档案，上传资料信息
6、 带头组织老年活动，宣传推广和泰养老系列服务
7、 达成站长下达的工作目标。