① 养老院最怕什么投诉
敬老院,依法由民政部门批准设立,如果该院态度恶劣,影响老人健康,可以向民政机关投诉,要求对当事人进行处分,如果民政部门不处理,还可以向纪检部门投诉。投诉时,可以通过短信、互联网、电话、信函或者亲自到当地民政机关即可。
一、申办养老院手续:
1、申请书、可行性研究报告;
2、申办人的资格证明文件;
3、拟办社会福利机构资金来源的证明文件;
4、拟办社会福利机构固定场所的证明文件。申办人应当持以上材料,向社会福利机构所在地的县级以上人民政府民政部门提出申请,由受理申请的民政部门进行审批。
二、养老院的入住条件:
1、老人需是自愿入住;
2、申请入住的老人没有精神病及传染病;
3、没有严重的不良嗜好,如打架、酗酒等;
4、可以适应团体生活;
5、老人或者子女、家属有一定的经济基础且可根据收费标准按时进行交费。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。
② 我在养老院做客服中心,护工经常离岗,被家属投诉,我应该怎么处理比较好,又要平复家属心情,又要护工教
严惩,最好去条件比较好,有监控设施的地方,免得老人受欺负
③ 西安老人充养老院会员卡后回家,余额十万却只能退一半,家属该如何维权
首先来说养老院的这种做法是非常不道德的。对于这些年龄大的老人几乎他们不懂,然后一边怂恿老人,然后来榨取老人的养老钱,我觉得这是非常的不道德,而且老人在没反应过来的时候,多数情况下都会被养老院欺骗。
最后我觉得如果说被骗的话,最好是向市场部门监督部门进行举报,或者说是通过法律的手段进行起诉,为这样才可以保证自己合法的权益。同时,子女也要提高老人的防骗意识。
④ 在养老院里如果老人家属蛮不讲理,作为一名护理组长你该怎么办
如果对方的家属蛮不讲理,那么你就可以找你们领导去跟他们协商,如果协商没有作用,那么你就可以按照法律的手段起诉对方的家属。
⑤ 遇到不讲理,蛮横的患者和家属怎么办
理智对待。该做的做了,该说的说了,直接不理就好。因为作为一个医生面对的是无数病人,你没有必要去应付一些无理取闹的人。
⑥ 老人在养老院去世,养老院方在没有通知家属情况下,就已联系好殡仪馆的车子来拖人,这样做是否不妥
如果你离养老院远,家人时间长来不了,就得让殡仪馆车拉走,因为不是家,是很多老人住的她方不能久留。
⑦ 我是把妈妈送到养老院还是留在家里,妈妈中个风,脾气大,不讲理,我怎么办呢
有能力的话,个人还是不建议把她送到养老院。你小时候什么都不会,也脾气很大,可是你妈妈还是一把屎一把尿把你带大,也没有说把你送到别的地方去呀。现在妈妈生病了,她也不想的,而且中风的人她是不能够控制她的脾气的,本来她就生病了,性情就会很不好,你还把她送到养老院,不就更加加重她的病情,如果你有能力,可以请一个保姆帮你搭把手。
⑧ 开养老院的,遇见老人以及家属不讲理怎么办
心平气和,必要时采取法律手段
⑨ 老人养老院的饭菜难吃家属来问我们该怎么解决
咨询记录 · 回答于2021-12-07
⑩ 养老院家属不交养老费怎么做
如果养老院中的老人家属不缴纳养老费的话,养老院可以与家属双方进行协商达成合意,如果不能达成合意,双方可以请求社区或者其他调节机构调解,调解无效的,可以采取诉讼方式向法院起诉拒不缴纳养老费的家属或者拒绝接受该家属的老人。
《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》第二条第一款加强社区服务设施建设。各地在制定城市总体规划、控制性详细规划时,必须按照人均用地不少于0.1平方米的标准,分区分级规划设置养老服务设施。凡新建城区和新建居住(小)区,要按标准要求配套建设养老服务设施,并与住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用;凡老城区和已建成居住(小)区无养老服务设施或现有设施没有达到规划和建设指标要求的,要限期通过购置、置换、租赁等方式开辟养老服务设施,不得挪作他用。