老年人交流

Ⅰ 怎样与敬老院的老人交流，该说什么，急，急，急

沟通是一个过程，可使两个人互相了解，透过传达及接收资料信息，给予及接受对方的指示，互相教导，互相学习，是一个双向的过程，具体介绍如下：

1、真挚：用坦诚的态度与他们交往，使他们感受到一种真挚的关心。

2、接纳：老人大部分缺乏安全感，希望得到别人的关怀及接纳，故需以爱心及体谅去接纳他们。

3、尊重：老人常感无用，容易产生自卑，给予明显尊重、支持，增强其自爱和自尊心，提升其自我形象。

4、耐心：老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话。

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与老人家交谈的技巧

1、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他。

2、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，还要看老人表情和反应，去判断他们的需要。

3、了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解。

Ⅱ 年轻人应该怎么和老年人交流

年轻人和老年人是在两个不同的时代背景下成长起来的，所以价值观、思维习惯，以及生活习惯都存在天然的差距。然而，这个社会就是由老中青少幼构成的，年轻人不可避免地要同老年人打交道，那么，应该如何和老年人交流呢？

当然，生活中，年轻人要和老年人沟通的事情涉及到方方面面，以上只是举两个例子说明，不管年轻人和老年人在价值观念、思维习惯等方面有多大的差异，只要站在对方的立场上去思考问题、去尊重对方的想法，然后耐心的沟通，都能有一个很好的交流结果。

Ⅲ 如何和老人沟通

由于他们所受的教育和所处的环境与我们有显著不同,我们不可因他们学历较低或对事物的判断力与价值观与我们的看法有差距,便鄙视他们,甚至对他们的话感到厌烦,反而应该发自内心的敬重。老人年纪大了,受着生理状况的限制,再也不能像年轻人来去自如,加上同辈亲友日渐凋零、社会圈子日益狭小,心理上顿感孤单无助,这时做晚辈应该体谅老人的苦闷,主动亲近他们、问安、陪他们谈话,关心他们的生活,建立良好感情。
与老人沟通的态度
沟通是一个过程，可使两个人互相了解，透过传达及接收资料信息，给予及接受对方的指示，互相教导，互相学习，是一个双向的过程。沟通不局限于利用语言，还有手势、动作，来表达出事实、感觉和意念。设身处地从老人的角度去看和感受事物，并且正确地传达自己的了解予对方，使其觉得被了解和接受，这是给老人最大的支持力量。
真挚---用坦诚的态度与他们交往，使他们感受到一种真挚的关心。
接纳---老人大部分缺乏安全感，希望得到别人的关怀及接纳，故需以爱心及体谅去接纳他们。
尊重---老人常感无用，容易产生自卑，给予明显尊重、支持，增强其自爱和自尊心，提升其自我形象。
耐心---老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话……
与老人沟通的原则
亲切胜于亲热 ,态度胜于技术 ,多听胜于多说 ,了解胜于判断 ,同理胜于同情 ,理喻胜于教训 ,启发胜于代劳 。
与老人家交谈的技巧
1、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；
2、用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；
3、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，还要看老人表情和反应，去判断他们的需要；
4、了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解；
5、话题选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任你后再展开别的话题；
6、 真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就像小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多；
7、 应变能力：万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题；
只要真情投入，真心相待，老人们会懂我们、会喜欢我们、会同样爱我们的——只是可能他们表达的方式有所不同而已……“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。” 尊老爱幼是我们中华民族千百年来的传统美德，也是一种普遍的社会要求。在日常生活中，我们每个人都有接近他人、避免孤独的倾向，没有人愿意独自一人，与外界不相往来的，与他人的交往、交流是势在必行的。作为耄耋之年的老人家，更不愿意孤独终老，更渴望得到关爱……
“年轻人的财富是青春,老年人的财富是智慧。”年轻人做事很有冲劲,但常因设想不周,而功败垂成。就如一部汽车,年轻的有如引擎,具有冲力；老年人有如方向盘,能保持安稳前进,减少危险与差错。为避免受损,我们应主动请教老人,汲取他们的经验,虚心接受指导,将获益良多。

Ⅳ 如何与老人交流

耐心和同情心
毋庸置疑，跟老年人相处肯定要有耐心和同情心。不支的体力、缓慢的动作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特点。有时候，你很容易失去耐心，而且有挫败感，甚至可能会放弃，直接走开。
这时候，如果能设身处地地为老年人考虑一下，你也许就会平静许多。你可以这样想："她那么冷漠，没有朋友的日子肯定不好过吧。""他行动那么慢，关节炎肯定没少给他罪受。"
共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了浑身解数，还是没有耐心的话，那就出去冷静一下。等你心平气和了再回来。

询问而非命令
如前所述，老年人最需要的是尊重。你可以多询问他们而非命令他们，以此来满足他们的自尊心。
例如，不要说："今天中午你要喝汤。"而应该这样说："中午你想喝汤吗?"或者"我们今天中午喝汤吧，怎么样?"
当然，最好还是给他们选择的余地："今天中午你想喝汤还是吃色拉?"
询问是对老年人的尊重，给他们提供选择是让他们觉得自己对身边的事儿还是能够掌控的。
对于那些反应迟钝、行动不便的老年人，询问他们，但不必真的要等待回答。只是让他们觉得他们的日常生活在一定程度上还是可以自理的。

询问而非猜测
同样地，在你行动之前要先询问，而不要自作主张。比如说，关老年人房间的灯时，要先问一下，"我要给你关灯了，可以吗?"如果老年人不同意，若无大碍就随他去，或者跟他解释清楚你这么做的原因(大部分情况是为老人的身体着想)。

用"我"而非"你"
根据我们的有效沟通调查表明，当人们(包括老人)感觉自己不断被命令做事时，通常不会给予积极回应。这些"专横"的语言多是含有"你"的祈使句。举例如下：
"你今天必须得锻炼。"
"你该吃药了。"
"你应该出去透透气。"
"你得把汤喝完。"
"你最好不要忘了去看医生。"
当人们感到自己是被指使做事时，他们的回应是消极的，心理学家称之为"3F"(Fight,Flight,Freeze)心理。往往会造成争吵、逃避、障碍之类的问题。
然而，用"我"、"我们"、"咱们"和"这"开头的句子效果会更好。举例如下：
"我今天会跟你一起锻炼。"
"按时吃药是很重要的。"
"我们该出去呼吸一下新鲜空气了。"
"咱把汤喝完好吗?"
"这个医生的医术很高明的。"
这种类型的话对老人来说更中听，使其避免产生"3F"心理。

尽可能地提供选择
很多老人渴望保持独立性。尤其是当他们明显感觉到自己的身体机能弱化、脑子不好使的时候，他们更渴望在生活中的一些小事上保有自己的意见。
有可能的话，与老人相处时给予他们一些选择的权力。这很简单，就像问老人中午是喝汤还是吃色拉一样。这样做，会让老人觉得自信、自尊、安全，让他们感觉自己还不是个无用之人。

Ⅳ 与老年人如何交流

丁先生是个单身汉，三十多岁了。家里只六十岁的父亲和十来岁的小弟弟。他和父亲虽然每天一定同吃早饭，但貌合神离。父子两人各看各的报纸。从头到尾，彼此谁也不说一句话，丁先生与其父的矛盾是带有普遍性的，不少老年人和年轻人彼此合不来。事实上，如果他们一一特别是年轻人知道如何应酬老年人，就会相处得很好。
对待年事较长的人，要考虑到他们的心理。一个六十岁的人，你不要当他是老人，只能当他是个较自己年长的朋友。东京大学一位心理学者教授这么说：即使他自己口头上正在叹息着‘老之将至’。
你看见一个老年人，你对他说：“你老人家一把大年纪，走路要小心呵!”这样的话表面看起来是很关心对方，反而在现实中会引起对方反感的。
但你对一个年逾六十的人说：“看来你今年最多五十岁。”他听完一定笑逐颜开。
老年人之所以固执，是由于他必定有很多阅历，经验的累积使他感觉凡事不能简单，所以逐渐变成自以为是，我想老年人如果和年轻，人相处得不好，错误应该归于年轻人的一方，因为年轻人只要了解对方的心理，就会易于应酬。
我对我的朋友说：既然你知道令尊的最大缺点是固执，那么你自己固执不就行了么？
事实上，一个人上了年纪，思想就缺乏弹性，而且怀古心性愈来愈浓厚了，凡是年事较高的人都喜欢谈论他的过去，这就是怀古趣味了。
年轻的人了解这一切便不会感觉老年人难以应付了。

Ⅵ 如何与老年人沟通

老人就像孩子了，有点任性又有点撒娇，首先答应老人的事情一定要做到，而且要用心去做，让他感觉到，以后买给你爸爸什么东西，都说的很便宜，这样就会让他接受了，我给我奶奶买的东西，我都说10元以下，奶奶也很开心的收下`因为他们那个年代的消费和我们不一样，他们都不清楚这些，所以努力做到和老人同一个思想，成为他的朋友，这样沟通起来就比较简单了`

Ⅶ 如何与老人沟通交流

如果是你自己的家人，你工作再忙也要抽空常常回来多陪陪老人，一起专桌上吃个饭，聊聊家常话，属一起喝喝茶，一起絮叨絮叨等等，这样她们的内心会感到无比幸福快乐，其实老年人的内心也跟小孩一样很单纯，幼稚，需要你多开导一下，老人有时候很爱唠叨，你也要装作很有耐心，认真把话听完，这样老年人也会过得开心每一天，长命百岁！

Ⅷ 如何与陌生的老人沟通交流

其实很多老人很无聊，没怎么人陪，他们也和乐意陪你聊。所以沟通很重要！ 个人观点，第一问基本资料，那里人啊，家里有几人，生活节奏怎么样啊，等等，能问的或者想到的，都可以聊一聊，最好分多次问！然后你有不懂的，人事，人脉不懂的就请教他，他很乐意教你的！他说不对就忽略掉！ 平常关爱老人就是多陪他们聊天，喝喝茶，这是最基本的感情沟通！ 忙了，有不懂再问我，看到就回！

Ⅸ 如何有效与老人沟通交流

有效与老人沟通交流的方式有：不要指责老人的儿女、不要说一些太过分的话、少说以后的事情、多夸夸老人的儿女等等。

1、不要指责老人的儿女。如果想要和老人有效的沟通，这种情况下，和老人沟通的时候，不要指责老人的儿女，老人的儿女真的有什么事情做错了，这个时候千万不要在老人面前非常直白的说出来，如果非要说，最起码在语言方面表达的委婉一些，如果非常直白的在老人面前指责他的儿女，有些敏感的老人会觉得指责儿女就是指责自己。

2、不要说一些太过分的话。如果想要和老人有效的沟通，这种情况下，在和老人沟通的过程中，千万不要说一些太过分的话，比如很多老人都有唠叨的习惯，这种情况下千万不要当着老人的面就说老人唠叨，这样不仅伤了老人的面子，还会觉得你说话真不知分寸，有些敏感的老人听了你说的话以后还会特别的难过。

3、少说以后的事情。如果你想要和老人有效的，交流沟通，这种情况下，在和老人沟通的过程中，一定要少说一些以后的事情，毕竟很多老人已经上了年纪，如果总是说一些以后发生的事情，老人心里面难免会有一些怅然若失，觉得自己已经这么老了，很容易让老人想到自己的时日不长。

4、多夸夸老人的儿女。如果想要和老人有效的沟通，这种情况下，在和老人交流沟通的过程中，可以多夸一下老人的子女，老人也会觉得自己脸上倍儿有面子，也会为自己的儿女有出息而感到高兴，多夸夸老人的儿女，老人会非常的开心。

5、多聊一聊过去让老人引以为豪的事情。如果想要和老人交流沟通，这种时候，在和老人交流沟通的过程中，一定要多聊一聊过去，让老人引以为豪的事情，那些对于老人来说非常重要的事情是老人美好的回忆，很多老人对于这样的事情非常乐于和你聊。

6、不要动不动就驳斥老人的观点。如果想要和老人有效的沟通，这样的时候，在和老人沟通的时候，千万不要一动不动就驳斥老人的观点，平常和其他人聊天的时候都做不到大家观点一致，在和老人聊天的时候，也就不要难为老人了，动不动就驳斥老人的观点，会让老人觉得自尊受到了伤害。

Ⅹ 与老年人沟通有哪些小技巧

你好，与老年人沟通有哪些小技巧？
1） 与老年人交谈前，确保其注意力集中；
2） 与老年人交谈时，尽量面对面；视觉信息可以弥补他们大脑未捕捉的言语信息，帮助沟通；
3） 与老年人交谈尽量选择安静的环境；
4） 与老年人交谈时尽可能咬字清晰、语速正常或稍缓；尤其是与健听老人沟通时，不需要提高音量，但是需要放慢交流节奏。
希望我的回答能给你带来帮助！