『壹』 养老服务指导中心是做什么的
你好:
承担社会养老服务行业的业务指导及人员培训工作;
为老年人提供文化娱乐、教育培训、心理咨询、法律咨询等业务;
为民政优抚对象办事提供服务等。
谢谢!
『贰』 菏泽市心贴心养老服务中心的职能是什么
养老服务中心的职能是服务老人
工作职责有:一、爱岗敬业,文明守纪,尊重老人,尽职尽责、乐于奉献。
二、举止端正,服装整洁,文明礼貌,保持身体健康,精神饱满。
三、尊重老人隐私、生活习惯、宗教信仰及文化习俗,维护老人的尊严。
四、严格遵守规章制度和护理工作流程,虚心接受老人的批评和监督。
五、待老人要热情,工作要主动,要熟悉老人生活习惯、爱好和情绪波动变化,多与老人交流、沟通,及时了解老人的各种需求,使老人心里话有人说、遇到难事有人解决,对于不能解决的问题要向老人说明情况,得到谅解。
六、工作要创一流,做示范,严格遵守规章制度,执行服务工作流程,严格按服务承诺履行职责,自觉接受老人和监督员的监督。
七、同事之间要互相团结、互相帮助,顾全大局,服从分配,不得搬弄是非,传递虚假信息。
八、按时上岗,不擅自离岗,不干私活,严格遵守规定工作时间,不得随意更改服务时间、服务对象、服务内容,有事提前请假。
九、按时上岗,不擅自离岗,不干私活,亚格遵守规定工作时间,不得随意更改服务时间、
服务对象、服务内容,不事提前请假。
十、不利于老人团结的话不说,不利于老人的事不做,对待老人时刻要做到脑子灵活、眼尖嘴甜、手脚勤快、办事麻利。
十一、服务人员要严格遵守工作时间,不迟到,不早退,不脱岗。不得在老人家休息,不动老人一针一线,不在老人家里吃饭,不私拿擅用和损坏老人物品,不接受老人馈赠。
十二、要确保老人家中环境卫生、洁净,室内无杂物,无异味,清洗干净老人衣服被褥,保证清洁无油污。
十三、不弄虚作假,有问题及时汇报,维护中心声誉,树立个人良好形象。
十四、主动征求老人意见,及时反馈需求信息。
『叁』 城乡居民社会养老保险服务中心是做什么工作
工作职责:
(一)负责城镇职工养老保险、农村养老保险和企业退休人员待遇结算、调整、发放,社会化管理、服务工作;配合局有关科室制定养老保险有关政策;具体实施市级统筹工作;负责制定全市养老保险基金收支预算,拟定三县养老保险征缴工作目标,协同做好市本级养老保险扩面征缴参保登记等。
(二)负责制定全市农村养老保险工作的实施方案;负责宣传和贯彻执行农村养老保险有关政策;负责对县区的业务指导、人员培训和检查考核;负责农村养老保险费的汇集、上缴和使用;承办市本级农村养老保险业务的具体登记、档案管理、帐户处理、待遇核定和发放等工作。
(三)负责企业退休人员基本信息审核、接收、移转,接收退休人员人事档案;指导督促区街居做好退休人员的日常管理和各项服务工作;建立和完善退休人员基本信息库,统计上报退休人员社会化管理服务基础数据;建立健全退休人员档案库,指导退休人员社会保险事务服务中心保管和使用退休人员人事档案;对异地居住退休人员进行社会化管理服务;配合开展离退休人员生存状况调查,对领取养老金资格进行认证;积极开展和推进“银发帮扶工程”等。
(四)负责新批退休人员的待遇核定;死亡离退休人员丧葬补助费、一次性困难补助费及供养直系亲属抚恤金的结算;在职、个体缴费人员死亡及缴费不足十五年人员帐户一次性返还结算;负责养老金社会化发放日常管理;负责企业退休人员社会化管理服务工作;指导退休人员社会保险事务服务中心工作。
(五)负责养老保险基金管理工作,主要包括城镇企业职工基本养老保险基金、农村社会养老保险基金、养老保险市级统筹、退休人员社会化管理服务费的会计核算和财务管理工作;反映和监督基金及各项资产的运行状况,及时编制各项会计报表等工作
『肆』 养老服务项目有哪些
养老服务项目具体有以下几点:
1、生活照料类。为老人提供托老、购物、送餐、代购物品、家政服务等一般照料和陪护等特殊照顾的服务;
2、医疗保健类。建立健康档案,为老年人提供陪护、陪伴看病、疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育等服务;
3、文化教育类。为老年人提供老年学校、知识讲座、学习培训、书法绘画、图书阅览等服务;
4、法律维权类。为老年人提供法律法规咨询、法律援助及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权利等服务;
5、体育健身类。为老年人提供活动场所、体育健身设施等服务;
6、志愿服务类。为老年人提供邻里互助、定期看望、电话问候、谈心交流等服务;
7、应急救援服务类。社区居家养老服务为有需要的独居、有突发疾病的老年人安装“一键通”电话,利用社区服务中心平台,及时发现并紧急处理老人遭遇的各种疾病和意外事件。
【法律依据】
《中华人民共和国老年人权益保障法》
第七条 保障老年人合法权益是全社会的共同责任。国家机关、社会团体、企业事业单位和其他组织应当按照各自职责,做好老年人权益保障工作。基层群众性自治组织和依法设立的老年人组织应当反映老年人的要求,维护老年人合法权益,为老年人服务。提倡、鼓励义务为老年人服务。第八条 国家进行人口老龄化国情教育,增强全社会积极应对人口老龄化意识。全社会应当广泛开展敬老、养老、助老宣传教育活动,树立尊重、关心、帮助老年人的社会风尚。青少年组织、学校和幼儿园应当对青少年和儿童进行敬老、养老、助老的道德教育和维护老年人合法权益的法制教育。广播、电影、电视、报刊、网络等应当反映老年人的生活,开展维护老年人合法权益的宣传,为老年人服务。
『伍』 养老行业有哪些职业
养老行业,在国内属于一个新兴的产业,在过去大家都停留在家庭养老,根本不会想到养老机构。
如今,养老行业在国内的发展非常快速,也有越来越多的老人愿意住进养老机构,接受更为专业的养老服务。
养老行业也有非常多的职业,养老护理员,养老医护员,养老评估师等等。
尤其是养老评估师,在前段时间才由人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布出来的新型职业。
为什么说养老评估师是新兴职业呢?
在以前,一些养老机构里存在一些对养老服务费乱收、高报的情况,没有专业人员去根据老人的身体状况来评估老人需要什么等级的护理,也没有合理的方案去规划老人的养老情况,因此很多的老人家属与养老机构发生了一些不可避免的纠纷。
为了避免这些纠纷的继续发生,同时也为了给老人提供更专业又规范的养老定制方案,养老评估员就因此产生了,同时也成为了新兴职业,得到了广泛老人及老人家属的认可。
那么,下面就带大家来了解下这个养老行业的新兴职业。
什么是养老评估师?
养老评估师,从字面意思顾名思义就是评估老年人身体、精神状态等方面的能力。
更深层次的就是依据四个一级指标(日常生活活动、精神状态、感知觉与沟通、社会参与)和下设的22个二级指标来为老人进行评估,并根据评估结果来判定老人的身体能力等级(轻度失能、重度失能、重度失能)。
养老评估师对养老有哪些意义?
1.通过养老评估师去评估老年人的身体能力等级,再由机构凭此来为老人制定护理计划,老人家属则可以依据评估结果来为老人选择合适的护理服务项目。
2.有一个更规范化的养老管理,推翻了传统养老模式,同时也避免了养老机构与老人家属之间因养老服务收费引起不必要的纠纷。
养老评估师的市场需求有多大?
作为养老行业的新兴职业,养老市场对养老评估员这方面的人才是急需的,按照不同的养老机构等级规格来配备,评估现场最少需要有两名以上的专职评估师,而评估机构更是需配备五名以上老年人能力评估师。
而国内养老机构成千上万,养老评估师人才缺口极大,在越来越重视养老的国内来说,养老评估师这个职业在未来的发展定然是极其吃香的。
如何成为合格的养老评估师?
想要成为养老评估师也不是容易的,对考取养老评估师这个职位的学员,不仅要求学历背景、工作经验、服务床位小时数等等都有非常高的指标。
成为养老评估师必须获得机构内部相关的资格证书,这和考取其他的职业资格证是一样的,而且难度更大。
在通过一系列的理论以及实操培训的考核后,新上岗的养老评估师还需跟随在老师身边观摩,认真学习实战的具体细节,只有得到老师的准许才能持证上岗。
养老评估师的薪资待遇
在薪资待遇上,养老评估师也是根据个人的技能等级掌握来升级,应对一些较为广泛的,能够自理的老人来说,主要评估他们的心理、健康,薪资在5-6k左右。
而那些职业更具体,需要评估老人能力的评估师,老人的日常生活、精神状态、感知觉、沟通、社会参与这些方面都需要细致的观察熟知,依据规定的四个一级指标和下设的22个二级指标来对老人进行评估,薪资高达上万元。
尤其是在一些发达的城市,养老评估师的待遇会更高,而且随着人们对养老的越来越重视,养老评估师只会越来越被需求,薪资待遇也会更高。
『陆』 养老院工作岗位有哪些
你可以去养老院当护士,或者是做护工,给老人擦身体呀,喂饭呐,也可以在那里当医生,也可以当收费员。
『柒』 养老院有什么职位
设置的岗位有:院长、副院长、支部书记、办公室主任、食堂服务人员、保洁、物资采购员、会计出纳、仓库保管员、医务工作员和文档管理员等。
『捌』 养老护理主要工作都是做什么
前几天小编给大家分享了好多关于养老院建设及新型养老模式的内容。很多网友表示,这太高端,投入太多,有没有什么简单可参与养老行业的工作?
本文益养老智慧养老平台小编,为大家详细介绍,养老院中重要参与角色-护理员。来聊一聊这个工种的稀缺程度及都做哪些工作。
一、关于养老院护理员岗位的稀缺
养老院护理员作为新兴职业,将伴随全球老龄化社会的到来,呈现需求大于供给的总趋势。一些有远见的部门及机构非常重视养老护理员的培训工作,不断提高服务质量。
现在全国有200多万老人入住在约4万个养老院,但是我们的工作人员只有37万,37万里面真正的护理员只有20多万,服务量是非常大的。
2019年9月24日,民政部出台《关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》,对满足老年人多样化多层次养老服务需求提出17条具体措施,其中明确要求,2022年底前培养培训200万名养老护理员、10万名专兼职老年社会工作者。
养老院护理员是个短缺的工种,用业内人士的话来形容是“年轻人不爱,中年人不屑,沦落到只有中老年人才肯干的境地”。招聘信息常年挂在网上,但报名的人寥寥无几,养老院一年四季招聘护工已是常态。
养老院护理员不好当,先不用说有没有人做,即便有人心甘情愿想去做这个护理人员,也要接受相关部门培训、考试,才能持证上岗。很多人认为,养老院只是照顾老人的日常生活起居,其实不然。她们一天的工作到底是怎样,我们一起来看看。
二、养老院护理员都做一些什么工作?
养老护理员持证上岗,分为初级、中级、高级。今天就说说最基本的工作要求。
生活照料
(一)清洁卫生
1.能完成老人的晨、晚间照料
2.能帮助老人清洁口腔
3.能帮助老人修剪指(趾)甲
4.能为老人洗头、洗澡,以及进行床上浴和整理仪表仪容
5.能为老人更衣,更换床单,清洁轮椅,以及整理老人衣物、被服和鞋等个人物品
6.能预防褥疮
要求掌握:1、更换卧床老人床单的方法;2.口腔卫生及假牙的一般养护方法;3.洗头方法;4.床上浴方法;5.女性老人会阴部位的清洗方法;6.褥疮预防方法(各有详细的工作流程)
(二)睡眠照料
1.能帮助老人正常睡眠
2.能分析造成非正常睡眠的一般原因并予以解决
要求掌握:1.老年人生理节奏的相关知识;2.更换卧位的方法
(三)饮食照料
1.能协助老人完成正常进膳
2.能协助老人完成正常饮水
3.能为吞咽困难的老人进食、给水
要求掌握:1.饮食种类的相关知识;2.喂食方法
(四)排泄照料
1.能协助老人正常如厕
2.能采集老人的二便常规标本
3.能对呕吐老人进行护理照料
4.能配合护士照料二便异常的老人
要求掌握:1.胃肠及排尿活动的相关知识;2.二便标本采集方法;3.留置导尿集尿袋和肠瘘粪袋的更换方法;4.便器与纸尿裤使用的相关知识;5.缓泻剂的使用及灌肠方法
(五)安全保护
1.能协助老人正确使用轮椅、拐杖等助行器
2.能对老人进行扶抱搬移
3.能正确使用老人其他保护器具
4.能预防老人走失、摔伤、烫伤、互伤、噎食、触电及火灾等意外事故
要求掌握:
1.轮椅、拐杖等助行器使用操作知识;2.扶抱搬移方法;3.相关保护器具应用操作知识;4.预防意外事故的相关知识
技术护理
(一)给药
1.能配合医护人员协助完成老人的口服给药
2.能配合医护人员协助保管老人的口服药
要求掌握:1.药物疗法的相关知识;2.口服给药方法
(二)观察
1.能测量老人的液体出入量
2.能观察老人的皮肤、头发和指(趾)甲的变化
3.能对不舒适老人进行观察
要求掌握:1.液体出入量记录方法;2.常用体征观察方法
(三)消毒
1.能用常规消毒方法对便器等常用物品进行消毒
2.能进行天然消毒和简单隔离
要求掌握:消毒灭菌的相关知识
(四)冷热应用
会使用热水袋、冰袋
要求掌握:热水袋、冰袋的使用方法
(五)护理记录
1.能读懂一般的护理文件
2.能进行简单的护理记录
要求掌握:护理文件的相关知识
(六)临终护理
1.能协助解决老人临终的身体需求
2.能完成尸体料理及终末消毒
要求掌握:临终关怀护理的相关知识
综上所述,其实看起来简单,实际上,养老院对护理人员的要求还是很高的,这也是很多人不愿意做的原因。
三、养老院护理员压力大怎么办?
护理员的工作是非常辛苦的,在这里坚持工作的大多数人不是为了钱,而是有一种责任感,显然不仅仅是出于想得到表彰和提升的目的,而是一种朴素的积德行善的价值观。
作为养老院管理方,可以有意识地从以下几个方面做起,加强组织力量,以帮助员工克服打击其积极性的因素。
1.雇用最适合的员工。有些人很容易丧失积极性,也有些人在某些方面很消极。既然你不能指望这些人克服自己的心理障碍,最好避免雇用他们。
2.通过创造一个鼓励反馈的环境,留住优秀员工。优秀员工离职显然会影响其他员工的工作积极性。为了避免这一点,你应该就员工的工作给出如实的反馈与表扬。
询问你的员工倾向于以何种方式从你这里得到反馈。这样你便可建立一个平台,避免意外,把打击员工积极性的因素最小化。
3.始终维护员工的尊严和自尊。创造一个员工彼此尊重的环境。注意以下方面:不要当众批评员工。私下纠正他的错误。不要用手指指着别人—这种行为会降低你的身份,令你看起来缺乏职业素养。
4.不要对他人进行人身攻击。把注意力集中在工作表现上。最后,如果你希望得到别人的尊重,首先应该同样尊重他们。
总结
护理与护理员而言不过是一份工作,做的好坏全凭本心。请善待身边的养老院护理员,也请老人理解护理员们的辛苦。毕竟,大家好才是真的好。
『玖』 养老院的岗位职责有哪些
一、服务员要遵守院内一切规章值度,服从工作安排,做到不浓装艳抹,衣着整洁。
二、服务员必须有爱心,把老人当亲人,工作要积极主动,不怕脏,能吃苦耐劳,尽职尽责,随时掌握老人的生活,身体,思想等情况。遇突发情况,及时向领导和政务人员反映。
三、服务员要具备良好的素质和修养,对老人要和气,语言要温和,态度要热忱,不论何种原因不能与老人争吵,要做好对老人的个人卫生,经常洗澡、洗头,定期换晒衣被,根据季节变化注意老人衣服的增减。
四、工作人员要团结互助,同心协力搞好工作,当班时间做好房间整洁工作,保证衣柜和便池卫生,室内空气新鲜,不准吵架、打架、骂人,互相之间相互尊重。
五、服务员要记好当天的工作日记,要精心护理重病老人,按时喂药。对瘫痪,卧床的老人要经常翻身按摩,交班时要交代清楚,每星期开二次工作会议,交流工作经验。检查不足之处,提出改进办法。
六、服务员上班时间不得迟到、早退,不得擅自离开工作岗位。因擅自离开工作岗位,因护理人员失误造成的后果,服务员必须承担责任。有事要提前三天请假,如发生无故缺席,按制度扣分。
七、服务员经体检合格,由院方培训一周后方可以上岗。
八、让我们全体员工齐心协力,尊重、爱护、孝敬养老院每位老人。共同把我们养老院建成舒适的老人乐园。
『拾』 养老服务中心有哪些经营范围
养老服务中心业务范围:
1、全自理护理,为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录,按时提醒老人吃药,提供可以自理的老人健身打牌等活动。为老人洗衣服,每月带领老人洗澡理发。
2、半自理护理,为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录,按时提醒并帮助老人吃药,提供可以半自理的老人健身、打牌等活动。为老人洗衣服,每月带领老人洗澡理发。帮助他们健身以恢复他们的肢体功能。
3、完全不自理护理,为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录,按时喂老人吃饭吃药,每天最少3次帮助肢体活动,按摩、翻身、擦洗污渍等。为老人洗衣服,提供老人用防褥疮床垫,每月擦洗一次身体。对于一些特殊的老人经家属同意会增加一些服务项目。
(10)养老服务中心有哪些工作扩展阅读:
养老服务中心生活照料服务:
(1)助餐服务:洗、煮饭菜应干净、卫生,无焦糊;尊重老年人的饮食生活习惯;注意营养,合理配餐,每周有食谱;助餐点应配置符合老年人的无障碍设施,助餐工具应保持清洁卫生,餐具做到每餐消毒;送餐上门应及时,有必要的保温、保鲜设备。
(2)起居服务:协助穿脱衣服和入厕方法得当,老年人无不适现象;衣物整理放置有序;定时为卧床老年人翻身,无褥疮。
(3)助浴服务:助浴前应进行安全提示,助浴过程应有家属或助老员在场;上门助浴时应根据四季气候情况和老年人居住条件,注意防寒保暖、防暑降温和浴室内通风。
(4)卫生清理服务:协助刷牙、洗脸、洗脚、按摩动作适当,老年人无不适现象,做到老人容貌整洁、衣着适度、指(趾)甲整洁、无异味;定期清洗、更换床单和衣物,无脏污;定时打扫室内外卫生,做到清洁、干净。
(5)代办服务:代换煤气、代办各种手续、代缴各种费用等,应按照老人的要求及时办理。