Ⅰ 社區居家養老服務工作總結6篇
社區居家養老服務工作逐漸成為社區工作中非常重要的一部分，關於社區居家養老服務的工作總結應該怎麼寫?下面是由我為大家整理的「社區居家養老服務工作總結6篇」，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
基於我們xx社區的實際情況，在上級部門的指導下，在社區居民的大力支持下，我xx社區居家養老服務中心自20xx年11月份開業以來，運行情況平穩有序，得到了社塌猛區老年朋友的一致認可。
我們xx社區居家養老服務中心，佔地面積250多平方米，建築面積1000多平方米，一樓為食堂、醫療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、檯球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務中心，也是xx街道首個居家養老服務中心，總投資50多萬元。
為使居家養老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。
一、居家養老中心的服務
就是在社區建立一個社會化的養老服務體系，以家庭為核心、以社會為依託，以政府為推動，以社區為互助，以專業化服務為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。
居家養老的服務項目，將按照社區內老年人的服務需求，充分利用和發揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務，並逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養老的服務對象是全社區60歲以上的有服務需求的老年人，重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養老的形式：以專業人員上門服務和社區日托服務為主要形式，引入養老機構專業化服務。
居家養老的收費：採取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助，並通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養老中心的管理
服務中心管理，以老年協會為基礎，施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項，每個項目都有專人負責，並建立了服務中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度，力爭把服務中心建成健康的、有序的、環境優美的服務中心。
三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸發展早餐、晚餐
每餐的就餐標准為5元錢。為了做到有計劃的用餐，要求預先買票早一天放牌後用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。
居家養老服務中心自開業團返橋以來服務宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。
社區進入老齡化以後，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此，我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下，於20xx年成立了社區居家養老服務中心，建立了一支由黨員、老年協會骨幹、社工人員組成的居家養老志願者隊伍，同時，又在今年初成立了居家養老志願者俱樂部，對80歲以上老人開展以人為本，從實際出發，因人制宜，講求實數，從生活照料，家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結如下：世培
一、社區居家養老服務中心的組織建設，管理制度已經逐步完善 。
1、成立了由社區黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區居家養老服務中心和由35人組成的居家養老志願者俱樂部，有組織、有分工，服務體系完善。
2、健全了居家養老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度，並上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂於奉獻的居家養老志願者隊伍，並且活動經常。
二、居家養老服務內容務實、服務形式多樣。
1、開展以「十個一」為內容的「一幫一」單個結對服務。即對現有34位80歲以上老人(20xx年是18位獨居老人)已全部與就近的志願者結成對子，這樣結對，老人看得見、叫得應、服務也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨居高齡老人，子女都在海外，遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志願者王亞芬、虞中式結對以來，他倆就成了老人家里的常客。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛生、買菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話號碼寫給了老人，24小時開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點，老人與之子女相當感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調養的那段時間里，王亞芬、虞中式關心老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：「我們已習慣了，幾天沒看到她，心裡老惦記著，今天來，看到了，也就放心了。」想他們那樣「一幫一」的結對幫扶事例在我們社區時常在發生著
2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中，我們根據老人各方面狀況，服務工作也有側重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨居老人，他們需要更多的照料。為此，我們分別組成了「敬老關愛家庭」，其家庭成員由社區黨員、協會骨幹、社工人員和學生57人組成，老人平時受結對志願者聯系幫扶外，我們分別在四個傳統節日(立夏、端午、重陽、除夕)進行以「家庭形式」去老人家裡，如：打掃衛生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節假日期間，社區統一組織集體活動。
①、每年春節期間組織部分骨幹對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年裡，健康快樂，並拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿意，這一活動已連續7年，已成為制度。
②、四月十四日，我們召開了「關愛獨居老人傳遞xx溫情」座談會。把老人請來，與志願者一道敘敘舊，講講家務。街道老齡辦x主任也參加了會議並講了話。在匯報介紹社區開展居家養老工作情況後勤懇地徵求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功，反映很好。
③、端午節是我國的傳統節日，是敬老人、孝順老人的節日。為此，我們舉行了集體活動，去年端午節我們特有創意，在大千公園舉辦了一次「端午粽飄香，敬老愛綿長」的敬老活動。用三輪車把老人請來，與志願者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨乾的說說唱唱小節目，使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和，至今老人們仍感念念不忘。今年端午節，我們組織志願者開展了「端午相約，棕禮相見」的敬老活動，去34位結對老人家裡聊聊天，問問好，打掃打掃衛生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的xx社區人。
總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們xx社區居家養老工作出現了活動形式與內容擴展的越來越多，受到關愛幫扶的老人越來越多，參與服務活動的志願者也越來越多的好勢頭。今後我們將在上級老齡辦公事的具體指導下，認真總結經驗、拓寬服務網點和服務項目，進一步提升服務水平和服務質量，讓社區每一位老年朋友老有所養，老有所樂，老有所為。
自居家養老服務工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務思想，認真地對社區老人上門服務，現就今年的工作做如下總結：
一、工作完成情況
本年度完成了調查摸底、建立信息平台、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對xx區xx名老人做了初步調查並建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、失明、失聰的殘疾人，也有患慢性病長期服葯的，其中大多數老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解並做好記錄，以便更好地為他們服務。
x月x日啟動上門服務工作以來，我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日，我們送去生日禮物和祝福;服務對象住院時，我們送去營養品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷。節日開展的慰問演出活動，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中，由於xx社區距城區較遠，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質和目的，也有人怕上當受騙，拒絕享受居家養老服務。我們請社區幹部陪同，耐心地給服務對象講解，讓他們了解政府的這項優惠政策。「路遙知馬力，日久見人心。」真心付出終於贏得社區群眾的充分信任，現在服務對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無法交談;癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家裡人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人，我們讓他的鄰居協助溝通;對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明，居家養老服務工作的推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到「愛老、助老、促和諧」的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心，在今後的工作中，我們將認真總結經驗，依託社區居家養老服務平台，不斷完善工作機制，繼續進行服務品質的提升，努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，使居家養老服務工作更上一個新的台階。
今年以來，我社區在市、區民政局的精心指導下，在去年開展居家養老服務工作成功經驗的基礎上，積極探索，大膽嘗試，社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升，現就我社區居家養老服務開展情況匯報如下：
一、強化平台建設，基礎工作進一步夯實
1、夯實基礎服務工作。一方面，服務中心依據社區內老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經濟狀況、需求狀況，建立了老年人基本信息資料庫，並逐步為每個居家養老老年人建立了個人服務需求檔案。通過定時與不定時相結合的調研和走訪，對老年人信息庫實行動態管理，及時掌握老年人的服務需求，通過政府購買服務和社會力量結對幫扶，為困難老年人提供最基本的居家養老服務。另一方面，大力完善社區為老服務設施，為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務。
2、突出服務工作重點。自成立社區居家養老服務中心以來，我社區一直與熱心社會公益事業的老闆結為開展居家養老服務的合作夥伴，並把社區居家養老服務中心作為社區服務中心下面的一個專門從事社區居家養老服務項目的開發、指導、管理和監督機構。社區通過充分挖掘和利用轄區內的服務資源，設立服務網點，簽訂服務協議，社區逐步建立健全了「社會力量投資、社區進行監督管理、有償低償無償相結合、服務對象簽字認證」的管理運作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時，社區還開通了社區為老服務二十四小時服務熱線，社區老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業服務，真正做到了「小事不出社區，大事有人幫扶」。我們的居家養老服務就是在這種經營理念的指導下建立和完善起來的，現在我社區已經建立起了一個比較完善的社區居家養老服務平台。社區居家養老服務中心通過一年多時間的運作，我們總結出了一套「社會投資、社區監管、企業經營、市場運作」的社區居家養老服務工作模式。
3、規范管理服務內容。為了讓老年朋友能享受更加優質、更加貼心的服務，社區在每年對老年人基本情況台帳進行了逐步更新，社區還進一步規范了社區居家養老的各項服務內容，對簽訂服務協議的服務網點都明確規定了提供服務的各項條款。比如，社區對白托服務中心提供的用餐服務營養食譜標准、衛生狀況，對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規定，進一步規范和完善了居家養老的服務內容。不僅如此，對於老年人身邊的一些具體問題，社區也是想盡辦法於以解決。
二、深化服務項目，服務領域進一步拓展
去年以來，我社區在轄區范圍內建立了x個居家養老專業服務網點，與xx位老人簽訂了服務協議，為老人提供了社區醫療、家政服務、送餐上門、代購物品、理發洗浴、法律服務、生活照料、保健咨詢、健康教育等服務，但通過一年多的實際運作，同時也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足於基本的生活服務，他們需要的是更貼近生活、更貼近現實、更寬領域的多方面的服務。為此，社區通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區相繼拓展新服務，涉及到老年人藝術鑒賞、文學寫作、技能培養、心靈疏導等幾個方面，層面。
服務中心具體提供的養老服務項目主要有：
1、生活照理服務：社區日托(中餐和午休)理及老年人日托。xx市老年公寓負責老年人的護理指導，政服務公司提供家政服務及護理。代購、送餐、醫院陪護等)
2、醫療服務：以二級以上醫療機構為依託，以三誠社區醫療服務站為基礎，建成養老服務的醫療網路，開展醫療、康復、護理、健康教育、健康體檢、保健咨詢、心理咨詢、建立老人健康檔案等。同時設置24小時社區醫療救急服務電話站選派醫護人員上門就診。
3、法律服務：為老人提供法律咨詢和法律服務。
4、教育服務：以社區老年學校為依託，組織老人學習書法、繪畫、廚藝、保健知識、生活小常識等。
5、娛樂休閑服務：服務中心圖書室、文娛活動室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂方式，並負責組、鍾點護理、家政，由值班醫療服務把我社區的居家養老服務推上了一個新的階段。
6、精神服務：由服務中心選派養護員到老人家中陪同、聊天、讀報、心理疏導等服務。
7、義工幫扶：社區不定期組織社區義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務。(如：打掃衛生、看望慰問、健康咨詢、保健按摩、文藝表演等)。
三、開展養老活動，實現老有所為、老有所樂
春節前夕的1月初，社區聯合轄區x個愛心聯盟單位，對困難高齡老人開展發放新年禮物「迎春關愛卡」活動，持卡人憑卡可在愛心聯盟單位享受價值200元的家政、理發、體檢、購物等免費套餐服務，活動得到《xx日報》報道;1月社區聯合xx電視劇頻道舉辦「開門有禮，紅包送你家」趣味健身活動，近200名老年人參與並獲得了禮品;3月社區紅十字會博愛超市開張，社區組織老年合唱團志願者捐獻物品;4月開展農家樂踏青活動;5月值全國公路自行車冠軍(xx站)暨中國xx環xx自行車邀請賽，社區老年志願者腰鼓隊員不辭辛勞前往賽區為參賽選手擂鼓助威;5月11日，xx公共頻道《幫助直通車》欄目組聯合社區老年居民開展「垃圾分類，環保生活」現場采訪宣傳活動;6月社區老黨員和不老松合唱團為社區「黨群同樂慶生日，和諧共享頌黨恩」慶七一活動中用詩朗誦、歌舞等形式表達對黨和生活的贊美和熱愛;7月組織社區老黨員開展讀書會，發揮黨性，終身學習，做到活到老，學到老;8月開展聽老人家講那過去的故事，社區志願者深入老年人家中，為老人清潔衛生，聽老人家講述舊社會、戰爭時期的生活，學會珍惜現在的幸福生活;9月開展中秋慰問困難老人，10月敬老月，xx社區結合區民政局「金秋惠老」主題，開展一系列敬老惠老大走訪活動，社區主任xx、民政專干xx帶著慰問物資來到社區高齡老人家中慰問，讓老人們特別是獨居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區的老年人進行老年健康講座和免費體檢，普及老年人健康知識。我們還在積極探索更多的創新活動，並在策劃之中。
區、街等上級部門為xx社區xx居家養老服務中心提供了最有力的經濟保障，區、街民政部門經常下社區給予指導，這些都促進了xx居家養老服務中心規范、良好的運作。居家養老服務中心自成立以來，解決了社區老年人養老問題，提高了老年人的生活質量，使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂。我們始終立足現實條件，著眼長遠發展，著力工作實效，雖然在居家養老服務方面我們取得了一些成績，但還遠遠不夠。隨著社會人口老齡化現象的加劇，社區老年人口的數字每年還將大幅增長，我們將盡自己所能，積極探索居家養老新思路、開發居家養老服務新項目，如利用即將啟用的社區信息管理導航系統進一步深化管理服務，將居家養老工作做得更好更實，使社區居家養老服務不斷適應社會新形勢下的要求，進一步促進社會養老事業的健康發展。
建立城鄉居民社會養老保險制度;是實實在在解決廣大農村居民「老有所養」的重大惠農民生工程。自20xx啟動新農保工作以來，我鄉按照有關部門要求，嚴格執行各項政策制度，我們鄉村統一思想，重點抓管，落實到位，新農保工作取得了顯著成效，：
一、創新方法，明確責任，明確獎罰制度，不斷督任務完成
1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務，鄉多次召開專題會議，將社保作為全鄉三大中心工作來抓，鄉黨委政府制定了中層幹部辦樣板村、包村幹部、村幹部辦樣板組的辦點示範工作措施，定時定責。各辦公室為單位捆綁考核，激勵各辦比學趕超，良性競爭，推動新農保工作進行。鄉幹部和村幹部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況，鄉領導及時召開會議，聽取匯報征繳進度，進行督戰。農保工作得到了鄉領導的高度重視，為我鄉農保工作順利開展打下堅實基礎。
2、獎罰分明，影響考核。鄉黨委政府把農保納入鄉、村幹部目標管理考核。對於完成任務的村，給與一定獎勵。
二、保質保量，吃透參保政策
按參保條件規定，外出打工已參進企業職工養老保險人員不予再進，另外公安數據中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無法參保人員，導致各村要完成任務更顯困難，加上外出務工人數較多，有的根本聯系不上。但全鄉上下克服種種困難，鄉、村干宣講政策，解答疑問，收繳保費。鄉人社中心嚴格把關絕不允許非農戶口人員都上報參保，，嚴格按照政策要求，不合條件不予參保，給村幹部和村民解釋，做好了第一關審核工作，卡關切源，禁止所有不符合政策的人員進保，保證了參保人員100%符合新農保的參保條件。
三、克服人手不足，完善資料
我鄉人社工作主要是兩個人負責的，而新農保工作具體業務工作僅由2人完成。我們為克服時間緊、任務重、難度大的困難，加強了業務學習，理清思路，加強責任心，總結出一套相對簡單且准確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，在最短的時間里，我們先已完成了人員錄入，我們採取業務上一人專門負責收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質等，保證了資料准確性;一人專門負責錄入和上傳信息，更全面地完成了數據錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全，我們要打電話通知村級聯絡員，要求資料報送齊准，村幹部更是頂著烈日，奔波於村民家、派出所、農保站之間，為的就是將每一個合條件的人員准確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
四、克服問題復雜，爭取理清思路，保證不漏不缺
1、改錯信息，不留疑點。大面積的工作已經告一段落，但是遺留下來的一些個體化問題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉的人員、特殊參保人員、參保費數額不對等問題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，但是這個更改需要多個部門聯動，多項手續協調，相對難度較大，花費時間較多，要求業務員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作，為防止列印票據後難以修改，我鄉在錄入名單後又返回各村，要求各村認真核對信息，錯誤的信息將報縣、省有關部門修改。此外每月全鄉都有密碼遺忘、農保卡丟失人員上報，每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報，每月有死亡人員待遇需要暫停或中止，並報相關資料，
五、月報增減，落實各項政策，確保發放到位
新農保工作是一項全年性的，常年性的業務型工作，日常工作明確，我們根據上級指示，定於每月xx日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉新農保工作每月發放准時到位，讓老人每月按時拿到錢。
今後我們將繼續圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農保等各項業務工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規范經辦業務流程，做到內部管理嚴格有序，不斷提高服務水平和服務質量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務，為xx的發展做出應有的貢獻。
近日，xx社區按照街道要求，在轄區開展居家和社區養老服務活動，加快構建社區居家養老服務體系，著力為老年人營造便利、舒適的生活環境。
xx社區前期開展宣傳摸排工作，社區利用宣傳欄、微信群、以及社區網格查詢符合條件的老年人，逐一電話通知了解情況，對於特殊失智失能的老人群體，社區工作人員通過入戶了解情況,認真做好摸排工作，做到不漏一戶一人，讓符合條件的老人應享盡享。
作為社區居家養老服務活動，xx社區緊緊圍繞「老有所養」目標，堅持黨建引領，借勢借力、整合資源，打造以居家為基礎、社區為依託、機構為補充、日間照料相結合的「四位一體」新型養老服務中心，著力解決居家養老服務供給能力不足等問題，趟出了一條社區居家養老享老的新路徑。xx社區正在為轄區老年人編織一張幸福網，實現從「養老」到「享老」轉變，老年人的晚年生活正在變得越來越美好，托起幸福的「夕陽紅」。
Ⅱ 鏁鑰侀櫌宸ヤ綔浜哄憳涓浜烘葷粨
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Ⅲ 敬老院年終工作總結2021年
總結 是對前段 社會實踐 活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特徵。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤。更多敬老院 年終 工作總結 點擊「 年終總結 」查看。
敬老院年終工作總結2021年1
從20__年以來，瀘州市江陽區彌陀鎮黨委、政府高度重視敬老院的建設工作，把農村五保人員的集中供養和敬老院的建設作為「民生工程」的重點來抓，按照省一級敬老院的條件，積極開展創建活動，經過近兩年的不懈努力，已基本達到省一級敬老院的各項標准。現就彌陀鎮在創建省一級敬老院方面所做的工作總結如下:
一、基本情況
我鎮位於瀘州市江陽區東端，鎮內瀘合公路貫穿，幅員面積44平方公里，轄16個農業行政村和1個社區，184個農業合作小組和19個居民小組，總人口32612人，有耕地面積2.2萬畝，是江陽區的遠郊鄉鎮，經濟發展相對滯後，財政收入比較困難，是一個典型的農業鎮。
全鎮共有農村五保人員122人，其中集中供養72人，分散供養50人，五保集中供養率為59%，新建敬老院一所，建築面積1250平方米，總投資140萬元，能入住人員72人。
二、具體 措施
(一)高度重視，把敬老院建設列入黨委政府工作議事日程
為了提高五保人員的生活質量，享受黨和政府的溫暖，分享改革開展放的成果，做到老有所養、老有所樂，為五保人員創建一個環境優美、功能齊全、生活舒適的家園，20__年，鎮黨委、政府就下決心改建19__年修建的敬老院。在設計前，鎮長付海兵帶領設計人員和社會事務辦人員參觀了我市的奇豐鎮、雲龍鎮、分水嶺鄉等鄉鎮的敬老院，吸取這些鄉鎮敬老院的建設 經驗 ，設計建成了現在的家庭式敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺，使社會的弱勢群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧，幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎設施建設
1、本鎮敬老院始建於1958年，於20__年在原址來龍山村2社新建磚混結構敬老院504平方米，只能入住21人，仍不能滿足我鎮農村五保人員的入住，為此，鎮黨委政府在我鎮金鋒村7社擇址新建敬老院。從20__年9月開始動工新建，今年4月1_日竣工驗收，新建敬老院共有建築面積1250平方米，佔地面積為2667.5平方米，總投資140萬元。
2、敬老院做到了六通，即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個)、通電話、通光纖和通車，綠化面積達到32%以上。
3、五保對象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮，整潔衛生，全院有36間住宿房，每室居住2人，每人居住面積達13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結構，質量安全堅固，室內外統一鋼化塗料，布局合理，美觀舒適。
5、院內配套設施齊全，配有會議室兼多功能活動室1間，院務辦公室1間，儲藏室1間(兼衛生室)、洗臉室9間，廁所10間，浴室9間，場外活動場地200平方米，有土地10畝。
(三)生活配套設施齊全
1、為確保五保人員的 文化 生活，全院新購置25寸彩色電視機10台，一台DVD影碟機和功放機、音相等，有娛樂10副，訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物。
2、五保對象住房內統一新購置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或 麻將 席)、衣櫃、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設施設備。生活條件優越，院內設有花壇，栽有花草、果樹等綠化植物，春秋季節院內鳥語花香。
3、醫務室配備有兼職醫務人員2人，配備了一定數量的常用葯品。
4、食堂配有冰箱、冰櫃、櫥櫃、消毒櫃、電風扇等設備，有統一美觀的桌椅，單獨格式碗櫃，保證每個院民有一個屬於自己的碗櫃。
5、每個公共廁所配有一個坐便器。
敬老院年終工作總結2021年2
我鎮敬老院以集體經濟供養為主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
一、幾點經驗:
1、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用。20__年新百人敬老院建成時，我鎮五保戶總人數為___人，其中集中供養21人，入院率為13.8%;20__年總人數143人，其中集中供養18人，入院率為12.6%;20__年總人數141人，其中集中供養36人，入院率為25.5%;這三年我鎮敬老院的入院率一直不理想，沒有真正發揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院情況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，願意進就進，不願意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。
4、鎮里對此項工作的 領導力 度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門 報告 此事，引起黨委政府的高度重視，採取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院責任到人。
(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，並擴大影響。
(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院，並安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不願再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃，並簽訂責任狀，納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，並且各自承擔做親友五保的思想工作。
(6)進一步對五保戶的身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，並對他們的生活進行妥善安置。
2、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，並有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。
二、存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建後，入住率有待進一步提高。
三、明年的 工作計劃 ：
1、完善擴建後的內部設施和環境布置;
2、提高入住人數，發揮擴建的社會效益;
3、進一步改善五保老人的醫療狀況，保證他們老有所醫。
敬老院年終工作總結2021年3
20__年，敬老院工作在主管局的正確領導下，在五保集中供養、大力開展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領導的肯定和贊揚。現將20__年所做工作向各位領導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一台電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎，建立了個人檔案。在__年7月專門給劉青山老人做了白內障手術。
二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發，剃須。
四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗檯、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的狀況下自發捐款，金額達243元。同時用心組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，透過勞動 教育 增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
六是為老人帶給可口便於消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。
七是用心開展市級衛生先進建立活動，並組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等，現有7個老人成功戒煙。
八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。
九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養。宗生華老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那乾裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。
十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領|||導的大力支持下，購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺，但由於袁世全老人心理等原因，情緒很不穩定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然後讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。
我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發揮老人自己管理自己委員會的能動性，經過一個多月的努力和心理干預，最後用愛心換回了他的良知，認識到自己的錯誤。
十一是狠抓敬老院新址建設，目前已完成2座主體樓建設，另一座也完成了基礎建設，到達了預期目標。
十二是對敬老院文件、 規章制度 、圖片、理解救助對象等實行微機管理，收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據具體狀況，先後對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮安籍的疑似精神分-裂病人馬雲秀、陝西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫療救助。在救助站期間，工作人員領他們洗澡，理發，修剪手腳指甲，更換新內衣、襪子、鞋和棉衣，並視狀況派專人護送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬雲秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發往各鄉鎮人民政府，讓包村幹部、村幹部辨認帶給線索，同時兩進界頭廟鄉，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮店子河、梁家河、安善、三岔鄉四條梁等村進行走訪，透過公安部門對疑似人員進行戶籍協查，最後將其鎖定在陝西省鎮安縣木王鎮坪勝村一組，使流浪6年之久的馬雲秀安全返鄉。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的 文章 ，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的 春節 ，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，透過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20__年春節，從年三十到初七，在老自會的倡議下，老人們准備了豐富多彩的節目，和管護人員一齊共歌共舞，室內充滿融融暖意，透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請局領導思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心裡變化和管理、問題處理上還缺乏經驗，亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局裡盡力安排。
敬老院年終工作總結2021年4
我從20__年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支持與關心下，發揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應這份工作，作為一名普通的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規范化服務，文明化服務，力求自己在各項工作中做到規范，文明，健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作，總結如下。
一、院內清潔工作。
每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理，絕不出現臟亂現象，使大家看著舒心，過得安心。
二、服務老人工作
1、督促，監督，幫助老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理後事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛，幫助老人解決實際問題等工作，每天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發生，每天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規章制度，使他們盡快適應這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之餘，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發無聊時間。
三、管理工作
1、從20__年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20__年4月，我開始接受敬老院的財務工作。一直到20__年的9月，沒參加買菜了，但又增加了現金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始，我一直參與庫房的保管工作，對於庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據，憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自己的舉動置於廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養和鍛煉。切實把「為老人服務，為政務分憂」作為自己的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養，以此端正工作作風、生活作風。
四、出勤方面
我嚴格按照敬老院規章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調班，從無曠工記錄。
五、不足之處
總結這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領下，我為民政事業的整體工作做出了一定的貢獻，但是距離大家的要求還有一定差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強;其次，在工作中應該進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協作關系，少說話，多做事。
在今後的工作中，我將認真思考不足，總結經驗教訓，積極探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今後的工作中做得更好。
敬老院年終工作總結2021年5
一年來，___中心敬老院在區黨委、區政府的正確領導和高度重視下，在區民政局的大力支持和關心下，緊緊圍繞為金台五保老人創建一個平安幸福家園的總目標，按照創建省級「三星級敬老院」的工作目標，圓滿完成了創建任務，在工作中我們踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全區集中供養五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規范化、標准化、正常化。
一、建章立制，進行規范管理
在加大軟硬體投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。
第一，健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛徵求供養對象和工作人員意見的基礎上，編纂了包含___中心敬老院章程、員工及院民守則、管理制度、工作職責等的全套《敬老院標准化管理手冊》，細致全面的闡述了我院每一個工作環節需要遵循的制度和規定，使工作更加系統化。員工在工作時也有典可依，工作痕跡有據可查，工作調理更加清晰責任更加分明。而且定期組織員工學習討論，促使各項制度不斷健全完善和落實。
第二，強化院務委員會的作用。為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，吸納自願報名的院民參與管理，組成院民佔大多數的院務委員，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作的職能，並定期檢查各項規章制度的落實情況。
第三，加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。20__務技能放在首位。年全共分批組織各崗位幹部職工參加培訓學習7次，分別取得《養老考評員證書》、《養老護理員師資證書》、《初級養老護理員證書》等多項資格證書，全部工作人員均持證上崗。照護員每周學習養老護理員理論，並實操學習十餘種日常護理技能和一些常用的急救知識，如床上擦浴，協助入廁，生命體征測量，床上洗頭，噎食的急救等，提高生活質量的同時，院民健康有了更好的保障。每星期一召開例會組織學習業務知識，商量研究布臵本周工作，解決存在問題。針對院內管理運行的 熱點 、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
二、強化硬體，營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我區中心敬老院始終把服務工作放在首位。
第一，加大硬體設施投入。
一是建立失能室，將失能的老人與其他老人分開居住，進行特殊護理，率先在我市養老行業中採用了分級護理的模式。
二是為了讓老人的生活環境更加安全，在院領導的安排下首先在公寓樓三層均鋪設地膠，完善了樓道的扶手;其次在公共浴室放臵助洗器，殘疾老人洗澡更加方便;最後在院內所有廁所安裝扶手，有效防止了不安全事故的發生。
三是裝修、組織建成工療室，工療室內部配備投影設備、手工桌和作品展示櫃、展示牆，不但為老人鋪設了發揮余熱的平台，而且為員工培訓、學習提供了場所。
四是重建豬圈，改造水電等附屬設施，修繕了樓頂的防水層。
五是根據院內殘疾老人多的.特點，在局領導的支持下，在公寓樓安裝電梯一部，期間我院工作人員及時制定電梯使用要求，配合區采購中心完成電梯招標，監督乙方安全施工，現電梯已投入使用，獲得院內老人的一致好評。
第二，做好環境衛生保潔和美化。
一是我院在原衛生維護機制的基礎上，通過院務委員會從老人中選拔出衛生安全維護小組成員10名，劃分區域對院內的衛生進行監督，並組織策劃「共同維護我們的家庭衛生-撿煙頭大賽」活動，有效提高了老人的衛生維護意識，使院內環境衛生的打掃和保持常態化。
二是春季共新補栽花卉樹木134棵，為了加大綠化面積，在院內添臵防腐木花盆15個，內鐵樹8棵，三角梅7盆，院內環境得到進一步整潔和美化。
三是針對公寓樓內樓道環境單一的問題，我院採取樓道亮化和美化的方式，在樓道內安裝亞克力展示牌和照片牆等，使之更加溫馨，充滿人文氣息。
三、強化管理，提升服務品質
通過年初的下鄉活動，___中心敬老院目前集中供養對象總人數增加至289人，院內已建立五保老人個人資料，做好五保老人跟蹤服務。
第一，護理部工作認真細致。
一是衛生上嚴格督查，按照一周衛生清潔表標准要求，做到物品表面干凈無塵且擺放整齊，每季度按時清洗窗簾，為有需要的院民隨時更換衣服，清洗床單被罩，每周二上午進行衛生大檢查，並公開評比，通過「衛生流動紅旗」來培養和激發廣大院民的爭先意識，與此同時為院民營造一個舒適，干凈的生活環境。
二是生活上細致的照料。及時處理院民糾紛，避免不安全事件發生。對待老人有耐心，細致入微，站在老年人的角度思考問題。為有需求的院民送餐，送水，就醫，喂葯等，通過生活上的點滴細節，讓院民感受到家的溫暖。根據老人需求及時配發了棉鞋，棉衣，拐杖，床單，被罩等生活用品。
三是心繫老人精神狀況。結合院民實際情況，自創回春醫療 保健操 ，每周三，四，五下午3:00—4:30定時為院民開放圖書閱覽室，康復訓練室，工療室，在鍛煉院民身體的同時，豐富了其精神文化生活，實現老有所樂。
四是細化護理等級，針對特護老人做到室內無異味，及時跟換衣褲，並協助入廁，洗澡，吃飯，就醫，聊天，為卧床的院民及時翻身預防壓瘡的發生，購買多類康復器材為有後遺症院民進行身體恢復。
第二，醫療衛生方面。
1、醫務室做好院內日常保健工作，全年購葯4次，近六千餘元。
2、建立健康檔案284份。
3、協調安排住院147人，其中精神病人6人。
4、長期監管精神病人四人，其中兩人葯品監管，院內報銷醫葯費近1000元;監管癌症病人兩人，臨終老人兩人，慢性病患者一人。
5、協調衛生局、金台醫院，為院內老人申請享受國家公共衛生項目，每年為65歲以上老人免費健康體檢。經過組織協調，今年我院為117位老人進行了全面體檢。
6、按國家公共衛生標准，推進院內的公共衛生工作，建立健全健康教育宣傳工作，辦健康教育宣傳欄6期， 健康知識 講座6場。其中舉辦兩次大型宣傳活動，在「5.12 世界無煙日 」「10.8世界高血壓病日」，以ppt、展板、講解咨詢等方式進行宣傳。
7、夏季開展滅蚊蠅，冬季開展防流感活動，分發預防傳染病葯品兩次。根據《___中心敬老院衛生防疫制度》，在餐廳、廚房、院落、生活區仔細進行衛生消毒。
總之，在醫務工作中，堅持標准，盡其所能，為院里老人的身體健康保駕護航。院內老人良好衛生習慣逐漸養成，保健意識增強，發病得到及時救治，精神障礙老人，情緒穩定，精神狀況較前大有改觀。
第三，心理咨詢與輔導，今年心理咨詢室處理危機干預事件多例。
多次舉辦適合老人的游戲活動，使老人在互動互樂中，心與心碰撞，心與心溝通，促進了和諧關系，加深了相互理解並發起創建了「 心語 牆」，「臨終關懷」項目。創建臨終老人心願本，協同完成老人生前夙願。通過繪畫「房樹人」測試，了解老人的內心世界;下半年，從提高照護員職業幸福感、釋心結解壓。
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Ⅳ 居家養老服務工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，是時候寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是我為大家整理的居家養老服務工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
自20xx年9月開展居家養老服務工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機制。居家養老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結：
1、工作完成情況：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底，並逐一核實家庭實際情況，並簽訂了50位孤寡老人作為服務對象（在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服葯的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫送葯。他們住院期間我們送去營養品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷，服務員還在家裡為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務是那麼的溫馨那麼的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法：
1）、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的，認為只是走「過場」。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養老服務的政策，讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業化隊伍與機構。「路遙知馬力日久見人心」，我們真心付出終於贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓卧床與痴呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不願意給我們服務簽字確認。從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養老服務工作的推進，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到「愛老、助老、促和諧」的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今後的工作中，我們將認真總結經驗，依託社區居家養老服務平台，不斷完善工作機制，繼續進行服務品質的提升，努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，更加深化居家養老服務的層次，使居家養老服務工作更上一個新的台階。現將20xx年各項服務統計數據如下：
20xx年我們總共為老人服務1932次，政府購買服務時間4464小時，我們為老人服務時間4546小時，超出82小時，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做：
1、狠抓服務質量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標准化管理與規范化操作，有機結合公寓養老服務與居家養老服務以形成居家養老服務為基礎，公寓養老為支撐一個新的養老服務體系。
自居家養老服務工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務思想，認真地對社區老人提供上門服務，現就今年的工作做如下總結：
一、工作完成情況
上半年度我們完成了調查摸底、建立信息平台、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對老灣社區35名老人做了初步調查並建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服葯的，其中大多數老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解並做好記錄，以便更好地為他們服務。
5月12日啟動上門服務工作以來，我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日，我們送去生日禮物和祝福；服務對象住院時，我們送去營養品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷。節日開展的慰問演出活動，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中，由於老灣社區距屬於典型的老企業型社區，人員流動性較大，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質和目的，認為只是走「過場」。我們耐心地給服務對象講解，讓他們了解政府的這項優惠政策。「路遙知馬力，日久見人心。」真心付出終於贏得社區群眾的充分信任。
3、在交流上也存在一些困難。癱瘓在床的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家裡人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明，居家養老服務工作的.推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到「愛老、助老、促和諧」的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今後的工作中，我們將認真總結經驗，依託社區居家養老服務平台，不斷完善工作機制，繼續進行服務品質的提升，努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，使居家養老服務工作更上一個新的台階。
社區進入老齡化以後，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此，我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下，於20XX年成立了社區居家養老服務中心，建立了一支由黨員、老年協會骨幹、社工人員組成的居家養老志願者隊伍，同時，又在今年初成立了居家養老志願者俱樂部，對80歲以上老人開展以人為本，從實際出發，因人制宜，講求實數，從生活照料，家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結如下：
一、社區居家養老服務中心的組織建設，管理制度已經逐步完善。
1、成立了由社區黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區居家養老服務中心和由35人組成的居家養老志願者俱樂部，有組織、有分工，服務體系完善。
2、健全了居家養老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度，並上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂於奉獻的居家養老志願者隊伍，並且活動經常。
二、居家養老服務內容務實、服務形式多樣。
1、開展以「十個一」為內容的「一幫一」單個結對服務。即對現有34位80歲以上老人（20XX年是18位獨居老人）已全部與就近的志願者結成對子，這樣結對，老人看得見、叫得應、服務也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨居高齡老人，子女都在海外，遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志願者王亞芬、虞中式結對以來，他倆就成了老人家裡的常客。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛生、買菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話號碼寫給了老人，24小時開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點，老人與之子女相當感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調養的那段時間里，王亞芬、虞中式關心老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：「我們已習慣了，幾天沒看到她，心裡老惦記著，今天來，看到了，也就放心了。」想他們那樣「一幫一」的結對幫扶事例在我們社區時常在發生著
2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中，我們根據老人各方面狀況，服務工作也有側重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨居老人，他們需要更多的照料。為此，我們分別組成了「敬老關愛家庭」，其家庭成員由社區黨員、協會骨幹、社工人員和學生57人組成，老人平時受結對志願者聯系幫扶外，我們分別在四個傳統節日（立夏、端午、重陽、除夕）進行以「家庭形式」去老人家裡，如：打掃衛生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節假日期間，社區統一組織集體活動。
①、每年春節期間組織部分骨幹對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年裡，健康快樂，並拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿意，這一活動已連續7年，已成為制度。
②、四月十四日，我們召開了「關愛獨居老人傳遞世博溫情」座談會。把老人請來，與志願者一道敘敘舊，講講家務。街道老齡辦馬主任也參加了會議並講了話。在匯報介紹社區開展居家養老工作情況後勤懇地徵求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功，反映很好。
③、端午節是我國的傳統節日，是敬老人、孝順老人的節日。為此，我們舉行了集體活動，去年端午節我們特有創意，在大千公園舉辦了一次「端午粽飄香，敬老愛綿長」的敬老活動。用三輪車把老人請來，與志願者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨乾的說說唱唱小節目，使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和，至今老人們仍感念念不忘。今年端午節，我們組織志願者開展了「端午相約，棕禮相見」的敬老活動，去34位結對老人家裡聊聊天，問問好，打掃打掃衛生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區人。
總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區居家養老工作出現了活動形式與內容擴展的越來越多，受到關愛幫扶的老人越來越多，參與服務活動的志願者也越來越多的好勢頭。今後我們將在上級老齡辦公事的具體指導下，認真總結經驗、拓寬服務網點和服務項目，進一步提升服務水平和服務質量，讓社區每一位老年朋友老有所養，老有所樂，老有所為。
Ⅳ 養老院（老年公寓）工作總結如何些哪有模板可以提供謝謝
要看具體哪方面總結了，以下是從 中國敬老院網 摘抄過來，希望能幫到你。
2009年我院工作在民政局黨組的正確領導下，依照印民字2009[50]號文件精神，以「加強內部管理，強化服務意識，提高服務質量，提高自費老人入住率」為重點，以開展學習科學發展觀活動為契機，積極開展各項老年服務工作，現將全年工作開展情況報告如下：
一、基本工作開展情況
（一）切實加強內部管理，進一步明確責任分工
嚴格按照印民字[2009]50號文件精神，切實轉變管理模式，為加強管理，強化責任，對工作人員實行參照企業化管理，根據工作需要，對崗位重新進行了調整分工，並根據工作人員的特點，為了人盡其能，人盡其材，大膽起用新人和先進積極分子，只要是適應單位發展需要的，不管是國家工作人員還是聘請人員能者上，打破論資排輩的扛桿，工作人員實行定崗定人，責任明確，工作明確，管理明確；進一步規范財務管理和物資保管，做到賬錢物分人管理，為服務工作做好了人員保障。
（二）統一思想，提高認識，強化服務觀念，提高服務質量
定期組織工作人員進行政治學習，把他們的思想統一在如何抓發展上來，如何求進步上來，增強他們的服務觀念和服務意識，定期總結工作經驗教訓，及時糾正工作中存在的問題，工作人員的報酬與院民的民主測評掛溝，有效的提高了我們的管理水平和服務質量。
（三）經費使用情況
根據總帳記錄2009年1月到11月份，單位共計收各種款項198338元(其中:局撥五保老人城市低保金72552元[時間從2008年11月至2009年10月]，護理費工資26400元，烤火費3480元，管理費7773元，其它收入4372元，2008年低保余額6954元，接轉蔡文富經辦余額260元，自費老人及搭活人員收入76547元)，單位共計支出各種款項188987元，到11月30日止，2009年度共結余經費9351元（煤炭費5000多元未結帳）。
（四）五保老人工作
我院現有五保老人22人，為加強對他們的管理，單位相繼出台了一系列規章制度，並吸收先進積極的五保老人協助管理，為他們分了班，明確了班長和副班長；通過實踐表明班長和負班長能積極帶頭遵守單位的規章制度，積極幫助單位做一些力所能及的有益的事情，做一些自己能做的事，實踐的效果說明院內在管理上需要大膽探索，通過實踐如果效果明顯繼續保留鞏固，如果效果較差的及時糾正，在管理上還著重引導教育五保老人加強自我管理，自我約束，改變原來在農村的漏習，鼓勵他們自己的事情自己做，通過多方面的幫助與引導，大多數五保老人都能配合院內管理，支持院內工作，安心敬老院生活。
（五）老年公寓（自費老人）工作
發展好老年公寓是我們的工作重點，自費老人的入住率是檢驗我們工作的主要標准，2009年我公寓在民政局領導的大力支持下，由於我公寓服務工作的提高，先後吸引入住了20多個自費老人，使我單位的床位利用率達到了95%，社會效益也得到了提升，入住率達到了歷史以來空前提高。在護理服務工作上，實行分人頭分責任落實任務，劃分責任區，在炊事員的服務工作上，實行大體分工，服務人員在開展工作起來責任分工明確，開展工作有序；多聽取自費老人的建議和意見，單位負責人經常抓督促，多聽取老人意見發現問題及時提出，及時整改，通過經常性的抓督促與檢查，我們的服務工作得到了及時提高，也為自費老人進得來留的下，營造了一種栓心留人的環境。
（六）其它工作
1、為提高我縣城市中心敬老院的管理水平，今天6月15日在局黨組的安排下，我院組織業務骨乾和全體五保老人赴思南縣城市中心敬老院進行了觀摩學習，通過學習開拓了我們的視野，汲取了有益的經驗，達到了預期目的。
2、今年局黨組為了讓老人們安度炎熱的夏天，為我院老人活動大廳和餐廳添置安裝了吊扇，為每個五保老人房間添置了一台小型電扇，一床涼席，添置了兩台碗櫃，充分體現了局黨組對我院的關心。
3、為慶祝祖國六十華誕，國慶期間局黨組班子成員邀請宣傳部的領導來我院召開了「慶國慶迎中秋座談會」，為老人們送去了節日的問候，同時也為老人們上了一台生動的憶祖國歷史課，會上老人深受感動。
4、今天3月至10月分別有兩個五保老人因病在醫院醫治無效去逝。
5、今年因工作需要，我院及時更換了兩位服務員，鞏固了我院服務工作質量。
6、醫務工作；重點做好甲流感預防工作，院醫師每天定時為老人們測量體溫，定期為老人們測量血壓，並為生病老人及時提出診治意見。
7、為加大對老年服務工作的宣傳與報道，今年上報了6期簡報。
二、主要工作經驗
（一）管理摸式：新的管理摸式效果明顯，工作有序開展；
（二）單位負責人：責任心要強，服務意識要強，大局意識要強，大膽管理，大膽創新，大膽起用能人，科學發展，用人不疑，疑人不用，責任明確，分工明確。
（三）院民的民主測評：是推動我院服務工作的有效方式，通過每月的民主測評，能及時發現我們自身在服務工作中存在的問題，便於及時糾正提高，是衡量單位管理水平的主要指標，也是兌現職工待遇的主要依據。
（四）護理工作：護理員必須服務意識強，責任意識強，每天必須清掃老人房間，及時清洗衣物，多關心多體貼老人。
（五）生活質量：要不斷鞏固提高，炊事員要確保食品安全衛生，在烹調技術上多學多問多摸索多加工老人喜愛的食品。
三、下步工作打算
（一）進一步管理好五保老人，引導教育好五保老人的生活習慣，營造一種和諧、有序、穩定的生活環境；
（二）加強服務工作的質量和內容，吸收更多的自費老人入住老年公寓，是下一步我們的工作重點，也是難點；
（三）抓好職工的思想教育工作，統一思想，提高認識，使之形成上下合力抓發展，一心一意謀進步的工作氛圍。
（四）經常性的多聽取老人建議和意見，及時整改。
二00九年十二月七日
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Ⅶ 老年公寓護士怎麼寫總結
老年公寓護理人員個人工作總結：
今年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著「一切以病人為中心，一切為病人」的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了2015年護理計劃90%以上，現將工作情況總結
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，並有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了並發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、「三八婦女節」舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），並評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換葯室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換葯室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換葯室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭櫃，並用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規范。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
Ⅷ 敬老院活動總結
敬老院是為老年人養老服務的社會福利事業組織，又稱養老院。一起來看看活動總結，僅供大家參考！謝謝！
為了豐富我們的周末生活，讓同學們了解養老院中老人們的生活，我們國際部舉行了一次以「關愛老人，服務社會」為主題的活動。9月17日，我們前往民眾老年公寓為各位老人送愛心，送溫暖。
在此之前，我們做了大量的准備工作。包括利用課余時間排練歌舞表演，集體購買慰問品，以及向負責人員詢問地點、安排訪問時間等等。
8點30分，兩個班級的的三十幾位同學到哈九中江南校區門口集合。秋天的早晨，陽光明媚，天朗氣清，沒有一絲秋天獨有的蕭瑟氣息。溫暖的陽光照得我們心裡格外清爽。我們懷著激動的心情踏上中巴車前往民眾老年公寓。經過了三十多分鍾的車程，我們成功抵達目的地，在該老年公寓負責人的帶領下，我們走近院門。
在我們正前方的是一個院子，在門的左手旁是一棟住宿樓，老人們住在一樓和二樓。當我們到達時，有幾位老人在園中散步，院方負責人告訴了我們這些老人的情況，他們大多是因為子女工作在外比較忙，沒時間照顧他們才把他們送到這里，也有的是無兒無女，孤獨一身的生活在這里。落寞的眼神、被歲月碾過的臉龐以及駝掉的脊背讓我們的心不禁地揪緊。由於有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在輪椅上，所以我們的成員到他們房間里小心翼翼的把他們攙扶出來到一樓大廳，還搬來板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起，內心是無比的溫馨感動。
隨後敬老院的負責人致辭，向大家介紹敬老院的情況，以及向老人們說明我們青協志願者此次來的目的。在和老人們聊天拉家常的過程中，我們三十多位成員為他們帶來了一個又一個精彩的節目，有唱的、跳的，雖然有的節目排練的有些許瑕疵，但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌，老人們一邊認真的聽著一邊為我們打拍喝著，融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容，快樂的感覺在心中盪漾開來。在表演的結束後，我們和老人們一起聊天談論日常生活，。大家的即興表演不僅提高了老人的興致，也使此次之行變得更加完美。活動結束時，我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長命百歲，答應老人我們以後會經常去看他們。隨後成員們將老人一個一個攙扶回房間。在敬老院門口拍照留念後便依依不捨的離開了，同時我們也很開心此次活動取得了巨大的成功。
其實我們都知道，這些老人缺的不是物質上的資源，而是內心精神上的陪伴。他們要求的並不多，只是希望我們這些子女能夠經常去看看他們，和他們聊天讓他們感覺不再孤單。但是僅靠我們的微薄之力是肯定不能解決社會上所有需要關心的事情，所以我們希望並呼籲社會各界人士伸出雙手，奉獻愛心，讓老人們不再感到孤單，讓他們能夠真正的安享晚年，構建我們的和諧大家庭。
作為一名中學生，我們需要的並不只有書本上的知識，更多的我們還需要像這種實踐活動，學校以外的另一種生活。不僅增強我們的責任意識，而且還提高了我們的實踐能力。
我們身上流淌著炎黃的血脈，烙印著儒家的思想精髓，因此我們也必將承載著我們源遠流長而又厚重的人文思想，「愛心」便是其中的精髓，愛心是修養，是文化，更是人性中的美麗，而「尊老」「敬老」「愛老」作為對愛心的一種闡釋，作為中華民族的傳統美德，值得我們去繼承和發揚，作為新世紀的大學生，我們更有義務和責任去肩負起這一歷史使命。
本著了解老人的生活的同時帶給他們快樂為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關愛，我們武漢工程大學環城院學子展開了環城學子福利院獻愛心活動。
本次活動是由環城院團學聯組織負責的，由15名團學聯成員組成，由任鵬老師帶隊於20xx年4月1日展開的，不幸的是那天的天氣很差，陰沉的天加上忽大忽小的陣雨，但這些不但沒有削減我們的興致，反而讓大家感覺到這正是體現了我們不怕困難，頂風冒雨，只為給老人們獻上一份愛的精神，我們帶著慰問品，搭著公交抵達福利院。
走進福利院，我們右手邊第一座樓的四至八樓便是福利院老人們居住的地方，在與福利院負責人打過招呼，放下慰問品後，我們迅速分做了5個小組，每組3人負責一個樓層對老人們進行愛心服務。據了解，四樓五樓居住的是身體相對健壯的老人，六至八樓居住的大都是躺在床上，生活無法自理的老人。
我們同老人們手握手，心貼心的交流，為老人清理房間，剪指甲，捶背，按摩，換來的是老人們會心的微笑，感動的淚水，他們大都很健談，有位老人還為我們唱起小曲，氣氛很融洽，臨走時，院里的負責人也甚為感動，同我們一行15人和老師和老人們合影留念，活動圓滿結束。
此舉不僅是對我們大學生社會實踐能力和社會公德意識的培養和提高，同時也樹立了我們環城院乃至我校樂於奉獻愛心，尊老愛老的良好形象，也向社會各界宣傳了「尊老」「愛老」的美德。
當然，從本次活動我們也發現了一些不足和值得改善之處。
首先，由於本次是第一次去，大部分事情是在福利院做的臨時安排，盡管很順利，但是我們還是應該具備一些未雨綢繆的能力，比如人員任務的分配，以及一些關於慰問老人，與老人交流過程中的注意問題。
其次，據本次了解，有些老人不是湖北當地人，他們更加期待著有個老鄉，用一口家鄉話進行交流，因此我們應該多發動一些非團學聯甚至全校的學生參與其中。
最後，為豐富老人的精神生活，我們應該再准備一些小型的文藝節目，給他們帶來更多的快樂和精神上的享受。
通過本次總結，相信下次活動會辦得更加精彩!
20xx年12月21日，我們懷化學院音樂舞蹈系全體志願者集體乘車去往我市某敬老院進行志願活動。本次活動內容包括陪老人聊天，打掃衛生，表演節目等。
現對於敬老院之行感受總結如下：
經過同老年人的交流，我們發現，在敬老院居住的老年人大多數由於某種原因，造成生理上的疾病或殘疾，部分或全部喪失勞動能力乃至自理能力，加之其子女工作無閑暇時間予以照料或因子女不孝等種種復雜原因，老年人失去去所，不得不居住於敬老院。換言之，老年人居住在敬老院實屬無奈之舉。
據老年人反映，在敬老院居住的生活並不像外界宣傳的那樣幸福。工作人員雖能履職，但態度一般且對於老年人存在某種偏見，不能向老年人提供全方位的照料。敬老院的伙食情況同樣不容樂觀。據老人說，很少能吃到肉菜，飯菜的品質只能用一般形容，而且志願者活動中由志願者提供的食品等福利也很少能到達老人手中。費用方面，敬老院對於一般需求老人的收費標准大約為1000元/人，對於需要空調或特殊照料的老人，收費標准會有不同程度提高。
老人在敬老院的生活百無聊賴，很需要提高物質生活水平，得到精神慰藉。大部分老人都對於志願者們的到來表示熱烈的歡迎。據反映，幾乎每個周末都會有志願者到來，進行志願活動。他們熱情地同我們交談，回答我們的問題。他們認為我們的到來並沒有為他們的生活帶來干擾，而是帶來了很多快樂，臨走時，他們依依不捨地同我們道別並期待著我們的下一次到來
經過此次敬老院之行，我對於敬老院的生活有了更加全面，深入真實的了解。此行使我知道社會上還有許多老年人需要我們發自內心的幫助。
我認為，國家和社會應該給予老年人更多的重視，加大養老領域的投入，提高養老金標准，並同時改造敬老院，美化敬老院環境，升級敬老院設備，提高衛生水平;同時要加強敬老院工作人員的挑選和培訓，尤其是思想道德領域的培訓，讓工作人員清醒地認識到老人們的今天將是他們的明天，使其發自內心地關心老人，滿足老年人的精神需求。
社會人士應加強思想道德素質，貫徹落實社會主義榮辱觀，讓尊老愛幼的中華傳統美德在現代社會充分發揚，作為子女要積極承擔贍養老人的義務，給予其充分的物質條件和精神慰藉，從根本上扭轉社會老齡化給老年人帶來的不利局面;還應積極轉變就業觀念，積極落實職業平等觀，減輕敬老工作發展阻力;並給予老年人更多關注和關心，讓老年人安享晚年。
而作為一代大學生，我們也要充分發揮自身熱量，充分利用每次志願活動的機會為老年人帶來安慰，並要積極組織，策劃，實施每次敬老活動，使得敬老活動進行得有意義，真正達到減輕老年人心理負擔，提高老人生活水平的目的。要竭力避免形式主義行為的出現，避免在活動中擾亂老人的正常生活，採取正確，合理的溝通手段，認真傾聽老年人的訴求，如果可能，則尋找機會向有關部門反映所發現的問題，積極尋求解決方案。
總之，社會老齡化是今天中國社會人口形勢的特徵之一，做好安撫老年人工作勢在必行，任重道遠，這需要社會各個階層，群體的共同努力，改變認識，加強修養，積極行動。
10月22日上午院團委青年志願者去敬老院進行慰問活動。
同著溫暖的陽光，志願者們帶了精彩的節目，衛生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那裡的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志願者的心裡就灑滿了陽光，志願者們的心願就是讓老人們開心。
秋風吹落了樹葉，可吹不走志願者的熱情。志願者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當然，分工合作部分志願者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉話……敬老院里洋溢著志願者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。
干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志願者們准備的文藝節目開始獻給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心願》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應和熱情的回應，互動環節，溫情無限。
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志願者們輕輕地為老人打著節拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最後，在全體青協成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。
當我們的志願者努力為老人服務時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那麼感動，使我們更加堅定做為一名志願者的責任和義務!我們答應他們一定會常去看看他們。
快樂的時光總是那麼短暫，2個小時悄悄地溜走ile幸福的時光，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不捨地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志願者們也流下了牽掛的淚水。
通過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的'意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志願者之間的感情和合作力，更提高了青年志願者協會的團隊戰鬥力和凝聚力。
今年的工作，具體匯報如下：
一、建制度全面實行規范化管理
在加大軟硬體投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛徵求供養對象基礎上，制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛生、醫療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。並做到上牆公示，接受院民監督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務管理委員會，負責敬老院日常事務管理及重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能。並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時組織學習業務知識，解決實際困難。針對院內老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與自覺性，對照崗位目標責任制，實行定期考核，並同個人利益掛鉤。
二、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，並有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。
三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。在鎮民政辦、婦聯、團委等部門的協助下，充分利用鎮廣播台、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節日縣民政局、鎮政府、學校、商聯、殘聯、地稅、社區等單位門都送來關愛之心，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經常組織學生到敬老院為老人打掃衛生、種植花木;醫院醫護人員經常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮政府在鎮財政相當緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮敬老院的社會幫扶機制逐步趨於完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建後，入住率有待進一步提高。
這些年來，我鎮敬老院建設快速發展，敬老事業不斷上新水平。雖然我鎮敬老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級要求和先進鄉鎮比，我們仍有一定差距。今後我們將進一步強化基礎工作，創新機制，突出特色，把我鎮敬老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進社會福利事業而努力。
為進一步提高敬老院管理人員素質，選好配強敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發布了招聘公告。採用了「公開招聘，擇優錄取」的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的敬老院工作人員。現將有關工作總結如下：
一、分工明確，組織規范化。
為了規范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業務股所有成員為組員專門成立了「敬老院工作人員招聘工作小組」，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，並將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才。
為最大限度的選配一支精幹、高效的敬老院服務隊伍，經研究決定，龍南縣民政局面向全縣發布了電視招聘廣告，並下發了《關於向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：
1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業，初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在50周歲以下(優秀者可放寬至55周歲);身體健康，無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。
三、全面測試，嚴格選拔。
對符合條件的報名者，按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。
對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協調家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨後，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，並向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調整，更新率達到50℅。
四、強化業務水平，做好過渡工作。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農村五保供養工作條例》和江西省實施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村敬老院建設和服務管理規范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新台階。
總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養、老有所樂。
Ⅸ 老年志願服務活動總結報告
【 #報告# 導語】在一個有趣的活動結束後，相信你一定有很多值得分享的經驗，可以把這些感想記錄在活動總結中。以下是 整理的老年志願服務活動總結報告，歡迎閱讀！1.老年志願服務活動總結報告
我們氏段帶著我們精心准備的禮品及濃厚的祝福到達了和祥老年公寓，學生們都主動和老人們聊天，走進他們的生活，仔細傾聽老人們的生活經歷，有的護理學生還為老人們按摩，還有一些學生還陪老人們打麻將，陪老人們散步，有的老人孤獨，看見我們格外的親切，口口聲聲的叫著我們「大孫子」，有一位88歲的王奶奶教我們唱歌、學習日語。短短一個兩個小時的相處使老人們與同學們結下了深厚的感情。老人拉者志願者的手感謝我們的同學們對老人的關心，希望同學們有時間的時候能夠把這里當成自己的家，以後常回家看看。同學們欣然同意，答應老人們有機會一定再來。依依惜別之後，同學們送老人回了各自的房間。在特定的場合中和老人們一起放鬆，帶給老人們無限的快樂。
敬老愛幼是中華民族的優良文化傳統美德，「老吾老以及人之老」，在慰問服務中，啟發了學生去了解社會、感受社會。我們認真傾聽和愉快說笑猶如磁鐵般深深吸引著老人們的心。在這場活動中大家感受到了一種「夕陽無限好，只是近黃昏」的惋惜，我們更從老人們的眼中讀到了一種對子女關懷的渴望有的老人缺少了愛、缺少了關懷，同學們在與老人一起聊天時都不談起老人家中情況。有的同學看見老人不禁想起了家裡的老人們，眼眶總是被浸濕。通過此次獻愛心、走訪老年公寓的活動，讓同學們理解志願者的真正含義，也明白了在幫助別人的同時，其實自己也得到了幫助，收獲到了快樂，被受到了感動。我們的青春活力也給老人們帶來了陽光，讓老人們感受到了生活的美好。藉此機會充分增強同學們的團隊合作意識，提高綜合素質並堅定我們投身社會公益事業的決心，培養大學生的責任感和奉獻精神，展現當代大學生的風采，弘揚雷鋒精神，以實際行動傳承中華文化，為社會和諧添磚加瓦。青年志願者的活動是微小的，因為它涉及的范圍有限，但是，它又是偉大的，因為他在有限的范圍內讓老人們露出了笑容，讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值，同時，它也更加提升了我們小志願者們的精神道德，培養了現代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。在這里，我們從中得到了思想上的升華，學會了與人溝通，學會關愛他人，也更深刻的領悟到了生命的意義。
齊齊哈爾工程學院管理工程系團總支很完美的完成了此次志願的活動。讓我們用實際去弘揚這種美德。通過此次獻愛心，走訪老年公寓的活動增強學生的團隊合作精神，培養學生無私奉獻、服務社會的高尚情操，讓同學們的身心更加明朗，明白陽光是不吝嗇每個角落，盡力所能及的奉獻愛心，這便是志願者，這便是愛的詮釋，和諧的基礎。同時呼籲我們每一個人從身邊的小事做起，奉獻自己的一份愛心，也使學生養成了勤儉節約、敬老愛老的良好風尚，讓我們的社會變得更加和諧。
註：此次活動後各班級成員主動在今後的每個月兩次志願者活動。
2.老年志願服務活動總結報告
一、加強組織領導，殲頃譽明確各項職責
建立了健全的志願服務活動隊伍。在社區黨總支書記的帶領下，有7支志願者服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度，真正發揮組織機構的功能作用，做到分工明確，責任到人，嚴格按制度辦事。
二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍
通過社區宣傳欄、黨員學習日、樓棟長會議以及社區舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對於志願服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開乎橘展志願服務活動打下了良好的基礎。
三、組織志願者，結合社區實際開展活動
1、充分發揮轄區共駐單位資源優勢，結合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。在端午節活動中，我社區志願者為轄區孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節日。
2、積極組織社區志願者舉辦知識講座，與轄區居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區居民知識水平和加強社區志願者的思想道德素質。
3、及時了解轄區內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿足轄區居民多層次需求為己任，組織志願者主動為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。
20xx年，我們社區在志願者服務工作上取得了一定的成績，這與新區領導的重視和社區居民的熱心支持是分不開的，20xx年工作中我們會再接再勵，繼續做好社區志願者服務工作。
3.老年志願服務活動總結報告
其實我們都知道，這些老人缺的不是物質上的滿足，而是內心精神上的陪伴。他們要求的並不多，只是希望我們這些子女能夠經常去看看他們，和他們聊天讓他們感覺不再孤單。所以我們希望並呼籲社會各界人士伸出雙手，奉獻愛心，讓老人們不再感到孤單，讓他們能夠真正的安享晚年，構建我們的和諧大家庭。
作為一名大學生，我們需要的並不只有書本上的知識，更多的我們還需要像這種實踐活動，學校以外的另一種生活。不僅增強我們的責任意識，而且還提高了我們的實踐能力。在翻看活動照片的時候，感動的不僅是看到了老人們那開心的笑，一幅幅溫馨的場景，更多的是這次活動的意義。我想這次活動在真正意義上對同學們的心理素質的提升，更多的展現了學生的風采。
在此要感謝團總支領導的支持，和曉青老年公寓的肯定，當然此次活動還有不足，青協部應當再接再厲，學習總結，將「服務社會奉獻愛心」進行到底。
4.老年志願服務活動總結報告
這次活動分經過相關負責人的精心安排下，這次活動內容主要有打掃衛生、與老人聊天、文藝演出等環節，在總負責人的帶領下，活動有條不紊的進行，下面將從三個大的方面分析此次活動：
一、活動特點：
本次活動通過一系列節目，為老人們帶來快樂，陪老人聊天、為老人們打掃衛生，看到老人們的開心，切實讓我們志願者感到欣慰。這次活動，讓志願者體會到志願服務的愉悅，真正讓人感覺愛心的重要。這次活動也正好切合"十個一"公益活動要求，服務社會，為地方發展做出一定貢獻，鍛煉自我，提高自己覺悟，讓志願者們獲益匪淺。
二、活動優缺點分析：
優點：
1.我們這個團隊全是本系的新志願者，讓大一新生明白大學指的是廣泛的學習，不僅要學好書本知識更要培養能力，其次為志願者們提供了交流的機會，學會一些基本的對人處事的方法。
2.此次活動的節目全部由我們內部人員利用課余時間話接近一個月時間自導自排，從主持到很多細節，都讓他們自己親身感受，創造了更多鍛煉的.機會。
3.此次活動我們選了很多老人們喜歡的節目，比如唱紅歌、扇子舞等，並且我們定期去看望他們，與他們聊天。
4.此次活動的准備、實施、結束都是全部志願者參與的，因此增加了本團隊的凝聚力。
缺點：
1.活動的時間、人員安排方面：
此次活動的時間安排充分，但是由於是剛剛接手這個團隊。在人員的安排上面不是很到位。
2.在與院青隊的接洽方面：
此次活動雖然准備了很久，但是在通知院青隊時可能有一些疏忽，我們將集合地點臨時做了改動，沒能及時與院青隊說明。
3.節目表演方面：
此次活動在節目方面雖很精彩，但節目數量還不夠，另外由於活動節目都是非專業人士排練，個別節目質量還不夠好！
4.相片採集方面：
此次活動由於沒有專門設置照相人員以及照相人員沒有專門的培訓，所以畫面的捕捉上面存在一些問題。
三、活動意義：
在此次活動中，讓大一的新生們親臨敬老院看望老爺爺、老奶奶，讓我們進一步明白感恩之心以及如何給予更多的時間和精力關注社會弱勢群體。活動中涉及到老人們喜歡的扇子舞，唱紅歌等節目。其中感恩朗誦、游戲環節、兔子舞等都取得了老人們的高度贊賞。節目中老爺爺、老奶奶也主動的參與，唱起了家鄉的曲子、拉上了動聽的二胡、吹起了優美的橫笛，並且在志願者們面前露了一手。教會了同學們要廣泛的培養自己的興趣愛好、並且要廣泛的學習科學文化知識。在活動結束後游志願者與老人們共同學習，為了應爺爺奶奶的邀請，我們安排了志願者在最近幾周內去敬老教與老人聊天、散步。這次活動不僅志願者們受益匪淺，也給老爺爺、老奶奶們帶去了歡樂。
5.老年志願服務活動總結報告
為進一步加強社區環境衛生綜合整治，改善轄區市容市貌，優化人居環境，創建美好家園，構建和諧社區。我社區開展了主題為「清潔環境衛生，確保居民健康」的清潔家園志願服務活動。社區工作人員、社區志願者、居民組長組成清潔家園志願服務隊伍，積極參與活動。
活動中，社區工作人員、志願者們積極主動地拾撿白色垃圾，清理樓道牛皮癬，清理積存垃圾和亂堆放。亂堆放不但影響小區整體環境，還容易滋生細菌，成為蚊蟲的樂園，直接影響到鄰居的生活，為了徹底清除雜物，社區志願者們先摸底調查，再上門做思想工作，對於不理解、不支持的居民，志願者就多次上門，最終說動他們主動配合，徹底清除了居民樓旁邊和樓道內的雜物。
此次活動以開展清潔家園活動為平台，不斷增強廣大居民的主人翁意識，以減少各類傳染病的發生，改善社區的衛生環境，提高居民文明衛生意識和健康素質。社區工作者呼籲更多的人從自己做起、從現在做起、從點滴做起，把自己的家園建設的更加亮麗。
這次的活動總體的規劃還是有些欠缺的，所以在接下來的活動舉辦上，還是需要下更多的功夫，同時讓每一個人的參與感都更強，更是能在其中鍛煉到個人的能力，也能讓每個人都有更多不一樣的收獲。
Ⅹ 老年公寓老人走丟與服務員有沒有關系
當然有關系，服務人員沒有盡到照看老人的義務。 這個不能用百分之幾來衡量，但會負主要負看管責任。