⑴ 社區老年健康周活動總結
為宣傳普及老年健康科學知識和老年健康相關政策,增強老年人健康意識,提高老年人的健康素養和健康保健水平,營造有利於老年人健康生活的社會環境。結合我轄區實際情況,圍繞「改善老年營養促進老年健康」的主題,我社區積極開展老年人健康知識健康教育宣傳活動,現將宣傳實施工作總結如下:
(一)開展老年人健康體檢
轄區內開展老年人免費體檢服務活動,體檢包括視力、血壓、血常規、尿常規、心電圖等項目。體檢中,醫務人員對老年人進行疫情防控、健康知識普及和飲食方面的指導,引導和幫助老年人建立良好的衛生習慣和健康的生活方式。
(二)安排社區老年人疫苗接種專場
目前新型冠狀病毒肺炎疫情常態化防控,為推動60歲以上老年人新冠疫苗接種工作持續深入開展,築牢疫情防控堅實屏障,結合「我為群眾辦實事」實踐活動,滿足社區老年人接種新冠疫苗的需求,我社區於xx月xx日上午在轄區福利院及社區舉辦新冠疫苗老年人接種專場。
接種現場醫務人員向老年人宣傳普及老年健康科學知識和老年健康相關政策,增強老年人對新型冠狀病毒肺炎疫情常態化防控意識,提高老年人的健康素養和健康水平,營造有利於老年人健康生活的社會環境,現場指導老年人及其家人科學認識和預防疾病,增強防控意識,提高防控能力。
接種過程,醫護人員各司其職,社區志願者全力以赴,有條不紊地開展疫苗接種工作,每一個接種流程都有工作人員做指引,幫助接種人員順利完成疫苗接種,大大提高了接種效率。此次開展新冠疫苗老年人接種專場活動,把疫苗送上門,把服務送到家,有力地促進了疫苗「應接盡接」,得到了社區居民們的認可與支持。
20xx年,我院以關注老年人口腔健康為重點,以提升老年健康素養和健康水平為目標,組織開展20xx年老年健康宣傳周活動開展的情況總結如下:
一、舉報老年健康講座
我院口腔科付大夫為轄區內老人進行健康科普的講座,針對老人年生活照顧、健康管理、醫養結合、口腔知識等內容,結合老人年特點,展開科普宣傳指導,進行現場答疑、問題探討等。
二、免費為老年人檢查口腔、測量血壓
三、設置咨詢台,為老年人發放宣傳資料
四、製作條幅,向群眾介紹老年口腔保健知識和老年健康服務政策
五、利用電視播放老年健康科學知識
通過此次老年健康宣傳周活動,宣傳老年人健康管理、老年健康與醫養結合、高血壓患者健康管理、糖尿病患者健康管理等國家基本公共衛生服務政策及各地老年健康服務政策,推動服務項目落實落細。結合本地老年人實際情況,利用義診宣傳,健康講座及老年健康教育科普視頻等方式,宣傳常態化疫情防控、新冠病毒疫苗接種、營養膳食、疾病預防、老年口腔健康知識及中醫養生保健等科學知識,向群眾介紹老年科學知識和老年健康服務政策,切實增強老年人的獲得感、幸福感。
此次活動發放宣傳折頁100餘份,健康咨詢40餘人,免費測血壓40餘人,免費聽診60餘人,我們會更加努力的工作,使轄區的老年人健康管理工作更上一個新台階。
為宣傳普及老年健康政策和科學知識,切實提高老年人健康素養和健康水平,根據國家、省和聊城市通知要求,我院20xx年xx月xx日開展老年健康宣傳周活動。
宣傳推進健康中國建設和積極應對人口老齡化國家戰略精神,宣傳老年人健康管理、老年健康與醫養結合、高血壓患者健康管理、糖尿病患者健康管理、中醫葯健康管理等國家基本公共衛生服務政策及各地老年健康服務政策。
結合老年人特點,通過老年健康教育科普視頻等多種方式,宣傳疫情防控、疫苗接種、中醫養生保健、運動健身、老年常見病和慢性病防治、康復護理、心理健康、傷害預防、應急救助等科學知識。
廣泛宣傳健康知識。集合老年人特點,圍繞常態化疫情防控、營養膳食、運動健身、心理健康、傷害預防、疾病預防、合理用葯、康復護理、生命教育、和中醫養生保健。
這次活動我院高度重視,精心組織。從維護老年人健康出發,做好方案,提前部署。廣泛宣傳,注重效果,現場有大夫護士為老年人解答生活中的問題常識,量血壓。前來咨詢問診的群眾接受了免費診療和健康指導後,為我們的醫生豎起大拇指,老年人對這次活動也感到非常滿意,我們也在這次活動累積經驗,以便在後邊的工作更大化的衛生老百姓服務。
為切實提高老年人健康素養和健康水平,宣傳普及老年健康政策和科學知識,xx市衛生健康和體育局於20xx年xx月xx日至xx月xx日組織開展以「改善老年營養,促進老年健康」為主題的老年健康宣傳周活動。
活動期間,我局組織開展了多種形式的宣傳活動。活動內容主要包括:
一、xx市人民醫院開展老年膳食與營養、老年人口腔殘根殘冠的去與留等保健知識健康講堂。隨著年齡的增長,老年人器官功能出現不同程度的衰退,如消化吸收能力下降、心腦功能減退、視覺聽覺味覺等感官反應遲鈍、肌肉萎縮、骨質疏鬆等。這些變化會影響老年人食物攝取、消化和吸收的能力,使老年人更容易出現營養不良、貧血、便秘、早飽、腹脹、骨質疏鬆、肌肉衰減,極大增加了慢性疾病發生的風險。市人民醫院畢晚風主任通過健康講堂分享了膳食與營養的相關知識,為老年人答疑解問。口腔科醫師何琦為老年人分享了關於老年口腔保健的相關知識。課堂內容包括口腔健康標准、老年人常見口腔疾病、口腔疾病的預防與治療、老年人殘根殘冠的去與留等,讓老年人全方位了解了口腔健康的重要性及口腔疾病的預防和治療手段。在直播間,老年人還可以直接與醫師互動,向醫生提出自己的問題與疑惑,醫生現場進行答疑解惑,老年人充分利用本次健康大講堂機會提升了膳食營養、口腔保健意識,提高了預防老年疾病的意識。
二、開展健康義診下鄉進社區(村)。xx市衛體局結合xx市醫療集團在老年健康宣傳周開展巡診義診醫療活動,xx月xx日、xx日、xx日xx市醫療集團巡診義診醫療隊聯合鄉鎮衛生院分別走進南城辦xx村、xx鎮大xx村、xx鄉xx村開展健康義診活動。在義診現場,測血糖、血壓、發放宣傳資料、健康宣教、問診、推拿、針灸、拔罐等有序開展。義診結束,局老齡科範主任、人民醫院慢病科郭斐斐主任在村醫帶領下到失能老年人家裡,為他們測量血壓、詢問身體情況、講解國家老年人相關優惠政策等,為老年人提供健康服務。
三、老年人健康營養知識宣傳。在義診活動中加強老年人健康飲食、健康保健知識宣傳。糖尿病健康教育、食品安全宣傳手冊、減糖減鹽減油指南、健康骨骼核心信息圖解、高血壓預防等多種多樣的宣傳彩頁發放到老年人手中,有醫生現場答疑解惑,老年人學習到了許多營養膳食的保健知識。
通過本次健康周宣傳活動受到了老年人的歡迎,使得更多的老年人了解熟悉了相關的膳食健康保健知識,有助於培養老年人積極健康的養老觀念,有助於增強老年人健康意識,有助於在全社會營造老年人健康生活的社會環境,營造全社會關注老年健康的氛圍。
xx月xx日至xx日,我院按縣衛生健康局部署要求,精心組織,真抓實干,廣泛開展「20xx年老年健康宣傳周」活動,取得了顯著成效。
認真解讀《關於開展20xx年老年健康宣傳周活動的通知》精神,切實提高思想認識,以增強老年人健康意識,提高老年人健康素養水平,切實營造有利於老年人健康生活的社會環境為指導思想,本著「送知識、送健康、弘揚傳統美德」的原則,制定了切實可行的實施方案,結合本地實際情況,我中心組織開展了系列宣傳活動,收到了很好的宣傳效果,具體開展活動情況如下:
1、結合宣傳主題開展「老年人健康宣傳周」宣傳活動。
由於疫情和天氣原因,在xx月xx日我院組織醫務人員在醫院門口舉辦宣傳活動,通過張貼條幅,對來往就診老年人發放宣傳禮品,並為其講解自我保健知識等形式進行宣傳,活動過程中,全員佩戴口罩。此次活動的開展,得到了院里的大力支持和廣大人群的積極響應,發放宣傳禮品(水杯)100餘個。
2、利用室外宣傳欄展示老年人疾病預防和自我保健等內容,對過往的老年人進行健康教育宣傳。
3、免費為65歲以上老年人進行體檢
免費為65歲以上老年人進行體檢早已是我院常態化工作,在這疫情特殊時期,我院電話預約老年人來我院進行免費體檢,且每日不超過15人。
4、充分利用微信平台,醫務人員積極轉發朋友圈,讓更多的居民關注煙草的`危害,把宣傳做到實處。
通過此次老年人健康宣傳周的宣傳活動,取得了良好的社會效果,提高了人們的,達到了本次宣傳的目的,提高了老年人生活質量,促進了老年人健康生活方式。
我市按照全國、省統一部署,在全市組織開展以「關注口腔健康,品味老年幸福」為主題的老年健康宣傳周活動。活動期間,全市各縣區、各醫療機構結合工作實際,開展了豐富多樣的宣傳和義診活動。關愛老年人身心健康,提高老年人的生活質量和幸福指數,是全社會共同的責任。雖然宣傳周已經結束,但老年健康宣傳服務永遠在路上。全黨全民全社會都要關心支持老齡人口的健康,做到健康老齡化。為此,我們對全市老年健康宣傳周活動進行了總結,現分期展播,推動我市老齡健康工作高質量可持續發展。
一是宣傳活動形式多樣。xx月xx日,xx縣在縣城中心廣場舉辦了「關注口腔健康,品味老年幸福,樂享衛生縣城」主題的xx縣老年健康宣傳周暨迎接國衛縣城復審再動員演出活動,啟動了宣傳周活動。宣傳周期間,各鎮、各醫療衛生單位開展了集中宣傳、健康大講堂、家庭簽約服務、紀實xx縣公眾號推送等形式多樣的宣傳活動,宣傳了《老年健康核心信息20條》《老年失能預防核心信息》《阿爾茨海默病預防與干預核心信息》《老年人膳食指南》《預防老年人跌倒安全指南》、基本公衛、健康科普、慢性病以及家庭急救等知識。全縣發放宣傳資料2000餘份,接受群眾咨詢2000餘人次,設置宣傳展板40餘塊,營造了關注老年健康的良好氛圍。
二是與老年健康促進行動同步開展。xx縣繼續實施「互聯網+醫療健康」信息化建設,不斷完善以「雲醫生」、「雲公衛」、「雲快車」為支撐的「雲健康」服務體系,常態化、制度化開展老年健康服務,對全縣農村65歲以上老人實行上門體檢,健康指導等活動。在本次老年健康宣傳周活動中利用「雲快車」開展了2個村的老年人體檢和宣傳活動,對群眾進行健康指導,並為群眾提供免費健康咨詢。10個鄉鎮衛生院也組織醫務人員開展了義診活動。
三是結合鄉村振興開展活動。結合鄉村振興,通過鎮村醫療機構,利用村委會大舞台、流動健康大講堂、田間地頭、工地等人員密集場所開展入戶健康宣傳和健康隨訪活動,引導老年群體積極參與並主動學習疾病預防知識、健康養生知識和醫療衛生保健實用技術等。通過健康教育、健康促進,普及保護健康的基本知識,從而不斷提高老年群體健康素質,增強自我保健意識和預防疾病的能力。
為進一步營造關心關愛老年人健康的良好社會氛圍,以提高老年人健康素養和健康水平,營造有利於老年人健康生活的社會環境為指導思想,xx月xx日—xx日,xx市大力開展了以「關注口腔健康,品味老年幸福」為主題的宣傳活動,社會反響熱烈。我市共組織開展講座88場、義診服務79次、服務老年人4774人,發放宣傳品份8647份(冊)。
各縣(市)區、醫療機構紛紛在活動現場開設老年講座,宣傳老年人健康管理、老年健康服務等相關政策,發放宣傳手冊。通過多種媒體平台播放老年健康教育科普視頻,宣傳常態化疫情防控、新冠病毒疫苗接種、生命教育、營養膳食、運動健身等科學知識,得到了老年人的廣泛認可。多家醫療機構為老年人開展義診,進行了免費體檢和健康咨詢服務,並建立了健康檔案,根據每位老年人的個性化需求,提供專科醫生為其答疑解惑,受到老年人一致好評。
以市口腔醫院為代表的全市口腔醫療機構大力開展口腔健康知識宣傳活動。圍繞「關注口腔健康,品味老年幸福」活動主題,結合實際,以老年人喜聞樂見的形式廣泛宣傳健康政策和健康知識。口腔醫院醫護人員現場講解、重點宣傳了口腔健康與全身健康的關系,普及老年人齲齒、牙周疾病、口腔黏膜疾病防治、義齒修復等健康知識,並開展了義診活動。
xx市組織80多名老年人參觀了金色年華老年公寓,把新時代黨的好聲音、好政策傳遞給老年人,積極踐行新時代醫養結合養老服務的新趨勢、新模式。
本次宣傳周活動取得了顯著成效,今後我市將進一步加大宣傳普及力度,著力提高老年人健康素養和健康水平,積極營造有利於老年人健康生活的社會環境。
為貫徹落實20xx年老年健康宣傳周活動方案要求,宣傳普及老年健康科學知識和老年健康相關政策,發揚傳統美德,切實關心老年人,坭美彝族鄉鄉黨委、政府積極學習《國家衛生健康委辦公廳關於組織開展20xx年老年健康宣傳周活動的通知》(xx老齡函[20xx]635號文件,在線認真學習老年健康教育系列科普視頻。
本鄉通過走訪上門宣傳,深入老年人家庭,調研住房情況,通過實地觀察,詳細了解老年人身體、生活情況,並對子女常年不在家戶及時登記,做好長期探訪機制,讓老人感受到家的溫暖,了解家庭醫生上門服務情況並與鄉衛生院做好及時溝通處理;宣傳科學就醫原則,提高老年人不自己做醫生及「抗一抗就過了」的固化思想;宣傳醫療保障政策,讓老年人放心就醫,不擔心醫葯錢。同時就本鄉老年人不注重自身飲食問題進行開導,引導老年人樹立健康意識及健康生活習慣,養成良好的健康行為和生活方式。結合當下村民小組優化調整活動,對村組幹部及村組戶代表進行老年人健康管理服務活動宣傳,積極動員群眾參與其中,提升我鄉整體對老年人健康的關注力度。
本鄉將總結本次老年健康宣傳周活動的工作經驗,積極探索完善老年人健康服務,將會在今後的日常工作中,加強自身學習,加大宣傳力度,強化活動氛圍,形成年輕人關注老年人,老年人關注自身健康的良好氛圍,增強老年人應對新冠肺炎疫情常態化防控等健康意識,提高老年人健康素養,保障轄區內老年人樂享晚年。
xx月xx日至xx日,xx縣嚴格按照市衛健委部署要求,精心組織,真抓實干,廣泛開展「20xx年老年健康宣傳周」活動,取得了顯著成效。
一、加強領導,確保活動順利開展。
全縣認真學習市衛健委《關於開展20xx年老年健康宣傳周活動的通知》精神,切實提高思想認識,以增強老年人健康意識,提高老年人健康素養水平,切實營造有利於老年人健康生活的社會環境為指導思想,本著「送知識、送健康、弘揚傳統美德」的原則,制定了切實可行的實施方案,組織全縣各醫療衛生單位召開了動員會議,安排部署了工作任務。同時,縣衛健局積極與電視台、保險公司溝通聯系,詳細座談了關於新聞報道和「銀齡安康」工程有關事宜,為活動的扎實有效開展提供了保證。
二、積極組織,確保活動取得成效。
一是舉辦「20xx年老年健康宣傳周」活動啟動儀式。xx月xx日上午,在龍脈御府廣場舉辦「全縣20xx年老年健康宣傳周」活動啟動儀式。市衛健委副主任王xx、市醫改辦主任王xx、縣政府副縣長李xx出席活動並講話,縣衛健局黨組書記田xx、各醫療衛生單位主要領導參加了儀式。
二是開展走訪調研慰問活動。xx月xx日,縣政府副縣長李xx帶頭參與到縣xx醫養中心實地調研了醫養結合服務工作開展情況,並深入兩戶百歲老人家中進行走訪慰問,詳細了解身體、生活情況,為老人分別送去了慰問金和牛奶、面條等慰問品。
三是開展義診服務活動。縣衛健局組織縣直醫院及民營醫院等醫療機構在縣城區設置五個宣傳義診點。同時,組織各鄉鎮衛生院在鄉鎮駐地各設置一處義診點,抽調醫護人員對群眾進行健康指導,並為群眾提供免費健康咨詢和現場查體等義診服務。活動期間,共接受義診群眾達到20000餘人次。
四是開展群眾宣傳活動。開展形式多樣的宣傳活動,營造濃厚的宣傳氛圍。發放基本公衛、老齡健康知識、「銀齡安康」政策等方面的宣傳彩頁手冊,倡樹科學養生觀念,在城區五個宣傳義診點分別設置電子屏,滾動宣傳老年健康知識,各鄉鎮衛生院分別在轄區人口密集處設置宣傳點,向群眾宣傳普及基本公衛、健康科普、慢性病以及家庭急救等知識,共發放各種宣傳冊(頁)20000餘份,懸掛條幅50餘幅,設置宣傳展板30餘塊。開展文娛宣傳活動,組織縣老年藝術團,不間斷為群眾現場表演文藝節目,促進群眾參與積極性,活動期間,共舉辦演出10場。
三、強化宣傳,確保活動氛圍濃厚。
在活動過程中,充分利用電視台及《XX衛生健康》欄目等媒體,通過領導專訪、專家訪談、新聞報道等方式集中一周時間滾動播出老年健康知識和老年健康政策,加大宣傳力度,不斷擴大影響力、提高知名度,積極營造良好的社會輿論氛圍。
為貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰略,宣傳普及健康養老科學知識,切實提高老年人健康水平,按照《xx省衛生健康委員會關於轉發國家衛生健康委辦公廳組織開展20xx年老年健康宣傳周活動的通知》(xx老齡函〔20xx〕3號)要求,我院積極開展了「老年健康宣傳周」活動,現將宣傳情況總結匯報如下:
一、領導重視,成立組織
成立了以副院長xxx為組長,各相關業務科室為成員的宣傳小組。
二、制定活動預案
我院制定了《xx鄉衛生院老年健康宣傳周活動實施方案》。
三、宣傳內容
(一)宣傳老年健康方針政策。宣傳全面推進健康中國建設、積極應對人口老齡化的國家戰略,宣傳老年人健康管理、老年健康與醫養結合、高血壓患者健康管理、糖尿病患者健康管理等國家基本公共衛生服務政策及各地老年健康服務政策。
(二)宣傳老年健康科普知識。結合老年人特點,通過老年健康教育科普視頻等方式,宣傳常態化疫情防控、新冠病毒疫苗接種、營養膳食、運動健身、心理健康、視聽功能維護、認知功能維護疾病預防和中醫養生保健等科學知識。
(三)宣傳老年口腔健康知識。參照《健康口腔行動方案(2019—2025年)》、《口腔健康核心信息及知識要點》,通過上接頭、下社區義診的方式向轄區內老年人宣傳口腔健康教育科普知識,宣傳口腔健康與全身健康的關系,宣傳老年人齲齒、牙周疾病、口腔粘膜疾病防治以及義齒修復等知識。
四、活動取得的效果
我單位切實加強領導,細化活動方案,確保有領導分管、有專人負責、有活動安排、設置了宣傳義診台、懸掛宣傳條2幅、製作展出宣傳版面2面、發放宣傳彩頁3000份等,營造出了良好的宣傳氛圍,同時,我院利用各種微信群向轄區內老年人廣泛宣傳老年健康知識,達到了良好的宣傳效果。
為貫徹落實《國家衛生健康委辦公廳國家中醫葯管理局辦公室關於組織開展20xx年全國老年健康宣傳周活動的通知》(xxx老齡函[20xx]205號),按照市衛健委部署,結合我縣實際,定於20xx年xx月xx日至xx月xx日組織開展以關注老年人營養健康為重點的20xx年老年健康宣傳周活動。
xx月xx日,xx鄉衛生院協同xx鄉敬老院開展了「改善老年營養促進老年健康」為主題的健康知識講座。我院醫務人員耐心地為老人們量血壓、測血糖,並做好詳細記錄,以便與下一次的檢查結果作比較,讓老人准確地了解自己的健康變化,同時向老人宣傳基本公衛、健康科普、合理膳食、慢性病和傳染病預防以及家庭急救等知識,對群眾進行健康指導,接受群眾健康咨詢,活動現場發放宣傳品十餘種,同時對有需要的老人安排抽血化驗、心電圖檢查等體檢項目
結合我院實際情況,圍繞「懂健康知識,做健康老人」的主題,我院按照縣衛健委統一安排,積極開展老年人健康知識健康教育宣傳活動,現將宣傳實施工作總結如下:
1、下鄉入戶,對點宣教。
2、明確重點,廣泛宣傳。
3、落實計劃,營造氣氛。
主要成效:
自20xx年上半年開展健康教育宣傳活動以來,我院不斷加大宣傳力度,取得了一定成效。
轄區內老年人普遍了解到了相關的健康常識,宣傳面積覆蓋全鄉7個村,600餘位老年人。
⑵ 家庭醫生簽約服務工作總結
轉變基層醫療衛生服務模式,實行家庭醫生簽約服務,強化基層醫療衛生服務網路功能。下面是我收集的家庭醫生簽約服務工作總結,歡迎歡迎大家閱讀參考!
為充分發揮全科醫生為居民健康「守門人」的作用,根據《XX區衛生局關於開展社區醫生簽約服務工作方案的通知》(荔衛〔20xx〕104號)和《XX區衛生局關於開展鄉村醫生簽約服務工作方案的通知》(荔衛〔20xx〕103號)文件要求,為認真貫徹落實「推進發展、提高效率、減輕負擔、促進健康」的工作目標,更加充分地體現家庭醫生醫生式項目服務的優勢和特點,不斷延伸和深化「六位一體」服務功能和內涵,為居民提供更為便捷、及時、全面、個性化的社區衛生服務,逐步建立長期、穩定的服務關系,我院結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生式服務,進一步促進分級診療和有序就醫格局的形成。現將我們的主要工作總結如下。
一、開展情況
(一)、高度重視,積極部署
根據XX區衛生局整體工作精神,成立了以XXX院長為組長的XX鎮家庭醫生式簽約服務工作領導小組,並及時起草了《XX鎮20xx年家庭醫生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議10場,組建團隊24個,團隊成員160人,參加家庭醫生式簽約服務培訓580人次,於20xx年8月29日,邀請區衛生局及區疾控中心有關領導參加,在東皋村村部召開「XX鎮家庭醫生式服務工作啟動會」;多次召開XX鎮各鄉村衛生所、院全體醫務人員參加的「XX鎮家庭醫生式簽約服務工作部署會議」、「XX鎮家庭醫生式簽約服務工作推進會」、「XX鎮家庭醫生式簽約服務工作培訓會」、「XX鎮家庭醫生式簽約服務健康評估工作培訓會」等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫生式服務工作的服務內容、人員構成、經費保障、工作持續性等內容進行了布置、推進、並充分研討,統一了思想,提高了認識,為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。
(二)、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫生式簽約服務工作的深入人心,根據《XX區家庭醫生式服務工作宣傳月活動方案》(荔衛〔20xx〕112號)文件精神,我鎮制定了《XX鎮家庭醫生式服務工作宣傳月活動方案》,積極開展主題為「讓家庭擁有醫生,讓醫生走進家庭」的家庭醫生式服務工作宣傳月活動。通過下鄉義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民發放「致社區居民一封信」20000多份,家庭醫生手冊15000份、簽定家庭醫生式服務協議書6542份。同時,我鎮還統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念、服務內容和服務形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報30份,僱用三輪車30輛,粘貼在車身左右兩側,通過街頭和和村主幹道遊行的形式進行活動宣傳,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
(三)、抓好試點,逐步推進
在XX鎮東皋村、汀江村兩個試點村開展家庭醫生式簽約服務工作中,以慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務( 出診、上門訪視、家庭護理)等為重點,掌握了服務人群底數的和需求人員數量,為全鎮家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
(四)、明確原則,分級管理
1、分片服務、明確責任
根據XX鎮人口分布及村衛生所分布特點,以轄區24個村衛生所為載體,將XX行政區域「網格化」劃歸相應的村衛生所,保證XX鎮所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。鎮衛生院和各村衛生所組成了由「全科醫生、社區護士、防保人員、鄉村醫生」為核心的「家庭醫生式簽約服務團隊」,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分布,並在各村部設立「家庭醫生式簽約服務團隊」公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。
2、分級服務、明確目標
各公共衛生服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不願接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才願接受家庭醫生式服務的居民;第三級是願意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。
第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。
第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳並發放家庭醫生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。
第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,並對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。
3、分類服務、明確標准
對願意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合並嚴重並發症病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標准,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。
第一類 健康普通人群,以促進健康為目標。
1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,並根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。
2、提供健康「點對點」管理服務。及時對簽約居民發放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節性、突發性公共衛生事件信息。
3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素並制定干預計劃。
4、提供24小時電話健康咨詢服務。
第二類 需關注的人群,如孕產婦、嬰幼兒、亞健康人群等。以預防疾病促進健康為目標。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。
2、對簽約的產婦和新生兒進行3次上門訪視並體檢。
3、實施穩定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。
第三類 慢性病人群,如高血壓、冠心病、糖尿病等患者。以提高慢性病控制率為目標。
1、建立、完善家庭及個人健康檔案,並在服務中及時更新。
2、提供轉診預約服務。
3、對簽約居民給予1次/月的飲食指導、運動指導、用葯指導和疾病康復咨詢。
4、運用健康講座進行健康干預。
5、提供心理咨詢、心理輔導和中醫心理健康服務。
6、有針對性地開展中醫養生、保健指導服務。
第四類 合並嚴重並發症病人、殘疾人、特殊病人、空巢老人等,以減輕痛苦、便捷醫療為目標。在第三類慢性病人群服務基礎上開展以下服務內容:
1、健康檔案實行個案管理。
2、對確有需求的進行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務。
3、提供專家預約咨詢服務。
4、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質量,使其早日回歸社會。
(五)、優先簽約,有效服務
東皋村、汀江村2個試點村對轄區居民分級、分類及開展健康需求調查的基礎上,優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等願意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,並根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的居民家庭7400餘戶,簽約人數計為36522人,占服務總人群的34.7%,其中重點人群11936人,占簽約人群的32.68%。
二、取得的初步成效
(一)、有限的人力資源實現了現階段最大程度的社區衛生服務范圍,提高了醫療健康服務可及性。
XX鎮衛生院衛生技術人員全員參與家庭醫生式簽約項目服務,共組建家庭醫生式服務團隊24個,配備社區健康專用電話27部,服務覆蓋24個村委會的所轄居民。家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入村居為居民提供服務,使農村健康管理能力得到切實加強。
(二)、保證了健康教育等「六位一體」功能的逐步實現,提高了居民健康保障水平。
提高了轄區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。20xx年1~6月,全鎮家庭醫生服務團隊接受各類咨詢達21594人次,主動上門服務216人次,簽約基本醫療5847人次,健康評估14467人次,簽約家庭7400戶。
(三)、初步實現了從「治療為主向預防為主」的健康保障方式的轉變。
通過開展健康教育講座和定期訪視,及時了解居民的健康問題和健康需求,並對不同人群實施具有針對性的健康干預,促進居民提高健康水平和生活質量。
(四)、重點人群的健康需求基本得到滿足,充分體現公益性。
根據轄區居民的健康狀況和需求進行「分級分類」管理,使全鎮中弱勢群體、慢病患者等重點人群優先得到以基本醫療和健康指導為主要內容的家庭醫生式服務,在一定程度上緩解了困難群體「看病難、看病貴」的問題,促進了XX鎮的和諧穩定。
三、下一步工作計劃
(一)總結經驗,推廣服務
根據XX區衛生局的部署,我院將及時總結開展家庭醫生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區居民對家庭醫生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協議等工作流程,逐步向全鎮居民推廣家庭醫生式服務。
(二)深化內涵,完善服務
根據居民日益提高的衛生服務需求,不斷深化家庭醫生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫療、護理、健康教育、用葯指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
(三)強化考核,持續服務
20xx年,將家庭醫生式服務工作開展情況納入全鎮公共衛生服務績效考核的重點內容之一,通過半年考核、年度考核和不定期督導檢查等形式,促進各村全面落實家庭醫生式服務的各項工作內容,確保家庭醫生式服務工作的持續推進和健康發展。
根據萬榮縣衛生局《關於基層衛生服務機構開展鄉醫生與家村居民簽約服務方案》的要求,以及縣衛生局關於家庭醫生式服務的工作部署和有關會議的指導精神,結合我鄉實際,充分發揮村衛生室作用,創新鄉村醫生服務模式,把開展鄉村醫生簽約服務工作作為落實國家基本公共衛生服務項目的一項重要措施並抓緊抓好。公共衛生服務團隊以家庭服務醫生為指導,鄉村終生為服務主體的「劃片包干、團隊合作、責任到人」的服務模式開展,現將我鄉工用具體情況總結如下:
一、基本情況
我鄉共有21個行政村,鄉鎮衛生院1所,標准衛生所21所,其中覆蓋簽約家庭數6480戶,所涉及人口26990人。
二、工作進展情況
我鄉於20xx年5月初成立以衛生院為領導的工作小組,內外科醫生積極響應,組建簽約團隊,開展研討會議,認真學習討論家庭醫生式服務的`依據、制度、職責、內容、流程及要求,明確工作職責和服務范圍。團隊成員集思廣益,根據我鄉居民的特點,制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務。同時,衛生所負責人也深入群眾,大力宣傳開展家庭醫生式服務的必要性,詳細講解簽約工作的相關事宜,解答居民對於此次工作的疑問,讓居民全面了解家庭醫生式服務的內涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區,紛紛支持簽約工作。
5月中旬,我鄉正式開展家庭責任醫生的簽約工作,各家庭醫生也將深入各自負責的社區進行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成家庭醫生簽約服務,人人享有基本醫療衛生服務的目標。同時,村衛生所也將繼續加強家庭醫生式服務的宣傳,進一步加強服務團隊建設,增強服務團隊凝聚力,爭對不同人群,開展各種形式的家庭醫生式服務項目、活動。
目前,我鄉的21個衛生所全部深入開展了簽約服務,共對3731戶居民實行了家庭服務式簽約,我院將及時總結開展家庭醫生服務的初步成效,特別的我鄉居民對家庭醫生簽約服務的滿意度,並進一步改善。
為進一步推進潁南辦事處基本公共衛生服務項目工作,切實轉變服務模式,按照《阜陽市20xx年基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務制度實施方案》,結合我鎮實際,先把工作進展情況總結如下: 為充分滿足社區衛生服務的需求,潁南社區衛生服務中心啟動家庭醫生服務。成立潁南社區衛生服務團隊(國家基本公共衛生服務團隊;家庭、社區醫生服務團隊);家庭醫生服務是以家庭醫生為核心,以全科團隊服務為支撐,以居民健康為中心,家庭為單位,家庭醫生與居民簽訂服務協議,為簽約家庭或居民提供基本醫療和公共衛生服務。
中心服務團隊,分三個小組,每個小組是由醫生、護士、公衛人員組成,結合基本公共衛生服務項目三級管理保包責任制,上門服務、提供基本醫療服務,開展門診預約服務,簽約居民首診和雙向轉診服務;對殘疾人制定康復計劃,指導和督促康復訓練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務;家庭成員進行個性化中醫體質辨識,開展個性化中醫養生保健;提供家庭健康心理咨詢和健康支持。家庭醫生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產婦等重點人群實施有效的健康干預。
截止到20xx.xx.xx日潁南轄區城市社區簽約1149戶,簽約人口4454人,重點人群1300人,城市轄區總人口11416人、城市轄區重點人群3188人,重點人群比例佔40%,城市社區簽約率39%。
通過入門、入戶簽約服務,發現外出人員較多,流動性大,個別村民對家庭醫生簽約服務意識性差,多次宣傳動員,不能相信服務模式;認為簽約單位醫療條件差,沒有市級醫院醫療條件好,不能信任;個別家庭認為,不簽約更好,他們有身體健康問題,隨時達120,也方便;不需要社區服務。
在今後的工作中,大力宣傳家庭醫生服務模式,構建和諧醫患關系,與轄區居民建立穩定的健康服務關系,成為轄區居民健康生活的貼心人!主要負責轄區居民診療、健康體檢、和健康指導咨詢服務,認真做好常見病、多發病、慢性病、傳染病診治,做好院外急救與轉診;承擔轄區居民健康檔案和醫療保健;根據轄區居民主要健康問題,制定、實施服務計劃;提供一對一服務模式;做轄區居民健康的守護神!
一、高度重視,積極部署
制定了《20xx年度xx街道家庭醫生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊,及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫生式服務協議書。
二、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我中心統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,並分發給本轄區各村衛生室和村委會,同時,印製家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,製作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、調查需求,個性服務
簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,社區衛生服務中心負責檢查、指導、協助簽約家庭醫生,開展上門訪視服務和健康教育,做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務。醫生體牽頭醫院按照簽約服「1+1+1」服務團隊要求,提供技術支持和業務指導,協助專科醫生開展遠程會診和健康講座,落實轉診病人藍色通道的相關措施,幫助家庭醫生履行其不能承擔的部分技術服務,確保服務按照協議規定執行。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
四、明確對象,按需管理
家庭醫生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫生服務團隊原則上由家庭醫生、鄉鎮衛生院臨床醫師或全科醫生及健康管理人員(護士、公共衛生醫師)、醫共體牽頭醫院選派的醫生組成,團隊負責人由中心醫生擔任。家庭醫生由鄉鎮一體化管理的村衛生室中具備資質的鄉村醫生擔任。中心是家庭醫生簽約服務管理的直接責任人,為進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。家庭醫生簽約服務對象為全辦事處城鄉常住居民,優先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等)、孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標准,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。
五、優先簽約,有效服務 優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等願意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,並根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。
對20xx年底建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫生簽約服務全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂有償包,提供有效的基本公共衛生服務、健康管理、預約轉診等服務。
六、順利完成20xx年度家庭醫生簽約服務簽約及履約工作
20xx年家庭醫生簽約工作我處共簽約xxxx人,其中有償包任務數要求xxxx人,我街道共完成簽約有償包簽約完成xxxx人,超額完成xxxx人,其中完成有償包簽約xxxx人,超額完成xxxx人,對xxxx名計生特扶,xxxx名貧困人口進行了免費簽約。目前已完成20xx年度家庭醫生簽約92.36%的履約工作,已達到區衛計委要求90%履約要求。
七、工作中存在的不足
1、簽約服務工作宣傳面不夠廣,部分偏遠村組未宣傳到位,部分村幹部對簽約服務不知曉或理解不透徹;
2、簽約工作較草率,服務包內容等政策簽約時未做到告知義務,導致部分不理解、不配合履約工作;
3、一體機檢查工作慢、滯後,部分村衛生室沒有做到一體機全覆蓋檢查,少數存在系統中有錄入記錄而無一體機檢查記錄的情況。可能和一體機老化,性能不穩定、待機時間短、村醫工作不積極有關;
4、巡診過程中實際履約時間、服務手冊登記時間、服務表記錄時間與系統中錄入時間不一致;
5、部分村衛生室相關資料、台賬管理較亂,因貧困人口名單20xx年度多次調整,導致部分村醫分不清最新台賬;
八、下一年度工作計劃
1、組織衛生服務中心及村衛生室醫務人員、各村委會書記、衛計專干學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行充分研討,統一思想,提高認識,為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定組織基礎;
2、印製以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,並分發給本轄區各居委會,同時,印製家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,製作了宣傳橫幅、宣傳欄,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍;
3、扎實開展家庭醫生簽約服務協議、發票、資金整理、收集、分發工作,穩步推進20xx年度家庭醫生簽約服務巡診、體檢等履約工作。
2018年5月19日是第8個「世界家庭醫生日」。為進一步加強家庭醫生簽約服務工作的宣傳,營造良好社會氛圍,合理引導居民預期,提高居民簽約的積極性,按照靈石縣衛生和計劃生育局《關於開展20xx年家庭醫生簽約服務主題宣傳月活動的通知》(靈衛發〔20xx〕73號)文件要求,5月24日上午,靈石縣XX鎮衛生院在XX鎮廣場開展「家庭醫生簽約服務」為主題的宣傳活動。
我院領導對此次宣傳高度重視,親自帶隊,共12位專業人員參加了此次活動。
活動現場,懸掛主題橫幅——「家庭醫生:我承諾 我服務」,設置了咨詢台,家庭醫生們熱情地為前來咨詢的群眾講解相關知識,並免費為群眾測量血壓、血糖。
向居民群眾介紹了活動開展的目的和意義,並發放宣傳資料,讓更多居民認識簽約服務,了解簽約服務,願意與家庭醫生簽約。
家庭醫生簽約式服務以全科醫師為主,為居民們提供個性化的醫療保健服務。他們會定期更新居民的健康檔案,並提出健康維護建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫生的上門服務,每隔·一段時間家庭醫生都會對居民的健康狀況進行跟蹤隨訪,以方便居民們享受到便捷的醫療服務,從而提高居民群眾的健康水平和生活質量。
家庭醫生團隊利用宣傳契機,以講座的形式在XX村衛生室院內為居民講解有關家庭醫生的知識,院長張錫保親自為居民講座,並耐心細致的為居民指導正確生活方式。家庭醫生團隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監測體質指數的方法,通過交流互動、展開咨詢。對於家庭醫生團隊管轄的區域里行動不便的殘疾人和老年人,院領導親自帶隊上門服務,簽約、測血壓、測血糖、健康指導等。
此次活動,我們懸掛條幅一條,製作展板2個,開展咨詢一次,開展講座一次,接受咨詢30餘人次,入戶隨訪20人次,現場簽約20人,發放家庭醫生簽約服務宣傳單1000張,公共衛生服務手冊手冊200本,宣傳袋200個,宣傳圍裙100個,宣傳毛巾100條等。
通過此次活動,進一步拉近了居民群眾和家庭醫生的距離,提高了社區居民對家庭醫生簽約服務工作的認識,推動了家庭醫生簽約服務工作的健康發展。
XX鎮衛生院把此項工作作為一項重要工作來抓,讓惠民政策真正進入千家萬戶,讓行動不便的人群實實在在的感受到便利的醫療服務帶來的貼心和關懷。通過「家庭醫生簽約服務」宣傳活動的開展,讓更多的群眾對「家庭醫生簽約服務」有了更加深入的認識和了解,更好地調動了群眾配合做好家庭醫生簽約服務工作的積極性,對實現人人享有基本醫療衛生服務的目標起到了良好的推動作用。