如何了解社区老人的困难和需求

❶ 社会工作如何介入老年人问题

一、完善保障机制——政策倡导者。面对一个“未富先老”的老龄化社会，要在政府的主导及引导下，建立由家庭、个人、政府、社会、单位、市场等方面构成的多元化、多层次的保障体系，面向所有老年人提供基本的经济供养保障和医疗保障。就中国目前的国情看，继续完善老年社会保障体系，大力建设老年医疗保健体系，不断深化发展养老服务事业显得尤为重要。政府在满足老年人需求问题上主要应从提供政策支持和资金支持两方面介入。政府作为政策的制定者，资源的动员者，对监督政策的有效落实，保障资源的合理利用有义不容辞的责任与义务。具体可以包括完善老年人居住、环保、再教育、公共卫生、生活照料、医疗保障等方面的方针政策。除了政策支持外，资金支持也很重要。政府应以“为人民服务”为宗旨，加大对社区老年人社会服务的资金投入，完善社区老年人服务设施建设，主要包括生活、文化、娱乐、卫生、医疗保健设施；建立老年人便民服务项目，具体包括长者饭堂、高龄老人呼援通、日间照料中心等在门口的惠民服务。

二、整合社区资源——资源链接者。动员和整合社区中蕴藏的经济、文化、医疗、教育等资源，让其在满足老年人需求方面发挥各自的积极作用。首先，经过前期走访建立老年人信息档案，对社区老年人的基本信息、人口数量、需求内容、需求程度等进行全面调查，对老年人的需求内容和需求水平进行分门别类，然后设计满足老年人需求的计划，并根据需求计划调用相应的资源。其次，建立社区资源档案，对社区的人力、财力、物力资源建立档案，每个提供服务的单位指定专人负责所在单位的资源供给，即做到相应的任务细化与分工，如老年人的经济需求由谁负责，文化娱乐由谁来负责，卫生保健由谁负责，应事先一一明确到位。通过协调和整合社区、家庭及个人之间的资源，理清相互之间的责任与义务，构建一个高效运作和持续发展的社区资源调配与供给体系。

三、壮大社工队伍，提升专业素质。首先，充实社会工作者人员数量，社会工作者人员数量的多少可以根据社区老年人的实际需求和人员数量按照一定比例来配置。其次，提高社会工作者专业素质，在培训方面要严把质量关，强调专业理论和专业技能的传授，同时也要注重以人为本、助人自助、敬老尊老等专业精神的培养，加强社工资格认证，争取人人持证上岗，并定期考核与评估。再次，合理设置社会工作者工作领域。由于老年人服务所涉及的内容丰富多样，所以参加老年人服务的岗位设置也应该根据实际来设置，如条件允许可以采取固定的全职岗位和灵活的兼职岗位相结合的形式，固定的全职岗位可以有医疗护理人员、老年社会工作者等，而灵活的兼职岗位可以有文化娱乐辅导员、老年健身指导员等。

四、实现政府、社区、社工三方联动。社区老年人的需求是多方面、多层次的，单单依靠三方中的一方不能满足，在社会工作领域实现政府、社区和社工三方联动，分工协作，各司其职，共同努力为满足社区老年人需求贡献力量。在三方联动中，政府居于主导地位，通过竞标的方式购买有资历的社工机构的社工服务，给予社工资金上的支持，并以此促进社会工作人才队伍的职业化和专业化发展。社区蕴含着丰富的资源，可是资源处于从属地位，放在那里不会自己发挥作用，需要社工居于主体地位，作为资源链接者，发挥其主观能动性，整合社区可利用资源，满足社区老年人需求。

社会工作作为一门帮助个人、家庭、团体解决所感困难的学科，它不同的工作方法使得它能满足社区中老年人多种需求，且更具有针对性和有效性。从宏观层面而言，社会工作者通过影响社会政策，促进老年人社会福利的提升，促进和谐社会的建设；从微观层面而言，社会工作者通过开展具体个案、小组和活动服务，解决老年人实际困难，丰富老年人晚年生活。由此可见，社会工作在介入社区老年人需求满足方面发挥着独特的作用，这和它以人为本的价值理念、灵活多样的工作方法是密不可分的。当然，满足老年人的需求，改善需求满足现状是一个比较缓慢的过程，不可能一蹴而就，需要多方协助。

❷ 如何了解老年人的社区生活及存在的问题

你要了解老年人的社区生活及存在的问题，一个是可以问卷调查，可以随机采访。

❸ 有效缓解独居老人养老难的途径有哪些

要缓解独居老人养老难问题，并非一朝一夕就能实现，经济来源、健康状况、精神压力、生活自理等都是造成独居老人养老难问题的原因，要想缓解直至消除独居老人的养老困境，必须多措并举。

1、重点发展社区养老，健全社区养老

近几年来，社区养老的发展势头良好，在不断优化和改善，社区养老的完善程度也在日益提高。社区养老是一种让老人可以居住在自身熟悉和了解的社区环境中安享晚年的养老形式。

社区养老把社区作为平台，汇聚和结合多种社会资源，让老人能够享受家人、政府、组织机构以及志愿者等多方共同提供的相关养老服务。社区养老不但具有家庭养老的优点，同时兼备了机构养老的优点，结合了两者之长。坚持促进社区养老发展，打造健全、完善的社区养老模式，可以缓解独居老人养老难问题。

2、开展医养结合，健全老人医疗服务体系

针对老年人的健康问题，对目前的老人医疗服务进行改善，坚持大力向老年人宣传健康服务以及科学治病理念的同时，举办多元化的公益性医疗服务活动，让独居老人享受多元化的免费医疗服务，如免费身体检查、公益义诊等，让更多独居老人的健康获得保障，促使独居老人主动重视自身健康问题。

3、完善政策，加强经济支持

对于独居老人而言，经济来源与养老生活质量直接挂钩，是影响养老水平的重要因素。虽然目前政府有实行一些针对老年人的福利补助政策，但是这些政策还不够全面，无法顾及所有的老人。

因此，需要根据我国独居老人群体现状，制定一系列具有针对性的财政政策和福利政策，完善社保体系，为独居老人的养老生活质量提供保障，减轻独居老人的经济压力，让独居老人可以有更多的资金投入养老中。除了给独居老人增加福利补贴，还可以为养老机构制定优惠政策，让养老机构让利于民，适当地降低准入门槛，为独居老人提供价格优惠的养老服务，让更多独居老人能够拥有幸福的晚年。

4、丰富独居老人精神生活

重视独居老人精神方面的需求，作为独居老人的家属，要多关心独居老人的身心状况，花时间与独居老人沟通交流，有条件的还可以陪伴独居老人参与一些有益活动或一起出游，让独居老人与外界多接触。

政府可制定独居老人精神慰藉服务，包含服务要求、服务内容、服务标准、服务流程等，并动员相关机构和志愿者落实施行。

还可以配备专业人才，对独居老人开展各种关心工作和活动，例如对独居老人进行定期的探访，增加老人与外界的联系；定期举办各种老年人文化艺术活动或兴趣班，帮助独居老人养成积极向上的生活态度，消除负面情绪；培养兴趣爱好，扩大社交圈子，让独居老人的养老生活能够多姿多彩。

独居老人一整天未取外卖，细心楼管员报警求助

近日，在北京市朝阳区双井一个高档小区内，一位偏瘫独居老人在家中摔倒，在地上一躺就是一天一夜。

2021年5月14日上午10点，楼管员在巡查中发现一件奇怪事，一个住户门口放着一个快餐外卖，日期竟然是前一天的。饭菜在外面放了一天一夜，早都已经馊了。

李毅志是负责这个小区的社区民警，他知道，这户住的张大爷已经80多岁，担心老人有生命危险，民警李毅志立即叫来了开锁师傅。

很快，房门被打开了，民警在卧室内找到了张大爷，此时，他躺在地板上，神情痛苦，无法动弹，李毅志赶紧联系了急救医生。

张大爷说，前一天，他接到外卖电话后，本想着坐轮椅出门取餐，结果下床的时候不慎摔倒，压在偏瘫的右腿了，动弹不得，被民警发现时，他已经在地板上躺了一天一夜。

很快，急救医生也赶了过来。由于张大爷摔倒导致偏瘫的右腿骨头被严重挤压，需要去医院检查治疗。经救治，张大爷右腿已无大碍。

❹ 社区该如何做好孤寡老人的监护工作

孤寡老人救助和监护的基本原则 社区孤寡老人救助和监护是城市居民最低生活保障制度及居民临时困难救助制度的补充和 完善,又是在保障困难群众基本生活的基础上,对社区内孤寡老人生活困难给予救助和监护 的救助. 孤寡老人救助遵循以下原则 (一)、坚持实事求是的原则 (二)、坚持公开、公平、公正的原则 (三)、倡导社区互助的原则 (四)、鼓励劳动自救

2.
孤寡老人救助和监护的对象、标准 本暂行办法适用于居住在社区内所有常住孤寡老人.救助的标准,根据实际困难程度确定, 每户每月定期不定期的进行走访. 救助对象:主要是指那些无劳动能力、无生活来源、无赡养人和抚养人的或子女不在身边的 (或抚养人和扶养人确无抚养和扶养能力的)老年人. 救助标准:孤寡老人除享有每月定期的低保救助标准外,对因遭遇重大

3.
救助和监护的程序 (一)、孤寡老人的低保救助及临时困难救助程序按照《城镇最低生活保障实施办法》和《城 市居民临时困难救助暂行办法》执行. (二)、孤寡老人的监护以社区干部包干,做好各类回访记录和上报工作. (三)、社区要做好定期检查和走访,了解孤寡老人生活起居. 精品文档 精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档-为做好鼓楼区

❺ 在社区如何开展老年人服务

首先必须知道老年人的特点，他们的爱好和需求，有针对性进行服务，才能取得好的结果。

1. 有的人喜欢唱歌，跳舞，可以组织合唱团，舞蹈队，满足他们娱乐和健身需求；

2. 有的人喜欢打扑克，打麻将，下棋，打乒乓球------可以准备场地，创造条件，满足他们的需求；

3. 有的人喜欢健身器材，在小区设置一定数量的健身器材，满足健身需求；

4. 有的人年纪大，身体不太好，需要医疗保障，小区附近要有医疗急救的人员，设置，药品，满足常见疾病的诊断和治疗，为120救护车到来之前做好救护；

5. 有的人喜欢绘画，书法，摄影，玩电脑，可以组织相关的培训班，请老师上课；组织学会，协会，定期进行交流。

6. 组织志愿者和老年人谈心，解决他们心里忧愁，帮助他们解决一些实际问题。