老年公寓院長一心為老人記者

㈠ 2022敬老院個人年終總結5篇

總結 涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要 經驗 ，或發現的主要問題，或探索出來的客觀規律。下面我給大家整理2022敬老院個人 年終總結 ，希望大家喜歡！

2022敬老院個人年終總結1

(一)社會救助體系建設取得新進展。

一是城鄉低保在較大幅度調標的基礎上更加規范運行。按照全覆蓋、嚴核查、規范化的要求，進一步規范低保運作程序，不斷完善低保動態管理機制，嚴把低保進出關，1-10月份，城鎮居民725戶1102人進入低保，257戶452人走出低保線，做到了應保盡保、應退盡退。提高城鎮低保標准，將城鎮低保標准提高到180元月·人。利用計算機網路平台，建立健全了城鄉低保電子台帳。截止10月份，我市共有低保對象10165戶17835人，其中城鎮低保對象2434戶5326人;農村低保對象7731戶__509人;發放城鄉低保金596萬元。二是提高五保供養標准。集中供養標准提高到2500元人·年，分散供養標准提高到__元人·年。三是著力推進敬老院建設。南沈灶等5個鎮級敬老院「關愛工程」項目已接近尾聲，建設床位472張。編發了《東台市鎮級中心敬老院管理制度匯編》。

目前，頭灶、許河等5所敬老院申請創立省級禮貌敬老院，頭灶等__所敬老院被命名為鹽城市禮貌敬老院。四是大力實施城市醫療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫療救助制度，出台了《東台市城市居民醫療救助辦法》，構成了以醫療統籌為主體、大病救助為支撐、基本醫療費用減免和重病慈善救助為補充的「四位一體」的城市困難群眾醫療救助模式。到目前為止，已為5863名城鎮救助對象支付醫療救助資金150多萬元。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。五是順利完成救災建房工作。爭取省補資金90萬元，市投資55.6萬元，對全市780戶困難戶危房進行了修建改造。六是進取開展善款募集和慈善救助活動。進取開展第三個慈善一日捐活動，募集善款84萬元。對城鄉低保對象和特困戶因病、因災造成生活難以維系的給予慈善救助，共計發放救助善款19.75萬元。

(二)雙擁優撫安置政策落實取得新突破。

一是認真做好撫恤定補調標工作。及時調整了地方自然增長標准，全部按時足額發放到位，年新增財政支出__0萬元。將帶病回鄉退伍軍人定補年標准調整為每人900元。我市享受撫恤定補的重點優撫對象4978人，全年發放撫恤定補金1700多萬元。

二是提高了義務兵家庭優待金標准。__年農村義務兵家庭優待金最低標准為3200元，城鎮義務兵家庭優待金標准為2400元。發放農村義務兵家庭優待金325.8萬元、城鎮義務兵家庭優待金72萬元。

三是著力解決重點優撫對象「治病難」的問題。進取依託農村合作醫療平台，構成了政策優惠照顧、門診看病補助、大病參合報支、重病困難救助、住院 保險 補償等「五位一體」的醫療保障網路體系，有效緩解我市重點優撫對象治病難問題。這一做法在省21世紀優撫論壇上作了專題介紹。

四是進取完善城鎮退役士兵安置機制。成立了鹽城首家縣級退役士兵培訓基地和就業中心，率先將農村退役士兵納入就業培訓服務范圍。今年培訓300多人次，經過培訓95%以上的退役士兵都找到了就業崗位。我市__年冬季接收退役士兵和轉業士官610名，其中城鎮退役士兵和轉業士官計155人，均實行自謀職業，自謀職業率達100%，兌現自謀職業補償金398.73萬元。五是進取推進光榮院(室)建設。全市23個鄉鎮有20個鎮建有光榮院(室)，完成率達87%，六是扎實做好雙擁工作。組織43個部門和單位與人武部、駐東部隊開展軍地結 對子 、辦實事活動，共辦實事38件。其中市財政撥出200萬元專款新建民兵訓練基地和車炮庫。大力開展「三走進」和「援建軍營圖書室、共建學習型軍營」系列擁軍活動，為部隊購置了總價達3.2萬元4000冊圖書。進取實施「金橋工程」，幫忙20名下崗軍嫂實現再就業;為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。

(三)基層自治組織建設跨出新步伐。

一是全面開展村務公開民主管理示範單位創立活動。到10月底，全市23個鎮394個村的創立工作取得了明顯成效，23個鎮被命名為村務公開民主管理示範鎮，375個村被命名為村務公開民主管理示範村，達標率95%以上，頭灶鎮海聯村和安豐五進村被推薦為省村務公開民主管理示範村。

二是大力開展和諧社區創立活動。繼樓道德育 手抄報 、道德點評會、禮貌樓事牌之後，又推出了首屆社區樓宇和諧節。《中國社會報》以《東台社區的和諧之美》為題作了長篇報道。目前，__個社區被命名為鹽城市級和諧社區，金墩、望海2社區被推薦為省級和諧社區，我市被鹽城市推薦為省級和諧社區示範市。

三是加強社區硬體設施建設。基本解決市區22個社區辦公及活動、服務用房緊張狀況。注重社區組織網路建設，在6個街道全部建立了黨員服務、養老服務、醫療衛生、文體服務等四大服務中心。

四是扎實推進農村新型社區建設。目前，我市五個原撤銷鄉鎮政府所在地全部掛牌成立了社區服務中心。同時培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個集鎮所在地社區服務中心。

(四)社會福利和社會事務管理有了新起色。

一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500餘座，拆毀土地廟87座，確保了全市境內主要道路、高速公路、鐵路兩側及經濟開發區、農田保護區、風景旅遊區(集鎮規劃區)等重點區域無墳頭。10月27日，我市殯葬改革經驗在全省深化殯葬改革會議上交流。二是加大民間組織培育發展力度。截止11月10日，全市共有民間組織286個，其中農村專業經濟協會__0個，社區民間組織34個。

三是加強社會福利企業規范管理。目前，我市現有福利企業22家，企業職工總人數740人，殘疾職工人數324人，殘疾人比例到達44%。

四是進取推進社會福利設施建設。投資150萬元，建築面積達1000平方米的市社會福利院改擴建工程已經完工。

2022敬老院個人年終總結2

10月22日上午院團委青年志願者去敬老院進行慰問活動。

同著溫暖的陽光，志願者們帶了精彩的節目，衛生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那裡的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志願者的心裡就灑滿了陽光，志願者們的心願就是讓老人們開心。

秋風吹落了樹葉，可吹不走志願者的熱情。志願者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當然，分工合作部分志願者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉話……敬老院里洋溢著志願者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。

干凈整潔的庭院，一張張歡樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志願者們准備的文藝節目開始獻給老人們。主持人活力卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段活力燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心願》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一齊唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的進取響應和熱情的回應，互動環節，溫情無限。

一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今日的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志願者們輕輕地為老人打著節拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最終，在全體青協成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。

當我們的志願者努力為老人服務時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻能夠讓他們那麼感動，使我們更加堅定做為一名志願者的職責和義務!我們答應他們必須會常去看看他們。

歡樂的時光總是那麼短暫，2個小時悄悄地溜走ile幸福的時光，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不捨地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志願者們也流下了牽掛的淚水。

經過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志願者之間的感情和合作力，更提高了青年志願者協會的團隊戰鬥力和凝聚力。

2022敬老院個人年終總結3

我鎮敬老院以團體經濟供養為主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。

幾點經驗:

1、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用。

20__年新百人敬老院建成時，我鎮五保戶總人數為152人，其中集中供養21人，入院率為13.8%;2015年總人數143人，其中集中供養18人，入院率為12.6%;2015年總人數141人，其中集中供養36人，入院率為25.5%;這三年我鎮敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發揮百人敬老院的社會效益，所以而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院情景不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情，願意進就進，不願意進只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。4、鎮里對此項工作的 領導力 度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門 報告 此事，引起黨委政府的高度重視，採取如下幾個方面的 措施 ，解決敬老院入院難題。

(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院職責到人。

(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，並擴大影響。

(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院，並安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不願再離開敬老院。

(4)給各村下達五保入院計劃，並簽訂職責狀，納入考核目標。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，並且各自承擔做親友五保的思想工作。

(6)進一步對五保戶的身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，並對他們的生活進行妥善安置。

2、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心境好，並有正常的情感交流。

第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。

三、存在的問題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。

2、敬老院擴建後，入住率有待進一步提高。

四、明年的 工作計劃 ：

1、完善擴建後的內部設施和環境布置;

2、提高入住人數，發揮擴建的社會效益;

3、進一步改善五保老人的醫療狀況，保證他們老有所醫。

2022敬老院個人年終總結4

20__年__鎮敬老院在__區委、區民政局、__鎮政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門對集中養老工作的指示精神，以創立省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標准，不斷努力改革創新。

__鎮敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人(其中五保戶__鎮五保：40人;靈山鎮五保：4人;演豐鎮五保：3人;大致坡鎮五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護理人數17人;全護理人數8人)。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持「以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人」的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施;強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續扎實做好了20__年的各項工作。

一、20__年我們主要是完善敬老院設施設備：

1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設(主要收治老年痴呆症，需要獨居的老人)，現收養了1位老年痴呆症五保老人、殘疾1人

2、為庭院架設路燈(10盞)，此刻晚上庭院燈火輝煌

二、引進社會志願者募捐與企業贊助

1、繼續與海南醫學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。

2、引進海南省紅十字會「天來泉」助老基金會資金贊助志願者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。

20__年基金會贊助了7000元的物資。

3、20__年我們還引進台灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;

__共青團自願者與海南省電視台聯合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，並為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;__區區長林剛為__區委區政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會志願者向敬老院捐贈物資約2000元等。合計20__年__鎮敬老院社會捐贈物資與現金總計約34400元。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。

4、20__年我們送走了5位老人並為他們在做臨終看護。

5、大力發展院辦經濟，利用院區空地我們 種植 了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)

三、工作中我們始終以人為本，__鎮敬老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：

1、對於員工招聘與監管方面我們採取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經過公寓嚴格的培訓與學習上崗。

2、護士與主班護理員均由海口委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。

3、所有員工我們都由「海口椰島之家老年公寓」定時培訓，年培訓不低於12小時。

並且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。

4、參照「椰島之家」的考核標准對所有員工進行了月度考核。

四、為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙，相互監督遵守院里 規章制度 ，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對於敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，並及時聽取老人的意思做到集思廣益。

五、對於20_y年的整體管理思維方面我們計劃如下：

1、傳承20__的管理模式，繼續完善管理方案，進取進取，向全省模範敬老院的目標前進。

2、進取引進愛心企業與人士捐贈以改善老人的居住與生活環境。

總之，在今後的工作中，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重託，以人為本，與時俱進，再創特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新台階，真正使全鎮五保老人老有所養，老有所為，老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!

2022敬老院個人年終總結5

敬老院 個人 工作總結 的寫法與格式是什麼?請參考以下這篇 範文 。

20____年，敬老院工作在主管局的正確領導下，在五保集中供養、大力開展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了一定成績，受到了各級領導的肯定和贊揚。現將20____年所做工作向各位領導和同志們匯報如下。

一、孝親敬老從日常小事做起。

一是定期為老人洗澡、理發、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一台電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎，建立了個人檔案。在08年7月專門給劉青山老人做了白內障手術。

二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。

三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發，剃須。

四是幫助老人打掃、清理桌面、窗檯、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

五是為老人訂置 文化 娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、 麻將 、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的情況下自發捐款，金額達243元。同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，通過勞動 教育 增加了老人間的凝聚力。

五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。

六是為老人提供可口便於消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。

七是積極開展市級衛生先進創建活動，並組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅「四害」活動、「戒煙從我做起」活動等，現有7個老人成功戒煙。

八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到今天的幸福生活來之不易，沒有共產黨就沒有新生活。

九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養。宗生華老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那乾裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。

十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領導的大力支持下，購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺，但由於袁世全老人心理等原因，情緒很不穩定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然後讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，通過開展「為了今天的袁世全就是為了明天的自己」活動和充分發揮老人自己管理自己委員會的能動性，經過一個多月的努力和心理干預，終於用愛心換回了他的良知，認識到自己的錯誤。

十一是狠抓敬老院新址建設，目前已完成2座主體樓建設，另一座也完成了基礎建設，達到了預期目標。

十二是對敬老院文件、規章制度、圖片、接受救助對象等實行微機管理，收效顯著。

二、主動救助沿街流浪乞討人員。

凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據具體情況，先後對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮安籍的疑似精神分裂病人馬雲秀、陝西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫療救助。在救助站期間，工作人員領他們洗澡，理發，修剪手腳指甲，更換新內衣、襪子、鞋和棉衣，並視情況派專人護送離站。在救助疑似精神分裂病人馬雲秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發往各鄉鎮人民政府，讓包村幹部、村幹部辨認提供線索，同時兩進界頭廟鄉，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮店子河、梁家河、安善、三岔鄉四條梁等村進行走訪，通過公安部門對疑似人員進行戶籍協查，最後將其鎖定在陝西省鎮安縣木王鎮坪勝村一組，使流浪6年之久的馬雲秀安全返鄉。

三、加強思想教育工作。

1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的 文章 ，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期組織開展的「感恩，從我做起」和「為了今天的袁世全就是為了明天的自己」活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的 春節 ，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。20____年春節，從年三十到初七，在「老自會」的倡議下，老人們准備了豐富多彩的節目，和管護人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

四、存在問題。

1、懇請局領導考慮解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。

2、老人心裡變化和管理、問題處理上還缺乏經驗，亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局裡盡力安排。

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㈡ 暑期社會實踐調研報告範文

暑期社會實踐調查報告(多篇)

暑期社會實踐調查報告
第一天我們江蘇省蘇州大學老年人贍養問題調查團隊鎮江分地區調查基本活動是在句容隨即進行問卷調查，了解中年人如何贍養老人。以下是調查結果：①您的兄弟姊妹有多少？57.1%選擇2個兄弟姊妹；14.3%選擇3個兄弟姊妹；28.6%選擇有三個及以上兄弟姊妹 ②您父母現在的居住狀況是？14.3%選擇和固定的一個子女一起居住；85.7%選擇老人單獨居住③令每個月給父母的生活費是多少？66.7%選擇500元以下；16.7%選擇500-1000元；16.7%選擇1500以上④您的經濟實力？85.7%選擇1000-5000元；14.3%選擇低於一千元⑤是否了解贍養老人的相關法律？28.6%選擇很了解；57.1%選擇基本了解；14.3%選擇不太了解⑥經常陪老人去檢查身體嗎？所有人選擇的都是「不定期，只有老人感到不舒服時才去」⑦您經常陪父母談心嗎？28.6%選擇經常陪父母談心；71.4%選擇很少陪父母談心⑧您父母平時的娛樂活動主要是什麼？57.1%選擇「下棋打牌打麻將」；14.3%選擇「參加一些老人組織，生活很豐富」；42.8%選擇「仍然忙著工作，支持子女經濟」⑨您覺得自己對代父母的狀況是？14.3%選擇「感覺自己對父母不夠好，心裡很慚愧」；42.8%選擇「感覺自己對待父母一般」；42.8%選擇「感覺自己對待父母很好，心裡很踏實」⑩您覺得自己的付生活得開心嗎？42.9%選擇「他們的生活的很好」；57.1%選擇「他們生活的一般，平平淡淡」。最後一個問題是問您年齡大了以後，希望子女如何贍養您？有調查者寫到「量力而行」，大部分調查者沒有寫這道題目。
下面我們來分析這些數據：首先第一個問題告訴我們所有的被調查者都不是獨生子女，因此第二個問題就有意義了，第二個問題說明大部分老人選擇單獨居住，只有少部分老人和子女生活在一起，對此我有兩點認識。一是老人和子女有生活方式的不同，所以生活在一起有較多的摩擦，才有了大部分子女與老人分開居住；二是我們同時也應該看到老人體力和精神狀況均不佳，尤其是當老人只是形單影只是，不方便是顯而易見的，所以子女應該考慮到老人單獨生活時的不便，並做好充分的工作。對於第三四個問題，我們可以看到大部分被調查者的月收入在1000-5000元之間，而給老人的生活費每月在500元以下，我們似乎可以得出一個結論就是，要麼老人生活的非常簡朴，生活標准很低，要麼就是老人仍然在工作（這和第八題又對上了），但是不管是哪一種情況，我們都應該看到，老年人的生活狀況急需提高。對於是否了解贍養老人的相關法律，大部分人選擇「基本了解」和「非常了解」，這說明目前社會上對贍養老人還是比較關注的。第六七十三個問題實際上是從子女對老人付出的角度出發的，從中我們可以看到大部分子女不經常和父母談心，並且沒有帶老人檢查身體的狀況（這可能和中國醫療事業的發展有關，中國人沒有定期體檢的習慣，即使有定期體檢，也是單位組織的，體檢者也是抱著「不體檢白不體檢，反正又不是自己花錢的態度」，但是，對於老年人，子女卻應該給予特別的關注，因為老年人體質較差，因此子女應帶老人定期去體檢）。同時數據也顯示基本上認為父母生活得很好和認為父母生活的平平淡淡的各佔一半，我個人認為，由於子女和父母之間缺乏經常的交流，而子女主觀認為只要父母經濟上不成問題生活就滿意了，所以實際上我認為老人的生活滿意度遠遠沒有子女所想像的那麼好。從第八個問題我們可以看出，有相當一部分老人還在繼續工作,即使不工作的，平時的活動無非也是打麻將，因此老人的業餘生活應該是比較單調的，所以，從政府的角度看，要努力建設讓老人生活的各項基礎設施，讓老人生活豐富多彩。
我們第二天的活動是到丹陽的老年公寓了解老人生活情況、精神情況，進行適當交流，幫助老人打掃衛生、改善心情，了解在老年公寓受到的待遇。從我們調查的結果可以看到住在老年公寓的老人基本上都有自己的退休工資，而且很多老人都是企事業單位退休的。老人對子女贍養自己的滿意程度大都很好，但是老人更傾向於和子女同住。對於這些住在老年公寓的老年人來說他們平時的娛樂活動主要是下象棋（老年公寓將有專門的象棋室）、看報紙、打麻將、聊天（由於老人的身體大都不太好，所以雖然老年公寓建有乒乓球館，但是卻沒有老人在打球，而且很多老人生活基本上不能自理，所以還請了護工）。在談到老人對這個社會對他們的關注程度時，老人們大都認為現在社會關注程度一般化，但是正在逐步提高，這顯示了老人對政府工作的認可。
我們第三天的活動有兩個，第一個是實地走訪，尋找當地空巢老人，進行慰問並了解他們的生活狀況，第二個是調查大學生對贍養老人的態度和認識。在調查農村老人的時候，我們發現了很多問題。我總結了一下，覺得問題主要來自於四個方面：一是老人的經濟條件基本上還是非常拮據，很多老人仍然奮戰在工作的第一線，由於沒有工作技能和賣苦力的身體素質，很多老人也只能夠面青養活自己，一旦有什麼身體上的不適，經濟上基本上就陷入危機了。第二是老人們業餘生活非常單調，很多老人在家聽你的角色幾乎等同於一個看門人，而其餘大部分老人除了打麻將、看電視是最大的活動之外，其餘生活中的愛好幾乎為零。第三是和子女之間往往由於代溝的問題而事實發生矛盾（當然也有很多子女互相推卸贍養老人的義務，結果是老人生活窘迫的也有）。在調查大學生是，我們小組採取的是在QQ上直接把問卷發過去，好友做完後發過來，我們再進行總結的方法。以下是調查的結果：①你對中華人民共和國老年人權益保護法中的家庭贍養與撫養了解多？5.9%選擇「非常了解」；29.4%選擇「知道一些」；29.4%選擇「了解很少」；35.3%選擇「幾乎不了解」②如果子女對老人不聞不問，你對這些子女有什麼態度？58.8%選擇「教育他們」；23.5%選擇「想教育他們，又不敢當面講」；11.8%選擇「事不關己，沒必要管」③你和爺爺奶奶經常聊天嗎？41.2%選擇「經常」；41.2%選擇「很少」；11.8%選擇「幾乎不和爺爺奶奶談心」④平時關心父母的方式是？64.7%選擇「在學校經常打電話給父母，詢問家裡情況」；35.3%選擇「在家幫父母做一些家務事」；11.8%選擇「做一個傾聽者，排解他們工作生活中的苦悶」；5.9%選擇「幾乎沒有想過父母，感覺他們生活的很好，不需要自己額外的關心」⑤你覺得是政府履行贍養老人的職責還是子女贍養老人，為什麼？70.6%認為是子女，你有大概是父母養育了子女，子女作為回報應當贍養父母，有調查者認為贍養父母是中國傳統道德的要求，並且認為政府職能給予物質上的補助，而子女卻能給與精神上的補助。17.6%調查者認為應當是政府與子女共同撫養⑥你覺得社會對老人的關注程度怎麼樣？11.8%被調查者和認為關注程度很高；29.4%認為關注程度一般；47.0%認為關注程度不夠⑦你自己的父母平時是怎樣關心老人照顧老人的？被調查者主要提到關注老人的衣食住行，打電話等⑧你對以後贍養自己的父母有什麼計劃？52.9%的人沒有計劃，有計劃的人大都提到不僅要滿足父母的物質需求，更要注重他們的精神需求。
從這些數據我們可以看出以下幾方面的問題：一是現在大學生將來贍養自己的父母考慮較少，或者現在根本沒有想過這些問題。二是大學生總體上還是比較關心爺爺奶奶和父母的，但是還是有少數人對父母理解不夠。三是政府對老年人事業投入不夠，大學生（作為社會群體的一部分）沒有切身感受到政府對老年人的關懷。四是父母對爺爺奶奶的關心主要是立足於物質方面，而忽視了精神方面。

句容汽車站問卷調查
今天是八月一號，我們開始了 「江蘇省蘇州大學老年人贍養問題調查團隊」鎮江地區的第一天調查活動。
我們今天的基本活動就是選擇一些中年人，要求是他們上面必須要有老人，通過問卷調查了解他們是如何贍養家裡的老人的。我們選擇地點是句容汽車站外面的商店（考慮到如果在大街上找行人采訪，他們都急著回家或者有事，人家可能不太配合你，而五金店相對來說如果他們不太忙碌的話，店主大都都是在門口歇涼，這樣可以充分的采訪他們）。
然而問卷調查並不是特別的順利，我們的困難抓要是來自於三個方面：第一個就是很多商店都是只有店主一個人在，可能他考慮到為我們做問卷調查的話，就沒人照顧店面，很多人都有防備心理，所以很多店主都不太配合；第二個困難就是有很多人的父母都已去世，所以他們的問卷調查往往很難填，還有就是被調查者所填的問題往往都是選擇題，而我們設計的最後一題（問答題）很多受調查者都未填。第三個困難就是天氣非常炎熱，對於我們調查者來說使我們心煩意亂，對於被調查來說則不願意參加調查。

句容汽車站問卷調查心得
今天是我們第一天活動，開始還有點不太適應，可我們很快就適應下來了。看似簡單的問卷調查，想要把這個事情很完美的做好還是要花一番功夫的。
首先要選擇合適的調查人群：如果調查路上的行人的話，第一是行人往往急著回家，第二是沒有固定的課桌供行人填調查報道，在一張薄薄的紙上寫調查是十分困難的，所以往往行人都不願配合。故而我們調查的人群往往都是有著固定地點的商店老闆，一是他們不急著做事，二是他們有固定的辦公桌，可以方便的填調查報告。另一個需要考慮的事情就是選擇合適的時間，既然我們調查的對象是店主，所以選擇在他們不忙碌的時候是非常重要的，如果對象比較忙碌，我們也要到下一家去。並且我認為在做調查的活動中，設身處地為他人著想是非常重要的。因為很多調查者由於防備心理不太配合，所以我們活動者要充分的考慮到這一點，事先要做好基本的工作，比如帶好學校證明和學生證向他們表明我們的身份。實在是遇到不願配合的，也要保持我們的風度，說聲「謝謝」然後才離開。除此之外，調查時盡量要說地方的方言，選擇納涼空閑的店主都是調查時候的小技巧。

丹陽老年公寓調查活動
今天是八月二號，我們江蘇省蘇州大學老年人贍養問題調查團隊進行了第二天的調查活動。我們今天的任務是了解老人生活情況、精神情況，進行適當交流，幫助老人打掃衛生、改善心情，了解在敬老院受到的待遇。
我早上八點十分從句容乘汽車前往丹陽，九點半的時候到了丹陽。即我和夥伴乘公交車前往是老年公寓。夥伴的父親已經和老年公寓相應的領導和門衛說明了我們的來意，我們登記了一下就進去了。門衛讓我們找一位姓張的副院長，我們到了六樓找到了張主任，向他說明了我們的來意，並出示了我們的蘇州大學學生實踐團隊證明和我們的學生證。張主任旋即打電話找了一位主管老人日常工作的阿姨，阿姨領我們到了一個一對老年夫妻的房間裡面。
這個房間里住著兩位老人，丈夫身體不太好，一個肺已經切除了，不能做一些劇烈的運動，我們到的時候他正在看報紙；他的妻子有糖尿病。所以當我們送上我們帶給他們的水果的時候，二老堅決不肯收，可能一方面不像我們太破費，另一方面也是妻子不能吃甜的東西。在我們的強烈堅持下，老人最後收下了。
我們團隊的周鵬駿立馬剝了一個香蕉給老爺爺吃，並且和他親切交談起來（我一直在旁邊攝像和拍照片）。
通過和老人的聊天，我們得知老人有三個女兒，由於老人不想給女兒添加負擔（女兒工作都很忙）才選擇老兩口到敬老院來住。
我們和老人談得很高興，不知不覺半個小時時間就結束了，我們要離開了，老人堅持要留我們下來吃午飯，我們謝絕了，隨即我們千萬另一個老人處。
這個房間里只住著一位老人，我們把帶來的李子送給了他，客氣了後老人收下了。隨後周鵬駿同學和老人聊起了家常，通過交談我們知道了這位老人患有心臟病，需要安靜，所以才花了兩個人的錢住一個人的房間；他膝下有一子一女，也是考慮到住在子女家裡不方便，所以才考慮到老年公寓來的。最後我們要走的時候，老人知道我們是材化部的學化學的，他反復告訴我們嘗試自己創業，他說現在工作不好找，我和夥伴點點頭，就這樣和他分別了。
接著我們也和好幾位老人聊過天（由於篇幅有限就不再一一詳細介紹了），但是，我們的調查也不是一帆風順的，我們遇到的最大的困難就是很多老人聽力和精神狀態都不好，所以和他們交流非常困難，很多情況下我們花了很大精力介紹我們來以後，換來的只是一句「什麼，你剛才說什麼，我沒聽清」，或者就是「你找誰」，但我們團隊成員並沒有放棄，我們耐心的和老人們解釋我們的身份和我們的來意。
臨走前，我們看了老人平時的娛樂場所（象棋室和乒乓球室）並拍了照片，最後和老人們一一道別，我們離開了老年公寓。

丹陽老年公寓調查活動心得
今天的調查活動圓滿結束，我總結了一下，應給從三個方面入手（也就是我的心得）：第一就是在辦一個活動前要做好充分的准備，第二是在活動中要學會隨機應變，第三是做完活動之後要進行思考，特別是這個活動帶給我們的關於社會問題的一些思考。
先說一下第一問題，我們團隊此次去敬老院是做了充分的准備的，首先是我們句容的隊友已經提前買好車票，而且丹陽的隊友也早早的在丹陽汽車東站接我們。其次是丹陽隊友的父親已經和老年公寓方面打過招呼，而且我們在門衛的提示下也找到了張姓副院長，向他出示了我們蘇州大學暑期社會實踐的證明書和我們的學生證。所以，只有把這些前期准備一一做好才可能把這個活動很好的做下來。
第二就是要學會隨機應變，因為和什麼老人交談，聊些什麼，談話的過程中會遇到什麼問題都是很難預測到的，所以得學會臨場發揮。具體的表現就是我們周鵬駿同學在和老人交流的時候，當老人對某個話題不太高興的時候，他及時把話題裝了另一個話題上面；當老人很高興的時候，他很配合的認真傾聽。
第三個心得就是要完成一個活動後總結這個活動所能帶給我們關於社會問題的思考。譬如說，有的老人提到老人原本和兒子共同居住，拆遷後房子小了，老人不得不搬出來居住，所以我們可以向政府提出如下建議：拆遷的時候家庭有老人要適當予以新房面積的補助。（還有很多類似的思考，這里不再一一贅述）

句容農村老人贍養問題調查
今天是八月三號，是我們江蘇省蘇州大學老年人贍養問題調查團隊鎮江地區調查的最後一天。今天我們的活動主要有兩項議程，第一是實地走訪，尋找當地空巢老人，進行慰問並了解他們的生活狀況，第二是調查大學生（未來將要擔當起贍養父母的職責）對贍養老人的看法。
活動一（走訪空巢老人）地點是在句容下塘邊村，我丹陽的隊友周鵬駿在今天早上八點半到了句容，我到句容車站接他到了下塘邊村。於是我們的調查就開始了。
我們先到了王祖典老人家，通過交談我們知道王祖典老人老闆剛過世三年；他現在和兒子一起居住，兒子開了一家農村商店，由於兒子在外面忙著葡萄園，因此王祖典老人在家承擔起照顧店面的任務。同時我們也發現一個問題，就是老人由於需要長時間在家看店，因此老人平時的生活比較單調，基本上沒有什麼娛樂活動（所以我們團隊成員在思考如何讓農村老人的生活豐富多彩）。
離開了王祖典老人家，我們一路向前，來到了王祖理老人家，我們到的時候，王祖理老人正在剝毛豆，我們向他說明我們的來意，他停下手中的活，和我們攀談起來。在交談中我們得知老人現在有退休工資，因此能夠不太依賴於兒女，能夠自己養活自己和老伴。但當我們提到子女對他們兩老的照顧時，他們情緒顯得比較激動，言語中還是有些許對子女的不滿，我趕緊轉移了話題，接著問他政府對老人關注程度的話題。
我們接著還擺放了好幾位老人，限於篇幅關系，這里不再一一贅述。
我們的第二項活動是調查大學生對將來的贍養老人的一些看法，我們調查的形式是直接在QQ上把問卷發給QQ好友，然後好友做完之後再發給我和隊友，我們集中起來進行總結分析（很多好友的答案我們都有QQ截圖）。

句容農村老人贍養問題調查心得
今天是我們調查的最後一天，前兩天的調查活動使得我們積累了大量的經驗，因此我今天寫得心得主要立足於的是關於農村老年人和農村老年工作所帶來的一系列思考。
首先一個問題是在我們調查的大部分老人中，老人的經濟條件並不好，由於子女自己的生活往往並不是太寬裕，所以很多老人到了退休年齡甚至比退休年齡大很多的時候仍然在工作，而且很多老人做的仍然是體力活，比如說很重的一些農活以及把笨重的農副產品挑到集市去出售。我個人要解決這些問題要抓好兩點，第一是子女的要盡足孝心，千方百計的提高年邁的父母的生活條件，第二是政府要打造一些惠及老年人政策方針，是的老年人在社會的受關注度不斷提高。
關於農村老年人的第二個比較嚴重的問題是就是老年人的生活非常單調。很多老年人由於腿腳不好或者是身體的原因，只能在家裡看門，由於長期沒有和外界交流以及在生活中難免和子女發生摩擦而受到子女無心的抱怨，因此很多老年人都覺得自己真的老了，不中用了，自我認同感非常低。大部分老年人都有打麻將的習慣，打麻將只是消磨時間的一種方式，其本質反應的是農村老人生活的單調。
除此之外，老年人的身體狀況也不太理想，以及居住條件較差（房屋質量和生活舒適度遠遠不夠）等等問題暴露出農村老人面臨的困難，這些問題應該逐步得到解決。

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㈣ 養老院年度工作總結模板

【 #工作總結# 導語】當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，並把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。 為你准備了《養老院年度工作總結模板》希望可以幫到你！

【篇一】養老院年度工作總結模板豎答

20XX年，我以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。年終個人工作總結如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作。俗話說：「三分治療，七分護理」，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。

無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、不斷學習，提高思想業務水平XXXX年度護士個人工作總結5篇XXXX年度護士個人工作總結5篇。

在即將過去的一年裡，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。並堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立「為病人服務、樹醫院形象」的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

【篇二】養老院年度工作總結模板

xx年xx鎮敬老院在xx區委、區民政局、xx鎮政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門對集中養老工作的指示精神，以創建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標准，不斷努力改革創新。

xx鎮敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人(其中五保戶xx鎮五保：40人;靈山鎮五保：4人;演豐鎮五保：3人;大致坡鎮五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護理人數17人;全陪伏護理人數8人)。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持「以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人」的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施;強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續扎實做好了xx年的各項工作。

一、xx年我們主要是完善敬老院設施設備

1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設(主要收治老年痴呆症，需要獨居的老人)，現收養了1位老年痴呆症五保老人、殘疾1人

2、為庭院架設路燈(10盞)，現在晚上庭院燈火輝煌

二、引進社會志願者募捐與企業贊助

1、繼續與海南醫學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。

2、引進海南省紅十字會「天來泉」助老基金會資金贊助志願者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。xx年基金會贊助了7000元的物余亂慧資。

3、xx年我們還引進台灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;xx共青團自願者與海南省電視台聯合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，並為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;xx區區長林剛為xx區委區政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會志願者向敬老院捐贈物資約xx元等。合計xx年xx鎮敬老院社會捐贈物資與現金總計約34400元。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。

4、xx年我們送走了5位老人並為他們在做臨終看護。

5、大力發展院辦經濟，利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)

三、工作中我們始終以人為本，xx鎮敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理

1、對於員工招聘與監管方面我們採取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。

2、護士與主班護理員均由海口委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。

3、所有員工我們都由「海口椰島之家老年公寓」定時培訓，年培訓不低於xx小時。並且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。

4、參照「椰島之家」的考核標准對所有員工進行了月度考核。

四、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫助，相互監督遵守院里規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對於敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，並及時聽取老人的意思做到集思廣益。

五、對於xx年的整體管理思維方面我們計劃

1、傳承xx的管理模式，繼續完善管理方案，積極進取，向全省模範敬老院的目標前進。

2、積極引進愛心企業與人士捐贈以改善老人的居住與生活環境。

總之，在今後的工作中，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重託，以人為本，與時俱進，再創特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新台階，真正使全鎮五保老人老有所養，老有所為，老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!

【篇三】養老院年度工作總結模板

一年來，養老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下，在縣民政局的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規范化、標准化、正常化。主要做了以下幾項工作：

一、建章立制，進行規范管理

在加大軟硬體投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。

一是健全各項規章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛徵求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善；

二是強化院務管理，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人，成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等，負責養老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，並定期檢查各項規章制度落實情況。

三是加強服務人員素質教育，堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位，針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。

二、強化服務，營造溫馨環境

為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮養老院始終把服務工作放在首位。

一是加大硬體設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，又由縣民政局統一購買更換了新床及床上用品。

二是做好環境衛生保潔和美化，栽花種草，定期進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化。

三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的願望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節日，都為老人准備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統一為他們購買了城鄉居民醫療保險，生病打針吃葯只需記帳，如遇住院還派專人照料。

三、強化管理，保證健康發展

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送葯到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。

護理衛生管理方面，保持老人房內清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規范用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。

【篇四】養老院年度工作總結模板

從20xx年以來，瀘州市江陽區彌陀鎮黨委、政府高度重視敬老院的建設工作，把農村五保人員的集中供養和敬老院的建設作為民生工程的重點來抓，按照省一級敬老院的條件，用心開展建立活動，經過近兩年的不懈努力，已基本到達省一級敬老院的各項標准。現就彌陀鎮在建立省一級敬老院方面所做的工作總結如下:

一、基本狀況

我鎮位於瀘州市江陽區東端，鎮內瀘合公路貫穿，幅員面積44平方公里，轄16個農業行政村和1個社區，184個農業合作小組和19個居民小組，總人口32612人，有耕地面積2.2萬畝，是江陽區的遠郊鄉鎮，經濟發展相對滯後，財政收入比較困難，是一個典型的農業鎮。

全鎮共有農村五保人員122人，其中集中供養72人，分散供養50人，五保集中供養率為59%，新建敬老院一所，建築面積1250平方米，總投資140萬元，能入住人員72人。

二、具體措施

(一)高度重視，把敬老院建設列入黨委政府工作議事日程

為了提高五保人員的生活質量，享受黨和政府的溫暖，分享改革開展放的成果，做到老有所養、老有所樂，為五保人員建立一個環境優美、功能齊全、生活舒適的家園，2007年，鎮黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設計前，鎮長付海兵帶領設計人員和社會事務辦人員參觀了我市的奇豐鎮、雲龍鎮、分水嶺鄉等鄉鎮的敬老院，吸取這些鄉鎮敬老院的建設經驗，設計建成了此刻的家庭式敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺，使社會的弱勢群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧，幸福地安度晚年。

(二)著力完善基礎設施建設

1、本鎮敬老院始建於1958年，於2003年在原址來龍山村2社新建磚混結構敬老院504平方米，只能入住21人，仍不能滿足我鎮農村五保人員的入住，為此，鎮黨委政府在我鎮金鋒村7社擇址新建敬老院。從2007年9月開始動工新建，今年4月15日竣工驗收，新建敬老院共有建築面積1250平方米，佔地面積為2667.5平方米，總投資140萬元。

2、敬老院做到了六通，即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個)、通電話、通光纖和通車，綠化面積到達32%以上。

3、五保對象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮，整潔衛生，全院有36間住宿房，每室居住2人，每人居住面積達13平方米。

4、敬老院的房屋為磚混結構，質量安全堅固，室內外統一鋼化塗料，布局合理，美觀舒適。

5、院內配套設施齊全，配有會議室兼多功能活動室1間，院務辦公室1間，儲藏室1間(兼衛生室)、洗臉室9間，廁所10間，浴室9間，場外活動場地200平方米，有土地10畝。

(三)生活配套設施齊全

1、為確保五保人員的文化生活，全院新購置25寸彩色電視機10台，一台DVD影碟機和功放機、音相等，有娛樂棋牌10副，訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物。

2、五保對象住房內統一新購置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣櫃、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設施設備。生活條件優越，院內設有花壇，栽有花草、果樹等綠化植物，春秋季節院內鳥語花香。

3、醫務室配備有兼職醫務人員2人，配備了必須數量的常用葯品。

4、食堂配有冰箱、冰櫃、櫥櫃、消毒櫃、電風扇等設備，有統一美觀的桌椅，單獨格式碗櫃，保證每個院民有一個屬於自己的碗櫃。

5、每個公共廁所配有一個坐便器。

㈤ 養老院（老年公寓）工作總結如何些哪有模板可以提供謝謝

要看具體哪方面總結了，以下是從 中國敬老院網 摘抄過來，希望能幫到你。
2009年我院工作在民政局黨組的正確領導下，依照印民字2009[50]號文件精神，以「加強內部管理，強化服務意識，提高服務質量，提高自費老人入住率」為重點，以開展學習科學發展觀活動為契機，積極開展各項老年服務工作，現將全年工作開展情況報告如下：

一、基本工作開展情況

（一）切實加強內部管理，進一步明確責任分工

嚴格按照印民字[2009]50號文件精神，切實轉變管理模式，為加強管理，強化責任，對工作人員實行參照企業化管理，根據工作需要，對崗位重新進行了調整分工，並根據工作人員的特點，為了人盡其能，人盡其材，大膽起用新人和先進積極分子，只要是適應單位發展需要的，不管是國家工作人員還是聘請人員能者上，打破論資排輩的扛桿，工作人員實行定崗定人，責任明確，工作明確，管理明確；進一步規范財務管理和物資保管，做到賬錢物分人管理，為服務工作做好了人員保障。

（二）統一思想，提高認識，強化服務觀念，提高服務質量

定期組織工作人員進行政治學習，把他們的思想統一在如何抓發展上來，如何求進步上來，增強他們的服務觀念和服務意識，定期總結工作經驗教訓，及時糾正工作中存在的問題，工作人員的報酬與院民的民主測評掛溝，有效的提高了我們的管理水平和服務質量。

（三）經費使用情況

根據總帳記錄2009年1月到11月份，單位共計收各種款項198338元(其中:局撥五保老人城市低保金72552元[時間從2008年11月至2009年10月]，護理費工資26400元，烤火費3480元，管理費7773元，其它收入4372元，2008年低保余額6954元，接轉蔡文富經辦余額260元，自費老人及搭活人員收入76547元)，單位共計支出各種款項188987元，到11月30日止，2009年度共結余經費9351元（煤炭費5000多元未結帳）。

（四）五保老人工作

我院現有五保老人22人，為加強對他們的管理，單位相繼出台了一系列規章制度，並吸收先進積極的五保老人協助管理，為他們分了班，明確了班長和副班長；通過實踐表明班長和負班長能積極帶頭遵守單位的規章制度，積極幫助單位做一些力所能及的有益的事情，做一些自己能做的事，實踐的效果說明院內在管理上需要大膽探索，通過實踐如果效果明顯繼續保留鞏固，如果效果較差的及時糾正，在管理上還著重引導教育五保老人加強自我管理，自我約束，改變原來在農村的漏習，鼓勵他們自己的事情自己做，通過多方面的幫助與引導，大多數五保老人都能配合院內管理，支持院內工作，安心敬老院生活。

（五）老年公寓（自費老人）工作

發展好老年公寓是我們的工作重點，自費老人的入住率是檢驗我們工作的主要標准，2009年我公寓在民政局領導的大力支持下，由於我公寓服務工作的提高，先後吸引入住了20多個自費老人，使我單位的床位利用率達到了95%，社會效益也得到了提升，入住率達到了歷史以來空前提高。在護理服務工作上，實行分人頭分責任落實任務，劃分責任區，在炊事員的服務工作上，實行大體分工，服務人員在開展工作起來責任分工明確，開展工作有序；多聽取自費老人的建議和意見，單位負責人經常抓督促，多聽取老人意見發現問題及時提出，及時整改，通過經常性的抓督促與檢查，我們的服務工作得到了及時提高，也為自費老人進得來留的下，營造了一種栓心留人的環境。

（六）其它工作

1、為提高我縣城市中心敬老院的管理水平，今天6月15日在局黨組的安排下，我院組織業務骨乾和全體五保老人赴思南縣城市中心敬老院進行了觀摩學習，通過學習開拓了我們的視野，汲取了有益的經驗，達到了預期目的。

2、今年局黨組為了讓老人們安度炎熱的夏天，為我院老人活動大廳和餐廳添置安裝了吊扇，為每個五保老人房間添置了一台小型電扇，一床涼席，添置了兩台碗櫃，充分體現了局黨組對我院的關心。

3、為慶祝祖國六十華誕，國慶期間局黨組班子成員邀請宣傳部的領導來我院召開了「慶國慶迎中秋座談會」，為老人們送去了節日的問候，同時也為老人們上了一台生動的憶祖國歷史課，會上老人深受感動。

4、今天3月至10月分別有兩個五保老人因病在醫院醫治無效去逝。

5、今年因工作需要，我院及時更換了兩位服務員，鞏固了我院服務工作質量。

6、醫務工作；重點做好甲流感預防工作，院醫師每天定時為老人們測量體溫，定期為老人們測量血壓，並為生病老人及時提出診治意見。

7、為加大對老年服務工作的宣傳與報道，今年上報了6期簡報。

二、主要工作經驗

（一）管理摸式：新的管理摸式效果明顯，工作有序開展；

（二）單位負責人：責任心要強，服務意識要強，大局意識要強，大膽管理，大膽創新，大膽起用能人，科學發展，用人不疑，疑人不用，責任明確，分工明確。

（三）院民的民主測評：是推動我院服務工作的有效方式，通過每月的民主測評，能及時發現我們自身在服務工作中存在的問題，便於及時糾正提高，是衡量單位管理水平的主要指標，也是兌現職工待遇的主要依據。

（四）護理工作：護理員必須服務意識強，責任意識強，每天必須清掃老人房間，及時清洗衣物，多關心多體貼老人。

（五）生活質量：要不斷鞏固提高，炊事員要確保食品安全衛生，在烹調技術上多學多問多摸索多加工老人喜愛的食品。

三、下步工作打算

（一）進一步管理好五保老人，引導教育好五保老人的生活習慣，營造一種和諧、有序、穩定的生活環境；

（二）加強服務工作的質量和內容，吸收更多的自費老人入住老年公寓，是下一步我們的工作重點，也是難點；

（三）抓好職工的思想教育工作，統一思想，提高認識，使之形成上下合力抓發展，一心一意謀進步的工作氛圍。

（四）經常性的多聽取老人建議和意見，及時整改。

二00九年十二月七日

㈥ 住便宜點的養老院需要多少錢

朋友講了一件身邊的真事：一對夫婦，出於對獨生女兒的愛，把自己的房子賣掉，再加上老兩口一生的積蓄，為女兒湊足了去義大利留學的學費。女兒拿著父母的血汗錢，在義大利完成了學業，父母原指望女兒學成歸來，能夠和他們生活在一起，為他們養老送終。可是女兒的決定是：她要留在義大利，因為義大利工作沒有什麼壓力，福利好。可以說是人間天堂，至於父母嗎？老了以後，可以去養老院呀！女兒覺得這樣的安排，再好不過，父母不是一心為女兒好嗎？女兒現在已經找到了她認為的最好的歸宿了。父母應該心安了吧。

可是，當父母聽到女兒這樣的安排時，他們的眼淚下來了，他們沒有想到的是，自己辛苦培養大了的寶貝女兒，給他們的安排就是讓他們晚年去養老院。老人不是不可以去養老院。但是去養老院的話從女兒口中說出來，是那麼輕松，完全沒有考慮父母的感受，是不是能接受。為此，夫妻倆每天悶悶不樂。覺得後半輩子沒什麼指望了。

朋友們知道這件事之後，都發表了自己的意見。有的說，女兒不回來，父母老了也可以去義大利呀。在哪兒不是生活。這是一種意見。但是去義大利那麼簡單嗎？先不說語言與生活習慣的問題，成為一個義大利公民，那麼簡單嗎？

也有的說，現在父母還不是太老，完全可以讓女兒在義大利生活，如果哪一天到了實在需要人照顧時，女兒再回國來照顧父母的生活。也是一種選擇。

第三種和女兒的意見一樣，覺得現在的養老院挺好的，覺得父母應該轉變觀念了。

最後一種意見就是：女兒應該回來，父母養她那麼大，如果老了沒有人照顧，是不是太自私了，太沒有良心了。

當我們老了，怎麼養老，真的是個問題，光是一句沒良心的道德評判，根本解決不了任何問題，上面的四種選擇，沒有什麼錯對之說，只要是心甘情願做的事情就好，也就簡單了。可現在的矛盾是：子女想過好生活，父母希望子女陪自己終老，父母不想養老院落，哪怕它條件再好。

「良心」兩個字，也沒那麼簡單。豈是一句話能說清楚的。有人說了，父母不是講做父母的「良心」嗎，為了對得起自己的良心，賣房送女兒去了義大利，結果是面臨孤老。女兒一句你們老了去養老院吧，就把父母的後半生安頓了，也不管父母是否能接受，反正自己活得滋潤了就行，這不也是父母希望的嗎？可是父母希望女兒陪自己終老的要求，女兒考慮過嗎？

世俗的標准，成功的定義，肯定是有錢有閑，生活滋潤。那簡直就是生活在天堂。這樣的生活，不是所有的父母希望自己的子女們擁有的嗎？可是，如今子女想擁有了，父母卻又希望子女陪自己終老。真是太難了。

但是，做兒女的，如果真正擁有了那樣的好生活，父母年老了，卻孤苦伶仃，忍受著寂寞，當他們想見你一面時，你卻遠隔天涯，試問：做子女的，真的心安嗎？真的能夜夜安睡嗎？

「養老院」並不是人老了以後不可以接受的歸宿之一。但是，如果有子女，不去「養老院」，是不是也可以做為老年的選項之一？

父母把子女培養大，年老時，希望子女能陪伴在自己的的身邊，不能說完全沒有私心，但並非不能接受，畢竟「家」這個字眼，再怎麼說也比「養老院」聽來讓人覺得溫暖。其它不用說，在家裡，無論父母怎樣，最起碼每天都可以見個面。和子女有個情感上的交流與互動。這才叫親人，古代的「親」字，是左邊一個「親」，右邊一個「見」，兩個字合起才叫「親」，意思再明白不過，就是每天能見面的人才叫「親」人，有能力養父母，卻非要讓父母住「養老院」，這是合適的選擇嗎？

而且，退一萬步說，女兒真的回了國，生活就真的壓力那麼大嗎？都說生活在國內壓力大，可是中國那多人，不也活得好好得嗎？並沒有像女兒說得那麼不開心，那麼嚴重。

當我們老了，如何養老，還真不是那麼簡單的。怎麼走完最後一程，你想好了嗎？

㈦ 養老護理員年終總結3篇

近年來，老齡化社會的壓力給我國的養老問題帶來新的挑戰。養老護理員的需求越來越大，本文是養老護理員的 年終 總結 ，僅供參考。

養老護理員年終總結一：

2020年要各級領導關懷和幫助下，我們嚴格要求自己，認真完成領導交給我們的任務和工作，虛心學習，逐步提高自身素質，現將2020年的主要 工作總結 如下：

本著中華民族的尊老愛老的傳統美德精神為中心，我們做的主要工作有：打掃家庭衛生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫送葯、購物理發、洗衣服等，接受了領導委託的居家養老服務，我們深感榮幸，同時責任感重大，牽掛更多!在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲，其中服務人群里有輕度老年痴呆，半身癱瘓，就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心，牽腸掛肚，尤其是颳起風下雨，有的老人房屋漏水，積水，我們都要及時把老人轉移到安全的地方，雨停了後清理房屋裡的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著，發揮了「雪中送炭」的服務精神，一年的服務質量滿意度達90%以上，有的老人還把我們當閨女一樣看待。

2020年全年中我們總服務時間4546個小時，比計劃時間多出82個小時，總次數1932次，在2013年裡我們將一如既往的認真深入的開展居家養老服務工作，不斷擴大居家養老服務，使我們的服務對象持續增加並向整個美蘭區擴展。

2020年在這一年裡我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣，心中感慨萬千，我們盡職盡責，工作上領導給了我們很大支持，使我們在工作崗位上也取得了一些成績，這個離不開領導和同事們的支持和幫助。2013年我們將不負大家的重望，加強業務上的知識，不斷的提高業務水平，完善自身素質，力爭2013年工作中再上新台階!

敬老院工作總結

2020年_ 鎮敬老院在_ 區委、區民政局、_ 鎮政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門對集中養老工作的指示精神，以創建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標准，不斷努力改革創新。

_ 鎮敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人(其中五保戶_ 鎮五保：40人;靈山鎮五保：4 人;演豐鎮五保：3 人;大致坡鎮五保：6 人;新埠島：1人;自理：29人;半護理人數17人;全護理人數8人)。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持「以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人」的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施;強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續扎實做好了2020年的各項工作。

一、2020年我們主要是完善敬老院設施設備：

1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設(主要收治老年痴呆症，需要獨居的老人)，現收養了1位老年痴呆症五保老人、殘疾1人

2、為庭院架設路燈(10盞)，現在晚上庭院燈火輝煌

二、引進社會志願者募捐與企業贊助

1、繼續與海南醫學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。

2、引進海南省紅十字會「天來泉」助老基金會資金贊助志願者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。2020年基金會贊助了7000元的物資。

3、2020年我們還引進台灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;_ 共青團自願者與海南省電視台聯合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，並為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;_ 區區長林剛為_ 區委區政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會志願者向敬老院捐贈物資約2000元等。合計2020年_ 鎮敬老院社會捐贈物資與現金總計約34400元。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。

4、2020年我們送走了5位老人並為他們在做臨終看護。

5、大力發展院辦經濟，利用院區空地我們 種植 了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)

三、工作中我們始終以人為本，_ 鎮敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：

1、對於員工招聘與監管方面我們採取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。

2、護士與主班護理員均由海口委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。

3、所有員工我們都由「海口椰島之家老年公寓」定時培訓，年培訓不低於12小時。並且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。

4、參照「椰島之家」的考核標准對所有員工進行了月度考核。

四、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫助，相互監督遵守院里 規章制度 ，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對於敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，並及時聽取老人的意思做到集思廣益。

五、對於2016年的整體管理思維方面我們計劃如下：

1、傳承2020的管理模式，繼續完善管理方案，積極進取，向全省模範敬老院的目標前進。

2、積極引進愛心企業與人士捐贈以改善老人的居住與生活環境。

總之，在今後的工作中，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重託，以人為本，與時俱進，再創特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新台階，真正使全鎮五保老人老有所養，老有所為，老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!

養老護理員年終總結二：

2020年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標准，全院上下，團結一心，扎實做好了2020年的各項工作，歸納起來主要表現在以下幾個方面：

一、健全了制度，實行了規范化管理

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先後制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，「五好院民評比制度」、「文明院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。

二、認真開展了「三項評比」活動

在全院范圍內認真組織開展「五好院民評比」、「文明院民小組評比」和「衛生房間評比」活動，每半年評比一次。年終將評出的「五好院民」、「文明院民小組」和「衛生房間」舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了「衛生房間錦旗」和30元獎金。通過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。

三、進一步規范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務管理人員請假並准許後，領取院民標識牌後方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅持做到把好「兩關」，一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進，並為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院 協議書 等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。

五、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本 年度 工作計劃 。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、 菜譜 ，具體掌握伙食標准，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組，小組成員輪流值班，並負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。

六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務

一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動。

三是分級護理，對一般院民實行常規護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。

七、對上積極爭取，努力提高辦院條件

針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先後對院內所有房屋進行了粉刷和維修，並對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進一噸豐新鍋爐一台，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。

總之，2020年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的台階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。

養老護理員年終總結三：

2020年敬老院在黨政領導的關懷下，在全院職工的支持下，按預計計劃完成了一年的工作任務。現將一年工作匯報如下：

一、加強自身建設，不斷提高綜合素質

通過認真深入開展踐行科學發展觀實踐活動,老人部干 部職工思想、行為等方面受到洗禮,理論和思想得到升華，服務意識增強。

二、建立完善制度進行規范管理

在加大物資投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本。健全了管理人員 崗位職責 、值班制度，促使各項制度不斷健全完善;二是加強服務人員素質 教育 。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。每周召開例會組織學習業務知識，研究布置本周工作，解決存在的問題。針對院內供養老人 熱點 、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。

三、優服務全力營造溫馨和諧環境

為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我們始終把服務工作放在首位。一是加大對居住環境的改善力度。做好環境衛生保潔和美化,通過除「四害」和栽花種草,打整衛生死角，每周進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化;二是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的願望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配， 定期購買老人洗漱用品、定期理發，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢傳統佳節，都為老人准備豐盛的菜飯;為老人過生日等等。目的就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年;三是注重老人健康工作。配合醫務部建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬、聯系方式等基本情況。

四、內部管理正常有序，集中供養工作健康發展

老人部目前住院老人有_人，平均年齡已達到_歲，最 大年紀有_歲，做好老人日常跟蹤服務;本部門共有工作人員_人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團結幹事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送葯到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復。對來訪人員進行登記制度、老人外出 報告 和請假制度。全面提高老人部整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。

五、致力形成尊老敬老氛圍

為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老 院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。

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