1. 重庆市敬老卡掉了，怎么补办
咨询记录 · 回答于2021-08-05
2. 社会养老保险服务电话
全国统一的12333社保查询热线电话主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、版政务公开、投诉举报、社保权账户查询等服务，通过12333集中对公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等服务的重要窗口，也是人社局通过电话和网站承担政务公开、信访办理等职能的综合性公共服务平台，是倾听民声、了解民意、化解民忧、平息民怨的重要渠道。
12333社保热线主要提供：企业职工基本养老保险、工伤保险、城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本养老保险、省本级机关事业单位养老保险等社会保险参保、缴费、待遇享受信息查询；个人就业失业登记信息、享受就业扶持信息查询；社保卡自助挂失、社保卡制卡进度查询；医保联网定点医疗机构、药店，医保药品、诊疗目录等信息查询等各类公共服务事项。
【收费标准】：全国任何地方都可以用固定电话或手机拨打当地12333服务热线，只收取市话费。
【服务时间】：12333电话咨询服务热线系统提供365天24小时自动语音服务，人工咨询座席服务时间为8:30-17:00（由于各城市不情况不一，应按当地公布服务时间为准）
3. 社保卡怎样进行挂失
持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”（24小时服务）进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补（换）社会保障卡证明》到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。
4. 社保卡丢了怎么补办
首先要预挂失，预挂失有三种方法
1、拔打社保卡服务热线96102（24小时服务）进行电话预挂失。
2、到社保卡服务网点办理书面预挂失。
3、在社保卡服务网点、定点医疗机构内设置的自助终端电子触摸屏上进行自助预挂失。经确认后，挂失的社保卡停止结算功能。
第二步是正式挂失与补卡
正式挂失手续应由本人办理，特殊情况下（如行动不便、高龄等）可委托他人代办。挂失人应出示本人身份证，委托他人代办的，须同时提供被委托人的身份证（原件与复印件）。在正式挂失的同时应办理补卡手续，当场填写《申请单》，交给社保卡服务网点工作人员办理后开具《领卡证明》，该证明可作为补卡人补卡期间的临时就医凭证。15个工作日后，补卡人持本人的身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。
注意事项
因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的，持卡人需持原卡和本人身份证到社保卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后，申请换卡人持本人身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。
相关扩展：
中华人民共和国社会保障卡是由各地方人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路(IC)卡。
社会保障卡作用十分广泛。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务;办理求职登记和失业登记手续;申领失业保险金;申请参加就业培训;申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇;在网上办理有关劳动和社会保障事务等。
社会保障卡采用全国统一标准，社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。
截至2018年6月底，全国社会保障卡持卡人数达到11.5亿人。
2019年下半年开始，人社部明确将社会保障卡作为全国专业技术人员资格考试报名和进入考场的有效身份证件。有条件的地区可结合当地电子社会保障卡应用，为报考人员提供更加高效便捷的服务。
2020年1月1日起，在内地(大陆)就业、居住和就读的港澳台居民将拥有社保卡，与内地(大陆)居民一样，依法参加社会保险和享受社会保险待遇的合法权益。
社会保障卡从持卡人类型来看，可以分为两类，即:面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放的称为社会保障(个人)卡，面向用人单位发放的称为社会保障(用人单位)卡。我国劳动保障部有关卡规划和规范的重点为社会保障(个人)卡，各地区实际发放的也多集中于个人卡，所以我们所说的社会保障卡，就是指社会保障(个人)卡。符合申领条件的人员可以通过电话向申领网点预约或直接前往街道(镇)社会保障卡申领服务网点申请办理社会保障卡(包括学籍卡)。申领时需携带身份证、户口簿、申领表(集体户口市民需要携带户籍所在地警署或派出所开具的户籍证明)等相关资料 。咨询电话12333。
作用：
1.个人社会保障相关信息记录、电子凭证和信息查询等;
2.记录参保人员姓名、身份证号码、出生年月、性别、民族、户籍所在地等基本信息;
3.查询本人养老、失业、医疗、工伤和生育保险缴纳情况;
4.可持卡到医院就医，进行医疗保险个人账户结算，到药店买药;
5.办理医疗、失业、养老、工伤和生育等社保事务;
6.查询养老保险、医疗保险累计总额等信息;
7.办理领取养老金等社保事务，进行求职、失业登记，申领失业保险金，申请参加职业培训等。
8.用于身份证明。
相关规定：
中华人民共和国社会保障卡"管理办法的通知(人社部发〔2011〕47号)
折叠第一条
为规范"中华人民共和国社会保障卡"(以下简称社会保障卡)发行、应用和管理，维护持卡人的合法权益，提高人力资源社会保障管理服务水平，制定本办法。
第二条
本办法所称社会保障卡，是指面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。
社会保障卡是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能。
第三条
人力资源社会保障部负责管理全国社会保障卡发行和应用工作。省、地市级人力资源社会保障部门负责管理本地区社会保障卡发行和应用工作，其所属的信息化综合管理机构具体承担社会保障卡发行和技术管理的有关事务。
折叠第四条
社会保障卡按照"一卡多用，全国通用"的原则进行建设。各地发行社会保障卡必须遵循安全性、完整性和公益性的要求，采用全国统一的标准规范，保证在全国范围内使用。