㈠ 选择养老院有什么要注意的
1、看医疗:很多要住进养老院的老年人,或多或少都存在一些慢性疾病和突发疾病,要条具备院内就医,并能及时处理老年常见病,多发病,以及能够妥善处理突发疾病的条件的养老院,同时看养老院内医务室的规模,在职医生,以及医疗设施。护理的工作人员是否有良好的职业道德、是否有经验、是否有从业资格证。
2、看饮食:餐饮是否安全有保障,搭配是否合理,口味是否符合老年人的要求,配餐准备完成后是否需要检验。
3、看硬件:好的养老机构设计不一定要多么奢华,但一定要符合老年人的居住条件。楼内的扶手(楼道内一定要有无障碍的扶手)圆角的家具设计(圆角的家具设计可以方式老人的磕碰)卫生间的无障碍设施电梯(多层的公寓楼内一定要配有电梯)无障碍通道设计(有高度差的地方一定要有斜坡设计)清晰的指示标识(有利于老人对公共区域及自己房间的辨识)
4、看娱乐:一个机构的娱乐生活代表了这家机构内的活跃程度,因此娱乐设施和活动也是必不可少的,最好院内配有心理医生。
㈡ 的入住需要养老院注意哪些
一、看软件 1、医疗保健服务 人到晚年,或多或少都有些疾病或存在突发疾病的可能,所以选择养老院一定要看该养老院是否设有医务室,配设有专职医生,备有足够的医疗设备和物资。养老一、看软件
1、医疗保健服务
人到晚年,或多或少都有些疾病或存在突发疾病的可能,所以选择养老院一定要看该养老院是否设有医务室,配设有专职医生,备有足够的医疗设备和物资。养老院是否具备在院内或就近及时诊疗老人常见病、多发病的能力,能够及时妥善处理各种突发性疾病和其他紧急情况。
2、护理照料服务
工作人员是否具有良好职业道德和奉献精神,查看护理人员的护理经验,是否具有上级主管部分颁发的从业资格。要求能够按照合理的时间间隔,为老人提供洗澡、理发、剪指甲、换洗床单被套、衣服等起居照顾服务。
3、心理和社会交往服务
既然是颐养的场所,丰富的娱乐社交活动就必不可少,所以需要看养老院是否给老人提供这样的空间和平台,比如:兴趣小组、活动团体等,这些条件都有利于孤寡老人情感上的交流,给老人带去心理上的慰藉。
管理、服务人员是否具有一定的老年心理学知识和经验,能够把握老人心理动态,理解老人,避免老人因心理问题出现各种生活危机。如果有专业的心理师配备的养老院当然更好。
4、膳食服务
是否设有单独的老人食堂,能够根据老人喜好以及医疗、保健上的需要,制定科学合理的营养食谱。是否考虑到不同老年人的饮食习惯,是否尊重少数民族饮食习俗。具体考察当中,可询问并查看该养老院以往的食谱,看其是否符合老人要求,有无整体计划。
二、 看硬件
1、居住设施
居住房间一般分单人间、双人间、三人间、合居型床位等。老人住房不要求豪华,但要舒适、温馨、宽敞、明亮、安静、防滑、通风良好。房间里应根据老人实际需要,配设有各类生活用品、用具,物品摆放整齐有序。居室、洗手间、浴室、走廊、楼梯符合无障碍设施规范要求。如果有电话或者网络设备可与家属、朋友感情联络的更好。
2、环境设施
考察该养老机构是否有供老人进行休闲、娱乐、健身活动的专用场地,有符合老人身心特征及需要的休闲娱乐健身活动用品、设施、设备,比如:健身房、图书与电脑、棋牌室等。如养老机构自然环境优美更佳。
三、看记录
包括:2年内无违规、违纪、违法事件。无食物中毒、非正常死亡、走失、疾病传染、护理事故、损害老年人合法权益等重大责任事故。
四、看费用
进入养老机构颐养所需交纳的费用,基本费用包括:床位费、护理费、伙食费;不同养老机构还会根据自身特点收取其他费用如取暖费、医疗费、安置费、洗衣费、娱乐费、尿片费等,也会收取一定金额的押金。
根据老人的自身情况,选择健康(8小时护理)、半自理(12小时护理)和完全不能自理(24小时护理)的服务,依此程度不同,收费等级也有差别。老人及子女们要了解清楚,依照需要选择。
㈢ 选择入住养老院注意事项有哪些
青岛新永安养老院有整洁优雅的环境、有星级宾馆的设施、里有热情 灿烂的笑脸、里有优质完美的“亲情服务 ”,这里还有国内知名的专家队伍、国际一流的全套设备、国内外领 先的技术和科学规范的管理……这里没有 烦人的喧闹,没有刺鼻的药味,没有难看的冷脸…… 这就是位居青岛市北区延兴路16号福岭小区的青岛新永 安养老院。本文仅供参考,希望对您选择入住养老院有所帮助!
一、看软件
1、医疗保健服务
人到晚年,或多或少都有些疾病或存在突发疾病的可能,所以选择养老院一定要看该养老院是否设有医务 室, 配设有专职医生,备有足够的医疗设备和物资。养老院是否具备在院内或就近及时诊疗老人常见病、多发 病的 能力,能够及时妥善处理各种突发性疾病和其他紧急情况。
2、护理照料服务
工作人员是否具有良好职业道德和奉献精神,查看护理人员的护理经验,是否具有上级主管部分颁发的从 业资 格。要求能够按照合理的时间间隔,为老人提供洗澡、理发、剪指甲、换洗床单被套、衣服等起居照顾服 务。
3、心理和社会交往服务
既然是养老的场所,丰富的娱乐社交活动就必不可少,所以需要看养老院是否给老人提供这样的空间和平 台, 比如:兴趣小组、活动团体等,这些条件都有利于孤寡老人情感上的交流,给老人带去心理上的慰藉。
管理、服务人员是否具有一定的老年心理学知识和经验,能够把握老人心理动态,理解老人,避免老人因 心理 问题出现各种生活危机。如果有专业的心理师配备的养老院当然更好。
4、膳食服务
是否设有单独的老人食堂,能够根据老人喜好以及医疗、保健上的需要,制定科学合理的营养食谱。是否 考虑 到不同老年人的饮食习惯,是否尊重少数民族饮食习俗。具体考察当中,可询问并查看该养老院以往的食 谱, 看其是否符合老人要求,有无整体计划。
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二、 看硬件
1、居住设施
居住房间一般分单人间、双人间、三人间、合居型床位等。老人住房不要求豪华,但要舒适、温馨、宽敞 、明 亮、安静、防滑、通风良好。房间里应根据老人实际需要,配设有各类生活用品、用具,物品摆放整齐有 序。 居室、洗手间、浴室、走廊、楼梯符合无障碍设施规范要求。如果有电话或者网络设备可与家属、朋友感 情联 络的更好。
2、环境设施
考察该养老机构是否有供老人进行休闲、娱乐、健身活动的专用场地,有符合老人身心特征及需要的休闲 娱乐 健身活动用品、设施、设备,比如:健身房、图书与电脑、棋牌室等。如养老机构自然环境优美更佳。
三、看记录
包括:2年内无违规、违纪、违法事件。无食物中毒、非正常死亡、走失、疾病传染、护理事故、损害老年 人合 法权益等重大责任事故。
四、看费用
进入养老机构所需交纳的费用,基本费用包括:床位费、护理费、伙食费;不同养老机构还会根据自 身特 点收取其他费用如取暖费、医疗费、安置费、洗衣费、娱乐费、尿片费等,也会收取一定金额的押金。
根据老人的自身情况,选择健康(8小时护理)、半自理(12小时护理)和完全不能自理(24小时护理)的 服务 ,依此程度不同,收费等级也有差别。老人及子女们要了解清楚,依照需要选择。
㈣ 选养老院都需要注意什么
虽然现在养老方式越来越多,但是不少人仍会选择养老院这种养老机构,那么,选择养老院时需要考虑哪些因素?选择养老院的注意事项有哪些呢?
首先,一个好的养老机构,不光是居住环境良好,同时服务质量也应该良好,医疗条件基础设施也要到位,所以,选择养老院时应当注意以下几个方面:
1、资质上,一定要选择拥有合法资质的正规养老机构。是否有正规手续是选择养老机构的先决条件。养老机构要有国家正式批准经营的资质,符合国家消防安全和卫生防疫标准,符合《老年人建筑设计规范》和《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》等。
2、收费上,应该计算的是一个月需要支付多少钱,而不只是考虑床位费或其他单个项目费用。有些养老院声称其床位费比起其他养老院来的便宜,但他通过提高其他项目的费用来填补,所以子女们别被误导了。基本上,一个月的费用=床位费+护理费+伙食费。再看该养老院是否还收取其他费用,比如:洗衣费、娱乐费、尿片费等。
3、地理位置上,老人家都希望养老院越靠近家越好,子女接送、探望也比较方便。如果地点是靠近市区,附近就比较多购物场所,而且搭乘公交地铁也比较方便,因此往往靠近市区的养老院床位比较紧张。当然,郊区的养老院是一个不错的选择,那里的空气新鲜,远离闹市,是老年人颐养的好地方。
4、医疗条件上,考察其是否具备医养结合条件,良好的体制管理团队,是否设有医院或医务室、康复中心、体检中心以及养生专区等。一个良好的体制,如拥有24小时提供医疗保障服务、定期诊疗老人常见病、多发病能力的专业医疗团队管理,得以提供健康生活的保障。
5、饮食上,我们需要考察饭菜是否足够,长者餐盘里的饭菜是每样一小口,还是量很足,且饭菜是否适合长者咀嚼,是否考虑到营养均衡,是否能在提供适老餐食的前提下,兼顾口味和营养,为每位长者的身体情况,进行餐食的搭配。选择应季和适合长者身体情况的餐点。
最后也可考虑一下娱乐方面的设施以及平时的户外活动,总而言之,选择养老院需综合以上几个主要方面进行考察衡量。
㈤ 去敬老院应该注意哪些细节问题
敬老院特殊注意事项和聊天技巧:
1、由于老人的吞咽等生理功能不如年轻人,因此在带给老人的零食方面要避免送有可能导致老人噎住的食品(包括饼干、香蕉等),如带去的话,要切成小块,监护老人食用后离开。如不能监护其食用,最好不要给老人送有可能发生危险的食品。
2、这些老人有着丰富的人生经验和人生经历,这些都是他们引以为傲的自豪财富。因此,他们的思想深处并不希望被人怜悯,但因为年迈的关系,他们在生理上被人视为弱者,这个问题常常触及老人内心的自尊。因此我们在探视老人时,不要在语言上将老人放在弱者的地位上进行交流,不要伤害到老人的自尊。对老人可以多用请教的方式去交谈,这样容易融恰感情,加深了解。生活在敬老院的老人们,最大的心理问题是孤独感。
远离数十年熟悉的生活环境,远离亲人和朋友,处在半封闭的福利院里,会使老人心情压抑,感到孤独寂寞。许多老人觉得聊天是心灵的沟通,陪老人们聊天是我们去敬老院的一项重要内容。通过陪老人聊天,可以减轻老人们的孤独,使他们心情愉快,提高生活的信心,也让老人们感觉到自己生存的价值,感觉到社会的温暖,重新获得生活的勇气和信心。
3、进入聊天,我们可以先询问一下老人贵姓,这样也方便称谓。和老人聊天前可以先介绍一下义工组织以及自己的基本情况,例如可以说:我们是长治义工来这里开展义务活动的,我们来自社会的各个行业,我叫***,你可以称呼我***.
4、每个人的脾性不同,在和老人的聊天过程中注意老人的变化,说话的语速适当放慢一点,语气尽量温柔。主动问老人我们可以帮助你做些什么,尽量往老人喜欢的主题上聊、忆旧、拉些家常、讲些新鲜事。聊天需要“共同语言”。许多老人亲历过一些特殊的历史阶段和历史事件,当老人提到某一历史时期,或谈起自己曾经从事的工作时,义工要有所回应,甚至可以谈一些自己的观点,让老人觉得遇到了知音,心情自然会变得愉快和振奋。
5、聊天的过程中,要让老人心情舒畅,是义工服务的唯一原则。因此就一定注意不要谈及可能引起老人伤感的话题,尽量不要和老人谈及子女、老伴、老朋友!许多老人因为子女工作忙而来到养老院生活,虽然能够理解子女的苦衷,但内心深处仍会伤感。在服务实践中,一些老人在谈到自己的子女时,常常一边为子女在工作上取得的成就而自豪,一边为不能和子女一起生活而流泪,这样的聊天不但不能使老人心情愉快,还会引起老人的情绪波动,不利于他们的健康。
6、曾经的辉煌和取得的成就,以及几十年的人生经验和对年轻人的忠告,是老人们最喜欢聊的话题。服务实践中,老人们总是谈起年轻时的工作和生活,描述当时的社会风情和历史事件,感慨社会的发展与进步,进而对义工提出各种忠告。通过这样的话题,可以使老人们充满骄傲和人生的成就感,而能向年轻的义工们讲述历史、传授经验,会让老人们感觉到自身的价值,坚定生活的信心。因此可以多聊聊此类话题!
7、安心的生活,是老人们平时心情愉快的保证。长时间在半封闭的环境中生活,老人们肯定会感觉沉闷和烦躁,在和义工聊天的时候,也会发泄这种不满。义工一定不要附和着老人一起批评养老院,要耐心地劝解,做好解说工作。附和着老人一起批评养老院,表面上看是帮老人发泄,实际上是加深了老人对生活环境的不满,使老人越发不适应养老院的生活,造成日常更多的冲突,对老人的心情和健康造成很大损害。如果遇到老人不停诉说时,就沉默是金,可以当个忠实的听众,千万不要和老人起争执。
8、最后在每次聊天结束的时候,可以给老人布置一些“作业”,让老人们在下次聊天前有事可想、有事可做。例如:请老人下次讲讲某个故事,这样老人就会非常期待下次义工的到来,也会觉得生活有盼头。通过第一次的聊天记住老人的名字、相关经历,储备一些与老人曾经从事的职业相关的知识,以便下次更好的沟通和拉近距离。
㈥ 养老院的九大风险分别是什么
1、日常运营管理风险:日常运营中做好各岗位流程监督管理,对各全员进行风险意识教育。
2、法律风险:主要涉及长者护理级别的评估与界定、 长者家属的担保权与代理权问题、 长者及其家属信息的有效性问题、合同有效期限与合同变更问题。
3、硬件设施风险:园区内硬件设施应达标,规范其日常管理、使用、维护流程。
4、服务风险:医养康护学交修为闻乐之专业服务风险。规范痕迹管理和证据档案管理。
5、政策风险:及时关注政府政策的更新与发布,如民政部等部门联合下发的养老机构服务质量大检查。
6、消防安全风险:消防通道、应急演练、消防设施等安排到位。
(6)住养老院注意哪些事项扩展阅读:
处理风险的要点:
1、及时上报事件过程
发生风险,应及时向上级领导及危机处置小组报告,在最短时间内最先获得危机信息并制定应变计划,特别要规避可能再发的危机。
2、四要四不宜
要统一口径,确立发言人,不宜出现谁想发言就发言的现象;要敢于负责,不宜推三阻四,转嫁矛盾;要尊重事实,不宜匆忙定性,妄加评论和不切实际地表态;要增强保护意识,在最短的时间内了解收集信息,不宜在无证据时推测怀疑。
3、应对媒体
与媒体要及时、准确、有效地进行沟通,在危机未完善处理前不宜报道,以免引起不良导向。任何个人和部门未经批准不接受单独采访,以免炒作。
4、掌握主动权
掌握主动权使园区成为第一信息发布源;准备好应急新闻稿,留足余地并不断充实最新情况;安排好应对媒介及公众询问的联系电话。
㈦ 五保老人进敬老院有什么条件
五保户是免费进的,去民政局提交申请就可以了。
㈧ 在选择养老院时,你会注意什么
查看养老院各项制度的制定和执行,选择能体现“以人为本,老人至上”的服务理念的养老院。
㈨ 老人去养老院要注意什么吗
先跟老人说好了,别让老人心里别扭认为你们不想伺候他,这是最重要的,如果老人没有抵触的话,把老人常常手使的东西都带着,常吃的药💊别忘了,零花钱,零食也给带点儿,把你们亲人的手机号给他手写一份留下,这就差不多了,住到养老院的前几天勤打电话,在缺什么随时送。